跨境電商平臺合同補(bǔ)充協(xié)議

跨境電商平臺合同補(bǔ)充協(xié)議合同編號：__________甲方（平臺運營方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（商家）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章定義及術(shù)語1.1本補(bǔ)充協(xié)議中的“平臺”指甲方運營的跨境電商平臺。1.2“商品”指乙方在平臺上銷售的商品。1.3“用戶”指在平臺上購買商品的消費者。第二章補(bǔ)充協(xié)議的適用范圍2.1本補(bǔ)充協(xié)議適用于甲方與乙方在平臺上的合作關(guān)系，作為原合作協(xié)議的補(bǔ)充。2.2本補(bǔ)充協(xié)議未涉及的事項，仍按照原合作協(xié)議執(zhí)行。第三章商品質(zhì)量及售后服務(wù)3.1乙方應(yīng)保證其在平臺上銷售的商品質(zhì)量符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求。3.1.1乙方應(yīng)提供商品的真實、完整的信息，包括商品描述、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)地等。3.1.2乙方不得在平臺上銷售假冒偽劣、侵權(quán)、違法的商品。3.2乙方應(yīng)提供完善的售后服務(wù)，保證用戶滿意度。3.2.1乙方應(yīng)在接到用戶退換貨申請后的3個工作日內(nèi)處理完畢。3.2.2乙方應(yīng)對用戶提出的售后服務(wù)問題給予積極回應(yīng)，及時解決。第四章價格管理及促銷活動4.1乙方應(yīng)遵循公平、合理的價格策略，不得惡意降價或拾價。4.1.1乙方在平臺上銷售的商品價格不得高于同期其他渠道的價格。4.1.2乙方進(jìn)行促銷活動時，應(yīng)提前向甲方報備，并遵守甲方的相關(guān)規(guī)定。4.2甲方有權(quán)對乙方的價格進(jìn)行調(diào)整，以保證平臺整體價格的合理性。4.2.1甲方在調(diào)整乙方價格前，應(yīng)通知乙方并說明理由。4.2.2乙方應(yīng)在接到價格調(diào)整通知后的3個工作日內(nèi)，按照甲方要求調(diào)整價格。第五章違約責(zé)任5.1若乙方違反本補(bǔ)充協(xié)議的約定，甲方有權(quán)暫?；蚪K止乙方的合作關(guān)系。5.1.1乙方應(yīng)在接到違約通知后的5個工作日內(nèi)，對違約事項進(jìn)行整改。5.1.2整改完畢后，甲方有權(quán)對乙方進(jìn)行復(fù)查，若乙方仍未達(dá)到約定要求，甲方有權(quán)終止合作關(guān)系。5.2若甲方違反本補(bǔ)充協(xié)議的約定，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2.1甲方應(yīng)在接到乙方提出的違約責(zé)任要求后的5個工作日內(nèi)，給予答復(fù)。5.2.2雙方應(yīng)協(xié)商解決違約責(zé)任問題，若協(xié)商不成，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六章數(shù)據(jù)共享與保密6.1甲方應(yīng)向乙方提供必要的用戶數(shù)據(jù)和商品銷售數(shù)據(jù)，以幫助乙方優(yōu)化商品策略和提高銷售業(yè)績。6.1.1甲方提供的用戶數(shù)據(jù)包括但不限于用戶購買記錄、瀏覽記錄等。6.1.2甲方提供的商品銷售數(shù)據(jù)包括但不限于商品銷售量、銷售額等。6.2雙方應(yīng)對在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密、用戶隱私等敏感信息予以保密。6.2.1保密期限自本補(bǔ)充協(xié)議簽署之日起算，至補(bǔ)充協(xié)議終止或履行完畢之日止。6.2.2雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第七章爭議解決7.1雙方在履行本補(bǔ)充協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。7.1.1協(xié)商期限為自爭議發(fā)生之日起30日內(nèi)。7.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。7.2爭議期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本補(bǔ)充協(xié)議的其他條款。第八章合作期限及終止8.1本補(bǔ)充協(xié)議的有效期為____年，自雙方簽署之日起計算。8.1.1合作期滿后，雙方如愿意繼續(xù)合作，應(yīng)提前一個月協(xié)商簽署新的補(bǔ)充協(xié)議。8.2雙方在合作期限內(nèi)，如因不可抗力原因?qū)е聼o法繼續(xù)合作，可協(xié)商終止本補(bǔ)充協(xié)議。8.2.1不可抗力原因包括自然災(zāi)害、政策法規(guī)變動等。8.2.2雙方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后5個工作日內(nèi)書面通知對方。第九章違約賠償9.1若乙方違反本補(bǔ)充協(xié)議的約定，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.1.1賠償范圍包括但不限于甲方因乙方違約產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。9.1.2雙方應(yīng)按照實際損失計算賠償金額，若雙方對損失金額有爭議，可委托第三方進(jìn)行評估。9.2若甲方違反本補(bǔ)充協(xié)議的約定，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.2.1賠償范圍包括但不限于乙方因甲方違約產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。9.2.2雙方應(yīng)按照實際損失計算賠償金額，若雙方對損失金額有爭議，可委托第三方進(jìn)行評估。第十章其他事項10.1本補(bǔ)充協(xié)議的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致并簽署書面文件。10.1.1修改和補(bǔ)充的內(nèi)容與本補(bǔ)充協(xié)議具有同等法律效力。10.2本補(bǔ)充協(xié)議的副本一式兩份，雙方各執(zhí)一份。10.2.1本補(bǔ)充協(xié)議的副本具有同等法律效力。第十一章平臺服務(wù)及支持11.1甲方應(yīng)提供必要的平臺服務(wù)支持，包括但不限于商品上架、下架、修改等操作指導(dǎo)。11.1.1甲方應(yīng)保證平臺服務(wù)的穩(wěn)定性，保障乙方正常開展銷售活動。11.1.2甲方應(yīng)定期對平臺進(jìn)行升級維護(hù)，保證平臺功能的完善和優(yōu)化。11.2甲方應(yīng)提供客服支持，協(xié)助乙方解決在平臺上遇到的問題。11.2.1甲方應(yīng)在接到乙方咨詢或投訴后的2個工作日內(nèi)給予答復(fù)。11.2.2甲方應(yīng)積極協(xié)調(diào)資源，為乙方提供解決方案。第十二章廣告與推廣12.1乙方有權(quán)在平臺上進(jìn)行廣告投放和推廣活動，但需遵守甲方的相關(guān)規(guī)定。12.1.1乙方應(yīng)提前向甲方提交廣告投放和推廣活動的方案，經(jīng)甲方審核同意后方可執(zhí)行。12.1.2乙方在廣告投放和推廣活動中不得使用虛假信息或誤導(dǎo)消費者的手段。12.2甲方有權(quán)對乙方的廣告投放和推廣活動進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)覺違規(guī)行為，有權(quán)要求乙方立即改正。12.2.1甲方應(yīng)在發(fā)覺違規(guī)行為后的2個工作日內(nèi)通知乙方。12.2.2乙方應(yīng)在接到通知后的3個工作日內(nèi)對違規(guī)行為進(jìn)行整改。第十三章知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)13.1乙方應(yīng)保證其在平臺上銷售的商品不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。13.1.1乙方應(yīng)提供商品相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)證明文件，以證實其有權(quán)銷售該商品。13.1.2乙方在銷售商品過程中，如涉及侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的，應(yīng)立即停止銷售并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。13.2甲方有權(quán)對乙方在平臺上銷售的商品進(jìn)行知識產(chǎn)權(quán)審查，如發(fā)覺侵權(quán)行為，有權(quán)要求乙方立即停止銷售。13.2.1甲方應(yīng)在發(fā)覺侵權(quán)行為后的2個工作日內(nèi)通知乙方。13.2.2乙方應(yīng)在接到通知后的3個工作日內(nèi)停止銷售侵權(quán)商品，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十四章費用結(jié)算14.1乙方應(yīng)按照甲方的收費標(biāo)準(zhǔn)支付平臺服務(wù)費用。14.1.1甲方應(yīng)在每個結(jié)算周期結(jié)束后向乙方提供費用結(jié)算清單。14.1.2乙方應(yīng)在收到費用結(jié)算清單后的5個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費用。14.2甲方應(yīng)在扣除平臺服務(wù)費用后，將剩余款項支付給乙方。14.2.1甲方應(yīng)在每個結(jié)算周期結(jié)束后5個工作日內(nèi)將款項支付給乙方。14.2.2雙方應(yīng)協(xié)商確定支付方式和支付周期。第十五章其他約定15.1本補(bǔ)充協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽署補(bǔ)充協(xié)議。15.1.1補(bǔ)充協(xié)議與本補(bǔ)充協(xié)議具有同等法律效力。15.2本