緊急救護車管理制度

緊急救助車管理制度1.制度目的本制度旨在規(guī)范醫(yī)院緊急救助車的管理，保障醫(yī)院醫(yī)療救助工作的順利進行，提高應急醫(yī)療救助工作的效率和質量，最大限度地保護患者的生命安全。2.適用范圍本制度適用于醫(yī)院內全部相關緊急救助車輛的管理工作。3.責任部門與人員3.1醫(yī)院行政部門負責整體協(xié)調和管理醫(yī)院緊急救助車相關事宜。3.2醫(yī)院急診科負責救助車運行調度和隨車醫(yī)生的工作布置。3.3醫(yī)院保衛(wèi)處負責救助車輛的日常維護及保養(yǎng)，并配備專業(yè)駕駛員。4.救助車的配備與管理4.1醫(yī)院至少配備一輛緊急救助車，車輛型號、配置和數(shù)量依據(jù)醫(yī)院規(guī)模和需求進行合理設置。4.2救助車應符合國家相關標準要求，并定期進行安全檢查和維護保養(yǎng)，確保車輛處于良好的工作狀態(tài)。4.3醫(yī)院應建立救助車的檔案管理制度，包含車輛基本信息、日常運營記錄、維護保養(yǎng)記錄等。4.4醫(yī)院應配備專業(yè)駕駛員，持有合法有效的駕駛證件，并定期進行駕駛技能培訓和考核。4.5救助車車載設備、藥品和器械應依照相關規(guī)定進行備齊、備足，并定期進行更新和檢查，確保救助車在緊急情況下能夠供應及時有效的醫(yī)療救助。4.6醫(yī)院應配備合格的隨車醫(yī)生，隨時準備應對各類醫(yī)療緊急情況，并在車輛駛離前做好必需的準備工作。5.救助車的使用流程5.1當醫(yī)院接到緊急救助懇求時，急診科負責接聽并核實信息，并依據(jù)事故嚴重程度確定派遣救助車的優(yōu)先級。5.2急診科依據(jù)救助車的可用性和醫(yī)療緊急程度進行車輛調度。5.3駕駛員和隨車醫(yī)生在接到任務后，立刻登車并依照預先設定的最佳路線前往事故地方。5.4救助車在行駛過程中應遵守交通規(guī)定，并盡量選擇道路通暢的路線。5.5救助車到達現(xiàn)場后，駕駛員應找尋近來的停車點，確保車輛不阻礙救助工作的進行。5.6隨車醫(yī)生應依據(jù)現(xiàn)場情況快速評估患者的病情，并采取相應的急救措施。5.7救助車完成救助任務后，駕駛員和隨車醫(yī)生應將患者送往指定醫(yī)療機構，并及時向相關部門報告。6.隨車醫(yī)生的職責6.1隨車醫(yī)生應具備相應的急救知識和技能，能夠嫻熟操作車載設備和醫(yī)療器械。6.2隨車醫(yī)生應保持良好的職業(yè)道德，對待患者要有同情心和責任心。6.3隨車醫(yī)生應隨時關注患者的病情變動，保持與醫(yī)院的聯(lián)系，并向患者及家屬做出必需的解釋和引導。6.4隨車醫(yī)生應及時向醫(yī)院報告救助車的使用情況，包含車輛、設備、藥品和器械的使用情況等。7.救助車的運營監(jiān)管7.1醫(yī)院內設立緊急救助車管理辦公室，負責對救助車的運營情況進行監(jiān)督和管理。7.2緊急救助車管理辦公室應定期開展救助車使用情況和駕駛員工作情況的檢查，并對違規(guī)行為進行嚴厲處理。7.3醫(yī)院應建立緊急救助車投訴處理機制，及時處理患者和家屬對救助車服務的投訴和看法，確保患者的合法權益。7.4醫(yī)院應對救助車的使用情況進行定期評估和總結，不絕改進和提高緊急救助工作質量。8.法律責任依據(jù)相關法律法規(guī)的規(guī)定，對于違反本制度的行為和對患者造成的損害或事故，將依法追究責任人的法律責任和醫(yī)院的管理責任。9.附則本制度的解釋權歸醫(yī)院行政部門全部，經(jīng)核準后執(zhí)行，并依據(jù)實際情況進行調整和增補。