體育場館會員管理與票務銷售合同

體育場館會員管理與票務銷售合同合同編號：__________甲方（場館運營方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（會員/購票方）：姓名：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方為合法注冊的體育場館運營公司，具備開展體育場館會員管理與票務銷售業(yè)務的資格。1.1.2乙方為自愿加入甲方會員體系的個人或團體，享有合同約定的權益。1.2合同宗旨1.2.1本合同旨在明確甲乙雙方在體育場館會員管理與票務銷售過程中的權利、義務及責任，保障雙方合法權益。1.2.2甲乙雙方應遵循公平、公正、誠實信用的原則，共同維護體育場館的正常運營秩序。第二章會員管理2.1會員資格2.1.1乙方需填寫會員申請表，提供真實有效的身份證明材料，經(jīng)甲方審核通過后成為甲方會員。2.1.2乙方應遵守甲方制定的會員管理制度，如有違反，甲方有權取消其會員資格。2.2會員權益2.2.1乙方享有甲方提供的會員專屬優(yōu)惠活動、禮品贈送等權益。2.2.2乙方有權參加甲方舉辦的各類會員活動，并享受相應優(yōu)惠。2.3會員卡管理2.3.1甲方為乙方發(fā)放會員卡，乙方應妥善保管，如有遺失，乙方應及時向甲方報告，甲方有權掛失并補發(fā)新卡。2.3.2乙方使用會員卡消費時，應遵守甲方制定的消費規(guī)則，如有違規(guī)，甲方有權暫?；蚪K止乙方會員卡的使用。第三章票務銷售3.1票務銷售范圍3.1.1甲方負責體育場館各類賽事、活動門票的銷售。3.1.2乙方有權購買甲方提供的各類門票，享受會員專屬優(yōu)惠。3.2票務銷售方式3.2.1甲方通過線上、線下等多種渠道進行票務銷售。3.2.2乙方購買門票時，應按照甲方規(guī)定的購買流程進行操作，并遵守甲方制定的購票規(guī)則。3.3退票與換票3.3.1乙方在購票后，如有特殊原因需退票或換票，應提前通知甲方，并按照甲方規(guī)定的流程辦理。3.3.2甲方在收到乙方退票或換票申請后，應在3個工作日內(nèi)處理完畢。第四章費用與支付4.1會員費用4.1.1乙方加入甲方會員體系時，需支付會員費用，具體金額由甲方制定。4.1.2乙方在會員有效期內(nèi)，如需續(xù)費，應按照甲方規(guī)定的流程辦理。4.2門票費用4.2.1乙方購買門票時，應按照甲方公布的票價支付相應費用。4.2.2甲方在收到乙方購票款項后，應出具正規(guī)發(fā)票。第五章違約責任5.1甲方違約責任5.1.1甲方未能按照約定提供會員權益，乙方有權要求甲方承擔違約責任。5.1.2甲方在票務銷售過程中出現(xiàn)失誤，導致乙方未能正常觀看賽事或活動，乙方有權要求甲方承擔違約責任。5.2乙方違約責任5.2.1乙方違反會員管理制度，甲方有權取消其會員資格，并要求乙方承擔相應違約責任。5.2.2乙方在購票過程中出現(xiàn)違規(guī)行為，甲方有權拒絕為其提供服務，并要求乙方承擔相應違約責任。第六章爭議解決6.1爭議解決方式6.1.1若甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商的方式解決。6.1.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。6.2爭議期間服務6.2.1爭議期間，除爭議事項外，甲乙雙方應繼續(xù)履行合同的其余條款。6.2.2甲方應保證在爭議期間，乙方的會員權益不受影響。第七章信息保密7.1保密義務7.1.1甲乙雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私等敏感信息，應予以嚴格保密。7.1.2保密義務自合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后繼續(xù)有效。7.2保密范圍7.2.1保密范圍包括但不限于會員信息、購票記錄、營銷策略、財務數(shù)據(jù)等。7.2.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方泄露保密信息。第八章合同變更與終止8.1合同變更8.1.1合同的任何修改、補充均須以書面形式作出，并由甲乙雙方簽字或蓋章確認。8.1.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容。8.2合同終止8.2.1合同期限屆滿，雙方未提出終止合同的，合同自動終止。8.2.2在合同期限內(nèi)，如一方嚴重違約，對方有權單方面終止合同，并要求違約方承擔相應責任。第九章法律適用與管轄9.1法律適用9.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.1.2對于本合同未涉及的事項，應參照相關法律法規(guī)執(zhí)行。9.2管轄9.2.1本合同的簽訂地、履行地均為中華人民共和國境內(nèi)。9.2.2若發(fā)生爭議，應向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十章其他條款10.1合同副本10.1.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.1.2合同副本具有同等法律效力。10.2通知10.2.1甲乙雙方之間的任何通知，應以書面形式送達對方指定的聯(lián)系地址。10.2.2通知自送達對方指定的聯(lián)系地址之日起生效。10.3合同附件10.3.1本合同附件為合同不可分割的一部分，與合同正文具有同等法律效力。10.3.2附件包括但不限于會員權益說明、購票須知等。10.4合同生效10.4.1本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。10.4.2合同有效期為____年，自合同生效之日起計算。第十一章不可抗力11.1定義11.1.1不可抗力指無法預見、無法克服且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災害、行為、社會動蕩等。11.1.2若發(fā)生不可抗力事件，受影響方應在合理時間內(nèi)通知對方，并提供相關證明。11.2法律后果11.2.1因不可抗力導致合同無法履行或部分無法履行，雙方互不承擔違約責任。11.2.2雙方應共同努力，減少不可抗力事件對合同履行的影響，并尋求合理解決方案。第十二章合同的轉讓和繼承12.1合同轉讓12.1.1除非雙方另有約定，否則任何一方不得將合同項下的權利和義務轉讓給第三方。12.1.2若一方發(fā)生合并、分立等情形，合同權利和義務由繼承者或權利義務承受者承擔。12.2繼承12.2.1合同繼承者或權利義務承受者應繼續(xù)履行合同，并享受合同約定的權益。12.2.2合同繼承或權利義務承受應通知對方，并經(jīng)對方書面同意。第十三章免責條款13.1免責條件13.1.1甲方對于乙方因使用體育場館設施不當造成的傷害或損失不承擔責任。13.1.2乙方對于因個人原因未能觀看賽事或活動不要求甲方承擔責任。13.2例外情況13.2.1若因甲方原因導致乙方受到人身傷害或財產(chǎn)損失，甲方應承擔相應責任。13.2.2若法律法規(guī)有明確規(guī)定，甲方應依法承擔相應責任。第十四章一般規(guī)定14.1語言14.1.1本合同的官方語言為中文。14.1.2若本合同有其他語言版本，應以中文版本為準。14.2合同效力14.2.1本合同的任何條款若因違反法律法規(guī)而無效，其余條款仍然有效。14.2.2本合同的無效或部分無效不影響合同其他部分的效力。第十五章合同的解除15.1解除條件15.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除合同。15.1.2若一方違反合同，且經(jīng)另一方給予合理期限仍未糾正，另一方可以解除合