酒店客房預(yù)訂協(xié)議

酒店客房預(yù)訂協(xié)議合同編號：__________甲方（預(yù)訂方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（酒店方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________一、預(yù)訂條款1.1預(yù)訂主體1.1.1本協(xié)議由甲方（預(yù)訂方）與乙方（酒店方）共同簽訂，甲方為預(yù)訂客房的當事人，乙方為提供客房服務(wù)的酒店。1.2預(yù)訂房間1.2.1甲方根據(jù)自身需求，向乙方預(yù)訂客房，具體房間類型、數(shù)量、入住時間等詳見附件一。1.3預(yù)訂確認1.3.1乙方在收到甲方預(yù)訂請求后，應(yīng)及時進行確認，并在確認后向甲方發(fā)送預(yù)訂確認函。1.4預(yù)訂變更1.4.1甲方在預(yù)訂確認后如需變更預(yù)訂信息（包括房間類型、數(shù)量、入住時間等），應(yīng)提前通知乙方，乙方應(yīng)根據(jù)實際情況進行調(diào)整。二、入住及退房條款2.1入住時間2.1.1甲方應(yīng)在預(yù)訂的入住時間前抵達酒店，辦理入住手續(xù)。2.2退房時間2.2.1甲方應(yīng)在預(yù)訂的退房時間前辦理退房手續(xù)，如需延長住宿時間，應(yīng)提前通知乙方。2.3住宿費用2.3.1甲方應(yīng)按照乙方規(guī)定的價格支付住宿費用，具體費用詳見附件二。2.4退房押金2.4.1甲方在辦理入住手續(xù)時，需向乙方繳納退房押金，具體金額詳見附件三。三、客房服務(wù)條款3.1客房設(shè)施3.1.1乙方應(yīng)保證客房內(nèi)的設(shè)施設(shè)備齊全、完好，并定期進行清潔、消毒。3.2客房服務(wù)3.2.1乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù)，包括但不限于清潔、洗衣、送餐等服務(wù)。3.3客房安全3.3.1乙方應(yīng)保證客房內(nèi)的安全設(shè)施齊全，如消防器材、監(jiān)控設(shè)備等，并定期進行檢查。四、違約責(zé)任條款4.1甲方違約4.1.1甲方未按約定時間辦理入住手續(xù)，或提前退房，乙方有權(quán)按照實際入住時間收取住宿費用。4.2乙方違約4.2.1乙方未能按照約定提供客房服務(wù)，或客房設(shè)施出現(xiàn)故障，導(dǎo)致甲方無法正常住宿，乙方應(yīng)退還相應(yīng)住宿費用。五、爭議解決條款5.1爭議解決方式5.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。5.2仲裁機構(gòu)5.2.1如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。5.3法律適用5.3.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。六、客房使用與維護條款6.1客房使用6.1.1甲方在入住期間應(yīng)合理使用客房設(shè)施，不得損壞或濫用，如有損壞，應(yīng)按照乙方規(guī)定的賠償標準承擔(dān)賠償責(zé)任。6.2維護責(zé)任6.2.1乙方負責(zé)客房的日常維護與管理，保證客房設(shè)施正常運行，如有故障，應(yīng)及時修復(fù)。6.3客房衛(wèi)生6.3.1甲方應(yīng)保持客房衛(wèi)生，不得在客房內(nèi)吸煙、丟棄垃圾或進行其他影響衛(wèi)生的行為。6.4客房物品6.4.1甲方不得隨意搬動客房內(nèi)的物品，不得攜帶易燃、易爆、有毒、有害物品進入客房。七、費用支付條款7.1支付方式7.1.1甲方應(yīng)按照乙方提供的支付方式支付住宿費用，包括但不限于現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、信用卡等。7.2支付時間7.2.1甲方應(yīng)在辦理入住手續(xù)時支付住宿費用，如需延長住宿時間，應(yīng)在延長前支付相應(yīng)費用。7.3費用結(jié)算7.3.1甲方在退房時，乙方應(yīng)根據(jù)甲方實際住宿時間進行費用結(jié)算，并退還剩余押金。7.4欠費處理7.4.1甲方如欠繳住宿費用，乙方有權(quán)采取法律手段追討欠款，并有權(quán)拒絕甲方再次預(yù)訂。八、個人信息保護條款8.1信息收集8.1.1乙方在辦理入住手續(xù)時，會收集甲方的個人信息，包括姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式等。8.2信息保護8.2.1乙方承諾對甲方的個人信息進行嚴格保密，不得泄露給第三方。8.3信息使用8.3.1乙方僅將甲方個人信息用于住宿服務(wù)及與住宿服務(wù)相關(guān)的必要用途。8.4信息刪除8.4.1甲方退房后，乙方應(yīng)在合理期限內(nèi)刪除甲方的個人信息。九、其他服務(wù)條款9.1酒店設(shè)施9.1.1乙方提供酒店內(nèi)的其他設(shè)施服務(wù)，如健身房、游泳池、餐廳等，甲方可根據(jù)需求選擇使用。9.2服務(wù)費用9.2.1甲方使用酒店內(nèi)其他設(shè)施服務(wù)，應(yīng)按照乙方規(guī)定的收費標準支付費用。9.3服務(wù)時間9.3.1乙方應(yīng)明確告知甲方各項服務(wù)的開放時間，甲方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)使用服務(wù)。9.4服務(wù)標準9.4.1乙方應(yīng)保證提供符合行業(yè)標準的服務(wù)質(zhì)量，并接受甲方的監(jiān)督。十、合同變更與終止條款10.1合同變更10.1.1本協(xié)議的任何變更，均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方簽署。10.2合同終止10.2.1除非雙方協(xié)商一致，否則本協(xié)議不得提前終止。10.3終止通知10.3.1任何一方如需終止本協(xié)議，應(yīng)提前通知對方，并說明終止原因。10.4終止后果10.4.1本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未了事項，并退還對方已支付的押金或費用。十一章、保險與安全條款11.1保險責(zé)任11.1.1乙方應(yīng)為甲方提供必要的保險服務(wù)，包括但不限于客人意外傷害保險。11.2安全保障11.2.1乙方應(yīng)保證酒店的安全，包括客房、公共區(qū)域及停車場等，采取合理措施預(yù)防犯罪活動。11.3緊急事件11.3.1乙方應(yīng)制定緊急事件應(yīng)對預(yù)案，并向甲方提供緊急聯(lián)絡(luò)方式。11.4安全告知11.4.1乙方應(yīng)告知甲方酒店內(nèi)的安全注意事項，包括但不限于火災(zāi)逃生、物品保管等。十二章、違約賠償條款12.1甲方違約賠償12.1.1甲方如違反本協(xié)議條款，導(dǎo)致乙方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.2乙方違約賠償12.2.1乙方如違反本協(xié)議條款，導(dǎo)致甲方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.3賠償范圍12.3.1賠償范圍包括直接經(jīng)濟損失及合理范圍內(nèi)的間接經(jīng)濟損失。12.4賠償期限12.4.1乙方應(yīng)在甲方提出賠償要求后30日內(nèi)，根據(jù)雙方確認的損失金額支付賠償。十三章、合同的修改與補充條款13.1修改與補充13.1.1本協(xié)議的任何修改與補充，均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方簽署。13.2修改與補充的效力13.2.1修改與補充的內(nèi)容與本協(xié)議具有同等法律效力。13.3修改與補充的生效時間13.3.1修改與補充的內(nèi)容在雙方簽署后立即生效。十四章、通知與送達條款14.1通知方式14.1.1雙方的通知應(yīng)以書面形式作出，并通過掛號信、郵件等方式送達對方。14.2送達地址14.2.1雙方應(yīng)在合同中注明送達地址，如地址變更，應(yīng)及時通知對方。14.3通知生效14.3.1通知在送達對方指定的地址后生效。14.4通知的證據(jù)14.4.1掛號信回執(zhí)或郵件發(fā)送記錄作為通知送達的證據(jù)。十五章、其他條款15.1合同完整性15.1.1本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于客房預(yù)訂的完整協(xié)議。15.2合同副本15.2.1雙方各執(zhí)一份本協(xié)議副本，具有同等法律效力。15.3合同語言15.