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月度個(gè)人工作總結(jié)月度個(gè)人工作總結(jié)1三季度工作已經(jīng)結(jié)束,這三個(gè)月中物資供應(yīng)處在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和其他部門(mén)同仁的大力支持下,克服重重困難,積極做好物資采購(gòu)供應(yīng)工作,保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利進(jìn)行。現(xiàn)就三季度工作總結(jié)如下:一、三季度主要工作指標(biāo)完成情況(1)根據(jù)材料采購(gòu)計(jì)劃,按時(shí)、按需對(duì)生產(chǎn)需用主材進(jìn)行申購(gòu)XX次、主要輔材申購(gòu)XX次,并報(bào)公司招標(biāo)辦評(píng)標(biāo)。(2)根據(jù)招標(biāo)辦下發(fā)的中標(biāo)通知書(shū)簽定主材合同XX份、輔材合同XX份,合同已全部執(zhí)行完畢并進(jìn)行了歸檔。(3)對(duì)采購(gòu)的主要物資進(jìn)行100%送檢,對(duì)質(zhì)量不符合要求的物資進(jìn)行(4)對(duì)相關(guān)ISO質(zhì)量體系認(rèn)證材料進(jìn)行整理歸檔,確保了公司質(zhì)量管理體系正常運(yùn)行。(5)新增開(kāi)發(fā)鋼材供應(yīng)商兩家,為公司的正常物資供應(yīng)提供了保障。(6)對(duì)廠區(qū)內(nèi)生產(chǎn)產(chǎn)生的回爐料及輔材廢料進(jìn)行詢價(jià),并根據(jù)中標(biāo)通知書(shū),通知廢舊回收單位處理分條廠及廠區(qū)內(nèi)回爐料XX次,并對(duì)讓售全過(guò)程進(jìn)行了全程監(jiān)磅。(7)向XX車間共計(jì)配送材料XX噸,全面保證車間正常生產(chǎn)。二、三季度材料采購(gòu)情況及時(shí)的退、換貨處理。三、以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為重點(diǎn),確保物料準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)物料采購(gòu)供應(yīng)是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的前工序,是生產(chǎn)任務(wù)完成的保證。為做好物資供應(yīng)工作,物資供應(yīng)處以生產(chǎn)計(jì)劃為根本,以快捷、有效的方式,保證物資配件的準(zhǔn)時(shí)供應(yīng),把準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)和主動(dòng)服務(wù)作為工作重點(diǎn)。一是采購(gòu)人員經(jīng)常主動(dòng)深入到生產(chǎn)車間了解需求信息,掌握生產(chǎn)動(dòng)態(tài),主動(dòng)向上游部門(mén)索取資料,爭(zhēng)取物料采購(gòu)的提前量,同時(shí)及時(shí)與倉(cāng)管人員跟蹤物料消耗動(dòng)態(tài),根據(jù)倉(cāng)庫(kù)物料儲(chǔ)備和物料需求及時(shí)提報(bào)缺料信息。二是要求計(jì)劃采購(gòu)人員掌握供應(yīng)商的供貨能力及生產(chǎn)周期,及時(shí)向供應(yīng)商發(fā)出采購(gòu)信息并要求按確定的到貨日期供貨。三是要求全處員工提高服務(wù)質(zhì)量,想生產(chǎn)所想,急生產(chǎn)所急,主動(dòng)配合車間的生產(chǎn),做到隨叫隨到,采購(gòu)不分遠(yuǎn)和近,卸貨不分上班和下班。通過(guò)物資供應(yīng)處全體共同努力,我們克服了種種困難,保證了公司三季度生產(chǎn)任務(wù)完成所需的物資供應(yīng)。四、以降低采購(gòu)成本為中心,確保公司利益降低和控制好采購(gòu)成本是物資供應(yīng)的頭等大事,三季度物資供應(yīng)處從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作。1、認(rèn)真執(zhí)行公司招議標(biāo)管理規(guī)定,貨比三家,最大限度的降低采購(gòu)成本。2、開(kāi)年來(lái),蕭條的經(jīng)濟(jì)逐漸復(fù)蘇,材料價(jià)格也慢慢抬頭,針對(duì)此種情況,我處把握時(shí)機(jī),積極與供應(yīng)商談判,提前將如XX等大宗常用輔材合同進(jìn)行簽訂(簽訂期一年),保證正常供貨的同時(shí),最大限度的降低輔材采購(gòu)成本。3、開(kāi)年來(lái),密切關(guān)注和分析鋼材市場(chǎng)變化和價(jià)格走勢(shì),在材料價(jià)格回升初期,主動(dòng)出擊共儲(chǔ)備熱卷XX余噸,型材XX余噸,將利潤(rùn)提前鎖定。4、針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)制作項(xiàng)目,實(shí)行原地采購(gòu)策略,保證安裝進(jìn)度的同時(shí)降低因運(yùn)輸而產(chǎn)生的一切費(fèi)用,如XX項(xiàng)目。5、引進(jìn)新的供應(yīng)商,降低采購(gòu)成本,如XX等。6、針對(duì)脫硫項(xiàng)目材料規(guī)格多、數(shù)量少的特點(diǎn),主動(dòng)深入廢料市場(chǎng)按尺寸進(jìn)行分段采購(gòu),減少運(yùn)費(fèi)及浪費(fèi),從而降低采購(gòu)成本。五、存在的問(wèn)題1、新進(jìn)員工多,業(yè)務(wù)知識(shí)相對(duì)欠缺、創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)、主動(dòng)出擊意識(shí)不夠。2、隨著新項(xiàng)目的不斷增多,員工對(duì)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)凸顯不足,不能很好應(yīng)對(duì)外購(gòu)材料的相應(yīng)知識(shí)。3、由于公司材料存放受貨場(chǎng)條件制約,部分材料堆放混亂,造成庫(kù)存報(bào)表數(shù)據(jù)提供不夠精準(zhǔn),給材料采購(gòu)的準(zhǔn)確性帶來(lái)一定難度。4、生產(chǎn)計(jì)劃性不強(qiáng),一是導(dǎo)致材料招標(biāo)時(shí)間過(guò)短,不能選擇最佳采購(gòu)時(shí)機(jī),無(wú)法做到降低成本;二是導(dǎo)致材料配送時(shí)間過(guò)短,對(duì)正常生產(chǎn)造成一定影響。5、在質(zhì)量體系運(yùn)行中,我們?nèi)粘S涗浌ぷ鳑](méi)有完全抓到位,對(duì)合格供方供貨情況的描述還不夠全面。6、設(shè)備配件申購(gòu)時(shí)規(guī)格型號(hào)標(biāo)示不清楚,采購(gòu)前需花大量時(shí)間溝通、查詢,給及時(shí)、準(zhǔn)確采購(gòu)工作帶來(lái)困難。7、隨著外協(xié)單位的不斷增多,很多材料都是由我司進(jìn)行配送的,在實(shí)際操作過(guò)程中沒(méi)有完整的操作流程可遵循,建議由企業(yè)管理處起草一份操作規(guī)范,各部門(mén)按流程執(zhí)行,避免操作過(guò)程中出現(xiàn)漏洞。六、下一步工作打算1、積勢(shì)必會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)采購(gòu)材料極主動(dòng)的做好車間材料的采購(gòu)、配送工作。2、在四季度材料采購(gòu)中,由于大宗材料已經(jīng)采購(gòu),少,達(dá)不到最低配貨數(shù)量。主動(dòng)與生產(chǎn)管理處溝通,盡量將物資集中采購(gòu),配成最小配貨量,降低因材料過(guò)少采購(gòu)而增加采購(gòu)成本。3、密切關(guān)注鋼材市場(chǎng)走勢(shì),努力控制大宗材料采購(gòu)時(shí)機(jī)。4、加大對(duì)外存材料的安全管理,對(duì)在外庫(kù)存材料制定材料消耗跟蹤表,對(duì)材料進(jìn)行不定期的盤(pán)點(diǎn)、清查工作,確保在外物資的安全。5、積極尋找合格XX,為后期大批量的儲(chǔ)存材料做好充分的準(zhǔn)備。6、對(duì)在質(zhì)量體系運(yùn)行中存在的問(wèn)題進(jìn)行徹底整改,并指定專人負(fù)責(zé)將此做為一項(xiàng)日常重點(diǎn)工作來(lái)抓。7、要求員工充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平。月度個(gè)人工作總結(jié)2忙碌、炎熱且愉快的八月工作即將畫(huà)上句號(hào),但這只是在麗源今后經(jīng)營(yíng)管理上的一個(gè)逗號(hào),以后還有更多的諸如頓號(hào)、問(wèn)號(hào)、感嘆號(hào)等著我,工作不能有絲毫懈怠,因?yàn)樽鳛楣P(guān)銷售部領(lǐng)頭人,身負(fù)整個(gè)酒店的營(yíng)銷策略方案,公關(guān)宣傳、營(yíng)業(yè)推廣責(zé)任等等,深感肩上的擔(dān)子很重,深深的知道經(jīng)營(yíng)是對(duì)外部的管理,管理是對(duì)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)這個(gè)道理。閑話不敘太多,因?yàn)樾韪倪M(jìn)的東西太多,(如儀容儀表、專業(yè)知識(shí)等)在這里不一一列出。通過(guò)觀摩、學(xué)習(xí)、指導(dǎo)、跟蹤、綜合地總結(jié)了八月工作內(nèi)容如下:自接手工作后,對(duì)飯店的營(yíng)銷環(huán)境、目標(biāo)、計(jì)劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析,查閱酒店往來(lái)帳及歷史經(jīng)營(yíng)資料。以期望日后達(dá)到有條理有序的工作目的。制定飯店新形象名片和活動(dòng)內(nèi)容編輯圖片設(shè)計(jì)及前期文件和歷史客戶資料整理工作。針對(duì)本部門(mén)員工定期指導(dǎo)工作及引導(dǎo)性溝通培訓(xùn)4次研究了大量的個(gè)案,重新給予飯店定位,根據(jù)本地市場(chǎng)及同業(yè)情況完成促銷及活動(dòng)方案6個(gè),其中實(shí)施2個(gè),未加實(shí)施方案4個(gè)。查找、聯(lián)系行業(yè)內(nèi)合作伙伴及協(xié)議簽署工作,確認(rèn)合作意向同行26家,確認(rèn)價(jià)格已簽協(xié)議1家,談妥待簽3家,協(xié)議進(jìn)行中22家。制定并整理系統(tǒng)培訓(xùn)資料3份。(團(tuán)隊(duì)管理,酒店綜合管理培訓(xùn)知識(shí),營(yíng)銷態(tài)度、方法與技巧)八月份營(yíng)業(yè)概況:包席527桌,散餐145桌,客房751間,會(huì)議:8次如其他的行業(yè)一樣,麗源也有些許的歷史遺留問(wèn)題在八月份的工作和觀察當(dāng)中都一一的展露出來(lái),但凡事物都有它的雙重性,積極主動(dòng)是我做人做事的態(tài)度,這些所謂的問(wèn)題我會(huì)把它作為我以后的成長(zhǎng)空間,輕松、坦然的去面對(duì),一切皆在掌握中,面對(duì)挑戰(zhàn),接受挑戰(zhàn)是我不二的選擇。下一步的工作計(jì)劃就先從經(jīng)營(yíng)和管理入手,針對(duì)咱們飯店的經(jīng)營(yíng)是根據(jù)飯店的資源狀況和所處的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境做出一定時(shí)期的戰(zhàn)略性部署、制定較遠(yuǎn)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),定了酒店的發(fā)展方向,保證它的長(zhǎng)遠(yuǎn)和全局性;管理總的來(lái)講就是就是制定,執(zhí)行,檢查和改進(jìn),制定出切實(shí)可行的計(jì)劃,執(zhí)行計(jì)劃,檢查總結(jié)經(jīng)驗(yàn),最后做改進(jìn),這樣依次進(jìn)行,直到完美。為了不打無(wú)把握的仗還是把九月的計(jì)劃簡(jiǎn)略的來(lái)出來(lái)大家分享下。首先保持同上級(jí)旅游管理部門(mén)、大型旅行社、周邊大集團(tuán)、大公司、政府部分部門(mén)的密切聯(lián)系,并同各個(gè)客戶建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定、良好的合作關(guān)系。(開(kāi)展此項(xiàng)工作需領(lǐng)導(dǎo)支持)緊抓飯店的宣傳推廣工作,積極參與飯店產(chǎn)品的更新、改造和組合開(kāi)發(fā),提高飯店的聲譽(yù)和在周邊影響力。主持及制定培訓(xùn)內(nèi)容,并親自實(shí)施培訓(xùn),以此來(lái)杜絕以后一切不規(guī)范操作(如各班次銜接和口頭操作、協(xié)議)重樹(shù)飯店新形象、新口碑吸引熱愛(ài)麗源、關(guān)心麗源發(fā)展的每一位客人(這樣的培訓(xùn)每周最少一次,看營(yíng)業(yè)時(shí)間定)定制中秋節(jié)酒店主題宣傳活動(dòng)及員工聯(lián)歡茶話會(huì)。簽約聯(lián)盟商戶,讓聯(lián)盟商戶代為宣傳,達(dá)到客戶、空間、資源共享。一一拜訪前期流失客戶(集團(tuán)客戶和大客戶),維護(hù)簽約客戶,拜訪、認(rèn)識(shí)、掌握、了解所有簽單協(xié)議負(fù)責(zé)人,以此給今后輕松的工作打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。開(kāi)發(fā)新客戶,全方位,爭(zhēng)取和上級(jí)旅游部門(mén)聯(lián)系,以掛靠等方式吸引外地來(lái)樊游客。新協(xié)議簽署。像之前過(guò)期合約,口頭合約等等,新團(tuán)隊(duì)協(xié)議簽署都會(huì)開(kāi)展,在結(jié)算協(xié)議時(shí)間和簽單金額給予一定的控制,便于以后對(duì)賬及結(jié)算。樹(shù)星級(jí)飯店形象,九月預(yù)計(jì)簽約本地及周邊地區(qū)旅行社30家或以上。開(kāi)展有活力、有影響力、有吸引力的消費(fèi)送禮、消費(fèi)積分、消費(fèi)有獎(jiǎng)活動(dòng)來(lái)帶動(dòng)整個(gè)酒店的銷售會(huì)議及宴會(huì)開(kāi)展短信及上門(mén)宣傳,爭(zhēng)取有更高的提升。餐廳目標(biāo):爭(zhēng)取在8月的基礎(chǔ)上提升10%—15%客房目標(biāo):爭(zhēng)取在8月的基礎(chǔ)上提升20%—25%為了以上這些,我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力,全力做好計(jì)劃中的所有事項(xiàng),以新起點(diǎn)、新形象、新面貌來(lái)迎接以后的所有挑戰(zhàn),所有的一切困難盡情的來(lái)吧,我坦然接受。沉睡的XX,快醒來(lái),我看好你!XXX,加油進(jìn)行中。月度個(gè)人工作總結(jié)3五月份,緊張而忙碌。演講比賽、慶祝六一、幼教論文上報(bào)等等,工作量大,人員、時(shí)間緊張,但在幼教中心上下一心、共同努力下,確保了各環(huán)節(jié)的相互協(xié)調(diào)和配合,經(jīng)濟(jì)指標(biāo)嚴(yán)格按照預(yù)決算執(zhí)行,收支平衡,完成預(yù)定目標(biāo)。一、五月份工作總結(jié)1、幸福六一,童心同樂(lè)。一年一度的“六一”國(guó)際兒童節(jié)是孩子們最為期盼的節(jié)日。為了讓孩子們度過(guò)一個(gè)愉快、難忘的節(jié)日,幼教中心統(tǒng)一制定了以“幸福六一童心同樂(lè)”為主題的活動(dòng)方案,方案包括:設(shè)計(jì)思路、活動(dòng)目標(biāo)、活動(dòng)準(zhǔn)備、活動(dòng)安排及營(yíng)養(yǎng)食譜幾部分,旨在通過(guò)慶?;顒?dòng)的開(kāi)展,使幼兒在集體活動(dòng)中體驗(yàn)合作與交往的快樂(lè)、體驗(yàn)身心健康成長(zhǎng)的快樂(lè)、體驗(yàn)童年幸福的快樂(lè)。5月29日上午,洛軸幼教中心三所幼兒園到處洋溢著節(jié)日的歡樂(lè)氣氛,彩旗、風(fēng)車、陽(yáng)傘、拱形氣球等將幼兒園裝扮一新,各種慶祝活動(dòng)陸續(xù)精彩登場(chǎng)。為了和小朋友們共慶六一,資產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)焦總、劉總、高總一行在幼教中心董總、史總的陪同下先后來(lái)到三所幼兒園,為小朋友們送來(lái)了節(jié)日的祝福,觀看了老師和小朋友表演的精彩文藝節(jié)目,并向辛勤工作的教師表示親切的問(wèn)候。在慰問(wèn)中,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)幼教中心的整體工作給予了充分的肯定,教師們深受鼓舞,我們洛軸幼教人一定不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)期望,更加努力工作。六一慶?;顒?dòng)各園都有亮點(diǎn),家長(zhǎng)反響熱烈:中心園在幼兒升旗、宣誓之后,以小女孩活潑可愛(ài)的“十一點(diǎn)半”拉開(kāi)慶?;顒?dòng)的序幕,小男孩不甘示弱,以陽(yáng)剛俏皮的“籃球操”迎戰(zhàn),教師們以優(yōu)雅舞姿呈現(xiàn)了唯美舞蹈“茉莉花”,為孩子們的節(jié)日增添了喜慶的色彩。隨后溫馨親子游園會(huì)、競(jìng)技園、巧手吧、美食街等將活動(dòng)推向高潮。南山園此次慶?;顒?dòng)分兩次舉行,一是5月16日在天津路小學(xué)舉辦了一場(chǎng)“大手拉小手,我們來(lái)運(yùn)動(dòng)”的親子運(yùn)動(dòng)會(huì),運(yùn)動(dòng)會(huì)上,幼兒做了面條棍律動(dòng),和爸爸媽媽玩了“拱橋直橋變變變”、“開(kāi)心車夫”等親子互動(dòng)游戲。二是29日,教師們?cè)趫@所搭建多處家園同樂(lè)的展示平臺(tái),給孩子們提供多種手工制作材料,如畫(huà)布、陽(yáng)傘、草帽、顏料等,讓孩子們自由創(chuàng)作,體驗(yàn)成功的喜悅與快樂(lè),促進(jìn)家園一體和諧發(fā)展。廠北園慶?;顒?dòng)分為三大部分:“歡聚一堂,喜迎六一”、“美好童年,快樂(lè)成長(zhǎng)”和“展示成果,分享快樂(lè)”,活動(dòng)既有小班天真稚氣的表演“花兒朵朵”,又有中大班活力十足的“幸福接力賽“,家園互動(dòng)、手工展示更是精彩不斷。孩子們的表演和教師、家長(zhǎng)的參與,獲得了與會(huì)者的陣陣掌聲,歡聲笑語(yǔ)久久回蕩在幼兒園上空。洛軸幼教的慶?;顒?dòng)得到了家長(zhǎng)和社會(huì)媒體的廣泛關(guān)注和好評(píng),《洛陽(yáng)日?qǐng)?bào)》、洛陽(yáng)電視臺(tái)、洛軸電視臺(tái)等多家媒體及洛軸幼教微信平臺(tái)均以圖文、視頻等形式對(duì)此進(jìn)行了報(bào)道。2、演講比賽,成就夢(mèng)想。5月21日下午,洛陽(yáng)LYC公司舉辦的“洛軸夢(mèng)勞動(dòng)美”演講比賽在公司八樓會(huì)議室隆重召開(kāi),資產(chǎn)公司代表隊(duì)由3名幼教中心教師和1名物業(yè)公司員工組成。4名參賽隊(duì)員精心準(zhǔn)備,陽(yáng)光自信,以工作中的點(diǎn)滴感受、動(dòng)人事例為濃縮,通過(guò)聲情并茂的激情講述,從眾多生產(chǎn)一線選手中殺出重圍。最終,幼教中心許卓琦獲得二等獎(jiǎng),金鑫三等獎(jiǎng),王琳和物業(yè)公司的任紅逸同獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。比賽的結(jié)果不重要,成績(jī)背后的故事更感人。首先經(jīng)歷了層層選拔,我們先是從三所幼兒園精心選拔出6名選手,會(huì)同物業(yè)公司選出的3名選手,參加了于5月7日下午在中心園舉辦的資產(chǎn)公司選拔賽,公司領(lǐng)導(dǎo)劉總、楊總、萬(wàn)總擔(dān)任評(píng)委。最終,幼教中心金鑫、許卓琦、王琳會(huì)同物業(yè)公司三名員工一起攜手進(jìn)入LYC公司半決賽,資產(chǎn)公司代表隊(duì)占據(jù)11名決賽選手的三分之一還多。資產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)劉總、楊總、萬(wàn)總,崔部長(zhǎng),幼教中心董總、史總、物業(yè)公司張總多次對(duì)選手進(jìn)行一對(duì)一點(diǎn)評(píng),從稿件內(nèi)容、時(shí)間把控、站姿手位到背景PPT、表情服裝無(wú)不一一認(rèn)真指點(diǎn)。5月18日下午參加了擁有27名參賽選手的LYC公司半決賽,5月21日下午正式?jīng)Q賽,5月29日下午,6名參賽隊(duì)員在資產(chǎn)公司四樓會(huì)議室向公司各單位骨干進(jìn)行了匯報(bào)演講。幼教工作有其特殊性,天天看護(hù)著一個(gè)個(gè)鮮活的生命,指望上班時(shí)間寫(xiě)、背稿子根本不可能,參賽教師都是挑燈夜戰(zhàn),夜里背稿子,白天教孩子,此時(shí)正值準(zhǔn)備六一活動(dòng)的忙碌時(shí)期,三位教師的嗓子都啞了,都是吃著藥度過(guò)了這段艱難歲月。通過(guò)這次比賽,再一次印證了教師的可愛(ài),印證了團(tuán)隊(duì)的力量,印證了資產(chǎn)公司上下對(duì)待任何工作的認(rèn)真態(tài)度。3、教學(xué)科研,穩(wěn)步推進(jìn)。幼教中心五月份教研工作的重點(diǎn)是參加河南省幼兒園優(yōu)秀課件和優(yōu)秀教學(xué)論文評(píng)選活動(dòng)。我們非常重視這兩項(xiàng)評(píng)選活動(dòng),做到了早通知、早安排、早指導(dǎo),教師們積極響應(yīng),立足教學(xué)筆記、觀察記錄、反思與分析撰寫(xiě)論文,經(jīng)過(guò)園所教研組的認(rèn)真把關(guān),最終按照澗西區(qū)教委規(guī)定的上報(bào)數(shù)量上限,根據(jù)規(guī)定程序上報(bào)了30篇論文,23例課件。教師積極參與教研,努力提升自身業(yè)務(wù)水平的熱情在幼教中心已蔚然成風(fēng)。本月,從洛陽(yáng)市傳來(lái)喜訊,廠北園教師金鑫被洛陽(yáng)市團(tuán)委和人力資源及保障部聯(lián)合授予“洛陽(yáng)市最美青工”光榮稱號(hào),這是對(duì)我們工作的最大褒獎(jiǎng)。4、踴躍學(xué)習(xí),崗位練兵。5月9日、10日,在航空城舉辦洛陽(yáng)市第二屆全國(guó)幼兒教育特級(jí)教師觀摩活動(dòng)暨專家報(bào)告會(huì),這是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),但是時(shí)間恰逢雙休日,我們安排了35名教師參加了此次培訓(xùn),大家毫無(wú)怨言、積極踴躍的學(xué)習(xí)態(tài)度值得表?yè)P(yáng)和贊賞。會(huì)議期間,教師們?nèi)琊囁瓶?,詳?xì)記錄,生怕漏掉任何一個(gè)環(huán)節(jié),因?yàn)榇蠹叶加幸粋€(gè)共識(shí):教師的專業(yè)化成長(zhǎng),要與時(shí)俱進(jìn),終身學(xué)習(xí)。為了迎接洛陽(yáng)市幼兒教師技能比賽,我們于5月下旬在三所幼兒園當(dāng)中開(kāi)展教師崗位練兵活動(dòng),以便更加客觀公正地選撥人才。通過(guò)對(duì)全體教師進(jìn)行理論、簡(jiǎn)筆畫(huà)、口試、彈唱和自選項(xiàng)目的崗位技能考核,一些年輕教師脫穎而出,但也暴露出了我們存在的薄弱環(huán)節(jié),如教師的理論不夠高、基本功不夠扎實(shí)、技能水平參差不齊等,這些都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩嗵岣摺?、員工培訓(xùn),高效團(tuán)隊(duì)。5月29日下午,資產(chǎn)公司在四樓會(huì)議室開(kāi)展了員工素質(zhì)培訓(xùn)。劉總針對(duì)“建設(shè)執(zhí)行力強(qiáng)的高效團(tuán)隊(duì)”的課題進(jìn)行了精彩講授,學(xué)習(xí)內(nèi)容與我們現(xiàn)實(shí)工作結(jié)合緊密,課件范例運(yùn)用精辟得當(dāng),讓人在會(huì)心一笑的同時(shí)獲得許多感悟。“團(tuán)隊(duì)強(qiáng)則形成合力,戰(zhàn)無(wú)不勝;團(tuán)隊(duì)弱則一盤(pán)散沙,不戰(zhàn)自敗”引起大家很大的共鳴,都感到獲益匪淺。隨后,焦總作了重點(diǎn)發(fā)言,表?yè)P(yáng)此次演講的選手賽出了風(fēng)格,賽出了水平,為我們有這樣一支團(tuán)結(jié)努力、一直前進(jìn)的高效團(tuán)隊(duì)感到驕傲自豪,并對(duì)近期的工作進(jìn)行了認(rèn)真部署,重申了“用心做事、誠(chéng)實(shí)做人”的公司理念與大家共勉。會(huì)后,我們及時(shí)從公司辦公網(wǎng)上下載了此次講座的課件,會(huì)同焦總講話精神,通過(guò)職工會(huì)議、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、黑板報(bào)等形式讓職工了解,學(xué)以致用,為建設(shè)執(zhí)行力高的幼教團(tuán)隊(duì)而努力奮進(jìn)。6、科學(xué)教育,陪伴成長(zhǎng)。按照澗西區(qū)教育局“給孩子適宜的愛(ài)”活動(dòng)部署,幼教中心制定了相應(yīng)的宣傳計(jì)劃,在各園門(mén)口設(shè)立了專題展板,在廣大家長(zhǎng)中積極進(jìn)行宣傳,讓家長(zhǎng)進(jìn)一步了解學(xué)前教育及《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》等有關(guān)幼教的政策和法規(guī),在教職工中掀起“給孩子適宜的愛(ài)”的活動(dòng),通過(guò)活動(dòng),引導(dǎo)和幫助廣大家長(zhǎng)反思自己的教育行為,理性把握愛(ài)的“溫度”和“尺度”,尊重幼兒的人格,遵循幼兒的發(fā)展規(guī)律,傾聽(tīng)幼兒的心聲,陪伴孩子共同成長(zhǎng)。7、消防安全,警鐘長(zhǎng)鳴。本月,我們加強(qiáng)了職工的消防安全教育,增強(qiáng)大家法制觀念和安全意識(shí),了解本崗位的防火措施,做到:會(huì)報(bào)警;會(huì)使用滅火器材撲救;會(huì)冷靜組織幼兒疏散;會(huì)簡(jiǎn)單的自救辦法,靈活地進(jìn)行自我救護(hù)。堅(jiān)持每月組織兩次消防安全檢查,重點(diǎn)部位堅(jiān)持每日檢查、巡查制度,并建立檢查記錄,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)處理,并加強(qiáng)復(fù)查,責(zé)任到人。隨著天氣的轉(zhuǎn)熱,我們對(duì)園所的空調(diào)、電扇進(jìn)行了逐一的檢查、調(diào)試并對(duì)窗戶、紗窗進(jìn)行了全面的維修,確保幼兒安全度夏。二、六月份工作計(jì)劃1、帶領(lǐng)職工繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)資產(chǎn)公司及幼教中心20xx年工作報(bào)告精神,轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新管理,開(kāi)拓幼教中心工作新局面。2、對(duì)幼教中心上半年的工作進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié),對(duì)照全年的經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)查找不足,及時(shí)改進(jìn)。做好上半年財(cái)務(wù)核算工作,針對(duì)上半年經(jīng)營(yíng)狀況,認(rèn)真分析測(cè)算,力求精打細(xì)算,管好帳,用好錢(qián),做到時(shí)間過(guò)半,經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成任務(wù)過(guò)半。3、出臺(tái)20xx年秋季幼兒招生方案,提前做好7月份的教學(xué)宣傳工作,確保暑假幼兒的出勤率。4、做好防汛各項(xiàng)工作,確保平安度汛。加強(qiáng)安全巡查、落實(shí)安全制度,做好夏季安全工作,接受省、市、區(qū)、LYC、資產(chǎn)公司等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的消防安全檢查并認(rèn)真整改。5、開(kāi)展七一黨員民主評(píng)議,評(píng)選幼教中心20xx年度先進(jìn)黨支部及優(yōu)秀黨員,弘揚(yáng)正氣,并結(jié)合黨的生日,開(kāi)展“我們是優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員”主題活動(dòng)。6、參加洛陽(yáng)市幼兒教師技能大賽及游戲的參賽上報(bào)工作。7、各年齡班級(jí)對(duì)本學(xué)期的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行總復(fù)習(xí),對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行全面匯報(bào);填寫(xiě)并發(fā)放幼兒聯(lián)系冊(cè);大班月底進(jìn)行期末卷面考核。8、組織大班幼兒參觀小學(xué),照畢業(yè)照、舉行畢業(yè)典禮,做好幼小銜接工作。月度個(gè)人工作總結(jié)4來(lái)到新公司已經(jīng)三個(gè)月了,在這三個(gè)月,在老同志的幫助和自已的努力下,熟悉了相關(guān)業(yè)務(wù),完成了本職工作,現(xiàn)將這段時(shí)間工作總結(jié)如下:(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)。知識(shí)方面:在溫習(xí)以前的知識(shí)加以鞏固的基礎(chǔ)上,不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),接受新的觀念,不斷拓展視野,增強(qiáng)自己的專業(yè)水平,為能夠適應(yīng)工作需要而不斷努力。做人方面:剛從大學(xué)校園出來(lái),無(wú)論是做人還是為人處世方面的經(jīng)驗(yàn)都很欠缺,為了能夠盡快融入美芝這個(gè)大家庭,一方面我盡量多與老同事交流,向他們討教經(jīng)驗(yàn);另一方面我通過(guò)各種書(shū)報(bào)雜志,網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)為人處世的理論,并將其用于實(shí)踐中。通過(guò)學(xué)習(xí)使我在這方面取得了比較良好的效果,雖然還有待于進(jìn)一步的加強(qiáng)。(二)嚴(yán)格履行崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作在這幾個(gè)月中,本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我開(kāi)展的主要工作有:費(fèi)用報(bào)銷審核:根據(jù)公司財(cái)務(wù)審批制度及費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)月度個(gè)人工作總結(jié)5一、8月工作情況:主要工作內(nèi)容(重點(diǎn)說(shuō)明跟進(jìn)項(xiàng)目的總數(shù)12個(gè),分別是:赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項(xiàng)目、XX市綜合衛(wèi)生大樓項(xiàng)目、芭蕾舞團(tuán)小劇場(chǎng)工程、XX區(qū)少年宮工程、XX省審計(jì)廳、XX省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程、XX煙草物流配送中心工程等等。成單0個(gè),丟單0個(gè)。目前跟進(jìn)項(xiàng)目數(shù)量,風(fēng)管面積平方米,具體分析等方面)本月上半月主要是了解公司和產(chǎn)品,尋找有價(jià)值的客戶資源。并去XX成功開(kāi)發(fā)代理商1家,當(dāng)月代理商就在XX跟進(jìn)亞運(yùn)會(huì)的場(chǎng)管項(xiàng)目。另在拜訪客戶的前期,有些資源客戶一但開(kāi)工,(例如:XX豐田汽車廠房擴(kuò)能工程),風(fēng)管基本上已由甲方指定好,即成交率較底。另關(guān)于商住樓的項(xiàng)目,因受金融危機(jī)的影響,很多地產(chǎn)公司被迫停工,故關(guān)于商住樓的項(xiàng)目跟進(jìn)時(shí)受到一定影響。下半月主要是跟進(jìn)關(guān)于XX年亞運(yùn)會(huì)的市政必建項(xiàng)目,其中大多數(shù)已開(kāi)工,但有些定于XX年2月份開(kāi)工,如:赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項(xiàng)目、XX省審計(jì)廳、XX省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程等等,年底先建立關(guān)系,在上半月拜訪客戶前遇到的難題是:有些客戶如已動(dòng)工,不是很難接受公司的付款方式就是基本已定好,甲方認(rèn)為風(fēng)管是假冒產(chǎn)品就不能用,而是價(jià)格問(wèn)題和安裝方面,因此12月份會(huì)將經(jīng)歷放在亞運(yùn)會(huì)前必建的項(xiàng)目上。另在XX年XX亞運(yùn)會(huì)的場(chǎng)管項(xiàng)目上已確人找到甲方代建局肖局長(zhǎng),在跟進(jìn)中,預(yù)計(jì)在XX年初可成單,年底在配合代理商做大量攻關(guān)。二、成單項(xiàng)目分析和丟單項(xiàng)目情況分析,如何改進(jìn)和提高。本月的問(wèn)題是:工程信息方面會(huì)出現(xiàn)變化,臨時(shí)變固的占大多數(shù),雖不影響信心,但會(huì)影響效率。因此需改進(jìn)與提高的地方是:與跑設(shè)計(jì)院的同事共同分享工程信息,在確定工期前業(yè)務(wù)員馬上跟進(jìn),因此可提高工程跟進(jìn)的質(zhì)量。因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只會(huì)相信設(shè)計(jì)院的推薦,如少數(shù)是因甲方個(gè)人問(wèn)題和資金等方面問(wèn)題才會(huì)自己選擇風(fēng)管。三、下月工作目標(biāo)和開(kāi)展思路1、受XX客戶邀請(qǐng),去XX拜訪XX年亞運(yùn)場(chǎng)管的一些工程(預(yù)定時(shí)間為一周),重新審視XX周邊市場(chǎng)。力爭(zhēng)在XX年開(kāi)工前拿下兩個(gè)以上重點(diǎn)項(xiàng)目。并提高代理商和本人對(duì)拜訪工程的質(zhì)量。2、在XX市市政工程上做文章:在XX年必建項(xiàng)目上關(guān)于赤崗另零領(lǐng)事管服務(wù)大樓和XX亞運(yùn)水鄉(xiāng)民俗主題項(xiàng)目上加大拜訪次數(shù),力爭(zhēng)在年底前達(dá)到預(yù)定的效果,在XX年也能成交。3、在XX區(qū)已建的項(xiàng)目如少年宮及巴蕾舞小劇團(tuán)工程上確定其是否成在價(jià)值。4、收集待建項(xiàng)目信息,不在于拜訪的個(gè)數(shù),在于拜訪后能否成交的個(gè)數(shù)。5、認(rèn)真審視市場(chǎng)上的假冒產(chǎn)品,找出其缺點(diǎn),與明年在竟?fàn)庬?xiàng)目有好的應(yīng)對(duì)思路。四、競(jìng)品情況(那些廠家什么產(chǎn)品通過(guò)什么渠道以什么方式什么價(jià)格在市場(chǎng)銷售,銷售情況怎樣?對(duì)我們的影響情況,有應(yīng)對(duì)的思路嗎?)本月只碰到一家:嵊州市宇通復(fù)合保溫材料廠所生產(chǎn)的宇通復(fù)合風(fēng)管。該公司提供豐田公司的風(fēng)管主要是保溫型,中央空調(diào)用。是在南沙豐田公司遇到,目前該竟?fàn)帉?duì)手在XX的辦事處不詳。正在收集竟?fàn)帉?duì)手給予豐田公司的資料與價(jià)格。五、問(wèn)題和建議1、關(guān)于竟?fàn)帉?duì)手,本月會(huì)盡快了解其產(chǎn)品、差異性能、價(jià)格與付款方式等。2、在設(shè)計(jì)院是不留樣品,因設(shè)計(jì)院有些設(shè)計(jì)師如與該公司的人員關(guān)系較好,拿上一、兩個(gè)別家公司的樣品,去防冒屬正常現(xiàn)象。建議:1、在月底或其它時(shí)間開(kāi)工作例會(huì)時(shí),大家一起分享成功項(xiàng)目的現(xiàn)成案例,有助于團(tuán)隊(duì)一起提高信心或展開(kāi)竟?fàn)?,有竟?fàn)幍膱F(tuán)隊(duì)大家都會(huì)前進(jìn),如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)是停止不前,的問(wèn)題表面上看是個(gè)人,在最根本的問(wèn)題在于帶頭人,因他是“領(lǐng)頭羊”。公司給予他的培養(yǎng)和受益是最多,錢(qián)克扣不扣是另一回事,業(yè)務(wù)員是在于能否吸收東西,爭(zhēng)取利益化最為重要,公司希望業(yè)務(wù)員能拿高提成,業(yè)務(wù)員只有找到好的客戶,才能與公司一起分享成功果實(shí)。故業(yè)務(wù)員就是先峰,公司是“望遠(yuǎn)鏡”,公司永遠(yuǎn)成不了先峰,所以會(huì)焦急,能否成功工司都會(huì)付出,故業(yè)務(wù)員在市場(chǎng)上:“沒(méi)有投入就沒(méi)有收獲”?2、另新人只是在進(jìn)公司前幾次才會(huì)停留在門(mén)口,誰(shuí)會(huì)長(zhǎng)期這樣下去,除非是混日子。在后期中應(yīng)對(duì)市場(chǎng)是交流與分享,站在同一戰(zhàn)線,你可能做得很好,也很忙,的問(wèn)題是:新手在市場(chǎng)上遇到問(wèn)題是怎樣應(yīng)對(duì)?老業(yè)務(wù)找到好的理由,新人是找不到理由的,所以一筆生意成不成將成為的問(wèn)題?3、“誠(chéng)信”問(wèn)題。同事之間,客戶與業(yè)務(wù)之間,的問(wèn)題在于誠(chéng)信,如果出差是為了好玩,不如在家理玩!4、關(guān)于個(gè)人也只能發(fā)揮其優(yōu)點(diǎn),真正只有做過(guò),自己才知道,因?qū)τ谛率趾芏鄦?wèn)題(產(chǎn)品、市場(chǎng)、客戶、結(jié)算)等等只有做過(guò)一兩個(gè)工程才能學(xué)到經(jīng)驗(yàn),下一個(gè)工程對(duì)于公司與個(gè)人才不會(huì)走太多的彎路,紙上談兵和預(yù)測(cè),沒(méi)有一個(gè)人能看透自己的下半生是怎樣?只有目標(biāo)與計(jì)劃。最終能否達(dá)到預(yù)定的效果是堅(jiān)持!故希望公司能支持個(gè)人本能的發(fā)揮。月度個(gè)人工作總結(jié)6九月份的工作未見(jiàn)實(shí)際成效,讓我十分沮喪,在同事和王經(jīng)理的幫助下使我化悲痛為力量,增強(qiáng)了自己的信心。認(rèn)識(shí)到這個(gè)月業(yè)績(jī)差的原因,以及在下個(gè)月的工作中更加注意調(diào)整自己的心態(tài)以及學(xué)習(xí)同業(yè)優(yōu)秀置業(yè)顧問(wèn)的銷售技巧?,F(xiàn)就九月份工作中的薄弱之處總結(jié)如下:1、沒(méi)能很好的調(diào)整自己的銷售心態(tài),總是太急功近利,急于求成,太注重個(gè)人以及公司的銷售業(yè)績(jī),銷售心理戰(zhàn)術(shù)方面做得不夠好。2、沒(méi)能很好的抓住客戶的購(gòu)房心理以及吸引客戶的亮點(diǎn),對(duì)客戶沒(méi)有針對(duì)性的講解,導(dǎo)致沒(méi)能很好的了解客戶的購(gòu)房心理等等。3、對(duì)樓盤(pán)講解過(guò)多,沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)條理的分析客戶的需求而導(dǎo)致客戶聽(tīng)后當(dāng)耳邊風(fēng),甚至很多內(nèi)容客戶不易記住。4、對(duì)于專業(yè)知識(shí)以及樓盤(pán)的綜合知識(shí)方面,在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)下基本已經(jīng)很熟練的掌握,但在銷售技巧和技能方面不能很好的運(yùn)用到實(shí)踐中。以上各條是在我冷靜的思考和同事們的分析下得出的總結(jié)、在下個(gè)月的工作中一定時(shí)刻銘記各條,面對(duì)每一位客戶都保持良好的心態(tài);在銘記和糾正以上各條錯(cuò)誤的同時(shí)多學(xué)習(xí)心理學(xué)方面的知識(shí),所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝。我相信如果能判斷出客戶的購(gòu)房需求再進(jìn)行正對(duì)性的樓盤(pán)解說(shuō)后一定能有優(yōu)異的成績(jī)。月度個(gè)人工作總結(jié)7本月份的工作已將結(jié)束,班組的績(jī)效成績(jī),沒(méi)有取得好的成績(jī),在我班也多次出現(xiàn)了很多不正常的現(xiàn)象,這些原因,主要是自我的工作沒(méi)有做到位,本身的工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn),管理過(guò)于疏散,本人自擔(dān)任工藝二班班長(zhǎng)以來(lái),也是第一個(gè)月,對(duì)班組建設(shè)還感覺(jué)很陌生,無(wú)法將自我的工作推動(dòng)的更出色,今日借此契機(jī),將這個(gè)月來(lái)工藝二班的工作情景從以下幾個(gè)方面作一下小結(jié):一、工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn),在管理上疏于放松。剛擔(dān)任班長(zhǎng)以來(lái)對(duì)班員的管理過(guò)于寬容,不嚴(yán)厲,太過(guò)于人性化,總是想讓班員在很簡(jiǎn)便的環(huán)境中工作,正因?yàn)檫@種想法,縱容了班員,導(dǎo)致了班員隨心所欲,所以出現(xiàn)了x的睡崗,這一現(xiàn)象嚴(yán)重影響了工段和班組的利益,使班組的成績(jī)與其下滑,這只能充分體現(xiàn)了自我在班組推行九大模塊不夢(mèng)想,更談不上推進(jìn),這些職責(zé)只能是班長(zhǎng)的職責(zé),沒(méi)有認(rèn)真宣貫,落實(shí),督辦和檢查,所以出現(xiàn)了一系列的不正?,F(xiàn)象。二、工藝指標(biāo)的執(zhí)行。我班在工藝指標(biāo)上均能按照正常操作程序進(jìn)行執(zhí)行,在工藝指標(biāo)上執(zhí)行的是我班主操在相比之下比其他主操要好些,在爐溫控制方面,翻爐要少些,可是在爐溫考核上,我班兩個(gè)主操,超溫比較多,班組在這方面丟分比較多,沒(méi)有占到優(yōu)勢(shì),沒(méi)有為班組爭(zhēng)到榮譽(yù)。三、巡回檢查,在這方面。在那里要提出表?yè)P(yáng)的是,我班巡回工,在上班期間能夠認(rèn)真巡回檢查,在一次上小夜班中,他能及時(shí)發(fā)現(xiàn)汽輪機(jī),振動(dòng)的突然變化,能及時(shí)的向班長(zhǎng)反映,并能及時(shí)的處理,倒風(fēng)機(jī),避免了氣機(jī)事故的發(fā)生。四、區(qū)域職責(zé)制。我班在區(qū)域職責(zé)制方面,均能做的比較好,尤其是我班的出渣師傅們,在那里要提出表?yè)P(yáng)的是我班出渣工,在上班期間,他能主動(dòng)的維護(hù)自我的衛(wèi)生區(qū)域,在一次,他能主動(dòng)的將自我區(qū)域的水溝清理淤泥,受到了工段領(lǐng)導(dǎo),X主任的表?yè)P(yáng),為班組爭(zhēng)得了榮譽(yù),其次就是我班除渣工,他是一個(gè)做事比較踏實(shí)的教師傅,在班期間,他能明確自我的職責(zé),灰門(mén)泄露方面維護(hù)的比較好,能主動(dòng)的搞好自我的區(qū)域衛(wèi)生,受到了X主任的表?yè)P(yáng),為班組爭(zhēng)得了榮譽(yù)。五、隱患治理方面。我班能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和處理隱患,在輸灰系統(tǒng),輸灰工在倉(cāng)泵運(yùn)行中投入運(yùn)行,比其他輸灰工要好些,沒(méi)有出現(xiàn)堵管現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)泄露能及時(shí)向班長(zhǎng)反映,并能及時(shí)配合機(jī)修工進(jìn)行維護(hù)。月度個(gè)人工作總結(jié)8XX月來(lái),自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體情況,月的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)個(gè)人工作總結(jié)如下:XX月順利完成的工作:1、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn),做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。2、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表,按時(shí)向各部門(mén)報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納,以及往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。3、對(duì)各類財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。XX年學(xué)習(xí)方面和個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升:1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。2、通過(guò)報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。3、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí),使自身綜合能力不斷得到提高。4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。XX月中仍然存在的不足:盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:1、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的的效果。2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒(méi)深度。3、理論水平不高,當(dāng)前社會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏,影響來(lái)工作水平的提高。XX月嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作:1、善于總結(jié),提出自己的意見(jiàn)和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),建立健全良好的工作機(jī)制。2、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。月度個(gè)人工作總結(jié)9隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問(wèn)題,而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程?;仡櫿麄€(gè)十一月,我學(xué)會(huì)了很多:在遇見(jiàn)困難時(shí),我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì);在遇到挫折的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì)諒解他人?,F(xiàn)將XX月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:一、工作方面:1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;3、是貨款回籠,與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳,及時(shí)將開(kāi)票資料寄到財(cái)務(wù)處,做好開(kāi)票的事項(xiàng),最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;4、維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。二、工作中存在的問(wèn)題1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠勵(lì)志網(wǎng),在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的.發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì),上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例:邦威(盛豐)單撞釘,因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng),導(dǎo)致客戶在裝釘過(guò)程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來(lái)了一定的損失,經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣?。﹩蔚墓ぷ挚?,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問(wèn)題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面??蛻魧?duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來(lái)我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度降低。在以后的工作中,我會(huì)更好努力,做好銷售工作計(jì)劃,爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。月度個(gè)人工作總結(jié)10進(jìn)入×月份,二井工會(huì)根據(jù)紅工發(fā)(20××)9號(hào)文件精神,緊緊圍繞第三個(gè)全國(guó)安全月活動(dòng)“以人為本,安全第一”的主題,認(rèn)真地組織開(kāi)展了各種系列活動(dòng),為二井的安全生產(chǎn)營(yíng)造了良好的氛圍,發(fā)揮了應(yīng)有的作用。具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一、安全生產(chǎn)月活動(dòng)聲勢(shì)浩大,氛圍濃厚。為了落實(shí)好第三個(gè)“安全生產(chǎn)月”的活動(dòng),從5月下旬開(kāi)始,我們就著手準(zhǔn)備,對(duì)安全生產(chǎn)月活動(dòng)的各項(xiàng)工作進(jìn)行安排和部署。井工會(huì)組織了政工組人員具體進(jìn)行發(fā)動(dòng)和落實(shí)。并出臺(tái)了實(shí)施方案,計(jì)劃各項(xiàng)工作,以5月30日全井大會(huì)拉開(kāi)了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的序幕,井屬14個(gè)基層分會(huì),充分利用各種宣傳媒介和班前宣傳陣地,大力地宣傳和學(xué)習(xí)了《安全生產(chǎn)法》、《煤礦安全規(guī)程》、《安全操作規(guī)程》、《安全作業(yè)規(guī)程》等相關(guān)安全法律和知識(shí)。增強(qiáng)全員的安全意識(shí),井工會(huì)還在聯(lián)合建筑的二樓員工集中通過(guò)的地方,懸掛了《安全系列圖冊(cè)》,對(duì)水、火、瓦斯、頂板、煤塵五大自然災(zāi)害、安全生產(chǎn)的基本原則和典型的事故案例采取直觀的宣傳方式,進(jìn)行大力的宣傳,同時(shí),還在員工活動(dòng)室懸掛了4條醒目安全標(biāo)語(yǔ)和安全口號(hào)。對(duì)安全月活動(dòng)進(jìn)行營(yíng)造氛圍。為了活躍氣氛,井工會(huì)組織了文藝愛(ài)好者編寫(xiě)了符合本井實(shí)際的《安全快板》小段子,到各個(gè)班前進(jìn)行宣講,在寓教于樂(lè)中增強(qiáng)員工的安全意識(shí)。并要求各個(gè)基層連隊(duì)充分利用班報(bào)、井口下發(fā)的《班前》學(xué)習(xí)期刊,報(bào)道安全系列知識(shí),安全生產(chǎn)的法律法規(guī),通報(bào)安全事故。組織通訊員采寫(xiě)各類安全通訊,到礦電視臺(tái)進(jìn)行報(bào)道。宣傳在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全事例和典型案例。針對(duì)我井開(kāi)展的“每日一題”活動(dòng),我們借此鍥機(jī),進(jìn)一步深化,把安全教育深入到工作面。我們對(duì)三支采煤隊(duì)在其泵站,懸掛了安全試題,把那些員工必須會(huì)的,而且應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行的安全知識(shí)。懸掛在井下進(jìn)入工作面的泵站,員工在工作中,時(shí)時(shí)受到提示,時(shí)時(shí)受到了教育。成為安全月活動(dòng)的一大亮點(diǎn)。安全咨詢?nèi)者@天,我們還針對(duì)安全教育的主題,在礦燈房、更衣室等員工密集的地點(diǎn),配合礦團(tuán)委開(kāi)展了“送安全慰問(wèn)信”活動(dòng),在飲水站由女工組織開(kāi)展了“支煤保安”活動(dòng)。用親情的話語(yǔ),叮囑正在入井的員工注意安全,切勿違章。增強(qiáng)員工遵章守紀(jì)的意識(shí)。同時(shí),井工會(huì)還在井屬14個(gè)連隊(duì)的班前,開(kāi)展了大型“千人簽名”活動(dòng),使得安全月活動(dòng)達(dá)到了高潮。二、整頓群網(wǎng)組織,集中組織上崗檢查,消滅了多種隱患。為了充分發(fā)揮群網(wǎng)員工作在基層、活動(dòng)在一線的作用,我們?cè)?月份對(duì)全井14各連隊(duì)的群監(jiān)員再次進(jìn)行了整頓,本著每一個(gè)班組設(shè)一名群監(jiān)員的原則,重新聘任了部分群網(wǎng)員,使全井80多個(gè)班組都有群網(wǎng)員,在工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,排查隱患,并且井工會(huì)還在10號(hào)、20號(hào)、30號(hào)組織了部分群網(wǎng)員上崗進(jìn)行了檢查,共計(jì)查出26條潛在隱患,并召開(kāi)群網(wǎng)員座談會(huì),針對(duì)各個(gè)連隊(duì)工作范圍內(nèi)的安全隱患,進(jìn)行了通報(bào),接到通知的連隊(duì)當(dāng)班進(jìn)行了整改。創(chuàng)造了安全生產(chǎn)的良好環(huán)境。三、開(kāi)展的安全主題活動(dòng),促進(jìn)了安全生產(chǎn)。×月份,我們結(jié)合本井的實(shí)際,圍繞生產(chǎn)的中心工作,在全井廣大員工中,有針對(duì)性開(kāi)展了安全警句征集活動(dòng),發(fā)揮廣大員工的集體智慧,讓員工自己寫(xiě),寫(xiě)出自己對(duì)安全的認(rèn)識(shí),對(duì)安全生產(chǎn)要求,并把警句進(jìn)行整理,編輯出版《安全警句影印集》下發(fā)到各個(gè)連隊(duì),讓員工互相傳閱,人人閱讀,增強(qiáng)安全意識(shí)。同時(shí),把我為安全做貢獻(xiàn)的“千人簽名”與《影印集》一同出版,讓員工互相傳閱。針對(duì)安全這一主題,為了增加教育的生動(dòng)性,我們組織了全井的員工、干部中開(kāi)展了安全漫畫(huà)征集活動(dòng),共收集到安全漫畫(huà)26件,并在“職工之家”公開(kāi)向廣大員工展示,把生產(chǎn)中的事故案例和違章帶來(lái)的后果,用直觀的畫(huà)面教育了員工。四、安全生產(chǎn)月活動(dòng)的特點(diǎn)鮮明:1、聲勢(shì)浩大,氛圍濃厚,在開(kāi)始階段,由于我們認(rèn)真對(duì)待,并組織落實(shí)。剛剛進(jìn)入安全月開(kāi)始,在我井中立即掀起了安全活動(dòng)月的熱潮,各個(gè)基層連隊(duì)積極配合,另有集團(tuán)公司安全局組織的安全小品演出,拉動(dòng)此項(xiàng)活動(dòng)的升級(jí),創(chuàng)造了良好氛圍。2、內(nèi)容豐富直觀,形式多樣,有特色,教育效果明顯。對(duì)于今年的安全月活動(dòng),打破了以往的宣教方式,既有三大規(guī)程教育,又有典型的事故案例,還有寓教于樂(lè)的文藝節(jié)目,化簡(jiǎn)了安全管理中教育的生硬方式。員工受到的效果較明顯。3、力度較大,受到的效果明顯,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的開(kāi)展活動(dòng),查處和整治了許多潛在的安全隱患,該井安全形勢(shì)較好,筑牢了安全生產(chǎn)的堤防。五、存在的問(wèn)題和不足。當(dāng)然,我們也應(yīng)該看到存在的問(wèn)題和不足。一是個(gè)別基層連隊(duì)對(duì)此項(xiàng)工作認(rèn)識(shí)的程度不夠深,開(kāi)展的活動(dòng)不夠深刻,員工受教育的層面較小,二班教育效果好于一班、三班。二是開(kāi)展活動(dòng)的目的是促進(jìn)安全生產(chǎn),增強(qiáng)員工的安全意識(shí)。應(yīng)用的效果并明顯。三是個(gè)別活活動(dòng)的組織不到位,存在著行動(dòng)遲緩的現(xiàn)象。四是個(gè)別群監(jiān)員沒(méi)有真正地發(fā)揮其監(jiān)督檢查的作用,有其名沒(méi)其用。五是教育性活動(dòng)開(kāi)展得較多,檢查、排查類型的活動(dòng)相對(duì)少。通過(guò)這次安全月活動(dòng)的開(kāi)展,我們深信,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,認(rèn)真吸取教訓(xùn),查缺補(bǔ)漏,認(rèn)認(rèn)真真進(jìn)行總結(jié),使活動(dòng)繼續(xù)深入,并且作為抓安全工作的一個(gè)起點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)的進(jìn)行下去,確實(shí)為安全生產(chǎn)發(fā)揮其作用,一定后收到更好的效果。月度個(gè)人工作總結(jié)11回顧第十二屆秘書(shū)處的工作歷程,自去年4月11日換屆至今,相繼承擔(dān)了學(xué)院迎新、學(xué)生會(huì)招新工作,組織先進(jìn)班集體評(píng)選,開(kāi)展部門(mén)培訓(xùn)和班長(zhǎng)培訓(xùn)交流,先后共承擔(dān)四次全員大會(huì),更響應(yīng)了“部門(mén)聯(lián)合”的號(hào)召,為第一屆“創(chuàng)意正能量”及院運(yùn)動(dòng)會(huì)、華彩信管等我院超大型活動(dòng)提供了強(qiáng)有力的支持。持續(xù)的連軸轉(zhuǎn),成就了無(wú)數(shù)個(gè)忙碌充實(shí)的日日夜夜在今天熠熠生輝。在活動(dòng)之外,我們及時(shí)發(fā)布各項(xiàng)通知,制作通訊錄和日程表,按質(zhì)組織班長(zhǎng)例會(huì)和部長(zhǎng)例會(huì),完善包括議事、財(cái)務(wù)、會(huì)議等在內(nèi)的規(guī)章制度,建立起部門(mén)月度文網(wǎng)歸檔機(jī)制,制定了《學(xué)生會(huì)全員績(jī)效考核條例》,初步編纂完成《班級(jí)工作指導(dǎo)手冊(cè)》等。部門(mén)內(nèi)班級(jí)組、內(nèi)建組、財(cái)務(wù)組和文檔組,各司其職,分工合作,共同組成了我們秘書(shū)處的日常工作。本屆秘書(shū)處在工作開(kāi)中做到了以下幾點(diǎn)。第一,明確定位。在學(xué)生會(huì)層面履行好管理職能,探尋科學(xué)高效的工作模式;在班級(jí)層面加強(qiáng)服務(wù)職能,堅(jiān)持與班級(jí)共成長(zhǎng)的工作理念。提醒會(huì)議缺席人員查看會(huì)議記錄,主動(dòng)提供服務(wù)。第二,用心思考。往屆經(jīng)驗(yàn),合理規(guī)劃工作,在去年四月份即制定了秘書(shū)處全年規(guī)劃和學(xué)生會(huì)年度工作時(shí)間推進(jìn)表,宏觀把控,重點(diǎn)突破。第三,落實(shí)做細(xì)?,嵥榈墓ぷ鞲枰覀冴P(guān)注細(xì)節(jié),從組織者和參與者角度多方位思考,從活動(dòng)開(kāi)始到結(jié)束的全過(guò)程思考,策劃、報(bào)道、總結(jié)、反思,善始善終。當(dāng)然,秘書(shū)處的工作仍然也存在著問(wèn)題。最明顯的是有時(shí)不免陷入事務(wù)性的泥沼不能脫身,導(dǎo)致缺乏工作的主動(dòng)性和積極性。部門(mén)內(nèi)部日常溝通較少,部門(mén)氛圍沉寂。對(duì)部門(mén)成員的關(guān)心與培養(yǎng),常是心有余而力不足的,這也是我作為部長(zhǎng)深感愧疚的地方,在此必須得向我的副部、慚Н們說(shuō)聲對(duì)不起……在以后,秘書(shū)處和學(xué)生會(huì)也都有很多需要做。部門(mén)成員應(yīng)當(dāng)更加積極主動(dòng)地投身學(xué)生會(huì)的工作中,注重總結(jié)性,同時(shí)培養(yǎng)強(qiáng)大的應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的能力,避免被瑣事?tīng)孔∈帜_;加強(qiáng)學(xué)生會(huì)內(nèi)建工作,熔鑄學(xué)生會(huì)的文化,增進(jìn)部門(mén)間的交流,人性化工作;著手建立起更為完善的激勵(lì)懲處制度,保證學(xué)生會(huì)成員的積極性。大學(xué)四年,近三年的時(shí)光都留給了學(xué)生會(huì),獻(xiàn)給了秘書(shū)處。期間有過(guò)成績(jī),離不開(kāi)大家;有過(guò)失誤,我責(zé)無(wú)旁貸。今天再看去年工作,悉數(shù)完成。那去年競(jìng)選里高于的夢(mèng)想呢?可能現(xiàn)實(shí)殘酷,可是誰(shuí)也不能否認(rèn)嘗試去實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的努力。入則懇懇以盡忠,出則謙謙以自悔。始終如一,終始如一,回首來(lái)時(shí)路路雖辛苦卻滿足。盡力了,也便問(wèn)心無(wú)愧,至于夢(mèng)想成不成,果不果,就以俟來(lái)哲吧。在過(guò)去的一年里,值得紀(jì)念的不僅是工作,更不能忘在奧場(chǎng)的孔明燈上寫(xiě)下“愿年年歲歲常相伴”;不能忘我們?cè)诤蠣?zhēng)渡,在動(dòng)物園看羊駝的欣喜;不能忘說(shuō)過(guò)的“雖然有些事煩惱無(wú)助,但我們有一起吃苦的幸?!?;不能忘表親家族的每一次感動(dòng)點(diǎn)滴……這里有的是朋友,是熱愛(ài),有我最多的付出,最久的堅(jiān)持,的驕傲,不論過(guò)了多久,這里都是最珍貴的回憶,最珍愛(ài)的秘書(shū)處…今天的述職,也是一個(gè)告別。在座的大家,有的可能與我共事一年,有的則是兩年甚至三年,感謝你們一直以來(lái)對(duì)我和秘書(shū)處工作的配合、支持和幫助;感謝我的副部、辛苦勞動(dòng)。我,沒(méi)有辜負(fù)時(shí)光;秘書(shū)處,沒(méi)有辜負(fù)期望;我們,沒(méi)有辜負(fù)夢(mèng)想。最后,祝愿我的信管秘書(shū)處,我們的信管學(xué)生會(huì)越來(lái)越好,我們,一直同在。謝謝。月度個(gè)人工作總結(jié)12公司規(guī)定的為期一個(gè)月的試用期已經(jīng)接近尾聲了,這預(yù)示著我將要成為本公司的一名正式員工了。雖然試用期即將結(jié)束,但是這一個(gè)月的工作經(jīng)歷對(duì)于我的人生和我以后的工作來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)嶄新的開(kāi)始。這個(gè)月,我從對(duì)公司機(jī)器操作的一無(wú)所知(包括一些工廠流水線操作的基礎(chǔ)知識(shí)和和專業(yè)名詞)到現(xiàn)在能夠很好地操作并了解其中的技術(shù)關(guān)鍵,從并不適應(yīng)的早班和晚班的倒班生活到現(xiàn)在的成為一種習(xí)慣;還有我從工作中和同事的耐心指導(dǎo)中學(xué)到的技術(shù)技能和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度;我依然還記得主任在下班后把我留下來(lái)給我經(jīng)行講解的畫(huà)面。在試用期期間,我能夠做按時(shí)上班下班,工作時(shí)間不馬虎,與同事配合著有質(zhì)量地完成工作任務(wù)等等。此外,這份工作給了我對(duì)“工作”一詞新的認(rèn)識(shí),原來(lái)社會(huì)中每個(gè)人都有能力借著工作為其他人的幸福生活做出努力。就象這里的職務(wù),看起來(lái)很不起眼,卻真的很重要。還有個(gè)人與集體有著密切的聯(lián)系。只有大家的互相幫助和配合,才能讓一件事情順利完成。總而言之,試用期期間的一切真的讓我獲益良多!試用期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴增加了我以后正式工作的信心。我相信我能夠順利,有質(zhì)量地完成我以后的工作任務(wù),請(qǐng)大家看我的實(shí)際行動(dòng)!月度個(gè)人工作總結(jié)13四月份眨眼就過(guò)了,這一個(gè)月里的生意不溫不火,算不上很好,但也不是很差。這段時(shí)間里看房的人基本處于正常線水平吧,成交量也是一般般。這個(gè)月里總共賣(mài)出了三套房子,其中有一套是直接全款付款的,剩下的二套則是分期付款。我這個(gè)月的績(jī)效還算可以,比之上個(gè)月其實(shí)還高了一些。但是我個(gè)人覺(jué)得還是需要加強(qiáng)的,不僅是在銷售成交量上,在我的銷售技巧、工作方面還有待提升。我在這個(gè)月初,跟著部門(mén)里的一些老一輩員工們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),這也是我入職以來(lái)一直做的事,我做房地產(chǎn)銷售的時(shí)間只有幾個(gè)月的時(shí)間,還算的上是一個(gè)新人,所以很多方面我還要加強(qiáng)。和前輩們學(xué)習(xí)一些工作上應(yīng)當(dāng)注意的地方,學(xué)習(xí)一些銷售方面的技巧,練就一副好口才。前輩們的經(jīng)驗(yàn)對(duì)我這樣的小菜鳥(niǎo)來(lái)說(shuō),是非常珍貴的。整個(gè)銷售部門(mén)里的成員都算的上是我的半個(gè)“師父”了。這個(gè)月里,銷售出的三套房子里,那一套全款的房子是我一個(gè)人獨(dú)自經(jīng)手的,從選購(gòu)到付款,全程也就一個(gè)多小時(shí)。我銷售的這塊樓盤(pán)是xx房地產(chǎn)旗下的xx歐式小區(qū)項(xiàng)目,樓盤(pán)里的房子基本上是以別墅為主,售價(jià)也在五百萬(wàn)往上。這一棟別墅建在我們整個(gè)小區(qū)最大的湖的邊上,出門(mén)走幾步就到了,而且我們?cè)诤幸彩丘B(yǎng)殖了魚(yú)苗的。等魚(yú)苗長(zhǎng)大一些,就可以支持客戶來(lái)釣魚(yú)了。對(duì)于魚(yú)塘里的維護(hù)和魚(yú)苗的養(yǎng)殖都是物業(yè)公司專門(mén)派人來(lái)的。而離這座湖最近的這一棟別墅,可以算的上是我們這片樓盤(pán)里最貴的那一棟了。這位客戶在購(gòu)房的時(shí)候,幾乎是一眼就看中了這一棟別墅,他在詢問(wèn)了我一番后,然后就沒(méi)說(shuō)話了。我當(dāng)時(shí)以為只是問(wèn)問(wèn),畢竟這一棟房子雖然環(huán)境很好,但是價(jià)格相比其他的確實(shí)是有些貴。之前也有很多人來(lái)詢問(wèn)我這棟房子,但是都被價(jià)格勸退了。這位客戶在說(shuō)要全款購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候把我嚇了一跳,但是我很快就保持了鎮(zhèn)定。作為銷售人員,這是應(yīng)有的素質(zhì)。給這位客戶熟練的辦理各種業(yè)務(wù),最后把鑰匙交給他的時(shí)候,我都忍不住松了一口氣。不得不說(shuō),銷售這一行真的是很鍛煉人,需要應(yīng)對(duì)好各種各樣的人。我這份工作還只是開(kāi)始,我還需要繼續(xù)努力加油。月度個(gè)人工作總結(jié)143月份的工作比較多,也可能是自己的接受能力不夠強(qiáng)吧,總感覺(jué)自己有做不完的事情(我總認(rèn)為:老板請(qǐng)我回來(lái)是為了幫他解決問(wèn)題,而不是麻煩老板幫我去解決應(yīng)該由我解決的問(wèn)題

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