DB11-T 1164.1-2024 城市軌道交通自動售檢票系統(tǒng)技術規(guī)范 第1部分：系統(tǒng)結構及功能要求

DB11北京市市場監(jiān)督管理局發(fā)布 ——第6部分：車票；）；）；）；）；）；）；——第6部分：票卡。目的在于明確城市軌道交通自動售檢票系統(tǒng)端設備技術指標、應用系統(tǒng)技術指標、聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)技術指標、互聯(lián)互通技術指為北京市城市軌道交通自動售檢票系統(tǒng)的高質(zhì)量發(fā)展提城市軌道交通自動售檢票系統(tǒng)技術規(guī)范第1部分：系統(tǒng)結構及功能要求本文件適用于城市軌道交通自動售檢票系統(tǒng)的設計、簽約銀行向商戶提供本外幣資金結算服務的銀行業(yè)乘車憑證從介質(zhì)上可以分為實體乘車憑證和虛擬乘中心管理功能應具備SLE監(jiān)控、運營管理、可監(jiān)視的SLE狀態(tài)種類見錯誤!未找到引用源。錯誤!未找到引終端票箱狀態(tài)(安裝情況、票箱編號、裝票數(shù)終端錢箱狀態(tài)（安裝情況、錢箱編號、幣種、面額、枚數(shù)/張數(shù)、金額、a)能根據(jù)異常告警規(guī)則，及時告警，并能正確顯示告警信息。異常告警內(nèi)容包括但不限于設備故障、客流負荷過載、群組設備功能缺失、預測即將文字提示、彈出報警對話框、聲音告警、監(jiān)視界面上閃爍告警以及特殊c)能對指定線路設置/取消24小時運營/延b)能按照指定時間范圍、車站等查詢條件，查實時監(jiān)視功能應包括:a)根據(jù)線路、車站、設備類型、設備群組、時間范圍、時間間隔等查詢條b)實時客流數(shù)據(jù)依據(jù)刷新時間間隔自動刷a)應能設置各線路、各車站、各站廳、各設備群組的客流報b)支持按乘車時間范圍、乘車憑證類型、車站、設備等查詢條件，查詢相應的應能統(tǒng)計BOM/TVM應收數(shù)據(jù)，錄入實收票款數(shù)據(jù)，并支持按時間范圍b)每日進行交易數(shù)據(jù)歸集并清算，形成客流和票款），g)自動恢復丟失的售票交易數(shù)據(jù)，根據(jù)a)支持查詢軌道交通專用票、一卡通卡和虛擬乘車密鑰管理功能應包括:b)能建立安全密鑰體系，生成AFCa)支持按線路、站區(qū)、車站調(diào)整軌道交通專用票和一卡通卡b)離線驗證：包含但不限于二維碼生碼時間、渠道黑名單、進出站次序、重復預付費應具備單程票網(wǎng)絡購票/線下取票管理、單子單程票管理、電子定期票管理和電子計次票管a)應支持電子定期票的購買、激活、b)電子定期票過閘憑證的驗證應包括但不限于合法性、有效期、可用范圍a)應支持電子計次票的購買、激活、退票、過c)當出站超時、行程超范圍、超出可用次數(shù)、計次票過期延遲匹配、單邊補票異常行程匹配、7日日終c)支持非現(xiàn)金支付訂單管理功能，根據(jù)訂單a)按照乘客基本信息查詢異議行程。乘客異議行程包括但不限于狀態(tài)、交易金額、交易時間、交易票種、支付渠道、客戶端或卡物理類型、補票情a)根據(jù)會商完成的工單，發(fā)起退款操作，并在工單b)根據(jù)退款處理結果調(diào)整對賬文件和業(yè)務報表，反a)支持編輯軌道交通專用票黑名單參數(shù)，運營日切換時下發(fā)至SLE；b)接收一卡通黑名單參數(shù)，運營日切換時下發(fā)至SLE；層應包括中心系統(tǒng)主系統(tǒng)、中心系統(tǒng)備系統(tǒng)、車站資源管理應支持對虛擬機、網(wǎng)絡資源、負載均衡資源、數(shù)據(jù)庫、消c)支持記錄每個版本的變更內(nèi)容、需求來源、代碼e)支持對應用服務的自動化版本更新、版本回模板配置和自動發(fā)現(xiàn)機制，實現(xiàn)關鍵運行指標的實時監(jiān)視和問b)支持按照運維資源類型、操作員信息、操作時間等條件查詢各項運SLE部件管理應具備登記廠商部件信息、部件出入庫、記錄部件更換信息、部件作廢、），a)應能對部件各項記錄進行查詢，并根據(jù)設置的最b)應能查詢單個部件的使用記錄或各站庫存量及出入庫、領用、歸還、更換、作廢d)按照線路、車站、設備類型、設備編號、故障代碼、故障信應能SLE故障信息建立并保存相應維修工單。維修工單內(nèi)容包括但不限于故障接報詳情、信息、所需備件及工具信息、系統(tǒng)自動生成的相關故障維修知識b)支持應按照企業(yè)、線路、車站、設備類型、設備編碼等條件查維護管理應具備制定維護計劃、記錄維護結果和維護b)根據(jù)維護計劃的執(zhí)行結果，對未按照計劃執(zhí)行的維護項目采用不同的顏色進a)對所選草稿版參數(shù)進行修改，指定為正應能設定軟件版本的發(fā)布計劃、發(fā)布范圍、更新方式、生效應根據(jù)設備類型、設備編號、軟件名稱、軟件版本、版本類型等根據(jù)參數(shù)配置，當操作員長時間無操作時，應能將該操作員自動數(shù)據(jù)備份/恢復功能應包括:a)應根據(jù)數(shù)據(jù)備份策略，在每日運營結束b)應根據(jù)數(shù)據(jù)恢復策略，人工選擇需要恢b)中心系統(tǒng)支持通過備份介質(zhì)導出符合條件的數(shù)據(jù)保存到歷包括但不限于歷史同期比較、年比較、季比較、月通專用票，并通過乘客顯示屏、指示燈、聲音等對乘客進行運營管理應具備運營開始、運營結束、執(zhí)行運行時間表、設置運營模式、設置服務模式、設置24小時運營模式、設置通道模式、設置扇門工作模a)能通過輸入操作員賬戶信息登錄AG進行乘客顯示器、通行指示器、二維碼模塊、交換機、頂棚導向等部件和車票回收應在狀態(tài)變化或出現(xiàn)故障時及時上傳狀態(tài)數(shù)據(jù)和故障數(shù)據(jù)至應能接收中心系統(tǒng)下發(fā)的各類控制命令，并依據(jù)命令進行相應的操作。能接收的控制命令b)當消防自動化系統(tǒng)/緊急按鈕結束緊急模式時，立即響應該指令退出緊TVM應具備業(yè)務處理、運營管理、票箱錢箱管理、權限管理、信息查詢、數(shù)據(jù)管理、設備設置、設收付情況、單程票發(fā)售情況以及故障情況，并引導乘無找零模式、只收紙幣模式、只售票模式、只紙幣找應能在設備上進行結算操作。TVM結算處理時應能統(tǒng)計設備自上次結算到本次結算間的全據(jù)、業(yè)務數(shù)據(jù)和其它重要數(shù)據(jù)，并能打印結應能將票箱安裝、票箱卸下、錢箱安裝和錢箱卸下信息上傳至中權限管理應具備操作員登錄、操作員鎖定、操作員登出和無操作自動退a)能通過輸入操作員賬戶信息登錄設備進行相關操作，并能將操作員登b)能驗證操作員密碼并進行權限檢查，只允許操作員執(zhí)行具a)當操作員連續(xù)多次登錄失敗時，應鎖定操作員賬戶，并將鎖定b)未解鎖的操作員應在下一個運營日自動解鎖，或通過有權限的人員在參數(shù)指定時間內(nèi)無操作時，操作員應自動TVM執(zhí)行運營結束時，應對一卡通ISAM卡簽退并統(tǒng)計本次簽到簽退期間產(chǎn)生的交易審計數(shù)據(jù)。TVM應能通過調(diào)用一卡通專用授權API接口函數(shù)進行ISAM簽退處理，統(tǒng)計本次TVM首次安裝一卡通ISAM卡時，應執(zhí)行一卡），），遠程監(jiān)控功能應具備狀態(tài)數(shù)據(jù)上傳和接收控制在狀態(tài)變化或出現(xiàn)故障時應及時上傳狀態(tài)數(shù)據(jù)和故障數(shù)據(jù)至中BOM應具備業(yè)務處理、運營管理、票箱管理、權限管理、信息查詢、數(shù)據(jù)管理、設備設置、設備維操作員應能在BOM上進行結算，結算時應能統(tǒng)計結算操作員自設備上次結算到本次結算間的權限管理應具備操作員登錄、操作員鎖定、操作員登出和無操作自動退b)能驗證操作員密碼并進行權限檢查，只允許操作員執(zhí)行具a)當操作員連續(xù)多次登錄失敗時，能鎖定操作員賬戶，并將鎖定b)未解鎖的操作員應在下一個運營日自動解鎖，或通過有權限的人員應包括且不限于網(wǎng)絡連接狀態(tài)檢測、TPU檢測、車票發(fā)行執(zhí)行運營結束時，BOM應對一卡通ISAM卡簽退并統(tǒng)計本次簽到簽退期間產(chǎn)生的交易審計數(shù)據(jù)。BOM應能通過調(diào)用一卡通專用授權API接口函數(shù)進行ISAM簽退處理，統(tǒng)計本次BOM首次安裝一卡通ISAM卡時，應執(zhí)行一卡通IS），），遠程監(jiān)控功能應具備狀態(tài)數(shù)據(jù)上傳和接收控制應在狀態(tài)變化或出現(xiàn)故障時及時上傳狀態(tài)數(shù)據(jù)和故障數(shù)據(jù)至據(jù)、業(yè)務數(shù)據(jù)、其它重要數(shù)據(jù)，并具備打印結算水單應具有支持自動時間同步，并能修改本地日期及時權限管理應具備操作員登錄、操作員鎖定、操作員登出和無操作自動退b)能驗證操作員密碼并進行權限檢查，只允許操作員執(zhí)行具a)當操作員連續(xù)多次登錄失敗時，能鎖定操作員賬戶，并將鎖定b)未解鎖的操作員應在下一個運營日自動解鎖，或通過得到授權的系統(tǒng)管理員ITVM在執(zhí)行運營結束時，應對一卡通ISAM卡簽退并統(tǒng)計本次簽到簽退期間產(chǎn)生的交易審計數(shù)據(jù)。），），遠程監(jiān)控功能應具備狀態(tài)數(shù)據(jù)上傳和接收控制在狀態(tài)變化或出現(xiàn)故障時應及時上傳狀態(tài)數(shù)據(jù)和故障數(shù)據(jù)至中TSM應具備業(yè)務處理、運營管理、票箱管理、權限管理、信息查詢、數(shù)據(jù)管理、設備設置、設備維據(jù)、業(yè)務數(shù)據(jù)、其它重要數(shù)據(jù)，并能打印結b)能驗證操作員密碼并進行權限檢查，只允許操作員執(zhí)行具a)當操作員連續(xù)多次登錄失敗時，能鎖定操作員賬戶，并將鎖定b)未解鎖的操作員應在下一個運營日自動解鎖，或通過得到授權的系統(tǒng)管理員TSM執(zhí)行運營結束時，應對一卡通ISAM卡簽退并統(tǒng)計本次簽到簽退期間產(chǎn)生的交易審計數(shù)據(jù)。TSM應能通過調(diào)用一卡通專用授權API接口函數(shù)進行ISAM簽退處理，統(tǒng)計本次TSM首次安裝一卡通ISAM卡時，應執(zhí)行一卡），），在狀態(tài)變化或出現(xiàn)故障時應及時上傳狀態(tài)數(shù)據(jù)和故