電力工程招投標(biāo)投訴處理流程

電力工程招投標(biāo)投訴處理流程合同編號(hào)：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于委托方為電力工程項(xiàng)目的招標(biāo)人，受托方為電力工程項(xiàng)目的投標(biāo)人，雙方為了規(guī)范電力工程招投標(biāo)投訴處理流程，保障雙方的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、投訴處理范圍1.1本合同適用于委托方在電力工程項(xiàng)目招標(biāo)過程中，受托方對(duì)招標(biāo)過程、評(píng)標(biāo)結(jié)果、中標(biāo)結(jié)果等方面的投訴處理。1.2受托方對(duì)下列事項(xiàng)的投訴，不適用本合同：（1）招標(biāo)文件、招標(biāo)公告、投標(biāo)邀請(qǐng)書的發(fā)布；（2）招標(biāo)文件的澄清、修改和答疑；（3）投標(biāo)文件的遞交、接收和開標(biāo)；（4）評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員的選取和評(píng)標(biāo)過程；（5）中標(biāo)候選人的公示和中標(biāo)通知書的發(fā)布。二、投訴途徑和時(shí)效2.1受托方如認(rèn)為招標(biāo)過程中存在違法違規(guī)行為或者不公平競(jìng)爭(zhēng)情況，可以向委托方提出投訴。2.2受托方應(yīng)在知道或者應(yīng)當(dāng)知道投訴事項(xiàng)之日起3個(gè)工作日內(nèi)向委托方提出書面投訴，并提交相關(guān)證據(jù)材料。2.3委托方應(yīng)在收到投訴之日起3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審查，并根據(jù)實(shí)際情況采取相應(yīng)措施。三、投訴處理程序3.1委托方收到投訴后，應(yīng)當(dāng)對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行審查，必要時(shí)可以邀請(qǐng)有關(guān)行政監(jiān)督部門或者專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行協(xié)助審查。3.2委托方應(yīng)當(dāng)在審查結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)向受托方書面答復(fù)投訴處理結(jié)果。3.3受托方對(duì)委托方的答復(fù)有異議的，可以在收到答復(fù)之日起3個(gè)工作日內(nèi)向委托方提出書面申請(qǐng)，要求重新審查。3.4委托方收到重新審查申請(qǐng)后，應(yīng)當(dāng)重新審查，并在重新審查結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)向受托方書面答復(fù)。四、保密條款4.1雙方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。4.2雙方因履行本合同所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。五、法律適用和爭(zhēng)議解決5.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。5.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。6.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至電力工程項(xiàng)目中標(biāo)通知書發(fā)布之日止。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：一、附件列表：1.電力工程項(xiàng)目招投標(biāo)文件2.投訴處理申請(qǐng)書3.投訴處理答復(fù)書4.商業(yè)秘密和機(jī)密信息保密協(xié)議5.招標(biāo)文件、招標(biāo)公告、投標(biāo)邀請(qǐng)書6.投標(biāo)文件7.中標(biāo)通知書8.法院訴訟文件二、違約行為及認(rèn)定：1.委托方未按照合同約定時(shí)間答復(fù)投訴處理結(jié)果，構(gòu)成違約。2.委托方未按照合同約定保密商業(yè)秘密和機(jī)密信息，構(gòu)成違約。3.受托方未按照合同約定時(shí)間提出投訴，構(gòu)成違約。4.受托方未按照合同約定履行保密義務(wù)，構(gòu)成違約。三、法律名詞及解釋：1.合同法：是指調(diào)整平等主體之間民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律規(guī)范總稱。2.招標(biāo)投標(biāo)法：是指調(diào)整招標(biāo)、投標(biāo)、評(píng)標(biāo)、中標(biāo)等環(huán)節(jié)的法律規(guī)范總稱。3.商業(yè)秘密：是指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。4.機(jī)密信息：是指合同雙方在履行合同過程中產(chǎn)生的，涉及雙方利益，需要保密的信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：投訴處理時(shí)間過長(zhǎng)，影響招標(biāo)進(jìn)度。解決辦法：雙方協(xié)商確定合理的投訴處理時(shí)間，并嚴(yán)格遵守。2.問題：投訴處理結(jié)果不公平，受托方不滿意。解決辦法：受托方可以要求重新審查，委托方應(yīng)重新審查并答復(fù)。3.問題：保密信息泄露，造成經(jīng)濟(jì)損失。解決辦法：雙方加強(qiáng)保密意識(shí)，簽訂保密協(xié)議，明確保密義務(wù)。4.問題：招標(biāo)過程中出現(xiàn)違法違規(guī)行為。解決辦法：及時(shí)向行政監(jiān)督部門報(bào)告，依法處理。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.電力工程項(xiàng)目招標(biāo)過程中，受托方對(duì)招標(biāo)過程、評(píng)標(biāo)結(jié)果、中標(biāo)結(jié)果等方面的投訴處理。2.受托方對(duì)招標(biāo)文件、招標(biāo)公告、投標(biāo)邀請(qǐng)書的發(fā)