郵政快遞行業(yè)員工行為強(qiáng)戒管理

郵政快遞行業(yè)員工行為強(qiáng)戒管理合同編號(hào)：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________鑒于甲方為郵政快遞行業(yè)企業(yè)，乙方為甲方員工，為加強(qiáng)甲方對(duì)乙方員工的行為管理，確保乙方向甲方提供的郵政快遞服務(wù)符合法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，雙方經(jīng)協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議：第一條行為準(zhǔn)則1.1乙方員工在提供郵政快遞服務(wù)過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。1.2乙方員工應(yīng)尊重客戶，禮貌服務(wù)，不得損害客戶利益，不得泄露客戶個(gè)人信息。1.3乙方員工應(yīng)遵守交通規(guī)則，確?？爝f運(yùn)輸安全。1.4乙方員工應(yīng)遵守工作時(shí)間，不得遲到、早退、擅自離崗。1.5乙方員工在工作中如有違規(guī)行為，應(yīng)按照甲方制定的處罰規(guī)定接受處理。第二條培訓(xùn)與考核2.1甲方應(yīng)定期對(duì)乙方員工進(jìn)行郵政快遞行業(yè)法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技巧等方面的培訓(xùn)。2.2甲方應(yīng)建立考核制度，對(duì)乙方員工的工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等進(jìn)行定期評(píng)估。2.3乙方員工應(yīng)積極參加甲方組織的培訓(xùn)和考核，提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。第三條違約責(zé)任3.1乙方員工如有違反本合同規(guī)定的行為，甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)乙方員工進(jìn)行處罰，包括但不限于警告、罰款、停職、解除勞動(dòng)合同等。3.2乙方員工如有嚴(yán)重違法行為，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四條保密條款4.1乙方員工在合同期限內(nèi)及解除合同后，不得泄露甲方的商業(yè)秘密、客戶信息等。4.2乙方員工應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)保密法律法規(guī)，確保甲方利益不受損害。第五條合同期限5.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。5.2合同期滿前，雙方如需續(xù)約，應(yīng)提前____個(gè)月協(xié)商達(dá)成一致。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（簽名）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.乙方員工身份證明文件2.乙方員工培訓(xùn)記錄3.乙方員工考核成績(jī)4.乙方員工行為準(zhǔn)則手冊(cè)5.甲方保密協(xié)議6.法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)二、違約行為及認(rèn)定：1.違反法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方規(guī)章制度的行為2.損害客戶利益、泄露客戶個(gè)人信息的行為3.違反交通規(guī)則、導(dǎo)致快遞運(yùn)輸安全問題的行為4.遲到、早退、擅自離崗等違反工作時(shí)間規(guī)定的行為5.未參加甲方組織的培訓(xùn)和考核或成績(jī)不合格的行為6.泄露甲方商業(yè)秘密、客戶信息等保密信息的行為三、法律名詞及解釋：1.郵政快遞服務(wù)：指乙方按照甲方要求，為甲方提供郵件收寄、運(yùn)輸、投遞等服務(wù)的行為。2.法律法規(guī)：指國(guó)家及地方政府制定的有關(guān)郵政快遞行業(yè)的法律、法規(guī)、規(guī)章等規(guī)范性文件。3.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：指郵政快遞行業(yè)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、要求等。4.保密信息：指甲方在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的，不為公眾所知悉、具有商業(yè)價(jià)值并需要采取保密措施的信息。5.違約行為：指乙方違反本合同約定的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方員工違反行為準(zhǔn)則：按甲方制定的處罰規(guī)定進(jìn)行處理，必要時(shí)解除勞動(dòng)合同。2.乙方員工泄露保密信息：追究法律責(zé)任，要求賠償損失。3.乙方員工培訓(xùn)、考核不合格：加強(qiáng)培訓(xùn)，給予補(bǔ)考機(jī)會(huì)，直至達(dá)到要求。4.乙方員工工作態(tài)度差、服務(wù)質(zhì)量低：加強(qiáng)考核，對(duì)不合格行為進(jìn)行整改。5.合同爭(zhēng)議解決：友好協(xié)商或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為郵政快遞行業(yè)企業(yè)，需要對(duì)乙方員工進(jìn)行行為管理。2.乙方為甲方員工，需遵守法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方規(guī)