2024年電大資源與運營管理機考試題答案

資源與運營管理機考復(fù)習(xí)資料法的（暫不評價）原則。

30.“隨著對變革的了解，人們起先對自己最初的反應(yīng)產(chǎn)生

疑問，同時，拒絕的決心也起先動搖，但還是存在抵制

1.（A）車間的平安檢查表的重點姑放在人身、設(shè)備、運等心情這個時候人們的心理處于（抵制）時期。

擔(dān)心行為和擔(dān)心全態(tài)方面。

31.“為項目報告供應(yīng)看法的人員名單、所運用的調(diào)查問卷

2.（D）屬于管理者在工作中常常會遇到的同題.CD）其

表、項目所運用的圖表和支持文件等這部分內(nèi)容屬

他都包括

于項目報告中的（附錄）。

3.（分析影響變革的力氣）是變革支配解凍階段不須要做

32.“項目過程的每個階段是如何進行管理的，在項目支配

的。A、和監(jiān)督過程中都運用了哪些原理和方法，它是如何發(fā)揮

4.（工段及崗位）的平安檢查表的重點是放在因違規(guī)操作作用的?！边@部分內(nèi)容屬丁?項目報告中的（方法和程序）。

而引起的多發(fā)性事故上。

33.“要求：把有關(guān)問題以提問方式列舉出來，制成一個表,

5.（建立里程碑）是制定項目時辰表的有效方法。然后把某一事物或特定對代入表中，，表中的各項加以

6.（確定壓力）?般不會危害人們的健康與平安。核對，以啟發(fā)創(chuàng)建性設(shè)想”這種創(chuàng)新方法是（設(shè)問法）。

7.（專業(yè)性）平安檢查表是山專業(yè)機構(gòu)所編制的平安檢查

34.“應(yīng)聘者必需具備這些技能、學(xué)問和閱歷，才能正常工

表。

作”。這是篩選申請人時的（基本）標(biāo)準(zhǔn)。

8.（平安意識）教化不屬于企業(yè)應(yīng)當(dāng)對員工進行健康與

35.“在一個組織中，誰應(yīng)當(dāng)做什么主要的活動、進程和過

平安管理方面培訓(xùn)與教化的范疇。

程、工作目標(biāo)、業(yè)務(wù)描述、實施目標(biāo)等”這屬于系統(tǒng)管

9.“4P”和“4C”營銷手法的根本區(qū)分在于（二者考慮營理五個方面中的（明確權(quán)責(zé)并進行記錄）要素。

銷問題的角度不同）。

36.“贊同變革并會傾盡全力實施變革的人”在變革中屬于

10.“635法”就是我們說的創(chuàng)新管理方法中的（默寫式頭

腦風(fēng)暴法）。37.2024年120月27日,阿拉善左旗蒙西煤礦工業(yè)公司青

11.“保證產(chǎn)品與服務(wù)設(shè)計良好、滿足客戶要求、限制供應(yīng)

嶺煤礦發(fā)生一起重大瓦斯燃燒事故，死亡4人、重傷2

鏈的全部功能”這屬于系統(tǒng)管理中的（限制過程）方面C

人,干脆經(jīng)濟損失達70萬元。依據(jù)《生產(chǎn)平安事故報

12.“變革經(jīng)過很長一段時間后，多數(shù)人起先接受變革，自告和調(diào)查處理條例譏這次事故屬于（較大）事故。

信念也隨之增加?！边@個時候人們應(yīng)對變革的心理處于

38.2024年5月，山西一家煤礦發(fā)生重大瓦斯爆炸事故，

（接受）時期。

造成28人死亡、23人受傷（其中1人重傷），干脆”

13.“不要就其他人提出的觀點進行爭辯和評價，快速說明

濟損失1183.44萬元。依據(jù)《生產(chǎn)平安事故報告和調(diào)查

自己的想法即可”遵守了頭腦風(fēng)暴法的（無須評論）原

處理條例九這次事故屬于（電大）事故。

則。

39.2024年，某省發(fā)生「?起嚴(yán)峻的潰壩事故，共有200

14.“從項目的結(jié)果和顧客的滿足程度方面說明項目為什多人遇難身亡。依據(jù)《生產(chǎn)平安事故報告和調(diào)查處理條

么是勝利的”這一內(nèi)容屬于項目報告的（成果）部分。

例》，這起事故屬于（特殊重大）事故，

15.“對健康和平安法規(guī)的修訂使得企業(yè)要相應(yīng)地修改它

40.5W2H改進法簡潔、便利，易于理解。關(guān)于5W2H法及其

們的工作流程”這是影響企業(yè)的（法律）因素。

應(yīng)用程序，說法不正確的是（C）o（C）5W2H法是確認(rèn)顧

16.“對數(shù)據(jù)和信息的邏輯分析或直覺推斷是有效決策的客需求的一種方法

基礎(chǔ)。”這句話反映了TS09000:2000質(zhì)量管理體系中41.5W2H‘改進法簡潔、'便利，易于理解。關(guān)于5W2H法及其

八項質(zhì)量管理原則中的（基于事實的決策方法）。

應(yīng)用程序，說法不正確的是（C）o（C）5W2H法是確認(rèn)顧

17.“規(guī)定：每次會議6個人，每個人在5分鐘內(nèi)在設(shè)想卡客需求的一種方法

片上寫出3個設(shè)想。”這種創(chuàng)新方法是（默寫式頭腦風(fēng)42.5W2H‘改進法中每個字母的含義是（D）o（D）為什么、何

暴法）。

事、何時、何人、何地、如何做、成本如何

18.“互聯(lián)網(wǎng)的普及使越來越多的企通過網(wǎng)來尋商機”這屬43.66是質(zhì)量管理的重耍概念之一。68的四個相關(guān)概念是

干影企業(yè)的（科技）因素。

（正態(tài)分布、過程的自然偏差、容錯范圍、處理實力）。

19.“將創(chuàng)新構(gòu)思變成最終的創(chuàng)新產(chǎn)物一一外部市場的新

44.A公司每年須要一種原料50,000包，每次訂貨量為

產(chǎn)品和新服務(wù)，或者企業(yè)內(nèi)部運用的技術(shù)和方法J這2,500包，一次訂貨成本為300元，則該公司全年選購

個階段屈于創(chuàng)新管理的（第四階段：實施創(chuàng)新活動）。

該原料所需的訂貨總成本為（6,000元）o

20.“牡蠣越多，發(fā)覺珍寶的機會就越多”是頭腦風(fēng)暴法的

45.DB公司要在明天的發(fā)布會上宣布IT部門改組等事項,

（數(shù)量至上）原則。

通知IT部門把相關(guān)材料在今口11點前發(fā)送到行政部

21.“目前，越來越多的人喜愛運用環(huán)保產(chǎn)品，這就使得企

門，可這一天都快結(jié)束了也沒有發(fā)送過來。IT部門這

業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品時更留意產(chǎn)品的環(huán)保性能」這屬于影響

種抵制變革的形式屬于（消極抵制）。

企業(yè)的（環(huán)境）因素。

46.Muda表示為自己做了不增加任何價值的事，它是創(chuàng)建

22.“企業(yè)不得因職工對木企業(yè)平安生產(chǎn)工作提出指責(zé).檢

價值的死故。不屬于Muda的是（錯失良機）。

舉、控告或者拒絕違章指揮、強令冒險工作而降低其工

47.PDCA循環(huán)的最終一個階段是（操作），然后重新起先循

資、福利等待遇或者解除與其訂立的勞動合同這一

環(huán)。

法規(guī)條例表明企業(yè)職工擁有（拒絕權(quán)）。

48.PDCA循環(huán)改進圖是由全面質(zhì)量管理大師戴明獨創(chuàng)的，

23.“企業(yè)依存于客戶，因此應(yīng)當(dāng)理解客戶當(dāng)前和將來的需

因此又叫“戴明輪”，PDCA循環(huán)依次表示（規(guī)劃、執(zhí)行、

求，充分滿足客戶的需求，并極力設(shè)法超客戶的期望」

檢查、操作）。

這句話反映了10質(zhì)量管理原則中的（以客戶為中心）。49.PDCA、循環(huán)又向“戴明輪”，它包括四個階段，不屬于這

24.“人口普查報告結(jié)果顯示，單身家庭數(shù)量增多，這可能

四個階段的是（改進）。

導(dǎo)致小型洗衣機的需求量不斷增大”這是影響洗衣機制

50.PDCA循環(huán)呈現(xiàn)了持續(xù)改進的過程，這個循環(huán)起先于（規(guī)

造企業(yè)的（社會）因素。

劃）階段。

“認(rèn)定和滿足客戶的要求、完善質(zhì)量政策、組織人們參

25.51.PDCA循環(huán)中的A代表（操作）。（A）

與、促使改進、審核質(zhì)量”這屬于系統(tǒng)管理五個方面中

52.SMART原則是指目標(biāo)是（明確的、可測的、可實現(xiàn)的、

的（提高質(zhì)量）要素。

相關(guān)的、有時間約束的）。

26.“假如實際銷售比預(yù)期少百分之十的話，會有什么狀況

發(fā)生？”，，假如訂購的新計算機系統(tǒng)不能按時交貨，會53.SMART原則中的A代表（可實現(xiàn)的）。

54.SMART原則中的M代表（可測的）。

產(chǎn)生哪些額外成本？”對于諸如此類的問題，企業(yè)應(yīng)當(dāng)

55.SMART原則中的S代衣（明確的）。

準(zhǔn)備?套應(yīng)急措施，以處理任何可能存在的風(fēng)險■=這體

56.SWOT分析法一般被用在決策“四步法”的（尋求解決

現(xiàn)了預(yù)算的（圍繞關(guān)犍性預(yù)料綻開靈敏度分析）協(xié)助于

方案）階段。

段。

57.SWOT分析法中的S代表（優(yōu)勢）。

“運用機械起重設(shè)備代替人工處理”這屬于預(yù)防平安和

27.58.TPM是現(xiàn)代組織，尤其是制造型企業(yè)越來越重視的話題,

健康事故原則中的（盡可能避開事故發(fā)生）原則。

它指的是（全面生產(chǎn)設(shè)備管理）。

28.“運用無害物質(zhì)代替有害物質(zhì)”屬于預(yù)防平安和健康事

59.W5H法通常被用在決策“四步法”的（做出決策）階段。

收原則中的《盡可能避開事故發(fā)生）原則。

60.WBS是指（工作分解結(jié)構(gòu)法）。

29.”事后再對各種方法進行細(xì)致地評估”遵守了頭腦風(fēng)暴

61.愛迪生分類試驗】600多種不同耐熱的材料，最終確定103.不同的會計種類有不同的用途（管理睬計）是管理層獲

用鴇絲代替，這樣既節(jié)約門戌本又延長了燈泡的壽?命。得財信息和其他數(shù)據(jù)的依

愛迪生這種決策的類型屬于（反復(fù)試驗型）。104.不同的企業(yè)雖然各自須要和擁有的資源不同，但都要將

62.平安邊際可以用確定數(shù)表示，也可用相對數(shù)表示。用確這些資源通過轉(zhuǎn)化過程形成產(chǎn)品，才能創(chuàng)建價值。對于

定數(shù)表示的平安邊際等于（現(xiàn)有的銷伴量-盈虧臨界點農(nóng)場來說，其所需的資源（輸入）不包括（農(nóng)產(chǎn)品）。

的銷售量）105,不I司的人員對于企業(yè)的變革會有不1可的影響，?殷來

63.平安邊際率是用相對數(shù)來表示的平安邊際，它等于（卜說，（政府官員）不會影響到企業(yè)的變革。

盈虧臨界點的銷售量/現(xiàn)有銷售量）。106.不同的因素對不同的行業(yè)產(chǎn)生的影響不同。”國家為振

64.依據(jù)變革規(guī)模的大小，目標(biāo)可表現(xiàn)為（愿景、目的）。興造船業(yè)作出規(guī)劃，很多造船企業(yè)依據(jù)規(guī)劃進行改革”

65.寶潔公司為了了解它的各種洗發(fā)產(chǎn)品的受歡迎程度，在這是導(dǎo)致船業(yè)制造公司變革的（政治）因素。

某超市的洗發(fā)專區(qū)安裝攝像頭，以收集相關(guān)信息。這種107.財務(wù)預(yù)算的報表有多種形式，不屬于財務(wù)預(yù)算的報表是

確認(rèn)客戶需求的方式是（視察）。（成本核算表）

66.彼得.圣吉的《第五項修煉》中所提到的五項修煉不包108.財務(wù)預(yù)算須要以（財務(wù)預(yù)料）的結(jié)果為依據(jù)。

括卜面的（改善心智模式）109.財務(wù)預(yù)算主要用于碓定企業(yè)的（預(yù)期的現(xiàn)金收入和現(xiàn)金

67.邊際成本計算只需考慮（可變成本）。支出）。

68.變革的目標(biāo)可表現(xiàn)為目的。團隊制訂的目的應(yīng)當(dāng)具有的110.財務(wù)賬戶是會計種類的一種，關(guān)于財務(wù)賬戶，說法不正

特點是（具體的、可測量的、可實現(xiàn)的、實際的、有時確的是（財務(wù)賬戶是企業(yè)內(nèi)部賬戶，無需外部的會計公

同限制的）?司進行審計）。

69.變革的緣由多種多樣，不屬于由內(nèi)部緣由弓發(fā)的變革的111.選購流程屬于資源管理流程中的（組織）階段。

是（B）。（B）山于互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及，公司掀起了學(xué)習(xí)112.采納多輪書面會談的形式來聽取專家看法的資源需求

電腦的熱潮預(yù)料方法是（德爾曼法）。

70.變革可以分成六個環(huán)節(jié)，各個環(huán)節(jié)之間相互影響。在變113.昌盛公司的人力資源部工作人員要做一份公司某崗

革的六個環(huán)節(jié)里不包括（變革收尾）。位的工作描述，這份工作描述必需包括的是該項工作的

71.變革隨處nJ"見，但并非全部的變更都是變革，依據(jù)變革（主要目的、主要任務(wù)、工作范圍）。

的概念，不屬于組織變革的是（有一位老員工退休）。114.昌盛公司人力資源部的工作人員要做一份公司某一崗

72.變革無處不在，但并非個個有益，（時代的發(fā)展）不是位的工作描述，工作的（主要模式）不是這份工作描述

勝利的變革所必備的條件。（D）必需包括的。

73.變革一般具有六個環(huán)甘，不屬于這六個環(huán)節(jié)的是（啟動115.昌盛公司由于業(yè)務(wù)量增加，新員工聃請支配提前，本季

變革）。度薪水支付增加/1200元，這屬于（業(yè)務(wù)級別的變

74.不管哪一種解決問題的方法，都要做出規(guī)劃加以檢查，更）造成的預(yù)料茬很

也就是我們常說的（PDCA循環(huán)）。116.晨日公司生產(chǎn)一種產(chǎn)品的固定成本是10萬元，除去固

75.不規(guī)范的金融市場，信息技術(shù)的發(fā)展，貿(mào)易壁壘的削減定成本外，該產(chǎn)品每單位成本為5元，市場售價為10

和跨國公司的發(fā)展，導(dǎo)致的這種現(xiàn)象被稱為（國際?體元，那么，若要達到10萬元銷售毛利的目標(biāo)，該產(chǎn)品

化）。的銷量應(yīng)為（40000；件。

76.不屬于“4P”營銷策略的是（顧客策略）。117.晨新公司是一家大型制造企業(yè)，在計算公司成本時，該

77.不屬于65的四個相關(guān)概念的是（提高質(zhì)量，公司適合運用（總體成本）模式。

78.不屬于PDCA循環(huán)四個階段的是（規(guī)劃）階段。118.成本動因是指（企業(yè)業(yè)務(wù)中影響成本的主要因）。

79.不屬于SMART原則的是（宏大的）。119.成本-效益分析是驗證項目可行性的一種方法，關(guān)于這

80.不屬于財務(wù)預(yù)算的協(xié)助手段的是（只利用一種成本計算種方法的敘述，不正確的是（成本-效益分析只考慮可

方法）以量化的部分，不能量化或不簡潔量化的部分就不用考

81.不屬于成本一效益分析步驟的是（編制資產(chǎn)負(fù)債表）。慮）。

82.不屬于激進式變革的主要特點的是（非連續(xù)的）。120.成本-效益分析應(yīng)當(dāng)在項目的（C）階段運用。C、項目

83.不屬于決策類型的是（思索型）。收尾

84.不屬于企業(yè)成本動因的是（企業(yè)的主要業(yè)務(wù)活動）。121.除了執(zhí)行概要、簡介、方法和程序外，項目報告還應(yīng)包

85.不屬于企業(yè)會計種類的是（運營會計）。括（成果、建議、附錄）。

86.不屬于企業(yè)職工享有的平安生產(chǎn)保障權(quán)利的走（集會122.傳統(tǒng)的成本分類方法將成本分為三種形式，這種分類方

權(quán)）。法產(chǎn)生于（生產(chǎn)型）企業(yè)。（A）

87.不屬于企業(yè)職工應(yīng)盡的平安生產(chǎn)保障義務(wù)的是（由于違123.創(chuàng)新方法有多種，可以應(yīng)用于創(chuàng)新管理的方法是（焦點

規(guī)操作帶來的后果，完全由自己擔(dān)當(dāng)）。法）。

88.不屬于全面?zhèn)闪抗苈瘢═QM）關(guān)鍵概念和主題的是（團124.創(chuàng)新管埋包括五個階段，企業(yè)在諦視和調(diào)直內(nèi)、外部環(huán)

隊工作）。境，并從中找到潛在的創(chuàng)新信息后，接下來要做的是（對

89.不屬于時間一序列分析方法的是（因果分析法）。創(chuàng)新刺激進行戰(zhàn)略選擇，并將企業(yè)的資源投入到有戰(zhàn)略

90.不屈于全部者權(quán)益的是（股息）。意義的創(chuàng)新項目中）。

91.不屬于完成項目支配時應(yīng)當(dāng)遵循的步驟是（將整理好的125.創(chuàng)新管理審核的指標(biāo)之一是“組織是否建立了有效的外

項目支配與客戶溝通）。部聯(lián)系”，這一指標(biāo)涉及的關(guān)鍵問題不包括（組織成員

92.不屈于系統(tǒng)管理五要素的是（以客戶為中心。在多大程度上認(rèn)為他新能夠提高競爭力）。

93.不屬于項目參與者的是（政府官員）。126.創(chuàng)新管理包括五個階段的工作，關(guān)于這五個階段，描述

94.不屬于新員工第一天上班會支配的事項的是（介紹其他不正確的是（為企業(yè)的戰(zhàn)略進行物質(zhì)資源的成本分析）。

員工的具體薪酬狀況）。127.創(chuàng)新管理的第四階段是實施創(chuàng)新活動，即企業(yè)要將創(chuàng)新

95.不屬于選擇供應(yīng)商時須要考慮的典型產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)是（技術(shù)構(gòu)思變成最終的創(chuàng)新產(chǎn)物，這一產(chǎn)物是指（其它選項都

支持）。是）（D）

96.不屬于選擇供應(yīng)商時須要考慮的典型的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)是（財128.創(chuàng)新管理的第?階段是諦視和調(diào)查企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境和

務(wù)穩(wěn)定性外部環(huán)境，從中找到潛在的創(chuàng)新信息。其中這些潛在的

97.不屬于選擇供應(yīng)商時須要考慮的典型總體標(biāo)準(zhǔn)是（兼容創(chuàng)新信息可能來源于（D）o⑴）其它選項都是

性）。129.創(chuàng)新管理的最終?個階段是進行反思和總結(jié)，對其前四

98.不屈于選擇供應(yīng)商時應(yīng)當(dāng)考慮的典型服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是（價個階段的正確排序是（②③①④）。①為企業(yè)的戰(zhàn)略選

格）。擇供應(yīng)資源，即為企業(yè)的創(chuàng)新供應(yīng)學(xué)問資源②諦視和調(diào)

99.不屬于影響變革力氣中的阻礙力氣的是（資源足夠）。查企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境，從中找到潛在的創(chuàng)新信

100.不屬于聘請流程的是（培訓(xùn)新入職員工）。息③對潛在的創(chuàng)新信息進行戰(zhàn)略選擇，并將企業(yè)的資源

101.不屬于資源調(diào)度的是（時間調(diào)度）。投入到有戰(zhàn)略意義的創(chuàng)新項目中④實施創(chuàng)新活動

102.不同的成本計算模式適用于不同類型的公司，適合運用130.創(chuàng)新管理審核的指標(biāo)之一是“組織是否建立了有效的外

項目成本模式的是（詢問）公司。部聯(lián)系”，這?指標(biāo)涉及的關(guān)鍵問題不包括（組織成員

在多大程度上認(rèn)為創(chuàng)新能夠提高競爭力）。158.對于新建、改建和擴建的廠礦企業(yè)，在利用“三同時”

131.創(chuàng)新管理須要審核的問題“產(chǎn)品創(chuàng)新支配和整體經(jīng)營戰(zhàn)原則全面、系統(tǒng)地審查工程的設(shè)計、施工和投產(chǎn)等各項

略有聯(lián)系嗎？”屬于（組織是否有有效的實施機制）創(chuàng)平安狀況時，須要運用（審查設(shè)計）的平安檢查表。

新管理指標(biāo)。159.對于一個蔬菜種植基地來說，（土地）是它的主要資源。

132.創(chuàng)新省理須要審核的問題”組織是否有明確的標(biāo)精確定160.對于在事業(yè)上取得勝利的人士來說，智商高是必備的，

和選擇合作伙伴？”屬于（組織是否建立J'有效的外部但是更重要的是（與政府是否有美聯(lián)）。

聯(lián)系）創(chuàng)新管理指標(biāo)。（B）161.非正式的評估只有建立在（溝通）前提下才能奏效。

133.從訂購資源到接收資源期間所須要的時間為（訂購時162.風(fēng)險評估乂叫風(fēng)險分析，關(guān)于風(fēng)險評估的步驟，說法不

間）。正確的是（在最終?步中，實際得到的數(shù)與可能數(shù)進行

134.從危急性等級來看，2024年8月舟曲縣泥石流災(zāi)難屈比較，兩個值相差越大，風(fēng)險就越大）。

于（DK（D）災(zāi)難性的163.符合客戶須要的、能給客戶帶來價值的商品庫存稱為

135.達到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)FI標(biāo)，就要事先確定達到標(biāo)準(zhǔn)的可（有效庫存）。

測量的指標(biāo)。關(guān)于如何測量，說法不正確的是（測量值164.高強有一件緊急的包袱要從北京發(fā)往上海，這時他選擇

是一個特性指標(biāo)，它只能是定量的，不能是定性的）?？爝f公司時優(yōu)先考慮的標(biāo)準(zhǔn)是（速度）。

136.大多數(shù)的觀測值會分布在某限制值的旁邊，并且在平均165.高先生總是能夠在上班的時間集中精力完成工作，下班

值的兩側(cè)這些數(shù)值是漸漸遞減的，這屬于（正態(tài)分布）。后與家人一起吃飯、照看孩子、做適當(dāng)?shù)倪\動。然后在

（A）長假時間陪家人旅游度假。高先生的生活很充溢也很開

137.當(dāng)人們認(rèn)為自己的酬勞與勞動之比，與他人的酬勞與勞心，這說明高先生能夠保持（生活和工作）之間的平衡。

動之比是相等的，這時就會有較大的激勵作用，這種理166.依據(jù)《生產(chǎn)平安事故報告和調(diào)查處理條例》，關(guān)于生產(chǎn)

論稱為：（強化理論）。平安事故的分類，說法不正確的是（B生產(chǎn)平安事故可

138.當(dāng)我們找到問題的真正緣由后，我們就要找尋潛在的解分為五個等級）。

決方案，可以幫我們找到解決方案的方法是（D）。（D）167.依據(jù)66標(biāo)準(zhǔn),測試出的處理實力假如為1,則表示據(jù)

其他都是容錯范圍與過程的自然偏差一樣）。

139.當(dāng)項目發(fā)生變更時，無論變更的緣由是什么，都須要盡168.依據(jù)63標(biāo)準(zhǔn)，測試出的處理實力假如小于1,則表示

快地對項目支配實行必要的調(diào)整措施，這時須要做的第（C過程的自然偏差低于容錯范圍）。

一件事是（召開團隊會議探討變更可能產(chǎn)生的影響）。169.依據(jù)SWOT分析法，（A組織戰(zhàn)略）角度可以用來分析團

M0.當(dāng)需求很少時降低價格而需求很高時提高價格的供求隊的外部環(huán)境。

策略是下面（限制需求支配）制訂資源需求支配時所運170.依據(jù)傳統(tǒng)的成本分類法，企業(yè)的成本可以分為三大類，

用的方法。不屬于這三類的是（C生產(chǎn)成本）。

141.德爾斐法的操作過程中，在進行問卷調(diào)查前，應(yīng)當(dāng)（選171.依據(jù)閱歷快速解決問題的決策類型是（D常規(guī)型）。

擇參與的專家）。172.依據(jù)面試中提問類型的不同，面試可以分為（C結(jié)構(gòu)化

142.抵制變革的形式有很多種，不屬于消極抵制的特點的是面試和非結(jié)構(gòu)化面試）。

（人們公開反對）。173.依據(jù)我國現(xiàn)金管理的規(guī)定，正確的做法是（D各單位可

M3.訂單的平均遲交時間屬于資源性能評估標(biāo)準(zhǔn)中的（牢靠以留存確定限額的現(xiàn)金，但是超過限額部分必需當(dāng)天存

度）性能標(biāo)準(zhǔn)。入銀行）。

144.對企業(yè)而言，效益與平安是（相輔相成的）。174.依據(jù)學(xué)者阿戴爾的觀點，創(chuàng)建性思維過程包含四個部

145.對項目或方案的執(zhí)行狀況進行檢查和調(diào)整，并依據(jù)已制分，不屬于創(chuàng)建性思維過程的是（C反?。?。

定的標(biāo)準(zhǔn)衡量決策是否奏效。這一環(huán)節(jié)屬于決策的（執(zhí)175.依據(jù)盈虧平衡分析，項目中的成本和效益相等時，盈虧

行和評估〉步驟。平衡點指的是不盈不虧時的（D銷售量（額

146.對項目進行成本一效益分析，首先應(yīng)當(dāng)（創(chuàng)建一個兩欄176.工資和辦公費用屬于（D其他都不是）。

的表格，兩欄的標(biāo)題分別為“成本”和“效益”）。177.工作的范圍是工作描述書中必需包括的內(nèi)容，工作的范

147.對項目進行風(fēng)險評估的第一步是為項目列出一個可能圍不包括（B工作的任務(wù)）。

出現(xiàn)的問題表，不屬于該問題表范圍內(nèi)的是（供應(yīng)商始178.工作分解結(jié)構(gòu)法的關(guān)鍵在于對項目的里程碑和任務(wù)進

終以來供貨剛好）。行適當(dāng)?shù)膶訉臃纸?，最終的分解結(jié)果可以用（A樹形結(jié)

148.對新員工要做好三級平安教化，不屬于三級平安教化的構(gòu)圖）來表示。

是（個人平安教化）。179.工作分解結(jié)構(gòu)法的正確步驟是（B④②①③）。①接著分

149.對學(xué)習(xí)周期的各個階段都給予（D）的權(quán)重，就不會對解，從而列出項目的全部任務(wù)②看一卜每個主要任務(wù)，

學(xué)習(xí)質(zhì)量有什么影響。（相等）明確次一級的任務(wù)③運用樹形結(jié)構(gòu)圖或金字塔形結(jié)構(gòu)

150.對?個企業(yè)的生產(chǎn)系統(tǒng)來說，產(chǎn)品屬于企業(yè)的（輸出）圖來表示工作的分解結(jié)果④看下項目的各個里程碑，

環(huán)節(jié)。明確主要任務(wù)

151.對一個生產(chǎn)系統(tǒng)來說，屬于企業(yè)運作的轉(zhuǎn)化過程的是180.工作描述是人力資源部門的重要文件，關(guān)于工作描述，

（生產(chǎn)）。說法錯誤的是（B人員規(guī)范是進行工作描述的基礎(chǔ)，

152.對于“假如實際銷售比預(yù)期少百分之十的話，會有什么181.工作任務(wù)書是確定工作安排的行之有效的方法，關(guān)于工

狀況發(fā)生？”“假如訂購的新計算機系統(tǒng)不能按時交貨，作任務(wù)書，說法不正確的是（D工作任務(wù)書只是針對項

會產(chǎn)生哪些額外成本？”等諸如此類的問題，應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)備目成員編寫的，不行以設(shè)計供應(yīng)商的工作任務(wù)書工

一套應(yīng)急措施，以處理任何可能存在的風(fēng)險。這體現(xiàn)了182.工作調(diào)度是資源調(diào)度的一種類型，關(guān)于工作調(diào)度，說法

預(yù)算的（圍繞關(guān)鍵性預(yù)料綻開靈敏度分析；協(xié)助手?段。不正確的是（C工作調(diào)度是指為了完成生產(chǎn)目標(biāo)而制定

153.對于變革的反對者而言，接受變革可能是一個長期的心的支配）。

理過程，通常狀況下，接受變革的心理周期包括（D）。183.公司領(lǐng)導(dǎo)參與質(zhì)量管理活動有很多好處，不屬于這些好

（D）其他都包括處的是（A最大限度削減各個層次之間不良的和錯誤的

154.對于變革的反對者而言，接受變革可能是一個長期的心信息傳遞）。

理過程。其中，接受變革的心理周期不包括（膽怯184.公司運用頭腦風(fēng)暴法要求參與會議的人員在短時間內(nèi)

）?盡可能多地想出回形針的用途。這個時候參與會議的人

155.對于不同類型的企業(yè)來說他們的最終目標(biāo)是不一樣的，員應(yīng)遵守的原則是（B暫不評價、自由發(fā)揮、數(shù)量至上、

不管哪一種目標(biāo)，對企業(yè)中其他全部的因素與這個目標(biāo)綜合改進、無須評論）。

的關(guān)系，下面說法正確的是（其他全部的因素都高于這185.公司在一年當(dāng)中不斷地對預(yù)算做出調(diào)整，這種預(yù)算可以

一目標(biāo)）。稱為（A全年預(yù)算）

156.可于漸進式變革來說，影響變革的主要人員是（外部干186.關(guān)于“誰是組織客戶”這一問題的相識，正確的是（確

系人）。、認(rèn)好誰是組織的客戶后，就須要對他們的需求進行評

157.對于私營企業(yè)來說，不同的人員對變革會有不同的影估）。

響、起到不同的作用，一般來說，（政府官員）不會影187.關(guān)于平安邊際，說法正確的是（D可以表示從現(xiàn)有銷量

呵到企、也的漸進式變革。到盈虧臨界點還有多大差距1

249.甲公司是一家聞名的生產(chǎn)型企業(yè)，在該公司的各種成本275.李經(jīng)理在日常工作中經(jīng)會遇到很多方面的問題，其人的

中不屬于其干脆成本的是＜A)o(A)技術(shù)支持費問題在于其(不確定性)。

250.健康與平安管理的重要性不僅因為是企業(yè)管理的組成276.李經(jīng)理在家公司的銷售部工作，每年他都要依據(jù)趨勢

部分，而且還有另外一個重要的緣由是(B)。B、生產(chǎn)分析法來預(yù)料公司的銷售量，他采納的這種方法屬于

的效率(D)。(D)時間一序列分析法

251.將與過去需求相關(guān)的歷史數(shù)據(jù)用于預(yù)料將來需求的方277.李總近期要開展?個新項目，他準(zhǔn)備對項目進行成本一

法是＜A)o(A)時間-序列分析法效益分析，他首先應(yīng)當(dāng)(C)o(C)創(chuàng)建一個兩欄的表格，

252.金總公司所處的行業(yè)市場競爭特別激烈，產(chǎn)品和服務(wù)同兩欄的標(biāo)題分別為“成本”和“效益”

質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)峻，各家公司的利澗都很微薄，金總的公司278.李總為「精確地把握公司所屬行業(yè)將來的發(fā)展前景，請

甚至已經(jīng)起先虧損.面對這種狀況，黎總應(yīng)當(dāng)實行(A)來了幾位專家，采納多輪竹面會談的形式來聽取專家看

以開拓屬于自己的市場空間，達到盈利的目的。(A)藍法，然后對反饋的看法加以總結(jié)和提煉，并不斷重復(fù)此

海戰(zhàn)略過程，直到對可能的趨勢形成一樣看法。李總采納的這

253.進行風(fēng)險評估時，列出項目可能出現(xiàn)的問題表之后，接種方法是(C)。(C)德爾斐法

下來應(yīng)當(dāng)(B)o(B)列出問題的影響程度