2024年度大廈物業(yè)管理合同書-綠色環(huán)保專項(xiàng)服務(wù)3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度大廈物業(yè)管理合同書——綠色環(huán)保專項(xiàng)服務(wù)本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同期限1.4合同雙方2.服務(wù)內(nèi)容2.1環(huán)保設(shè)施維護(hù)2.2綠色能源利用2.3廢棄物分類處理2.4環(huán)保宣傳教育2.5綠色植被管理3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1環(huán)保設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)3.2綠色能源使用標(biāo)準(zhǔn)3.3廢棄物處理標(biāo)準(zhǔn)3.4環(huán)保宣傳教育標(biāo)準(zhǔn)3.5綠色植被養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.服務(wù)實(shí)施5.1服務(wù)流程5.2服務(wù)時(shí)間安排5.3服務(wù)質(zhì)量保證5.4服務(wù)變更與調(diào)整6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密義務(wù)6.3違約責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后果10.合同生效10.1生效條件10.2生效日期10.3生效文件11.合同附件11.1附件一：服務(wù)清單11.2附件二：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)11.3附件三：其他相關(guān)文件12.合同變更12.1變更條件12.2變更程序12.3變更內(nèi)容13.合同終止13.1終止條件13.2終止程序13.3終止后果14.其他約定14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3合同簽署日期第一部分：合同如下：第一條合同概述1.1合同背景本合同背景基于甲方（大廈業(yè)主）對(duì)綠色環(huán)保服務(wù)的需求，旨在通過(guò)乙方（物業(yè)管理公司）的專業(yè)服務(wù)，提升大廈的環(huán)保水平，減少能源消耗，降低環(huán)境污染。1.2合同目的本合同目的在于明確雙方在2024年度內(nèi)關(guān)于綠色環(huán)保專項(xiàng)服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保大廈環(huán)境質(zhì)量的持續(xù)改善。1.3合同期限本合同期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.4合同雙方甲方：[大廈業(yè)主名稱]乙方：[物業(yè)管理公司名稱]第二條服務(wù)內(nèi)容2.1環(huán)保設(shè)施維護(hù)乙方負(fù)責(zé)大廈內(nèi)所有環(huán)保設(shè)施的日常維護(hù)，包括但不限于垃圾分類箱、節(jié)水設(shè)備、節(jié)能燈具等。2.2綠色能源利用乙方應(yīng)采用節(jié)能技術(shù)，提高大廈能源利用效率，減少能源消耗。2.3廢棄物分類處理乙方負(fù)責(zé)制定并實(shí)施廢棄物分類處理方案，確保廢棄物的正確分類和處理。2.4環(huán)保宣傳教育乙方定期組織環(huán)保知識(shí)宣傳活動(dòng)，提高大廈內(nèi)人員對(duì)環(huán)保的認(rèn)識(shí)和參與度。2.5綠色植被管理乙方負(fù)責(zé)大廈內(nèi)綠色植被的養(yǎng)護(hù)，確保植被健康生長(zhǎng)，美化環(huán)境。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1環(huán)保設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)環(huán)保設(shè)施應(yīng)保持正常運(yùn)行，每月進(jìn)行一次全面檢查，確保設(shè)施完好。3.2綠色能源使用標(biāo)準(zhǔn)3.3廢棄物處理標(biāo)準(zhǔn)3.4環(huán)保宣傳教育標(biāo)準(zhǔn)每年至少舉辦兩次環(huán)保知識(shí)講座，參與人數(shù)不少于200人。3.5綠色植被養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)綠色植被死亡率應(yīng)低于5%，病蟲害發(fā)生率應(yīng)低于3%。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括但不限于環(huán)保設(shè)施維護(hù)費(fèi)、綠色能源使用費(fèi)、廢棄物處理費(fèi)、環(huán)保宣傳教育費(fèi)和綠色植被管理費(fèi)。4.2費(fèi)用支付方式服務(wù)費(fèi)用按季度支付，甲方應(yīng)在每季度前10個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制服務(wù)費(fèi)用可根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)和合同約定進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整幅度不超過(guò)上一年度的10%。第五條服務(wù)實(shí)施5.1服務(wù)流程乙方應(yīng)在合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)提交詳細(xì)的服務(wù)計(jì)劃，包括服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間安排、人員配置等。5.2服務(wù)時(shí)間安排乙方應(yīng)確保服務(wù)時(shí)間與大廈正常運(yùn)營(yíng)時(shí)間相符，避免對(duì)大廈正常運(yùn)營(yíng)造成影響。5.3服務(wù)質(zhì)量保證乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查，確保服務(wù)達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。5.4服務(wù)變更與調(diào)整如需變更或調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。第六條保密條款6.1保密內(nèi)容本合同涉及的所有商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他應(yīng)保密的信息。6.2保密義務(wù)雙方應(yīng)嚴(yán)格保守本合同涉及的秘密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向任何第三方泄露。6.3違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。第七條違約責(zé)任7.1違約情形乙方未按合同約定提供綠色環(huán)保專項(xiàng)服務(wù)；乙方服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)；甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；雙方未按合同約定履行保密義務(wù)。7.2違約責(zé)任承擔(dān)糾正違約行為，恢復(fù)到合同約定的狀態(tài)；支付違約金，違約金為未履行部分服務(wù)費(fèi)用的10%；賠償因違約給對(duì)方造成的損失。7.3違約賠償違約方賠償金額由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可向合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可提交合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]，仲裁地點(diǎn)為[仲裁地點(diǎn)]。8.3爭(zhēng)議解決程序仲裁程序按照[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]的仲裁規(guī)則執(zhí)行。第九條合同解除9.1合同解除條件一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對(duì)方催告后仍未糾正；合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)，且雙方協(xié)商一致；因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。9.2合同解除程序合同解除需書面通知對(duì)方，自通知送達(dá)對(duì)方之日起合同解除。9.3合同解除后果合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理善后事宜，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、設(shè)備歸還等。第十條合同生效10.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2生效日期本合同生效日期為[生效日期]。10.3生效文件本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一條合同附件11.1附件一：服務(wù)清單詳細(xì)列明乙方應(yīng)提供的綠色環(huán)保專項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。11.2附件二：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列明各項(xiàng)綠色環(huán)保專項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。11.3附件三：其他相關(guān)文件包括但不限于雙方簽訂的保密協(xié)議、服務(wù)變更協(xié)議等。第十二條合同變更12.1變更條件雙方協(xié)商一致；法律法規(guī)、政策變化導(dǎo)致合同內(nèi)容需要調(diào)整。12.2變更程序合同變更需書面通知對(duì)方，并簽訂書面變更協(xié)議。12.3變更內(nèi)容變更內(nèi)容應(yīng)明確，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等。第十三條合同終止13.1終止條件合同期限屆滿；雙方協(xié)商一致解除合同；合同因法定原因終止。13.2終止程序合同終止需書面通知對(duì)方，并辦理終止手續(xù)。13.3終止后果合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理善后事宜。第二部分：第三方介入后的修正第十四條第三方介入14.1第三方概念在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于咨詢機(jī)構(gòu)、監(jiān)理公司、檢測(cè)機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)等。14.2第三方責(zé)任限額14.2.1第三方責(zé)任界定第三方在本合同中的責(zé)任限于其提供的服務(wù)或協(xié)助，不承擔(dān)因甲乙雙方違約或不可抗力事件導(dǎo)致的損失。14.2.2責(zé)任限額第三方的責(zé)任限額為合同總金額的[具體百分比]，具體數(shù)額由雙方在合同中約定。14.3第三方責(zé)權(quán)利14.3.1責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供專業(yè)服務(wù)，對(duì)因自身原因造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。14.3.2權(quán)利第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的信息和便利條件，以完成其服務(wù)任務(wù)。14.3.3利益第三方有權(quán)獲得其提供服務(wù)的合理報(bào)酬，報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在合同中明確。14.4第三方與其他各方的劃分說(shuō)明14.4.1與甲方的關(guān)系第三方應(yīng)直接向甲方提供服務(wù)，甲方對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量和效果負(fù)責(zé)。14.4.2與乙方的關(guān)系第三方應(yīng)配合乙方的工作，乙方對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和管理。14.4.3與其他第三方的關(guān)系第三方在履行本合同過(guò)程中，應(yīng)與其他第三方保持獨(dú)立，不得相互干涉。第十五條第三方介入的具體條款15.1第三方介入的條件甲乙雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)重大分歧，無(wú)法達(dá)成一致；需要第三方提供專業(yè)意見或協(xié)助；發(fā)生不可抗力事件，需要第三方進(jìn)行評(píng)估或處理。15.2第三方介入的程序15.2.1提出請(qǐng)求一方提出第三方介入請(qǐng)求時(shí)，應(yīng)書面通知另一方，并說(shuō)明介入的原因和預(yù)期目標(biāo)。15.2.2選擇第三方雙方應(yīng)共同選擇合適的第三方，或由一方推薦，另一方同意。15.2.3簽訂協(xié)議第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確各自的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。15.3第三方介入的費(fèi)用第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方按照合同約定分擔(dān)，或由合同中約定的第三方承擔(dān)。第十六條第三方介入后的合同變更16.1變更內(nèi)容第三方介入可能導(dǎo)致合同部分內(nèi)容的變更，如服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等。16.2變更程序合同變更需按照第十二條“合同變更”中的程序進(jìn)行。16.3變更生效變更后的合同條款自雙方簽字蓋章之日起生效。第十七條第三方介入的終止17.1終止條件第三方完成其服務(wù)任務(wù)；甲乙雙方達(dá)成一致，終止第三方介入；17.2終止程序第三方介入終止需書面通知甲乙雙方，并辦理終止手續(xù)。17.3終止后果第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定辦理善后事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)清單詳細(xì)列明乙方應(yīng)提供的綠色環(huán)保專項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于日常維護(hù)、節(jié)能措施、廢棄物處理等。要求：服務(wù)清單應(yīng)具體、明確，便于雙方監(jiān)督和評(píng)估。2.附件二：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)列明各項(xiàng)綠色環(huán)保專項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于設(shè)施維護(hù)、能源使用、廢棄物處理等。要求：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)合理、透明，并包含費(fèi)用調(diào)整機(jī)制。3.附件三：環(huán)保設(shè)施維護(hù)記錄記錄環(huán)保設(shè)施的日常維護(hù)情況，包括維護(hù)時(shí)間、維護(hù)內(nèi)容、維護(hù)人員等信息。要求：維護(hù)記錄應(yīng)完整、準(zhǔn)確，便于追溯和評(píng)估。4.附件四：綠色能源使用報(bào)告報(bào)告大廈綠色能源使用情況，包括能源消耗量、能源利用效率等。要求：報(bào)告應(yīng)定期提交，數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。5.附件五：廢棄物處理報(bào)告報(bào)告大廈廢棄物分類處理情況，包括分類回收率、處理方式等。要求：報(bào)告應(yīng)定期提交，數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。6.附件六：環(huán)保宣傳教育活動(dòng)記錄記錄環(huán)保宣傳教育活動(dòng)的舉辦情況，包括活動(dòng)時(shí)間、內(nèi)容、參與人數(shù)等。要求：活動(dòng)記錄應(yīng)詳細(xì)，便于評(píng)估宣傳效果。7.附件七：綠色植被養(yǎng)護(hù)記錄記錄綠色植被的養(yǎng)護(hù)情況，包括養(yǎng)護(hù)時(shí)間、養(yǎng)護(hù)內(nèi)容、養(yǎng)護(hù)人員等信息。要求：養(yǎng)護(hù)記錄應(yīng)完整、準(zhǔn)確，便于追溯和評(píng)估。8.附件八：第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的條件、程序、費(fèi)用等事項(xiàng)。要求：協(xié)議應(yīng)具體、明確，確保第三方介入的合法性和有效性。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按合同約定提供綠色環(huán)保專項(xiàng)服務(wù)。乙方服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。雙方未按合同約定履行保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方未按合同約定提供綠色環(huán)保專項(xiàng)服務(wù)，每延遲一天，應(yīng)支付違約金為未履行部分服務(wù)費(fèi)用的1%。乙方服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，整改費(fèi)用由乙方承擔(dān)。甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，每延遲一天，應(yīng)支付滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的0.5%。雙方未按合同約定履行保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約示例說(shuō)明：示例一：乙方未按合同約定在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成環(huán)保設(shè)施維護(hù)，導(dǎo)致設(shè)施損壞，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行賠償，并支付違約金。示例二：甲方未按合同約定在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，并可能暫停部分服務(wù)。示例三：第三方在介入過(guò)程中泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括賠償甲方損失。全文完。2024年度大廈物業(yè)管理合同書——綠色環(huán)保專項(xiàng)服務(wù)1合同目錄第一章合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理公司信息1.2業(yè)主方信息1.3項(xiàng)目基本信息第二章合同目的與原則2.1合同目的2.2合同原則第三章服務(wù)范圍與內(nèi)容3.1環(huán)保設(shè)施管理3.2環(huán)保設(shè)備維護(hù)3.3環(huán)保活動(dòng)組織3.4環(huán)保知識(shí)宣傳3.5環(huán)保指標(biāo)達(dá)成第四章環(huán)保設(shè)施設(shè)備要求4.1設(shè)施設(shè)備類型4.2設(shè)施設(shè)備性能4.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)4.4設(shè)施設(shè)備更新標(biāo)準(zhǔn)第五章環(huán)保服務(wù)流程5.1服務(wù)流程概述5.2服務(wù)流程細(xì)節(jié)5.3服務(wù)流程監(jiān)控5.4服務(wù)流程優(yōu)化第六章環(huán)保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)6.3服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)6.4服務(wù)滿意度標(biāo)準(zhǔn)第七章環(huán)保費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成7.2費(fèi)用結(jié)算方式7.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制7.4費(fèi)用支付時(shí)間第八章責(zé)任與義務(wù)8.1物業(yè)管理公司責(zé)任8.2業(yè)主方責(zé)任8.3第三方責(zé)任8.4違約責(zé)任第九章合同履行與監(jiān)督9.1合同履行期限9.2合同履行條件9.3合同履行監(jiān)督9.4合同履行變更第十章合同終止與解除10.1合同終止條件10.2合同解除條件10.3合同終止程序10.4合同解除程序第十一章爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決程序11.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用第十二章合同附件12.1附件一：環(huán)保設(shè)施設(shè)備清單12.2附件二：環(huán)保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范12.3附件三：環(huán)保費(fèi)用明細(xì)12.4附件四：其他相關(guān)文件第十三章合同生效與變更13.1合同生效條件13.2合同變更程序13.3合同變更內(nèi)容13.4合同變更生效第十四章合同解除與終止14.1合同解除條件14.2合同終止條件14.3合同解除程序14.4合同終止程序合同編號(hào)_________第一章合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理公司信息1.1.1物業(yè)管理公司名稱1.1.2物業(yè)管理公司地址1.1.3物業(yè)管理公司法定代表人1.1.4物業(yè)管理公司聯(lián)系方式1.2業(yè)主方信息1.2.1業(yè)主方名稱1.2.2業(yè)主方地址1.2.3業(yè)主方法定代表人1.2.4業(yè)主方聯(lián)系方式1.3項(xiàng)目基本信息1.3.1項(xiàng)目名稱1.3.2項(xiàng)目地址1.3.3項(xiàng)目總面積1.3.4項(xiàng)目入住率第二章合同目的與原則2.1合同目的2.1.1通過(guò)綠色環(huán)保專項(xiàng)服務(wù)，提高大廈的環(huán)境質(zhì)量。2.1.2保障業(yè)主和租戶的居住和工作環(huán)境。2.1.3落實(shí)國(guó)家環(huán)保政策，履行社會(huì)責(zé)任。2.2合同原則2.2.1公平、公正、公開原則。2.2.2誠(chéng)實(shí)信用原則。2.2.3法律法規(guī)原則。第三章服務(wù)范圍與內(nèi)容3.1環(huán)保設(shè)施管理3.1.1管理大廈內(nèi)的環(huán)保設(shè)施，確保設(shè)施正常運(yùn)行。3.1.2定期檢查和維護(hù)環(huán)保設(shè)施。3.2環(huán)保設(shè)備維護(hù)3.2.1定期對(duì)環(huán)保設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和維修。3.2.2確保環(huán)保設(shè)備符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。3.3環(huán)?；顒?dòng)組織3.3.1組織環(huán)保宣傳教育活動(dòng)。3.3.2推廣綠色生活方式。3.4環(huán)保知識(shí)宣傳3.4.1定期發(fā)布環(huán)保知識(shí)宣傳資料。3.4.2在大廈內(nèi)設(shè)置環(huán)保宣傳欄。3.5環(huán)保指標(biāo)達(dá)成3.5.1達(dá)成國(guó)家環(huán)保部門規(guī)定的環(huán)保指標(biāo)。3.5.2定期向業(yè)主方報(bào)告環(huán)保指標(biāo)完成情況。第四章環(huán)保設(shè)施設(shè)備要求4.1設(shè)施設(shè)備類型4.1.1垃圾分類處理設(shè)施。4.1.2能源節(jié)約設(shè)施。4.1.3水資源利用設(shè)施。4.2設(shè)施設(shè)備性能4.2.1設(shè)施設(shè)備應(yīng)具備高效、穩(wěn)定的工作性能。4.2.2設(shè)施設(shè)備應(yīng)符合國(guó)家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。4.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)4.3.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)應(yīng)定期進(jìn)行。4.3.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)應(yīng)記錄在案。4.4設(shè)施設(shè)備更新標(biāo)準(zhǔn)4.4.1設(shè)施設(shè)備達(dá)到一定年限或性能下降時(shí)，應(yīng)進(jìn)行更新。4.4.2設(shè)施設(shè)備更新應(yīng)符合國(guó)家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。第五章環(huán)保服務(wù)流程5.1服務(wù)流程概述5.1.1服務(wù)流程包括環(huán)保設(shè)施管理、設(shè)備維護(hù)、活動(dòng)組織等環(huán)節(jié)。5.1.2服務(wù)流程應(yīng)確保環(huán)保工作的順利進(jìn)行。5.2服務(wù)流程細(xì)節(jié)5.2.1環(huán)保設(shè)施管理流程。5.2.2環(huán)保設(shè)備維護(hù)流程。5.2.3環(huán)?；顒?dòng)組織流程。5.3服務(wù)流程監(jiān)控5.3.1定期對(duì)服務(wù)流程進(jìn)行監(jiān)控。5.3.2及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決流程中的問(wèn)題。5.4服務(wù)流程優(yōu)化5.4.1根據(jù)監(jiān)控結(jié)果對(duì)服務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化。5.4.2提高服務(wù)效率和效果。第六章環(huán)保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.1環(huán)保設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常。6.1.2環(huán)?；顒?dòng)組織有序。6.1.3環(huán)保知識(shí)宣傳到位。6.2服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)6.2.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)及時(shí)。6.2.2環(huán)?；顒?dòng)響應(yīng)迅速。6.3服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)6.3.1環(huán)保設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行。6.3.2環(huán)?；顒?dòng)安全有序。6.4服務(wù)滿意度標(biāo)準(zhǔn)6.4.1業(yè)主和租戶對(duì)環(huán)保服務(wù)滿意。6.4.2環(huán)保服務(wù)達(dá)到預(yù)期效果。第七章環(huán)保費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成7.1.1環(huán)保設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用。7.1.2環(huán)?；顒?dòng)組織費(fèi)用。7.1.3環(huán)保知識(shí)宣傳費(fèi)用。7.2費(fèi)用結(jié)算方式7.2.1按月結(jié)算。7.2.2按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用結(jié)算。7.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制7.3.1根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格和成本變化調(diào)整費(fèi)用。7.3.2調(diào)整機(jī)制應(yīng)公平合理。7.4費(fèi)用支付時(shí)間7.4.1業(yè)主方應(yīng)在每月規(guī)定的時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用。7.4.2拖欠費(fèi)用將按合同約定處理。第八章責(zé)任與義務(wù)8.1物業(yè)管理公司責(zé)任8.1.1按照合同約定提供綠色環(huán)保專項(xiàng)服務(wù)。8.1.2確保服務(wù)質(zhì)量和效率。8.1.3及時(shí)處理業(yè)主方提出的環(huán)保問(wèn)題。8.2業(yè)主方責(zé)任8.2.1支付合同約定的服務(wù)費(fèi)用。8.2.2配合物業(yè)管理公司進(jìn)行環(huán)保工作。8.2.3遵守國(guó)家環(huán)保法規(guī)。8.3第三方責(zé)任8.3.1第三方造成的環(huán)境污染，由第三方承擔(dān)責(zé)任。8.3.2物業(yè)管理公司應(yīng)及時(shí)通知業(yè)主方。8.4違約責(zé)任8.4.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同履行義務(wù)。8.4.2違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九章合同履行與監(jiān)督9.1合同履行期限9.1.1合同有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。9.1.2合同期滿后，雙方可協(xié)商續(xù)簽。9.2合同履行條件9.2.1雙方應(yīng)具備履行合同的能力。9.2.2合同履行應(yīng)符合國(guó)家環(huán)保政策。9.3合同履行監(jiān)督9.3.1業(yè)主方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理公司的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。9.3.2物業(yè)管理公司應(yīng)定期向業(yè)主方報(bào)告工作情況。9.4合同履行變更9.4.1雙方協(xié)商一致，可對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更。9.4.2變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式確認(rèn)。第十章合同終止與解除10.1合同終止條件10.1.1合同期滿自然終止。10.1.2雙方協(xié)商一致終止合同。10.2合同解除條件10.2.1一方嚴(yán)重違約。10.2.2出現(xiàn)不可抗力情況。10.3合同終止程序10.3.1合同終止前，雙方應(yīng)進(jìn)行清算。10.3.2合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理遺留問(wèn)題。10.4合同解除程序10.4.1解除合同前，雙方應(yīng)協(xié)商一致。10.4.2解除合同后，雙方應(yīng)妥善處理遺留問(wèn)題。第十一章爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1通過(guò)友好協(xié)商解決。11.1.2協(xié)商不成，提交仲裁或訴訟。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)具有相關(guān)資質(zhì)。11.3爭(zhēng)議解決程序11.3.1雙方應(yīng)遵守爭(zhēng)議解決程序。11.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用11.4.1爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第十二章合同附件12.1附件一：環(huán)保設(shè)施設(shè)備清單12.2附件二：環(huán)保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范12.3附件三：環(huán)保費(fèi)用明細(xì)12.4附件四：其他相關(guān)文件第十三章合同生效與變更13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章。13.1.2合同符合法律法規(guī)。13.2合同變更程序13.2.1變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式確認(rèn)。13.3合同變更內(nèi)容13.3.1變更內(nèi)容應(yīng)具體明確。13.4合同變更生效13.4.1變更內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。第十四章合同解除與終止14.1合同解除條件14.1.1一方嚴(yán)重違約。14.1.2出現(xiàn)不可抗力情況。14.2合同終止條件14.2.1合同期滿自然終止。14.2.2雙方協(xié)商一致終止合同。14.3合同解除程序14.3.1解除合同前，雙方應(yīng)協(xié)商一致。14.3.2解除合同后，雙方應(yīng)妥善處理遺留問(wèn)題。14.4合同終止程序14.4.1合同終止前，雙方應(yīng)進(jìn)行清算。14.4.2合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理遺留問(wèn)題。物業(yè)管理公司（蓋章）：業(yè)主方（蓋章）：物業(yè)管理公司代表（簽字）：業(yè)主方代表（簽字）：日期：年月日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明1.當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.1甲方?jīng)Q策權(quán)1.1.1甲方有權(quán)對(duì)綠色環(huán)保專項(xiàng)服務(wù)的具體方案和實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行決策。1.1.2甲方應(yīng)確保決策過(guò)程公開透明，并聽取物業(yè)管理公司的意見和建議。1.2甲方監(jiān)督權(quán)1.2.1甲方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理公司的綠色環(huán)保專項(xiàng)服務(wù)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。1.2.2甲方應(yīng)定期檢查服務(wù)質(zhì)量和環(huán)保指標(biāo)，確保服務(wù)達(dá)到預(yù)期效果。1.3甲方信息提供義務(wù)1.3.1甲方應(yīng)向物業(yè)管理公司提供必要的環(huán)保信息，包括國(guó)家環(huán)保政策、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等。1.3.2甲方應(yīng)及時(shí)更新環(huán)保信息，確保物業(yè)管理公司了解最新的環(huán)保要求。1.4甲方費(fèi)用支付義務(wù)1.4.1甲方應(yīng)按照合同約定，及時(shí)支付物業(yè)管理公司提供的綠色環(huán)保專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用。1.4.2甲方應(yīng)確保費(fèi)用的支付不會(huì)影響物業(yè)管理公司的正常運(yùn)營(yíng)。2.當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：2.1乙方服務(wù)承諾2.1.1物業(yè)管理公司承諾按照合同約定提供綠色環(huán)保專項(xiàng)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。2.1.2物業(yè)管理公司應(yīng)定期向甲方報(bào)告服務(wù)進(jìn)展和環(huán)保指標(biāo)完成情況。2.2乙方人員培訓(xùn)2.2.1物業(yè)管理公司應(yīng)定期對(duì)員工進(jìn)行綠色環(huán)保知識(shí)培訓(xùn)，提高員工的環(huán)保意識(shí)。2.2.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括國(guó)家環(huán)保政策、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)保設(shè)備操作等。2.3乙方應(yīng)急處理2.3.1物業(yè)管理公司應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)突發(fā)環(huán)境事件。2.3.2應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括應(yīng)急響應(yīng)流程、人員安排、物資準(zhǔn)備等內(nèi)容。2.4乙方服務(wù)保障2.4.1物業(yè)管理公司應(yīng)確保綠色環(huán)保專項(xiàng)服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。2.4.2物業(yè)管理公司應(yīng)定期檢查服務(wù)設(shè)施設(shè)備，確保其正常運(yùn)行。3.當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：3.1中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)3.1.1第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)，能夠獨(dú)立、公正地履行中介職責(zé)。3.1.2中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求。3.2中介機(jī)構(gòu)職責(zé)3.2.1中介機(jī)構(gòu)應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)綠色環(huán)保專項(xiàng)服務(wù)的實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。3.2.2中介機(jī)構(gòu)應(yīng)定期向甲方和物業(yè)管理公司報(bào)告監(jiān)督和評(píng)估結(jié)果。3.3中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用3.3.1第三方中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)由甲方承擔(dān)。3.3.2中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用應(yīng)在合同中明確約定，并按照合同約定支付。3.4中介機(jī)構(gòu)保密3.4.1中介機(jī)構(gòu)在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格保守甲方和物業(yè)管理公司的商業(yè)秘密。3.4.2中介機(jī)構(gòu)不得泄露任何未經(jīng)授權(quán)的信息。3.5中介機(jī)構(gòu)責(zé)任3.5.1中介機(jī)構(gòu)應(yīng)按照合同約定履行職責(zé)，對(duì)因自身原因造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。3.5.2中介機(jī)構(gòu)不得利用中介地位謀取不正當(dāng)利益。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.附件一：環(huán)保設(shè)施設(shè)備清單2.附件二：環(huán)保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范3.附件三：環(huán)保費(fèi)用明細(xì)4.附件四：其他相關(guān)文件（包括但不限于：應(yīng)急預(yù)案、人員培訓(xùn)記錄、服務(wù)報(bào)告等）5.附件五：第三方中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明6.附件六：中介機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議7.附件七：合同變更協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。乙方未按合同約定提供綠色環(huán)保專項(xiàng)服務(wù)。甲方或乙方未履行合同約定的環(huán)保指標(biāo)。中介機(jī)構(gòu)未按合同約定履行監(jiān)督和評(píng)估職責(zé)。2.違約行為的認(rèn)定：違約行為應(yīng)通過(guò)書面形式通知對(duì)方。雙方應(yīng)協(xié)商解決違約行為，協(xié)商不成可提交仲裁或訴訟。違約行為的認(rèn)定應(yīng)以合同約定和法律法規(guī)為依據(jù)。三、法律名詞及解釋：1.合同：指當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.違約：指當(dāng)事人一方未履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定。3.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。4.仲裁：指當(dāng)事人根據(jù)仲裁協(xié)議，將爭(zhēng)議提交仲裁委員會(huì)進(jìn)行裁決。5.訴訟：指當(dāng)事人通過(guò)法院解決爭(zhēng)議。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：服務(wù)費(fèi)用支付不及時(shí)。解決辦法：建立費(fèi)用支付預(yù)警機(jī)制，提前通知甲方支付費(fèi)用；對(duì)于逾期未支付的費(fèi)用，可按照合同約定收取滯納金。2.問(wèn)題：環(huán)保設(shè)施設(shè)備維護(hù)不及時(shí)。解決辦法：制定設(shè)備維護(hù)計(jì)劃，并嚴(yán)格執(zhí)行；對(duì)維護(hù)不及時(shí)的情況，物業(yè)管理公司應(yīng)向甲方報(bào)告。3.問(wèn)題：第三方中介機(jī)構(gòu)未履行職責(zé)。解決辦法：與中介機(jī)構(gòu)協(xié)商解決，必要時(shí)可更換中介機(jī)構(gòu)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.大廈物業(yè)管理合同簽訂。2.環(huán)保設(shè)施設(shè)備安裝與維護(hù)。3.環(huán)?；顒?dòng)組織與宣傳。4.環(huán)保指標(biāo)監(jiān)測(cè)與報(bào)告。5.合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議解決。全文完。2024年度大廈物業(yè)管理合同書——綠色環(huán)保專項(xiàng)服務(wù)2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方（物業(yè)管理方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________2.乙方（業(yè)主方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________3.其他相關(guān)方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確2024年度甲方對(duì)乙方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠色環(huán)保專項(xiàng)服務(wù)的具體內(nèi)容、雙方的權(quán)利與義務(wù)，以實(shí)現(xiàn)綠色環(huán)保、節(jié)能降耗的目標(biāo)。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)制定，并遵循公平、自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)（1）綠色環(huán)保：指在物業(yè)管理過(guò)程中，采取節(jié)能減排、資源循環(huán)利用、生態(tài)保護(hù)等措施，降低對(duì)環(huán)境的影響。（2）專項(xiàng)服務(wù)：指甲方為乙方提供的綠色環(huán)保方面的特定服務(wù)內(nèi)容。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）節(jié)能降耗：指通過(guò)技術(shù)和管理手段，降低能源消耗，提高能源利用效率。（2）資源循環(huán)利用：指對(duì)廢棄物進(jìn)行回收、處理和再利用，減少資源浪費(fèi)。（3）生態(tài)保護(hù)：指保護(hù)生態(tài)環(huán)境，維護(hù)生物多樣性，提高生態(tài)環(huán)境質(zhì)量。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)對(duì)乙方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠色環(huán)保專項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和管理。（2）甲方有義務(wù)按照合同約定提供綠色環(huán)保專項(xiàng)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。（3）甲方有義務(wù)對(duì)乙方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)節(jié)能降耗、資源循環(huán)利用、生態(tài)保護(hù)等方面進(jìn)行宣傳和引導(dǎo)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供綠色環(huán)保專項(xiàng)服務(wù)。（2）乙方有義務(wù)配合甲方開展綠色環(huán)保專項(xiàng)服務(wù)，積極參與節(jié)能減排、資源循環(huán)利用、生態(tài)保護(hù)等活動(dòng)。（3）乙方有義務(wù)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，共同維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠色環(huán)保氛圍。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2024年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)合同履行地點(diǎn)為乙方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)。5.3合同履行方式（1）定期對(duì)乙方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)，確保其正常運(yùn)行；（2）對(duì)乙方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的廢棄物進(jìn)行分類、收集、運(yùn)輸和處置；（3）對(duì)乙方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化、清潔、安全等工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排；（4）定期開展綠色環(huán)保宣傳活動(dòng)，提高業(yè)主的環(huán)保意識(shí)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。6.3終止程序（1）合同終止前，雙方應(yīng)就合同終止事宜進(jìn)行協(xié)商；（2）協(xié)商一致后，雙方應(yīng)在合同終止前一個(gè)月內(nèi)完成合同終止手續(xù)。6.4終止后果合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未了事項(xiàng)，并相互結(jié)算。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）綠色環(huán)保設(shè)施設(shè)備的購(gòu)置、安裝、維護(hù)費(fèi)用；（2）廢棄物分類、收集、運(yùn)輸和處置費(fèi)用；（3）綠化、清潔、安全等環(huán)保相關(guān)服務(wù)費(fèi)用；（4）宣傳、培訓(xùn)、咨詢等環(huán)?；顒?dòng)費(fèi)用；（5）其他與綠色環(huán)保專項(xiàng)服務(wù)相關(guān)的合理費(fèi)用。7.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬：乙方應(yīng)將款項(xiàng)直接匯入甲方指定的銀行賬戶；（2）現(xiàn)金支付：乙方可在約定的時(shí)間和地點(diǎn)向甲方支付現(xiàn)金。7.3支付時(shí)間（1）首期費(fèi)用：乙方應(yīng)在合同簽訂之日起15個(gè)工作日內(nèi)支付首期費(fèi)用；（2）后續(xù)費(fèi)用：乙方應(yīng)按甲方提供的費(fèi)用結(jié)算單在約定的時(shí)間內(nèi)支付后續(xù)費(fèi)用。7.4支付條款（1）甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后，向乙方開具合法的稅務(wù)發(fā)票；（2）乙方支付的費(fèi)用應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確，不得拖欠；（3）如因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按合同約定提供綠色環(huán)保專項(xiàng)服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未履行部分服務(wù)費(fèi)用的20%；（2）甲方未按合同約定進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù)，導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備損壞的，應(yīng)承擔(dān)維修責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。8.2乙方違約（1）乙方未按合同約定支付費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)支付費(fèi)用總額的1%；（2）乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）違約金的具體金額由雙方協(xié)商確定；（2）賠償金額應(yīng)一次性支付，不得分期支付。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）甲方綠色環(huán)保專項(xiàng)服務(wù)的具體內(nèi)容、技術(shù)參數(shù)；（2）甲方綠色環(huán)保設(shè)施設(shè)備的購(gòu)置、安裝、維護(hù)信息；（3）雙方在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的商業(yè)秘密。9.2保密期限本合同涉及的保密期限為合同簽訂之日起至合同終止后3年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性；（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、火災(zāi)等；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)：戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突、武裝沖突等；（3）政府行為：政府政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可終止合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)：戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突、武裝沖突等；（3）政府行為：政府政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓合同或合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）合同涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密等；（2）合同約定不得轉(zhuǎn)讓的；（3）法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)乙方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠色環(huán)保專項(xiàng)服務(wù)的最終審核權(quán)；（2）甲方保留對(duì)乙方違反合同約定行為的糾正權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留在緊急情況下采取必要措施保護(hù)物業(yè)管理區(qū)域環(huán)境和安全的權(quán)利；（2）甲方保留對(duì)乙方違規(guī)行為的制止和糾正權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。14.2修改和補(bǔ)充效力合同的修改和補(bǔ)充具有與原合同相同的法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）雙方應(yīng)相互配合，共同推動(dòng)綠色環(huán)保專項(xiàng)服務(wù)的實(shí)施；（2）雙方應(yīng)相互提供必要的支持和協(xié)助，確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。15.2協(xié)作與配合方式（1）定期召開協(xié)調(diào)會(huì)議，討論和解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題；（2）及時(shí)溝通，確保信息暢通，提高工作效率。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于綠色環(huán)保專項(xiàng)服務(wù)的完整協(xié)議，取代了以前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款任何增減條款均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方（物業(yè)管理方）：代表簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________乙方（業(yè)主方）：代表簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________其他相關(guān)方：代表簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.甲方資質(zhì)證明文件4.乙方資質(zhì)證明文件5.綠色環(huán)保專項(xiàng)服務(wù)詳細(xì)方案6.費(fèi)用結(jié)算單7.保密協(xié)議8.不可抗力事件證明文件9.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件10.合同修改和補(bǔ)充文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按合同約定提供綠色環(huán)保專項(xiàng)服務(wù)。乙方未按合同約定支付費(fèi)用。任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密。任何一方未在約定時(shí)間內(nèi)采取必要措施應(yīng)對(duì)不可抗力事件。2.違約