2024版進口車輛銷售及售后服務協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版進口車輛銷售及售后服務協(xié)議本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人1.2注冊地址及聯(lián)系方式1.3合同簽訂日期2.進口車輛銷售條款2.1車輛品牌及型號2.2車輛規(guī)格及配置2.3車輛價格及支付方式2.4車輛交付時間及地點2.5車輛驗收標準及流程3.售后服務條款3.1售后服務范圍及內(nèi)容3.2售后服務期限3.3售后服務費用及支付方式3.4售后服務響應時間3.5售后服務投訴及處理流程4.質(zhì)保條款4.1質(zhì)保期限及范圍4.2質(zhì)保責任及義務4.3質(zhì)保期內(nèi)維修及更換標準4.4質(zhì)保期外維修及更換費用5.合同履行及變更5.1合同履行期限5.2合同變更及解除條件5.3合同履行過程中的爭議解決6.違約責任6.1違約情形及責任承擔6.2違約金的計算及支付6.3違約責任的追究7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務及責任7.3保密信息的披露及使用8.知識產(chǎn)權(quán)條款8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.2知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)及責任8.3知識產(chǎn)權(quán)保護措施9.不可抗力條款9.1不可抗力事件范圍9.2不可抗力事件發(fā)生后的處理9.3不可抗力事件對合同履行的影響10.合同解除及終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除及終止后的處理11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同生效及終止后的處理12.合同附件12.1附件一：車輛銷售清單12.2附件二：售后服務清單12.3附件三：其他相關(guān)文件13.合同簽署13.1合同簽署日期13.2合同簽署地點13.3合同簽署人14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人1.1.1出售方名稱：_______1.1.2出售方法定代表人：_______1.1.3出售方注冊地址：_______1.1.4出售方聯(lián)系方式：電話_______，傳真_______，電子郵箱_______1.2購買方基本信息1.2.1購買方名稱：_______1.2.2購買方法定代表人：_______1.2.3購買方注冊地址：_______1.2.4購買方聯(lián)系方式：電話_______，傳真_______，電子郵箱_______1.3合同簽訂日期1.3.1合同簽訂日期：_______年_______月_______日2.進口車輛銷售條款2.1車輛品牌及型號2.1.1車輛品牌：_______2.1.2車輛型號：_______2.2車輛規(guī)格及配置2.2.1車輛規(guī)格：_______2.2.2車輛配置：_______2.3車輛價格及支付方式2.3.1車輛總價：_______元人民幣2.3.2支付方式：_______2.4車輛交付時間及地點2.4.1交付時間：_______年_______月_______日之前2.4.2交付地點：_______2.5車輛驗收標準及流程2.5.1驗收標準：_______2.5.2驗收流程：_______3.售后服務條款3.1售后服務范圍及內(nèi)容3.1.1售后服務范圍：_______3.1.2售后服務內(nèi)容：_______3.2售后服務期限3.2.1售后服務期限：_______3.3售后服務費用及支付方式3.3.1售后服務費用：_______3.3.2支付方式：_______3.4售后服務響應時間3.4.1響應時間：_______3.5售后服務投訴及處理流程3.5.1投訴方式：_______3.5.2處理流程：_______4.質(zhì)保條款4.1質(zhì)保期限及范圍4.1.1質(zhì)保期限：_______4.1.2質(zhì)保范圍：_______4.2質(zhì)保責任及義務4.2.1出售方責任：_______4.2.2購買方義務：_______4.3質(zhì)保期內(nèi)維修及更換標準4.3.1維修標準：_______4.3.2更換標準：_______4.4質(zhì)保期外維修及更換費用4.4.1維修費用：_______4.4.2更換費用：_______5.合同履行及變更5.1合同履行期限5.1.1履行期限：_______5.2合同變更及解除條件5.2.1變更條件：_______5.2.2解除條件：_______5.3合同履行過程中的爭議解決5.3.1爭議解決方式：_______5.3.2爭議解決機構(gòu)：_______6.違約責任6.1違約情形及責任承擔6.1.1違約情形：_______6.1.2責任承擔：_______6.2違約金的計算及支付6.2.1違約金計算方式：_______6.2.2違約金支付方式：_______6.3違約責任的追究6.3.1追究方式：_______6.3.2追究機構(gòu)：_______7.保密條款7.1保密信息范圍7.1.1保密信息定義：指本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等非公開信息。7.1.2保密信息內(nèi)容：包括但不限于市場分析報告、銷售策略、客戶信息、產(chǎn)品配方、技術(shù)資料等。7.2保密義務及責任7.2.1雙方對本合同中涉及的保密信息負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。7.2.2違反保密義務的責任：如因違反保密義務導致對方遭受損失的，應承擔相應的法律責任。7.3保密信息的披露及使用7.3.1在法律要求、政府機關(guān)要求或雙方同意的情況下，可以披露保密信息。7.3.2在保密信息被披露或使用時，應采取合理的措施確保信息的安全性。8.知識產(chǎn)權(quán)條款8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.1.1合同項下涉及的知識產(chǎn)權(quán)歸出售方所有。8.1.2購買方在使用過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸購買方所有，但不得侵犯出售方的知識產(chǎn)權(quán)。8.2知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)及責任8.2.1如購買方使用過程中侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)，由購買方承擔相應法律責任。8.2.2出售方應保證其提供的車輛及服務不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。8.3知識產(chǎn)權(quán)保護措施8.3.1雙方應采取必要措施保護其知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于技術(shù)保護、合同保護等。9.不可抗力條款9.1不可抗力事件范圍9.1.1不可抗力事件包括自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等。9.2不可抗力事件發(fā)生后的處理9.2.1發(fā)生不可抗力事件時，雙方應立即通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。9.2.2不可抗力事件導致合同無法履行時，雙方可協(xié)商延期履行或解除合同。9.3不可抗力事件對合同履行的影響9.3.1不可抗力事件對合同履行的影響由雙方協(xié)商確定。10.合同解除及終止10.1合同解除條件10.1.1出現(xiàn)合同約定的解除條件時，任何一方均可提出解除合同。10.2合同終止條件10.2.1合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同時，合同終止。10.3合同解除及終止后的處理10.3.1合同解除或終止后，雙方應立即停止履行合同義務。10.3.2雙方應妥善處理合同解除或終止后的善后事宜。11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.1.1雙方簽署本合同并加蓋公章后生效。11.2合同終止條件11.2.1合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同時，合同終止。11.3合同生效及終止后的處理11.3.1合同生效后，雙方應嚴格履行合同義務。11.3.2合同終止后，雙方應妥善處理合同終止后的善后事宜。12.合同附件12.1附件一：車輛銷售清單12.2附件二：售后服務清單12.3附件三：其他相關(guān)文件13.合同簽署13.1合同簽署日期：_______年_______月_______日13.2合同簽署地點：_______13.3合同簽署人13.3.1出售方簽署人：_______13.3.2購買方簽署人：_______14.其他約定事項14.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入條款15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同邀請或委托的，提供相關(guān)服務或協(xié)助的獨立第三方機構(gòu)或個人。15.1.2第三方不包括但不限于中介方、顧問、監(jiān)理、物流、保險、維修服務提供商等。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入應經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并在合同中明確約定。15.2.2第三方介入的具體方式包括但不限于提供專業(yè)服務、監(jiān)督合同履行、協(xié)助解決爭議等。15.3第三方責任15.3.1第三方在合同履行過程中應遵守法律法規(guī)和合同約定，對因自身原因造成的損失承擔責任。15.3.2第三方責任限額15.3.2.1第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定，最高不超過合同總金額的_______%。15.3.2.2如第三方責任造成甲乙雙方損失的，甲乙雙方應向第三方追償，不足部分由甲乙雙方按比例分擔。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方在合同履行過程中享有合同約定的權(quán)利，包括但不限于獲取必要信息、提出建議、監(jiān)督合同執(zhí)行等。15.4.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和實際情況調(diào)整其服務內(nèi)容和方式。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方與甲方的劃分15.5.1.1第三方應獨立于甲方，對甲方不承擔任何合同外的義務。15.5.1.2甲方與第三方的合作應以書面形式明確雙方的權(quán)利義務，避免產(chǎn)生糾紛。15.5.2第三方與乙方的劃分15.5.2.1第三方應獨立于乙方，對乙方不承擔任何合同外的義務。15.5.2.2乙方與第三方的合作應以書面形式明確雙方的權(quán)利義務，避免產(chǎn)生糾紛。16.第三方介入的具體條款16.1第三方介入的具體條款包括但不限于：16.1.1第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式等基本信息。16.1.2第三方的服務內(nèi)容和范圍。16.1.3第三方的責任范圍和責任限額。16.1.4第三方的報酬及支付方式。16.1.5第三方介入的時間節(jié)點和持續(xù)時間。17.第三方變更及退出17.1第三方變更17.1.1如需變更第三方，甲乙雙方應協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。17.1.2變更后的第三方應繼續(xù)履行原合同約定的義務。17.2第三方退出17.2.1第三方退出合同應提前_______天通知甲乙雙方。17.2.2第三方退出后，甲乙雙方應協(xié)商確定替代第三方或自行履行相關(guān)義務。18.第三方介入的爭議解決18.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議，應通過協(xié)商解決。18.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同履行地人民法院提起訴訟。19.本合同其他條款的適用19.1第三方介入不影響本合同其他條款的效力。19.2本合同中未明確約定的第三方介入事項，按相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例處理。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：車輛銷售清單詳細要求：包括車輛品牌、型號、規(guī)格、配置、數(shù)量、單價、總價、支付方式、交付時間、交付地點等信息。說明：本清單為合同附件，作為合同的有效組成部分，用于明確車輛銷售的具體信息。2.附件二：售后服務清單詳細要求：包括售后服務范圍、內(nèi)容、期限、費用、響應時間、投訴處理流程等信息。說明：本清單為合同附件，作為合同的有效組成部分，用于明確售后服務的相關(guān)細節(jié)。3.附件三：合同履行計劃詳細要求：包括合同履行的時間節(jié)點、關(guān)鍵任務、責任主體、驗收標準等信息。說明：本計劃為合同附件，作為合同的有效組成部分，用于明確合同履行的具體安排。4.附件四：保密協(xié)議詳細要求：包括保密信息的范圍、保密義務、違約責任等內(nèi)容。說明：本協(xié)議為合同附件，作為合同的有效組成部分，用于明確雙方對保密信息的保護義務。5.附件五：知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議詳細要求：包括知識產(chǎn)權(quán)的歸屬、使用、侵權(quán)責任等內(nèi)容。說明：本協(xié)議為合同附件，作為合同的有效組成部分，用于明確知識產(chǎn)權(quán)的相關(guān)事宜。6.附件六：不可抗力事件清單詳細要求：包括不可抗力事件的定義、范圍、處理方式等內(nèi)容。說明：本清單為合同附件，作為合同的有效組成部分，用于明確不可抗力事件的處理。7.附件七：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：包括第三方的定義、介入方式、責任、權(quán)利等內(nèi)容。說明：本協(xié)議為合同附件，作為合同的有效組成部分，用于明確第三方介入的相關(guān)事宜。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：違約行為一：未按時交付車輛責任認定標準：如因出售方原因?qū)е萝囕v未按時交付，出售方應向購買方支付_______%的違約金。示例：出售方應在合同約定的時間內(nèi)交付車輛，如未按時交付，應支付購買方違約金。違約行為二：未按時提供售后服務責任認定標準：如因出售方原因?qū)е率酆蠓瘴窗磿r提供，出售方應向購買方支付_______%的違約金。示例：出售方應在合同約定的時間內(nèi)提供售后服務，如未按時提供，應支付購買方違約金。違約行為三：泄露保密信息責任認定標準：任何一方泄露保密信息，應承擔相應的法律責任，包括但不限于賠償損失。示例：任何一方泄露保密信息，應賠償對方因此遭受的全部損失。違約行為四：未履行合同約定的其他義務責任認定標準：任何一方未履行合同約定的其他義務，應承擔相應的違約責任。示例：任何一方未履行合同約定的其他義務，應支付對方相應的違約金。全文完。2024版進口車輛銷售及售后服務協(xié)議1合同目錄一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議雙方1.3協(xié)議目的1.4協(xié)議期限二、定義與解釋2.1術(shù)語定義2.2專有名詞解釋三、進口車輛銷售3.1車輛品牌與型號3.2車輛規(guī)格與配置3.3車輛價格與支付方式3.4車輛交付與驗收四、售后服務4.1售后服務范圍4.2售后服務期限4.3售后服務費用4.4售后服務流程五、責任與義務5.1賣方責任與義務5.2買方責任與義務六、違約責任6.1賣方違約責任6.2買方違約責任七、保密條款7.1保密信息定義7.2保密義務7.3保密例外八、爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)九、不可抗力9.1不可抗力定義9.2不可抗力事件處理十、協(xié)議生效與終止10.1協(xié)議生效條件10.2協(xié)議終止條件十一、其他約定11.1通知方式11.2修改與補充11.3協(xié)議附件十二、法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院十三、協(xié)議解除13.1協(xié)議解除條件13.2協(xié)議解除程序十四、協(xié)議附件14.1車輛銷售合同14.2售后服務合同14.3附件一：車輛清單14.4附件二：售后服務明細合同編號_________一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱本協(xié)議名稱為“2024版進口車輛銷售及售后服務協(xié)議”。1.2協(xié)議雙方賣方：[賣方全稱]買方：[買方全稱]1.3協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確雙方在進口車輛銷售及售后服務過程中的權(quán)利、義務和責任，確保交易順利進行。1.4協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[協(xié)議期限]年。二、定義與解釋2.1術(shù)語定義進口車輛：指由賣方進口并在買方所在國家銷售的車輛。售后服務：指在車輛售出后，賣方為買方提供的維修、保養(yǎng)、救援等服務。2.2專有名詞解釋售后服務期限：指從車輛售出之日起至[服務期限]年的期間。車輛交付：指賣方將車輛交付給買方的行為。三、進口車輛銷售3.1車輛品牌與型號賣方承諾銷售的進口車輛品牌為[品牌名稱]，型號為[型號名稱]。3.2車輛規(guī)格與配置車輛規(guī)格與配置詳見附件一：車輛清單。3.3車輛價格與支付方式車輛價格為人民幣[金額]元整。買方應在簽訂本協(xié)議后[支付期限]日內(nèi)支付全部款項。3.4車輛交付與驗收賣方應在[交付日期]前將車輛交付給買方。買方應在收到車輛后[驗收期限]日內(nèi)完成驗收。四、售后服務4.1售后服務范圍定期保養(yǎng)服務故障維修服務救援服務車輛檢查服務4.2售后服務期限售后服務期限為車輛售出之日起[服務期限]年。4.3售后服務費用售后服務費用按賣方提供的標準執(zhí)行，詳見附件二：售后服務明細。4.4售后服務流程售后服務流程如下：1.買方撥打賣方指定的服務進行咨詢或預約。2.賣方安排技術(shù)人員進行服務或維修。3.服務完成后，買方對服務進行確認。五、責任與義務5.1賣方責任與義務確保所售車輛符合國家規(guī)定標準，質(zhì)量合格。按時交付車輛，并保證車輛完好。提供完善的售后服務。5.2買方責任與義務按時支付車輛款項。按時進行車輛保養(yǎng)。在使用過程中，妥善保管車輛。六、違約責任6.1賣方違約責任若賣方未按時交付車輛，應向買方支付違約金，違約金為車輛價格的[百分比]%。若賣方提供的車輛存在質(zhì)量問題，應負責維修或更換。6.2買方違約責任若買方未按時支付款項，應向賣方支付違約金，違約金為未付款項的[百分比]%。若買方違反售后服務規(guī)定，導致車輛損壞，應自行承擔維修費用。七、保密條款7.1保密信息定義雙方的商業(yè)秘密雙方的財務信息雙方的技術(shù)信息7.2保密義務雙方對本協(xié)議中的保密信息負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。7.3保密例外法律法規(guī)要求披露雙方事先同意披露為維護自身合法權(quán)益而披露八、爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至[爭議解決機構(gòu)名稱]進行仲裁。8.2爭議解決機構(gòu)爭議解決機構(gòu)為[爭議解決機構(gòu)名稱]，仲裁地點為[仲裁地點]。九、不可抗力9.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等。9.2不可抗力事件處理發(fā)生不可抗力事件時，雙方應立即通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。在不可抗力事件持續(xù)期間，本協(xié)議的履行可中止，待不可抗力事件結(jié)束后，雙方應盡快恢復履行。十、協(xié)議生效與終止10.1協(xié)議生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2協(xié)議終止條件協(xié)議約定的期限屆滿；雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；因不可抗力導致本協(xié)議無法履行；一方嚴重違約，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。十一、其他約定11.1通知方式郵寄：以掛號信方式，郵戳為準；傳真：以發(fā)送方收到傳真確認的日期為準；電子郵件：以發(fā)送方發(fā)送成功且接收方收到確認的日期為準。11.2修改與補充對本協(xié)議的任何修改或補充，必須以書面形式進行，并由雙方簽字蓋章后生效。11.3協(xié)議附件本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力，包括但不限于附件一：車輛清單，附件二：售后服務明細。十二、法律適用與管轄本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議，應提交至[法院名稱]管轄。十三、協(xié)議解除13.1協(xié)議解除條件協(xié)議約定的解除條件成就；一方違約，另一方給予的寬限期屆滿，違約方仍未履行；不可抗力導致本協(xié)議無法履行。13.2協(xié)議解除程序一方要求解除本協(xié)議時，應提前[通知期限]日以書面形式通知對方，并說明解除原因。十四、協(xié)議附件（此處省略附件內(nèi)容）賣方（蓋章）：代表（簽字）：日期：買方（蓋章）：代表（簽字）：日期：多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.1甲方主導權(quán)條款說明：本條款旨在明確在協(xié)議履行過程中，甲方擁有主導權(quán)，包括但不限于車輛銷售、售后服務等關(guān)鍵決策。條款內(nèi)容：1.1.1在本協(xié)議履行過程中，甲方擁有最終決策權(quán)，包括但不限于車輛銷售價格、售后服務政策等。1.1.2乙方應積極配合甲方的工作，確保協(xié)議的順利履行。1.2甲方市場推廣條款說明：本條款旨在確保甲方在市場推廣方面的權(quán)益，包括但不限于品牌宣傳、市場活動等。條款內(nèi)容：1.2.1甲方有權(quán)使用乙方的品牌名稱和車輛圖片進行市場推廣。1.2.2乙方應提供必要的支持，包括但不限于提供宣傳資料、協(xié)助舉辦市場活動等。1.3甲方銷售渠道條款說明：本條款旨在明確甲方在銷售渠道方面的權(quán)益，包括但不限于獨家銷售權(quán)、銷售區(qū)域等。條款內(nèi)容：1.3.1甲方在本協(xié)議有效期內(nèi)擁有[區(qū)域]地區(qū)的獨家銷售權(quán)。1.3.2未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得在[區(qū)域]地區(qū)銷售同類產(chǎn)品。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明2.1乙方主導權(quán)條款說明：本條款旨在明確在協(xié)議履行過程中，乙方擁有主導權(quán)，特別是在售后服務方面。條款內(nèi)容：2.1.1在本協(xié)議履行過程中，乙方擁有售后服務的主導權(quán)，包括但不限于維修技術(shù)、服務標準等。2.1.2甲方應積極配合乙方的工作，確保售后服務的質(zhì)量。2.2乙方技術(shù)支持條款說明：本條款旨在確保乙方在技術(shù)支持方面的權(quán)益，特別是在售后服務技術(shù)方面。條款內(nèi)容：2.2.1乙方應向甲方提供必要的售后服務技術(shù)支持，包括但不限于維修手冊、技術(shù)培訓等。2.2.2甲方應支付乙方提供技術(shù)支持的費用。2.3乙方客戶關(guān)系條款說明：本條款旨在明確乙方在客戶關(guān)系管理方面的權(quán)益，包括但不限于客戶信息、客戶滿意度等。條款內(nèi)容：2.3.1乙方有權(quán)收集、使用和保管客戶信息，用于售后服務和客戶關(guān)系管理。2.3.2甲方應尊重乙方的客戶關(guān)系管理權(quán)，不得擅自干涉。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明3.1中介機構(gòu)條款說明：本條款旨在明確第三方中介機構(gòu)的角色、責任和權(quán)利。條款內(nèi)容：3.1.1本協(xié)議的簽訂和履行過程中，可引入第三方中介機構(gòu)提供專業(yè)服務。3.1.2中介機構(gòu)的服務費用由雙方協(xié)商確定，并在協(xié)議中明確。3.2中介費用條款說明：本條款旨在明確中介費用的支付方式和責任。條款內(nèi)容：3.2.1中介費用由甲方和乙方按照協(xié)議約定比例分擔。3.2.2中介費用應在協(xié)議簽訂后[支付期限]日內(nèi)支付。3.3中介保密條款說明：本條款旨在確保中介機構(gòu)對協(xié)議內(nèi)容的保密。條款內(nèi)容：3.3.1中介機構(gòu)對本協(xié)議內(nèi)容負有保密義務，未經(jīng)雙方同意，不得向任何第三方泄露。3.3.2中介機構(gòu)違反保密義務，應承擔相應的法律責任。附件及其他補充說明一、附件列表：1.車輛清單2.售后服務明細3.協(xié)議附件一：甲方市場推廣材料4.協(xié)議附件二：乙方技術(shù)支持文件5.協(xié)議附件三：客戶信息管理規(guī)范6.協(xié)議附件四：中介機構(gòu)服務合同7.協(xié)議附件五：爭議解決仲裁規(guī)則二、違約行為及認定：1.違約行為：賣方未按時交付車輛；賣方提供的車輛存在質(zhì)量問題；買方未按時支付款項；買方違反售后服務規(guī)定；協(xié)議一方未履行保密義務；協(xié)議一方未履行爭議解決義務。2.違約行為的認定：違約行為的認定依據(jù)本協(xié)議相關(guān)條款及法律規(guī)定；協(xié)議雙方應提供證據(jù)證明違約行為的存在。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等。2.仲裁：指雙方約定將爭議提交仲裁機構(gòu)進行裁決的一種爭議解決方式。3.保密信息：指本協(xié)議中雙方約定的不應向第三方泄露的信息。4.獨家銷售權(quán)：指協(xié)議一方在一定區(qū)域內(nèi)對特定產(chǎn)品或服務的獨家銷售權(quán)利。5.客戶信息：指與客戶相關(guān)的個人信息、交易記錄等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：賣方未能按時交付車輛。解決辦法：賣方應支付違約金，并盡快交付車輛。2.問題：買方未按時支付款項。解決辦法：買方應支付違約金，并盡快支付款項。3.問題：售后服務質(zhì)量不達標。解決辦法：乙方應采取措施提高服務質(zhì)量，或更換服務人員。4.問題：協(xié)議一方泄露保密信息。解決辦法：泄露方應承擔法律責任，并采取措施防止信息泄露。五、所有應用場景：1.進口車輛銷售業(yè)務；2.售后服務業(yè)務；3.市場推廣活動；4.技術(shù)支持服務；5.爭議解決過程；6.協(xié)議履行過程中的日常管理。全文完。2024版進口車輛銷售及售后服務協(xié)議2合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________2.乙方：名稱：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________3.其他相關(guān)方：名稱：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________二、合同前言2.1背景鑒于甲方從事進口車輛銷售業(yè)務，乙方從事進口車輛售后服務業(yè)務，雙方本著平等互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議。2.2目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在進口車輛銷售及售后服務方面的權(quán)利、義務，確保雙方合作的順利進行，共同為消費者提供優(yōu)質(zhì)的進口車輛銷售及售后服務。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語本協(xié)議中涉及的專業(yè)術(shù)語如下：（1）進口車輛：指從國外進口至國內(nèi)的汽車、摩托車等機動車輛。（2）售后服務：指在車輛銷售后，為保障車輛正常使用，對車輛進行的維修、保養(yǎng)、咨詢等服務。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）銷售：指甲方將進口車輛銷售給消費者。（2）服務：指乙方為消費者提供的維修、保養(yǎng)、咨詢等服務。四、權(quán)利與義務4.1甲方的權(quán)利和義務（1）甲方有權(quán)根據(jù)市場需求，決定進口車輛的銷售策略和價格。（2）甲方有義務按照合同約定，向乙方提供合格的進口車輛。（3）甲方有義務對銷售過程中出現(xiàn)的問題，及時與乙方溝通，共同解決。4.2乙方的權(quán)利和義務（1）乙方有權(quán)根據(jù)消費者需求，提供相應的售后服務。（2）乙方有義務按照合同約定，對甲方提供的進口車輛進行維修、保養(yǎng)、咨詢等服務。（3）乙方有義務對消費者投訴的問題，及時處理，確保消費者權(quán)益。五、履行條款5.1合同履行時間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。5.2合同履行地點甲乙雙方在本協(xié)議有效期內(nèi)，根據(jù)業(yè)務需要，在國內(nèi)外指定地點履行合同。5.3合同履行方式甲乙雙方應按照合同約定，以書面形式進行溝通、協(xié)商，確保合同履行。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件（1）本協(xié)議約定的有效期滿；（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。6.3終止程序（1）甲乙雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議，應書面通知對方；（2）本協(xié)議終止后，雙方應按照約定，及時辦理相關(guān)事宜。6.4終止后果（2）本協(xié)議終止后，雙方應按照約定，妥善處理遺留問題。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成（1）甲方銷售進口車輛的傭金：按照甲方銷售進口車輛金額的一定比例計算。（2）乙方提供售后服務的費用：包括但不限于維修費、保養(yǎng)費、更換零部件費用等。（3）雙方協(xié)商的其他費用：如廣告費、運輸費、保險費等。7.2支付方式（1）甲方銷售傭金：甲方在每月的一個工作日，將上月銷售進口車輛的傭金支付給乙方。（2）乙方售后服務費用：乙方在為消費者提供售后服務后，根據(jù)服務內(nèi)容，向甲方開具發(fā)票，甲方在收到發(fā)票后的五個工作日內(nèi)支付費用。7.3支付時間（1）甲方銷售傭金支付時間：每月一個工作日。（2）乙方售后服務費用支付時間：收到發(fā)票后的五個工作日內(nèi)。7.4支付條款（1）甲方支付傭金時，應將款項直接轉(zhuǎn)入乙方指定賬戶。（2）甲方支付乙方售后服務費用時，應按照發(fā)票上的金額，以銀行轉(zhuǎn)賬或支票形式支付。八、違約責任8.1甲方違約（1）甲方未按時支付乙方銷售傭金，應向乙方支付違約金，違約金為應支付金額的1%。（2）甲方提供的進口車輛存在質(zhì)量問題，甲方應承擔相應的賠償責任。8.2乙方違約（1）乙方未按時完成售后服務，應向甲方支付違約金，違約金為應提供服務金額的1%。（2）乙方泄露甲方商業(yè)秘密，應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式（1）違約金的具體金額由雙方協(xié)商確定。（2）賠償金額以人民幣計算，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）甲方銷售策略、市場分析、客戶資料等商業(yè)秘密。（2）乙方售后服務技術(shù)、客戶信息等商業(yè)秘密。9.2保密期限本協(xié)議簽訂之日起，至本協(xié)議終止后____年。9.3保密履行方式（1）雙方應采取有效措施，防止保密內(nèi)容的泄露。（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義本協(xié)議所指的不可抗力，是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因，導致合同履行受阻或無法履行。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺風等自然災害。（2）戰(zhàn)爭、罷工、政府禁令等社會異常事件。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應及時通知對方。（2）不可抗力事件導致合同無法履行時，雙方應協(xié)商解決。10.4不可抗力實例（1）新冠疫情。（2）政府實施的貿(mào)易限制。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決發(fā)生爭議時，雙方應友好協(xié)商，爭取通過協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，雙方可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟方式解決爭議。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定（1）未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務轉(zhuǎn)讓給第三方。（2）轉(zhuǎn)讓需經(jīng)雙方書面同意，并辦理相關(guān)手續(xù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家安全、商業(yè)秘密的合同內(nèi)容。（2）法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本協(xié)議中未明確約定的權(quán)利，仍歸各自所有。（2）任何一方不得擅自轉(zhuǎn)讓或以其他方式處分其在本協(xié)議中的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對進口車輛的銷售價格、銷售策略的調(diào)整權(quán)。（2）乙方保留對售后服務技術(shù)、服務標準的改進權(quán)。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序（1）對本協(xié)議的修改和補充，應經(jīng)雙方協(xié)商一致。（2）修改和補充的內(nèi)容應以書面形式作出，并由雙方簽字蓋章。14.2修改和補充效力（1）經(jīng)雙方簽字蓋章的修改和補充內(nèi)容，與本協(xié)議具有同等法律效力。（2）修改和補充內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項（1）雙方應相互提供必要的信息和資料，以確保本協(xié)議的履行。（2）雙方應就本協(xié)議的履行過程中出現(xiàn)的問題，及時溝通，共同解決。15.2協(xié)作與配合方式（1）通過書面形式、電話、郵件等方式進行溝通。（2）根據(jù)業(yè)務需要，雙方可定期或不定期召開會議，討論和解決相關(guān)問題。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決，適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本協(xié)議為本合同的完整文件，任何與本協(xié)議內(nèi)容相抵觸的文件均無效。16.3增減條款（1）本協(xié)議的增減條款，應以書面形式作出，并由雙方簽字蓋章。（2）增減條款與本協(xié)議具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：代表人（簽字）：日期：____年____月____日乙方（蓋章）：代表人（簽字）：日期：____年____月____日附件：1.進口車輛銷售及售后服務明細表2.保密協(xié)議3.其他相關(guān)文件附件及其他說明解釋一、附件列表：1.進口車輛銷售及售后服務明細表2.保密協(xié)議3.其他相關(guān)文件（如雙方協(xié)商確定的增減條款、會議紀要等）二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方違約行為：a.未按時支付乙方銷售傭金。b.提供的進口車輛存在質(zhì)量問題。乙方違約行為：a.未按時完成售后服務。b.泄露甲方商業(yè)秘密。2.違約行為的認定：違約行為的認定依據(jù)本協(xié)議中的條款和雙方協(xié)商達成的協(xié)議。一方違約行為經(jīng)另一方確認后，視為違約成立。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因，導致合同履行受阻或無法履行。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益，具有實用性并