2024版生態(tài)園林型住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)委托合同3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版生態(tài)園林型住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)委托合同本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立依據(jù)1.2合同目的2.當(dāng)事人信息2.1甲方信息2.2乙方信息3.服務(wù)范圍與內(nèi)容3.1物業(yè)管理服務(wù)范圍3.2具體服務(wù)內(nèi)容4.服務(wù)期限4.1合同期限4.2服務(wù)期限的具體說明5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用5.2支付方式5.3付款時(shí)間6.物業(yè)管理費(fèi)的使用與監(jiān)督6.1物業(yè)管理費(fèi)的使用原則6.2物業(yè)管理費(fèi)的監(jiān)督7.甲方權(quán)利與義務(wù)7.1甲方權(quán)利7.2甲方義務(wù)8.乙方權(quán)利與義務(wù)8.1乙方權(quán)利8.2乙方義務(wù)9.甲方與乙方的合作方式9.1合作方式9.2合作原則10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序11.合同變更與解除11.1合同變更11.2合同解除12.違約責(zé)任12.1違約情形12.2違約責(zé)任13.合同生效及終止13.1合同生效13.2合同終止14.其他約定事項(xiàng)14.1其他約定事項(xiàng)14.2特別說明第一部分:合同如下:第一條合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立依據(jù)1.1.1依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)。1.2合同目的1.2.1明確甲方委托乙方提供生態(tài)園林型住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容。1.2.2確保住宅區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),提升居住環(huán)境和生活品質(zhì)。第二條當(dāng)事人信息2.1甲方信息2.1.1名稱:__________2.1.2地址:__________2.1.3聯(lián)系人:__________2.1.4聯(lián)系電話:__________2.2乙方信息2.2.1名稱:__________2.2.2地址:__________2.2.3聯(lián)系人:__________2.2.4聯(lián)系電話:__________第三條服務(wù)范圍與內(nèi)容3.1物業(yè)管理服務(wù)范圍3.1.1住宅區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域管理3.1.2住宅區(qū)內(nèi)綠化、保潔、安保等工作3.1.3設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)與管理3.2具體服務(wù)內(nèi)容3.2.1綠化養(yǎng)護(hù):負(fù)責(zé)住宅區(qū)綠化帶的修剪、澆水、施肥等日常養(yǎng)護(hù)工作。3.2.2清潔衛(wèi)生:負(fù)責(zé)住宅區(qū)公共區(qū)域的清潔工作,包括道路、廣場(chǎng)、停車場(chǎng)等。3.2.3安全保衛(wèi):負(fù)責(zé)住宅區(qū)的安全巡邏、門禁管理、消防管理等。3.2.4設(shè)施設(shè)備維護(hù):負(fù)責(zé)住宅區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的定期檢查、維修和保養(yǎng)。第四條服務(wù)期限4.1合同期限4.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。4.2服務(wù)期限的具體說明4.2.1本合同服務(wù)期限為____年,自合同生效之日起計(jì)算。4.2.2合同期滿前____個(gè)月,雙方應(yīng)就續(xù)簽合同事宜進(jìn)行協(xié)商。第五條服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用5.1.1乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的費(fèi)用為每月人民幣_(tái)___元。5.2支付方式5.2.1甲方應(yīng)于每月____日前,將物業(yè)管理費(fèi)用支付至乙方指定的賬戶。5.3付款時(shí)間5.3.1甲方應(yīng)在每月____日前支付物業(yè)管理費(fèi)用。第六條物業(yè)管理費(fèi)的使用與監(jiān)督6.1物業(yè)管理費(fèi)的使用原則6.1.1物業(yè)管理費(fèi)應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定及物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定使用。6.2物業(yè)管理費(fèi)的監(jiān)督6.2.1甲方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理費(fèi)的使用情況進(jìn)行監(jiān)督,乙方應(yīng)提供相應(yīng)的財(cái)務(wù)報(bào)表和費(fèi)用明細(xì)。第七條甲方權(quán)利與義務(wù)7.1甲方權(quán)利7.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。7.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。7.1.3甲方有權(quán)要求乙方改正服務(wù)質(zhì)量不符合要求的問題。7.2甲方義務(wù)7.2.1甲方應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用。7.2.2甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù),包括但不限于提供相關(guān)資料和協(xié)助乙方進(jìn)行公共設(shè)施的維護(hù)。第八條乙方權(quán)利與義務(wù)8.1乙方權(quán)利8.1.1乙方有權(quán)根據(jù)合同約定及物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定,自主決定物業(yè)管理服務(wù)的具體實(shí)施方案。8.1.2乙方有權(quán)要求甲方遵守合同約定,配合物業(yè)管理服務(wù)的開展。8.1.3乙方有權(quán)在甲方違約的情況下,按照合同約定采取必要的措施,包括但不限于暫停服務(wù)。8.2乙方義務(wù)8.2.1乙方應(yīng)按照合同約定提供合格的物業(yè)管理服務(wù),確保住宅區(qū)的正常運(yùn)行和居住環(huán)境。8.2.2乙方應(yīng)建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度,確保服務(wù)質(zhì)量和管理效率。8.2.3乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)物業(yè)管理工作的進(jìn)展情況,并及時(shí)處理甲方提出的問題。第九條甲方與乙方的合作方式9.1合作方式9.1.1雙方應(yīng)建立定期溝通機(jī)制,至少每季度召開一次協(xié)調(diào)會(huì)議,討論和解決物業(yè)管理中的問題。9.1.2雙方應(yīng)通過書面形式就重大事項(xiàng)進(jìn)行溝通和確認(rèn)。9.2合作原則9.2.1尊重對(duì)方,誠(chéng)實(shí)守信,公平合理。9.2.2共同維護(hù)住宅區(qū)的公共利益,確保居住安全和舒適。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。10.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決程序10.2.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后____日內(nèi),書面通知對(duì)方爭(zhēng)議事項(xiàng)及要求。10.2.2雙方應(yīng)自收到爭(zhēng)議通知之日起____日內(nèi),進(jìn)行友好協(xié)商。10.2.3如協(xié)商無果,任何一方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一條合同變更與解除11.1合同變更11.1.1合同內(nèi)容變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。11.1.2合同變更不影響已履行部分的效力。11.2合同解除11.2.1如一方違反合同約定,另一方有權(quán)解除合同。11.2.2合同解除需以書面形式通知對(duì)方,并說明解除理由。第十二條違約責(zé)任12.1違約情形12.1.1任何一方未按合同約定履行義務(wù)。12.1.2任何一方未按合同約定支付費(fèi)用。12.1.3任何一方違反合同約定的保密義務(wù)。12.2違約責(zé)任12.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。12.2.2違約金的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)按合同約定執(zhí)行。第十三條合同生效及終止13.1合同生效13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.1.2本合同生效前,雙方應(yīng)完成合同約定的準(zhǔn)備工作。13.2合同終止13.2.1本合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同,合同終止。13.2.2合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1其他約定事項(xiàng)14.1.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.1.2本合同一式____份,雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。14.2特別說明14.2.1本合同未盡事宜,按相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義與介入條件1.1第三方定義1.1.1本合同中的第三方,是指除甲方、乙方以外的,根據(jù)合同需要介入合同履行過程中的其他自然人、法人或其他組織。1.2介入條件1.2.1第三方的介入需經(jīng)甲方、乙方雙方書面同意。1.2.2第三方的介入應(yīng)有利于合同的履行,不損害甲方、乙方的合法權(quán)益。第二條第三方責(zé)任限額2.1責(zé)任限額定義2.1.1責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中,因其違約行為對(duì)甲方、乙方造成損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。2.2責(zé)任限額的設(shè)定2.2.1第三方責(zé)任限額由甲方、乙方根據(jù)第三方的資質(zhì)、能力和合同性質(zhì)共同協(xié)商確定。2.2.2責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定,并以書面形式作為合同附件。第三條第三方權(quán)利與義務(wù)3.1第三方權(quán)利3.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,享有合同中的權(quán)利,包括但不限于收取服務(wù)費(fèi)用、獲取相關(guān)信息等。3.2第三方義務(wù)3.2.1第三方應(yīng)按照合同約定履行義務(wù),包括但不限于提供專業(yè)服務(wù)、保障服務(wù)質(zhì)量等。3.2.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,維護(hù)甲方、乙方的合法權(quán)益。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的關(guān)系4.1.1第三方與甲方的關(guān)系基于合同約定,甲方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。4.2第三方與乙方的關(guān)系4.2.1第三方與乙方的關(guān)系基于合同約定,乙方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。4.3第三方與其他各方的關(guān)系4.3.1第三方與其他各方的關(guān)系應(yīng)基于合同約定,各方應(yīng)相互尊重、配合,共同維護(hù)合同的履行。第五條第三方介入的具體情形5.1介入情形一:技術(shù)服務(wù)5.1.1當(dāng)甲方、乙方在技術(shù)方面需要第三方提供專業(yè)服務(wù)時(shí),可邀請(qǐng)第三方介入。5.2介入情形二:項(xiàng)目管理5.2.1當(dāng)甲方、乙方在項(xiàng)目管理方面需要第三方協(xié)助時(shí),可邀請(qǐng)第三方介入。5.3介入情形三:爭(zhēng)議解決5.3.1當(dāng)甲方、乙方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),可邀請(qǐng)第三方介入調(diào)解或仲裁。第六條第三方介入的程序6.1第三方介入的申請(qǐng)6.1.1甲方、乙方應(yīng)向?qū)Ψ教岢龅谌浇槿氲纳暾?qǐng),并說明介入的理由和預(yù)期效果。6.2第三方介入的同意6.2.1對(duì)方應(yīng)在收到申請(qǐng)后____日內(nèi),書面回復(fù)是否同意第三方介入。6.3第三方介入的實(shí)施6.3.1第三方介入后,應(yīng)按照合同約定和甲方、乙方的要求,開展相關(guān)工作。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入的終止條件7.1.1第三方完成合同約定的工作后,介入終止。7.1.2甲方、乙方協(xié)商一致同意終止第三方介入。7.2第三方介入的終止程序7.2.1甲方、乙方應(yīng)書面通知第三方終止介入。7.2.2第三方在接到終止通知后____日內(nèi),應(yīng)完成手頭工作,并退出介入。第八條第三方介入的保密義務(wù)8.1第三方在介入過程中,應(yīng)遵守保密義務(wù),不得泄露甲方、乙方的商業(yè)秘密。8.2第三方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九條第三方介入的爭(zhēng)議解決9.1第三方介入過程中,如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件1.1詳細(xì)要求:提供加蓋公章的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件,確保信息真實(shí)有效。1.2說明:此附件用于證明甲方具備合法經(jīng)營(yíng)資格。2.乙方資質(zhì)證書副本復(fù)印件2.1詳細(xì)要求:提供加蓋公章的資質(zhì)證書副本復(fù)印件,確保信息真實(shí)有效。2.2說明:此附件用于證明乙方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。3.物業(yè)管理服務(wù)方案3.1詳細(xì)要求:提供詳細(xì)的物業(yè)管理服務(wù)方案,包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等。3.2說明:此附件用于明確雙方對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的具體要求和預(yù)期效果。4.物業(yè)管理費(fèi)用預(yù)算4.1詳細(xì)要求:提供物業(yè)管理費(fèi)用的詳細(xì)預(yù)算,包括各項(xiàng)費(fèi)用明細(xì)和計(jì)算依據(jù)。4.2說明:此附件用于明確物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成和支付方式。5.第三方介入?yún)f(xié)議5.1詳細(xì)要求:提供第三方介入?yún)f(xié)議,明確第三方介入的條件、權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。5.2說明:此附件用于規(guī)范第三方介入行為,保障各方權(quán)益。6.爭(zhēng)議解決協(xié)議6.1詳細(xì)要求:提供爭(zhēng)議解決協(xié)議,明確爭(zhēng)議解決的方式、程序和責(zé)任。6.2說明:此附件用于規(guī)范爭(zhēng)議解決過程,保障各方合法權(quán)益。7.合同履行情況報(bào)告7.1詳細(xì)要求:提供合同履行情況報(bào)告,包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)效果、存在問題等。7.2說明:此附件用于監(jiān)督合同履行情況,確保合同目的的實(shí)現(xiàn)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用。1.1責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方應(yīng)支付違約金,違約金按未支付費(fèi)用的____%計(jì)算。1.2示例說明:若甲方應(yīng)支付物業(yè)管理費(fèi)用為人民幣10萬元,未支付金額為2萬元,則甲方應(yīng)支付違約金人民幣4,000元。2.違約行為:乙方未按合同約定提供合格的物業(yè)管理服務(wù)。2.1責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,包括但不限于維修、更換損壞的設(shè)施設(shè)備等。2.2示例說明:若乙方未按合同約定提供合格的物業(yè)管理服務(wù),導(dǎo)致甲方財(cái)產(chǎn)損失人民幣5萬元,則乙方應(yīng)賠償甲方人民幣5萬元。3.違約行為:第三方未按合同約定履行義務(wù)。3.1責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、承擔(dān)違約金等。3.2示例說明:若第三方未按合同約定提供技術(shù)服務(wù),導(dǎo)致甲方經(jīng)濟(jì)損失人民幣3萬元,則第三方應(yīng)賠償甲方人民幣3萬元。4.違約行為:任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密。4.1責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失、承擔(dān)違約金等。4.2示例說明:若一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密,導(dǎo)致對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失人民幣10萬元,則泄露方應(yīng)賠償對(duì)方人民幣10萬元。5.違約行為:任何一方違反合同約定的保密義務(wù)。5.1責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違反方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失、承擔(dān)違約金等。5.2示例說明:若一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失人民幣5萬元,則違反方應(yīng)賠償對(duì)方人民幣5萬元。全文完。2024版生態(tài)園林型住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)委托合同1本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同編號(hào)1.2合同名稱1.3合同簽訂日期1.4合同生效日期1.5合同期限2.服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍2.2物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式3.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間4.服務(wù)質(zhì)量4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)質(zhì)量考核辦法4.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施5.服務(wù)期限5.1服務(wù)期限起止時(shí)間5.2服務(wù)期限延長(zhǎng)條件及程序6.物業(yè)管理區(qū)域6.1物業(yè)管理區(qū)域范圍6.2物業(yè)管理區(qū)域變更程序7.物業(yè)管理責(zé)任7.1物業(yè)管理責(zé)任范圍7.2物業(yè)管理責(zé)任承擔(dān)7.3物業(yè)管理責(zé)任免除8.業(yè)主權(quán)益保障8.1業(yè)主權(quán)益保障措施8.2業(yè)主投訴處理8.3業(yè)主參與決策9.違約責(zé)任9.1違約責(zé)任承擔(dān)方式9.2違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序13.其他約定13.1其他約定事項(xiàng)13.2其他約定事項(xiàng)的履行14.合同附件14.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)合同明細(xì)表14.2附件二:物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)14.3附件三:物業(yè)管理服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同編號(hào):EYGJ202400011.2合同名稱:2024版生態(tài)園林型住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)委托合同1.3合同簽訂日期:2024年1月1日1.4合同生效日期:合同簽訂之日起1.5合同期限:自合同生效之日起三年2.服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍:包括住宅小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、綠化、衛(wèi)生、安保、設(shè)備設(shè)施維護(hù)等。2.2物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目:提供24小時(shí)安保巡邏、公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)備設(shè)施定期檢查與維修、業(yè)主活動(dòng)組織與協(xié)調(diào)等。2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):參照國(guó)家物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)平均水平。3.服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用總額:根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)雙方協(xié)商確定的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬元。3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式:業(yè)主按月繳納物業(yè)管理費(fèi),物業(yè)服務(wù)企業(yè)每月向業(yè)主委員會(huì)收取。3.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間:每月1日至10日為業(yè)主繳納物業(yè)管理費(fèi)的時(shí)間。4.服務(wù)質(zhì)量4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):參照國(guó)家物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)平均水平。4.2服務(wù)質(zhì)量考核辦法:由業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)共同制定考核辦法,定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核。4.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施:根據(jù)考核結(jié)果,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。5.服務(wù)期限5.1服務(wù)期限起止時(shí)間:自合同生效之日起至2027年1月1日止。5.2服務(wù)期限延長(zhǎng)條件及程序:在合同期限屆滿前三個(gè)月,如雙方均無異議,可按原合同內(nèi)容續(xù)簽。6.物業(yè)管理區(qū)域6.1物業(yè)管理區(qū)域范圍:包括住宅小區(qū)內(nèi)的所有公共區(qū)域,具體范圍以小區(qū)規(guī)劃圖為準(zhǔn)。6.2物業(yè)管理區(qū)域變更程序:如需變更物業(yè)管理區(qū)域,需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并書面通知業(yè)主委員會(huì)。8.業(yè)主權(quán)益保障8.1業(yè)主權(quán)益保障措施:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)設(shè)立業(yè)主服務(wù),及時(shí)處理業(yè)主投訴和建議,保障業(yè)主的合法權(quán)益。8.2業(yè)主投訴處理:業(yè)主對(duì)物業(yè)管理服務(wù)不滿時(shí),可向物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出書面投訴,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在接到投訴后3個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。8.3業(yè)主參與決策:業(yè)主有權(quán)參與物業(yè)管理服務(wù)決策,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期召開業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì),討論和決定物業(yè)管理重大事項(xiàng)。9.違約責(zé)任9.1違約責(zé)任承擔(dān)方式:任何一方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.2違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn):違約金的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為實(shí)際損失的一定比例,最高不超過合同總金額的%。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式:雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交仲裁委員會(huì)仲裁或依法向人民法院起訴。10.2爭(zhēng)議解決程序:提交仲裁或訴訟的,應(yīng)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟,或向雙方共同認(rèn)可的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。11.合同解除1.合同一方嚴(yán)重違約,經(jīng)對(duì)方催告后仍未糾正;2.出現(xiàn)不可抗力,致使合同無法履行;3.合同目的無法實(shí)現(xiàn)。11.2合同解除程序:解除合同的一方應(yīng)提前天書面通知對(duì)方,并說明解除原因。12.合同終止12.1合同終止條件:合同期限屆滿或因雙方協(xié)商一致而終止。12.2合同終止程序:合同終止后,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)進(jìn)行物業(yè)移交,并將剩余服務(wù)費(fèi)用退還業(yè)主。13.其他約定13.1其他約定事項(xiàng):本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2其他約定事項(xiàng)的履行:雙方應(yīng)嚴(yán)格按照補(bǔ)充協(xié)議的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。14.合同附件14.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)合同明細(xì)表14.2附件二:物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)14.3附件三:物業(yè)管理服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念:本合同所指第三方,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)、法律服務(wù)機(jī)構(gòu)等,其介入旨在提供專業(yè)服務(wù)、監(jiān)督執(zhí)行、解決爭(zhēng)議等。15.2第三方責(zé)任限額:15.2.1第三方在履行職責(zé)過程中,因其自身原因造成的損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.2.2第三方責(zé)任限額由雙方在合同中約定,最高不超過合同總金額的%。15.3第三方介入程序:15.3.1需要第三方介入時(shí),甲方或乙方應(yīng)提前向?qū)Ψ綍嫱ㄖ?,并說明介入原因和所需第三方類型。15.3.2雙方應(yīng)在接到通知后日內(nèi),共同選擇合適的第三方,并與其簽訂相關(guān)協(xié)議。16.甲乙方額外條款及說明16.1甲方的額外條款:16.1.1甲方應(yīng)確保第三方介入不會(huì)影響合同的正常履行,并承擔(dān)因第三方介入產(chǎn)生的合理費(fèi)用。16.1.2甲方應(yīng)配合第三方的工作,提供必要的資料和協(xié)助。16.2乙方的額外條款:16.2.1乙方應(yīng)確保第三方介入的合法性和合規(guī)性,并監(jiān)督第三方履行職責(zé)。16.2.2乙方應(yīng)向甲方及時(shí)反饋第三方的工作進(jìn)展和結(jié)果。17.第三方責(zé)權(quán)利界定17.1第三方權(quán)利:17.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和委托事項(xiàng),獨(dú)立開展工作。17.1.2第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的資料和協(xié)助。17.2第三方義務(wù):17.2.1第三方應(yīng)按照合同約定和委托事項(xiàng),提供專業(yè)、公正的服務(wù)。17.2.2第三方應(yīng)保守合同內(nèi)容和相關(guān)秘密。17.3第三方與其他各方的關(guān)系:17.3.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系是委托代理關(guān)系,第三方不得將委托事項(xiàng)轉(zhuǎn)委托給他人。17.3.2第三方在履行職責(zé)過程中,如需與其他方(如供應(yīng)商、承包商等)發(fā)生關(guān)系,應(yīng)事先征得甲方或乙方的同意。18.第三方介入后的合同調(diào)整18.1第三方介入后,如合同內(nèi)容需進(jìn)行調(diào)整,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。18.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力,雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。19.第三方介入的爭(zhēng)議解決19.1如第三方介入過程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交仲裁委員會(huì)仲裁或依法向人民法院起訴。19.2爭(zhēng)議解決程序參照本合同第10.1條和第10.2條的規(guī)定。20.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)20.1第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用,由委托方承擔(dān),具體費(fèi)用在合同中約定或由雙方另行協(xié)商確定。20.2如第三方介入導(dǎo)致合同解除,委托方應(yīng)支付第三方已發(fā)生的合理費(fèi)用。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理服務(wù)合同明細(xì)表詳細(xì)要求:包括物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用、支付方式、服務(wù)期限等詳細(xì)信息。說明:本附件為合同的具體補(bǔ)充,是合同不可分割的一部分。2.附件二:物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:列出各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于清潔費(fèi)、安保費(fèi)、綠化費(fèi)等。說明:本附件為合同中服務(wù)費(fèi)用的具體化,是雙方計(jì)算和支付費(fèi)用的依據(jù)。3.附件三:物業(yè)管理服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)要求:包括因特殊情況需要調(diào)整的合同條款、雙方協(xié)商一致的額外約定等。說明:本附件用于對(duì)合同進(jìn)行補(bǔ)充或修改,需雙方簽字蓋章后生效。4.附件四:物業(yè)管理區(qū)域平面圖詳細(xì)要求:清晰標(biāo)注物業(yè)管理區(qū)域范圍,包括住宅、公共設(shè)施、綠化區(qū)域等。說明:本附件用于明確物業(yè)管理區(qū)域,便于雙方和第三方了解和執(zhí)行。5.附件五:業(yè)主委員會(huì)成員名單及聯(lián)系方式詳細(xì)要求:列出業(yè)主委員會(huì)成員名單及其聯(lián)系方式,以便溝通和協(xié)作。說明:本附件用于聯(lián)系業(yè)主委員會(huì),便于處理業(yè)主事務(wù)。6.附件六:第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:包括第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用、責(zé)任等。說明:本附件用于明確第三方服務(wù)的條款,是合同不可分割的一部分。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1甲方違約行為:未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。未經(jīng)乙方同意,擅自改變物業(yè)管理區(qū)域。故意阻礙乙方正常履行物業(yè)管理職責(zé)。1.2乙方違約行為:未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。未按時(shí)完成物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目。故意泄露業(yè)主個(gè)人信息。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1甲方違約責(zé)任認(rèn)定:違約金:未按時(shí)支付費(fèi)用的,按逾期金額的%計(jì)算違約金。賠償損失:因甲方違約造成乙方損失的,甲方應(yīng)賠償實(shí)際損失。2.2乙方違約責(zé)任認(rèn)定:賠償損失:因乙方違約造成甲方損失的,乙方應(yīng)賠償實(shí)際損失。責(zé)任追究:乙方未按合同約定提供服務(wù),造成不良后果的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.違約示例說明:3.1甲方違約示例:甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi),逾期天,應(yīng)支付違約金元。3.2乙方違約示例:乙方未能按時(shí)完成綠化養(yǎng)護(hù)工作,導(dǎo)致綠化區(qū)域受損,應(yīng)賠償甲方損失元。全文完。2024版生態(tài)園林型住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)委托合同2本合同目錄一覽1.1合同簽訂雙方基本信息1.2合同簽訂日期及生效日期1.3合同履行期限1.4物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域1.5物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.6物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.7物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.8物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用調(diào)整1.9物業(yè)管理服務(wù)合同解除及違約責(zé)任1.10物業(yè)管理服務(wù)糾紛解決方式1.11物業(yè)管理服務(wù)信息公開1.12物業(yè)管理服務(wù)設(shè)施設(shè)備維護(hù)1.13物業(yè)管理服務(wù)合同終止后的處理1.14合同附件及補(bǔ)充協(xié)議第一部分:合同如下:第一條合同簽訂雙方基本信息1.1.1物業(yè)服務(wù)方名稱:________1.1.2物業(yè)服務(wù)方住所:________1.1.3物業(yè)服務(wù)方法定代表人:________1.1.4物業(yè)服務(wù)方聯(lián)系電話:________1.1.5物業(yè)服務(wù)方開戶銀行及賬號(hào):________1.2業(yè)主方名稱:________1.2.1業(yè)主方住所:________1.2.2業(yè)主方法定代表人:________1.2.3業(yè)主方聯(lián)系電話:________1.2.4業(yè)主方開戶銀行及賬號(hào):________第二條合同簽訂日期及生效日期2.1本合同簽訂日期為____年____月____日。2.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第三條合同履行期限3.1本合同履行期限自____年____月____日至____年____月____日。第四條物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域4.1物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域?yàn)椋篲_______第五條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容5.1.1室內(nèi)公共區(qū)域清潔及維護(hù)5.1.2室外公共區(qū)域清潔及維護(hù)5.1.3綠化養(yǎng)護(hù)5.1.4安全巡邏5.1.5設(shè)施設(shè)備維護(hù)5.1.6業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)會(huì)議組織5.1.7其他物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)第六條物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1.1安全管理:確保小區(qū)安全,預(yù)防和處理各類安全事故。6.1.2環(huán)境衛(wèi)生:保持小區(qū)環(huán)境整潔,定期進(jìn)行清潔和綠化養(yǎng)護(hù)。6.1.3設(shè)施設(shè)備維護(hù):確保小區(qū)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,及時(shí)維修和保養(yǎng)。6.1.4服務(wù)質(zhì)量:提供熱情、周到、專業(yè)的物業(yè)服務(wù)。第七條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用及支付方式7.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用為:每月每平方米____元。7.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付方式:7.2.1業(yè)主應(yīng)在每月____日前,將物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用繳納至物業(yè)服務(wù)方指定的賬戶。7.2.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在收到物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用后,向業(yè)主開具收款憑證。第八條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用調(diào)整8.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用如有調(diào)整,應(yīng)提前____個(gè)月通知業(yè)主,并經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)同意。8.2.1物業(yè)管理成本上升;8.2..2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容增加或服務(wù)質(zhì)量提升;8.2..3國(guó)家或地方政策調(diào)整。第九條物業(yè)管理服務(wù)合同解除及違約責(zé)任9.1合同解除條件:9.1.1雙方協(xié)商一致;9.1.2業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)決定解除;9.1.3物業(yè)服務(wù)方嚴(yán)重違約;9.1.4不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行。9.2違約責(zé)任:9.2.1物業(yè)服務(wù)方未按合同約定提供服務(wù),業(yè)主有權(quán)要求賠償損失;9.2.2業(yè)主未按合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,物業(yè)服務(wù)方有權(quán)追討;9.2.3雙方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十條物業(yè)管理服務(wù)糾紛解決方式10.1物業(yè)管理服務(wù)糾紛應(yīng)通過協(xié)商解決;10.2協(xié)商不成的,可向物業(yè)管理所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解;10.3調(diào)解不成的,可以向人民法院提起訴訟。第十一條物業(yè)管理服務(wù)信息公開11.1.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用使用情況;11.1.2物業(yè)管理服務(wù)合同履行情況;11.1.3重大設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)情況;11.1.4業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)會(huì)議記錄。第十二條物業(yè)管理服務(wù)設(shè)施設(shè)備維護(hù)12.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)定期對(duì)小區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng);12.2設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障,物業(yè)服務(wù)方應(yīng)及時(shí)修復(fù);12.3物業(yè)服務(wù)方應(yīng)制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,并報(bào)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)備案。第十三條物業(yè)管理服務(wù)合同終止后的處理13.1合同終止后,物業(yè)服務(wù)方應(yīng)向業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)移交物業(yè)管理服務(wù)資料;13.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)協(xié)助新物業(yè)服務(wù)方接管小區(qū);13.3物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在合同終止后____日內(nèi),將剩余的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用退還給業(yè)主。第十四條合同附件及補(bǔ)充協(xié)議14.1本合同附件包括但不限于:14.1.1物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);14.1.2物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議;14.1.3業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)章程。14.2本合同如有未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方介入的定義15.1.1本合同中“第三方”是指除甲乙雙方以外的,參與本合同實(shí)施、監(jiān)督或提供專業(yè)服務(wù)的任何個(gè)人或機(jī)構(gòu),包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入的條件15.2.1.1甲乙雙方一致同意;15.2.1.2符合國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范;15.2.1.3有明確的介入目的和范圍。15.3第三方介入的職責(zé)和權(quán)利15.3.1.1根據(jù)介入目的和要求,對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)估;15.3.1.2要求甲乙雙方提供必要的信息和資料;15.3.1.3對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量、進(jìn)度和費(fèi)用進(jìn)行審核。15.3.2.1獨(dú)立、客觀、公正地執(zhí)行職責(zé);15.3.2.2嚴(yán)格遵守保密原則,不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密;15.3.2.3及時(shí)向甲乙雙方報(bào)告介入過程中的發(fā)現(xiàn)和建議。15.4第三方介入的協(xié)議15.4.1.1第三方的介入目的、范圍和期限;15.4.1.2第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任;15.4.1.3第三方的報(bào)酬和支付方式;15.4.1.4第三方介入過程中的爭(zhēng)議解決機(jī)制。15.5甲乙雙方的責(zé)任和義務(wù)15.5.1甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方介入,提供必要的信息和資料,

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