2024版網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)與應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)協(xié)議6篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)與應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.2合同解釋2.服務(wù)內(nèi)容2.1防護(hù)服務(wù)2.1.1安全設(shè)備部署與配置2.1.2安全策略制定與實(shí)施2.1.3安全漏洞掃描與修復(fù)2.2應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)2.2.1應(yīng)急響應(yīng)流程2.2.2應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì)職責(zé)2.2.3應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間要求3.服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.2費(fèi)用構(gòu)成3.3付款方式3.4修改與終止4.隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全4.1隱私保護(hù)原則4.2數(shù)據(jù)安全措施4.3用戶數(shù)據(jù)訪問權(quán)限5.法律責(zé)任與免責(zé)5.1違約責(zé)任5.2免責(zé)條款6.爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式6.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.通知與聯(lián)系方式7.1通知方式7.2聯(lián)系方式變更8.合同附件8.1附件一：服務(wù)詳情8.2附件二：安全設(shè)備清單8.3附件三：應(yīng)急響應(yīng)流程圖9.合同生效與變更9.1合同生效9.2合同變更10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力影響10.3不可抗力處理11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.合同解除后的處理12.1費(fèi)用結(jié)算12.2數(shù)據(jù)返還12.3其他事項(xiàng)處理13.合同解除后的責(zé)任13.1違約責(zé)任13.2不可抗力責(zé)任14.合同解除后的保密義務(wù)14.1保密內(nèi)容14.2保密期限14.3違約責(zé)任第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.1.1“本合同”指《2024版網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)與應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)協(xié)議》。1.1.2“乙方”指提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)與應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)的公司或個(gè)人。1.1.3“甲方”指接受乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)與應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)的公司或個(gè)人。1.1.4“服務(wù)”指乙方根據(jù)本合同約定，為甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)與應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。1.1.5“網(wǎng)絡(luò)安全事件”指對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)造成損害或潛在損害的事件，包括但不限于黑客攻擊、病毒感染、數(shù)據(jù)泄露等。1.2合同解釋1.2.1本合同內(nèi)容如有歧義，應(yīng)以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)。1.2.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.服務(wù)內(nèi)容2.1防護(hù)服務(wù)2.1.1安全設(shè)備部署與配置2.1.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，為甲方部署必要的安全設(shè)備，包括但不限于防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、漏洞掃描系統(tǒng)等。2.1.1.2乙方應(yīng)確保安全設(shè)備的配置符合甲方網(wǎng)絡(luò)的安全需求。2.1.2安全策略制定與實(shí)施2.1.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)，制定安全策略，包括但不限于訪問控制、數(shù)據(jù)加密、日志管理等。2.1.2.2乙方應(yīng)將安全策略實(shí)施到甲方網(wǎng)絡(luò)中，確保網(wǎng)絡(luò)安全。2.1.3安全漏洞掃描與修復(fù)2.1.3.1乙方應(yīng)定期對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全漏洞掃描，發(fā)現(xiàn)漏洞后及時(shí)通知甲方。2.1.3.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方修復(fù)安全漏洞，確保網(wǎng)絡(luò)安全。2.2應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)2.2.1應(yīng)急響應(yīng)流程2.2.1.1乙方應(yīng)建立應(yīng)急響應(yīng)流程，確保在網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生時(shí)能夠迅速響應(yīng)。2.2.1.2乙方應(yīng)在接到網(wǎng)絡(luò)安全事件報(bào)告后，立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)流程。2.2.2應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì)職責(zé)2.2.2.1乙方應(yīng)組建應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全事件的響應(yīng)和處理。2.2.2.2應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備必要的技能和經(jīng)驗(yàn)，能夠有效應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件。2.2.3應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間要求2.2.3.1乙方應(yīng)在接到網(wǎng)絡(luò)安全事件報(bào)告后，1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。2.2.3.2乙方應(yīng)在應(yīng)急響應(yīng)過程中，及時(shí)向甲方通報(bào)事件進(jìn)展和處理結(jié)果。3.服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.1.1本合同服務(wù)期限為一年，自合同生效之日起計(jì)算。3.1.2本合同期滿后，如雙方無異議，可自動(dòng)續(xù)簽。3.2費(fèi)用構(gòu)成3.2.1本合同服務(wù)費(fèi)用包括但不限于設(shè)備費(fèi)用、人工費(fèi)用、維護(hù)費(fèi)用等。3.2.2具體費(fèi)用由雙方另行協(xié)商確定。3.3付款方式3.3.1甲方應(yīng)在合同生效后，支付首期服務(wù)費(fèi)用。3.3.2甲方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)周期結(jié)束后，支付相應(yīng)周期的服務(wù)費(fèi)用。3.4修改與終止3.4.1雙方可協(xié)商對(duì)本合同進(jìn)行修改，修改內(nèi)容應(yīng)以書面形式確認(rèn)。3.4.2如一方違反本合同約定，另一方有權(quán)終止本合同。4.隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全4.1隱私保護(hù)原則4.1.1乙方應(yīng)遵守國家有關(guān)個(gè)人信息保護(hù)的法律、法規(guī)，確保甲方個(gè)人信息的安全。4.1.2乙方不得泄露、篡改、毀損甲方個(gè)人信息。4.2數(shù)據(jù)安全措施4.2.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保甲方數(shù)據(jù)的安全。4.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。4.3用戶數(shù)據(jù)訪問權(quán)限4.3.1乙方應(yīng)嚴(yán)格控制對(duì)甲方數(shù)據(jù)的訪問權(quán)限，僅授權(quán)必要的人員訪問。4.3.2乙方應(yīng)定期審查用戶數(shù)據(jù)訪問權(quán)限，確保權(quán)限的合理性和安全性。5.法律責(zé)任與免責(zé)5.1違約責(zé)任5.1.1如一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.1.2違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。5.2免責(zé)條款5.2.1因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或履行不適當(dāng)?shù)?，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。5.2.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。6.爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式6.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本合同產(chǎn)生的爭(zhēng)議。6.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)6.2.1本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。7.通知與聯(lián)系方式7.1通知方式7.1.1雙方應(yīng)通過書面形式相互通知。7.1.2書面通知應(yīng)以掛號(hào)信、特快專遞或雙方約定的其他方式送達(dá)。7.2聯(lián)系方式變更7.2.1雙方應(yīng)保持聯(lián)系方式的準(zhǔn)確性，并及時(shí)告知對(duì)方聯(lián)系方式變更情況。8.合同附件8.1附件一：服務(wù)詳情8.1.1服務(wù)范圍8.1.1.1乙方將為甲方提供全天候網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測(cè)服務(wù)。8.1.1.2乙方將定期對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。8.1.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間8.1.2.1乙方承諾在接到網(wǎng)絡(luò)安全事件報(bào)告后，1小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)。8.1.2.2乙方將在24小時(shí)內(nèi)完成初步調(diào)查和初步處理。8.1.3服務(wù)報(bào)告8.1.3.1乙方將每月向甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全報(bào)告，內(nèi)容包括但不限于安全事件概述、漏洞掃描結(jié)果、安全建議等。8.2附件二：安全設(shè)備清單防火墻入侵檢測(cè)系統(tǒng)防病毒軟件數(shù)據(jù)加密設(shè)備網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)控設(shè)備8.3附件三：應(yīng)急響應(yīng)流程圖8.3.1應(yīng)急響應(yīng)流程圖詳細(xì)描述了網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生時(shí)的響應(yīng)步驟，包括事件報(bào)告、初步調(diào)查、處理措施、恢復(fù)措施等。9.合同生效與變更9.1合同生效9.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同變更9.2.1本合同任何條款的變更，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.不可抗力10.1不可抗力事件10.1.1不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.2不可抗力影響10.2.1因不可抗力事件導(dǎo)致本合同無法履行或履行不適當(dāng)?shù)?，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.3不可抗力處理10.3.1發(fā)生不可抗力事件后，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除本合同。11.1.2如發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可解除本合同。11.2合同解除程序11.2.1合同解除需以書面形式通知對(duì)方。11.2.2合同解除通知應(yīng)在解除條件滿足后立即發(fā)送。12.合同解除后的處理12.1費(fèi)用結(jié)算12.1.1合同解除后，雙方應(yīng)按照實(shí)際提供服務(wù)的時(shí)間和服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算。12.2數(shù)據(jù)返還12.2.1乙方應(yīng)在合同解除后，將甲方數(shù)據(jù)完整返還給甲方。12.3其他事項(xiàng)處理12.3.1合同解除后，雙方應(yīng)妥善處理與本合同相關(guān)的所有事宜。13.合同解除后的責(zé)任13.1違約責(zé)任13.1.1如一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。13.2不可抗力責(zé)任13.2.1因不可抗力事件導(dǎo)致本合同無法履行或履行不適當(dāng)?shù)模p方互不承擔(dān)責(zé)任。14.合同解除后的保密義務(wù)14.1保密內(nèi)容14.1.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及涉及的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。14.2保密期限14.2.1本合同的保密期限自合同生效之日起至合同解除后三年。14.3違約責(zé)任14.3.1如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1“第三方”指在本合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同執(zhí)行的非合同當(dāng)事人。15.1.2第三方可以是中介方、技術(shù)支持方、咨詢機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書面同意，并以書面形式加入本合同。15.2.2第三方介入后，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。15.3第三方責(zé)權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲得相應(yīng)的報(bào)酬和服務(wù)費(fèi)用。15.3.2第三方應(yīng)遵守本合同的約定，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。15.3.3第三方應(yīng)為本方的行為負(fù)責(zé)，包括但不限于技術(shù)支持、咨詢服務(wù)等。15.4第三方與其他各方的劃分15.4.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系由雙方另行協(xié)議約定。15.4.2第三方與甲方、乙方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。16.第三方介入時(shí)甲乙方額外條款16.1.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)就第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)達(dá)成一致意見。16.1.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的各自義務(wù)。16.1.3第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)就第三方的行為和責(zé)任進(jìn)行監(jiān)督和管理。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在第三方加入合同時(shí)予以確認(rèn)。17.2第三方的責(zé)任限額包括但不限于：17.2.1第三方因違約行為造成的損失。17.2.2第三方因疏忽或過失造成的損失。17.2.3第三方因故意行為造成的損失。17.3第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確，并在第三方加入合同時(shí)予以書面確認(rèn)。18.第三方責(zé)任的具體規(guī)定18.1第三方在履行合同過程中，如因自身原因造成甲方或乙方的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.2第三方的賠償責(zé)任應(yīng)限于合同約定的責(zé)任限額內(nèi)。18.3第三方的賠償責(zé)任不包括因不可抗力或甲方、乙方違約行為造成的損失。19.第三方的退出機(jī)制19.1第三方在合同履行過程中，如因自身原因需要退出合同，應(yīng)提前書面通知甲乙雙方。19.2第三方退出合同后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的各自義務(wù)。19.3第三方退出合同后，甲乙雙方應(yīng)就退出后的責(zé)任承擔(dān)和后續(xù)事宜進(jìn)行協(xié)商。20.第三方介入的記錄與存檔20.1第三方介入的相關(guān)文件、記錄和通信內(nèi)容應(yīng)由甲乙雙方共同存檔。20.2第三方介入的記錄和通信內(nèi)容應(yīng)作為本合同的一部分，對(duì)各方具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)詳情詳細(xì)要求：包含服務(wù)范圍、響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)報(bào)告等內(nèi)容，確保甲方了解乙方提供的服務(wù)細(xì)節(jié)。說明：該附件作為合同附件，是乙方提供服務(wù)的具體說明，甲方應(yīng)仔細(xì)閱讀。2.附件二：安全設(shè)備清單詳細(xì)要求：列出甲方網(wǎng)絡(luò)中部署的安全設(shè)備名稱、型號(hào)和配置信息。說明：該清單用于明確甲方網(wǎng)絡(luò)的安全設(shè)備情況，便于雙方共同管理和維護(hù)。3.附件三：應(yīng)急響應(yīng)流程圖詳細(xì)要求：以圖形化方式展示網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生時(shí)的應(yīng)急響應(yīng)步驟。說明：該流程圖是乙方應(yīng)急響應(yīng)工作的指導(dǎo)文件，有助于甲方了解應(yīng)急響應(yīng)的處理流程。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的方式、責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。說明：該協(xié)議是第三方加入合同時(shí)需簽訂的補(bǔ)充協(xié)議，確保第三方清楚其在合同中的角色。5.附件五：保密協(xié)議詳細(xì)要求：約定甲乙雙方及第三方對(duì)本合同內(nèi)容的保密義務(wù)。說明：該協(xié)議是保障合同內(nèi)容不泄露的重要文件，對(duì)各方均有約束力。6.附件六：違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：明確違約行為的類型、認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)的責(zé)任。說明：該附件是合同的重要組成部分，有助于雙方在發(fā)生違約時(shí)快速認(rèn)定責(zé)任。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1乙方未按時(shí)提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)。1.2乙方未按時(shí)完成應(yīng)急響應(yīng)。1.3乙方泄露甲方商業(yè)秘密。1.4甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。1.5第三方未履行保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1乙方未按時(shí)提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)，每延誤一天，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于一天服務(wù)費(fèi)用的違約金。2.2乙方未按時(shí)完成應(yīng)急響應(yīng)，每延誤一天，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于兩天服務(wù)費(fèi)用的違約金。2.3乙方泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。2.4甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金按每日千分之五計(jì)算。2.5第三方未履行保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。3.示例說明：3.2第三方在合同履行過程中泄露甲方商業(yè)秘密，甲方因此遭受重大損失。經(jīng)法院判決，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方損失。全文完。2024版網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)與應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1服務(wù)定義1.2網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)1.3應(yīng)急響應(yīng)1.4合同雙方2.服務(wù)范圍2.1網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)2.2應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)2.3技術(shù)支持2.4持續(xù)監(jiān)控3.服務(wù)期限3.1合同生效日期3.2服務(wù)期限3.3續(xù)簽4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用總額4.2費(fèi)用構(gòu)成4.3付款方式4.4付款時(shí)間5.服務(wù)交付5.1服務(wù)交付時(shí)間5.2服務(wù)交付方式5.3服務(wù)驗(yàn)收6.數(shù)據(jù)安全6.1數(shù)據(jù)保護(hù)6.2數(shù)據(jù)訪問控制6.3數(shù)據(jù)泄露處理7.應(yīng)急響應(yīng)流程7.1應(yīng)急響應(yīng)觸發(fā)條件7.2應(yīng)急響應(yīng)流程7.3應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間要求8.技術(shù)更新與升級(jí)8.1技術(shù)更新8.2技術(shù)升級(jí)8.3更新與升級(jí)費(fèi)用9.保密條款9.1保密義務(wù)9.2保密信息9.3保密期限10.違約責(zé)任10.1違約定義10.2違約責(zé)任10.3違約賠償11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決程序11.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)12.合同變更12.1變更程序12.2變更內(nèi)容12.3變更生效13.合同解除13.1解除條件13.2解除程序13.3解除后果14.其他條款14.1法律適用14.2通知14.3合同份數(shù)14.4合同附件第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1服務(wù)定義本合同所指的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)是指為甲方提供包括但不限于漏洞掃描、入侵檢測(cè)、安全配置審核、安全事件響應(yīng)等在內(nèi)的全面網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)措施。1.2網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)包括但不限于防火墻配置、入侵防御系統(tǒng)部署、安全審計(jì)、安全漏洞修復(fù)、安全策略制定等。1.3應(yīng)急響應(yīng)應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)是指針對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)生的安全事件，乙方在接到甲方通知后，立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)流程，進(jìn)行事件處理和恢復(fù)。1.4合同雙方甲方：指需要網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)與應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)的單位或個(gè)人。乙方：指提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)與應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)的單位或個(gè)人。2.服務(wù)范圍2.1網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；提供網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)；提供網(wǎng)絡(luò)安全咨詢和培訓(xùn)；提供網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備配置和維護(hù)；提供網(wǎng)絡(luò)安全漏洞修復(fù)服務(wù)。2.2應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)24小時(shí)安全事件監(jiān)控；7×24小時(shí)應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì)；緊急事件處理；安全事件調(diào)查和分析；安全事件恢復(fù)和重建。2.3技術(shù)支持乙方將為甲方提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于遠(yuǎn)程協(xié)助、現(xiàn)場(chǎng)支持等。2.4持續(xù)監(jiān)控乙方將對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行持續(xù)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告安全事件。3.服務(wù)期限3.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為一年，自合同生效之日起計(jì)算。3.3續(xù)簽雙方可在合同到期前一個(gè)月內(nèi)協(xié)商續(xù)簽事宜。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬元整。4.2費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)費(fèi)用、應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用等。4.3付款方式甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.4付款時(shí)間服務(wù)費(fèi)用應(yīng)按季度支付，每個(gè)季度末前支付下一個(gè)季度的服務(wù)費(fèi)用。5.服務(wù)交付5.1服務(wù)交付時(shí)間乙方應(yīng)在本合同生效后個(gè)工作日內(nèi)完成網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)的部署和配置。5.2服務(wù)交付方式乙方將通過遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)的方式向甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)與應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。5.3服務(wù)驗(yàn)收甲方應(yīng)在乙方提供服務(wù)后進(jìn)行驗(yàn)收，并在驗(yàn)收合格后向乙方支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。6.數(shù)據(jù)安全6.1數(shù)據(jù)保護(hù)乙方應(yīng)采取必要措施保護(hù)甲方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或損壞。6.2數(shù)據(jù)訪問控制乙方應(yīng)對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格的訪問控制，確保只有授權(quán)人員才能訪問數(shù)據(jù)。6.3數(shù)據(jù)泄露處理如發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件，乙方應(yīng)在第一時(shí)間通知甲方，并采取必要措施進(jìn)行補(bǔ)救。8.技術(shù)更新與升級(jí)8.1技術(shù)更新乙方將定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)和應(yīng)急響應(yīng)技術(shù)進(jìn)行更新，確保甲方享受到最新的安全防護(hù)技術(shù)。8.2技術(shù)升級(jí)如甲方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境發(fā)生變化或出現(xiàn)新的安全威脅，乙方應(yīng)提供必要的免費(fèi)技術(shù)升級(jí)服務(wù)。8.3更新與升級(jí)費(fèi)用技術(shù)更新和升級(jí)服務(wù)不包括在本合同服務(wù)費(fèi)用之內(nèi)，如需額外服務(wù)，乙方將根據(jù)實(shí)際情況另行報(bào)價(jià)。9.保密條款9.1保密義務(wù)雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。9.2保密信息保密信息包括但不限于技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、客戶信息等。9.3保密期限本保密條款的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。10.違約責(zé)任10.1違約定義違約是指任何一方未能履行本合同約定的義務(wù)。10.2違約責(zé)任如一方違約，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，但不得超過合同總金額的%。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.2爭(zhēng)議解決程序如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。12.合同變更12.1變更程序任何合同變更需經(jīng)雙方書面同意，并由雙方簽字蓋章。12.2變更內(nèi)容合同變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等。12.3變更生效合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。13.合同解除13.1解除條件如一方嚴(yán)重違約或出現(xiàn)不可抗力情況，另一方有權(quán)解除合同。13.2解除程序解除合同需書面通知對(duì)方，并立即生效。13.3解除后果合同解除后，雙方應(yīng)按照約定履行剩余義務(wù)。14.其他條款14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.2通知雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并送交對(duì)方指定的地址。14.3合同份數(shù)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方是指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、單位或組織，包括但不限于技術(shù)供應(yīng)商、咨詢顧問、法律顧問、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入情形乙方根據(jù)合同約定或甲方要求，引入第三方提供專業(yè)服務(wù)；甲方或乙方在合同履行過程中，因特殊需求引入第三方協(xié)助；爭(zhēng)議解決過程中，雙方同意引入第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁。15.3第三方責(zé)任界定15.3.1第三方責(zé)任遵守本合同的相關(guān)規(guī)定；按照甲方和乙方的要求提供專業(yè)服務(wù)；對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)；對(duì)其行為造成的損失承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.3.2第三方權(quán)利根據(jù)合同約定獲取服務(wù)費(fèi)用；在其職責(zé)范圍內(nèi)獨(dú)立開展工作；要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和支持。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1職責(zé)劃分第三方介入本合同后，其職責(zé)范圍應(yīng)明確劃分，并與甲方和乙方的職責(zé)相區(qū)分。甲方負(fù)責(zé)提供必要的資料和信息，配合第三方工作；乙方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)第三方工作，確保其服務(wù)的順利進(jìn)行；第三方負(fù)責(zé)按照合同約定提供專業(yè)服務(wù)。15.4.2責(zé)任劃分第三方在介入本合同過程中，其責(zé)任僅限于其提供的服務(wù)范圍，甲方和乙方對(duì)其行為造成的損失不承擔(dān)責(zé)任。甲方對(duì)第三方提供的服務(wù)不滿意，可要求乙方協(xié)調(diào)或更換第三方；乙方對(duì)第三方的工作不滿意，可要求甲方提供必要的支持或更換第三方。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義本合同所稱第三方責(zé)任限額是指第三方因提供本合同約定的服務(wù)而造成甲方或乙方損失的最高賠償金額。16.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由甲方和乙方在合同中約定，如未約定，則以合同總金額的%為基準(zhǔn)。16.3責(zé)任限額適用第三方責(zé)任限額適用于第三方在提供本合同約定的服務(wù)過程中，因故意或重大過失造成的損失。16.4超出責(zé)任限額的處理如第三方造成的損失超出責(zé)任限額，甲方和乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決，包括但不限于：由第三方承擔(dān)超出部分的責(zé)任；甲方和乙方共同承擔(dān)超出部分的責(zé)任；甲方和乙方向第三方追償。17.第三方退出17.1第三方退出條件合同履行完畢；雙方同意第三方退出；第三方無法繼續(xù)履行合同；第三方被甲方或乙方解除合同。17.2第三方退出程序第三方退出本合同需書面通知甲方和乙方，并按照合同約定履行相關(guān)手續(xù)。17.3第三方退出后果第三方退出本合同后，其與甲方和乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系終止，但第三方應(yīng)承擔(dān)其退出前產(chǎn)生的責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)方案詳細(xì)說明乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施和策略。包含技術(shù)指標(biāo)、實(shí)施步驟、預(yù)期效果等。2.應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃詳細(xì)描述應(yīng)急響應(yīng)流程、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、人員職責(zé)等。包含常見安全事件的處理方法、恢復(fù)策略等。3.數(shù)據(jù)保護(hù)協(xié)議明確數(shù)據(jù)保護(hù)的范圍、措施、責(zé)任劃分等。包含數(shù)據(jù)訪問控制、數(shù)據(jù)加密、數(shù)據(jù)備份等要求。4.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)費(fèi)用、應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用等。5.付款憑證證明甲方已按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的憑證。6.服務(wù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告詳細(xì)記錄甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行的驗(yàn)收情況，包括服務(wù)質(zhì)量、完成情況等。7.第三方合作協(xié)議如有第三方介入，需提供與第三方簽訂的合作協(xié)議，明確各方權(quán)利義務(wù)。8.保密協(xié)議如有第三方介入，需提供與第三方簽訂的保密協(xié)議，確保信息保密。9.合同變更協(xié)議如有合同變更，需提供雙方簽署的合同變更協(xié)議，明確變更內(nèi)容。10.爭(zhēng)議解決文件如有爭(zhēng)議，需提供雙方協(xié)商或訴訟過程中產(chǎn)生的文件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1乙方未按照合同約定提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)。1.2乙方未按照合同約定提供應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。1.3甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。1.4任何一方泄露保密信息。1.5任何一方違反合同約定的保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1乙方未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。2.2甲方未按約定支付費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付滯納金、賠償乙方損失等。2.3任何一方泄露保密信息的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方損失、支付違約金等。2.4任何一方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方損失、支付違約金等。3.違約責(zé)任示例3.1乙方未在約定時(shí)間內(nèi)完成網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)的部署，導(dǎo)致甲方遭受安全事件，乙方應(yīng)賠償甲方因事件造成的直接損失，并支付違約金。3.2甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付滯納金。3.3第三方泄露了甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，第三方應(yīng)賠償甲方因數(shù)據(jù)泄露造成的損失，并支付違約金。全文完。2024版網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)與應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)1.2應(yīng)急響應(yīng)1.3本合同2.服務(wù)內(nèi)容和范圍2.1防護(hù)措施2.2監(jiān)控與檢測(cè)2.3應(yīng)急響應(yīng)流程2.4技術(shù)支持與咨詢3.服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期3.3服務(wù)期限的延長(zhǎng)4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用金額4.2付款方式4.3付款時(shí)間5.數(shù)據(jù)安全與保密5.1數(shù)據(jù)保護(hù)措施5.2數(shù)據(jù)保密義務(wù)5.3數(shù)據(jù)泄露處理6.責(zé)任和義務(wù)6.1服務(wù)提供方的責(zé)任6.2服務(wù)接受方的責(zé)任6.3第三方責(zé)任7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1服務(wù)提供方知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.2服務(wù)接受方知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約處理8.3違約賠償9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同的變更和解除10.1合同變更10.2合同解除10.3解除通知11.合同的生效和終止11.1合同生效11.2合同終止11.3終止通知12.通知和通訊12.1通知方式12.2通訊地址12.3通知送達(dá)13.其他條款13.1法律適用13.2合同附件13.3合同解釋14.合同附件清單第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)（1）指采取物理、技術(shù)、管理等措施，保護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)免受各種威脅和攻擊，確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。（2）包括但不限于防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、安全審計(jì)、數(shù)據(jù)加密、漏洞掃描等防護(hù)措施。1.2應(yīng)急響應(yīng)（1）指在網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生時(shí)，采取快速、有效的措施，及時(shí)恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運(yùn)行，減少損失。（2）包括但不限于事件監(jiān)測(cè)、應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案、事件處理、損失評(píng)估、恢復(fù)重建等環(huán)節(jié)。1.3本合同（1）指2024版網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)與應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)協(xié)議。（2）本合同雙方當(dāng)事人應(yīng)嚴(yán)格遵守，共同維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全。2.服務(wù)內(nèi)容和范圍2.1防護(hù)措施（1）服務(wù)提供方應(yīng)提供全方位的網(wǎng)絡(luò)防護(hù)服務(wù)，包括但不限于防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、安全審計(jì)等。（2）服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)服務(wù)接受方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的實(shí)際情況，制定相應(yīng)的防護(hù)策略。2.2監(jiān)控與檢測(cè)（1）服務(wù)提供方應(yīng)實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告服務(wù)接受方。（2）服務(wù)提供方應(yīng)定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全檢測(cè)，確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。2.3應(yīng)急響應(yīng)流程（1）服務(wù)提供方應(yīng)制定詳細(xì)的應(yīng)急響應(yīng)流程，包括事件報(bào)告、響應(yīng)啟動(dòng)、事件處理、恢復(fù)重建等環(huán)節(jié)。（2）服務(wù)提供方應(yīng)在事件發(fā)生時(shí)，按照應(yīng)急響應(yīng)流程及時(shí)處理，確保事件得到有效控制。2.4技術(shù)支持與咨詢（1）服務(wù)提供方應(yīng)提供24小時(shí)技術(shù)支持，及時(shí)解決服務(wù)接受方在網(wǎng)絡(luò)安全方面的問題。（2）服務(wù)提供方應(yīng)定期為服務(wù)接受方提供網(wǎng)絡(luò)安全咨詢，提高其網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)。3.服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期（1）本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務(wù)開始日期為合同生效之日起。3.2服務(wù)結(jié)束日期（1）本合同服務(wù)期限為一年，自服務(wù)開始日期起計(jì)算。3.3服務(wù)期限的延長(zhǎng)（1）服務(wù)期限到期前，雙方可協(xié)商一致，將服務(wù)期限延長(zhǎng)。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用金額（1）本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣元。4.2付款方式（1）服務(wù)接受方應(yīng)在服務(wù)開始前支付50%的費(fèi)用，剩余50%的費(fèi)用在服務(wù)期限到期前支付。4.3付款時(shí)間（1）服務(wù)接受方應(yīng)在每個(gè)付款周期內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。5.數(shù)據(jù)安全與保密5.1數(shù)據(jù)保護(hù)措施（1）服務(wù)提供方應(yīng)采取有效措施，確保服務(wù)接受方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。5.2數(shù)據(jù)保密義務(wù)（1）服務(wù)提供方應(yīng)對(duì)服務(wù)接受方提供的數(shù)據(jù)負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)服務(wù)接受方同意，不得向任何第三方泄露。5.3數(shù)據(jù)泄露處理（1）如發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件，服務(wù)提供方應(yīng)立即通知服務(wù)接受方，并采取必要措施進(jìn)行補(bǔ)救。6.責(zé)任和義務(wù)6.1服務(wù)提供方的責(zé)任（1）服務(wù)提供方應(yīng)按照本合同約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)與應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。6.2服務(wù)接受方的責(zé)任（1）服務(wù)接受方應(yīng)配合服務(wù)提供方的工作，及時(shí)提供相關(guān)信息和資料。（2）服務(wù)接受方應(yīng)遵守網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)。6.3第三方責(zé)任（1）如因第三方原因?qū)е戮W(wǎng)絡(luò)安全事件，雙方應(yīng)共同承擔(dān)責(zé)任，具體責(zé)任由雙方協(xié)商確定。8.違約責(zé)任8.1違約情形（1）服務(wù)提供方未按合同約定提供服務(wù)的；（2）服務(wù)接受方未按時(shí)支付費(fèi)用的；（3）服務(wù)提供方泄露服務(wù)接受方數(shù)據(jù)的；（4）任何一方違反合同約定造成對(duì)方損失的。8.2違約處理（1）違約方應(yīng)在違約行為發(fā)生后立即采取補(bǔ)救措施；（2）違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。8.3違約賠償（1）違約方應(yīng)賠償對(duì)方因違約行為造成的直接損失；（2）違約金數(shù)額由雙方協(xié)商確定，但不得超過合同總金額的10%。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議；（2）協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)（1）雙方可自愿選擇仲裁機(jī)構(gòu)解決爭(zhēng)議；（2）仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和權(quán)威性。9.3爭(zhēng)議解決程序（1）爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)提交爭(zhēng)議解決申請(qǐng)；（2）爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到申請(qǐng)之日起30日內(nèi)作出裁決；（3）裁決書自送達(dá)之日起生效。10.合同的變更和解除10.1合同變更（1）雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同進(jìn)行變更；（2）變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式確認(rèn)，并作為本合同附件。10.2合同解除（1）發(fā)生合同約定的解除情形，任何一方均可解除合同；（2）合同解除應(yīng)以書面形式通知對(duì)方。10.3解除通知（1）解除合同的通知應(yīng)在解除情形發(fā)生后立即發(fā)出；（2）解除通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方通訊地址。11.合同的生效和終止11.1合同生效（1）本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；（2）合同生效前，雙方應(yīng)履行合同約定的準(zhǔn)備工作。11.2合同終止（1）合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止；（2）合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)事宜。12.通知和通訊12.1通知方式（1）通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方通訊地址；（2）特殊情況可采取口頭通知，但應(yīng)立即以書面形式確認(rèn)。12.2通訊地址（1）雙方應(yīng)在合同中明確各自的通訊地址；（2）通訊地址變更應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。12.3通知送達(dá)（1）通知自發(fā)送之日起視為送達(dá)；（2）如發(fā)送后7日內(nèi)未收到回復(fù)，可視為對(duì)方已收到通知。13.其他條款13.1法律適用（1）本合同適用中華人民共和國法律；（2）本合同解釋權(quán)歸服務(wù)提供方所有。13.2合同附件a.防護(hù)措施清單；b.應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案；c.數(shù)據(jù)安全保密協(xié)議；d.其他雙方約定的附件。13.3合同解釋（1）本合同如有歧義，應(yīng)以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)；（2）本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商解決。第二部分：第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方定義（1）第三方指本合同雙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于技術(shù)支持方、安全咨詢方、法律顧問、仲裁機(jī)構(gòu)等。14.2第三方介入情形（1）雙方協(xié)商一致，認(rèn)為需要第三方介入以協(xié)助履行本合同；（2）因本合同履行過程中出現(xiàn)爭(zhēng)議，雙方同意由第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁；（3）法律法規(guī)規(guī)定或合同約定需要第三方介入的情形。14.3第三方介入程序（1）雙方應(yīng)共同確定第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)和程序；（2）第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和權(quán)威性，且其介入行為應(yīng)符合法律法規(guī)和本合同約定。15.甲乙方額外條款15.1甲方額外條款（1）甲方應(yīng)確保第三方介入的合法性，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有費(fèi)用；（2）甲方應(yīng)向乙方提供第三方的基本信息，包括但不限于名稱、資質(zhì)、聯(lián)系方式等；（3）甲方應(yīng)確保第三方在介入過程中遵守本合同的約定。15.2乙方額外條款（1）乙方應(yīng)配合第三方的工作，并提供必要的信息和資料；（2）乙方應(yīng)確保第三方在介入過程中遵守本合同的約定；（3）乙方應(yīng)承擔(dān)因第三方介入而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義（1）責(zé)任限額指第三方在履行本合同過程中因自身原因造成損失，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償限額。16.2責(zé)任限額確定（1）責(zé)任限額由雙方在合同中約定，可根據(jù)第三方提供的保險(xiǎn)范圍和合同風(fēng)險(xiǎn)程度確定；（2）責(zé)任限額不得超過合同總金額的一定比例，具體比例由雙方協(xié)商確定。16.3責(zé)任限額適用（1）責(zé)任限額適用于第三方在履行本合同過程中因自身原因造成的損失；（2）責(zé)任限額不適用于第三方因不可抗力、甲方或乙方原因造成的損失。17.第三方與其他各方的關(guān)系17.1第三方與甲方的關(guān)系（1）第三方應(yīng)向甲方提供相關(guān)服務(wù)，并接受甲方的監(jiān)督和指導(dǎo)；（2）第三方在履行合同過程中，應(yīng)遵守甲方的要求，不得損害甲方的合法權(quán)益。17.2第三方與乙方的關(guān)系（1）第三方應(yīng)向乙方提供相關(guān)服務(wù)，并接受乙方的監(jiān)督和指導(dǎo)；（2）第三方在履行合同過程中，應(yīng)遵守乙方的要求，不得損害乙方的合法權(quán)益。17.3第三方與雙方的關(guān)系（1）第三方應(yīng)同時(shí)遵守甲方和乙方的約定，確保本合同的履行；（2）第三方在履行合同過程中，如出現(xiàn)爭(zhēng)議，應(yīng)尋求雙方協(xié)商解決。18.第三方介入的終止18.1第三方介入終止條件（1）本合同履行完畢；（2）爭(zhēng)議解決完畢；（3）法律法規(guī)規(guī)定或合同約定其他終止條件。18.2第三方介入終止程序（1）第三方介入終止條件成就后，雙方應(yīng)通知第三方；（2）第三方應(yīng)在接到通知后，按照約定程序退出介入。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.防護(hù)措施清單詳細(xì)列出網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)的各項(xiàng)措施，包括但不限于防火墻規(guī)則、入侵檢測(cè)系統(tǒng)配置、安全審計(jì)報(bào)告等。2.應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案詳細(xì)說明網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生時(shí)的應(yīng)急響應(yīng)流程，包括事件分類、響應(yīng)級(jí)別、處理步驟、恢復(fù)措施等。3.數(shù)據(jù)安全保密協(xié)議明確數(shù)據(jù)安全保密的具體要求，包括數(shù)據(jù)分類、訪問控制、加密措施、泄露處理等。4.服務(wù)提供方資質(zhì)證明服務(wù)提供方應(yīng)提供相關(guān)資質(zhì)證明文件，如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)認(rèn)證等。5.服務(wù)接受方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)信息詳細(xì)列出服務(wù)接受方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的相關(guān)信息，包括網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?、設(shè)備清單、軟件版本等。6.第三方合作協(xié)議如有第三方介入，應(yīng)提供第三方合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。7.費(fèi)用支付憑證服務(wù)接受方支付服務(wù)費(fèi)用的憑證，如銀行轉(zhuǎn)賬記錄、發(fā)票等。8.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件包括爭(zhēng)議調(diào)解協(xié)議、仲裁裁決書、法院判決書等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為服務(wù)提供方未按合同約定提供服務(wù)；服務(wù)接受方未按時(shí)支付費(fèi)用；服務(wù)提供方泄露服務(wù)接受方數(shù)據(jù)；第三方未按約定履行職責(zé)；雙方未按約定解決爭(zhēng)議。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為發(fā)生時(shí)，應(yīng)立即采取措施予以糾正；違約方應(yīng)承擔(dān)由此造成的直接損失；違約方應(yīng)支付違約金，具體金額由雙方協(xié)商確定。3.違約責(zé)任示例服務(wù)提供方未按約定提供防護(hù)措施，導(dǎo)致服務(wù)接受方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)遭受攻擊，造成損失。服務(wù)提供方應(yīng)賠償服務(wù)接受方因此造成的直接損失，并支付違約金。服務(wù)接受方未按時(shí)支付費(fèi)用，服務(wù)提供方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)。服務(wù)接受方應(yīng)補(bǔ)足欠款，并支付違約金。第三方未按約定履行職責(zé)，導(dǎo)致服務(wù)接受方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)遭受攻擊。第三方應(yīng)承擔(dān)由此造成的損失，并支付違約金。雙方未按約定解決爭(zhēng)議，爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)可依法判決違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。全文完。2024版網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)與應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)協(xié)議3本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.2解釋規(guī)則2.服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)2.1.1安全評(píng)估2.1.2安全加固2.1.3安全監(jiān)測(cè)2.1.4安全漏洞修復(fù)2.2應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)2.2.1應(yīng)急響應(yīng)流程2.2.2應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì)2.2.3應(yīng)急響應(yīng)演練3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期3.2服務(wù)終止日期4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間5.服務(wù)交付5.1服務(wù)交付方式5.2服務(wù)交付時(shí)間5.3服務(wù)交付地點(diǎn)6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)估6.3質(zhì)量改進(jìn)措施7.保密條款7.1保密信息定義7.2保密義務(wù)7.3保密信息的使用8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可9.違約責(zé)任9.1違約行為定義9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)11.合同變更與解除11.1合同變更11.2合同解除11.3合同解除條件12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止后果13.其他條款13.1法律適用13.2合同份數(shù)13.3合同附件14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.1.1“網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)”指本合同約定的，乙方為甲方提供的一系列網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施，包括但不限于安全評(píng)估、安全加固、安全監(jiān)測(cè)和安全漏洞修復(fù)。1.1.2“應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)”指本合同約定的，乙方在甲方網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)安全事件時(shí)，為甲方提供的應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)，包括但不限于應(yīng)急響應(yīng)流程、應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì)和應(yīng)急響應(yīng)演練。1.1.3“保密信息”指任何一方在履行本合同過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或其他未公開信息。1.2解釋規(guī)則1.2.1本合同中使用的術(shù)語和定義，除非上下文另有說明，否則應(yīng)按照本條的解釋規(guī)則進(jìn)行解釋。1.2.2如果本合同中對(duì)同一術(shù)語或定義有多個(gè)解釋，應(yīng)以一個(gè)解釋為準(zhǔn)。2.服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)2.1.1安全評(píng)估：乙方應(yīng)定期對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全評(píng)估，評(píng)估結(jié)果應(yīng)以書面報(bào)告形式提交給甲方。2.1.2安全加固：根據(jù)安全評(píng)估結(jié)果，乙方應(yīng)提出安全加固方案，并實(shí)施加固措施，確保甲方網(wǎng)絡(luò)的安全性。2.1.3安全監(jiān)測(cè)：乙方應(yīng)持續(xù)監(jiān)測(cè)甲方網(wǎng)絡(luò)的安全狀況，發(fā)現(xiàn)安全事件時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知甲方。2.1.4安全漏洞修復(fù)：乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)甲方網(wǎng)絡(luò)存在安全漏洞時(shí)，及時(shí)進(jìn)行修復(fù)，確保網(wǎng)絡(luò)的安全運(yùn)行。2.2應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)2.2.1應(yīng)急響應(yīng)流程：乙方應(yīng)制定應(yīng)急響應(yīng)流程，并在發(fā)生安全事件時(shí)，按照流程進(jìn)行響應(yīng)。2.2.2應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì)：乙方應(yīng)組建應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能。2.2.3應(yīng)急響應(yīng)演練：乙方應(yīng)定期組織應(yīng)急響應(yīng)演練，以提高應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì)的處理能力。3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期：本合同自雙方簽署之日起生效，服務(wù)期限為一年。3.2服務(wù)終止日期：服務(wù)期限屆滿前，如雙方無異議，本合同可自動(dòng)續(xù)期。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用總額：本合同約定的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)_____元。4.2費(fèi)用支付方式：甲方應(yīng)按照本合同約定的支付方式，按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用支付時(shí)間：甲方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)周期結(jié)束后____個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)期的服務(wù)費(fèi)用。5.服務(wù)交付5.1服務(wù)交付方式：乙方應(yīng)以電子郵件、電話或其他雙方約定的方式向甲方交付服務(wù)。5.2服務(wù)交付時(shí)間：乙方應(yīng)在服務(wù)周期內(nèi)完成所有服務(wù)內(nèi)容，并及時(shí)通知甲方。5.3服務(wù)交付地點(diǎn)：服務(wù)交付地點(diǎn)為甲方指定的網(wǎng)絡(luò)地址。6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。6.2質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)估：甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，乙方應(yīng)積極配合。6.3質(zhì)量改進(jìn)措施：乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求和反饋，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.1.1乙方在提供本合同約定的服務(wù)過程中，所產(chǎn)生或獲取的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于軟件、技術(shù)文檔等，歸乙方所有。8.1.2甲方在服務(wù)過程中提供的任何數(shù)據(jù)、資料或信息，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.2.1乙方應(yīng)采取適當(dāng)措施保護(hù)甲方提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，防止未經(jīng)授權(quán)的披露或使用。8.2.2甲方應(yīng)保護(hù)乙方在服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)乙方書面同意，不得擅自復(fù)制、傳播或使用。8.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可8.3.1乙方授予甲方在本合同有效期內(nèi)，使用乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)利，但僅限于本合同約定的服務(wù)范圍。9.違約責(zé)任9.1違約行為定義9.1.1任何一方未按照本合同約定履行其義務(wù)的行為，均構(gòu)成違約行為。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)由此給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。9.2.2違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對(duì)方造成的合理費(fèi)用，包括但不限于律師費(fèi)、調(diào)查費(fèi)等。9.3違約賠償9.3.1因違約行為給對(duì)方造成的損失，違約方應(yīng)按照實(shí)際損失進(jìn)行賠償。9.3.2如違約方未能按期履行賠償義務(wù)，甲方有權(quán)要求違約方支付違約金。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。10.2爭(zhēng)議解決程序10.2.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后____個(gè)工作日內(nèi)，將爭(zhēng)議事項(xiàng)以書面形式提交給對(duì)方。10.2.2雙方應(yīng)積極配合爭(zhēng)議解決程序，提供必要的證據(jù)和資料。10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.3.1爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地或雙方約定的其他地點(diǎn)。11.合同變更與解除11.1合同變更11.1.1雙方可經(jīng)協(xié)商一致，對(duì)本合同進(jìn)行變更，變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。11.2合同解除11.2.1如一方違約，另一方有權(quán)解除本合同。11.2.2雙方協(xié)商一致，亦可解除本合同。11.3合同解除條件11.3.1合同解除條件應(yīng)在本合同中明確約定。12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同終止條件12.2.1本合同服務(wù)期限屆滿或雙方約定的其他終止條件成就時(shí)，本合同終止。12.3合同終止后果13.其他條款13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國法律。13.2合同份數(shù)13.2.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.3合同附件13.3.1本合同附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方定義14.1.1“第三方”指在本合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同履行過程中的個(gè)人、法人或其他組織。14.1.2第三方包括但不限于技術(shù)支持方、咨詢顧問、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。14.2第三方責(zé)任限額14.2.1第三方介入本合同，其責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定。14.2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的專業(yè)能力、服務(wù)內(nèi)容、市場(chǎng)行情等因素綜合考慮。14.2.3第三方責(zé)任限額應(yīng)以書面形式明確約定，并在合同附件中列明。14.3第三方責(zé)權(quán)利14.3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，履行合同約定的職責(zé)。14.3.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。14.3.3第三方有權(quán)獲得甲乙雙方提供的必要資料和配合。14.4第三方與其他各方的劃分說明14.4.1第三方介入本合同，其責(zé)任和權(quán)利僅限于合同約定的范圍內(nèi)。14.4.2第三方不參與甲乙雙方的內(nèi)部事務(wù)，不承擔(dān)甲乙雙方內(nèi)部責(zé)任。14.4.3第三方與甲乙雙方之間不構(gòu)成勞動(dòng)關(guān)系或合作關(guān)系。15.第三方介入的額外條款及說明15.1第三方介入程序15.1.1甲乙雙方同意第三方介入本合同前，應(yīng)書面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方同意。15.1.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。15.2第三方介入后的合同履行15.2.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。15.2.2第三方應(yīng)根據(jù)合同約定，協(xié)助甲乙雙方完成合同履行。15.3第三方介入后的責(zé)任承擔(dān)15.3.1第三方介入后，若因第三方原因?qū)е潞贤男惺茏瑁谌綉?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.3.2第三方介入后，若因第三方原因?qū)е潞贤男胁环霞s定，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。15.4第三方介入后的爭(zhēng)議解決15.4.1第三方介入后，若發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。15.4.2協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。15.5第三方介入后的合同終止15.5.1第三方介入后，如合同履行完畢或合同解除，第三方應(yīng)退出合同履行。15.5.2第三方退出合同履行后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余事項(xiàng)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.安全評(píng)估報(bào)告要求：詳細(xì)記錄網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估過程、發(fā)現(xiàn)的安全問題及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果。說明：報(bào)告應(yīng)包含安全漏洞列表、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)、建議的修復(fù)措施等。2.安全加固方案及實(shí)施記錄要求：詳細(xì)描述安全加固措施、實(shí)施步驟及實(shí)施后的效果評(píng)估。說明：方案應(yīng)包括加固措施的具體內(nèi)容、實(shí)施時(shí)間表、責(zé)任人等。3.安全監(jiān)測(cè)日志要求：記錄網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測(cè)過程中的異常事件、報(bào)警信息及處理結(jié)果。說明：日志應(yīng)包含時(shí)間、事件類型、事件詳情、處理過程等。4.應(yīng)急響應(yīng)流程要求：詳細(xì)描述應(yīng)急響應(yīng)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)、職責(zé)分工及響應(yīng)時(shí)間。說明：流程應(yīng)包括事件報(bào)告、初步判斷、應(yīng)急響應(yīng)、恢復(fù)重建等。5.應(yīng)急響應(yīng)演練記錄要求：記錄應(yīng)急響應(yīng)演練的過程、發(fā)現(xiàn)的問題及改進(jìn)措施。說明：記錄應(yīng)包含演練時(shí)間、參與人員、演練場(chǎng)景、演練效果等。6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可協(xié)議要求：明確知識(shí)產(chǎn)權(quán)的授權(quán)范圍、使用期限及限制條件。說明：協(xié)議應(yīng)包含知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬、許可方式、許可費(fèi)用等。7.違約責(zé)任認(rèn)定及賠償協(xié)議要求：明確違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任及賠償方式。說明：協(xié)議應(yīng)包含違約行為的定義、違約責(zé)任的承擔(dān)方式、賠償金額等。8.第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的目的、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。說明：協(xié)議應(yīng)包含第三方的選擇、介入程序、費(fèi)用支付等。9.合同變更協(xié)議要求：記錄合同變更的內(nèi)容、變更原因及雙方同意的變更條款。說明：協(xié)議應(yīng)包含變更后的合同內(nèi)容、生效日期等。10.合同解除協(xié)議要求：記錄合同解除的原因、解除日期及雙方同意的解除條款。說明：協(xié)議應(yīng)包含解除后的處理方式、責(zé)任承擔(dān)等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。乙方未按時(shí)提供或提供的服務(wù)不符合約定。第三方未按照合同約定履行職責(zé)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為的發(fā)生應(yīng)具有明確的事實(shí)依據(jù)。違約行為應(yīng)導(dǎo)致對(duì)方遭受經(jīng)濟(jì)損失或其他不利影響。違約行為的嚴(yán)重程度應(yīng)與責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)應(yīng)。3.違約責(zé)任認(rèn)定示例：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付______元的違約金。乙方未按時(shí)提供或提供的服務(wù)不符合約定，應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。第三方未按照合同約定履行職責(zé)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。全文完。2024版網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)與應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)協(xié)議4本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務(wù)定義1.2網(wǎng)絡(luò)安全定義1.3應(yīng)急響應(yīng)定義2.服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)2.1.1網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估2.1.2網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施2.1.3網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控2.2應(yīng)急響應(yīng)2.2.1應(yīng)急響應(yīng)流程2.2.2應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案2.2.3應(yīng)急響應(yīng)演練3.服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.2費(fèi)用構(gòu)成3.3付款方式4.服務(wù)交付4.1服務(wù)交付時(shí)間4.2服務(wù)交付地點(diǎn)4.3服務(wù)交付方式5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量監(jiān)控5.3質(zhì)量改進(jìn)6.保密條款6.1保密信息定義6.2保密義務(wù)6.3保密信息的處理7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用7.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.違約責(zé)任8.1違約行為定義8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約責(zé)任賠償9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的處理11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止后的處理12.其他條款12.1法律適用12.2合同份數(shù)12.3合同附件13.合同簽訂與生效13.1合同簽訂13.2合同生效14.合同附件第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1服務(wù)定義本合同所指的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)是指乙方根據(jù)甲方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和安全需求，提供包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、安全防護(hù)措施實(shí)施、網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控等在內(nèi)的全方位網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)。1.2網(wǎng)絡(luò)安全定義網(wǎng)絡(luò)安全是指在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，通過采取技術(shù)和管理措施，確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，保護(hù)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的安全性和完整性，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和非法侵入。1.3應(yīng)急響應(yīng)定義應(yīng)急響應(yīng)是指乙方在發(fā)現(xiàn)或接到甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)生安全事件時(shí)，按照既定預(yù)案和流程，迅速采取行動(dòng)，進(jìn)行事件處理和恢復(fù)，以減輕事件影響，恢復(fù)正常網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)2.1.1網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估乙方將定期對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，包括但不限于漏洞掃描、安全配置檢查、安全策略分析等，并向甲方提供風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告。2.1.2網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施乙方將根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，實(shí)施相應(yīng)的安全防護(hù)措施，包括但不限于防火墻配置、入侵檢測(cè)系統(tǒng)部署、安全補(bǔ)丁管理等。2.1.3網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控乙方將實(shí)施24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全事件，確保甲方網(wǎng)絡(luò)安全。2.2應(yīng)急響應(yīng)2.2.1應(yīng)急響應(yīng)流程2.2.2應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案乙方將制定針對(duì)不同類型安全事件的應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案，并定期進(jìn)行演練。2.2.3應(yīng)急響應(yīng)演練乙方將每年至少進(jìn)行一次應(yīng)急響應(yīng)演練，以提高應(yīng)對(duì)實(shí)際安全事件的能力。第三條服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自雙方簽訂之日起至______年______月______日止。3.2費(fèi)用構(gòu)成本合同服務(wù)費(fèi)用包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)費(fèi)用、應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)費(fèi)用、人員費(fèi)用、設(shè)備費(fèi)用等。3.3付款方式甲方應(yīng)在本合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付合同總額的______%，剩余款項(xiàng)在服務(wù)期限內(nèi)按季度支付。第四條服務(wù)交付4.1服務(wù)交付時(shí)間乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，完成網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施的實(shí)施。4.2服務(wù)交付地點(diǎn)乙方應(yīng)在本合同約定的服務(wù)地點(diǎn)提供服務(wù)。4.3服務(wù)交付方式乙方將通過遠(yuǎn)程在線方式提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)和應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。第五條服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范的要求。5.2質(zhì)量監(jiān)控乙方將建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，對(duì)服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)控，確保服務(wù)質(zhì)量。5.3質(zhì)量改進(jìn)乙方將根據(jù)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控結(jié)果，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平。第六條保密條款6.1保密信息定義本合同中的保密信息包括但不限于甲方網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、安全策略、敏感數(shù)據(jù)等。6.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。6.3保密信息的處理雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密信息的保密性，不得用于本合同目的之外的其他用途。第七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本合同項(xiàng)下的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方獲得在合同有效期內(nèi)使用該等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)利。7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用甲方使用乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)定。7.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)雙方應(yīng)采取必要措施，共同保護(hù)本合同項(xiàng)下的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第八條違約責(zé)任8.1違約行為定義1.乙方未按照合同約定的時(shí)間和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的；2.乙方泄露甲方保密信息的；3.甲方未按照合同約定支付費(fèi)用的；4.任何一方違反合同約定的其他行為。8.2違約責(zé)任承擔(dān)1.乙方未能按照合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為未提供服務(wù)部分費(fèi)用的______%。2.乙方泄露甲方保密信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。3.甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付______%的滯納金。4.雙方因違約行為給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3違約責(zé)任賠償1.乙方因違約行為給甲方造成損失的，應(yīng)賠償甲方實(shí)際損失，包括但不限于直接損失和間接損失。2.甲方因違約行為給乙方造成損失的，應(yīng)賠償乙方實(shí)際損失。652578第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。9.2爭(zhēng)議解決程序1.爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證據(jù)。2.爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)后，仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)組成仲裁庭。3.仲裁庭應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)作出仲裁裁決。9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)仲裁地點(diǎn)為______。652579第十條合同解除10.1合同解除條件1.雙方協(xié)商一致解除合同的；2.一方違約，另一方在通知對(duì)方后____個(gè)工作日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施的；3.發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行的。10.2合同解除程序1.雙方協(xié)商一致解除合同的，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議。2.因違約解除合同的，違約方應(yīng)在收到解除通知后____個(gè)工作日內(nèi)，辦理合同解除手續(xù)。10.3合同解除后的處理1.合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定支付剩余款項(xiàng)。2.雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余服務(wù)。3.雙方應(yīng)將合同解除情況通知相關(guān)第三方。652580第十一條合同生效與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件1.合同服務(wù)期限屆滿；2.雙方協(xié)商一致解除合同；3.合同因法定原因終止。11.3合同終止后的處理1.合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余服務(wù)。2.雙方應(yīng)將合同終止情況通知相關(guān)第三方。652581第十二條其他條款12.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。12.2合同份數(shù)本合同一式______份，雙方各執(zhí)______份。12.3合同附件1.網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)方案；2.應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案；3.保密協(xié)議；4.其他雙方認(rèn)為必要的文件。652582第十三條合同簽訂與生效13.1合同簽訂本合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。13.2合同生效本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。652583第十四條合同附件1.網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)方案；2.應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案；3.保密協(xié)議；4.其他雙方認(rèn)為必要的文件。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過程中，由甲乙雙方共同邀請(qǐng)或選擇的，提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持、咨詢意見或其他輔助服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.2.1專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，如律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等；1.2.2技術(shù)支持供應(yīng)商，如網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備供應(yīng)商、安全咨詢公司等；1.2.3咨詢顧問，如行業(yè)專家、技術(shù)顧問等；1.2.4中介機(jī)構(gòu)，如經(jīng)紀(jì)公司、代理機(jī)構(gòu)等。第二條第三方責(zé)任限額2.1.1第三方因自身過錯(cuò)導(dǎo)致甲方損失的責(zé)任限額；2.1.2第三方因違反保密義務(wù)導(dǎo)致甲方損失的責(zé)任限額；2.1.3第三方因提供錯(cuò)誤信息或建議導(dǎo)致甲方損失的責(zé)任限額。2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在本合同中單獨(dú)列出，并在合同附件中詳細(xì)說明。第三條第三方責(zé)權(quán)利3.1第三方的權(quán)利：3.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獨(dú)立開展服務(wù)，提供專業(yè)意見或技術(shù)支持；3.1.2第三方有權(quán)獲得合同約定的報(bào)酬；3.1.3第三方有權(quán)要求甲方配合其開展工作。3.2第三方的義務(wù)：3.2.1第三方應(yīng)按照合同約定，提供高質(zhì)量的服務(wù)；3.2.2第三方應(yīng)遵守保密協(xié)議，不得泄露甲方信息；3.2.3第三方應(yīng)配合甲乙雙方解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的關(guān)系：4.1.1第三方受甲方委托，為甲方提供服務(wù)，甲方為第三方服務(wù)的受益方；4.1.2第三方應(yīng)向甲方報(bào)告服務(wù)進(jìn)展和結(jié)果，甲方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。4.2第三方與乙方的關(guān)系：4.2.1第三方受乙方委托，為乙方提供服務(wù)，乙方為第三方服務(wù)的支付方；4.2.2第三方應(yīng)向乙方報(bào)告服務(wù)進(jìn)展和結(jié)果，乙方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。4.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系：4.3.1第三方與甲乙雙方均為合同當(dāng)事人，應(yīng)共同遵守合同約定；4.3.2第三方應(yīng)尊重甲乙雙方的合法權(quán)益，不得損害甲乙雙方的利益。第五條第三方介入的程序5.1第三方介入的申請(qǐng)：5.1.1甲乙雙方均可向?qū)Ψ教岢龅谌浇槿氲纳暾?qǐng)；5.1.2申請(qǐng)應(yīng)包括第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、預(yù)期效果等。5.2第三方介入的審批：5.2.1雙方應(yīng)在收到第三方介入申請(qǐng)后____個(gè)工作日內(nèi)，共同決定是否接受第三方介入；5.2.2雙方應(yīng)書面確認(rèn)第三方介入的同意或拒絕。5.3第三方介入的實(shí)施：5.3.1第三方介入后，應(yīng)按照合同約定和雙方的要求，獨(dú)立開展服務(wù)；5.3.2雙方應(yīng)配合第三方的工作，提供必要的支持。第六條第三方介入的變更與終止6.1第三方介入的變更：6.1.1甲乙雙方可協(xié)商一致，對(duì)第三方介入的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整；6.1.2變更應(yīng)書面確認(rèn)，并通知第三方。6.2第三方介入的終止：6.2.1合同服務(wù)期限屆滿或合同解除，第三方介入自動(dòng)終止；6.2.2雙方協(xié)商一致，可提前終止第三方介入；6.2.3第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余服務(wù)。第七條第三方介入的費(fèi)用7.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方按照合同約定分擔(dān)；7.2雙方應(yīng)在合同中明確第三方介入費(fèi)用的計(jì)算方式和支付時(shí)間。第八條第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1第三方介入過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；8.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)方案詳細(xì)要求：包括但不限于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告、安全防護(hù)措施清單、安全監(jiān)控日志等，需符合國家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。說明：此附件為乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)的依據(jù)。2.應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案詳細(xì)要求：包括但不限于各類安全事件應(yīng)急響應(yīng)流程、人員職責(zé)、資源調(diào)配等，需定期更新和演練。說明：此附件為乙方處理安全事件的指導(dǎo)文件。3.保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確雙方對(duì)保密信息的定義、保密義務(wù)、保密信息的處理方式等。說明：此附件為雙方保密信息的法律約束文件。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議詳細(xì)要求：明確雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬、使用、許可等。說明：此附件為雙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的法律約束文件。5.服務(wù)質(zhì)量報(bào)告詳細(xì)要求：包括但不限于服務(wù)執(zhí)行情況、服務(wù)效果評(píng)估、改進(jìn)建議等。說明：此附件為乙方服務(wù)質(zhì)量的體現(xiàn)。6.費(fèi)用清單詳細(xì)要求：包括但不限于服務(wù)費(fèi)用、設(shè)備費(fèi)用、人員費(fèi)用等，需詳細(xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用及計(jì)算依據(jù)。說明：此附件為雙方確認(rèn)費(fèi)用支付的依據(jù)。7.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包括但不限于第三方服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用、責(zé)任等。說明：此附件為第三方服務(wù)的法律約束文件。8.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：明確雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決方式、程序等。說明：此附件為雙方解決爭(zhēng)議的法律約束文件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照合同約定時(shí)間提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：每延遲一天，乙方應(yīng)向甲方支付______%的違約金。示例：若乙方未在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施的實(shí)施，每延遲一天，應(yīng)支付甲方合同服務(wù)費(fèi)用______%的違約金。2.乙方泄露甲方保密信息責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。示例：若乙方泄露甲方保密信息，導(dǎo)致甲方遭受經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)賠償甲方實(shí)際損失，包括但不限于直接損失和間接損失。3.甲方未按時(shí)支付費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)向乙方支付______%的滯納金。示例：若甲方未在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，每延遲一天，應(yīng)支付乙方合同服務(wù)費(fèi)用______%的滯納金。4.雙方未按照合同約定履行保密義務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。示例：若甲方或乙方泄露對(duì)方保密信息，導(dǎo)致對(duì)方遭受經(jīng)濟(jì)損失，違約方應(yīng)賠償對(duì)方實(shí)際損失。5.第三方未按照合同約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。示例：若第三方未按照合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受經(jīng)濟(jì)損失，第三方應(yīng)賠償甲方實(shí)際損失。全文完。2024版網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)與應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)協(xié)議5本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務(wù)定義1.2術(shù)語解釋2.服務(wù)范圍2.1防護(hù)服務(wù)2.1.1網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測(cè)2.1.2防火墻管理2.1.3入侵檢測(cè)與防御2.2應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)2.2.1應(yīng)急響應(yīng)流程2.2.2應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì)3.服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.2費(fèi)用結(jié)構(gòu)3.3付款方式4.服務(wù)交付4.1服務(wù)交付時(shí)間4.2服務(wù)交付地點(diǎn)4.3服務(wù)交付方式5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)性能指標(biāo)5.2服務(wù)可用性保證5.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間6.數(shù)據(jù)安全與隱私6.1數(shù)據(jù)安全措施6.2隱私保護(hù)措施6.3數(shù)據(jù)共享與訪問7.法律責(zé)任與賠償7.1違約責(zé)任7.2賠償責(zé)任7.3法律適用與爭(zhēng)議解決8.保密條款8.1保密信息定義8.2保密義務(wù)8.3保密信息的處理9.服務(wù)變更與終止9.1服務(wù)變更9.2服務(wù)終止9.3終止后的責(zé)任10.知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬10.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用10.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.合同附件11.1附件一：服務(wù)級(jí)別協(xié)議11.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)11.3附件三：保密協(xié)議12.合同生效與修改12.1合同生效12.2合同修改13.通知與通訊13.1通知方式13.2通訊地址13.3通知生效時(shí)間14.其他條款14.1不可抗力14.2合同解除14.3合同解除后的處理第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1服務(wù)定義本合同中，“服務(wù)”指乙方為甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)與應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測(cè)、防火墻管理、入侵檢測(cè)與防御、應(yīng)急響應(yīng)流程執(zhí)行、應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì)支持等。1.2術(shù)語解釋（1）“甲方”指需要乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)與應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)的單位或個(gè)人。（2）“乙方”指提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)與應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)的單位或個(gè)人。（3）“網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)”指乙方通過技術(shù)手段對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行監(jiān)測(cè)、防護(hù)和修復(fù)，以保障網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。（4）“應(yīng)急響應(yīng)”指乙方在甲方遭受網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí)，迅速采取行動(dòng)，進(jìn)行事件調(diào)查、分析、處理和恢復(fù)，以減輕事件影響。2.服務(wù)范圍2.1防護(hù)服務(wù)2.1.1網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測(cè)乙方將實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)甲方網(wǎng)絡(luò)的安全狀況，包括但不限于流量監(jiān)控、端口掃描、病毒查殺等，確保網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全。2.1.2防火墻管理乙方將負(fù)責(zé)甲方防火墻的配置、優(yōu)化和升級(jí)，確保防火墻規(guī)則合理、有效，防止惡意攻擊。2.1.3入侵檢測(cè)與防御乙方將部署入侵檢測(cè)系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)流量，識(shí)別并阻止惡意攻擊行為。2.2應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)2.2.1應(yīng)急響應(yīng)流程2.2.2應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì)乙方將組建一支專業(yè)的應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)處理甲方網(wǎng)絡(luò)安全事件。3.服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為一年，自合同生效之日起計(jì)算。3.2費(fèi)用結(jié)構(gòu)（1）防護(hù)服務(wù)費(fèi)用（2）應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)費(fèi)用3.3付款方式甲方應(yīng)在合同生效后支付首期服務(wù)費(fèi)用，后續(xù)費(fèi)用按月或季度支付，具體支付方式由雙方協(xié)商確定。4.服務(wù)交付4.1服務(wù)交付時(shí)間乙方應(yīng)在合同生效后五個(gè)工作日內(nèi)完成服務(wù)部署，確保甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運(yùn)行。4.2服務(wù)交付地點(diǎn)服務(wù)交付地點(diǎn)為甲方指定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。4.3服務(wù)交付方式乙方通過遠(yuǎn)程方式向甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)與應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)性能指標(biāo)（1）網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)覆蓋率≥95%（2）防火墻規(guī)則配置正確率≥99%（3）入侵檢測(cè)系統(tǒng)誤報(bào)率≤5%5.2服務(wù)可用性保證乙方確保網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)與應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)可用性≥99.9%。5.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方在接到甲方應(yīng)急響應(yīng)請(qǐng)求后，應(yīng)在30分鐘內(nèi)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)流程。6.數(shù)據(jù)安全與隱私6.1數(shù)據(jù)安全措施（1）對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸（2）定期對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份（3）對(duì)乙方員工進(jìn)行數(shù)據(jù)安全培訓(xùn)6.2隱私保護(hù)措施乙方將嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)甲方隱私信息進(jìn)行保護(hù)，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。6.3數(shù)據(jù)共享與訪問乙方在提供服務(wù)過程中，僅限于維護(hù)甲方網(wǎng)絡(luò)安全和