電話系統(tǒng)部署及維護(hù)服務(wù)合同

電話系統(tǒng)部署及維護(hù)服務(wù)合同合同編號：__________甲方（服務(wù)需求方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系方式：__________乙方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系方式：__________第一章：合同背景與目的1.1甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，決定引入電話系統(tǒng)，乙方具備電話系統(tǒng)的部署及維護(hù)服務(wù)能力。1.2雙方本著平等、自愿、公正、誠信的原則，就甲方委托乙方提供電話系統(tǒng)部署及維護(hù)服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議。第二章：服務(wù)內(nèi)容2.1乙方負(fù)責(zé)為甲方提供以下電話系統(tǒng)部署服務(wù)：2.1.1電話系統(tǒng)硬件設(shè)備的采購、安裝及調(diào)試；2.1.2電話系統(tǒng)軟件的安裝、配置及優(yōu)化；2.1.3電話系統(tǒng)與甲方現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的對接及調(diào)試；2.1.4電話系統(tǒng)的培訓(xùn)及使用指導(dǎo)。2.2乙方負(fù)責(zé)為甲方提供以下電話系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)：2.2.1電話系統(tǒng)硬件設(shè)備的定期檢查、保養(yǎng)及維修；2.2.2電話系統(tǒng)軟件的升級、更新及優(yōu)化；2.2.3電話系統(tǒng)的故障排查及修復(fù)；2.2.4電話系統(tǒng)的技術(shù)支持及咨詢服務(wù)。第三章：服務(wù)期限與費(fèi)用3.1本合同自雙方簽訂之日起生效，服務(wù)期限為____年，自合同生效之日起計算。3.2甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：3.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付乙方電話系統(tǒng)部署費(fèi)用；3.2.2甲方應(yīng)在合同生效后每____個月支付乙方電話系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用。第四章：雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)：4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供電話系統(tǒng)部署及維護(hù)服務(wù)；4.1.2甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用；4.1.3甲方應(yīng)提供乙方所需的現(xiàn)場施工條件，包括但不限于場地、電源、網(wǎng)絡(luò)等；4.1.4甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行電話系統(tǒng)的培訓(xùn)及使用指導(dǎo)。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)：4.2.1乙方應(yīng)按照合同約定提供電話系統(tǒng)部署及維護(hù)服務(wù)；4.2.2乙方應(yīng)保證電話系統(tǒng)的正常運(yùn)行，及時修復(fù)故障；4.2.3乙方應(yīng)對甲方提供的資料和信息保密；4.2.4乙方應(yīng)提供電話系統(tǒng)的技術(shù)支持及咨詢服務(wù)。第五章：違約責(zé)任5.1任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2若乙方未按照合同約定提供電話系統(tǒng)部署及維護(hù)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總額的____%。5.3若甲方未按照合同約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金，違約金為未支付服務(wù)費(fèi)用的____%。5.4雙方因履行合同發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第六章：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與驗收6.1乙方應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范提供電話系統(tǒng)部署及維護(hù)服務(wù)。6.1.1乙方提供的電話系統(tǒng)硬件設(shè)備應(yīng)滿足國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，具備可靠性和穩(wěn)定性。6.1.2乙方提供的電話系統(tǒng)軟件應(yīng)具有易用性、兼容性和可擴(kuò)展性。6.1.3乙方應(yīng)在服務(wù)期滿后向甲方提交書面服務(wù)報告，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間、服務(wù)結(jié)果等。6.2甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗收。6.2.1甲方應(yīng)在乙方完成電話系統(tǒng)部署后的____個工作日內(nèi)進(jìn)行驗收，并簽署驗收報告。6.2.2若甲方對乙方提供的服務(wù)不滿意，可以要求乙方在____個工作日內(nèi)進(jìn)行整改，直至達(dá)到驗收標(biāo)準(zhǔn)。第七章：保密與數(shù)據(jù)安全7.1雙方在合同履行過程中可能獲知對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息。7.1.1雙方應(yīng)對對方的保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方披露。7.1.2雙方應(yīng)采取必要措施保護(hù)對方的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或被非法獲取。7.2乙方的數(shù)據(jù)安全義務(wù)：7.2.1乙方應(yīng)保證電話系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳輸安全，采取加密等手段防止數(shù)據(jù)被竊取。7.2.2乙方應(yīng)定期備份數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)可恢復(fù)性和完整性。第八章：知識產(chǎn)權(quán)8.1乙方提供的電話系統(tǒng)軟件的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。8.1.1甲方不得未經(jīng)乙方許可，對乙方提供的電話系統(tǒng)軟件進(jìn)行復(fù)制、傳播、出租、sublicensing或以其他方式利用。8.1.2甲方在使用乙方提供的電話系統(tǒng)軟件時，應(yīng)遵守乙方提供的軟件使用協(xié)議。第九章：不可抗力9.1若因不可抗力導(dǎo)致雙方無法履行合同義務(wù)，受影響的一方應(yīng)及時通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。9.1.1不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、法律法規(guī)變化等。9.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。9.2雙方應(yīng)共同努力，盡可能減少不可抗力對合同履行的影響。9.2.1若不可抗力導(dǎo)致合同履行期限延長，雙方應(yīng)協(xié)商確定新的履行期限。第十章：合同的變更、解除與終止10.1雙方同意，合同的變更、解除或終止應(yīng)書面進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。10.1.1未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更、解除或終止合同。10.2合同的變更：10.2.1若雙方同意對合同內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，并作為合同不可分割的一部分。10.3合同的解除：10.3.1若一方違反合同義務(wù)，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，另一方有權(quán)書面通知解除合同。10.3.2雙方協(xié)商一致，可以書面解除合同。10.4合同的終止：10.4.1服務(wù)期滿后，合同自然終止。10.4.2雙方協(xié)商一致，可以書面終止合同。合同終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算。第十一章：爭議解決11.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.1.1若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.1.2爭議期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其余部分。第十二章：適用法律與合同效力12.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。12.1.2合同到期后，如雙方無異議，合同自動續(xù)約____年。第十三章：其他條款13.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.1.1本合同的附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。13.2任何一方不得將本合同項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，但經(jīng)對方書面同意的除外。13.2.1轉(zhuǎn)讓方應(yīng)保證受讓方具備履行本合同的能力，并保證本合同的履行不受影響。第十四章：通知14.1雙方之間的任何通知、請求、要求等，應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址或聯(lián)系方式。14.1.1通知、請求、要求等自送達(dá)對方指定地址或聯(lián)系方式之日起視為已送達(dá)。14.2若一方變更聯(lián)系地址或聯(lián)系方式，應(yīng)書面通知對方。14.2.1若未及時通知對方，導(dǎo)致通知、請求、要求等無法送達(dá)，責(zé)任由變更方承擔(dān)。第十五章：合同的完整性15.1本合同包含雙方就電話系統(tǒng)部署及維護(hù)服務(wù)達(dá)成的全部條款，取代了雙方之前就此事達(dá)成的一切口頭或書面協(xié)議。15.1.1除非雙方另有書面協(xié)議，本