2024年二零二四年度數(shù)據(jù)中心托管運營服務合同12篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年二零二四年度數(shù)據(jù)中心托管運營服務合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的及服務內容2.1托管服務內容概述2.2數(shù)據(jù)中心硬件設施描述2.3網(wǎng)絡帶寬及質量保證2.4安全保障措施3.服務期限及費用3.1服務期限3.2服務費用及支付方式3.3逾期付款及違約責任4.服務質量及驗收標準4.1服務質量標準4.2驗收程序及標準4.3質量問題的處理及賠償5.數(shù)據(jù)安全與保密5.1數(shù)據(jù)安全責任5.2數(shù)據(jù)保密措施5.3未經(jīng)授權的數(shù)據(jù)使用及泄露責任6.違約責任6.1違約行為及認定6.2違約責任及賠償6.3違約爭議解決方式7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構7.3爭議解決費用承擔8.合同解除及終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除及終止程序9.合同生效及修改9.1合同生效條件9.2合同修改程序9.3合同附件及補充協(xié)議10.合同解除及終止后的處理10.1數(shù)據(jù)中心設備返還10.2費用結算10.3保密協(xié)議的繼續(xù)履行11.法律適用及管轄11.1合同適用法律11.2合同爭議管轄法院12.合同生效日期13.合同附件13.1合同附件一：數(shù)據(jù)中心設施清單13.2合同附件二：服務等級協(xié)議13.3合同附件三：保密協(xié)議14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：X科技有限公司乙方：X數(shù)據(jù)中心管理有限公司1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的及服務內容2.1托管服務內容概述本合同甲方委托乙方提供數(shù)據(jù)中心托管服務，包括服務器托管、網(wǎng)絡連接、數(shù)據(jù)存儲、安全保障等。2.2數(shù)據(jù)中心硬件設施描述服務器托管區(qū)域，具備恒溫、恒濕、防火、防盜等安全措施；網(wǎng)絡設備，保證帶寬充足、穩(wěn)定性高；存儲設備，具備數(shù)據(jù)備份和恢復功能。2.3網(wǎng)絡帶寬及質量保證乙方保證提供給甲方帶寬不低于100Mbps，網(wǎng)絡質量達到99.99%的可用性。2.4安全保障措施724小時監(jiān)控，確保數(shù)據(jù)中心安全；定期進行網(wǎng)絡安全掃描和漏洞修復；設備故障快速響應和修復。3.服務期限及費用3.1服務期限本合同服務期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2服務費用及支付方式服務費用為人民幣10萬元整，支付方式為甲方于合同簽訂后10個工作日內支付50%預付款，剩余50%在服務期限屆滿前10個工作日內支付。3.3逾期付款及違約責任甲方逾期付款超過30天，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付違約金，違約金為逾期付款金額的千分之五。4.服務質量及驗收標準4.1服務質量標準乙方應按照國家標準和行業(yè)規(guī)范，提供符合甲方需求的托管服務。4.2驗收程序及標準甲方在收到乙方提供的服務后，應在5個工作日內進行驗收，驗收合格后雙方簽字確認。4.3質量問題的處理及賠償如乙方提供的服務不符合合同約定，甲方有權要求乙方進行整改，整改后仍不符合要求的，乙方應承擔相應的賠償責任。5.數(shù)據(jù)安全與保密5.1數(shù)據(jù)安全責任乙方負責確保甲方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損壞或丟失。5.2數(shù)據(jù)保密措施乙方應對甲方數(shù)據(jù)進行嚴格保密，不得向任何第三方泄露。5.3未經(jīng)授權的數(shù)據(jù)使用及泄露責任如乙方未經(jīng)授權使用或泄露甲方數(shù)據(jù)，乙方應承擔相應的法律責任。6.違約責任6.1違約行為及認定本合同中任何一方未履行合同約定的義務，均構成違約。6.2違約責任及賠償違約方應承擔違約責任，賠償守約方因此遭受的損失。6.3違約爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.合同解除及終止8.1合同解除條件乙方未按合同約定提供托管服務，經(jīng)甲方催告后30日內仍未改正；甲方未按合同約定支付費用，經(jīng)乙方催告后30日內仍未支付；雙方協(xié)商一致解除合同；出現(xiàn)不可抗力，導致合同無法履行。8.2合同終止條件服務期限屆滿；雙方協(xié)商一致終止合同；出現(xiàn)法律規(guī)定的合同終止情形。8.3合同解除及終止程序任何一方解除或終止合同，應提前30日書面通知對方，并按照合同約定進行善后處理。9.合同生效及修改9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同修改程序對本合同的任何修改，必須以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.3合同附件及補充協(xié)議本合同附件及補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.合同解除及終止后的處理10.1數(shù)據(jù)中心設備返還合同解除或終止后，甲方應將乙方提供的數(shù)據(jù)中心設備返還給乙方。10.2費用結算合同解除或終止后，雙方應按照合同約定進行費用結算。10.3保密協(xié)議的繼續(xù)履行合同解除或終止后，保密協(xié)議仍應繼續(xù)履行。11.法律適用及管轄11.1合同適用法律本合同適用中華人民共和國法律。11.2合同爭議管轄法院因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.合同附件13.1合同附件一：數(shù)據(jù)中心設施清單13.2合同附件二：服務等級協(xié)議13.3合同附件三：保密協(xié)議14.其他約定事項14.1通知方式雙方之間的通知應以書面形式進行，通過約定的聯(lián)系方式發(fā)送。14.2合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義及范圍15.1第三方定義本合同所指的第三方是指除甲乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、技術支持方、咨詢顧問、審計機構等。15.2第三方介入范圍為合同履行提供技術支持或咨詢服務；作為甲乙雙方之間的中介方促成合同簽訂或履行；提供審計、評估、認證等服務；在合同履行過程中提供必要的協(xié)助。16.第三方介入的程序及條件16.1第三方介入程序任何第三方介入本合同，需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂書面協(xié)議。16.2第三方介入條件具備相應的資質和條件；能夠為合同履行提供必要的幫助；不違反法律法規(guī)和本合同的約定。17.甲乙雙方與第三方的權利義務關系17.1甲乙雙方的權利甲乙雙方有權要求第三方按照合同約定履行職責；甲乙雙方有權監(jiān)督第三方的工作進度和質量；甲乙雙方有權對第三方的工作提出意見和建議。17.2甲乙雙方義務甲乙雙方應配合第三方的工作，提供必要的協(xié)助；甲乙雙方應如實向第三方提供相關信息；甲乙雙方應承擔因第三方介入而產(chǎn)生的合理費用。17.3第三方的權利第三方有權要求甲乙雙方按照合同約定履行相關義務；第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；第三方有權要求甲乙雙方支付合理費用。17.4第三方的義務第三方應按照合同約定履行職責，確保工作質量和進度；第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；第三方應承擔因自身原因導致的違約責任。18.第三方責任限額18.1第三方責任界定第三方責任限于其在合同履行過程中因自身原因導致的違約行為。18.2第三方責任限額第三方責任限額為人民幣10萬元整。如第三方違約導致甲乙雙方損失超過該限額，超出部分由甲乙雙方自行承擔。19.第三方介入合同的變更及終止19.1變更第三方介入合同在履行過程中，如需變更，應經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂書面協(xié)議。19.2終止合同約定的服務期限屆滿；雙方協(xié)商一致解除合同；出現(xiàn)法律規(guī)定的合同終止情形。20.第三方介入合同與其他合同的關系20.1本合同與第三方介入合同并行本合同與第三方介入合同并行有效，各自獨立，互不影響。20.2第三方介入合同與本合同的沖突如第三方介入合同與本合同存在沖突，以本合同為準。21.第三方介入合同的其他約定21.1第三方介入合同應與本合同具有同等法律效力；21.2第三方介入合同簽訂后，甲乙雙方應按照合同約定履行各自義務；21.3第三方介入合同未盡事宜，按本合同約定執(zhí)行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合同附件一：數(shù)據(jù)中心設施清單詳細要求：列出數(shù)據(jù)中心的基本設施、硬件配置、網(wǎng)絡帶寬、安全措施等信息。附件說明：本附件為合同履行的重要依據(jù)，需詳細記錄數(shù)據(jù)中心的各項指標。2.合同附件二：服務等級協(xié)議詳細要求：明確甲乙雙方在服務等級、響應時間、故障處理等方面的權利和義務。附件說明：本附件作為服務質量的保障，需詳細規(guī)定服務標準。3.合同附件三：保密協(xié)議詳細要求：規(guī)定甲乙雙方在合同履行過程中對商業(yè)秘密的保密義務。附件說明：本附件為合同履行過程中的重要條款，需明確保密范圍、保密期限等。4.合同附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：明確第三方介入的具體事宜，包括介入范圍、權利義務、責任限額等。附件說明：本附件為第三方介入合同的補充，需詳細規(guī)定第三方介入的相關事宜。5.合同附件五：費用結算清單詳細要求：記錄合同履行過程中的各項費用，包括預付款、服務費、違約金等。附件說明：本附件為費用結算的依據(jù)，需詳細列出各項費用及支付時間。6.合同附件六：爭議解決協(xié)議詳細要求：明確爭議解決的方式、機構、費用等。附件說明：本附件為解決爭議的重要依據(jù)，需詳細規(guī)定爭議解決的具體程序。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按合同約定支付費用；乙方未按合同約定提供托管服務；任何一方泄露對方商業(yè)秘密；第三方違反合同約定，導致甲乙雙方損失。2.責任認定標準：違約方應承擔違約責任，賠償守約方因此遭受的損失；違約金按照合同約定執(zhí)行；第三方違約責任按合同約定執(zhí)行。3.違約示例說明：甲方未按合同約定支付費用：甲方逾期支付預付款超過30天，應向乙方支付違約金，違約金為逾期付款金額的千分之五。乙方未按合同約定提供托管服務：乙方未能在規(guī)定時間內提供符合約定的托管服務，應向甲方支付違約金，并承擔因違約造成的損失。泄露商業(yè)秘密：任何一方泄露對方商業(yè)秘密，應承擔相應的法律責任，包括但不限于賠償損失、承擔訴訟費用等。全文完。2024年二零二四年度數(shù)據(jù)中心托管運營服務合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方2.1托管方2.2運營方2.3雙方代表3.服務內容3.1數(shù)據(jù)中心設施3.2硬件設備3.3軟件系統(tǒng)3.4網(wǎng)絡連接3.5安全保障4.服務期限4.1合同起始日期4.2合同終止日期4.3服務續(xù)約5.服務費用5.1費用構成5.2費用支付方式5.3費用調整6.服務質量6.1服務標準6.2質量監(jiān)控6.3質量保證7.數(shù)據(jù)安全與隱私7.1數(shù)據(jù)安全7.2隱私保護7.3數(shù)據(jù)備份與恢復8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決地點10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的處理11.合同變更11.1變更條件11.2變更程序11.3變更后的效力12.合同終止12.1終止條件12.2終止程序12.3終止后的處理13.通知與送達13.1通知方式13.2送達地址13.3送達時間14.其他約定14.1法律適用14.2不可抗力14.3合同附件第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1定義1.1.1數(shù)據(jù)中心：指由托管方提供并維護的數(shù)據(jù)處理和存儲設施，包括但不限于服務器、網(wǎng)絡設備、存儲設備等。1.1.2托管服務：指托管方根據(jù)本合同約定，向運營方提供數(shù)據(jù)中心設施、硬件設備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡連接等服務的總稱。1.1.3運營方：指使用托管服務的單位或個人，負責數(shù)據(jù)中心的日常運營和管理。1.1.4托管方：指提供托管服務的單位或個人，負責數(shù)據(jù)中心的運營和維護。1.1.5本合同：指2024年二零二四年度數(shù)據(jù)中心托管運營服務合同。1.2解釋1.2.1本合同中的定義和解釋適用于整個合同條款，如有歧義，以雙方協(xié)商一致的解釋為準。第二條合同雙方2.1托管方2.1.1名稱：[托管方全稱]2.1.2地址：[托管方地址]2.1.3聯(lián)系人：[托管方聯(lián)系人姓名]2.1.4聯(lián)系電話：[托管方聯(lián)系電話]2.2運營方2.2.1名稱：[運營方全稱]2.2.2地址：[運營方地址]2.2.3聯(lián)系人：[運營方聯(lián)系人姓名]2.2.4聯(lián)系電話：[運營方聯(lián)系電話]2.3雙方代表2.3.1托管方代表：[托管方代表姓名]2.3.2運營方代表：[運營方代表姓名]第三條服務內容3.1數(shù)據(jù)中心設施3.1.1提供符合國家規(guī)定標準的數(shù)據(jù)中心設施。3.1.2確保數(shù)據(jù)中心設施的穩(wěn)定性和可靠性。3.2硬件設備3.2.1提供符合運營方需求的硬件設備。3.2.2負責硬件設備的維護和保養(yǎng)。3.3軟件系統(tǒng)3.3.1提供滿足運營方需求的軟件系統(tǒng)。3.3.2確保軟件系統(tǒng)的正常運行。3.4網(wǎng)絡連接3.4.1提供高速穩(wěn)定的網(wǎng)絡連接。3.4.2負責網(wǎng)絡連接的維護和故障排除。3.5安全保障3.5.1建立完善的安全管理制度。3.5.2負責數(shù)據(jù)中心的安全保衛(wèi)工作。第四條服務期限4.1合同起始日期：[合同起始日期]4.2合同終止日期：[合同終止日期]4.3服務續(xù)約4.3.1雙方可在合同到期前30日內協(xié)商續(xù)約事宜。4.3.2如雙方協(xié)商一致，可簽訂續(xù)約合同。第五條服務費用5.1費用構成5.1.1數(shù)據(jù)中心設施使用費。5.1.2硬件設備使用費。5.1.3軟件系統(tǒng)使用費。5.1.4網(wǎng)絡連接使用費。5.1.5安全保障服務費。5.2費用支付方式5.2.1運營方應按月支付服務費用。5.2.2費用支付時間為每月的[具體日期]。5.3費用調整5.3.1如國家政策調整或市場行情變化，費用可進行相應調整。第六條服務質量6.1服務標準6.1.1數(shù)據(jù)中心設施應滿足國家規(guī)定的標準。6.1.2硬件設備應滿足運營方需求的性能指標。6.1.3軟件系統(tǒng)應滿足運營方的業(yè)務需求。6.1.4網(wǎng)絡連接應保證高速穩(wěn)定。6.1.5安全保障應確保數(shù)據(jù)中心的安全。6.2質量監(jiān)控6.2.1托管方應定期對服務質量進行監(jiān)控。6.2.2運營方有權要求托管方提供服務質量報告。6.3質量保證6.3.1托管方應確保服務質量符合合同約定。第七條數(shù)據(jù)安全與隱私7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1托管方應采取必要措施，確保數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)安全。7.1.2運營方應采取必要措施，確保其數(shù)據(jù)的保密性和完整性。7.2隱私保護7.2.1托管方和運營方均應遵守國家有關數(shù)據(jù)隱私保護的法律、法規(guī)。7.2.2雙方不得泄露對方的數(shù)據(jù)和隱私信息。7.3數(shù)據(jù)備份與恢復7.3.1托管方應定期對運營方數(shù)據(jù)進行備份。7.3.2運營方有權要求托管方在數(shù)據(jù)丟失或損壞時進行數(shù)據(jù)恢復。第八條違約責任8.1違約情形8.1.1運營方未按時支付服務費用。8.1.2托管方未按合同約定提供服務質量。8.1.3托管方泄露運營方數(shù)據(jù)或隱私信息。8.1.4運營方違反數(shù)據(jù)安全與隱私保護規(guī)定。8.2違約責任8.2.1運營方未按時支付服務費用，應向托管方支付滯納金，滯納金比例為每日1%。8.2.2托管方未按合同約定提供服務質量，應承擔違約責任，包括但不限于賠償運營方因此遭受的直接損失。8.2.3托管方泄露運營方數(shù)據(jù)或隱私信息，應承擔相應的法律責任，并賠償運營方因此遭受的損失。8.2.4運營方違反數(shù)據(jù)安全與隱私保護規(guī)定，應承擔相應的法律責任。8.3違約賠償8.3.1雙方應按照實際損失進行賠償。8.3.2若實際損失難以確定，可參照行業(yè)標準和市場行情確定賠償金額。第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議。9.1.2如協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序9.2.1爭議發(fā)生后，雙方應在[具體期限]內協(xié)商解決。9.2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭議解決地點9.3.1爭議解決地點為合同簽訂地。第十條合同解除10.1合同解除條件10.1.1合同雙方協(xié)商一致解除合同。10.1.2發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行。10.2合同解除程序10.2.1雙方應書面通知對方解除合同。10.2.2合同解除后，雙方應按照合同約定處理善后事宜。10.3合同解除后的處理10.3.1合同解除后，雙方應按照合同約定退還已支付的費用。10.3.2雙方應各自承擔因合同解除而產(chǎn)生的費用。第十一條合同變更11.1變更條件11.1.1雙方協(xié)商一致變更合同內容。11.2變更程序11.2.1雙方應書面通知對方變更合同內容。11.2.2變更后的合同應經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.3變更后的效力11.3.1變更后的合同具有同等法律效力。第十二條合同終止12.1終止條件12.1.1合同期滿。12.1.2合同雙方協(xié)商一致終止合同。12.1.3發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行。12.2終止程序12.2.1雙方應書面通知對方終止合同。12.2.2合同終止后，雙方應按照合同約定處理善后事宜。12.3終止后的處理12.3.1合同終止后，雙方應按照合同約定退還已支付的費用。12.3.2雙方應各自承擔因合同終止而產(chǎn)生的費用。第十三條通知與送達13.1通知方式13.1.1雙方應通過書面形式進行通知。13.2送達地址13.2.1托管方送達地址：[托管方地址]13.2.2運營方送達地址：[運營方地址]13.3送達時間13.3.1送達時間為送達后的[具體時間]，如未送達，自發(fā)送之日起[具體時間]視為送達。第十四條其他約定14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國法律。14.2不可抗力14.2.1如發(fā)生不可抗力事件，雙方應相互理解，并盡力減少損失。14.2.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。14.3合同附件14.3.1本合同附件為本合同的組成部分，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方：指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同認可或根據(jù)合同約定引入的，為合同履行提供協(xié)助、咨詢、監(jiān)督或其他服務的獨立第三方機構或個人。第二條第三方介入條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂第三方介入?yún)f(xié)議。2.2第三方介入?yún)f(xié)議應明確第三方的權利、義務、責任以及與其他各方的劃分。第三條第三方權利與義務3.1第三方權利：3.1.1根據(jù)第三方介入?yún)f(xié)議，享有合同約定的相關權利。3.1.2在合同履行過程中，有權對甲乙雙方的行為進行監(jiān)督和評價。3.1.3有權根據(jù)合同約定，向甲乙雙方提出建議和意見。3.2第三方義務：3.2.1遵守國家法律法規(guī)和合同約定。3.2.2按照合同約定，履行協(xié)助、咨詢、監(jiān)督等職責。3.2.3對甲乙雙方提供的信息和資料保密。3.2.4對其提供的建議和意見負責。第四條第三方責任4.1第三方責任限額：4.1.1第三方介入?yún)f(xié)議應明確第三方的責任限額，包括但不限于：4.1.1.1直接經(jīng)濟損失。4.1.1.2間接經(jīng)濟損失。4.1.1.3信譽損失。4.1.2責任限額應根據(jù)第三方介入?yún)f(xié)議的具體內容和合同履行情況確定。4.2第三方責任承擔：4.2.1第三方在履行職責過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任。4.2.2第三方在履行職責過程中，因不可抗力等原因造成甲乙雙方損失的，不承擔賠償責任。第五條第三方與其他各方的劃分5.1第三方與甲方的劃分：5.1.1第三方與甲方的關系由第三方介入?yún)f(xié)議約定。5.1.2第三方在履行職責過程中，應遵守甲方的要求和規(guī)定。5.2第三方與乙方的劃分：5.2.1第三方與乙方的關系由第三方介入?yún)f(xié)議約定。5.2.2第三方在履行職責過程中，應遵守乙方的要求和規(guī)定。5.3第三方與甲乙雙方共同的責任劃分：5.3.1第三方在履行職責過程中，如因甲乙雙方共同原因造成損失，應按照合同約定和實際情況，由甲乙雙方共同承擔責任。第六條第三方介入?yún)f(xié)議的生效與變更6.1第三方介入?yún)f(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。6.2第三方介入?yún)f(xié)議的變更需經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。第七條第三方介入?yún)f(xié)議的終止7.1第三方介入?yún)f(xié)議的終止條件：7.1.1合同終止。7.1.2第三方介入?yún)f(xié)議約定的終止條件成就。7.1.3甲乙雙方協(xié)商一致解除第三方介入?yún)f(xié)議。7.2第三方介入?yún)f(xié)議的終止程序：7.2.1第三方介入?yún)f(xié)議終止前，甲乙雙方應按照協(xié)議約定處理善后事宜。7.2.2第三方介入?yún)f(xié)議終止后，甲乙雙方應按照合同約定處理相關事宜。第八條第三方介入?yún)f(xié)議的爭議解決8.1第三方介入?yún)f(xié)議的爭議解決方式：8.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議。8.1.2如協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2第三方介入?yún)f(xié)議的爭議解決程序：8.2.1爭議發(fā)生后，雙方應在[具體期限]內協(xié)商解決。8.2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3第三方介入?yún)f(xié)議的爭議解決地點：8.3.1爭議解決地點為合同簽訂地。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.數(shù)據(jù)中心設施清單詳細列出數(shù)據(jù)中心提供的硬件設備、網(wǎng)絡設備、存儲設備等設施清單，包括型號、數(shù)量、性能參數(shù)等。2.硬件設備配置清單詳細列出提供給運營方的硬件設備配置，包括服務器、存儲設備、網(wǎng)絡設備等。3.軟件系統(tǒng)使用手冊提供軟件系統(tǒng)的詳細使用手冊，包括安裝、配置、操作步驟等。4.網(wǎng)絡連接參數(shù)清單列出網(wǎng)絡連接的參數(shù)，包括帶寬、IP地址、DNS地址等。5.安全管理制度描述數(shù)據(jù)中心的安全管理制度，包括安全策略、操作規(guī)程、應急預案等。6.數(shù)據(jù)備份與恢復方案詳細說明數(shù)據(jù)備份與恢復方案，包括備份頻率、備份方式、恢復流程等。7.第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的條件、權利、義務、責任以及與其他各方的劃分。8.服務質量報告定期提供的服務質量報告，包括設施運行狀況、硬件設備狀態(tài)、軟件系統(tǒng)性能等。9.費用支付憑證費用支付憑證，包括發(fā)票、收據(jù)等。10.合同變更協(xié)議合同變更協(xié)議，包括變更內容、變更日期、變更后的合同條款等。說明二：違約行為及責任認定：1.運營方違約行為及責任認定1.1運營方未按時支付服務費用責任認定：運營方應向托管方支付滯納金，滯納金比例為每日1%。示例：若運營方應于每月5日支付費用，但于6日支付，則從6日起每日需支付0.01%的滯納金。1.2運營方違反數(shù)據(jù)安全與隱私保護規(guī)定責任認定：運營方應承擔相應的法律責任，并賠償托管方因此遭受的損失。示例：若運營方泄露托管方數(shù)據(jù)，導致托管方遭受名譽損失，運營方需賠償相應損失。2.托管方違約行為及責任認定2.1托管方未按合同約定提供服務質量責任認定：托管方應承擔違約責任，包括但不限于賠償運營方因此遭受的直接損失。示例：若托管方未能保證網(wǎng)絡連接的穩(wěn)定性，導致運營方業(yè)務受損，托管方需賠償運營方因此遭受的損失。2.2托管方泄露運營方數(shù)據(jù)或隱私信息責任認定：托管方應承擔相應的法律責任，并賠償運營方因此遭受的損失。示例：若托管方泄露運營方數(shù)據(jù)，導致運營方遭受名譽損失，托管方需賠償相應損失。全文完。2024年二零二四年度數(shù)據(jù)中心托管運營服務合同10本合同目錄一覽1.1合同訂立依據(jù)與適用范圍1.2合同主體及權利義務1.3合同標的物1.4合同期限及終止條件1.5服務內容與標準1.6交付與驗收1.7費用及支付方式1.8違約責任1.9保密條款1.10爭議解決1.11合同的變更與解除1.12合同的生效與終止1.13合同的附件1.14合同的其他約定第一部分：合同如下：第一條合同訂立依據(jù)與適用范圍1.1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電信條例》及相關法律法規(guī)訂立。第二條合同主體及權利義務2.1.1甲方為使用乙方數(shù)據(jù)中心托管運營服務的單位或個人，擁有合法的法人資格或合法的身份證明。2.1.2乙方為提供數(shù)據(jù)中心托管運營服務的單位，具備相應的資質和條件。2.2.1甲方有權要求乙方按照合同約定提供優(yōu)質的數(shù)據(jù)中心托管運營服務。2.2.2乙方有權要求甲方按照合同約定支付服務費用及相關費用。第三條合同標的物（1）數(shù)據(jù)中心托管服務；（2）網(wǎng)絡接入服務；（3）設備維護服務；（4）其他乙方根據(jù)甲方需求提供的附加服務。第四條合同期限及終止條件4.1.1本合同期限自雙方簽字蓋章之日起生效，至______年______月______日止。4.1.2合同期滿前______個月，甲方應書面通知乙方是否續(xù)簽合同。（1）因不可抗力導致合同無法履行；（2）一方違約，另一方有權解除合同；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。第五條服務內容與標準5.1.1乙方應按照合同約定提供數(shù)據(jù)中心托管運營服務，確保服務的安全性、穩(wěn)定性和可靠性。5.1.2乙方應確保數(shù)據(jù)中心的環(huán)境符合國家標準，包括但不限于溫度、濕度、電源、消防等方面。5.1.3乙方應保證網(wǎng)絡接入服務的帶寬、延遲、丟包率等指標符合合同約定。第六條交付與驗收6.1.1乙方應在合同約定的交付期限內，完成服務內容的交付。6.1.2甲方應在收到服務內容后______個工作日內進行驗收，并書面通知乙方驗收結果。6.2.1甲方驗收合格，乙方應提供相關服務證明文件；驗收不合格，乙方應立即整改，直至甲方驗收合格。第七條費用及支付方式7.1.1本合同服務費用為人民幣______元，支付方式為分期支付。7.1.2甲方應按合同約定的時間和金額支付服務費用。7.2.1乙方應在收到甲方支付的服務費用后，提供相應的服務。第八條違約責任8.1.1甲方未按合同約定支付費用的，應向乙方支付_____%的滯納金。8.1.2乙方未按合同約定提供服務或服務不符合約定的，應向甲方支付_____%的違約金。8.2.1任何一方違反合同約定，給對方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。8.2.2如因甲方原因導致乙方違約，甲方應承擔由此產(chǎn)生的全部責任。第九條保密條款9.1.1雙方對本合同內容以及在其履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務。9.1.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得泄露或使用對方的商業(yè)秘密。9.2.1本保密條款在本合同終止后仍有效，雙方仍應遵守保密義務。第十條爭議解決10.1.1雙方發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.1.2訴訟期間，除爭議事項外，本合同其他條款繼續(xù)履行。第十一條合同的變更與解除11.1.1本合同在履行過程中，如需變更或解除，雙方應書面協(xié)商一致。11.1.2合同變更或解除后，原合同終止，雙方應重新簽訂變更或解除合同。第十二條合同的生效與終止12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.1.2本合同期滿或因雙方協(xié)商一致解除合同而終止。第十三條合同的附件（1）服務內容清單；（2）服務費用明細；（3）保密協(xié)議；（4）其他雙方認為必要的文件。第十四條合同的其他約定14.1.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.1.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.1.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方的概念和定義1.1.1本合同中所稱的“第三方”是指在本合同履行過程中，因甲乙雙方協(xié)商一致或法律規(guī)定需要介入合同關系中的其他法人、自然人或其他組織。（1）技術支持服務提供者；（2）網(wǎng)絡設備供應商；（3）數(shù)據(jù)中心設施提供商；（4）法律顧問；（5）財務顧問；（6）其他經(jīng)甲乙雙方同意的第三方。第二條第三方的責權利2.1.1第三方應根據(jù)甲乙雙方的要求，履行其在合同中的職責，享有相應的權利。2.1.2第三方的權利包括：（1）根據(jù)合同約定獲得報酬；（2）要求甲乙雙方提供必要的合作與支持；（3）在合同范圍內獨立作出決策。2.1.3第三方的義務包括：（1）按照合同約定提供高質量的服務或產(chǎn)品；（2）保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；（3）遵守相關法律法規(guī)。第三條第三方介入的情形（1）需要第三方提供技術支持或專業(yè)服務；（2）甲乙雙方認為有必要引入第三方以提高合同履行的效率；（3）法律法規(guī)要求必須引入第三方。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1.1第三方介入后，其責任、權利和義務應與甲乙雙方分別界定。4.1.2第三方對甲乙雙方的責任僅限于其提供的具體服務或產(chǎn)品，不包括甲乙雙方之間合同履行的整體責任。4.1.3第三方與甲乙雙方之間不構成直接的法律關系，但第三方的行為可能導致甲乙雙方權利義務的變動。第五條第三方的責任限額5.1.1第三方在本合同項下的責任，包括但不限于因疏忽、過失或違反合同約定而產(chǎn)生的責任，其責任限額不得超過合同總金額的_____%。5.1.2若第三方因不可抗力導致合同無法履行，其不承擔責任。5.1.3第三方責任限額的具體數(shù)額，由甲乙雙方在合同中明確約定。第六條第三方的選擇和變更6.1.1第三方的選擇由甲乙雙方共同決定，并應在合同中明確。6.1.2如需變更第三方，甲乙雙方應書面通知對方，并經(jīng)對方同意后進行變更。第七條第三方的退出7.1.1第三方因故退出合同關系，應提前______天書面通知甲乙雙方。7.1.2第三方的退出不影響甲乙雙方根據(jù)本合同的權利義務關系。第八條第三方介入的費用承擔8.1.1第三方介入合同關系的費用，包括但不限于服務費、咨詢費等，由甲乙雙方按照合同約定分攤。8.1.2如合同未約定分攤方式，則由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定。第九條第三方的合規(guī)性9.1.1第三方應具備相應的資質和條件，能夠履行合同約定的職責。9.1.2第三方應遵守相關法律法規(guī)，不得從事任何違法違規(guī)活動。第十條其他10.1.1本附加條款作為本合同的組成部分，與合同具有同等法律效力。10.1.2本附加條款的任何修改或補充，均需經(jīng)甲乙雙方書面同意。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務內容清單詳細列出乙方提供的數(shù)據(jù)中心托管運營服務的具體內容，包括但不限于服務器托管、網(wǎng)絡帶寬、安全防護、技術支持等。2.附件二：服務費用明細列出各項服務的費用，包括但不限于托管費用、帶寬費用、增值服務費用等，以及支付周期和方式。3.附件三：保密協(xié)議明確雙方對本合同內容及其履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密的保密義務。4.附件四：服務等級協(xié)議（SLA）規(guī)定乙方提供服務的質量標準，包括但不限于可用性、響應時間、故障處理時間等。5.附件五：設備清單詳細列出乙方提供的數(shù)據(jù)中心設備，包括服務器、網(wǎng)絡設備、存儲設備等。6.附件六：網(wǎng)絡接入?yún)f(xié)議規(guī)定網(wǎng)絡接入的具體參數(shù)，包括但不限于IP地址、帶寬、延遲等。7.附件七：設備維護協(xié)議規(guī)定乙方對設備進行維護的具體內容、頻率和標準。8.附件八：合同變更記錄記錄合同在履行過程中發(fā)生的任何變更，包括但不限于服務內容、費用、期限等。9.附件九：爭議解決記錄記錄雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議及其解決過程。10.附件十：第三方資質證明提供第三方介入合同關系時所必需的資質證明文件。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按合同約定支付費用。乙方未按合同約定提供服務或服務不符合約定。任何一方未履行保密義務，泄露對方商業(yè)秘密。任何一方違反合同約定，導致合同無法履行。2.責任認定標準：甲方未支付費用：甲方應向乙方支付_____%的滯納金。乙方未提供服務或服務不符合約定：乙方應向甲方支付_____%的違約金。違反保密義務：泄露方應承擔相應的法律責任，并賠償對方損失。合同無法履行：違約方應承擔由此產(chǎn)生的全部責任，包括但不限于賠償對方損失。3.示例說明：甲方未在約定時間內支付服務費用，乙方有權要求甲方支付_____%的滯納金。乙方提供的網(wǎng)絡帶寬低于合同約定標準，乙方應向甲方支付_____%的違約金。任何一方泄露對方商業(yè)秘密，泄露方應承擔法律責任，并賠償對方損失。因乙方原因導致數(shù)據(jù)中心發(fā)生故障，乙方應承擔由此產(chǎn)生的全部責任，包括但不限于賠償甲方損失。全文完。2024年二零二四年度數(shù)據(jù)中心托管運營服務合同11本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的2.1托管數(shù)據(jù)中心基本情況2.2托管服務內容2.3托管服務期限3.托管服務費用及支付方式3.1托管服務費用標準3.2費用支付方式3.3費用支付時間4.數(shù)據(jù)中心安全與保密4.1安全責任4.2保密義務4.3應急預案5.技術支持與維護5.1技術支持服務5.2設備維護服務5.3故障處理6.數(shù)據(jù)備份與恢復6.1數(shù)據(jù)備份頻率6.2數(shù)據(jù)恢復流程6.3數(shù)據(jù)恢復時間7.網(wǎng)絡服務7.1網(wǎng)絡帶寬7.2網(wǎng)絡連接7.3網(wǎng)絡安全8.服務驗收與質量保證8.1驗收標準8.2質量保證期限8.3質量保證措施9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決程序11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后的處理12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止后的處理13.合同附件13.1合同附件清單13.2合同附件內容14.其他約定事項14.1合同變更14.2合同解除14.3合同終止第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：地址：[甲方地址]電話：[甲方聯(lián)系電話]電子郵箱：[甲方電子郵箱]乙方聯(lián)系方式：地址：[乙方地址]電話：[乙方聯(lián)系電話]電子郵箱：[乙方電子郵箱]2.合同標的2.1托管數(shù)據(jù)中心基本情況數(shù)據(jù)中心名稱：[數(shù)據(jù)中心名稱]數(shù)據(jù)中心地址：[數(shù)據(jù)中心地址]數(shù)據(jù)中心規(guī)模：[數(shù)據(jù)中心規(guī)模]2.2托管服務內容服務器托管網(wǎng)絡接入數(shù)據(jù)備份安全監(jiān)控技術支持2.3托管服務期限服務期限自[起始日期]至[終止日期]3.托管服務費用及支付方式3.1托管服務費用標準托管服務費用為人民幣[費用金額]元/月。3.2費用支付方式甲方應于每月[支付日期]前向乙方支付當月托管服務費用。3.3費用支付時間甲方支付費用后，乙方應在[確認時間]內確認收到費用。4.數(shù)據(jù)中心安全與保密4.1安全責任乙方負責數(shù)據(jù)中心的安全運營，確保數(shù)據(jù)中心設施的安全和穩(wěn)定運行。4.2保密義務雙方對本合同內容以及業(yè)務數(shù)據(jù)負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。4.3應急預案雙方應制定并執(zhí)行應急預案，以應對可能發(fā)生的安全事故。5.技術支持與維護5.1技術支持服務乙方提供7×24小時的技術支持服務，包括但不限于故障排除、系統(tǒng)優(yōu)化等。5.2設備維護服務乙方負責數(shù)據(jù)中心設備的定期檢查、維護和保養(yǎng)。5.3故障處理故障發(fā)生后，乙方應在[響應時間]內響應，并在[處理時間]內完成故障處理。6.數(shù)據(jù)備份與恢復6.1數(shù)據(jù)備份頻率乙方應按照[備份頻率]對甲方數(shù)據(jù)進行備份。6.2數(shù)據(jù)恢復流程數(shù)據(jù)恢復請求應在[請求時間]內提出，乙方應在[恢復時間]內完成數(shù)據(jù)恢復。6.3數(shù)據(jù)恢復時間數(shù)據(jù)恢復時間從乙方接到恢復請求時開始計算。8.服務驗收與質量保證8.1驗收標準甲方將對乙方提供的服務進行驗收，驗收標準包括但不限于數(shù)據(jù)中心設施、網(wǎng)絡性能、安全措施等符合合同約定的要求。8.2質量保證期限乙方提供的服務質量保證期限為自服務開始之日起[保證期限]，在此期間，若因乙方原因導致服務不符合合同約定，乙方應無償進行整改。8.3質量保證措施定期對數(shù)據(jù)中心進行安全檢查；確保網(wǎng)絡穩(wěn)定性和帶寬滿足合同要求；提供及時的技術支持服務；對甲方數(shù)據(jù)進行定期備份。9.違約責任9.1違約情形乙方未按時提供合同約定的服務；乙方提供的服務不符合合同約定的質量標準；乙方泄露甲方商業(yè)秘密或個人信息。9.2違約責任承擔無效或部分無效的服務應退還相應費用；因違約造成甲方損失的，違約方應賠償甲方實際損失；違約方應承擔相應的違約金。9.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可提交[仲裁機構名稱]仲裁。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向[法院名稱]提起訴訟。10.2爭議解決機構如雙方選擇仲裁解決，仲裁機構為[仲裁委員會名稱]。10.3爭議解決程序爭議解決程序按照[仲裁機構名稱]的仲裁規(guī)則進行。11.合同解除11.1合同解除條件雙方協(xié)商一致；一方嚴重違約；發(fā)生不可抗力事件。11.2合同解除程序合同解除需書面通知對方，并自通知送達之日起[解除生效時間]生效。11.3合同解除后的處理乙方應立即停止提供服務；雙方應結算已發(fā)生的服務費用；雙方應妥善處理合同終止后的遺留問題。12.合同生效與終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件合同期限屆滿；雙方協(xié)商一致解除合同；發(fā)生合同約定的解除條件。12.3合同終止后的處理雙方應結算已發(fā)生的服務費用；雙方應妥善處理合同終止后的遺留問題。13.合同附件13.1合同附件清單本合同附件清單如下：附件一：數(shù)據(jù)中心服務詳細說明附件二：數(shù)據(jù)備份與恢復方案附件三：保密協(xié)議13.2合同附件內容附件內容詳見附件清單所列文件。14.其他約定事項14.1合同變更任何合同變更需經(jīng)雙方書面同意，并作為合同附件。14.2合同解除除本合同約定外，任何一方不得單方面解除合同。14.3合同終止合同終止后，雙方應按照本合同約定處理相關事宜。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲方、乙方之外的，根據(jù)合同約定或雙方同意，參與本合同履行或與本合同履行有關的其他個人或單位。15.2第三方介入情形甲方或乙方需要第三方提供專業(yè)服務；合同履行需要第三方進行技術支持或設備維護；爭議解決需要第三方作為調解人或仲裁員。15.3第三方選擇第三方由甲方或乙方自行選擇，并經(jīng)對方同意。16.第三方責任16.1第三方責任范圍第三方在本合同中的責任范圍限于其提供服務或承擔的義務，不包括甲方與乙方之間的責任。16.2第三方責任限額第三方因提供的服務不符合約定導致甲方損失的，責任限額為[金額]元；第三方因提供的服務導致甲方數(shù)據(jù)丟失或損壞的，責任限額為[金額]元。16.3第三方責任承擔第三方在責任限額內承擔相應的責任，超出責任限額的部分，由甲方或乙方自行承擔。17.第三方權利17.1第三方權利范圍第三方在本合同中的權利范圍限于其提供服務或承擔的義務所對應的權利。17.2第三方權利行使第三方應在合同約定的范圍內行使權利，并確保其行使權利的行為不損害甲方、乙方的合法權益。18.第三方與其他方的劃分18.1第三方與甲方的關系第三方與甲方的關系為服務提供方與接受方，雙方應簽訂服務協(xié)議，明確服務內容、服務標準、費用及責任。18.2第三方與乙方的關系第三方與乙方的關系為服務提供方與接受方，雙方應簽訂服務協(xié)議，明確服務內容、服務標準、費用及責任。18.3第三方與其他方的劃分第三方不參與甲方與乙方之間的合同關系，其責任僅限于其提供的服務或承擔的義務。19.第三方介入的具體條款19.1第三方介入的條件雙方同意；第三方具備相應的資質和能力；第三方能夠提供符合合同約定的服務。19.2第三方介入的程序第三方介入的程序如下：甲方或乙方提出第三方介入的請求；雙方協(xié)商確定第三方；第三方與甲方或乙方簽訂服務協(xié)議；第三方開始提供服務。19.3第三方介入的監(jiān)督第三方介入后，甲方或乙方應監(jiān)督第三方的服務質量，確保其符合合同約定。20.第三方介入的終止20.1第三方介入的終止條件合同履行完畢；雙方協(xié)商一致；第三方違約；發(fā)生不可抗力事件。20.2第三方介入的終止程序第三方停止提供服務；雙方結算服務費用；第三方退還已收取的預付款。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：數(shù)據(jù)中心服務詳細說明詳細描述數(shù)據(jù)中心的服務內容、技術參數(shù)、安全措施等。包括服務器配置、網(wǎng)絡帶寬、電力供應、環(huán)境條件等。2.附件二：數(shù)據(jù)備份與恢復方案明確數(shù)據(jù)備份的頻率、方式、存儲介質等。詳細說明數(shù)據(jù)恢復的流程、時間、責任劃分等。3.附件三：保密協(xié)議約定雙方對本合同內容以及業(yè)務數(shù)據(jù)負有保密義務。規(guī)定保密信息的范圍、保密期限、違約責任等。4.附件四：服務驗收標準列出服務驗收的具體標準和流程。包括數(shù)據(jù)中心設施、網(wǎng)絡性能、安全措施等方面的驗收要求。5.附件五：技術支持服務手冊詳細說明乙方提供的技術支持服務內容、響應時間、處理流程等。6.附件六：應急預案規(guī)定數(shù)據(jù)中心可能發(fā)生的各種安全事件的處理措施。包括應急預案的啟動條件、響應流程、責任分工等。7.附件七：費用結算明細列出各項服務費用的計算方式、支付時間、支付方式等。8.附件八：合同變更協(xié)議規(guī)定合同變更的流程、條件、生效時間等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：乙方未按時提供合同約定的服務；乙方提供的服務不符合合同約定的質量標準；乙方泄露甲方商業(yè)秘密或個人信息；甲方未按時支付合同約定的費用；甲方違反保密義務，泄露乙方商業(yè)秘密或個人信息；雙方未按合同約定履行其他義務。2.責任認定標準：違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等；違約責任的具體金額由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可提交仲裁或訴訟解決。3.違約責任示例：乙方未按時提供合同約定的服務，導致甲方業(yè)務受影響，乙方應賠償甲方因此遭受的損失；乙方泄露甲方商業(yè)秘密，甲方遭受經(jīng)濟損失，乙方應賠償甲方實際損失；雙方未按合同約定履行保密義務，泄露對方商業(yè)秘密，雙方應承擔相應的違約責任。全文完。2024年二零二四年度數(shù)據(jù)中心托管運營服務合同2本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期及生效日期1.3合同期限1.4服務內容概述2.1托管服務范圍2.2服務標準2.3服務質量保證2.4服務費用及支付方式3.1服務器設備配置及維護3.2網(wǎng)絡帶寬及連接方式3.3系統(tǒng)安全及數(shù)據(jù)備份3.4故障處理及響應時間4.1服務交付及驗收4.2數(shù)據(jù)中心環(huán)境要求4.3系統(tǒng)安裝及調試4.4運維人員培訓5.1數(shù)據(jù)中心設施及設備維護5.2網(wǎng)絡設備維護5.3系統(tǒng)安全管理5.4數(shù)據(jù)中心環(huán)境監(jiān)控6.1服務數(shù)據(jù)保密6.2用戶數(shù)據(jù)保護6.3事故處理及責任承擔6.4法律責任7.1違約責任7.2爭議解決方式7.3合同解除及終止條件8.1合同附件8.2合同補充協(xié)議8.3合同修改9.1合同未盡事宜9.2合同生效條件9.3合同解釋10.1合同簽訂地10.2合同生效日期10.3合同份數(shù)11.1合同雙方蓋章11.2合同簽署人簽字11.3合同附件清單12.1合同附件內容12.2合同附件說明12.3合同附件份數(shù)13.1合同履行地點13.2合同履行方式13.3合同履行期限14.1合同變更及終止14.2合同解除條件14.3合同終止后果第一部分：合同如下：1.1合同雙方基本信息1.1.1甲方（服務提供方）名稱：________1.1.2甲方（服務提供方）地址：________1.1.3甲方（服務提供方）聯(lián)系人：________1.1.4甲方（服務提供方）聯(lián)系電話：________1.1.5甲方（服務提供方）電子郵箱：________1.2合同簽訂日期及生效日期1.2.1本合同簽訂日期：____年____月____日1.2.2本合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效1.3合同期限1.3.1本合同期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止1.4服務內容概述1.4.1甲方提供數(shù)據(jù)中心托管運營服務，包括但不限于服務器托管、網(wǎng)絡帶寬、系統(tǒng)維護、數(shù)據(jù)備份等。2.1托管服務范圍2.1.1甲方提供物理服務器托管服務，包括但不限于服務器放置、電力供應、環(huán)境監(jiān)控等。2.2服務標準2.2.1服務器運行環(huán)境溫度控制在18℃28℃之間，相對濕度控制在40%70%之間。2.3服務質量保證2.3.1甲方保證服務器正常運行時間不低于99.9%。2.4服務費用及支付方式2.4.1服務費用為____元/年，支付方式為____。3.1服務器設備配置及維護3.1.1服務器配置如下：CPU：____內存：____GB硬盤：____GB網(wǎng)卡：____3.1.2甲方負責服務器的日常維護，包括但不限于硬件故障排除、系統(tǒng)更新等。3.2網(wǎng)絡帶寬及連接方式3.2.1甲方提供____Mbps的網(wǎng)絡帶寬，連接方式為____。3.3系統(tǒng)安全及數(shù)據(jù)備份3.3.1甲方負責服務器系統(tǒng)的安全防護，包括但不限于防火墻、入侵檢測等。3.4故障處理及響應時間3.4.1甲方在接到故障報告后，應在____小時內響應并處理。4.1服務交付及驗收4.1.1甲方應在合同生效后____日內完成服務交付。4.2數(shù)據(jù)中心環(huán)境要求4.2.1數(shù)據(jù)中心環(huán)境符合國家相關標準，包括但不限于溫度、濕度、消防等。4.3系統(tǒng)安裝及調試4.3.1甲方負責服務器的系統(tǒng)安裝及調試，確保系統(tǒng)正常運行。4.4運維人員培訓4.4.1甲方為乙方提供必要的運維人員培訓，確保乙方能夠獨立完成日常運維工作。5.1數(shù)據(jù)中心設施及設備維護5.1.1甲方負責數(shù)據(jù)中心設施的日常維護，包括但不限于空調、消防等。5.2網(wǎng)絡設備維護5.2.1甲方負責網(wǎng)絡設備的日常維護，確保網(wǎng)絡穩(wěn)定運行。5.3系統(tǒng)安全管理5.3.1甲方負責系統(tǒng)安全管理工作，包括但不限于用戶權限管理、日志審計等。5.4數(shù)據(jù)中心環(huán)境監(jiān)控5.4.1甲方對數(shù)據(jù)中心環(huán)境進行實時監(jiān)控，確保環(huán)境穩(wěn)定。6.1數(shù)據(jù)服務保密6.1.1甲方對乙方提供的數(shù)據(jù)服務進行保密，未經(jīng)乙方同意不得向第三方泄露。6.2用戶數(shù)據(jù)保護6.2.1甲方采取必要措施保護用戶數(shù)據(jù)，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等。6.3事故處理及責任承擔6.3.1發(fā)生事故時，甲方應立即采取措施進行處理，并承擔相應責任。6.4法律責任6.4.1本合同違反法律法規(guī)的，雙方應承擔相應的法律責任。8.1合同附件8.1.1本合同附件包括但不限于：服務器設備清單網(wǎng)絡帶寬使用說明數(shù)據(jù)中心環(huán)境監(jiān)控報告運維人員培訓計劃用戶手冊8.2合同補充協(xié)議8.2.1雙方可根據(jù)實際情況簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.3合同修改8.3.1合同的修改必須以書面形式進行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。8.4合同未盡事宜8.4.1本合同未盡事宜，按國家相關法律法規(guī)執(zhí)行。8.5合同生效條件8.5.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，生效前雙方不得履行合同義務。8.6合同解釋8.6.1本合同如有歧義，以雙方協(xié)商解釋為準。9.1合同簽訂地9.1.1本合同簽訂地為________。9.2合同生效日期9.2.1本合同生效日期為____年____月____日。9.3合同份數(shù)9.3.1本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份。10.1合同雙方蓋章10.1.1甲方蓋章：________10.1.2乙方蓋章：________10.2合同簽署人簽字10.2.1甲方簽署人簽字：________10.2.2乙方簽署人簽字：________10.3合同附件清單10.3.1合同附件清單如下：附件一：服務器設備清單附件二：網(wǎng)絡帶寬使用說明附件三：數(shù)據(jù)中心環(huán)境監(jiān)控報告附件四：運維人員培訓計劃附件五：用戶手冊11.1合同附件內容11.1.1附件一：服務器設備清單11.1.2附件二：網(wǎng)絡帶寬使用說明11.1.3附件三：數(shù)據(jù)中心環(huán)境監(jiān)控報告11.1.4附件四：運維人員培訓計劃11.1.5附件五：用戶手冊11.2合同附件說明11.2.1各附件內容詳細說明如下：12.1合同履行地點12.1.1本合同履行地點為：________。12.2合同履行方式12.2.1本合同履行方式為：甲方提供數(shù)據(jù)中心托管運營服務，乙方使用服務并支付相應費用。12.3合同履行期限12.3.1本合同履行期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。13.1合同變更及終止13.1.1本合同任何一方提出變更或終止合同的，應提前____天書面通知對方。13.2合同解除條件甲方未按合同約定提供服務；乙方未按合同約定支付費用；雙方協(xié)商一致解除合同。13.3合同終止后果13.3.1合同終止后，雙方應按照合同約定處理相關事宜，包括但不限于：甲方退還乙方已支付的服務費用；雙方返還相關設備；雙方解除所有權利義務。第二部分：第三方介入后的修正1.1第三方概念界定1.1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，為合同履行提供中介服務、技術咨詢、設備供應、運維支持等服務的獨立法人或其他組織。1.2第三方介入目的1.2.1第三方介入本合同的目的是為了提高服務質量、降低成本、優(yōu)化資源配置，確保合同的有效履行。1.3第三方責任限額1.3.1第三方在本合同項下的責任限額，根據(jù)其提供的具體服務內容確定，并在合同附件中明確。1.4第三方介入流程1.4.1第三方介入本合同，需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相應的合作協(xié)議。1.4.2甲方或乙方提出引入第三方，需向對方提供第三方的基本信息、服務內容、費用報價等相關資料。1.4.3雙方同意引入第三方后，由甲乙雙方與第三方簽訂合作協(xié)議，明確各方的權利義務。2.1第三方責任劃分2.1.1第三方在本合同項下的責任，僅限于其提供的服務內容，不涉及甲乙雙方其他權利義務。2.1.2第三方提供的服務質量、安全、合規(guī)性等，由第三方自行負責。2.2第三方權利義務2.2.1第三方有權要求甲乙雙方按照合同約定支付服務費用。2.2.2第三方應遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范，確保提供的服務符合合同約定。2.2.3第三方應配合甲乙雙方進行合同履行，及時反饋服務情況。3.1第三方介入時的額外條款第三方介入的具體服務內容、質量標準、費用支付等；第三方介入期間的違約責任；第三方介入期間的安全責任；第三方介入期間的保密責任。3.2第三方介入時的說明第三方介入的原因；第三方介入對合同履行的影響；第三方介入的預期效果。3.3第三方責任限額的明確第三方提供的服務內容；第三方服務的市場價格；合同履行期間可能出現(xiàn)的風險。3.3.2第三方責任限額應在合作協(xié)議中明確，并在合同附件中予以記載。3.4第三方介入時的風險控制3.4.1甲乙雙方應共同制定第三方介入時的風險控制措施，包括但不限于：對第三方進行盡職調查；確保第三方具備相應的資質和能力；對第三方提供的服務進行監(jiān)督和評估；在第三方違約時，及時采取措施保護自身權益。3.5第三方介入時的爭議解決3.5.1第三方介入后，如發(fā)生爭議，甲乙雙方應協(xié)商解決。3.5.2協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。3.6第三方介入時的合同解除3.6.1如第三方介入導致合同履行無法繼續(xù)，甲乙雙方可協(xié)商解除合同。3.6.2合同解除后，甲乙雙方應根據(jù)合同約定處理相關事宜，包括但不限于：第三方退還已支付的服務費用；雙方返還相關設備；雙方解除所有權利義務。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務器設備清單詳細要求：列明服務器型號、配置、數(shù)量、購買日期、購買價格等信息。說明：用于確認服務器設備的配置和服務質量。2.附件二：網(wǎng)絡帶寬使用說明詳細要求：包括帶寬類型、帶寬速度、使用規(guī)則、費用計算方式等。說明：指導用戶如何合理使用網(wǎng)絡帶寬，確保網(wǎng)絡服務的穩(wěn)定性。3.附件三：數(shù)據(jù)中心環(huán)境監(jiān)控報告詳細要求：記錄數(shù)據(jù)中心的環(huán)境數(shù)據(jù)，如溫度、濕度、電力等。說明：確保數(shù)據(jù)中心環(huán)境符合服務標準，保障設備正常運行。4.附件四：運維人員培訓計劃詳細要求：列出培訓內容、培訓時間、培訓對象等信息。說明：提高運維人員的專業(yè)技能，確保服務質量。5.附件五：用戶手冊詳細要求：包括服務使用說明、常見問題解答、故障排除指南等。說明：幫助用戶更好地使用服務，提高用戶滿意度。6.附件六：第三方合作協(xié)議詳細要求：包括服務內容、費用、權利義務、違約責任等。說明：明確第三方在合同中的地位和責任，保障合同履行。7.附件七：合同變更記錄詳細要求：記錄合同變更的時間、內容、雙方簽字等信息。說明：確保合同變更的合法性和有效性。8.附件八：合同終止記錄詳細要求：記錄合同終止的時間、原因、雙方簽字等信息。說明：明確合同終止的具體情況，保障雙方權益。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按合同約定提供服務；乙方未按合同約定支付費用；第三方未按合作協(xié)議提供服務；雙方未按合同約定履行其他義務。2.責任認定標準：甲方違約：根據(jù)違約程度，甲方應承擔相應的違約責任，如退還部分或全部費用、賠償損失等。乙方違約：乙方應承擔相應的違約責任，如支付違約金、賠償損失等。第三方違約：第三方應承擔相應的違約責任，如退還部分或全部費用、賠償損失等。3.示例說明：示例一：甲方未按合同約定提供服務器托管服務，導致乙方業(yè)務受到影響。甲方應承擔退還部分費用、賠償損失的違約責任。示例二：乙方未按合同約定支付服務費用，甲方有權暫?；蚪K止服務，并要求乙方支付違約金。示例三：第三方未按合作協(xié)議提供網(wǎng)絡帶寬服務，導致網(wǎng)絡不穩(wěn)定。第三方應承擔退還部分或全部費用、賠償損失的違約責任。全文完。2024年二零二四年度數(shù)據(jù)中心托管運營服務合同3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.服務內容概述2.1托管服務類型2.2運營服務范圍2.3服務期限3.服務交付及驗收3.1服務交付方式3.2服務驗收標準3.3驗收流程4.服務費用及支付方式4.1服務費用構成4.2支付方式4.3付款時間及金額5.服務質量及保障措施5.1服務質量標準5.2保障措施5.3質量監(jiān)控6.數(shù)據(jù)安全與保密6.1數(shù)據(jù)安全責任6.2數(shù)據(jù)保密措施6.3保密期限7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決地點9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后果10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止程序11.合同附件11.1附件一：服務詳細清單11.2附件二：服務費用明細11.3附件三：保密協(xié)議12.其他約定事項12.1合同變更12.2合同補充12.3合同解除13.合同簽訂及生效13.1合同簽訂日期13.2合同生效日期13.3合同備案14.合同附件清單14.1附件一：服務詳細清單14.2附件二：服務費用明細14.3附件三：保密協(xié)議第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1托管方：X數(shù)據(jù)中心有限公司1.1.2運營方：X信息技術有限公司1.2合同雙方法定代表人1.2.1托管方法定代表人：1.2.2運營方法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式1.3.1托管方聯(lián)系人：1.3.2運營方聯(lián)系人：趙六1.3.3聯(lián)系電話：011.3.5通訊地址：X省X市X區(qū)X路X號2.服務內容概述2.1托管服務類型2.1.1硬件托管：提供服務器、存儲設備等硬件設施的托管服務。2.1.2軟件托管：提供操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等軟件的托管服務。2.2運營服務范圍2.2.1故障響應：724小時故障響應服務。2.2.2系統(tǒng)監(jiān)控：實時監(jiān)控系統(tǒng)性能，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。2.2.3數(shù)據(jù)備份：定期進行數(shù)據(jù)備份，確保數(shù)據(jù)安全。2.3服務期限2.3.1本合同服務期限為一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.服務交付及驗收3.1服務交付方式3.1.1硬件托管：提供實體設備交付。3.1.2軟件托管：提供遠程安裝服務。3.2服務驗收標準3.2.1硬件托管：設備運行正常，符合合同約定配置。3.2.2軟件托管：系統(tǒng)安裝完成，功能正常。3.3驗收流程3.3.1運營方在服務交付后3個工作日內進行驗收。3.3.2驗收合格，雙方簽字確認。4.服務費用及支付方式4.1服務費用構成4.1.1硬件托管費用：根據(jù)設備類型和配置確定。4.1.2軟件托管費用：根據(jù)軟件類型和功能確定。4.2支付方式4.2.1預付款：合同簽訂后5個工作日內支付合同總金額的30%。4.2.2每月支付：每月末支付下月服務費用的50%。4.2.3結算：合同到期后30個工作日內支付剩余30%的費用。4.3付款時間及金額4.3.1預付款：合同簽訂后5個工作日內支付，金額為萬元。4.3.2每月支付：每月末支付，金額為萬元。4.3.3結算：合同到期后支付，金額為萬元。5.服務質量及保障措施5.1服務質量標準5.1.1硬件托管：設備運行正常，故障率低于0.5%。5.1.2軟件托管：系統(tǒng)運行穩(wěn)定，故障率低于0.5%。5.2保障措施5.2.1故障響應：提供724小時故障響應服務。5.2.2系統(tǒng)監(jiān)控：實時監(jiān)控系統(tǒng)性能，及時處理異常。5.2.3數(shù)據(jù)備份：定期進行數(shù)據(jù)備份，確保數(shù)據(jù)安全。5.3質量監(jiān)控5.3.1運營方每月向托管方提交服務質量報告。5.3.2托管方有權對服務質量進行監(jiān)督檢查。6.數(shù)據(jù)安全與保密6.1數(shù)據(jù)安全責任6.1.1運營方負責數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失。6.1.2托管方負責物理環(huán)境的安全，防止非法侵入和破壞。6.2數(shù)據(jù)保密措施6.2.1雙方對合同內容、服務內容、數(shù)據(jù)等信息保密。6.2.2采取加密、隔離等手段保護數(shù)據(jù)安全。6.3保密期限6.3.1本合同保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年。8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。8.2爭議解決程序8.2.1提起爭議的一方應向對方發(fā)出書面爭議通知。8.2.2接到爭議通知的一方應在收到通知后30日內答復。8.2.3如雙方在爭議通知發(fā)出后60日內未能達成解決方案，任何一方均可向法院提起訴訟。8.3爭議解決地點8.3.1爭議解決地點為合同簽訂地，即X省X市。9.合同解除9.1合同解除條件9.1.1運營方嚴重違反合同約定，導致托管方遭受重大損失。9.1.2托管方嚴重違反合同約定，導致運營方遭受重大損失。9.2合同解除程序9.2.1提出解除合同的一方應向對方發(fā)出書面解除通知。9.2.2接到解除通知的一方應在收到通知后30日內答復。9.2.3如雙方在解除通知發(fā)出后30日內未能達成解決方案，提出解除的一方有權單方面解除合同。9.3合同解除后果9.3.1合同解除后，雙方應按照合同約定進行結算。9.3.2雙方應立即停止履行合同約定的義務。10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.1.1雙方代表簽字蓋章。10.1.2合同簽訂后5個工作日內支付預付款。10.2合同終止條件10.2.1服務期限屆滿。10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。10.3合同終止程序10.3.1合同終止后，雙方應按照合同約定進行結算。10.3.2雙方應立即停止履行合同約定的義務。11.合同附件11.1附件一：服務詳細清單11.1.1硬件設備清單11.1.2軟件配置清單11.2附件二：服務費用明細11.2.1硬件托管費用明細11.2.2軟件托管費用明細11.3附件三：保密協(xié)議12.其他約定事項12.1合同變更12.1.1合同任何條款的變更需經(jīng)雙方書面同意。12.2合同補充12.2.1如合同有任何遺漏或不足，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.3合同解除12.3.1合同解除的任何事項均需按照本合同第九條的規(guī)定執(zhí)行。13.合同簽訂及生效13.1合同簽訂日期13.1.1本合同簽訂日期為2024年1月1日。13.2合同生效日期13.2.1本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。13.3合同備案13.3.1本合同需在簽訂后15個工作日內向相關部門備案。14.合同附件清單14.1附件一：服務詳細清單14.2附件二：服務費用明細14.3附件三：保密協(xié)議第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義15.1.1本合同中的“第三方”是指除合同雙方之外的任何個人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介方、技術支持方、監(jiān)管機構等。15.1.2第三方介入是指合同履行過程中，因特定需要引入第三方參與合同相關事務。15.2第三方介入的情形15.2.1合同雙方協(xié)商一致，引入第三方提供專業(yè)服務。15.2.2根據(jù)法律法規(guī)或政策要求，引入第三方進行監(jiān)管或審查。15.2.3因合同履行需要，引入第三方進行技術支持或協(xié)調。16.第三方責權利16.1責任16.1.1第三方應按照合同約定或法律法規(guī)要求，履行其在合同中的職責。16.1.2第三方對因其自身原因導致的合同履行障礙或損失承擔相應責任。16.2權利16.2.1第三方有權獲取合同履行過程中所需的信息和資料。16.2.2第三方有權根據(jù)合同約定或法律法規(guī)要求，對合同履行情況進行監(jiān)督和檢查。16.3利益16.3.1第三方有權獲得合同約定的報酬或費用。16.3.2第三方有權獲得合同履行過程中產(chǎn)生的相關利益。17.第三方與其他各方的劃分17.1責任劃分17.1.1第三方責任限于其在合同中的職責范圍，合同雙方責任不因第三方介入而免除。17.1.2第三方對因其自身原因導致的合同履行障礙或損失