冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)信息化建設(shè)與實(shí)施考核試卷

冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)信息化建設(shè)與實(shí)施考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)信息化建設(shè)與實(shí)施的效果，檢驗(yàn)考生對(duì)信息化建設(shè)理論知識(shí)的掌握程度以及實(shí)際操作能力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)信息化建設(shè)的主要目的是什么？

A.提高運(yùn)輸效率

B.降低運(yùn)輸成本

C.保障食品安全

D.以上都是

2.下列哪項(xiàng)不屬于冷藏車運(yùn)輸信息化系統(tǒng)的基本功能？

A.車輛定位

B.溫濕度監(jiān)控

C.客戶關(guān)系管理

D.貨物跟蹤

3.以下哪項(xiàng)技術(shù)不是用于提高冷藏車運(yùn)輸信息化系統(tǒng)可靠性的主要手段？

A.云計(jì)算

B.數(shù)據(jù)加密

C.物聯(lián)網(wǎng)

D.5G通信

4.在冷藏車運(yùn)輸信息化系統(tǒng)中，下列哪項(xiàng)不是數(shù)據(jù)傳輸安全的關(guān)鍵？

A.數(shù)據(jù)加密

B.身份驗(yàn)證

C.數(shù)據(jù)備份

D.硬件設(shè)備

5.以下哪個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是針對(duì)冷藏車運(yùn)輸信息化系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換的？

A.GB/T19582-2004

B.GB/T19581-2004

C.GB/T19583-2004

D.GB/T19584-2004

6.冷藏車運(yùn)輸信息化系統(tǒng)中的GPS定位系統(tǒng)主要依靠什么進(jìn)行定位？

A.基站信號(hào)

B.衛(wèi)星信號(hào)

C.無(wú)線信號(hào)

D.網(wǎng)絡(luò)信號(hào)

7.以下哪個(gè)不是影響冷藏車運(yùn)輸信息化系統(tǒng)性能的因素？

A.硬件設(shè)備

B.軟件設(shè)計(jì)

C.網(wǎng)絡(luò)帶寬

D.用戶操作

8.在冷藏車運(yùn)輸信息化系統(tǒng)中，以下哪個(gè)不是數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的方式？

A.數(shù)據(jù)庫(kù)

B.文件系統(tǒng)

C.云存儲(chǔ)

D.紙質(zhì)文檔

9.以下哪個(gè)是冷鏈物流信息化系統(tǒng)中最常見(jiàn)的溫度監(jiān)控設(shè)備？

A.溫濕度記錄儀

B.溫濕度控制器

C.溫濕度報(bào)警器

D.以上都是

10.冷藏車運(yùn)輸信息化系統(tǒng)中的RFID技術(shù)主要用于什么？

A.貨物跟蹤

B.車輛管理

C.數(shù)據(jù)交換

D.客戶服務(wù)

11.以下哪個(gè)不是冷鏈物流信息化系統(tǒng)中的物流管理模塊？

A.貨物跟蹤

B.庫(kù)存管理

C.采購(gòu)管理

D.銷售管理

12.冷藏車運(yùn)輸信息化系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)分析模塊主要功能是什么？

A.數(shù)據(jù)收集

B.數(shù)據(jù)處理

C.數(shù)據(jù)展示

D.以上都是

13.以下哪個(gè)不是冷鏈物流信息化系統(tǒng)中的安全模塊？

A.數(shù)據(jù)加密

B.用戶權(quán)限管理

C.系統(tǒng)備份

D.系統(tǒng)升級(jí)

14.冷藏車運(yùn)輸信息化系統(tǒng)中的客戶服務(wù)模塊主要提供哪些服務(wù)？

A.在線咨詢

B.貨物查詢

C.運(yùn)輸跟蹤

D.以上都是

15.以下哪個(gè)不是影響冷鏈物流信息化系統(tǒng)用戶體驗(yàn)的因素？

A.系統(tǒng)界面

B.操作便捷性

C.數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性

D.硬件設(shè)備

16.冷藏車運(yùn)輸信息化系統(tǒng)中的車載終端主要具備哪些功能？

A.數(shù)據(jù)采集

B.實(shí)時(shí)監(jiān)控

C.信息推送

D.以上都是

17.以下哪個(gè)不是冷鏈物流信息化系統(tǒng)中的通信協(xié)議？

A.TCP/IP

B.HTTP

C.MQTT

D.FTP

18.冷藏車運(yùn)輸信息化系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)備份主要目的是什么？

A.提高數(shù)據(jù)安全性

B.便于數(shù)據(jù)恢復(fù)

C.便于數(shù)據(jù)共享

D.以上都是

19.以下哪個(gè)不是冷鏈物流信息化系統(tǒng)中的風(fēng)險(xiǎn)管理模塊？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)控制

D.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警

20.冷藏車運(yùn)輸信息化系統(tǒng)中的決策支持模塊主要提供什么功能？

A.數(shù)據(jù)分析

B.決策建議

C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

D.以上都是

21.以下哪個(gè)不是冷鏈物流信息化系統(tǒng)中的供應(yīng)鏈管理模塊？

A.供應(yīng)商管理

B.庫(kù)存管理

C.運(yùn)輸管理

D.銷售管理

22.冷藏車運(yùn)輸信息化系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)流程管理模塊主要功能是什么？

A.流程設(shè)計(jì)

B.流程執(zhí)行

C.流程監(jiān)控

D.以上都是

23.以下哪個(gè)不是冷鏈物流信息化系統(tǒng)中的系統(tǒng)管理模塊？

A.用戶管理

B.權(quán)限管理

C.數(shù)據(jù)管理

D.系統(tǒng)監(jiān)控

24.冷藏車運(yùn)輸信息化系統(tǒng)中的設(shè)備管理模塊主要功能是什么？

A.設(shè)備監(jiān)控

B.設(shè)備維護(hù)

C.設(shè)備統(tǒng)計(jì)

D.以上都是

25.以下哪個(gè)不是冷鏈物流信息化系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)分析模塊？

A.數(shù)據(jù)清洗

B.數(shù)據(jù)挖掘

C.數(shù)據(jù)可視化

D.數(shù)據(jù)交換

26.冷藏車運(yùn)輸信息化系統(tǒng)中的安全審計(jì)模塊主要功能是什么？

A.安全事件記錄

B.安全日志分析

C.安全漏洞檢測(cè)

D.以上都是

27.以下哪個(gè)不是冷鏈物流信息化系統(tǒng)中的質(zhì)量管理體系？

A.質(zhì)量監(jiān)控

B.質(zhì)量改進(jìn)

C.質(zhì)量認(rèn)證

D.質(zhì)量培訓(xùn)

28.冷藏車運(yùn)輸信息化系統(tǒng)中的客戶滿意度調(diào)查模塊主要目的是什么？

A.了解客戶需求

B.提升客戶服務(wù)

C.增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

D.以上都是

29.以下哪個(gè)不是冷鏈物流信息化系統(tǒng)中的技術(shù)支持模塊？

A.技術(shù)培訓(xùn)

B.技術(shù)咨詢

C.技術(shù)升級(jí)

D.技術(shù)維護(hù)

30.冷藏車運(yùn)輸信息化系統(tǒng)中的項(xiàng)目評(píng)估模塊主要功能是什么？

A.項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控

B.項(xiàng)目成本控制

C.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

D.以上都是

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.冷藏車運(yùn)輸信息化建設(shè)的關(guān)鍵技術(shù)包括哪些？

A.云計(jì)算

B.大數(shù)據(jù)

C.物聯(lián)網(wǎng)

D.人工智能

2.冷藏車運(yùn)輸信息化系統(tǒng)的主要組成部分有哪些？

A.軟件系統(tǒng)

B.硬件設(shè)備

C.數(shù)據(jù)庫(kù)

D.網(wǎng)絡(luò)通信

3.在冷藏車運(yùn)輸信息化系統(tǒng)中，以下哪些是提高數(shù)據(jù)傳輸安全性的措施？

A.數(shù)據(jù)加密

B.身份驗(yàn)證

C.訪問(wèn)控制

D.硬件防火墻

4.冷藏車運(yùn)輸信息化系統(tǒng)中的溫濕度監(jiān)控功能有哪些作用？

A.預(yù)防貨物損壞

B.保障食品安全

C.提高運(yùn)輸效率

D.降低運(yùn)輸成本

5.以下哪些是冷鏈物流信息化系統(tǒng)中的物流管理模塊？

A.貨物跟蹤

B.庫(kù)存管理

C.采購(gòu)管理

D.運(yùn)輸調(diào)度

6.冷藏車運(yùn)輸信息化系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)分析模塊可以提供哪些信息？

A.運(yùn)輸數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

B.客戶需求分析

C.貨物損耗分析

D.市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)

7.在冷藏車運(yùn)輸信息化系統(tǒng)中，以下哪些是客戶服務(wù)模塊的功能？

A.在線咨詢

B.貨物查詢

C.運(yùn)輸跟蹤

D.評(píng)價(jià)反饋

8.冷藏車運(yùn)輸信息化系統(tǒng)中的安全模塊主要包括哪些內(nèi)容？

A.用戶權(quán)限管理

B.數(shù)據(jù)備份

C.系統(tǒng)監(jiān)控

D.防火墻

9.以下哪些是冷鏈物流信息化系統(tǒng)中的系統(tǒng)維護(hù)工作？

A.軟件升級(jí)

B.硬件維護(hù)

C.數(shù)據(jù)備份恢復(fù)

D.系統(tǒng)故障排除

10.冷藏車運(yùn)輸信息化系統(tǒng)的實(shí)施過(guò)程中，以下哪些是影響項(xiàng)目成功的因素？

A.領(lǐng)導(dǎo)重視

B.人員培訓(xùn)

C.技術(shù)支持

D.預(yù)算控制

11.以下哪些是冷鏈物流信息化系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)？

A.XML

B.JSON

C.EDI

D.CSV

12.在冷藏車運(yùn)輸信息化系統(tǒng)中，以下哪些是提高系統(tǒng)性能的方法？

A.優(yōu)化數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)

B.提高網(wǎng)絡(luò)帶寬

C.硬件設(shè)備升級(jí)

D.軟件優(yōu)化

13.冷藏車運(yùn)輸信息化系統(tǒng)中的車載終端應(yīng)具備哪些功能？

A.GPS定位

B.溫濕度監(jiān)控

C.無(wú)線通信

D.實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)上傳

14.以下哪些是冷鏈物流信息化系統(tǒng)中的風(fēng)險(xiǎn)因素？

A.系統(tǒng)故障

B.數(shù)據(jù)泄露

C.自然災(zāi)害

D.人為操作失誤

15.冷藏車運(yùn)輸信息化系統(tǒng)中的供應(yīng)鏈管理模塊主要解決哪些問(wèn)題？

A.供應(yīng)商管理

B.庫(kù)存優(yōu)化

C.運(yùn)輸調(diào)度

D.成本控制

16.以下哪些是冷鏈物流信息化系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)備份策略？

A.定期備份

B.離線備份

C.異地備份

D.災(zāi)難恢復(fù)

17.在冷藏車運(yùn)輸信息化系統(tǒng)中，以下哪些是提高用戶操作體驗(yàn)的措施？

A.界面友好

B.操作簡(jiǎn)便

C.響應(yīng)速度快

D.功能豐富

18.冷藏車運(yùn)輸信息化系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)分析模塊可以應(yīng)用于哪些領(lǐng)域？

A.運(yùn)輸優(yōu)化

B.市場(chǎng)營(yíng)銷

C.客戶關(guān)系管理

D.財(cái)務(wù)分析

19.以下哪些是冷鏈物流信息化系統(tǒng)中的系統(tǒng)監(jiān)控指標(biāo)？

A.系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)

B.數(shù)據(jù)傳輸效率

C.用戶行為分析

D.硬件設(shè)備使用率

20.冷藏車運(yùn)輸信息化系統(tǒng)中的項(xiàng)目評(píng)估可以從哪些方面進(jìn)行？

A.項(xiàng)目成本

B.項(xiàng)目進(jìn)度

C.項(xiàng)目質(zhì)量

D.項(xiàng)目效益

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)信息化建設(shè)的核心是______。

2.冷藏車運(yùn)輸信息化系統(tǒng)的基本功能包括______、______、______等。

3.冷藏車運(yùn)輸信息化系統(tǒng)中的______技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)車輛的實(shí)時(shí)定位。

4.在冷鏈物流信息化系統(tǒng)中，______是確保食品安全的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

5.冷藏車運(yùn)輸信息化系統(tǒng)中的______設(shè)備用于監(jiān)控貨物的溫濕度。

6.冷鏈物流信息化系統(tǒng)的______模塊可以提供貨物的實(shí)時(shí)跟蹤服務(wù)。

7.冷藏車運(yùn)輸信息化系統(tǒng)中的______模塊可以實(shí)現(xiàn)對(duì)車輛的智能調(diào)度。

8.冷藏車運(yùn)輸信息化系統(tǒng)中的______模塊主要用于收集和分析客戶數(shù)據(jù)。

9.冷藏車運(yùn)輸信息化系統(tǒng)中的______模塊可以確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩浴?/p>

10.冷鏈物流信息化系統(tǒng)中的______協(xié)議用于數(shù)據(jù)交換和通信。

11.冷藏車運(yùn)輸信息化系統(tǒng)中的______技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)貨物的智能識(shí)別。

12.冷藏車運(yùn)輸信息化系統(tǒng)中的______模塊可以提供全面的物流解決方案。

13.冷藏車運(yùn)輸信息化系統(tǒng)中的______模塊可以實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)商的評(píng)估和管理。

14.冷藏車運(yùn)輸信息化系統(tǒng)中的______模塊可以實(shí)現(xiàn)對(duì)運(yùn)輸過(guò)程的實(shí)時(shí)監(jiān)控。

15.冷藏車運(yùn)輸信息化系統(tǒng)中的______模塊可以提供用戶權(quán)限管理和數(shù)據(jù)訪問(wèn)控制。

16.冷藏車運(yùn)輸信息化系統(tǒng)中的______模塊可以實(shí)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)性能的監(jiān)控和分析。

17.冷藏車運(yùn)輸信息化系統(tǒng)中的______模塊可以實(shí)現(xiàn)對(duì)歷史數(shù)據(jù)的查詢和分析。

18.冷藏車運(yùn)輸信息化系統(tǒng)中的______模塊可以實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備狀態(tài)的監(jiān)控和維護(hù)。

19.冷藏車運(yùn)輸信息化系統(tǒng)中的______模塊可以提供用戶操作日志的記錄和分析。

20.冷藏車運(yùn)輸信息化系統(tǒng)中的______模塊可以實(shí)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)安全事件的檢測(cè)和處理。

21.冷藏車運(yùn)輸信息化系統(tǒng)中的______模塊可以提供系統(tǒng)的備份和恢復(fù)功能。

22.冷藏車運(yùn)輸信息化系統(tǒng)中的______模塊可以提供系統(tǒng)的升級(jí)和維護(hù)服務(wù)。

23.冷藏車運(yùn)輸信息化系統(tǒng)中的______模塊可以實(shí)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)性能的優(yōu)化和改進(jìn)。

24.冷藏車運(yùn)輸信息化系統(tǒng)中的______模塊可以提供系統(tǒng)的用戶培訓(xùn)和客戶支持。

25.冷藏車運(yùn)輸信息化系統(tǒng)中的______模塊可以實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度和成本的監(jiān)控。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.冷藏車運(yùn)輸信息化系統(tǒng)的目的是為了提高運(yùn)輸效率，降低成本。（）

2.冷藏車運(yùn)輸信息化系統(tǒng)中的GPS定位系統(tǒng)只能用于車輛定位。（）

3.在冷鏈物流信息化系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)加密不是數(shù)據(jù)傳輸安全的關(guān)鍵措施。（）

4.冷藏車運(yùn)輸信息化系統(tǒng)的溫濕度監(jiān)控功能主要是為了預(yù)防貨物損壞。（）

5.冷鏈物流信息化系統(tǒng)中的物流管理模塊不涉及貨物運(yùn)輸調(diào)度。（）

6.冷藏車運(yùn)輸信息化系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)分析模塊只能提供數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能。（）

7.在冷鏈物流信息化系統(tǒng)中，客戶服務(wù)模塊主要是為了提升客戶滿意度。（）

8.冷藏車運(yùn)輸信息化系統(tǒng)中的安全模塊不包括用戶權(quán)限管理。（）

9.冷鏈物流信息化系統(tǒng)中的系統(tǒng)維護(hù)工作不包括軟件升級(jí)。（）

10.冷藏車運(yùn)輸信息化系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)備份策略應(yīng)包括異地備份。（）

11.冷藏車運(yùn)輸信息化系統(tǒng)中的車載終端可以獨(dú)立完成所有信息采集任務(wù)。（）

12.冷鏈物流信息化系統(tǒng)中的風(fēng)險(xiǎn)因素不包括人為操作失誤。（）

13.冷藏車運(yùn)輸信息化系統(tǒng)中的供應(yīng)鏈管理模塊主要關(guān)注供應(yīng)商管理。（）

14.冷藏車運(yùn)輸信息化系統(tǒng)中的系統(tǒng)監(jiān)控指標(biāo)不包括用戶行為分析。（）

15.冷藏車運(yùn)輸信息化系統(tǒng)中的項(xiàng)目評(píng)估不包括項(xiàng)目效益分析。（）

16.冷藏車運(yùn)輸信息化系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)分析模塊可以應(yīng)用于市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域。（）

17.冷藏車運(yùn)輸信息化系統(tǒng)中的系統(tǒng)監(jiān)控可以實(shí)時(shí)檢測(cè)硬件設(shè)備使用率。（）

18.冷藏車運(yùn)輸信息化系統(tǒng)中的系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)不包括用戶培訓(xùn)。（）

19.冷藏車運(yùn)輸信息化系統(tǒng)中的項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控不包括成本控制。（）

20.冷藏車運(yùn)輸信息化系統(tǒng)中的客戶支持模塊不提供歷史數(shù)據(jù)查詢功能。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)闡述冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)信息化建設(shè)的重要性，并簡(jiǎn)要說(shuō)明其對(duì)企業(yè)和行業(yè)可能帶來(lái)的積極影響。

2.在實(shí)施冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)信息化建設(shè)過(guò)程中，可能會(huì)遇到哪些挑戰(zhàn)？針對(duì)這些挑戰(zhàn)，提出相應(yīng)的解決方案。

3.結(jié)合實(shí)際案例，分析一家成功實(shí)施冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)信息化建設(shè)的企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，總結(jié)其成功的關(guān)鍵因素。

4.針對(duì)當(dāng)前冷藏車運(yùn)輸市場(chǎng)企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀，提出未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)和展望，并探討如何推動(dòng)行業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：某冷鏈物流公司為了提升運(yùn)輸效率和客戶滿意度，決定實(shí)施信息化建設(shè)。請(qǐng)根據(jù)以下案例，分析該公司在信息化建設(shè)過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題，并提出相應(yīng)的解決方案。

案例描述：

該公司擁有多輛冷藏車，主要負(fù)責(zé)生鮮產(chǎn)品的運(yùn)輸。為了提高運(yùn)輸效率，降低成本，公司決定引入信息化系統(tǒng)。然而，在實(shí)施過(guò)程中，公司遇到了以下問(wèn)題：

（1）部分員工對(duì)信息化系統(tǒng)操作不熟悉，導(dǎo)致工作效率低下。

（2）系統(tǒng)初期投入較高，公司擔(dān)心成本回收周期過(guò)長(zhǎng)。

（3）信息化系統(tǒng)與現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程不兼容，導(dǎo)致數(shù)據(jù)傳輸不暢。

請(qǐng)分析上述問(wèn)題，并提出相應(yīng)的解決方案。

2.案例題：某地區(qū)政府為了推動(dòng)冷鏈物流行業(yè)信息化建設(shè)，出臺(tái)了一系列扶持政策。請(qǐng)根據(jù)以下案例，分析政府政策對(duì)冷鏈物流企業(yè)信息化建設(shè)的影響，并提出如何更好地發(fā)揮政策效應(yīng)的建議。

案例描述：

某地區(qū)政府為了促進(jìn)冷鏈物流行業(yè)的發(fā)展，推出了包括資金支持、稅收優(yōu)惠、人才引進(jìn)等在內(nèi)的一系列扶持政策。政策出臺(tái)后，該地區(qū)多家冷鏈物流企業(yè)開(kāi)始加大信息化建設(shè)投入。

請(qǐng)分析政府政策對(duì)冷鏈物流企業(yè)信息化建設(shè)的影響，并提出如何更好地發(fā)揮政策效應(yīng)的建議。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.D

3.D

4.D

5.A

6.B

7.D

8.D

9.D

10.A

11.D

12.D

13.D

14.D

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

21.D

22.D

23.D

24.D

25.D

26.D

27.C

28.D

29.D

30.D

二、多選題

1.A,B,C,D

2.A,B,C,D

3.A,B,C,D

4.A,B,C

5.A,B,C,D

6.A,B,C,D

7.A,B,C,D

8.A,B,C,D

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D

11.A,B,C,D

12.A,B,C,D

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.信息化技術(shù)

2.軟件系統(tǒng)、硬件設(shè)備、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)通信

3.GPS

4.食品安全

5.溫濕度記錄儀

6.貨物跟蹤

7.車輛調(diào)度

8.客戶關(guān)系管理

9.數(shù)據(jù)加密

10.EDI

11.RFID

12.物流管理

13.供應(yīng)商管理

14.運(yùn)輸監(jiān)控

15.用戶權(quán)限管理

16.系統(tǒng)監(jiān)控

17.歷史數(shù)據(jù)查詢

18.設(shè)備監(jiān)控

19.用戶操作日志

20.安全事件檢測(cè)

21.數(shù)據(jù)備份恢復(fù)

22.系統(tǒng)升級(jí)維護(hù)

23.系統(tǒng)性能優(yōu)化

24.用戶培訓(xùn)和客戶支持

25.項(xiàng)目進(jìn)度成本監(jiān)