2024年度養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)經(jīng)營管理合同書3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)經(jīng)營管理合同書本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或授權(quán)代表1.3注冊地址1.4聯(lián)系方式2.合同標的2.1物業(yè)管理范圍2.2服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)標準3.服務(wù)期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期3.3合同續(xù)簽條件4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用計算方式4.2服務(wù)費用支付期限4.3付款方式4.4逾期付款處理5.物業(yè)管理責任5.1物業(yè)管理范圍及內(nèi)容5.2安全管理責任5.3維護保養(yǎng)責任5.4服務(wù)質(zhì)量責任6.物業(yè)維修及保養(yǎng)6.1維修及保養(yǎng)范圍6.2維修及保養(yǎng)流程6.3維修及保養(yǎng)費用承擔7.物業(yè)檔案管理7.1檔案管理范圍7.2檔案管理流程7.3檔案查詢及利用8.物業(yè)使用及維護8.1物業(yè)使用規(guī)定8.2維護保養(yǎng)責任8.3違規(guī)使用及處理9.物業(yè)安全管理9.1安全管理制度9.2安全防范措施9.3事故處理及賠償10.物業(yè)服務(wù)監(jiān)督10.1監(jiān)督機構(gòu)及職責10.2監(jiān)督方式及程序10.3監(jiān)督結(jié)果處理11.違約責任11.1違約情形11.2違約責任承擔11.3違約賠償計算方式12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序12.3爭議解決費用13.合同解除13.1合同解除條件13.2合同解除程序13.3合同解除后的處理14.其他約定14.1通知方式14.2合同生效條件14.3合同附件14.4合同變更及解除14.5合同解除后的處理14.6合同爭議解決14.7合同終止14.8合同補充條款第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱a.物業(yè)管理方：養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)管理有限公司b.業(yè)主方：養(yǎng)老社區(qū)業(yè)主大會1.2法定代表人或授權(quán)代表a.物業(yè)管理方：，法定代表人b.業(yè)主方：，業(yè)主大會代表1.3注冊地址a.物業(yè)管理方：市區(qū)路號b.業(yè)主方：市區(qū)路號1.4聯(lián)系方式2.合同標的2.1物業(yè)管理范圍a.養(yǎng)老社區(qū)住宅樓及附屬設(shè)施b.公共區(qū)域、綠化帶、停車場等2.2服務(wù)內(nèi)容a.住宅及附屬設(shè)施的日常維護與管理b.公共區(qū)域的安全巡邏與保潔c.綠化帶的養(yǎng)護與修剪d.停車場的管理與維護e.業(yè)主投訴與建議的處理2.3服務(wù)標準a.住宅及附屬設(shè)施維修響應時間不超過24小時b.公共區(qū)域清潔每日至少一次c.綠化帶養(yǎng)護每月至少一次d.停車場管理符合國家標準3.服務(wù)期限3.1合同起始日期：2024年1月1日3.2合同終止日期：2024年12月31日3.3合同續(xù)簽條件a.合同期滿前三個月，雙方均可提出續(xù)簽意向b.續(xù)簽期限為一年，服務(wù)內(nèi)容及費用保持不變4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用計算方式a.按照建筑面積計算，每平方米每月費用為人民幣元4.2服務(wù)費用支付期限a.每季度支付一次4.3付款方式a.銀行轉(zhuǎn)賬4.4逾期付款處理a.每逾期一日，應向物業(yè)管理方支付應付款額的1%作為滯納金5.物業(yè)管理責任5.1物業(yè)管理范圍及內(nèi)容a.負責住宅及附屬設(shè)施的日常維護與管理b.負責公共區(qū)域的安全巡邏與保潔c.負責綠化帶的養(yǎng)護與修剪d.負責停車場的管理與維護5.2安全管理責任a.制定并實施安全管理措施b.定期檢查消防設(shè)施，確保其正常運行c.處理突發(fā)安全事件5.3維護保養(yǎng)責任a.定期檢查設(shè)施設(shè)備，確保其正常運行b.及時修復損壞的設(shè)施設(shè)備5.4服務(wù)質(zhì)量責任a.提供符合合同約定的服務(wù)b.對業(yè)主的投訴和建議及時處理6.物業(yè)維修及保養(yǎng)6.1維修及保養(yǎng)范圍a.住宅及附屬設(shè)施b.公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備c.綠化帶及停車場設(shè)施6.2維修及保養(yǎng)流程a.發(fā)現(xiàn)問題后，及時上報物業(yè)管理方b.物業(yè)管理方安排維修人員進行處理c.維修完成后，向業(yè)主方反饋維修情況6.3維修及保養(yǎng)費用承擔a.合同約定的維修及保養(yǎng)費用由業(yè)主方承擔b.因業(yè)主方原因造成的損壞，維修費用由業(yè)主方承擔7.物業(yè)檔案管理7.1檔案管理范圍a.業(yè)主個人信息b.物業(yè)維修記錄c.服務(wù)合同及相關(guān)文件7.2檔案管理流程a.收集、整理、歸檔b.建立檔案查詢制度c.保密措施7.3檔案查詢及利用a.業(yè)主可向物業(yè)管理方查詢個人檔案b.物業(yè)管理方應提供便捷的檔案查詢服務(wù)8.物業(yè)使用及維護8.1物業(yè)使用規(guī)定a.業(yè)主應遵守國家法律法規(guī)及社區(qū)規(guī)章制度b.不得擅自改變房屋結(jié)構(gòu)及用途c.不得占用公共區(qū)域8.2維護保養(yǎng)責任a.業(yè)主應負責其房屋及附屬設(shè)施的維護保養(yǎng)b.業(yè)主應配合物業(yè)管理方進行公共區(qū)域的維護保養(yǎng)8.3違規(guī)使用及處理a.違規(guī)使用物業(yè)的，物業(yè)管理方有權(quán)制止并要求改正b.對拒不改正的，物業(yè)管理方可采取必要措施，并追究相應責任9.物業(yè)安全管理9.1安全管理制度a.建立健全安全管理制度，包括消防、防盜、防搶等b.定期對業(yè)主進行安全知識宣傳教育9.2安全防范措施a.設(shè)置必要的安全設(shè)施，如監(jiān)控攝像頭、消防設(shè)施等b.加強夜間巡邏，確保社區(qū)安全9.3事故處理及賠償a.事故發(fā)生后，物業(yè)管理方應及時報告相關(guān)部門b.根據(jù)事故原因，確定責任方并依法進行賠償10.物業(yè)服務(wù)監(jiān)督10.1監(jiān)督機構(gòu)及職責a.成立物業(yè)服務(wù)監(jiān)督小組，負責監(jiān)督物業(yè)管理方的服務(wù)質(zhì)量b.監(jiān)督小組由業(yè)主代表、物業(yè)管理方代表及相關(guān)部門人員組成10.2監(jiān)督方式及程序a.定期對物業(yè)管理方的工作進行檢查b.收集業(yè)主的意見和建議，及時反饋給物業(yè)管理方10.3監(jiān)督結(jié)果處理a.對物業(yè)管理方的違規(guī)行為，監(jiān)督小組有權(quán)提出整改要求b.對物業(yè)管理方的服務(wù)質(zhì)量問題，監(jiān)督小組有權(quán)提出改進建議11.違約責任11.1違約情形a.物業(yè)管理方未按合同約定提供服務(wù)b.業(yè)主未按合同約定支付服務(wù)費用c.任何一方違反合同約定的其他行為11.2違約責任承擔a.違約方應承擔相應的違約責任b.違約責任包括但不限于賠償損失、支付違約金等11.3違約賠償計算方式a.按照實際損失計算b.若實際損失難以確定，按合同約定賠償標準計算12.爭議解決12.1爭議解決方式a.雙方協(xié)商解決b.仲裁c.訴訟12.2爭議解決程序a.雙方應在爭議發(fā)生后30日內(nèi)協(xié)商解決b.協(xié)商不成的，可申請仲裁或向人民法院提起訴訟12.3爭議解決費用a.爭議解決費用由敗訴方承擔b.若雙方協(xié)商解決，費用由雙方協(xié)商承擔13.合同解除13.1合同解除條件a.合同約定的解除條件成就b.雙方協(xié)商一致解除合同c.因不可抗力導致合同無法履行13.2合同解除程序a.提出解除合同的一方應提前30日書面通知對方b.雙方應在接到解除通知后30日內(nèi)辦理合同解除手續(xù)13.3合同解除后的處理a.合同解除后，雙方應按照約定處理未履行完畢的義務(wù)b.雙方應相互結(jié)算已發(fā)生的費用14.其他約定14.1通知方式a.除非合同另有約定，所有通知應以書面形式發(fā)送b.通知送達對方后視為送達14.2合同生效條件a.雙方簽字蓋章后生效b.合同簽訂后7日內(nèi)，雙方應辦理合同備案手續(xù)14.3合同附件a.本合同附件包括但不限于服務(wù)內(nèi)容明細表、收費標準等14.4合同變更及解除a.合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議b.合同解除需按照本合同第十三條的規(guī)定進行14.5合同爭議解決a.本合同爭議解決方式為第十二條所述14.6合同終止a.合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同后，合同終止14.7合同補充條款a.本合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念a.第三方是指在合同履行過程中，為協(xié)助甲乙雙方完成合同目的，或為提供專業(yè)服務(wù)而介入合同關(guān)系的獨立第三方。b.第三方包括但不限于中介方、咨詢服務(wù)方、技術(shù)支持方等。15.2第三方介入條件a.第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意。b.第三方介入應在合同履行過程中，且不影響合同主要內(nèi)容的履行。15.3第三方介入程序a.甲乙雙方應簽訂第三方介入?yún)f(xié)議，明確第三方的責任、權(quán)利和義務(wù)。b.第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。16.甲乙雙方責任16.1第三方介入時，甲乙雙方應向第三方提供必要的信息和協(xié)助，確保第三方能夠有效履行職責。16.2甲乙雙方應監(jiān)督第三方的工作，確保其符合合同要求。16.3第三方介入期間，甲乙雙方對合同履行的責任不因第三方介入而免除。17.第三方責任17.1第三方應按照合同約定或第三方介入?yún)f(xié)議的約定，履行其職責。17.2第三方在履行職責過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任。17.3第三方責任限額a.第三方責任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。b.若第三方責任限額未約定，則以第三方實際承擔能力為準。17.4第三方責任免除a.因不可抗力導致第三方無法履行職責的，第三方不承擔責任。b.第三方在履行職責過程中，因甲乙雙方提供的信息不準確或不足造成的損失，第三方不承擔責任。18.第三方與其他各方的劃分18.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系a.第三方與甲乙雙方是合同履行過程中的合作關(guān)系，雙方應相互配合。b.第三方不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密或個人隱私。18.2第三方與業(yè)主的關(guān)系a.第三方在提供服務(wù)的范圍內(nèi)，與業(yè)主直接接觸。b.第三方應尊重業(yè)主的合法權(quán)益，不得侵犯業(yè)主的權(quán)益。18.3第三方與其他第三方的關(guān)系a.第三方與其他第三方之間應保持獨立，不得相互委托或轉(zhuǎn)包。b.若第三方之間需要合作，應簽訂合作協(xié)議，明確各自的權(quán)利和義務(wù)。19.第三方變更19.1第三方變更需經(jīng)甲乙雙方書面同意。19.2第三方變更后，原第三方責任由新第三方承擔。19.3第三方變更不影響本合同其他條款的效力。20.第三方退出20.1第三方退出需經(jīng)甲乙雙方書面同意。20.2第三方退出后，甲乙雙方應按照合同約定或第三方介入?yún)f(xié)議的約定，處理相關(guān)事宜。20.3第三方退出不影響本合同其他條款的效力。21.爭議解決21.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議，應由甲乙雙方協(xié)商解決。21.2協(xié)商不成的，可按照本合同第十二條的約定解決爭議。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細表詳細列明物業(yè)服務(wù)項目的具體內(nèi)容、服務(wù)標準及收費標準。2.第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的條件、程序、責任、權(quán)利和義務(wù)。3.服務(wù)費用支付憑證包括銀行轉(zhuǎn)賬憑證、現(xiàn)金支付憑證等，作為支付服務(wù)費用的證明。4.物業(yè)維修記錄記錄物業(yè)維修的時間、地點、原因、維修人員及維修結(jié)果。5.業(yè)主投訴及處理記錄記錄業(yè)主投訴的內(nèi)容、處理過程及處理結(jié)果。6.安全管理制度包括消防、防盜、防搶等安全管理制度。7.安全防范措施記錄記錄安全防范措施的執(zhí)行情況及效果。8.業(yè)主個人信息保密協(xié)議明確物業(yè)管理方對業(yè)主個人信息的保密責任。9.合同補充協(xié)議記錄合同履行過程中，雙方協(xié)商一致達成的補充條款。10.爭議解決協(xié)議記錄雙方在爭議解決過程中達成的協(xié)議。說明二：違約行為及責任認定：1.物業(yè)管理方違約行為及責任認定1.1未按合同約定提供服務(wù)責任認定：物業(yè)管理方應承擔違約責任，賠償業(yè)主因此遭受的損失。示例：物業(yè)管理方未按時清理公共區(qū)域，導致業(yè)主生活受影響。1.2逾期收取服務(wù)費用責任認定：物業(yè)管理方應向業(yè)主支付逾期付款的滯納金。示例：物業(yè)管理方未在約定時間內(nèi)收取服務(wù)費用，業(yè)主已支付滯納金。2.業(yè)主違約行為及責任認定2.1未按合同約定支付服務(wù)費用責任認定：業(yè)主應承擔違約責任，支付物業(yè)管理方應收取的服務(wù)費用及滯納金。示例：業(yè)主未按時支付服務(wù)費用，物業(yè)管理方已收取滯納金。2.2擅自改變房屋結(jié)構(gòu)及用途責任認定：業(yè)主應承擔違約責任，恢復原狀或賠償損失。示例：業(yè)主擅自改變房屋結(jié)構(gòu)，物業(yè)管理方要求恢復原狀。3.第三方違約行為及責任認定3.1未按合同約定履行職責責任認定：第三方應承擔違約責任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例：第三方未按時完成維修任務(wù)，導致業(yè)主財產(chǎn)受損。4.不可抗力導致違約責任認定：不可抗力導致違約的，雙方互不承擔責任。示例：自然災害導致合同無法履行。全文完。2024年度養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)經(jīng)營管理合同書1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方法定代表人或授權(quán)代表1.4雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)管理范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.3物業(yè)管理服務(wù)標準3.物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費計費方式3.2物業(yè)管理費收費標準3.3物業(yè)管理費支付方式3.4物業(yè)管理費結(jié)算期限4.物業(yè)管理期限4.1合同簽訂期限4.2合同續(xù)簽條件4.3合同解除條件5.物業(yè)管理責任與義務(wù)5.1物業(yè)管理方責任5.2業(yè)主方責任5.3第三方責任6.物業(yè)維修及養(yǎng)護6.1維修養(yǎng)護范圍6.2維修養(yǎng)護責任6.3維修養(yǎng)護費用7.物業(yè)安全管理7.1安全管理制度7.2安全管理責任7.3安全事故處理8.物業(yè)檔案管理8.1檔案管理范圍8.2檔案管理責任8.3檔案查閱權(quán)限9.物業(yè)使用及維護9.1物業(yè)使用規(guī)定9.2物業(yè)維護責任9.3物業(yè)損壞賠償10.業(yè)主大會及業(yè)主委員會10.1業(yè)主大會組織形式10.2業(yè)主委員會職責10.3業(yè)主大會及業(yè)主委員會會議制度11.違約責任11.1違約情形11.2違約責任承擔11.3違約爭議解決12.爭議解決方式12.1爭議解決途徑12.2爭議解決機構(gòu)12.3爭議解決期限13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止后的處理14.其他約定事項14.1法律法規(guī)14.2合同附件14.3合同未盡事宜第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：養(yǎng)老社區(qū)有限公司乙方：物業(yè)管理有限公司1.2雙方地址甲方地址：省市區(qū)路號乙方地址：省市區(qū)路號1.3雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.4雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)管理范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域甲方所有的養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)，包括但不限于住宅樓、商業(yè)設(shè)施、綠化區(qū)域等。2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容（1）房屋及配套設(shè)施的維修養(yǎng)護；（2）公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生；（3）秩序維護；（4）消防安全管理；（5）綠化養(yǎng)護；（6）停車管理；（7）客戶服務(wù)。2.3物業(yè)管理服務(wù)標準（1）房屋及配套設(shè)施的維修養(yǎng)護：按照國家標準及行業(yè)規(guī)范執(zhí)行；（2）公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生：每日至少進行兩次清潔；（3）秩序維護：24小時值班巡邏；（4）消防安全管理：定期進行消防演練，確保消防設(shè)施完好；（5）綠化養(yǎng)護：每月至少進行一次綠化修剪、施肥等；（6）停車管理：實行智能停車系統(tǒng)，確保車輛有序停放；（7）客戶服務(wù)：24小時提供服務(wù)，及時處理客戶需求。3.物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費計費方式按建筑面積計算，每月每平方米收費元。3.2物業(yè)管理費收費標準詳見附件一《物業(yè)管理費收費標準》。3.3物業(yè)管理費支付方式甲方應于每月前10個工作日內(nèi)向乙方支付當月物業(yè)管理費。3.4物業(yè)管理費結(jié)算期限每年12月31日前結(jié)算上一年度物業(yè)管理費。4.物業(yè)管理期限4.1合同簽訂期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為五年。4.2合同續(xù)簽條件如雙方均同意續(xù)簽，應在合同到期前三個月內(nèi)協(xié)商一致，簽訂續(xù)約合同。4.3合同解除條件（1）任何一方違反本合同約定，經(jīng)另一方書面通知后三十日內(nèi)仍未糾正的；（2）因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行的；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他合同解除情形。5.物業(yè)管理責任與義務(wù)5.1物業(yè)管理方責任（1）按照本合同約定，履行物業(yè)管理職責；（2）保障甲方及業(yè)主合法權(quán)益；（3）維護物業(yè)管理區(qū)域的正常秩序。5.2業(yè)主方責任（1）遵守本合同約定，按時繳納物業(yè)管理費；（2）維護物業(yè)管理區(qū)域的公共設(shè)施設(shè)備；（3）遵守物業(yè)管理區(qū)域的規(guī)章制度。5.3第三方責任第三方責任按相關(guān)法律法規(guī)及合同約定執(zhí)行。6.物業(yè)維修及養(yǎng)護6.1維修養(yǎng)護范圍包括但不限于房屋主體結(jié)構(gòu)、配套設(shè)施、公共設(shè)施等。6.2維修養(yǎng)護責任（1）乙方負責日常維修養(yǎng)護工作；（2）甲方負責重大維修養(yǎng)護工程的立項、審批及費用承擔。6.3維修養(yǎng)護費用維修養(yǎng)護費用由甲方承擔，具體費用按照實際發(fā)生情況結(jié)算。8.物業(yè)安全管理8.1安全管理制度（1）制定和完善安全管理規(guī)章制度；（2）定期進行安全檢查，確保消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備等正常運行；（3）開展安全教育培訓，提高員工和業(yè)主的安全意識。8.2安全管理責任（1）乙方負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全管理工作；（2）甲方負責配合乙方開展安全管理工作，保障業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。8.3安全事故處理（1）發(fā)生安全事故時，乙方應立即啟動應急預案，采取措施控制事故擴大；（2）乙方應及時報告甲方及相關(guān)部門，并配合進行調(diào)查處理；（3）安全事故的處理結(jié)果應及時通知業(yè)主。9.物業(yè)檔案管理9.1檔案管理范圍包括但不限于業(yè)主信息、房屋檔案、維修記錄、安全管理檔案等。9.2檔案管理責任（1）乙方負責建立健全檔案管理制度；（2）乙方負責檔案的收集、整理、歸檔和保管工作；（3）乙方負責提供檔案查閱服務(wù)。9.3檔案查閱權(quán)限（1）業(yè)主有權(quán)查閱本人的檔案信息；（2）乙方有權(quán)查閱與物業(yè)管理相關(guān)的檔案信息；（3）其他查閱權(quán)限按法律法規(guī)及合同約定執(zhí)行。10.物業(yè)使用及維護10.1物業(yè)使用規(guī)定（1）業(yè)主應合理使用物業(yè)，不得擅自改變物業(yè)用途；（2）業(yè)主應遵守物業(yè)管理區(qū)域的規(guī)章制度，維護公共秩序；（3）業(yè)主應愛護公共設(shè)施設(shè)備，不得損壞。10.2物業(yè)維護責任（1）乙方負責物業(yè)的日常維護工作；（2）甲方負責物業(yè)的定期檢查和維護。10.3物業(yè)損壞賠償（1）因業(yè)主不當使用或損壞物業(yè)，乙方有權(quán)要求業(yè)主賠償；（2）賠償金額根據(jù)實際損失及維修費用確定。11.業(yè)主大會及業(yè)主委員會11.1業(yè)主大會組織形式（1）業(yè)主大會由物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主組成；（2）業(yè)主大會每年至少召開一次。11.2業(yè)主委員會職責（1）監(jiān)督物業(yè)管理方的履約情況；（2）代表業(yè)主參與物業(yè)管理決策；（3）協(xié)調(diào)解決業(yè)主與物業(yè)管理方之間的糾紛。11.3業(yè)主大會及業(yè)主委員會會議制度（1）業(yè)主大會及業(yè)主委員會會議應提前通知業(yè)主；（2）會議記錄應存檔備查。12.違約責任12.1違約情形（1）任何一方未按合同約定履行義務(wù)；（2）任何一方違反法律法規(guī)或本合同約定，造成對方損失的。12.2違約責任承擔（1）違約方應承擔相應的違約責任；（2）違約造成的損失，違約方應予以賠償。12.3違約爭議解決（1）雙方應友好協(xié)商解決爭議；（2）協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.爭議解決方式13.1爭議解決途徑（1）雙方協(xié)商；（2）調(diào)解；（3）仲裁；（4）訴訟。13.2爭議解決機構(gòu)（1）協(xié)商：雙方協(xié)商解決；（2）調(diào)解：可向物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會申請調(diào)解；（3）仲裁：可向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁；（4）訴訟：向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.3爭議解決期限自爭議發(fā)生之日起六十日內(nèi)解決。14.合同生效及終止14.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）根據(jù)法律法規(guī)或本合同約定，合同終止的其他情形。14.3合同終止后的處理（1）雙方應結(jié)清所有未了事項；（2）乙方應將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的檔案資料移交給甲方；（3）雙方應按照法律法規(guī)和合同約定，處理合同終止后的其他事宜。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，“第三方”指除甲乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、咨詢機構(gòu)、監(jiān)理機構(gòu)、保險公司等。15.2第三方介入情形（1）合同履行過程中，需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或評估、鑒定等支持；（2）發(fā)生爭議時，需要第三方進行調(diào)解、仲裁或訴訟代理；（3）法律法規(guī)規(guī)定需要第三方介入的情形。15.3第三方介入程序（1）甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事宜；（2）甲乙雙方共同邀請或委托第三方介入；（3）第三方根據(jù)甲乙雙方的要求，提供相應的服務(wù)或支持。16.第三方責任限額16.1第三方責任界定（1）第三方在履行職責過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，由第三方承擔相應責任；（2）第三方在履行職責過程中，因甲乙雙方原因造成損失的，由甲乙雙方各自承擔相應責任；（3）第三方在履行職責過程中，因不可抗力造成損失的，由不可抗力事件的責任方承擔。16.2第三方責任限額（1）第三方責任限額由甲乙雙方在合同中約定，未約定的，以第三方實際承擔的責任為限；（2）第三方責任限額不得超過合同總金額的%；（3）第三方責任限額的調(diào)整，需經(jīng)甲乙雙方書面同意。17.第三方權(quán)利義務(wù)17.1第三方權(quán)利（1）按照合同約定，獨立行使職權(quán)，提供專業(yè)服務(wù)或支持；（2）獲得甲乙雙方提供的必要資料和信息；（3）要求甲乙雙方履行合同約定的配合義務(wù)。17.2第三方義務(wù)（1）按照合同約定，履行職責，確保服務(wù)質(zhì)量；（2）保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；（3）在合同約定的范圍內(nèi)，對甲乙雙方負責。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系（1）第三方與甲方之間不存在隸屬關(guān)系；（2）第三方對甲方承擔的義務(wù)，不因甲乙雙方合同關(guān)系的變化而改變。18.2第三方與乙方的關(guān)系（1）第三方與乙方之間不存在隸屬關(guān)系；（2）第三方對乙方承擔的義務(wù)，不因甲乙雙方合同關(guān)系的變化而改變。18.3第三方與其他第三方的關(guān)系（1）第三方之間不存在隸屬關(guān)系；（2）第三方之間應相互尊重，獨立行使職權(quán)，不得相互干擾。19.第三方變更19.1第三方變更程序（1）甲乙雙方協(xié)商一致，可以變更第三方；（2）變更第三方應書面通知甲乙雙方，并經(jīng)甲乙雙方同意。19.2第三方變更責任（1）第三方變更后，原第三方仍需承擔未履行完畢的合同義務(wù)；（2）新第三方應按照合同約定，繼續(xù)履行原第三方未履行完畢的合同義務(wù)。20.第三方退出20.1第三方退出條件（1）合同約定的服務(wù)或支持已全部完成；（2）合同約定的期限屆滿；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他退出條件。20.2第三方退出程序（1）第三方完成合同約定的服務(wù)或支持后，向甲乙雙方提交退出申請；（2）甲乙雙方確認第三方退出申請后，終止與第三方的合同關(guān)系。20.3第三方退出責任（1）第三方退出后，應結(jié)清所有未了事項；（2）第三方退出后，原第三方對甲乙雙方承擔的義務(wù)，由新第三方繼續(xù)履行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：《物業(yè)管理費收費標準》要求：詳細列出各項物業(yè)管理服務(wù)的收費標準，包括但不限于清潔費、維修費、綠化費等，并注明計費方式和調(diào)整機制。2.附件二：《安全管理規(guī)章制度》要求：包括但不限于消防安全、門禁管理、電梯使用、公共區(qū)域安全等方面的規(guī)章制度。3.附件三：《物業(yè)維修及養(yǎng)護計劃》要求：列出年度、季度、月度維修養(yǎng)護計劃，包括維修項目、時間、責任人等。4.附件四：《業(yè)主大會及業(yè)主委員會章程》要求：明確業(yè)主大會和業(yè)主委員會的成立條件、職責、會議制度等。5.附件五：《第三方介入?yún)f(xié)議》要求：詳細約定第三方介入的具體情形、程序、費用、責任等。6.附件六：《違約責任認定標準》要求：列出各種違約行為，并明確相應的責任認定標準和賠償方式。7.附件七：《合同爭議解決方式》要求：詳細說明爭議解決途徑，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。8.附件八：《合同履行情況報告》要求：定期報告合同履行情況，包括物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、費用收支、業(yè)主反饋等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：（1）甲方未按時繳納物業(yè)管理費；（2）乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)；（3）第三方未按約定履行職責；（4）任何一方違反安全管理規(guī)定；（5）任何一方泄露商業(yè)秘密；（6）任何一方違反合同約定的其他行為。2.責任認定標準：（1）甲方違約：應向乙方支付違約金，并承擔由此產(chǎn)生的損失；（2）乙方違約：應向甲方支付違約金，并承擔由此產(chǎn)生的損失；（3）第三方違約：應向甲乙雙方支付違約金，并承擔由此產(chǎn)生的損失；（4）違反安全管理規(guī)定：按相關(guān)法律法規(guī)和合同約定承擔相應責任；（5）泄露商業(yè)秘密：按相關(guān)法律法規(guī)和合同約定承擔相應責任；（6）其他違約行為：按合同約定承擔相應責任。示例說明：1.甲方未按時繳納物業(yè)管理費：甲方應向乙方支付未繳納物業(yè)管理費的滯納金，并承擔由此產(chǎn)生的利息損失。2.乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)：乙方應向甲方支付違約金，并賠償由此給甲方造成的損失，如維修費用、額外服務(wù)費用等。3.第三方未按約定履行職責：第三方應向甲乙雙方支付違約金，并賠償由此給甲乙雙方造成的損失。4.違反安全管理規(guī)定：如發(fā)生安全事故，相關(guān)責任方應按相關(guān)法律法規(guī)和合同約定承擔相應責任，包括賠償損失、行政處罰等。全文完。2024年度養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)經(jīng)營管理合同書2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或授權(quán)代表1.3聯(lián)系方式2.合同標的物2.1養(yǎng)老社區(qū)名稱2.2物業(yè)管理范圍2.3物業(yè)管理區(qū)域3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1公共區(qū)域管理3.2室內(nèi)設(shè)施維護3.3保安服務(wù)3.4清潔服務(wù)3.5電梯、消防、排水等設(shè)施設(shè)備管理4.物業(yè)管理服務(wù)標準4.1服務(wù)質(zhì)量標準4.2服務(wù)時限標準4.3服務(wù)費用標準5.物業(yè)管理費用5.1費用構(gòu)成5.2收費標準5.3收費方式6.物業(yè)管理合同期限6.1合同起止日期6.2合同續(xù)簽條件7.物業(yè)管理責任7.1物業(yè)管理方責任7.2業(yè)主方責任8.物業(yè)管理爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件10.違約責任10.1違約行為10.2違約責任承擔11.合同附件11.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細表11.2附件二：物業(yè)管理費用明細表12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效日期13.合同解除13.1合同解除條件13.2合同解除程序14.其他約定事項14.1合同變更14.2合同通知與送達14.3合同解除與終止后的處理第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱（1）甲方：養(yǎng)老社區(qū)管理有限公司（2）乙方：物業(yè)管理有限責任公司1.2法定代表人或授權(quán)代表（1）甲方法定代表人：（2）乙方法定代表人：1.3聯(lián)系方式2.合同標的物2.1養(yǎng)老社區(qū)名稱：養(yǎng)老社區(qū)2.2物業(yè)管理范圍：包括但不限于公共區(qū)域、室內(nèi)設(shè)施、保安、清潔、電梯、消防、排水等設(shè)施設(shè)備的管理。2.3物業(yè)管理區(qū)域：養(yǎng)老社區(qū)的全部區(qū)域，包括但不限于住宅樓、商業(yè)樓、公共設(shè)施等。3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1公共區(qū)域管理（1）負責公共區(qū)域的日常清潔、綠化、維護等工作。（2）負責公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備維修、更換、更新等工作。3.2室內(nèi)設(shè)施維護（1）負責室內(nèi)設(shè)施的日常維護、保養(yǎng)、維修等工作。（2）負責室內(nèi)設(shè)施的更新、改造、裝修等工作。3.3保安服務(wù)（1）負責養(yǎng)老社區(qū)的24小時安保巡邏。（2）負責處理突發(fā)安全事件。3.4清潔服務(wù)（1）負責公共區(qū)域的清潔工作。（2）負責室內(nèi)設(shè)施的清潔工作。3.5電梯、消防、排水等設(shè)施設(shè)備管理（1）負責電梯的日常維護、保養(yǎng)、維修等工作。（2）負責消防設(shè)施的檢查、維護、更新等工作。（3）負責排水系統(tǒng)的檢查、維護、更新等工作。4.物業(yè)管理服務(wù)標準4.1服務(wù)質(zhì)量標準（1）公共區(qū)域保持整潔、衛(wèi)生。（2）室內(nèi)設(shè)施保持完好、安全。（3）保安服務(wù)確保社區(qū)安全。4.2服務(wù)時限標準（1）公共區(qū)域清潔、綠化、維護等日常服務(wù)工作在2小時內(nèi)完成。（2）室內(nèi)設(shè)施維修、保養(yǎng)等在接到報修后24小時內(nèi)完成。4.3服務(wù)費用標準（1）公共區(qū)域清潔、綠化、維護等日常服務(wù)費用為每月每平方米人民幣1元。（2）室內(nèi)設(shè)施維修、保養(yǎng)等費用根據(jù)實際情況確定。5.物業(yè)管理費用5.1費用構(gòu)成（1）公共區(qū)域清潔、綠化、維護等費用。（2）室內(nèi)設(shè)施維修、保養(yǎng)等費用。（3）保安、清潔、電梯、消防、排水等設(shè)施設(shè)備管理費用。5.2收費標準（1）公共區(qū)域清潔、綠化、維護等費用為每月每平方米人民幣1元。（2）室內(nèi)設(shè)施維修、保養(yǎng)等費用根據(jù)實際情況確定。5.3收費方式（1）每月定期收取物業(yè)管理費用。（2）費用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。6.物業(yè)管理合同期限6.1合同起止日期（1）合同起始日期：2024年1月1日（2）合同終止日期：2024年12月31日6.2合同續(xù)簽條件（1）合同到期前一個月，雙方協(xié)商一致可續(xù)簽合同。（2）續(xù)簽合同期限為一年。8.物業(yè)管理爭議解決8.1爭議解決方式（1）雙方應本著友好協(xié)商的原則解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。（2）如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決程序（1）發(fā)生爭議后，雙方應立即停止爭議行為，并盡快進行協(xié)商。（2）協(xié)商期間，雙方應保持溝通，積極尋求解決方案。（3）如協(xié)商無果，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.合同解除與終止9.1合同解除條件（1）甲方或乙方違反合同約定，給對方造成重大損失。（2）因不可抗力導致合同無法履行。（3）經(jīng)雙方協(xié)商一致，決定解除合同。9.2合同終止條件（1）合同期限屆滿，雙方無續(xù)簽意愿。（2）合同解除后，合同終止。10.違約責任10.1違約行為（1）甲方或乙方未按照合同約定履行物業(yè)管理義務(wù)。（2）甲方或乙方未按照合同約定支付物業(yè)管理費用。10.2違約責任承擔（1）違約方應承擔違約責任，向守約方支付違約金。（2）違約金數(shù)額根據(jù)違約行為的嚴重程度和造成的損失確定。11.合同附件11.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細表（1）公共區(qū)域清潔服務(wù)內(nèi)容（2）室內(nèi)設(shè)施維護保養(yǎng)內(nèi)容（3）保安服務(wù)內(nèi)容（4）清潔服務(wù)內(nèi)容（5）電梯、消防、排水等設(shè)施設(shè)備管理內(nèi)容11.2附件二：物業(yè)管理費用明細表（1）公共區(qū)域清潔、綠化、維護等費用明細（2）室內(nèi)設(shè)施維修、保養(yǎng)等費用明細（3）保安、清潔、電梯、消防、排水等設(shè)施設(shè)備管理費用明細12.合同生效12.1合同生效條件（1）雙方簽署合同并加蓋公章。（2）合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字。12.2合同生效日期（1）合同自雙方簽署之日起生效。（2）合同自合同生效之日起，雙方應按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。13.合同解除13.1合同解除條件（1）合同約定的解除條件成就。（2）雙方協(xié)商一致解除合同。13.2合同解除程序（1）提出解除合同的一方應提前書面通知對方。（2）雙方應就合同解除事宜進行協(xié)商，達成一致意見。（3）合同解除后，雙方應按照合同約定處理善后事宜。14.其他約定事項14.1合同變更（1）合同內(nèi)容如需變更，雙方應書面同意并簽訂補充協(xié)議。（2）補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2合同通知與送達（1）合同通知應以書面形式發(fā)送，自發(fā)送之日起視為送達。（2）合同通知的送達地址為雙方在合同中約定的地址。14.3合同解除與終止后的處理（1）合同解除或終止后，雙方應按照合同約定處理剩余款項。（2）合同解除或終止后，雙方應妥善處理合同標的物及相關(guān)設(shè)施設(shè)備。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義（1）第三方是指在合同履行過程中，根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商一致，介入合同關(guān)系，為甲方或乙方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的獨立第三方機構(gòu)或個人。（2）第三方包括但不限于中介機構(gòu)、咨詢機構(gòu)、監(jiān)理機構(gòu)、評估機構(gòu)等。15.2第三方介入情形（1）合同履行過程中，需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助。（2）雙方協(xié)商一致，引入第三方參與合同履行。15.3第三方責權(quán)利（1）第三方應根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商一致，履行相應的職責。（2）第三方享有根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商一致獲得的服務(wù)費用或其他報酬。（3）第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的工作條件和支持。15.4第三方與其他各方的劃分（1）第三方與甲方、乙方之間是服務(wù)提供與接受的關(guān)系。（2）第三方在提供服務(wù)過程中，應遵守合同約定和法律法規(guī)。（3）第三方不得干預甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。16