2024年度貨物運(yùn)輸合同（含貨物包裝、配送及客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查服務(wù)）3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度貨物運(yùn)輸合同（含貨物包裝、配送及客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查服務(wù)）本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.貨物運(yùn)輸范圍及方式2.1運(yùn)輸貨物類(lèi)型2.2運(yùn)輸路線(xiàn)2.3運(yùn)輸方式3.貨物包裝要求3.1包裝材料3.2包裝標(biāo)準(zhǔn)3.3包裝費(fèi)用4.貨物配送服務(wù)4.1配送時(shí)間4.2配送地點(diǎn)4.3配送費(fèi)用5.貨物配送責(zé)任5.1配送人員責(zé)任5.2貨物安全責(zé)任5.3配送延誤責(zé)任6.客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查服務(wù)6.1調(diào)查方式6.2調(diào)查頻率6.3調(diào)查結(jié)果運(yùn)用7.服務(wù)費(fèi)用及支付方式7.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成7.2服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間7.3服務(wù)費(fèi)用支付方式8.付款期限及違約責(zé)任8.1付款期限8.2違約責(zé)任9.合同期限及終止條件9.1合同期限9.2終止條件10.爭(zhēng)議解決方式10.1爭(zhēng)議解決途徑10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)12.不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力處理13.合同附件13.1附件一：貨物清單13.2附件二：貨物包裝規(guī)范13.3附件三：配送時(shí)間表14.其他約定事項(xiàng)14.1合同生效14.2合同變更14.3合同解除第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)甲方：物流有限公司乙方：商貿(mào)有限公司1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式2.貨物運(yùn)輸范圍及方式2.1運(yùn)輸貨物類(lèi)型甲方運(yùn)輸貨物類(lèi)型：日用品、電子產(chǎn)品、食品等2.2運(yùn)輸路線(xiàn)甲方運(yùn)輸路線(xiàn)：省內(nèi)主要城市2.3運(yùn)輸方式甲方運(yùn)輸方式：公路運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸3.貨物包裝要求3.1包裝材料甲方包裝材料：紙箱、泡沫、塑料袋等3.2包裝標(biāo)準(zhǔn)甲方包裝標(biāo)準(zhǔn)：符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，確保貨物在運(yùn)輸過(guò)程中的安全3.3包裝費(fèi)用甲方包裝費(fèi)用：由甲方承擔(dān)，具體費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定4.貨物配送服務(wù)4.1配送時(shí)間甲方配送時(shí)間：貨物發(fā)出后2日內(nèi)送達(dá)乙方指定地點(diǎn)4.2配送地點(diǎn)甲方配送地點(diǎn)：乙方指定倉(cāng)庫(kù)或銷(xiāo)售點(diǎn)4.3配送費(fèi)用甲方配送費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際運(yùn)輸距離和貨物重量計(jì)算，具體費(fèi)用由雙方協(xié)商確定5.貨物配送責(zé)任5.1配送人員責(zé)任甲方配送人員負(fù)責(zé)確保貨物安全送達(dá)指定地點(diǎn)，對(duì)貨物進(jìn)行驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知乙方5.2貨物安全責(zé)任甲方對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中的貨物安全負(fù)責(zé)，如發(fā)生貨物損壞或丟失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任5.3配送延誤責(zé)任如因甲方原因?qū)е屡渌脱诱`，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并賠償乙方因此造成的損失6.客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查服務(wù)6.1調(diào)查方式甲方采用線(xiàn)上調(diào)查問(wèn)卷形式進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查6.2調(diào)查頻率甲方每月進(jìn)行一次客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查6.3調(diào)查結(jié)果運(yùn)用甲方根據(jù)調(diào)查結(jié)果，對(duì)運(yùn)輸、包裝、配送等方面進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，提高服務(wù)質(zhì)量7.服務(wù)費(fèi)用及支付方式7.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括運(yùn)輸費(fèi)用、包裝費(fèi)用、配送費(fèi)用等7.2服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間甲方每月5日前將上月服務(wù)費(fèi)用清單提交乙方，乙方應(yīng)在收到清單后10日內(nèi)支付費(fèi)用7.3服務(wù)費(fèi)用支付方式乙方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付服務(wù)費(fèi)用，具體賬戶(hù)信息由甲方提供8.付款期限及違約責(zé)任8.1付款期限乙方應(yīng)按照甲方提交的發(fā)票和費(fèi)用清單，在每月5日前支付當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用。8.2違約責(zé)任若乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于未付款項(xiàng)0.5%的違約金。若逾期超過(guò)30日，甲方有權(quán)暫?；蚪K止合同，并要求乙方支付全部未付款項(xiàng)及相應(yīng)的違約金。9.合同期限及終止條件9.1合同期限本合同自2024年1月1日起生效，至2024年12月31日止，為期一年。9.2終止條件1.雙方協(xié)商一致解除合同；2.一方嚴(yán)重違約，另一方在收到違約通知后30日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施；3.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；4.合同約定的其他終止條件。10.爭(zhēng)議解決方式10.1爭(zhēng)議解決途徑雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)無(wú)11.違約責(zé)任11.1違約情形1.甲方未按時(shí)提供貨物配送服務(wù)；2.乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；3.一方違反合同約定，造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失；4.合同約定的其他違約情形。11.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因此遭受的損失。若違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行，違約方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。12.不可抗力12.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、社會(huì)異常事件等。12.2不可抗力處理發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取一切可能的措施減輕損失。合同履行期限相應(yīng)順延，直至不可抗力事件影響消除。13.合同附件13.1附件一：貨物清單詳細(xì)列明甲方運(yùn)輸貨物的名稱(chēng)、數(shù)量、規(guī)格、重量等信息。13.2附件二：貨物包裝規(guī)范詳細(xì)規(guī)定貨物包裝的材料、方式、標(biāo)準(zhǔn)等。13.3附件三：配送時(shí)間表明確甲方配送貨物的具體時(shí)間安排。14.其他約定事項(xiàng)14.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同變更本合同任何條款的變更，均需雙方書(shū)面同意，并簽署書(shū)面協(xié)議。14.3合同解除本合同任何一方不得單方面解除合同，除非符合本合同約定的解除條件。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)或協(xié)助的其他組織或個(gè)人，包括但不限于中介方、保險(xiǎn)方、技術(shù)支持方等。1.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、降低風(fēng)險(xiǎn)、優(yōu)化資源配置，確保本合同的順利履行。2.第三方責(zé)任及權(quán)利2.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定或委托事項(xiàng)，履行其職責(zé)，對(duì)因其原因?qū)е碌暮贤男袉?wèn)題承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.2第三方權(quán)利1.第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合；2.第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；3.第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲得甲乙雙方的保密承諾。3.第三方介入的具體條款3.1第三方選擇甲乙雙方應(yīng)共同選擇第三方，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。3.2第三方合作協(xié)議1.第三方服務(wù)內(nèi)容和范圍；2.第三方責(zé)任范圍和責(zé)任限額；3.第三方服務(wù)費(fèi)用及支付方式；4.第三方保密義務(wù)；5.第三方違約責(zé)任。3.3第三方介入程序1.甲乙雙方應(yīng)提前通知第三方介入事宜；2.第三方應(yīng)在接到通知后，按照合同約定履行其職責(zé)；3.第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)與甲乙雙方保持溝通，及時(shí)報(bào)告工作進(jìn)展。4.第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限額定義本合同中，第三方責(zé)任限額是指第三方因其原因?qū)е潞贤男袉?wèn)題，對(duì)甲乙雙方承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。4.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方合作協(xié)議中約定的具體數(shù)額確定。4.3責(zé)任限額適用1.第三方違反合同約定，導(dǎo)致合同履行問(wèn)題；2.第三方因自身原因?qū)е潞贤男袉?wèn)題；3.第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致合同履行問(wèn)題。5.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1責(zé)任劃分1.甲乙雙方應(yīng)對(duì)自身違約行為承擔(dān)責(zé)任；2.第三方對(duì)其違約行為承擔(dān)責(zé)任；3.因第三方原因?qū)е碌暮贤男袉?wèn)題，由第三方承擔(dān)責(zé)任。5.2義務(wù)劃分1.甲乙雙方應(yīng)按照合同約定履行各自義務(wù)；2.第三方應(yīng)按照合作協(xié)議履行其義務(wù)；3.甲乙雙方應(yīng)配合第三方履行其義務(wù)。5.3溝通與協(xié)調(diào)1.甲乙雙方應(yīng)與第三方保持良好溝通，及時(shí)解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題；2.第三方應(yīng)主動(dòng)與甲乙雙方溝通，報(bào)告工作進(jìn)展和遇到的問(wèn)題；3.甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)調(diào)，確保合同順利履行。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：貨物清單詳細(xì)列明甲方運(yùn)輸貨物的名稱(chēng)、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、重量、體積、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等信息。要求附件一需加蓋甲方公章，并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。2.附件二：貨物包裝規(guī)范規(guī)定貨物包裝的材料、方式、標(biāo)準(zhǔn)，包括防潮、防震、防壓等要求。要求附件二需由甲方包裝部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。3.附件三：配送時(shí)間表明確甲方配送貨物的具體時(shí)間安排，包括出發(fā)時(shí)間、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間等。要求附件三需由甲方配送部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。4.附件四：第三方合作協(xié)議詳細(xì)規(guī)定第三方服務(wù)內(nèi)容和范圍、責(zé)任范圍和責(zé)任限額、服務(wù)費(fèi)用及支付方式、保密義務(wù)、違約責(zé)任等。要求附件四需加蓋第三方公章，并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。5.附件五：客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查報(bào)告包括調(diào)查結(jié)果、客戶(hù)反饋意見(jiàn)、改進(jìn)措施等。要求附件五需由甲方負(fù)責(zé)調(diào)查的人員簽字確認(rèn)。6.附件六：貨物驗(yàn)收?qǐng)?bào)告記錄貨物在配送過(guò)程中的驗(yàn)收情況，包括貨物數(shù)量、質(zhì)量、包裝等。要求附件六需由甲方驗(yàn)收人員簽字確認(rèn)。7.附件七：服務(wù)費(fèi)用清單列明每月的服務(wù)費(fèi)用，包括運(yùn)輸費(fèi)用、包裝費(fèi)用、配送費(fèi)用等。要求附件七需由甲方財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約行為：1.1未按時(shí)提供貨物配送服務(wù)；1.2運(yùn)輸過(guò)程中貨物損壞或丟失；1.3未按約定進(jìn)行貨物包裝；1.4未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。乙方違約行為：2.1未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；2.2未按時(shí)提供貨物信息；2.3未按約定接收貨物；2.4未按時(shí)提供客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1甲方違約：2.1.1違約金：按照合同約定支付違約金；2.1.2損失賠償：賠償乙方因甲方違約造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。2.2乙方違約：2.2.1違約金：按照合同約定支付違約金；2.2.2損失賠償：賠償甲方因乙方違約造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。3.示例說(shuō)明：示例一：甲方未按時(shí)提供貨物配送服務(wù)，導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)完成銷(xiāo)售任務(wù)。甲方應(yīng)支付違約金，并賠償乙方因違約造成的銷(xiāo)售損失。示例二：在運(yùn)輸過(guò)程中，甲方運(yùn)輸?shù)呢浳飺p壞，導(dǎo)致乙方產(chǎn)品無(wú)法銷(xiāo)售。甲方應(yīng)賠償乙方因貨物損壞造成的經(jīng)濟(jì)損失。示例三：乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止合同，并要求乙方支付全部未付款項(xiàng)及相應(yīng)的違約金。全文完。2024年度貨物運(yùn)輸合同（含貨物包裝、配送及客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查服務(wù)）1合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱(chēng)：（填寫(xiě)甲方名稱(chēng)）地址：（填寫(xiě)甲方地址）聯(lián)系人：（填寫(xiě)甲方聯(lián)系人）聯(lián)系電話(huà)：（填寫(xiě)甲方聯(lián)系電話(huà)）2.乙方：名稱(chēng)：（填寫(xiě)乙方名稱(chēng)）地址：（填寫(xiě)乙方地址）聯(lián)系人：（填寫(xiě)乙方聯(lián)系人）聯(lián)系電話(huà)：（填寫(xiě)乙方聯(lián)系電話(huà)）3.其他相關(guān)方：名稱(chēng)：（如有，填寫(xiě)相關(guān)方名稱(chēng)）地址：（如有，填寫(xiě)相關(guān)方地址）聯(lián)系人：（如有，填寫(xiě)相關(guān)方聯(lián)系人）聯(lián)系電話(huà)：（如有，填寫(xiě)相關(guān)方聯(lián)系電話(huà)）二、合同前言2.1背景：本合同旨在明確甲方與乙方在2024年度貨物運(yùn)輸、貨物包裝、配送及客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查服務(wù)方面的合作事宜，確保雙方權(quán)益得到保障，共同推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。2.2目的：通過(guò)簽訂本合同，雙方建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置，提高貨物運(yùn)輸效率，降低成本，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。三、定義與解釋3.1專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)：1.貨物運(yùn)輸：指乙方根據(jù)甲方要求，將貨物從發(fā)貨地運(yùn)至收貨地的過(guò)程。2.貨物包裝：指乙方對(duì)貨物進(jìn)行適當(dāng)包裝，確保貨物在運(yùn)輸過(guò)程中不受損壞。3.配送：指乙方將貨物送達(dá)收貨人指定地點(diǎn)的過(guò)程。4.客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查：指乙方定期對(duì)甲方客戶(hù)進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查，收集客戶(hù)對(duì)貨物運(yùn)輸、貨物包裝、配送等方面的意見(jiàn)和建議。3.2關(guān)鍵詞解釋?zhuān)?.甲方：指本合同中承擔(dān)貨物運(yùn)輸、貨物包裝、配送及客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查服務(wù)需求的主體。2.乙方：指本合同中承擔(dān)貨物運(yùn)輸、貨物包裝、配送及客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查服務(wù)義務(wù)的主體。3.貨物：指甲方委托乙方運(yùn)輸、包裝、配送的物品。4.合同期限：指本合同生效至終止的時(shí)間段。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供貨物運(yùn)輸、貨物包裝、配送及客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查服務(wù)。2.甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)提出意見(jiàn)和建議。3.甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：1.乙方應(yīng)按照合同約定提供貨物運(yùn)輸、貨物包裝、配送及客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查服務(wù)。2.乙方應(yīng)確保貨物運(yùn)輸、貨物包裝、配送過(guò)程中的貨物安全，避免貨物損壞。3.乙方應(yīng)定期向甲方提供客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查報(bào)告，并及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。4.乙方應(yīng)按照合同約定收取甲方支付的服務(wù)費(fèi)用。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2024年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)：貨物運(yùn)輸、貨物包裝、配送及客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查服務(wù)的具體地點(diǎn)按照雙方約定執(zhí)行。5.3合同履行方式：乙方按照甲方要求，提供貨物運(yùn)輸、貨物包裝、配送及客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：1.合同期限屆滿(mǎn)；2.雙方協(xié)商一致解除合同；3.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；4.違約方未能在規(guī)定期限內(nèi)履行合同義務(wù)，經(jīng)對(duì)方催告后仍未履行。6.3終止程序：1.雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式通知對(duì)方；2.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，乙方應(yīng)立即通知甲方，并提供相關(guān)證明材料；3.違約方未能在規(guī)定期限內(nèi)履行合同義務(wù)，經(jīng)對(duì)方催告后仍未履行，對(duì)方有權(quán)解除合同。6.4終止后果：1.合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)事宜，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、貨物交接等；2.合同終止后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同中未履行完畢的義務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.運(yùn)輸費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際運(yùn)輸距離、貨物類(lèi)型和重量等因素計(jì)算。2.包裝費(fèi)用：根據(jù)貨物包裝材料、方式及要求計(jì)算。3.配送費(fèi)用：根據(jù)配送距離、配送難度等因素計(jì)算。4.客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查費(fèi)用：包括調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)、實(shí)施、數(shù)據(jù)分析等費(fèi)用。5.附加服務(wù)費(fèi)用：如遇特殊情況，經(jīng)雙方協(xié)商一致，產(chǎn)生的額外費(fèi)用。7.2支付方式1.預(yù)付款：合同簽訂后，甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額的30%作為預(yù)付款。2.進(jìn)度款：乙方完成貨物運(yùn)輸、貨物包裝、配送及客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查服務(wù)后，甲方應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)支付已完成部分費(fèi)用的70%。3.尾款：合同履行完畢后，甲方應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的30%作為尾款。7.3支付時(shí)間1.預(yù)付款：合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付。2.進(jìn)度款：每完成一部分服務(wù)后，甲方應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)支付。3.尾款：合同履行完畢后10個(gè)工作日內(nèi)支付。7.4支付條款1.甲方應(yīng)按照約定的支付方式、支付時(shí)間和支付條款向乙方支付費(fèi)用。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，向甲方開(kāi)具相應(yīng)的發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)支付費(fèi)用總額的2%。2.甲方未按時(shí)提供貨物，導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)完成服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為實(shí)際損失金額的1%。8.2乙方違約1.乙方未按時(shí)完成貨物運(yùn)輸、貨物包裝、配送及客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為實(shí)際損失金額的1%。2.乙方未按照約定進(jìn)行貨物包裝，導(dǎo)致貨物損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方實(shí)際損失。8.3賠償金額和方式1.違約方應(yīng)按照違約責(zé)任條款支付違約金。2.因違約造成的實(shí)際損失，違約方應(yīng)賠償對(duì)方實(shí)際損失。3.賠償金額和方式由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可依法訴訟解決。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.雙方在合同履行過(guò)程中所獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶(hù)信息等。2.本合同內(nèi)容及其履行情況。9.2保密期限本合同及其履行情況及所涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶(hù)信息等保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取一切必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性。2.雙方不得泄露、復(fù)制、傳播保密內(nèi)容。3.如因不可抗力等原因?qū)е卤Ｃ軆?nèi)容泄露，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取一切可能措施防止損失擴(kuò)大。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、暴雨等。2.戰(zhàn)爭(zhēng)：戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事行動(dòng)等。3.政府行為：政府政策、法律、法規(guī)的變更等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。2.雙方應(yīng)采取一切可能措施，減輕不可抗力造成的損失。3.因不可抗力導(dǎo)致的合同履行延遲或無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例1.自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2.戰(zhàn)爭(zhēng)：戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事行動(dòng)等。3.政府行為：政府政策、法律、法規(guī)的變更等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決1.雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。2.協(xié)商期限為爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.如協(xié)商不成，任何一方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。2.雙方也可約定將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同轉(zhuǎn)讓給第三方。2.如需轉(zhuǎn)讓?zhuān)D(zhuǎn)讓方應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方，并取得對(duì)方書(shū)面同意。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)不得轉(zhuǎn)讓。2.本合同項(xiàng)下的保密內(nèi)容不得轉(zhuǎn)讓。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)乙方履行合同過(guò)程中所提供服務(wù)的監(jiān)督權(quán)。2.乙方保留對(duì)甲方提供貨物的檢查權(quán)，以確保貨物符合運(yùn)輸要求。13.2特殊權(quán)力保留1.乙方保留在貨物包裝、配送過(guò)程中，對(duì)貨物進(jìn)行必要調(diào)整的權(quán)力，以保障貨物安全。2.甲方保留對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估的權(quán)力，并有權(quán)提出改進(jìn)意見(jiàn)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.任何對(duì)合同的修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行。2.修改或補(bǔ)充內(nèi)容應(yīng)經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力1.修改或補(bǔ)充內(nèi)容為本合同的有效組成部分，與原合同具有同等法律效力。2.修改或補(bǔ)充內(nèi)容不得違反法律法規(guī)和本合同的基本原則。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)就貨物運(yùn)輸、貨物包裝、配送及客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查服務(wù)事宜進(jìn)行密切溝通。2.雙方應(yīng)相互提供必要的信息和資料，以保障合同的有效履行。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)通過(guò)電話(huà)、郵件、會(huì)議等方式進(jìn)行溝通和協(xié)作。2.雙方應(yīng)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)合同履行的協(xié)調(diào)工作。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同為獨(dú)立文件，與雙方其他合同、協(xié)議等文件無(wú)關(guān)。16.3增減條款1.本合同任何條款的增減，均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章。2.未經(jīng)雙方書(shū)面同意，本合同條款不得隨意增減。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.貨物運(yùn)輸服務(wù)明細(xì)表2.貨物包裝方案及費(fèi)用明細(xì)3.配送服務(wù)明細(xì)及費(fèi)用表4.客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷及分析報(bào)告模板5.不可抗力事件證明材料6.違約金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)及明細(xì)7.保密協(xié)議8.合同簽訂地點(diǎn)證明文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約：a.未按時(shí)支付費(fèi)用。b.未按時(shí)提供貨物。乙方違約：a.未按時(shí)完成貨物運(yùn)輸、貨物包裝、配送及客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查服務(wù)。b.未按照約定進(jìn)行貨物包裝，導(dǎo)致貨物損壞。2.違約認(rèn)定：違約行為的認(rèn)定依據(jù)合同條款及相關(guān)法律法規(guī)。甲方或乙方應(yīng)提供相應(yīng)證據(jù)證明違約行為的存在。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。2.違約金：指當(dāng)事人一方違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜囊欢ń痤~的金錢(qián)。3.保密協(xié)議：指雙方就保密事項(xiàng)達(dá)成的協(xié)議，約定雙方對(duì)特定信息保密。4.法律適用：指在合同履行過(guò)程中，適用哪一國(guó)家的法律來(lái)解釋和執(zhí)行合同。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：貨物運(yùn)輸過(guò)程中，貨物發(fā)生損壞。解決辦法：乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)貨物損壞后立即通知甲方，并提供損壞情況的照片、視頻等證據(jù)。雙方協(xié)商確定賠償金額和方式。2.問(wèn)題：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)向甲方發(fā)出催款通知，并要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用。如甲方仍不支付，乙方有權(quán)采取法律手段維護(hù)自身權(quán)益。3.問(wèn)題：貨物包裝不符合要求。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并提供包裝要求的具體說(shuō)明。乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行改進(jìn)，確保貨物安全。4.問(wèn)題：客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果不佳。解決辦法：乙方應(yīng)分析調(diào)查結(jié)果，找出問(wèn)題原因，并采取措施改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。甲方應(yīng)定期檢查乙方改進(jìn)情況，并提出建議。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方合同主體：第三方名稱(chēng)：（填寫(xiě)第三方名稱(chēng)）第三方地址：（填寫(xiě)第三方地址）第三方聯(lián)系人：（填寫(xiě)第三方聯(lián)系人）第三方聯(lián)系電話(huà)：（填寫(xiě)第三方聯(lián)系電話(huà)）2.第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定，提供貨物運(yùn)輸、貨物包裝、配送及客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查服務(wù)。第三方應(yīng)確保所提供服務(wù)的質(zhì)量，并對(duì)因自身原因造成的損失承擔(dān)責(zé)任。3.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的信息和資料，以完成合同履行。4.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和質(zhì)量要求提供服務(wù)。第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保服務(wù)過(guò)程合法合規(guī)。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利：乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付費(fèi)用。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的信息和資料，以完成貨物運(yùn)輸、貨物包裝、配送及客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查服務(wù)。2.乙方利益條款：乙方有權(quán)獲得合同約定的預(yù)付款。乙方有權(quán)獲得合同約定的進(jìn)度款和尾款。乙方有權(quán)獲得合同約定的違約金。3.甲方的違約及限制條款：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)支付費(fèi)用總額的2%。甲方未按時(shí)提供貨物，導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)完成服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為實(shí)際損失金額的1%。甲方不得擅自變更合同內(nèi)容，否則乙方有權(quán)解除合同。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利：甲方可要求乙方按照合同約定提供貨物運(yùn)輸、貨物包裝、配送及客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查服務(wù)。甲方可要求乙方提供必要的信息和資料，以完成合同履行。2.甲方的利益條款：甲方可獲得合同約定的預(yù)付款、進(jìn)度款和尾款。甲方可獲得合同約定的違約金。3.乙方的違約及限制條款：乙方未按時(shí)完成貨物運(yùn)輸、貨物包裝、配送及客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為實(shí)際損失金額的1%。乙方未按照約定進(jìn)行貨物包裝，導(dǎo)致貨物損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方實(shí)際損失。乙方不得擅自變更合同內(nèi)容，否則甲方有權(quán)解除合同。全文完。2024年度貨物運(yùn)輸合同（含貨物包裝、配送及客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查服務(wù)）2合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱(chēng)1.2合同雙方1.3合同目的1.4合同期限1.5合同標(biāo)的1.6合同金額1.7合同簽訂日期第二章貨物運(yùn)輸服務(wù)2.1運(yùn)輸范圍2.2運(yùn)輸方式2.3運(yùn)輸路線(xiàn)2.4運(yùn)輸時(shí)間2.5運(yùn)輸工具2.6運(yùn)輸費(fèi)用2.7運(yùn)輸保險(xiǎn)2.8運(yùn)輸安全第三章貨物包裝服務(wù)3.1包裝要求3.2包裝材料3.3包裝標(biāo)準(zhǔn)3.4包裝流程3.5包裝費(fèi)用3.6包裝責(zé)任第四章配送服務(wù)4.1配送范圍4.2配送方式4.3配送時(shí)間4.4配送人員4.5配送費(fèi)用4.6配送責(zé)任第五章客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查服務(wù)5.1調(diào)查目的5.2調(diào)查方式5.3調(diào)查內(nèi)容5.4調(diào)查頻率5.5調(diào)查結(jié)果分析5.6調(diào)查費(fèi)用第六章合同履行6.1履行地點(diǎn)6.2履行時(shí)間6.3履行方式6.4履行責(zé)任6.5履行變更第七章合同變更和解除7.1變更條件7.2變更程序7.3解除條件7.4解除程序第八章違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3違約賠償?shù)诰耪聽(tīng)?zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第十章合同生效10.1生效條件10.2生效日期10.3生效范圍第十一章合同終止11.1終止條件11.2終止程序11.3終止日期第十二章合同附件12.1附件一：貨物清單12.2附件二：運(yùn)輸路線(xiàn)圖12.3附件三：包裝要求及標(biāo)準(zhǔn)12.4附件四：客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷第十三章其他約定13.1不可抗力13.2通知與送達(dá)13.3合同份數(shù)13.4合同語(yǔ)言13.5合同簽署第十四章合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人員合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同名稱(chēng)本合同名稱(chēng)為“2024年度貨物運(yùn)輸合同（含貨物包裝、配送及客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查服務(wù)）”。1.2合同雙方甲方（貨物托運(yùn)方）：[甲方全稱(chēng)]乙方（貨物運(yùn)輸方）：[乙方全稱(chēng)]1.3合同目的本合同旨在明確甲方委托乙方在2024年度內(nèi)提供貨物運(yùn)輸、貨物包裝、配送及客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查服務(wù)的權(quán)利義務(wù)。1.4合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2024年12月31日止。1.5合同標(biāo)的本合同標(biāo)的為甲方委托乙方運(yùn)輸?shù)呢浳?，包括但不限于包裝、配送及客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查服務(wù)。1.6合同金額本合同總金額為人民幣[合同金額]元，具體費(fèi)用構(gòu)成詳見(jiàn)附件。1.7合同簽訂日期本合同簽訂日期為[簽訂日期]。第二章貨物運(yùn)輸服務(wù)2.1運(yùn)輸范圍乙方負(fù)責(zé)將甲方貨物從發(fā)貨地運(yùn)輸至指定收貨地。2.2運(yùn)輸方式運(yùn)輸方式包括但不限于公路、鐵路、航空等，具體運(yùn)輸方式由雙方協(xié)商確定。2.3運(yùn)輸路線(xiàn)運(yùn)輸路線(xiàn)由乙方根據(jù)實(shí)際情況制定，并確保運(yùn)輸效率和安全。2.4運(yùn)輸時(shí)間乙方應(yīng)在接到甲方貨物后[運(yùn)輸時(shí)間]內(nèi)完成運(yùn)輸任務(wù)。2.5運(yùn)輸工具乙方應(yīng)提供符合運(yùn)輸要求的運(yùn)輸工具，并確保其安全性能。2.6運(yùn)輸費(fèi)用運(yùn)輸費(fèi)用根據(jù)實(shí)際運(yùn)輸距離、貨物種類(lèi)、運(yùn)輸方式等因素計(jì)算，具體費(fèi)用詳見(jiàn)附件。2.7運(yùn)輸保險(xiǎn)乙方應(yīng)購(gòu)買(mǎi)貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)，并將保險(xiǎn)單復(fù)印件交付甲方。2.8運(yùn)輸安全乙方應(yīng)確保運(yùn)輸過(guò)程中的貨物安全，防止貨物損壞、丟失或延誤。第三章貨物包裝服務(wù)3.1包裝要求乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的貨物信息，制定合理的包裝方案。3.2包裝材料乙方應(yīng)使用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的包裝材料，確保包裝質(zhì)量。3.3包裝標(biāo)準(zhǔn)包裝應(yīng)符合相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保貨物在運(yùn)輸過(guò)程中的安全。3.4包裝流程包裝流程包括貨物檢查、包裝材料準(zhǔn)備、貨物包裝、包裝標(biāo)識(shí)等環(huán)節(jié)。3.5包裝費(fèi)用包裝費(fèi)用根據(jù)實(shí)際包裝工作量、材料成本等因素計(jì)算，具體費(fèi)用詳見(jiàn)附件。3.6包裝責(zé)任乙方應(yīng)對(duì)包裝過(guò)程中出現(xiàn)的貨物損壞、丟失或延誤承擔(dān)責(zé)任。第四章配送服務(wù)4.1配送范圍乙方負(fù)責(zé)將貨物送達(dá)甲方指定的收貨地。4.2配送方式配送方式包括但不限于上門(mén)送貨、快遞等，具體配送方式由雙方協(xié)商確定。4.3配送時(shí)間乙方應(yīng)在[配送時(shí)間]內(nèi)完成配送任務(wù)。4.4配送人員乙方應(yīng)安排具備相應(yīng)資質(zhì)的配送人員。4.5配送費(fèi)用配送費(fèi)用根據(jù)實(shí)際配送距離、配送方式等因素計(jì)算，具體費(fèi)用詳見(jiàn)附件。4.6配送責(zé)任乙方應(yīng)對(duì)配送過(guò)程中出現(xiàn)的貨物損壞、丟失或延誤承擔(dān)責(zé)任。第五章客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查服務(wù)5.1調(diào)查目的了解甲方對(duì)乙方貨物運(yùn)輸、貨物包裝、配送服務(wù)的滿(mǎn)意度，以便持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。5.2調(diào)查方式調(diào)查方式包括但不限于電話(huà)、郵件、在線(xiàn)問(wèn)卷等。5.3調(diào)查內(nèi)容調(diào)查內(nèi)容包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率等方面。5.4調(diào)查頻率調(diào)查頻率為每季度一次。5.5調(diào)查結(jié)果分析乙方應(yīng)在調(diào)查結(jié)束后[分析時(shí)間]內(nèi)將調(diào)查結(jié)果及分析報(bào)告提交甲方。5.6調(diào)查費(fèi)用調(diào)查費(fèi)用由乙方承擔(dān)。第六章合同履行6.1履行地點(diǎn)履行地點(diǎn)為甲方指定發(fā)貨地及收貨地。6.2履行時(shí)間履行時(shí)間為合同生效之日起至合同期限屆滿(mǎn)之日止。6.3履行方式履行方式為乙方按照合同約定提供貨物運(yùn)輸、貨物包裝、配送及客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查服務(wù)。6.4履行責(zé)任雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)，確保合同目的的實(shí)現(xiàn)。6.5履行變更任何一方需變更合同內(nèi)容，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。第七章合同變更和解除7.1變更條件任何一方需變更合同內(nèi)容，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。7.2變更程序（1）提出變更請(qǐng)求；（2）協(xié)商一致；（3）簽署書(shū)面變更協(xié)議；（4）通知對(duì)方。7.3解除條件（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。7.4解除程序（1）提出解除請(qǐng)求；（2）通知對(duì)方；（3）簽署書(shū)面解除協(xié)議；（4）辦理合同解除手續(xù)。第八章違約責(zé)任8.1違約情形（1）乙方未按時(shí)完成貨物運(yùn)輸、貨物包裝、配送及客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查服務(wù)；（2）乙方提供的運(yùn)輸、包裝、配送等服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定；（3）甲方未按時(shí)支付合同約定的費(fèi)用；（4）任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。8.2違約責(zé)任（1）違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；（2）違約金的具體計(jì)算方式及賠償金額由雙方協(xié)商確定。8.3違約賠償違約方應(yīng)賠償因違約給對(duì)方造成的直接損失和可得利益損失。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會(huì)仲裁。9.2爭(zhēng)議解決程序（1）爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)立即停止?fàn)幾h行為；（2）協(xié)商解決不成時(shí)，任何一方可向仲裁委員會(huì)提出仲裁申請(qǐng)；（3）仲裁委員會(huì)受理仲裁申請(qǐng)后，依法進(jìn)行仲裁。9.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為[仲裁委員會(huì)名稱(chēng)]。第十章合同生效10.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2生效日期本合同生效日期為[簽訂日期]。10.3生效范圍本合同生效后，對(duì)雙方具有法律約束力。第十一章合同終止11.1終止條件（1）合同期限屆滿(mǎn)；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（4）任何一方嚴(yán)重違約，對(duì)方有權(quán)解除合同。11.2終止程序（1）提出終止請(qǐng)求；（2）通知對(duì)方；（3）簽署書(shū)面終止協(xié)議；（4）辦理合同終止手續(xù)。第十二章合同附件12.1附件一：貨物清單12.2附件二：運(yùn)輸路線(xiàn)圖12.3附件三：包裝要求及標(biāo)準(zhǔn)12.4附件四：客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷第十三章其他約定13.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。13.2通知與送達(dá)通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，送達(dá)方式為[送達(dá)方式]。13.3合同份數(shù)本合同一式[合同份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份。13.4合同語(yǔ)言本合同以[合同語(yǔ)言]為準(zhǔn)。13.5合同簽署本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十四章合同簽署14.1簽署日期[簽署日期]14.2簽署地點(diǎn)[簽署地點(diǎn)]14.3簽署人員甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：[簽署日期]多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.1甲方指定貨物甲方應(yīng)在合同簽訂前[指定時(shí)間]內(nèi)向乙方提供詳細(xì)的貨物清單，包括貨物名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、重量等信息。1.2甲方提供包裝材料甲方應(yīng)負(fù)責(zé)提供符合要求的包裝材料，并確保其質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。1.3甲方負(fù)責(zé)保險(xiǎn)甲方應(yīng)購(gòu)買(mǎi)貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)，并將保險(xiǎn)單復(fù)印件交付乙方。1.4甲方負(fù)責(zé)貨物驗(yàn)收甲方應(yīng)在貨物送達(dá)后[驗(yàn)收時(shí)間]內(nèi)對(duì)貨物進(jìn)行驗(yàn)收，并及時(shí)向乙方反饋驗(yàn)收結(jié)果。1.5甲方提供配送地址甲方應(yīng)在合同簽訂前向乙方提供準(zhǔn)確的配送地址，包括收貨人姓名、聯(lián)系方式、詳細(xì)地址等。1.6甲方提供客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查反饋甲方應(yīng)在收到乙方提供的客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果后[反饋時(shí)間]內(nèi)，向乙方提供反饋意見(jiàn)。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：2.1乙方制定運(yùn)輸方案乙方應(yīng)在接到甲方貨物后[制定時(shí)間]內(nèi)，制定合理的運(yùn)輸方案，包括運(yùn)輸路線(xiàn)、運(yùn)輸工具等。2.2乙方選擇包裝材料乙方應(yīng)