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文檔簡介
銷售個(gè)人月工作總結(jié)銷售個(gè)人月工作總結(jié)1又是一個(gè)月過去了,雖然因?yàn)樽罱@段時(shí)間各種事情的影響,我們店的工作并不景氣,但是通過我們店里所有人員的努力,也還是勉強(qiáng)達(dá)到了一個(gè)月的最低要求,所以還算是不錯(cuò)的。都說人只要逼一下什么事情都能夠做出來,雖然這句話并不一定對(duì),但是“梅花香自苦寒來”的道理我們還是懂得,所以我覺得這個(gè)四月雖然有各種的挑戰(zhàn)在影響著我們,但是在工作中我反而因?yàn)檫@樣困厄的環(huán)境進(jìn)步了不少。當(dāng)然進(jìn)步有,不足的地方也并不少,總的來說還是優(yōu)占上風(fēng)的?,F(xiàn)在五月份就要到來,這是新的一個(gè)月,也是新的一個(gè)挑戰(zhàn),我覺得我有必要總結(jié)下我在四月份工作,讓自己從中吸取教訓(xùn),爭取五月一飛沖天。這段時(shí)間來店里面開車買車的人明顯都減少了許多,來的人基本都是問售后這一塊的。我作為汽車銷售員,并沒有因?yàn)檫@段時(shí)間的工作量小就放松對(duì)自己的要求,而是利用這段時(shí)間經(jīng)常去向店里銷售業(yè)績好的同時(shí)請(qǐng)教問題,他們每個(gè)月都能夠在銷售榜上考前,肯定有他們自己的銷售技巧,所以我有什么不懂得地方,有什么比較困惑得地方的,都會(huì)利用大家工作都不繁忙得時(shí)候去問他們,向他們?nèi)〗?jīng)。比如向他們請(qǐng)教銷售汽車過程中得產(chǎn)品方面得難點(diǎn),遇到比較難纏得客戶得時(shí)候我們更好得應(yīng)對(duì)措施等等,這個(gè)月我也從他們身上學(xué)習(xí)到了許多的技巧,并且在這個(gè)月的銷售工作中我已經(jīng)開始運(yùn)用了,感覺自己卻是提高了不少,取得了教好的效果。都說我們做銷售的都是嘴皮子利索的,雖然這個(gè)并不絕對(duì),但是也還是有一定的道理的,而想要銷售的時(shí)候能夠侃侃而談,除了需要我們能夠有很強(qiáng)的說話技巧之外,還需要的豐富的產(chǎn)品信息掌握才行。說話的技巧不是短時(shí)間就能夠提上來的,需要不斷的鍛煉,但是對(duì)產(chǎn)品的了解是能夠從學(xué)習(xí)中收獲到的,所以這一個(gè)月里面,我不斷地加強(qiáng)對(duì)汽車相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),了解各類車型的掌握,和各個(gè)車輛的性能,甚至零部件這一塊我也在不斷地學(xué)習(xí)。所以在這個(gè)月的銷售工作里面我的銷售技巧得到了非常大的技巧。這個(gè)月我的銷售額是比較低的,僅僅是勉強(qiáng)達(dá)到了公司的最低標(biāo)準(zhǔn),作為一個(gè)職業(yè)規(guī)劃比較明確的銷售員來講,我是不滿足于此的,所以我會(huì)繼續(xù)努力,爭取在五月份做出更好的業(yè)績,進(jìn)步更大。銷售個(gè)人月工作總結(jié)2售樓銷售工作如逆水行舟,不進(jìn)那么退。緊張繁忙的一年即將過去,新的挑釁又在眼前。沉思回想,這一年我作為銷售本部經(jīng)理,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的合作中,我積累了更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)到了更多理論知識(shí),同時(shí),也在工作中創(chuàng)造了自身的一些缺乏。這是充實(shí)的一年,具體的工作總結(jié)如下。一、本部銷售事跡統(tǒng)計(jì)及分析(一)事跡統(tǒng)計(jì):11月份公司履行目標(biāo)義務(wù)制,每個(gè)部門、每個(gè)人都在年初簽定了相關(guān)義務(wù)書。今年本部的銷售指標(biāo)是1-5期(含xx園)必達(dá)目標(biāo)4400萬元,爭取目標(biāo)4700萬元,考核時(shí)間20xx年1月20xx年xx月。根據(jù)x年1月12月27日統(tǒng)計(jì),本部共實(shí)現(xiàn)銷售額4304萬元,其中1-5期實(shí)現(xiàn)銷售額3632萬元,xx園實(shí)現(xiàn)銷售額672萬元。事跡分析:由事跡統(tǒng)計(jì)可見,1至7月份,銷售本部的事跡總額和在公司總事跡中所占比率都持續(xù)在很理想的程度上。而由8月份至年底,那么有必定程度的下滑。下方就正反兩方面來對(duì)此進(jìn)行分析。1、影響本部事跡的正面因素:①上半年以3期門面銷售為主力,市場(chǎng)反響良好。截至20xx年6月,三期門面已清盤。②宣傳和一線銷售有效溝通,拿出一系列合理化方案并得以實(shí)行。這包含:A。一期xx的10套,采用“比同區(qū)域房價(jià)每平方米低300元〞的宣傳策略(已清盤);B。三期小戶型“小戶型精裝修〞運(yùn)動(dòng);C。四期xx花園車庫及門面,首次采用“分類廣告〞的情勢(shì),到達(dá)明顯效果;D。六期“青年人購房月:首付二萬月供一元〞運(yùn)動(dòng);E。五期“公務(wù)員購房月:買四房送8888〞運(yùn)動(dòng);F。裝飾建材大市場(chǎng),8萬12萬“零風(fēng)險(xiǎn)〞產(chǎn)權(quán)商鋪。③銷售履行目標(biāo)義務(wù)制,使目標(biāo)逐級(jí)分解。銷售人員不再僅關(guān)心完成每月的既定任務(wù),而且還要時(shí)刻重視自我年度任務(wù)的完成狀況,能夠主動(dòng)調(diào)劑,有效的進(jìn)步了工作效率。④公司所供應(yīng)的銷售人員保底薪,進(jìn)步一線人員提成比例以及對(duì)老客戶帶新客戶給予嘉獎(jiǎng)的“經(jīng)濟(jì)〞手段,極大的調(diào)動(dòng)了銷售人員和客戶的用心性,也是促成事跡的重要因素之一。⑤成立售后效勞部,專門負(fù)責(zé)招待解決前期產(chǎn)品遺留問題。一方面提升了公司的效勞品德,另一方面,更重要的是細(xì)化了分工,使銷售人員從遺留問題中擺脫出來,能夠?qū)W⒂趧?chuàng)造新事跡。2、影響本部事跡的負(fù)面因素:①國家宏觀政策使購置客戶群體產(chǎn)生變更,7月開端,客戶量急劇減少。②公司房價(jià)高過區(qū)域蒙受范疇。③房源決定客源,客戶群體產(chǎn)生轉(zhuǎn)變,銷售人員的心態(tài)存在波動(dòng),業(yè)務(wù)程度有待進(jìn)步。④前期產(chǎn)品遺留問題較多,無法產(chǎn)生“連鎖效應(yīng)〞開掘老客戶資源。⑤本部資源分流,這也是造本錢部事跡在公司總事跡中所占比率下滑的重要原因。A。市區(qū)售樓部在市區(qū)、現(xiàn)場(chǎng)都有設(shè)點(diǎn)。本部所謂的“地理優(yōu)勢(shì)〞已經(jīng)微乎其微。B。在本部以外增設(shè)了另2個(gè)售樓部,分辨在“xx園〞、“xx園〞的現(xiàn)場(chǎng)。于是本部不僅僅在市區(qū)無銷售點(diǎn),而且本來的xx市場(chǎng)資源也被分流。二、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)事跡及總結(jié)(一)本部團(tuán)隊(duì)建設(shè)事跡:1、透過事跡的優(yōu)越劣汰,留批業(yè)務(wù)程度較高的銷售人員。目前,本部有售樓人員:xx等五人。其中20xx年年度目標(biāo)達(dá)xx萬以上的優(yōu)秀售樓人員有2人:xx。2、本部銷使從無到有。目前比擬穩(wěn)固的銷使有5名,周六周日兼職銷使5名。3、銷售人員的工作能動(dòng)性加強(qiáng)。具體體此刻主動(dòng)追擊客戶等方面。4、團(tuán)隊(duì)的履行力有所加強(qiáng),合理的方案一經(jīng)采用立刻就能得到實(shí)行。(二)團(tuán)隊(duì)建設(shè)總結(jié):1、采用每日早會(huì)、晚會(huì)的方法,準(zhǔn)確把握銷售人員每人每日的客戶狀況。2、匯湊群眾聰明,充分調(diào)動(dòng)本部人員的用心性。20xx年房地產(chǎn)銷售年度工作總結(jié)性。每周擬定目標(biāo)房源,針對(duì)目標(biāo)房源提出銷售措施,并將方案與籌劃部商討履行,進(jìn)步了方案的可行性,也加強(qiáng)了銷售人員的工作能動(dòng)性。3、在客戶減少的狀況下,轉(zhuǎn)變坐銷模式,組織部門人員走出售樓部,到各大單位及寫字樓上門訪問客戶。4、治理實(shí)踐中,應(yīng)用建立部門銷售明星等手段,不斷地進(jìn)步銷售人員工作危機(jī)感和使命感,從而使得銷售人員的主動(dòng)性不斷加強(qiáng)。銷售如逆水行舟,不進(jìn)那么退,“居安思危〞的心理利于工作主動(dòng)性和工作實(shí)效的提升。三、存在的問題及推薦(一)銷售治理電子化銷售治理需要大批數(shù)據(jù)的支撐,就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫助看靶心一樣。每次放槍,都應(yīng)當(dāng)檢討成果,以便于不斷調(diào)劑而盡量到達(dá)目標(biāo)正確度。然而目前公司的銷售數(shù)據(jù)治理還靠秘書用紙、筆來統(tǒng)計(jì),沒有實(shí)現(xiàn)電子化。銷售數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)部門的回款也只能一個(gè)月一對(duì)接。效率低下,勞命傷財(cái),容錯(cuò)率也極低。我認(rèn)為正確地治理應(yīng)當(dāng)是每半個(gè)月,財(cái)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)向銷售部門供應(yīng)詳盡的數(shù)據(jù),幫助銷售治理的判定和調(diào)劑。同時(shí),應(yīng)當(dāng)配備相應(yīng)的治理程序,能讓銷售秘書方便的將客戶資源及時(shí)輸入電腦,這不僅僅能極大的進(jìn)步現(xiàn)時(shí)工作效率,也能作為公司的儲(chǔ)藏資料,便于今后各期工程資源共享,有利于開掘老客戶資源。(二)銷售團(tuán)隊(duì)的精簡化隨著公司工程標(biāo)增多,銷售隊(duì)伍也越來越宏大,銷售部編制峰到達(dá)了42人。而我們平均每月1000萬的銷售額是否與這樣的團(tuán)隊(duì)相適應(yīng)呢?從銷售本錢方面思考,我認(rèn)為在不影響銷售的根底上我們的隊(duì)伍需要有效整合。(三)銷售產(chǎn)品改進(jìn)化公司1-5期工程,有些產(chǎn)品面積過大,總價(jià)過高,還有些產(chǎn)品尚不具備銷售條件,這些產(chǎn)品要在20xx年進(jìn)行銷售就務(wù)必進(jìn)行產(chǎn)品改進(jìn),或采用一些有效的促銷手段。具體有:(1)街11-22號(hào)小戶型:12套,平均每套60多平方米,140多萬元銷售額。目前沒有上下樓梯、沒有進(jìn)戶門、沒有上下水、沒有隔墻,無法銷售。(2)公司11層主樓住宅:31套,平均每套170多平方米,1200多萬元銷售額。目前問題是沒有小區(qū),面積過大,房型不標(biāo)準(zhǔn),總價(jià)過高,無法銷售。(3)一期建材大市場(chǎng)主樓門面:1套,996平方米,620多萬元銷售額。目前問題是單套門面總價(jià)到達(dá)600多萬,這樣的客戶群極少,已待售2年還未售出。推薦公司將其分割為專業(yè)市場(chǎng)鋪面銷售,或先對(duì)外招租,以租帶售。(4)xx園復(fù)式樓:59套,平均每套220多平方米,2300多萬元銷售額。目前問題是面積過大,銷售部推薦將其改革為:露臺(tái)復(fù)式樓或改為兩層進(jìn)行銷售。由于涉及產(chǎn)權(quán)、工程造價(jià)等問題,因此20xx年一向沒進(jìn)行改革。假設(shè)方案透過,20xx年進(jìn)行銷售,那么需加快改革進(jìn)度。以上是我對(duì)20xx年度工作的總結(jié)。應(yīng)對(duì)年即將來臨的時(shí)機(jī)與挑釁,我會(huì)更加努力的投入到工作中,更好的負(fù)起自身的職責(zé),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,使自我的業(yè)務(wù)程度,治理程度全面進(jìn)步,為公司開展奉獻(xiàn)自身全部的能量。用開展、用效益往返報(bào)公司,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。銷售個(gè)人月工作總結(jié)3一個(gè)月的前期銷售,銷售總額9315元,商品總成本7131.7元。不扣除傭金和其他費(fèi)用,利潤總額為2183.3元。單位產(chǎn)品銷售總量386件,完成銷售目標(biāo)的32.16%。一、自我檢討:實(shí)際銷售額遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于目標(biāo)銷售額。經(jīng)分析,原因如下:1、高估市場(chǎng)需求。在我們的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)之前,許多消費(fèi)者已經(jīng)購買了相關(guān)產(chǎn)品。而且,在最初的銷售期,沒有實(shí)體店,導(dǎo)致一些消費(fèi)者不放心購買。2、商品進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間相對(duì)較慢。由于今年天氣和溫度異常,冬天來得很晚,很難判斷購買期限。而且誤判了消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)和心理。人們認(rèn)為,直到天氣開始降溫,消費(fèi)者才開始購買。其實(shí)很多消費(fèi)者已經(jīng)提前購買了相關(guān)產(chǎn)品。3、預(yù)測(cè)購買商品數(shù)量的能力嚴(yán)重不足。因此,有些商品的銷售額接近總銷售額的1/4,而另一些則沒有售出。同時(shí),由于這個(gè)原因,一些商品的庫存過高。4、派人上門推銷時(shí)缺乏合理有效的分配。結(jié)果,一些宿舍反復(fù)出售,浪費(fèi)了人力資源。而且業(yè)務(wù)員之間可能會(huì)有利益沖突。5、銷售人員的貨物供應(yīng)有問題。原則上,每個(gè)推銷員都有一整套商品。但實(shí)際上,因?yàn)闃I(yè)務(wù)員是在家賣的。所以有的業(yè)務(wù)員會(huì)一次性多拿一點(diǎn)貨,方便上門銷售。消費(fèi)者購買某個(gè)產(chǎn)品后,可以及時(shí)補(bǔ)齊產(chǎn)品版本,然后在其他宿舍進(jìn)行銷售。因?yàn)樵诮o業(yè)務(wù)員供貨的時(shí)候沒有把商品的數(shù)量安排好。結(jié)果就是自己的庫存不夠,能調(diào)配的庫存太少。其中,保濕潤唇膏就是因?yàn)檫@個(gè)問題,導(dǎo)致可用庫存太少,然后向購買者購買。最后業(yè)務(wù)員手上的口紅賣不出去,全部退貨,導(dǎo)致商品壓力過大。二、實(shí)際銷售流程:1、定位銷售價(jià)格:在考慮購買價(jià)格、初始員工傭金假設(shè)、支出和廣州市場(chǎng)價(jià)格后,對(duì)商品價(jià)格進(jìn)行定位。最后確定商品價(jià)格略低于市場(chǎng)價(jià)格。原因如下:第一,考慮到商品價(jià)格遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià)格,可能會(huì)降低消費(fèi)者對(duì)商品真實(shí)性的信任。第二,考慮到利潤低,不可能分配員工的提成和費(fèi)用。第三,有足夠的利潤空間,有利于銷售過程中的商品調(diào)度。例如,一些消費(fèi)者在購買多種商品時(shí),可以給予適當(dāng)?shù)膬r(jià)格優(yōu)惠。也可以為以后的商品清倉降價(jià)提供有利的空間。2、傭金分配:傭金方面,為了激發(fā)業(yè)務(wù)員的積極性。給比較高的傭金回報(bào)。并且在不同的單位有不同的銷售額和傭金??梢阅玫阶罡?、5元/支的傭金。高提成,第一,可以提升工作積極性的效率。第二,它可以給銷售人員更多的空間來分配他們的下線。讓銷售網(wǎng)絡(luò)在市場(chǎng)上迅速傳播。找業(yè)務(wù)員,除了基本能力和信用,還從兩個(gè)方面推銷市場(chǎng)。一是從一個(gè)宿舍到另一個(gè)宿舍的宣傳,俗稱“掃地”。第二,通過人力資源銷售。盡量在學(xué)生團(tuán)體或系里找一些社交圈廣,有威望的人。3、宣傳工作:我們?cè)诰W(wǎng)上建立了相關(guān)的博客網(wǎng)站。打印相關(guān)傳單,粘貼在人流較多的地方。其目的是讓消費(fèi)者知道學(xué)校有相關(guān)產(chǎn)品出售,而不是馬上跑到超市購買。從而減緩超市的銷量,留住顧客,解除超市在消費(fèi)者心目中的壟斷地位。并且給所有業(yè)務(wù)員發(fā)傳單,讓他們自己玩。既增加了宣傳范圍,又減少了工作量。4、財(cái)務(wù):在進(jìn)出貨物方面,除了用電子表格保存記錄外,手工記賬也很有用。利用基本的計(jì)算機(jī)知識(shí)和電子表格,我們可以快速計(jì)算相關(guān)數(shù)據(jù),以便于庫存和采購數(shù)量的數(shù)據(jù)反映和分析。銷售個(gè)人月工作總結(jié)4十二月份是我們今年的最后一個(gè)月,這一個(gè)月我相信對(duì)于公司、對(duì)于我們個(gè)人而言都是非常重要的一個(gè)月。這個(gè)月不僅是一個(gè)結(jié)尾,也是未來一月新的開篇。而對(duì)于我們中國人而言,每個(gè)人都是追求圓滿結(jié)局的。作為一個(gè)公司,作為公司的一名員工,我們自然而然都追求圓滿的結(jié)局。無論是誰,都會(huì)想在一個(gè)結(jié)束處畫上圓滿的句號(hào)。這會(huì)讓我們更加的踏實(shí),也會(huì)讓我們感受到更多的希望?,F(xiàn)在還說不上對(duì)銷售工作游刃有余,但是我能肯定自己的是,我對(duì)這份工作一直保持著一顆奮斗的決心,也保持著一份由衷的熱愛。時(shí)常聽別人說起熱愛對(duì)于工作的重要性,當(dāng)時(shí)的我還沒有真正步入工作,所以無法體會(huì)。但是當(dāng)我進(jìn)入自己的工作之后,我才明白這句話的真正含義,一份工作你如果不傾注自己的熱愛,那么你的工作不會(huì)生根發(fā)芽,茁壯成長,且你也不會(huì)有很大的成就。這是熱愛所能帶給我們的,也是熱愛自身的力量。我?guī)е@份熱情在這次長途里奔波不息,在這短短一個(gè)月之內(nèi),我憑著這一份激情,這份燃燒的熱情,一口氣成交了三個(gè)單,總額達(dá)到了四十五萬。這是我有史以來成交量最大的一次。這次成功絕不是大家想的那么容易,也是不我表現(xiàn)的那么簡單。能夠有這份成功,我付出了自己太多的時(shí)間,太多的精力以及太多太多的努力了。世界上沒有從天而降的餡餅,沒有絕對(duì)免費(fèi)的午餐。作為一個(gè)成年人,我們就更應(yīng)該知道任何一項(xiàng)成果都是需要代價(jià)的。最后一個(gè)月對(duì)于我來說很重要,我剛剛步入社會(huì)什么都顯得無比的艱難。雖然我一直明白“萬事開頭難”的道理,但有時(shí)候的壓力卻讓我們始終難以承受。十二月份是我對(duì)自己的一次激勵(lì),也是提醒自己要看清楚自己的實(shí)際情況。我也時(shí)常思考,你所能看到的你的能力,是不是足以讓自己在這個(gè)社會(huì)上立足。這是我這次成功的初心,而這次的成績也讓我明白,“世上無難事,只有有心人”這樣一句話的真正意義。往后有更新的開始,現(xiàn)在的我也比之前更多了一些閱歷,我相信自己可以在未來創(chuàng)造出更多可能,創(chuàng)造新的成績!銷售個(gè)人月工作總結(jié)5我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),某同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,某同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,某同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于xx年與公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,某同志積極配合某公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為x月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以x個(gè)月完成合同額某萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,某同志從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出某火爆場(chǎng)面。在銷售部,某同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過x個(gè)月時(shí)間的熟悉和了解,某同志立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),某同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的x個(gè)月的時(shí)間將x期房屋全部清盤,而且x期余房也一并售罄,這其中與某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中,占有一席之地。銷售個(gè)人月工作總結(jié)67月份的新客戶不多,老客戶購買同時(shí)也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對(duì)于這個(gè)情況今后我們要從不同的渠道入手。現(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對(duì)我們更有信心和認(rèn)知度,去挖掘客戶更深的信息。我們的銷售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。“不找借口找方法”,這個(gè)是我們公司和我個(gè)人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個(gè)行業(yè),可能是沒有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對(duì)于自己喜歡的事情要付出最大的努力,在這段工作中,我認(rèn)為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提,所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。一、存在問題通過一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:1、針對(duì)意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。2、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。二、下月工作目標(biāo)接下來的工作中我們將迎來一個(gè)新的銷售重點(diǎn),那就是區(qū)域劃分,基本上包括,還有這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個(gè)地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分,我們要以團(tuán)隊(duì)為主,充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì),我們要互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,我們每個(gè)人也都在努力著。希望再上一個(gè)新的臺(tái)階,打造出一片新的天地。銷售個(gè)人月工作總結(jié)7不經(jīng)意間,11月份已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。一、11月份項(xiàng)目業(yè)績從元月至11月份末的11個(gè)月里,銷售業(yè)績并不理想,[某項(xiàng)目名稱]共銷售住房80套,車庫及儲(chǔ)藏間57間,累計(jì)合同金額15637000元,已結(jié)代理費(fèi)金額計(jì)僅218899元整。元月份忙于年度總結(jié)、年度報(bào)表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備9號(hào)樓的交房工作;3、4、5月份進(jìn)行9號(hào)、12號(hào)樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案,針對(duì)[某項(xiàng)目名稱]的尾房及未售出的車庫、儲(chǔ)藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,6、7月份[某項(xiàng)目名稱]分別舉辦了“某某縣小學(xué)生書畫比賽”和“某某縣中學(xué)生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,希望通過開展各項(xiàng)活動(dòng)提高某某房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實(shí)xx的文化內(nèi)涵,當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定。8、9月份接到公司的調(diào)令,在整理xx收盤資料的同時(shí),將接xx的銷售工作。當(dāng)我聽說這個(gè)消息時(shí)真是欣喜若狂,初進(jìn)公司就是xx招聘銷售人員,第一個(gè)接觸的項(xiàng)目也是xx,而在公司的整體考慮后我卻被分配到xx。沒能留在xx做銷售一直是我心中的遺憾,現(xiàn)在我終于能在xx的續(xù)篇——xx項(xiàng)目工作,我覺得公司給我一個(gè)圓夢(mèng)的機(jī)會(huì),那段時(shí)間我是心是飛揚(yáng)的,多么令人不愉快的人,在我眼中都會(huì)變得親切起來;為了能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將xx的收盤賬目整理出來,我放棄休假,甚至通宵工作,可收盤的計(jì)劃在開發(fā)商的堅(jiān)持下還是無疾而終。10月份我游走在xx項(xiàng)目和[某項(xiàng)目名稱]之間:xx的尾房銷售、xx]的客戶積累、xx的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作,雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不知道該說意想不到,還是該說意料之中,項(xiàng)目另換他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊?,總之我花了許多時(shí)間來調(diào)整自己的狀態(tài),來接受這個(gè)事實(shí)。11、12月份持續(xù)尾房銷售工作,培訓(xùn)員工,與開發(fā)商協(xié)商收盤,解決客戶投訴。二、11月份工作中存在的問題1、xx一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;2、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是接受反映不解決問題;3、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重;4、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識(shí)、銷售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變)不夠到位;5、銷售人員調(diào)動(dòng)、更換過于頻繁,對(duì)公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時(shí)找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。希望明年我能有更好的發(fā)展,能為公司帶來更大的貢獻(xiàn)!銷售個(gè)人月工作總結(jié)8今月份我們的任務(wù)是x萬元,實(shí)際上完成了x萬,離任務(wù)額還差x萬,由于負(fù)責(zé)門迎工作,對(duì)于客戶流量還是了解的比較多,本月新客戶不多,老客戶購買降低。在工作中,由于本人向來性格開朗,樂觀,所以擔(dān)任門迎的時(shí)候并無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小伙態(tài)度都特別好,但是業(yè)務(wù)能力需要提升,我回答確實(shí)我們需要終身學(xué)習(xí)。尤其對(duì)于xx來說是一個(gè)復(fù)雜而且體系龐大的東西。對(duì)于我們現(xiàn)在而言,隔行如隔山,以前沒有從事過類似的工作,新接手也不過幾個(gè)月,很多東西從頭學(xué)起,接受是需要一個(gè)過程,所以我們也在努力積極的讓自己變得充實(shí)起來。一、今月銷售方面有以下幾點(diǎn)1、上月的活動(dòng)一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產(chǎn)品,渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些,但是推介有限,同時(shí)有的產(chǎn)品如xx,xx種類有限,不能滿足個(gè)性化的需求。2、新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對(duì)于他們現(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)對(duì)產(chǎn)品的信心和認(rèn)知度。3、我們的銷售技能欠缺,xx功底薄弱,要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。4、在x號(hào)邊老師來xx講課的時(shí)候,那天打開銷量不錯(cuò),加之之前良好的造勢(shì)的原因,完成了x的銷售,總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個(gè)有威信的個(gè)人品牌。但是“不找借口找方法”,這個(gè)是我們店也是我個(gè)人一直崇尚的,也許我的能力現(xiàn)在還不足,所以我也一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,對(duì)于自己喜歡的事情付出最大的'努力,在這段工作中,我不認(rèn)為工作是一種負(fù)擔(dān),所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動(dòng)力。二、下月工作計(jì)劃x月份我們將迎來一個(gè)新的促銷高點(diǎn),上次由于先期xx老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),這次希望再上一個(gè)新的臺(tái)階,所以我們每個(gè)人也都在努力做好準(zhǔn)備。對(duì)于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):1、先做好x月x號(hào)x老師來進(jìn)行儀器檢測(cè)和xx使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計(jì)預(yù)期的訂購數(shù)額,這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備xx,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。2、加強(qiáng)對(duì)于xx的了解以便在有客戶咨詢的時(shí)候可以做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識(shí)和銷售技能3、老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對(duì)于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點(diǎn),做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個(gè)都抓住銷售,起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時(shí)候不會(huì)說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。5、做好大客戶的維持工作,上學(xué)的時(shí)候在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則,對(duì)于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動(dòng)主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。6、做好店長安排的工作,盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚(yáng)我們xx的武術(shù)精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實(shí)我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時(shí)候常常代講,雖然不希望永遠(yuǎn)做別人的替補(bǔ),但是起碼這是一種鍛煉,因?yàn)槠鸫a有需要的時(shí)候你替補(bǔ)的上,而不是需要你的時(shí)候,你什么也干不了??偠灾?,我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認(rèn)可。銷售個(gè)人月工作總結(jié)9很慶幸自己能夠有機(jī)會(huì)加入北京xxx,在這樣一支充滿活力,充滿自信,充滿濃厚感性文化的大家庭里,讓自己擁有良好平臺(tái)來展現(xiàn)自己;發(fā)揮自己的長處,彌補(bǔ)自己的缺失;不斷的積累自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與做人道理,為北京xxx添磚加瓦!至此,心里充滿無限感激與期盼!自XX年6月10日加入xxx至今已有半年之久,侄此年度結(jié)束之時(shí),對(duì)自己半年來的工作總結(jié)如下幾個(gè)方面:一、系統(tǒng)產(chǎn)品知識(shí)積累:由于自己剛剛加入建材銷售這個(gè)行業(yè),對(duì)于公司產(chǎn)品項(xiàng)的認(rèn)識(shí)與了解有一個(gè)基本過程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發(fā)展趨勢(shì),更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項(xiàng)的拓展,都在不斷的說明一個(gè)問題:公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大!二、業(yè)務(wù)渠道的摸索與建設(shè):我所負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域?yàn)椋哼w安,古冶,開平三個(gè)區(qū)域,從開始的初次進(jìn)店拜訪,到二次進(jìn)貨渠道店,共累計(jì)有效客戶27家,其中a類店面8家,其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶,總共半年進(jìn)貨額為十萬余元,以溫控閥單項(xiàng)為主,計(jì)劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設(shè)相對(duì)穩(wěn)定,更會(huì)在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項(xiàng)。三、品牌的建設(shè)尤其重要:xxx的系列產(chǎn)品中,“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無論是對(duì)客戶的承諾還是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的保證,都充分說明公司在向前看向遠(yuǎn)看,對(duì)此,客戶也給予了較高的評(píng)價(jià),每一款地漏,每一條軟管,每一個(gè)角閥,每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務(wù)每一個(gè)環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對(duì)客戶的保障。當(dāng)然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執(zhí)行,靠的是口碑,靠的是我們xxx團(tuán)隊(duì)的拼搏與努力!四、客戶永遠(yuǎn)是上帝!在保證公司利益的前題條件下,每一個(gè)客戶所提出來的每一個(gè)問題我們都侍為金子,彌足珍貴!無論是產(chǎn)品改進(jìn),還是市場(chǎng)推廣,客戶都會(huì)幫助我們提供寶貴意見,因此,在遇到問題的時(shí)候我都會(huì)站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法,當(dāng)然客戶會(huì)感激,同時(shí)也更增加了與客戶之間的客情關(guān)系,自然進(jìn)貨是必然的。五、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):截止到XX年12月25日,我所負(fù)責(zé)的區(qū)域累計(jì)銷售回款余萬元,同時(shí)所銷售產(chǎn)品在當(dāng)?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場(chǎng)份額,得到了經(jīng)銷商的滿意。綜上所述為我本人近半年來對(duì)公司的認(rèn)識(shí),對(duì)市場(chǎng)的了解,對(duì)客戶的開發(fā)等方面的工作總結(jié)。誠然,自己在工作當(dāng)中有著很多的不足之處,在公司企業(yè)文化的積極影響之下,在同事們的幫助中使得自己都有所改進(jìn),不斷的將自己更好的融入到北京xxx大家庭中,成為一位合格的家庭成員。銷售個(gè)人月工作總結(jié)10七月份工作的已經(jīng)結(jié)束了,現(xiàn)在回想起這個(gè)月的工作,我確實(shí)還是感覺非常充實(shí)的,作為一名銷售我還是感覺自身得到了鍛煉,這個(gè)月的工作非常多,單子也是比較多,相較于上個(gè)月業(yè)績方面也得到了一定的提高,現(xiàn)在我也對(duì)這段時(shí)間以來的工作做出一番總結(jié)。這一個(gè)月來,我也確實(shí)是感觸良多,希望能夠堅(jiān)定自己的態(tài)度,這段時(shí)間我回想起來的時(shí)候也是感觸良多,平時(shí)和各位領(lǐng)導(dǎo)相處的時(shí)候還是比較充實(shí)的,我也在不斷的填充自己,只有積累足夠多的經(jīng)驗(yàn),這樣才能夠得到更多的提高,這是應(yīng)該要有的態(tài)度,這個(gè)月來我也確實(shí)是非常的充實(shí),我需要合理的去規(guī)劃好,自己的職責(zé),做銷售這份工作我感覺自己還是非常充實(shí)的,我各方面都是得到了非常大的提高。也應(yīng)該要合理的去規(guī)劃好這方面的工作,這對(duì)我而言也是存在很多的提高,也是我接下來要認(rèn)真的對(duì)待的,現(xiàn)在我也感覺自己得到了非常大的提高,我也還是應(yīng)該要去發(fā)揮好自己的職責(zé),七月份時(shí)間也是需要好好的去維持做好,這給我的我感覺還是很有意義的,月初的時(shí)候接到兩個(gè)單子,和客戶溝通了一周的時(shí)間還是沒有談妥,通過同事對(duì)我的幫助,我也是感覺非常的’有意義,這是我需要去做好的,我會(huì)堅(jiān)持去養(yǎng)成好的習(xí)慣,這是我需要去認(rèn)真規(guī)劃好的,我一定會(huì)好好的反思清楚。七月份的工作當(dāng)中,我一定會(huì)堅(jiān)持去做好的,這段時(shí)間以來我也是感覺非常的有意義,我也深知這樣下去肯定是不好的,我需要好好的去維持下去,總結(jié)好相關(guān)的工作,我不會(huì)讓這樣的情況再出現(xiàn)了,接下來進(jìn)一步去做好自己本職工作,感激這段時(shí)間以來工作方面的提高,我也一定會(huì)堅(jiān)持去做好這一點(diǎn),作為一名銷售人員,自身能力決定著很多,接下來我也會(huì)繼續(xù)去落實(shí)好自己的本職工作,也感激周圍同事對(duì)我的認(rèn)可。這段時(shí)間以來我覺得自己的進(jìn)步還是比較大的,這一個(gè)月的時(shí)間工作雖然比較多,但是我也需要好好去堅(jiān)持下去的我相信,接下來可以獲得更多的成長的,努力的提高自己的銷售員業(yè)績,做一名合格的xx員工,對(duì)于八月份的工作,我也很有信心,也會(huì)繼續(xù)去做出相關(guān)的調(diào)整,讓自己得到更多的提高,接下來努力成為一名優(yōu)秀的銷售。銷售個(gè)人月工作總結(jié)11四月份我們的任務(wù)是x萬元,實(shí)際上完成了x萬,離任務(wù)額還差x萬,由于負(fù)責(zé)門迎工作,對(duì)于客戶流量還是了解的比較多,本月新客戶不多,老客戶購買降低。在工作中,由于本人向來性格開朗,樂觀,所以擔(dān)任門迎的時(shí)候并無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小伙態(tài)度都特別好,但是業(yè)務(wù)能力需要提升,我回答確實(shí)我們需要終身學(xué)習(xí)。一、20xx年xxxx月銷售總結(jié)1、上月的活動(dòng)一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產(chǎn)品,渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些,但是推介有限,同時(shí)有的產(chǎn)品如溫陽通絡(luò)飲,xxx店種類有限,不能滿足個(gè)性化的需求。2、新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對(duì)于他們現(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)對(duì)產(chǎn)品的信心和認(rèn)知度。3、我們的銷售技能欠缺,中醫(yī)功底薄弱,要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。4、在23號(hào)邊老師來xx講課的時(shí)候,那天打開銷量不錯(cuò),加之之前良好的造勢(shì)的原因,完成了xxxx多的銷售,總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個(gè)有威信的個(gè)人品牌。但是“不找借口找方法”,這個(gè)是我們店也是我個(gè)人一直崇尚的,也許我的能力現(xiàn)在還不足,所以我也一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,對(duì)于自己喜歡的事情付出的努力,在這段工作中,我不認(rèn)為工作是一種負(fù)擔(dān),所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動(dòng)力。二、xxxx月工作計(jì)劃xxxx月份我們將迎來一個(gè)新的促銷高點(diǎn),上次由于先期xx老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),這次希望再上一個(gè)新的臺(tái)階,所以我們每個(gè)人也都在努力做好準(zhǔn)備。對(duì)于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):1、先做好xx月4號(hào)邊老師來xx進(jìn)行儀器檢測(cè)和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計(jì)預(yù)期的訂購數(shù)額,這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。2、加強(qiáng)對(duì)于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時(shí)候可以做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識(shí)和銷售技能3、老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對(duì)于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點(diǎn),做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個(gè)都抓住銷售,起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時(shí)候不會(huì)說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。5、做好大客戶的維持工作,上學(xué)的時(shí)候在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則,對(duì)于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動(dòng)主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。6、做好店長安排的工作,盡我們的努力希望可以再接再厲發(fā)揚(yáng)我們xx的武術(shù)精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實(shí)我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時(shí)候常常代講,雖然不希望永遠(yuǎn)做別人的替補(bǔ),但是起碼這是一種鍛煉,因?yàn)槠鸫a有需要的時(shí)候你替補(bǔ)的上,而不是需要你的時(shí)候,你什么也干不了??偠灾覀兿<竭@次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認(rèn)可。銷售個(gè)人月工作總結(jié)12自xx年進(jìn)入銷售部成為一名銷售置業(yè)顧問,至今已有x個(gè)月的時(shí)間。在此期間內(nèi),銷售部的總經(jīng)理、經(jīng)理給我做了全面專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),讓我深刻感受到商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的輝煌前景,并對(duì)自己的人生做了新的規(guī)劃??梢哉f從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這x個(gè)月的時(shí)間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位同仁的幫助和指導(dǎo),雖然取得了一些成績,也依然存在些許問題,下面就我個(gè)人今年的工作做以下幾方面總結(jié)。一、學(xué)習(xí)方面來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,對(duì)于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,在此期間,也閱讀了很多的營銷類書籍,每每看到非常感興趣的地方,都不由得感嘆:“銷售是一門神奇的學(xué)問”,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是正確的。在學(xué)習(xí)方面我為自己也制訂了學(xué)習(xí)計(jì)劃。做商業(yè)房地產(chǎn)銷售是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。二、工作方面在來到公司時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在大家的幫助下,我開始背誦沙盤說辭,隨后又是外出調(diào)盤,了解市場(chǎng)。調(diào)盤是一門學(xué)問,在與其他樓盤老練的業(yè)務(wù)員的對(duì)話中,把自己遇到的問題一一向其求解,并且學(xué)習(xí)對(duì)方業(yè)務(wù)員的談判技巧和優(yōu)點(diǎn),和自身對(duì)比,了解自己需要加強(qiáng)哪方面的知識(shí),以及和其對(duì)比我們樓盤的優(yōu)勢(shì)。緊接著就開始外出展業(yè),懷著激動(dòng)地心情,每天提一大包單子去外面發(fā),早晨給各大銀行等單位上班的人群發(fā),中午在超市發(fā),下午在學(xué)校、小區(qū)發(fā),在此期間,疲憊的時(shí)候也對(duì)自己的選擇有過懷疑,雖然很長時(shí)間都沒有成交,但是我堅(jiān)持下來了,通過陌生拜訪,正式銷售工作的第天,在師傅的幫助下成功銷售出一套商業(yè)寫字間,并且獲得客戶的認(rèn)同,讓我對(duì)今后的銷售工作增強(qiáng)了信心。截止今天共完成了銷售x面積平米,總價(jià)x元,回款金額x元。在日常工作中,也能堅(jiān)持有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作態(tài)度,以客戶至上,每天堅(jiān)持練習(xí)言、行、舉、止,認(rèn)真做好客戶檔案的記錄,通過電話訪談等方式了解客戶動(dòng)態(tài),通過交往,把客戶交為自己的朋友,認(rèn)認(rèn)真真地去做每一單業(yè)務(wù)。窗外儼然已是寒冬,但是銷售員的心卻是夏日里的陽光,活力四射的激情感染身邊每一個(gè)人。我也需要更加努力,熟練自身的談判技巧,以一顆激情洋溢的心,感染每一位客戶。三、思想方面來到公司x個(gè)月,的轉(zhuǎn)變就是從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,在思想上更趨于成熟,心態(tài)也得到提升,對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神有了更深刻的理解,要想做成一單業(yè)務(wù),團(tuán)隊(duì)協(xié)作很重要,想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。對(duì)于大家來說我接觸房地產(chǎn)的時(shí)間不長,在自己的工作中仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短。xx年,我希望能擁有自己的住房,在安家。所以為了我的目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn),我覺得應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:1、依據(jù)xx年銷售情況和市場(chǎng)變化,著重尋找x類客戶群,發(fā)展x類客戶群,以擴(kuò)大銷售渠道;2、每月成交x套以上,因?yàn)檫@樣才能支付房子的首付;3、聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極收集客戶信息;4、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),每月看x本書,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì);5、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。勇挑擔(dān)子,勇?lián)厝?。在新的一年,我相信我能夠做的更好,這是我肯定要做好的。展望這過去一段時(shí)間的工作,我對(duì)將來的工作有了更多的期待,我相信我能夠做的更好。力爭在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大市場(chǎng)占有額。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長,揚(yáng)長補(bǔ)短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)在不斷的發(fā)展中,公司得到了進(jìn)步,我的知識(shí)和業(yè)務(wù)水平也都得到了進(jìn)步,相信自己一定能夠做好,xx年,我一直在期待!銷售個(gè)人月工作總結(jié)13回顧4月份的工作歷程,我慢慢融入公司,成為公司大家庭的一份子。我常常暗示自己,在工作中一定要堅(jiān)持自己的選擇,不變初心,時(shí)刻反省總結(jié),才能不改變初心,堅(jiān)持自己的選擇,堅(jiān)持最初的夢(mèng)想。接著,為了實(shí)現(xiàn)最初的夢(mèng)想而戰(zhàn),為了明天的成功而戰(zhàn)。下面我將四月的工作總結(jié)如下。工作回顧。本月我參加了公司的員工培訓(xùn),首先深入學(xué)習(xí)我們公司的企業(yè)文化、紅色教育營銷、旅游規(guī)劃、成功人士經(jīng)驗(yàn)分享。其次,也能讓我及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),更好的完成新員工的角色轉(zhuǎn)變。接著,我們還學(xué)習(xí)了互聯(lián)網(wǎng)新媒體營銷,學(xué)習(xí)微信社群和抖音直播的商業(yè)實(shí)戰(zhàn)。最后,我相信自己會(huì)將學(xué)到的理論運(yùn)用到實(shí)際工作中來,將學(xué)到的理論知識(shí)指導(dǎo)我今后的工作,是工作能得到進(jìn)一步的發(fā)展。承蒙領(lǐng)導(dǎo)的厚愛和信任,將“桃源小鎮(zhèn)”商業(yè)街招商洽談會(huì)的講解工作和對(duì)接沙盤公司的工作交給我,我反復(fù)聯(lián)系演講稿為了圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作任務(wù);努力學(xué)習(xí)溝通技巧避免在與第三方公司溝通的過程中出錯(cuò)。通過一個(gè)月的工作我接觸了很多以前自己從來沒有接觸過的工作,我想這是一次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),對(duì)我工作上的進(jìn)步起著巨大作用。工作中存在的不足。對(duì)景區(qū)“桃源小鎮(zhèn)”的思考不足,只停留在對(duì)其概況的了解上,在接下來的工作中我更應(yīng)該多加思考深入了解“桃源小鎮(zhèn)”,不應(yīng)該只停留在表面上。沒有演講技巧和溝通技巧,演講過程比較生硬,同時(shí),與人交流時(shí)會(huì)怯場(chǎng)。針對(duì)這兩個(gè)方面,我需要繼續(xù)學(xué)習(xí)演講和溝通技巧,改掉不好的部分,強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的任務(wù)和工作事項(xiàng)跟進(jìn)反饋不及時(shí),在接下來的工作中更應(yīng)該改掉這種問題,提高工作效率,及時(shí)反饋工作進(jìn)度、情況。工作計(jì)劃。首先是總結(jié)上月的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),積極思考問題,加強(qiáng)溝通,鍛煉我的溝通能力;學(xué)習(xí)演講技巧,多多練習(xí),熟能生巧;提高工作效率,工作中多與同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通。其次,我應(yīng)該不斷提高自己的個(gè)人能力,提高工作能力。在公司的培訓(xùn)中,應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的工作技能;訓(xùn)后認(rèn)真反總結(jié),吸收培訓(xùn)的內(nèi)容及知識(shí)。最后,針對(duì)我個(gè)人的工作和生活習(xí)慣方面,我認(rèn)為良好的生活習(xí)慣才能有更多的精力去完成工作任務(wù),提高工作效率。通過將近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作我相信只有在工作中不斷的剖析自己,總結(jié)自己的工作情況,發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足,并在日常的工作中加以規(guī)范。在提升自己工作能力的同時(shí)加以學(xué)習(xí),才能使自己的工作能力得到巨大的提升,我相信我的進(jìn)步肯定也會(huì)在下個(gè)月工作中得到很好的體現(xiàn)。銷售個(gè)人月工作總結(jié)14自從進(jìn)入公司,不知不覺中,一個(gè)月的時(shí)間一晃就過去了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)該行業(yè)產(chǎn)品知識(shí)一無所知的新人開始慢慢的熟悉,完成了角色轉(zhuǎn)換,同時(shí)也開始慢慢的融入到了這一個(gè)集體,慢慢的開始適應(yīng)。以下就是這個(gè)月的工作心得體會(huì)。進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在銷售的過程中,要學(xué)習(xí)的東西真的很多很多,貨品的知識(shí),衣服的搭配,還要去了解顧客的需要,滿足顧客的需要等等。而同事之間更重要的是團(tuán)隊(duì)精神,相信別人,相信團(tuán)隊(duì)的力量,銷售不是一個(gè)人的事,而是整個(gè)店,整個(gè)公司的事。然后可再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì):不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素質(zhì)。在這一個(gè)月的時(shí)間里有失敗,也有成功,欣慰的是自身產(chǎn)品知識(shí)和能力有了稍微的提高,但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用于銷售中去,也沒有達(dá)到自己理想中的目標(biāo)。一開始確實(shí)對(duì)店員沒有很大的感覺,特別是最初幾天,很多很多的不習(xí)慣,以為自己要很長的適應(yīng)過程,也擔(dān)心自己根本就無法勝任這份工作,因?yàn)榈陠T并不是我心目中長期的工作方式,但意識(shí)的如果我接觸了這個(gè)工作,思想?yún)R報(bào)專題我就要先把它做好來,再去做別的。但后來卻又發(fā)現(xiàn)作為一名店員也是特別鍛練人的。它需要的是員工的應(yīng)變能力,員工的產(chǎn)品知識(shí)甚至其他知識(shí),員工的服務(wù)態(tài)度等等,些都將影響銷售,而店員的形象也代表著公司形象,店員的好與壞將是客人對(duì)公司評(píng)價(jià)的好與壞。一、在工作中,我也學(xué)習(xí)、體驗(yàn)了一些銷售策略,現(xiàn)分享如下:我把進(jìn)
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