2025年二零二五年度特色物業(yè)管理承包服務(wù)合同范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年二零二四年度特色物業(yè)管理承包服務(wù)合同范本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方信息1.2承包方信息2.合同標的2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理內(nèi)容3.服務(wù)期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用總額4.2費用支付方式4.3支付時間5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1物業(yè)管理標準5.2質(zhì)量檢查與驗收6.違約責任6.1違約情形6.2違約責任承擔7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構(gòu)8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序9.合同生效9.1合同生效條件9.2合同生效日期10.其他約定事項10.1不可抗力條款10.2合同附件11.合同附件清單11.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細11.2附件二：物業(yè)管理收費標準11.3附件三：合同簽訂日期及地點12.合同簽訂日期及地點13.合同份數(shù)及保管13.1合同份數(shù)13.2合同保管責任14.合同附件及補充條款14.1合同附件14.2補充條款第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方信息1.1.1物業(yè)管理方名稱：__________1.1.2物業(yè)管理方法定代表人：__________1.1.3物業(yè)管理方住所：__________1.2承包方信息1.2.1承包方名稱：__________1.2.2承包方法定代表人：__________1.2.3承包方住所：__________2.合同標的2.1物業(yè)管理范圍2.1.1物業(yè)管理區(qū)域：__________2.1.2物業(yè)管理面積：__________2.2物業(yè)管理內(nèi)容2.2.1日常物業(yè)管理服務(wù)2.2.2公共設(shè)施設(shè)備維護2.2.3環(huán)境衛(wèi)生管理3.服務(wù)期限3.1合同起始日期：____年____月____日3.2合同終止日期：____年____月____日4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用總額：____元4.2費用支付方式4.2.1預(yù)付款：合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付總額的____%4.2.2月度支付：每月____日前支付上月物業(yè)管理費用的____%4.2.3結(jié)算支付：每年____月____日前結(jié)算上一年度的物業(yè)管理費用5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1物業(yè)管理標準5.1.1物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達到國家物業(yè)管理相關(guān)標準5.1.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合合同約定5.2質(zhì)量檢查與驗收5.2.1定期對物業(yè)管理服務(wù)進行檢查5.2.2發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時整改，并通知承包方6.違約責任6.1違約情形6.1.1承包方未按合同約定提供服務(wù)6.1.2承包方未按合同約定支付費用6.1.3物業(yè)管理方未按合同約定履行配合義務(wù)6.2違約責任承擔6.2.1承包方應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等6.2.2物業(yè)管理方應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟8.2爭議解決機構(gòu)8.2.1爭議解決機構(gòu)：無9.合同解除9.1合同解除條件9.1.1合同任何一方違約，另一方有權(quán)解除合同9.1.2發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行9.2合同解除程序9.2.1提出解除合同的一方應(yīng)書面通知另一方9.2.2雙方應(yīng)就合同解除事宜進行協(xié)商，達成一致10.合同生效10.1合同生效條件10.1.1雙方簽署合同文本并加蓋公章10.1.2合同經(jīng)物業(yè)管理方審核批準10.2合同生效日期10.2.1合同自雙方簽署之日起生效11.其他約定事項11.1不可抗力條款11.1.1不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因，導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的情況11.1.2發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)相互理解，并協(xié)商解決合同履行問題11.2合同附件11.2.1本合同附件包括但不限于：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細物業(yè)管理收費標準合同簽訂日期及地點證明文件12.合同簽訂日期及地點12.1合同簽訂日期：____年____月____日12.2合同簽訂地點：__________13.合同份數(shù)及保管13.1合同份數(shù)：一式____份，雙方各執(zhí)____份13.2合同保管責任13.2.1物業(yè)管理方負責保管合同原件13.2.2承包方負責保管合同副本14.合同附件及補充條款14.1合同附件14.1.1本合同附件是合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力14.2補充條款14.2.1本合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同所稱第三方，是指除物業(yè)管理方和承包方之外的，參與合同履行或提供專業(yè)服務(wù)的任何自然人、法人或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估機構(gòu)、法律顧問等。15.2第三方責權(quán)利15.2.1第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和本合同的約定。15.2.2第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，向物業(yè)管理方或承包方提供專業(yè)服務(wù)，并收取相應(yīng)費用。15.2.3第三方有權(quán)要求物業(yè)管理方和承包方提供必要的信息和配合。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入需經(jīng)物業(yè)管理方和承包方協(xié)商一致，并簽訂相關(guān)協(xié)議。15.3.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的服務(wù)內(nèi)容、費用、責任及期限。15.4甲乙方增加的額外條款及說明15.4.1物業(yè)管理方15.4.1.1物業(yè)管理方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，并能獨立承擔法律責任。15.4.1.2物業(yè)管理方應(yīng)與第三方簽訂保密協(xié)議，確保合同內(nèi)容和商業(yè)秘密的安全。15.4.2承包方15.4.2.1承包方應(yīng)配合第三方進行相關(guān)服務(wù)，并按照約定支付服務(wù)費用。15.4.2.2承包方應(yīng)確保第三方在提供服務(wù)過程中，不損害物業(yè)管理方的合法權(quán)益。16.第三方責任限額16.1第三方責任16.1.1第三方在履行本合同過程中，因自身原因?qū)е挛飿I(yè)管理方或承包方遭受損失的，第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。16.1.2第三方責任限額應(yīng)根據(jù)第三方的服務(wù)內(nèi)容和合同約定確定。16.2責任劃分16.2.1物業(yè)管理方和承包方應(yīng)明確各自的責任范圍，并在合同中予以明確。16.2.2第三方責任與物業(yè)管理方和承包方責任劃分如下：第三方因自身原因?qū)е挛飿I(yè)管理方或承包方損失的，由第三方承擔全部責任。因物業(yè)管理方或承包方原因?qū)е碌谌綋p失的，由物業(yè)管理方或承包方承擔相應(yīng)責任。16.3責任承擔方式16.3.1第三方責任賠償方式包括但不限于：直接賠償損失支付違約金恢復(fù)原狀16.3.2物業(yè)管理方和承包方應(yīng)就第三方責任賠償達成一致，并簽訂相關(guān)協(xié)議。16.4第三方變更16.4.1如需更換第三方，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂新的協(xié)議，明確新的第三方責任。16.5第三方退出16.5.1第三方在合同履行過程中，如因故退出，應(yīng)提前通知物業(yè)管理方和承包方，并按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細詳細列明物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于：環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施設(shè)備維護、綠化養(yǎng)護、安全巡邏等。要求：附件應(yīng)清晰、詳細，便于雙方核對和執(zhí)行。2.物業(yè)管理收費標準列明各項物業(yè)管理服務(wù)的收費標準，包括但不限于：日常服務(wù)費、設(shè)備維護費、綠化養(yǎng)護費等。要求：附件應(yīng)包含收費依據(jù)、計費方式、收費周期等信息。3.合同簽訂日期及地點證明文件證明合同簽訂的日期和地點，可以是照片、視頻或書面證明材料。要求：附件應(yīng)具有法律效力，能夠作為合同簽訂的憑證。4.第三方介入?yún)f(xié)議記錄第三方介入的詳細情況，包括第三方名稱、服務(wù)內(nèi)容、費用、責任等。要求：附件應(yīng)經(jīng)雙方和第三方簽字蓋章，作為合同附件。5.保密協(xié)議約定物業(yè)管理方、承包方和第三方在合同履行過程中的保密義務(wù)。要求：附件應(yīng)明確保密內(nèi)容、保密期限、違約責任等。6.不可抗力事件證明文件記錄發(fā)生不可抗力事件的情況，包括事件發(fā)生的時間、地點、影響等。要求：附件應(yīng)提供官方證明或相關(guān)證據(jù)，以證明不可抗力事件的發(fā)生。7.違約責任認定書記錄違約行為的認定結(jié)果和責任承擔情況。要求：附件應(yīng)經(jīng)雙方簽字蓋章，作為合同附件。8.補充協(xié)議記錄合同履行過程中雙方達成的一致意見和補充條款。要求：附件應(yīng)經(jīng)雙方簽字蓋章，作為合同附件。說明二：違約行為及責任認定：1.物業(yè)管理方違約行為及責任認定違約行為：未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標準。責任認定：物業(yè)管理方應(yīng)承擔違約責任，賠償承包方因此遭受的損失。示例：物業(yè)管理方未按時清理公共區(qū)域垃圾，導(dǎo)致環(huán)境惡化，承包方有權(quán)要求賠償。2.承包方違約行為及責任認定違約行為：未按合同約定支付費用或服務(wù)質(zhì)量不符合標準。責任認定：承包方應(yīng)承擔違約責任，支付物業(yè)管理方因此遭受的損失。示例：承包方未按約定支付服務(wù)費用，物業(yè)管理方有權(quán)暫停服務(wù)并要求支付滯納金。3.第三方違約行為及責任認定違約行為：第三方未按協(xié)議約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標準。責任認定：第三方應(yīng)承擔違約責任，賠償物業(yè)管理方或承包方因此遭受的損失。示例：第三方未按時完成設(shè)備維護工作，導(dǎo)致設(shè)備損壞，承包方有權(quán)要求賠償。4.不可抗力事件導(dǎo)致違約違約行為：因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。責任認定：雙方互不承擔違約責任，應(yīng)根據(jù)實際情況協(xié)商解決合同履行問題。示例：因地震導(dǎo)致物業(yè)管理區(qū)域設(shè)施損壞，雙方協(xié)商延期履行合同。全文完。2024年二零二四年度特色物業(yè)管理承包服務(wù)合同范本1合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同編號3.合同簽訂日期4.合同有效期5.合同雙方基本信息二、物業(yè)管理范圍1.物業(yè)管理區(qū)域2.物業(yè)管理項目3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容三、服務(wù)標準1.物業(yè)服務(wù)標準2.物業(yè)服務(wù)規(guī)范3.物業(yè)服務(wù)流程四、收費標準及支付方式1.物業(yè)服務(wù)收費標準2.物業(yè)服務(wù)費支付方式3.其他費用及支付五、合同履行與監(jiān)督1.合同履行期限2.合同履行條件3.合同履行監(jiān)督六、物業(yè)管理事項1.維修與維護2.安全管理3.環(huán)境衛(wèi)生4.綠化養(yǎng)護5.設(shè)施設(shè)備管理6.車輛管理7.業(yè)主投訴處理七、違約責任1.違約情形2.違約責任承擔3.違約賠償八、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決程序3.爭議解決地點九、合同解除1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同解除后的處理十、合同終止1.合同終止條件2.合同終止程序3.合同終止后的處理十一、其他約定事項1.保密條款2.不可抗力條款3.合同附件十二、合同生效1.合同生效條件2.合同生效日期3.合同生效方式十三、合同附件1.物業(yè)服務(wù)協(xié)議2.物業(yè)收費標準3.其他相關(guān)文件十四、合同簽訂1.合同簽訂主體2.合同簽訂程序3.合同簽訂地點合同編號_________一、合同概述1.合同名稱：2024年二零二四年度特色物業(yè)管理承包服務(wù)合同2.合同編號：_______3.合同簽訂日期：2024年____月____日4.合同有效期：自2024年____月____日起至2025年____月____日止5.合同雙方基本信息：承包方：名稱：地址：法定代表人：聯(lián)系電話：業(yè)主方：名稱：地址：法定代表人：聯(lián)系電話：二、物業(yè)管理范圍1.物業(yè)管理區(qū)域：_______2.物業(yè)管理項目：_______3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容：公共區(qū)域清潔綠化養(yǎng)護安全巡邏設(shè)施設(shè)備維護業(yè)主服務(wù)三、服務(wù)標準1.物業(yè)服務(wù)標準：按照國家及地方相關(guān)標準執(zhí)行2.物業(yè)服務(wù)規(guī)范：參照《物業(yè)管理條例》及相關(guān)法律法規(guī)3.物業(yè)服務(wù)流程：詳見附件《物業(yè)服務(wù)流程圖》四、收費標準及支付方式1.物業(yè)服務(wù)收費標準：詳見附件《物業(yè)服務(wù)收費標準》2.物業(yè)服務(wù)費支付方式：按季度支付每季度第一個月的____日前支付上季度物業(yè)服務(wù)費3.其他費用及支付：詳見附件《其他費用及支付方式》五、合同履行與監(jiān)督1.合同履行期限：自合同生效之日起至合同終止之日止2.合同履行條件：承包方按照合同約定提供服務(wù)，業(yè)主方按時支付物業(yè)服務(wù)費3.合同履行監(jiān)督：業(yè)主方有權(quán)對承包方履行合同情況進行監(jiān)督承包方應(yīng)定期向業(yè)主方報告服務(wù)情況六、物業(yè)管理事項1.維修與維護：承包方負責物業(yè)共用部位的維修與維護業(yè)主方負責自用部位的維修與維護2.安全管理：承包方負責公共區(qū)域的安全巡邏業(yè)主方應(yīng)遵守安全管理規(guī)定，共同維護安全環(huán)境3.環(huán)境衛(wèi)生：承包方負責公共區(qū)域的清潔工作業(yè)主方應(yīng)保持自用區(qū)域的清潔4.綠化養(yǎng)護：承包方負責綠化區(qū)域的養(yǎng)護工作業(yè)主方應(yīng)愛護綠化環(huán)境，不得隨意損壞5.設(shè)施設(shè)備管理：承包方負責物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的維護與管理業(yè)主方應(yīng)合理使用設(shè)施設(shè)備，避免損壞6.車輛管理：承包方負責車輛停放的管理工作業(yè)主方應(yīng)遵守車輛停放規(guī)定7.業(yè)主投訴處理：承包方應(yīng)設(shè)立投訴渠道，及時處理業(yè)主投訴業(yè)主方應(yīng)通過合理渠道提出投訴七、違約責任1.違約情形：承包方未按合同約定提供服務(wù)業(yè)主方未按時支付物業(yè)服務(wù)費雙方未按合同約定履行其他義務(wù)2.違約責任承擔：承包方未提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，應(yīng)向業(yè)主方支付違約金業(yè)主方未按時支付物業(yè)服務(wù)費，應(yīng)向承包方支付滯納金雙方未履行合同約定，應(yīng)根據(jù)具體情況承擔相應(yīng)責任3.違約賠償：違約方應(yīng)賠償因違約給對方造成的損失八、爭議解決1.爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提交_______仲裁委員會仲裁。2.爭議解決程序：仲裁委員會應(yīng)按照其仲裁規(guī)則進行仲裁，仲裁裁決為終局裁決。3.爭議解決地點：_______九、合同解除1.合同解除條件：雙方協(xié)商一致因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行違約方嚴重違約2.合同解除程序：提前_______日書面通知對方雙方應(yīng)盡快完成合同解除后的善后處理3.合同解除后的處理：雙方應(yīng)結(jié)清合同履行期間的債權(quán)債務(wù)承包方應(yīng)將物業(yè)管理區(qū)域交還給業(yè)主方十、合同終止1.合同終止條件：合同期限屆滿雙方協(xié)商一致終止合同因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行2.合同終止程序：雙方應(yīng)提前_______日書面通知對方雙方應(yīng)盡快完成合同終止后的善后處理3.合同終止后的處理：雙方應(yīng)結(jié)清合同履行期間的債權(quán)債務(wù)承包方應(yīng)將物業(yè)管理區(qū)域交還給業(yè)主方十一、其他約定事項1.保密條款：雙方對本合同內(nèi)容負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。2.不可抗力條款：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔違約責任，并應(yīng)及時通知對方。3.合同附件：合同附件作為合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。十二、合同生效1.合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.合同生效日期：_______年____月____日3.合同生效方式：本合同自雙方簽字蓋章后，自合同生效之日起生效。十三、合同附件1.物業(yè)服務(wù)協(xié)議2.物業(yè)收費標準3.其他相關(guān)文件十四、合同簽訂1.合同簽訂主體：本合同由承包方和業(yè)主方共同簽訂。2.合同簽訂程序：雙方代表簽字蓋章后，本合同正式生效。3.合同簽訂地點：________________（承包方名稱）_________（業(yè)主方名稱）簽字（蓋章）：_________（日期）_________（日期）多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.甲方主導(dǎo)下的物業(yè)服務(wù)決策：甲方有權(quán)對物業(yè)服務(wù)工作進行總體決策，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、收費標準、重大維修項目等。甲方應(yīng)成立物業(yè)管理委員會，負責監(jiān)督物業(yè)管理工作的實施。2.甲方提供的信息和資源：甲方應(yīng)向承包方提供物業(yè)管理所需的相關(guān)信息和資源，包括但不限于業(yè)主名單、房屋信息、公共設(shè)施情況等。甲方應(yīng)確保提供的信息真實、準確、完整。3.甲方對承包方的監(jiān)督和評估：甲方有權(quán)對承包方的服務(wù)進行定期和不定期的監(jiān)督，包括現(xiàn)場檢查、服務(wù)質(zhì)量評估等。甲方應(yīng)根據(jù)監(jiān)督和評估結(jié)果，對承包方進行獎懲。4.甲方與第三方合作：甲方有權(quán)選擇與第三方合作，共同提供物業(yè)管理服務(wù)。甲方應(yīng)確保第三方合作方具備相應(yīng)的資質(zhì)和實力。5.甲方對物業(yè)的權(quán)益保護：甲方應(yīng)保護業(yè)主的合法權(quán)益，包括但不限于房屋產(chǎn)權(quán)、使用權(quán)等。甲方應(yīng)協(xié)調(diào)解決業(yè)主之間的糾紛。二、當乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.乙方主導(dǎo)下的服務(wù)改進：乙方有權(quán)根據(jù)實際情況提出服務(wù)改進方案，經(jīng)甲方同意后實施。乙方應(yīng)確保服務(wù)改進方案符合國家相關(guān)標準和規(guī)范。2.乙方對物業(yè)的自主管理權(quán)：乙方在合同約定的范圍內(nèi)，享有物業(yè)的自主管理權(quán)。乙方應(yīng)制定詳細的管理制度，確保物業(yè)的正常運行。3.乙方對突發(fā)事件的應(yīng)對：乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對可能發(fā)生的突發(fā)事件，如自然災(zāi)害、安全事故等。乙方應(yīng)在事件發(fā)生后及時通知甲方，并采取有效措施進行處理。4.乙方對物業(yè)的長期規(guī)劃：乙方應(yīng)制定物業(yè)的長期發(fā)展規(guī)劃，包括設(shè)施更新、環(huán)境改善等。乙方應(yīng)定期向甲方匯報規(guī)劃實施情況。5.乙方對業(yè)主的溝通與服務(wù)：乙方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)部門，負責與業(yè)主的溝通和投訴處理。乙方應(yīng)定期開展業(yè)主滿意度調(diào)查，不斷改進服務(wù)質(zhì)量。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.中介機構(gòu)的服務(wù)內(nèi)容：中介機構(gòu)負責協(xié)助雙方簽訂合同，并提供合同履行過程中的咨詢和協(xié)調(diào)服務(wù)。中介機構(gòu)應(yīng)確保合同內(nèi)容的合法性和合理性。2.中介機構(gòu)的費用承擔：中介機構(gòu)的費用由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。中介機構(gòu)不得向任何一方收取額外費用。3.中介機構(gòu)的保密義務(wù)：中介機構(gòu)對本合同內(nèi)容負有保密義務(wù)，未經(jīng)雙方同意，不得向任何第三方泄露。4.中介機構(gòu)的責任：中介機構(gòu)應(yīng)對其提供的服務(wù)質(zhì)量負責，如因中介機構(gòu)原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)問題，中介機構(gòu)應(yīng)承擔相應(yīng)責任。5.中介機構(gòu)的解除合同權(quán)：如中介機構(gòu)無法繼續(xù)履行職責，應(yīng)提前_______日書面通知雙方，并協(xié)助雙方解除合同。附件及其他補充說明一、附件列表：1.物業(yè)服務(wù)協(xié)議2.物業(yè)收費標準3.物業(yè)服務(wù)流程圖4.其他費用及支付方式5.爭議解決程序6.物業(yè)管理委員會章程7.應(yīng)急預(yù)案8.業(yè)主滿意度調(diào)查問卷9.中介機構(gòu)服務(wù)協(xié)議10.合同簽訂證明文件二、違約行為及認定：1.違約行為：承包方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標準。業(yè)主方未按時支付物業(yè)服務(wù)費。雙方未按合同約定履行其他義務(wù)。2.違約行為的認定：通過雙方協(xié)商或第三方評估來確定違約行為是否存在。違約行為的認定應(yīng)以合同約定和法律法規(guī)為依據(jù)。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.仲裁：指雙方在爭議發(fā)生后，將爭議提交給仲裁機構(gòu)進行裁決的一種爭議解決方式。3.違約金：指違約方因違約行為應(yīng)向守約方支付的一定金額的貨幣。4.滯納金：指因逾期付款而應(yīng)支付的一定比例的貨幣。5.保密義務(wù)：指雙方在合同履行過程中對對方信息負有保密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：承包方服務(wù)質(zhì)量不符合標準。解決辦法：甲方可要求承包方進行整改，如問題持續(xù)存在，可提出違約金要求。2.問題：業(yè)主方未按時支付物業(yè)服務(wù)費。解決辦法：承包方可發(fā)出催款通知，如業(yè)主方仍不支付，可暫停部分服務(wù)，并保留追討欠款的權(quán)利。3.問題：突發(fā)事件的處理。解決辦法：雙方應(yīng)按照應(yīng)急預(yù)案進行應(yīng)對，并及時通知對方。五、所有應(yīng)用場景：1.適用于住宅小區(qū)的物業(yè)管理承包服務(wù)。2.適用于商業(yè)樓宇的物業(yè)管理承包服務(wù)。3.適用于公共設(shè)施的物業(yè)管理承包服務(wù)。4.適用于特殊用途物業(yè)的物業(yè)管理承包服務(wù)。全文完。2024年二零二四年度特色物業(yè)管理承包服務(wù)合同范本2合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：（填寫甲方名稱）地址：（填寫甲方地址）聯(lián)系人：（填寫甲方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫甲方聯(lián)系電話）2.乙方：名稱：（填寫乙方名稱）地址：（填寫乙方地址）聯(lián)系人：（填寫乙方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫乙方聯(lián)系電話）3.其他相關(guān)方：名稱：（如有，填寫相關(guān)方名稱）地址：（如有，填寫相關(guān)方地址）聯(lián)系人：（如有，填寫相關(guān)方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（如有，填寫相關(guān)方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景：本合同簽訂前，甲方物業(yè)管理項目因管理不善，存在諸多問題，影響業(yè)主居住環(huán)境。為提高物業(yè)管理水平，保障業(yè)主權(quán)益，經(jīng)雙方友好協(xié)商，決定簽訂本合同。2.2目的：本合同旨在明確甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)，規(guī)范物業(yè)管理服務(wù)，確保物業(yè)管理項目的高效、安全、文明運行。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：1.物業(yè)管理：指物業(yè)管理企業(yè)對物業(yè)管理項目進行管理、維護、維修、服務(wù)等活動。2.業(yè)主：指物業(yè)管理項目的所有者、使用者。3.物業(yè)管理費：指業(yè)主為獲得物業(yè)管理服務(wù)所支付的費用。3.2關(guān)鍵詞解釋：1.本合同：指2024年二零二四年度特色物業(yè)管理承包服務(wù)合同。2.物業(yè)管理項目：指甲方擁有的物業(yè)管理項目。3.特色服務(wù)：指乙方提供的具有獨特性、創(chuàng)新性的物業(yè)管理服務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。2.甲方有權(quán)對乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)進行監(jiān)督、檢查。3.甲方應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)管理費。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：1.乙方有權(quán)按照合同約定收取物業(yè)管理費。2.乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，確保物業(yè)管理項目的高效、安全、文明運行。3.乙方應(yīng)定期向甲方報告物業(yè)管理服務(wù)情況。五、履行條款5.1合同履行時間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。5.2合同履行地點：本合同履行地點為甲方物業(yè)管理項目所在地。5.3合同履行方式：乙方應(yīng)按照合同約定，采用專業(yè)、規(guī)范、高效的方式進行物業(yè)管理服務(wù)。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成：1.物業(yè)管理費：根據(jù)物業(yè)管理項目的實際情況，甲方應(yīng)向乙方支付物業(yè)管理費，具體費用標準按照附件一《物業(yè)管理費收費標準》執(zhí)行。2.特殊服務(wù)費：乙方在提供特色物業(yè)管理服務(wù)過程中，如發(fā)生額外費用，甲方應(yīng)予以支付。3.其他費用：包括但不限于綠化維護費、公共設(shè)施維修費、清潔費等，具體費用由雙方另行協(xié)商確定。7.2支付方式：1.甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付物業(yè)管理費。2.特殊服務(wù)費及其他費用，甲方應(yīng)在乙方提供相應(yīng)服務(wù)后，根據(jù)實際發(fā)生費用支付。7.3支付時間：1.物業(yè)管理費每月支付一次，具體支付日期為每月的____日。2.特殊服務(wù)費及其他費用，甲方應(yīng)在乙方提供服務(wù)后的____日內(nèi)支付。7.4支付條款：1.甲方應(yīng)按照約定的支付時間、方式和金額支付費用。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的費用后，出具相應(yīng)的收據(jù)。八、違約責任8.1甲方違約：1.甲方未按時支付物業(yè)管理費的，應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。2.甲方未按照合同約定提供物業(yè)管理項目的，乙方有權(quán)要求甲方承擔相應(yīng)的違約責任。8.2乙方違約：1.乙方未按時提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。2.乙方未按照合同約定提供特色物業(yè)管理服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方承擔相應(yīng)的違約責任。8.3賠償金額和方式：1.違約金按實際損失的一定比例計算，最高不超過合同總金額的_____%。2.違約方應(yīng)承擔因違約行為給對方造成的直接經(jīng)濟損失，并承擔相應(yīng)的賠償責任。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：1.雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。2.合同內(nèi)容及相關(guān)附件。9.2保密期限：1.本合同簽訂之日起至合同終止之日起____年。9.3保密履行方式：1.雙方應(yīng)采取合理措施，防止保密內(nèi)容的泄露。2.雙方不得將保密內(nèi)容用于合同目的以外的用途。十、不可抗力10.1不可抗力定義：1.不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因，導(dǎo)致合同無法履行或者履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件：1.自然災(zāi)害：地震、洪水、臺風等。2.政府行為：政策調(diào)整、政府命令等。3.社會異常事件：罷工、暴亂等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務(wù)：1.發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)立即通知對方。2.雙方應(yīng)采取措施減輕不可抗力事件的影響。3.不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔違約責任。10.4不可抗力實例：1.地震、洪水等自然災(zāi)害。2.政府政策調(diào)整導(dǎo)致合同無法履行。3.罷工、暴亂等社會異常事件。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決：1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。2.協(xié)商期限為自爭議發(fā)生之日起____日內(nèi)。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：1.若協(xié)商無果，雙方可申請調(diào)解、仲裁或訴訟解決爭議。2.調(diào)解、仲裁或訴訟地點為____。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：1.未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同或合同項下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：1.合同主體變更。2.合同內(nèi)容變更。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：1.本合同簽訂后，甲方保留對物業(yè)管理項目的最終管理權(quán)。2.乙方在提供特色物業(yè)管理服務(wù)過程中，應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得損害甲方、業(yè)主和第三方合法權(quán)益。13.2特殊權(quán)力保留：1.甲方保留對物業(yè)管理服務(wù)過程中的重大決策權(quán)，包括但不限于調(diào)整收費標準、更換服務(wù)人員等。2.乙方在提供特色物業(yè)管理服務(wù)過程中，如需調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或方式，應(yīng)經(jīng)甲方同意。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序：1.雙方對本合同的修改和補充，應(yīng)以書面形式進行。2.修改和補充的內(nèi)容應(yīng)經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補充效力：1.本合同的修改和補充具有同等法律效力。2.修改和補充的內(nèi)容與本合同原有內(nèi)容不一致的，以修改和補充的內(nèi)容為準。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項：1.雙方應(yīng)相互提供必要的信息和資料，確保合同履行。2.雙方應(yīng)相互協(xié)助，共同解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。15.2協(xié)作與配合方式：1.雙方應(yīng)定期召開會議，溝通合同履行情況。2.雙方應(yīng)通過電話、郵件等方式保持聯(lián)系，及時解決問題。十六、其他條款16.1法律適用：1.本合同適用中華人民共和國法律。2.因本合同產(chǎn)生的爭議，應(yīng)提交有管轄權(quán)的人民法院解決。16.2合同的完整性和獨立性：1.本合同構(gòu)成雙方就本合同所述事項的完整協(xié)議。2.本合同各條款相互獨立，任何一方不得以部分條款無效為由，要求解除或變更本合同。16.3增減條款：1.本合同簽訂后，如需增減條款，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致。2.增減條款與本合同原有內(nèi)容不一致的，以增減條款為準。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.附件一：《物業(yè)管理費收費標準》2.附件二：合同履行過程中的特殊服務(wù)費及費用清單3.附件三：保密內(nèi)容清單4.附件四：不可抗力事件清單5.附件五：爭議解決流程圖二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方違約行為：a)未按時支付物業(yè)管理費。b)未按照合同約定提供物業(yè)管理項目。乙方違約行為：a)未按時提供物業(yè)管理服務(wù)。b)未按照合同約定提供特色物業(yè)管理服務(wù)。2.違約行為的認定：違約行為的認定依據(jù)合同條款及實際情況，雙方協(xié)商解決。若協(xié)商無果，可提交調(diào)解、仲裁或訴訟解決。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)管理企業(yè)對物業(yè)管理項目進行管理、維護、維修、服務(wù)等活動。2.業(yè)主：指物業(yè)管理項目的所有者、使用者。3.不可抗力：指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因，導(dǎo)致合同無法履行或者履行困難的客觀情況。4.違約金：指合同一方未履行合同義務(wù)