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文檔簡介

通信網(wǎng)絡維護服務合同合同編號:__________

第一章總則

1.1合同主體

1.1.1甲方(委托方):【甲方公司名稱】

1.1.2乙方(受托方):【乙方公司名稱】

1.2合同定義

1.2.1本合同為通信網(wǎng)絡維護服務合同,由甲方委托乙方提供通信網(wǎng)絡維護服務。

1.2.2本合同旨在明確雙方在合同期限內(nèi)的權(quán)利、義務和責任,確保雙方合法權(quán)益的實現(xiàn)。

第二章服務內(nèi)容

2.1維護服務范圍

2.1.1乙方負責對甲方的通信網(wǎng)絡設備、線路、系統(tǒng)等進行定期檢查、維護和故障排除。

2.1.2乙方應確保甲方通信網(wǎng)絡的正常運行,保障甲方業(yè)務不受影響。

2.2服務標準

2.2.1乙方應按照國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準及甲方要求提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務。

2.2.2乙方應定期向甲方報告服務情況,及時反饋網(wǎng)絡運行狀況。

第三章乙方義務

3.1保密義務

3.1.1乙方應對在合同履行過程中獲取的甲方商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息予以嚴格保密。

3.1.2乙方不得將保密信息泄露給第三方,否則應承擔相應法律責任。

3.2維護義務

3.2.1乙方應按約定時間、地點、方式提供維護服務,確保甲方通信網(wǎng)絡正常運行。

3.2.2乙方應確保維護服務人員具備相應的資質(zhì)和技能,確保服務質(zhì)量。

第四章甲方義務

4.1配合義務

4.1.1甲方應提供必要的資料、場地等支持,配合乙方開展維護服務。

4.1.2甲方應協(xié)助乙方處理與維護服務相關的事宜,確保維護服務順利進行。

4.2付費義務

4.2.1甲方應按照本合同約定的付款方式、時間支付服務費用。

4.2.2甲方不得無故拖延或拒絕支付服務費用,否則應承擔違約責任。

第五章違約責任

5.1違約情形

5.1.1乙方未能按照約定提供維護服務,導致甲方通信網(wǎng)絡運行異常。

5.1.2乙方泄露甲方保密信息,給甲方造成損失。

5.2違約責任

5.2.1乙方違反本合同約定的,應承擔違約責任,賠償甲方因此遭受的損失。

5.2.2甲方未按時支付服務費用的,乙方有權(quán)暫停維護服務,并要求甲方支付違約金。

第六章維護服務期限及變更

6.1維護服務期限

6.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,維護服務期限為【服務起始日期】至【服務終止日期】。

6.1.2若雙方同意延長或縮短維護服務期限,應簽訂補充協(xié)議,并明確新的服務期限。

6.2維護服務變更

6.2.1甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務需要,提前書面通知乙方對維護服務內(nèi)容進行變更。

6.2.2乙方應根據(jù)甲方書面通知,及時調(diào)整維護服務內(nèi)容,確保滿足甲方新的需求。

第七章維護服務費用及支付

7.1服務費用

7.1.1本合同維護服務費用為【服務費用總額】,其中包括但不限于人工費、材料費、差旅費等。

7.1.2甲方支付給乙方的服務費用為不含稅價,如需開具發(fā)票,乙方應按甲方要求提供合規(guī)發(fā)票。

7.2支付方式

7.2.1甲方應按以下方式支付服務費用:合同簽訂后【預付款比例】作為預付款支付給乙方;維護服務期結(jié)束,經(jīng)雙方驗收合格后支付剩余款項。

7.2.2乙方開具發(fā)票后,甲方應在【支付期限】內(nèi)完成支付。

第八章質(zhì)量保證及驗收

8.1質(zhì)量保證

8.1.1乙方保證提供的服務符合甲方的要求,并確保維護服務質(zhì)量符合行業(yè)標準。

8.1.2乙方應提供完整的維護服務記錄,以證明服務內(nèi)容的實施和服務質(zhì)量。

8.2驗收

8.2.1甲方應在維護服務期結(jié)束后【驗收期限】內(nèi)組織驗收,驗收合格后支付剩余服務費用。

8.2.2驗收不合格的,乙方應根據(jù)甲方提出的整改意見進行整改,直至驗收合格。

第九章爭議解決

9.1爭議解決方式

9.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。

9.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。

9.2爭議期間服務

9.2.1在爭議解決期間,除非雙方另有約定,乙方應提供維護服務,確保甲方通信網(wǎng)絡的正常運行。

9.2.2爭議解決后,雙方應根據(jù)最終結(jié)果調(diào)整服務內(nèi)容或費用。

第十章其他條款

10.1合同修改

10.1.1本合同一經(jīng)簽訂,非經(jīng)雙方協(xié)商一致并書面修改,不得變更或解除。

10.1.2任何修改或補充均應以書面形式作出,并由雙方授權(quán)代表簽字蓋章。

10.2合同解除

10.2.1在合同履行期間,如乙方嚴重違約,甲方有權(quán)單方面解除本合同。

10.2.2在合同履行期間,如甲方未按約定支付服務費用,乙方有權(quán)暫停服務并要求甲方支付違約金。

10.3合同終止

10.3.1本合同因履行完畢、解除或終止而失效后,雙方仍應遵守本合同中的保密條款。

10.3.2本合同終止后,乙方應按照甲方要求處理與維護服務相關的遺留問題。

10.4法律適用

10.4.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。

10.4.2雙方應遵守國家有關通信網(wǎng)絡維護服務的法律法規(guī),確保維護服務的合法性。

第十一章違約賠償

11.1違約賠償原則

11.1.1任何一方違反本合同的約定,應向守約方支付違約金,并賠償因此造成的損失。

11.1.2違約金的計算方式為:違約金額等于違約部分合同金額的【百分比】。

11.2具體違約賠償

11.2.1若乙方未能按照約定提供維護服務,導致甲方通信網(wǎng)絡運行異常,乙方應支付甲方違約金,并賠償因此造成的損失。

11.2.2若乙方泄露甲方保密信息,乙方應支付甲方違約金,并賠償因信息泄露導致的損失。

第十二章保險和風險承擔

12.1保險

12.1.1乙方應為其員工在提供維護服務期間投保意外傷害保險。

12.1.2乙方應確保其維護設備投保財產(chǎn)保險,以保障設備在服務期間的安全。

12.2風險承擔

12.2.1乙方在提供維護服務期間,如因操作不當造成甲方設備損壞,乙方應承擔修復或更換設備的費用。

12.2.2甲方應承擔因其設備自身原因?qū)е碌墓收匣驌p壞的風險。

第十三章合同的轉(zhuǎn)讓和分包

13.1合同轉(zhuǎn)讓

13.1.1未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將本合同項下的全部或部分權(quán)利和義務轉(zhuǎn)讓給第三方。

13.1.2甲方同意轉(zhuǎn)讓的,應確保受讓方具備相應的資質(zhì)和能力,繼續(xù)履行本合同。

13.2分包

13.2.1乙方在履行本合同時,可以將其部分維護工作分包給具有相應資質(zhì)的第三方。

13.2.2乙方對分包方的選擇和分包工作的監(jiān)督應確保維護服務質(zhì)量不受影響。

第十四章不可抗力

14.1不可抗力定義

14.1.1不可抗力指雙方無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。

14.1.2發(fā)生不可抗力事件,受影響的一方應及時通知對方,并在合理時間內(nèi)提供證明。

14.2不可抗力處理

14.2.1因不可抗力導致無法履行本合同的,雙方互不承擔違約責任。

14.2.2雙方應共同努力,減少不可抗力事件對合同履行的影響。

第十五章一般條款

15.1語言和解釋

15.1.1本合同以中文書寫,如存在多語言版本,應以中文版本為準。

15.1.2對本合同的解釋應遵循合同條款的通常含義和商業(yè)慣例。

15.2合同副本

15.2.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

15.3合同生效

15.3.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起

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