網(wǎng)絡(luò)服務(wù)免責(zé)協(xié)議書

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)免責(zé)協(xié)議書合同編號：__________地址：聯(lián)系方式：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商，乙方為接受甲方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的用戶，雙方為了明確雙方在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)過程中的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本免責(zé)協(xié)議書。第一條協(xié)議范圍1.2本協(xié)議對甲方和乙方具有法律約束力，雙方應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1甲方提供包括但不限于網(wǎng)絡(luò)接入、虛擬主機(jī)、云服務(wù)、數(shù)據(jù)存儲等在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。2.2甲方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，但應(yīng)提前通知乙方。第三條乙方義務(wù)3.1乙方應(yīng)當(dāng)合法使用甲方提供的服務(wù)，不得利用服務(wù)從事違法活動。3.2乙方應(yīng)當(dāng)保證其提供的個人資料真實、準(zhǔn)確、完整，如有變更，應(yīng)及時通知甲方。3.3乙方不得將甲方服務(wù)用于侵犯他人合法權(quán)益、損害他人利益的行為。第四條甲方權(quán)利和義務(wù)4.1甲方應(yīng)當(dāng)保證服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性，確保乙方正常使用服務(wù)。4.2甲方有權(quán)根據(jù)國家法律法規(guī)、政策要求對乙方使用服務(wù)的行為進(jìn)行監(jiān)督和管理。4.3甲方應(yīng)當(dāng)為乙方的個人信息保密，不得泄露、出售或者非法使用乙方的個人信息。第五條免責(zé)條款5.1甲方不承擔(dān)因下列原因?qū)е碌姆?wù)中斷、數(shù)據(jù)丟失或者損壞的責(zé)任：（1）不可抗力；（2）乙方違法使用服務(wù)；（3）乙方故意或者重大過失導(dǎo)致服務(wù)中斷、數(shù)據(jù)丟失或者損壞；（4）其他甲方無法預(yù)見、無法避免并且無法克服的原因。第六條爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第七條附則7.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。7.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方身份證復(fù)印件3.服務(wù)項目明細(xì)表4.服務(wù)費用支付憑證5.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)使用手冊6.乙方違法使用服務(wù)證據(jù)材料7.法律法規(guī)、政策要求相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方違法使用服務(wù)：包括但不限于利用甲方服務(wù)從事違法活動、侵犯他人合法權(quán)益、損害他人利益的行為。2.乙方未按照約定使用服務(wù)：包括但不限于未經(jīng)甲方同意將服務(wù)轉(zhuǎn)嫁他人、超出合同約定的服務(wù)范圍使用服務(wù)。3.甲方未按照約定提供服務(wù)：包括但不限于服務(wù)中斷、數(shù)據(jù)丟失或者損壞、未按照約定保障服務(wù)穩(wěn)定性。4.甲方泄露、出售或者非法使用乙方個人信息：未經(jīng)乙方同意，甲方將乙方個人信息泄露給第三方、出售給第三方或者用于非法目的。三、法律名詞及解釋：1.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商：指提供網(wǎng)絡(luò)接入、虛擬主機(jī)、云服務(wù)、數(shù)據(jù)存儲等服務(wù)的企業(yè)或組織。2.用戶：指使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的人員或機(jī)構(gòu)。3.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。4.違約行為：指違反合同約定的行為。5.個人信息：指可以識別個人身份的各種信息，如姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)中斷、數(shù)據(jù)丟失或者損壞：解決辦法：甲方應(yīng)立即排查原因并恢復(fù)服務(wù)，如因乙方原因?qū)е?，乙方需承?dān)相應(yīng)責(zé)任。2.乙方違法使用服務(wù)：解決辦法：甲方有權(quán)終止服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。3.甲方未按照約定提供服務(wù)：解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方繼續(xù)履行合同，并有權(quán)要求甲方賠償損失。4.甲方泄露、出售或者非法使用乙方個人信息：解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方立即停止違法行為，并有權(quán)要求甲方賠償損失。五、所有應(yīng)用場景：1.網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)：為企業(yè)或個人提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)。2.虛擬主機(jī)服務(wù)：為企業(yè)或個人提供在線網(wǎng)站托管服務(wù)。3.云服務(wù)：為企業(yè)提供云計算資源、數(shù)據(jù)存儲等服務(wù)。4.數(shù)據(jù)存儲服務(wù)：為企業(yè)或個人提供數(shù)據(jù)存儲和管理服務(wù)。5.網(wǎng)絡(luò)