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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年物業(yè)綜合服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方和乙方的權(quán)利和義務(wù)第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)服務(wù)項目2.3物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第三條服務(wù)期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期3.3延長合同期限的條件和方式第四條服務(wù)費用4.1物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)4.2費用支付方式和時間4.3費用調(diào)整機制第五條物業(yè)維修和管理5.1物業(yè)維修責(zé)任5.2物業(yè)管理措施5.3突發(fā)事件應(yīng)急處理第六條甲方權(quán)益保障6.1甲方權(quán)益保護措施6.2甲方投訴和糾紛解決機制第七條乙方權(quán)益保障7.1乙方權(quán)益保護措施7.2乙方投訴和糾紛解決機制第八條保密條款8.1保密信息范圍8.2保密信息的使用和保護8.3違反保密條款的后果第九條違約責(zé)任9.1違約行為和責(zé)任9.2違約賠償方式第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2仲裁或訴訟地點和法院第十一條合同的變更和解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件第十二條合同的終止12.1合同終止條件12.2合同終止后的處理事項第十三條合同的簽署和生效13.1合同簽署日期13.2合同生效日期第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項14.2附加條款和附件第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱為:×××物業(yè)管理有限公司,地址為:××省××市××區(qū)××街道××號。1.2乙方名稱及地址乙方全稱為:×××小區(qū)業(yè)主委員會,地址為:××省××市××區(qū)××街道××號。1.3甲方和乙方的權(quán)利和義務(wù)1.3.1甲方的權(quán)利和義務(wù)甲方應(yīng)按照本合同約定,為乙方提供物業(yè)管理服務(wù),確保物業(yè)的正常運行和維護。甲方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),保障乙方的合法權(quán)益。1.3.2乙方的權(quán)利和義務(wù)乙方應(yīng)按照本合同約定,按時支付物業(yè)服務(wù)費用,遵守物業(yè)管理規(guī)定,配合甲方的管理工作。乙方有權(quán)對甲方的服務(wù)進行監(jiān)督和評價,提出合理建議。第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍物業(yè)管理范圍包括:住宅小區(qū)的房屋及配套設(shè)施、設(shè)備、場地、綠化、道路、停車場等。2.2物業(yè)服務(wù)項目物業(yè)服務(wù)項目包括:物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生清潔、綠化養(yǎng)護、公共區(qū)域的安全保衛(wèi)、物業(yè)的綜合管理等。2.3物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),甲方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進行自我檢查和提升。第三條服務(wù)期限3.1合同開始日期合同開始日期為:2024年×月×日。3.2合同結(jié)束日期合同結(jié)束日期為:2029年×月×日。3.3延長合同期限的條件和方式如雙方同意延長合同期限,應(yīng)提前三個月書面通知對方,并按雙方協(xié)商的方式進行合同續(xù)簽。第四條服務(wù)費用4.1物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)為:人民幣×元/月·平方米。4.2費用支付方式和時間乙方應(yīng)每月×日前將物業(yè)服務(wù)費用支付給甲方,支付方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等。4.3費用調(diào)整機制物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整應(yīng)遵循市場化、合理的原則,甲方應(yīng)提前一個月將費用調(diào)整方案通知乙方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后執(zhí)行。第五條物業(yè)維修和管理5.1物業(yè)維修責(zé)任甲方應(yīng)對物業(yè)管理范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進行定期檢查、保養(yǎng)和維修,確保其正常運行。對于人為損壞的設(shè)施設(shè)備,甲方應(yīng)按照實際情況向乙方進行賠償。5.2物業(yè)管理措施甲方應(yīng)制定物業(yè)管理措施,保障物業(yè)管理范圍內(nèi)的安全和公共秩序。乙方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定,配合甲方的管理工作。5.3突發(fā)事件應(yīng)急處理甲方應(yīng)制定突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案,確保在突發(fā)情況下能夠及時有效地進行處理。乙方應(yīng)積極參與應(yīng)急處理工作,共同維護物業(yè)管理的安全。第六條甲方權(quán)益保障6.1甲方權(quán)益保護措施甲方應(yīng)建立健全內(nèi)部管理制度,加強對物業(yè)服務(wù)的監(jiān)督和檢查,確保服務(wù)質(zhì)量。甲方應(yīng)定期向乙方報告物業(yè)管理情況,接受乙方的監(jiān)督。6.2甲方投訴和糾紛解決機制甲方設(shè)立投訴電話和郵箱,接受乙方的投訴和建議。對于乙方提出的投訴和糾紛,甲方應(yīng)認(rèn)真調(diào)查,及時答復(fù),并與乙方協(xié)商解決。第七條乙方權(quán)益保障7.1乙方權(quán)益保護措施乙方應(yīng)按照本合同約定,按時支付物業(yè)服務(wù)費用,遵守物業(yè)管理規(guī)定。乙方有權(quán)對甲方的服務(wù)進行監(jiān)督和評價,提出合理建議。7.2乙方投訴和糾紛解決機制乙方設(shè)立投訴電話和郵箱,接受甲方的投訴和建議。對于甲方提出的投訴和糾紛,乙方應(yīng)認(rèn)真調(diào)查,及時答復(fù),并與甲方協(xié)商解決。第八條保密條款8.1保密信息范圍保密信息范圍包括甲方提供的物業(yè)相關(guān)文件、資料、商業(yè)秘密以及雙方在合同執(zhí)行過程中形成的未公開事項等。8.2保密信息的使用和保護雙方應(yīng)對保密信息予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露、復(fù)制或利用。雙方應(yīng)采取必要措施,確保保密信息的安全。8.3違反保密條款的后果如一方違反保密條款,泄露保密信息,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償因此造成的一切損失。第九條違約責(zé)任9.1違約行為和責(zé)任甲方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)未達到約定標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金,并賠償因此造成的一切損失。乙方未按約定支付服務(wù)費用的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金,并賠償因此造成的一切損失。9.2違約賠償方式違約金計算方式為:違約金額×違約天數(shù)×1%。如因違約造成損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)實際損失的賠償責(zé)任。第十條爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生合同爭議時,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.2仲裁或訴訟地點和法院仲裁或訴訟地點為甲方所在地人民法院。第十一條合同的變更和解除11.1合同變更條件合同變更應(yīng)書面簽訂,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。變更內(nèi)容包括但不限于服務(wù)范圍、服務(wù)費用、服務(wù)期限等。11.2合同解除條件合同解除應(yīng)書面簽訂,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。解除原因包括但不限于甲方嚴(yán)重違約、乙方破產(chǎn)或依法解散等。第十二條合同的終止12.1合同終止條件合同終止條件包括但不限于合同到期、雙方協(xié)商一致解除、一方違約導(dǎo)致合同解除等。12.2合同終止后的處理事項合同終止后,甲方應(yīng)向乙方移交所有物業(yè)管理資料、設(shè)施設(shè)備以及未結(jié)算款項等。雙方應(yīng)對終止后的遺留問題協(xié)商解決,確保物業(yè)管理區(qū)域的正常運行。第十三條合同的簽署和生效13.1合同簽署日期合同簽署日期為:2024年×月×日。13.2合同生效日期合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項雙方可以書面約定合同以外的其他事項,作為本合同的附件。附件與本合同具有同等法律效力。14.2附加條款和附件附件包括:物業(yè)服務(wù)項目清單、物業(yè)服務(wù)費用明細(xì)、物業(yè)管理制度等。附件應(yīng)為本合同的組成部分,與合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方定義第三方指非甲方和乙方之外的其他個人或?qū)嶓w,包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、維修服務(wù)商等。1.2第三方介入范圍第三方介入范圍包括但不僅限于物業(yè)管理的評估、維修、保養(yǎng)、改造等領(lǐng)域。第二條第三方介入的程序和條件2.1第三方選擇甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇第三方,確保其具備相關(guān)資質(zhì)、經(jīng)驗和良好信譽。2.2第三方介入程序第三方介入應(yīng)遵循合同約定的程序,包括但不限于雙方協(xié)商、簽訂協(xié)議、支付費用等。2.3第三方介入條件第三方介入條件包括但不限于:具備相關(guān)資質(zhì)證書、符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、具備良好信譽等。第三條第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任界定第三方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)規(guī)定,對其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額甲乙雙方與第三方簽訂合同時,應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額,包括但不限于賠償限額、責(zé)任期限等。3.3第三方責(zé)任履行第三方應(yīng)在其職責(zé)范圍內(nèi),認(rèn)真履行合同約定的義務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。第四條甲乙方的權(quán)利和義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)甲方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理第三方介入的相關(guān)事宜,確保第三方服務(wù)符合合同約定。甲方有權(quán)對第三方服務(wù)進行監(jiān)督和評價。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定支付第三方服務(wù)費用,并有權(quán)對第三方服務(wù)進行監(jiān)督和評價。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方的關(guān)系第三方應(yīng)視甲方為合同一方,遵守合同約定,履行合同義務(wù)。5.2第三方與乙方的關(guān)系第三方應(yīng)視乙方為合同一方,遵守合同約定,履行合同義務(wù)。第六條第三方介入的變更和解除6.1第三方變更如甲方和乙方同意變更第三方,應(yīng)簽訂書面協(xié)議,并明確新的第三方責(zé)任。6.2第三方解除如甲方和乙方同意解除第三方,應(yīng)簽訂書面協(xié)議,并妥善處理后續(xù)事宜。第七條第三方介入的爭議解決7.1爭議解決方式如第三方介入引發(fā)爭議,甲方、乙方和第三方可協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。7.2仲裁或訴訟地點和法院仲裁或訴訟地點為甲方所在地人民法院。第八條第三方介入的附加條款和附件8.1附加條款雙方可以書面約定與第三方介入相關(guān)的其他事項,作為本合同的附加條款。8.2附件附件包括:第三方選擇標(biāo)準(zhǔn)、第三方服務(wù)范圍、第三方責(zé)任限額等。附件應(yīng)為本合同的組成部分,與合同具有同等法律效力。第九條合同的簽署和生效9.1合同簽署日期合同簽署日期為:2024年×月×日。9.2合同生效日期合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第十條其他條款10.1雙方約定的其他事項雙方可以書面約定合同以外的其他事項,作為本合同的附件。10.2附加條款和附件附件包括:物業(yè)服務(wù)項目清單、物業(yè)服務(wù)費用明細(xì)、物業(yè)管理制度等。附件應(yīng)為本合同的組成部分,與合同具有同等法律效力。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:物業(yè)服務(wù)項目清單詳細(xì)列出甲方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)項目,包括但不限于物業(yè)管理、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、公共區(qū)域維護等。附件2:物業(yè)服務(wù)費用明細(xì)詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費用的計算方式、收費標(biāo)準(zhǔn)、支付時間和方式等。附件3:物業(yè)管理制度詳細(xì)列出甲方應(yīng)遵守的物業(yè)管理制度,包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)制度、消防安全管理制度等。附件4:第三方選擇標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出選擇第三方時應(yīng)考慮的因素,包括但不限于資質(zhì)證書、經(jīng)驗、信譽等。附件5:第三方服務(wù)范圍詳細(xì)列出第三方應(yīng)提供的服務(wù)范圍,包括但不限于維修、保養(yǎng)、評估等。附件6:第三方責(zé)任限額明確第三方的責(zé)任限額,包括但不限于賠償限額、責(zé)任期限等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為包括但不限于:1.甲方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)未達到約定標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方未按約定支付服務(wù)費用。3.第三方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)未達到約定標(biāo)準(zhǔn)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于:1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約金,計算方式為:違約金額×違約天數(shù)×1%。2.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約造成的實際損失的賠償責(zé)任。示例說明:如甲方未按約定提供服務(wù),導(dǎo)致乙方損失1000元,甲方應(yīng)承擔(dān)1000元的賠償責(zé)任。說明三:法律名詞及解釋:1.甲方:指×××物業(yè)管理有限
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