酒店服務(wù)成套項目管理方案

酒店服務(wù)成套項目管理方案合同編號：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________鑒于甲方為提高酒店服務(wù)質(zhì)量和水平，擬對酒店進行成套項目管理，乙方具備相關(guān)專業(yè)和服務(wù)能力，愿意為甲方提供相關(guān)服務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條項目范圍與內(nèi)容1.1本項目的范圍包括：__________1.2乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容如下：（1）對甲方酒店進行項目評估，包括但不限于酒店的經(jīng)營狀況、設(shè)施設(shè)備、服務(wù)質(zhì)量等方面的評估；（2）根據(jù)項目評估結(jié)果，為甲方提供成套項目管理方案，包括但不限于項目改造方案、人員培訓方案、運營管理方案等；（3）協(xié)助甲方實施項目管理方案，并對實施過程中的問題提供專業(yè)指導和建議；（4）按照甲方的要求，對項目管理方案進行調(diào)整和優(yōu)化。第二條項目時間安排2.1項目啟動：自雙方簽訂本合同之日起；2.2項目評估階段：自項目啟動之日起____個工作日內(nèi)完成；2.3項目管理方案制定階段：自項目評估階段完成后____個工作日內(nèi)完成；2.4項目管理方案實施階段：自項目管理方案制定完成后____個工作日內(nèi)開始，至甲方酒店恢復正常經(jīng)營止；第三條項目費用及支付方式3.1乙方向甲方提供的項目管理服務(wù)費用為人民幣____元（大寫：____________________元整），其中包括：（1）項目評估費用：人民幣____元；（2）項目管理方案制定費用：人民幣____元；（3）項目管理方案實施及調(diào)整費用：人民幣____元；（4）其他費用：人民幣____元。（1）自本合同簽訂之日起____個工作日內(nèi)，甲方支付乙方項目評估費用的50%；（2）自項目管理方案制定完成之日起____個工作日內(nèi)，甲方支付乙方項目管理方案制定費用的50%；（3）自項目管理方案實施階段完成之日起____個工作日內(nèi)，甲方支付乙方項目管理方案實施及調(diào)整費用的50%；第四條雙方的權(quán)利和義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）按照本合同約定的時間和要求，向乙方提供相關(guān)資料和信息；（2）按照本合同約定的時間和方式，支付乙方服務(wù)費用；（3）協(xié)助乙方實施項目管理方案，并按照乙方的建議進行調(diào)整和優(yōu)化；（4）對乙方提供的服務(wù)進行評價，并向乙方支付相應(yīng)的費用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）按照本合同約定的時間和要求，完成項目管理服務(wù)；（2）保密甲方提供的所有資料和信息，不得泄露給第三方；（3）按照甲方的要求，對項目管理方案進行調(diào)整和優(yōu)化；（4）對甲方提供的評價和建議進行改進，以提高服務(wù)質(zhì)量。第五條違約責任5.1雙方違反本合同的約定，導致合同無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)當承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本合同服務(wù)費用的20%。5.2雙方在履行合同過程中，因故意或者過失給對方造成損失的，應(yīng)當承擔賠償責任。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份；7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年；7.3本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方（委托方）營業(yè)執(zhí)照復印件2.乙方（受托方）營業(yè)執(zhí)照復印件3.雙方簽署的保密協(xié)議4.項目評估報告5.項目管理方案6.人員培訓資料7.運營管理手冊8.支付憑證二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定時間和要求向乙方提供相關(guān)資料和信息，屬于違約行為。2.甲方未按照約定方式和時間支付乙方服務(wù)費用，屬于違約行為。3.乙方未按照約定時間和要求完成項目管理服務(wù)，屬于違約行為。4.乙方泄露甲方提供的資料和信息，屬于違約行為。5.雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，未通過友好協(xié)商解決，屬于違約行為。三、法律名詞及解釋：1.成套項目管理：指為酒店提供一站式服務(wù)，包括項目評估、項目管理方案制定、實施及調(diào)整等服務(wù)。2.項目管理方案：為實現(xiàn)酒店服務(wù)質(zhì)量和水平提升的具體措施和計劃。3.違約金：違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。4.爭議解決：通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決合同履行過程中的糾紛。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時提供資料和信息。解決辦法：乙方應(yīng)與甲方溝通，催促甲方按時提供所需資料和信息。2.問題：甲方未按時支付服務(wù)費用。解決辦法：乙方應(yīng)與甲方溝通，催促甲方按時支付服務(wù)費用。3.問題：乙方服務(wù)不符合甲方要求。解決辦法：甲方應(yīng)向乙方提出具體要求，乙方根據(jù)要求進行調(diào)整和優(yōu)化。4.問題：發(fā)生爭議，無法通過協(xié)商解決。解決辦法：雙方可選擇調(diào)解、仲裁或向有管轄權(quán)