天貓推廣專員工作的崗位職責模版（3篇）

天貓推廣專員工作的崗位職責模版一、職位描述1.負責在天貓平臺執(zhí)行推廣任務，以提高店鋪的知名度和可見度，同時增加產(chǎn)品銷售量和用戶購買轉化率。2.根據(jù)公司的戰(zhàn)略導向和市場動態(tài)，制定并實施有效的推廣策略和計劃，與內部相關部門協(xié)調合作。3.對推廣活動進行持續(xù)監(jiān)控和分析，適時調整策略，以優(yōu)化推廣效果并提高投資回報率（ROI）。二、職位職責1.制定推廣策略與計劃基于公司的戰(zhàn)略目標和市場研究，制定天貓店鋪的推廣策略和實施計劃。分析市場競爭態(tài)勢，明確目標用戶需求，確定推廣定位和目標。研究并選擇合適的推廣渠道和方法，有效利用推廣工具和資源。2.組織與執(zhí)行推廣活動設計并執(zhí)行各種促銷活動，如滿減、折扣、贈品等，以吸引并促進用戶購買。管理線上廣告投放，包括搜索廣告、展示廣告、社交媒體廣告等，以提高店鋪的曝光率和點擊率。定期更新店鋪頁面內容，優(yōu)化商品展示和頁面布局，提升用戶體驗和購買轉化。協(xié)同運營團隊，制定并執(zhí)行內容營銷策略，以增強品牌形象和用戶粘性。3.數(shù)據(jù)分析與效果評估監(jiān)控并分析推廣活動的效果，包括關鍵指標如曝光量、點擊量、轉化率等，及時調整策略以提升推廣效果。分析用戶行為和購買數(shù)據(jù)，深入理解用戶需求和偏好，為優(yōu)化推廣活動提供數(shù)據(jù)支持。定期編制推廣報告，總結活動效果和經(jīng)驗教訓，推動持續(xù)改進。4.市場情報與競品分析關注競爭對手的推廣策略和活動，保持對市場動態(tài)和趨勢的敏銳洞察。進行市場調研，了解目標用戶的購物行為，為制定推廣策略提供參考依據(jù)。整理和分析市場情報，為優(yōu)化推廣策略提供有力支持。5.協(xié)作與溝通與其他內部部門（如產(chǎn)品、運營等）緊密合作，共同推進推廣活動的執(zhí)行。與外部合作伙伴、廣告代理、媒體等建立有效溝通，確保推廣資源的獲取和利用。參加內部和外部的推廣研討會和培訓，與業(yè)界同行交流學習，不斷提升推廣技能。三、任職資格1.擁有本科或以上學歷，優(yōu)先考慮市場營銷、廣告學等相關專業(yè)背景。2.具備至少____年的電商推廣工作經(jīng)驗，熟悉天貓平臺的推廣操作和工具。3.熟悉互聯(lián)網(wǎng)市場和推廣渠道，對競爭對手的推廣策略有深入了解。4.具備出色的數(shù)據(jù)分析能力，熟練使用E____cel等數(shù)據(jù)分析工具。5.具備良好的溝通協(xié)調能力，具備團隊合作精神，能有效與各部門和合作伙伴協(xié)同工作。6.具有創(chuàng)新思維和敏銳的市場洞察力，能快速適應市場變化并學習新知識。天貓推廣專員工作的崗位職責模版（二）一、市場研究與分析1.持續(xù)監(jiān)控并分析天貓平臺商品銷售動態(tài)，以理解市場競爭態(tài)勢和消費者需求。2.收集并整理市場關鍵數(shù)據(jù)，如銷售額、用戶反饋等，與團隊共享信息，編制市場分析報告。二、制定推廣策略與計劃1.根據(jù)市場研究與分析結果，為不同產(chǎn)品制定相應的推廣策略和計劃，包括產(chǎn)品頁面優(yōu)化、提升搜索排名、策劃促銷活動等。2.設計并執(zhí)行營銷活動，整合線上線下渠道，以提升品牌知名度和銷售額。三、產(chǎn)品推廣管理1.編撰具有吸引力的產(chǎn)品描述和銷售文案，優(yōu)化商品詳情頁，以提升轉化率。2.參與并評估產(chǎn)品促銷活動，如滿減、優(yōu)惠券等，以增強產(chǎn)品銷售量和用戶購買意愿。3.協(xié)同供應商合作，優(yōu)化商品價格、庫存管理及物流，確保推廣目標的實現(xiàn)。四、廣告投放與推廣活動執(zhí)行1.負責天貓平臺廣告投放，包括搜索推廣、定向廣告等，以提高商品曝光率和點擊率。2.監(jiān)控廣告效果，根據(jù)數(shù)據(jù)分析調整廣告策略，以提升廣告投資回報率。五、跨部門溝通與協(xié)調1.與商品團隊、設計團隊、運營團隊等緊密協(xié)作，確保產(chǎn)品上線和促銷活動的順利執(zhí)行。2.及時反饋用戶需求和問題，協(xié)助處理用戶投訴和售后服務，以維護客戶滿意度。六、競品策略分析1.監(jiān)測并分析競爭對手在天貓平臺的推廣活動和策略，及時調整自身計劃，保持競爭優(yōu)勢。2.參與競品分析，提供具有針對性的市場競爭報告，為公司戰(zhàn)略決策提供數(shù)據(jù)支持。七、數(shù)據(jù)分析與報告撰寫1.定期分析推廣活動數(shù)據(jù)，提出改進建議，為下一階段推廣計劃提供決策依據(jù)。2.編制推廣活動月度報告，全面評估活動效果，向上級匯報工作成果。八、客戶關系管理1.與天貓平臺合作伙伴和供應商保持良好關系，共同推動產(chǎn)品銷售與業(yè)務發(fā)展。2.處理用戶投訴，確保優(yōu)質的售后服務，提高用戶忠誠度。九、專業(yè)能力提升1.關注行業(yè)動態(tài)和市場趨勢，學習并掌握最新推廣策略和工具，提升個人專業(yè)素養(yǎng)。2.參加相關培訓活動，提升團隊整體推廣能力。十、團隊協(xié)作與知識分享1.積極參與團隊決策過程，提供專業(yè)意見，共同推動團隊目標的實現(xiàn)。2.分享推廣工作經(jīng)驗，幫助團隊成員提升推廣技能。以上為天貓推廣專員的職責描述，涵蓋了市場研究、策劃執(zhí)行、數(shù)據(jù)分析等多個領域，旨在提高產(chǎn)品銷量和品牌知名度，同時通過跨部門協(xié)作，實現(xiàn)團隊目標。天貓推廣專員工作的崗位職責模版（三）一、構建推廣策略1.對市場和競爭態(tài)勢進行深入分析，掌握目標客戶群體的特性和需求。2.基于市場分析，制定天貓店鋪的推廣策略，明確推廣目標、選擇合適推廣渠道，并規(guī)劃推廣內容。3.設定清晰的推廣指標，如銷售額、轉化率等，制定相應的推廣策略和執(zhí)行方案。二、執(zhí)行推廣計劃1.管理天貓推廣賬戶，確保廣告準確無誤地按計劃投放。2.監(jiān)控推廣活動的成效，及時分析并調整推廣策略，以提高廣告點擊率和轉化率。3.協(xié)調內部與外部資源，包括創(chuàng)意團隊、設計師和運營團隊，確保推廣活動的順利進行。三、優(yōu)化推廣效果1.持續(xù)進行市場研究，關注客戶需求變化和競爭對手動態(tài)，適時調整推廣策略。2.分析推廣數(shù)據(jù)，如廣告點擊率、轉化率等，提出并執(zhí)行改進措施。3.根據(jù)推廣效果和數(shù)據(jù)分析，優(yōu)化關鍵詞、廣告位和定向投放策略，以提升推廣效果和轉化率。四、提高銷售業(yè)績1.與銷售團隊緊密合作，建立有效的溝通機制，支持實現(xiàn)銷售目標。2.通過推廣活動增強品牌知名度，增加產(chǎn)品銷量，提升用戶粘性和忠誠度，增強產(chǎn)品市場競爭力。3.持續(xù)關注銷售數(shù)據(jù)和市場反饋，適時調整推廣策略，以實現(xiàn)最佳銷售業(yè)績。五、維護與拓展客戶基礎1.與客戶保持密切溝通，理解其需求和問題，提供專業(yè)的推廣建議和解決方案。2.定期評估客戶滿意度，及時處理客戶問題，維護良好的客戶關系。3.積極開發(fā)新的客戶資源，拓寬銷售渠道，提高客戶滿意度和忠誠度。六、定期報告與分析1.定期提交推廣活動報告，包括推廣內容、渠道、效果等，向管理