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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游景區(qū)物業(yè)委托管理合同范本合同編號_________一、合同主體地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________二、合同前言2.1背景本合同旨在明確甲方與乙方之間的旅游景區(qū)物業(yè)委托管理關(guān)系,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),確保旅游景區(qū)的正常運營和管理。2.2目的甲方委托乙方對旅游景區(qū)進(jìn)行物業(yè)委托管理,以實現(xiàn)景區(qū)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理,提高景區(qū)的運營效益和服務(wù)質(zhì)量。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(1)“旅游景區(qū)”指甲方擁有的各類旅游設(shè)施、景點、設(shè)施等。(2)“物業(yè)委托管理”指乙方接受甲方委托,對甲方旅游景區(qū)進(jìn)行全方位的管理和服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)“服務(wù)質(zhì)量”指乙方在景區(qū)管理過程中,對游客、員工的服務(wù)態(tài)度、效率、效果等方面。(2)“安全管理”指乙方在景區(qū)管理過程中,對游客、員工的人身和財產(chǎn)安全進(jìn)行保障。(3)“環(huán)境衛(wèi)生”指乙方在景區(qū)管理過程中,對景區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生狀況進(jìn)行維護(hù)。(4)“設(shè)施維護(hù)”指乙方對景區(qū)內(nèi)各類設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、維修、更新等工作。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定,對景區(qū)進(jìn)行物業(yè)委托管理。(2)甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的管理工作,并提出意見和建議。(3)甲方有權(quán)在合同期限內(nèi),單方面解除合同。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方有權(quán)根據(jù)合同約定,對景區(qū)進(jìn)行物業(yè)委托管理。(2)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的管理資料和條件。(3)乙方有權(quán)在合同期限內(nèi),按照規(guī)定向甲方收取管理費用。(4)乙方應(yīng)按照合同約定,對景區(qū)進(jìn)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理,確保景區(qū)的運營效益和服務(wù)質(zhì)量。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。5.2合同履行地點乙方負(fù)責(zé)對甲方位于_________的旅游景區(qū)進(jìn)行物業(yè)委托管理。5.3合同履行方式(1)負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施維護(hù)、安全管理等工作;(2)負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)的游客接待、導(dǎo)游講解、旅游咨詢等服務(wù);(3)負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)的安全保障、應(yīng)急處置等工作;(4)負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)的日常運營、財務(wù)管理等工作。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件(1)合同期滿;(2)甲方單方面解除合同;(3)乙方違反合同約定,甲方有權(quán)解除合同。6.3終止程序(1)合同期滿前,甲方、乙方應(yīng)就續(xù)簽事宜進(jìn)行協(xié)商;(2)甲方或乙方單方面解除合同,應(yīng)提前一個月書面通知對方;(3)合同解除后,雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行清算。6.4終止后果(1)合同解除后,乙方應(yīng)按照約定,將景區(qū)管理權(quán)、財產(chǎn)權(quán)等移交給甲方;(2)合同解除后,雙方應(yīng)按照約定,承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成(1)物業(yè)委托管理服務(wù)費:根據(jù)景區(qū)的規(guī)模、服務(wù)內(nèi)容等因素,按月計算,具體費用金額由雙方另行協(xié)商確定。(2)設(shè)施維護(hù)費:包括景區(qū)內(nèi)各類設(shè)施的日常維護(hù)、保養(yǎng)、維修等費用。(3)人員工資及福利費:乙方派遣至景區(qū)的員工工資、社會保險、福利待遇等費用。(4)其他費用:根據(jù)合同約定或?qū)嶋H發(fā)生情況,由雙方另行協(xié)商確定的費用。7.2支付方式(1)每月末前,甲方應(yīng)向乙方支付當(dāng)月應(yīng)繳的物業(yè)委托管理服務(wù)費。(2)設(shè)施維護(hù)費和其他費用,根據(jù)實際發(fā)生情況,在次月首日前支付。(3)人員工資及福利費,按月支付,具體支付日期由雙方另行協(xié)商確定。7.3支付時間(1)物業(yè)委托管理服務(wù)費:每月末前五個工作日內(nèi)支付。(2)設(shè)施維護(hù)費和其他費用:次月首日前五個工作日內(nèi)支付。(3)人員工資及福利費:每月末前五個工作日內(nèi)支付。7.4支付條款(1)甲方應(yīng)保證支付費用的真實性、合法性,不得以任何理由拖延或拒絕支付。(2)乙方應(yīng)提供合法的發(fā)票或收據(jù),證明已收到甲方支付的款項。(3)如因甲方原因?qū)е轮Ц堆舆t,甲方應(yīng)向乙方支付相應(yīng)滯納金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)如甲方未按時支付費用,應(yīng)向乙方支付滯納金,滯納金按每日萬分之五計算。(2)如甲方違反合同約定,單方面解除合同,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為合同總金額的10%。8.2乙方違約(1)如乙方未按合同約定履行物業(yè)管理職責(zé),導(dǎo)致景區(qū)運營受損,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為實際損失金額的1.5倍。(2)如乙方違反合同約定,單方面解除合同,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為合同總金額的10%。8.3賠償金額和方式(1)違約方應(yīng)按照合同約定,承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。(2)賠償金額和方式由雙方協(xié)商確定,如協(xié)商不成,可依法向人民法院提起訴訟。九、保密條款9.1保密內(nèi)容(1)景區(qū)的運營數(shù)據(jù)、財務(wù)狀況;(2)景區(qū)的設(shè)施維護(hù)、技術(shù)參數(shù);(3)雙方在合同履行過程中知悉的商業(yè)秘密。9.2保密期限本合同項下的保密期限自合同簽訂之日起,至合同終止后三年。9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)采取必要的保密措施,確保保密內(nèi)容的保密性。(2)未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所指的不可抗力,是指因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等不可預(yù)見、不可避免且無法克服的客觀情況。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、臺風(fēng)等自然災(zāi)害;(2)戰(zhàn)爭、暴亂、恐怖襲擊等社會事件;(3)政府政策、法律、法規(guī)的變更。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行時,雙方應(yīng)相互理解,協(xié)商解決。(2)發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行時,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實例(1)地震導(dǎo)致景區(qū)設(shè)施損壞;(2)戰(zhàn)爭導(dǎo)致景區(qū)運營中斷;(3)政府政策變更導(dǎo)致景區(qū)經(jīng)營困難。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)甲方保留對景區(qū)的最終決策權(quán),包括但不限于景區(qū)的整體規(guī)劃、重大設(shè)施建設(shè)、重大投資決策等。(2)乙方保留對其管理團(tuán)隊、技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等知識產(chǎn)權(quán)的合法權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留(1)甲方保留在緊急情況下,有權(quán)對景區(qū)進(jìn)行臨時性管理調(diào)整的權(quán)力。(2)乙方保留在合同履行過程中,對景區(qū)管理服務(wù)提出改進(jìn)建議的權(quán)力。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序(1)任何對合同的修改或補(bǔ)充,均應(yīng)以書面形式進(jìn)行。(2)修改或補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力(1)合同的修改或補(bǔ)充應(yīng)與本合同具有同等法律效力。(2)合同的修改或補(bǔ)充不得違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(1)甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成景區(qū)管理服務(wù)所需的相關(guān)工作。(2)乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行景區(qū)的規(guī)劃、建設(shè)、運營等工作。15.2協(xié)作與配合方式(1)雙方應(yīng)定期召開協(xié)調(diào)會議,溝通工作進(jìn)展和問題解決。(2)雙方應(yīng)通過書面通知、電話、電子郵件等方式保持溝通。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議,任何口頭承諾或書面文件均不構(gòu)成對本合同的修改。16.3增減條款本合同任何條款的增減,均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):簽字:日期:____年____月____日乙方(蓋章):簽字:日期:____年____月____日甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):附件:1.景區(qū)物業(yè)委托管理服務(wù)內(nèi)容清單2.甲方提供的景區(qū)資料清單3.雙方協(xié)商的其他附件附件及其他說明解釋一、附件列表:1.景區(qū)物業(yè)委托管理服務(wù)內(nèi)容清單2.甲方提供的景區(qū)資料清單3.雙方協(xié)商的其他附件二、違約行為及認(rèn)定:違約行為及認(rèn)定如下:1.甲方違約:未按時支付費用:認(rèn)定甲方違約,應(yīng)支付滯納金及違約金。違反合同約定,單方面解除合同:認(rèn)定甲方違約,應(yīng)支付違約金。2.乙方違約:未按合同約定履行物業(yè)管理職責(zé):認(rèn)定乙方違約,應(yīng)支付違約金,賠償實際損失。違反合同約定,單方面解除合同:認(rèn)定乙方違約,應(yīng)支付違約金。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等不可預(yù)見、不可避免且無法克服的客觀情況。2.違約金:指當(dāng)事人因違反合同約定而應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。3.滯納金:指當(dāng)事人未按時履行支付義務(wù)而應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約金。4.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按時支付費用。解決辦法:乙方應(yīng)及時提醒甲方,如甲方仍未支付,可向甲方發(fā)出書面催款通知,并保留追究甲方違約責(zé)任的權(quán)利。2.問題:乙方未按合同約定履行物業(yè)管理職責(zé)。解決辦法:甲方應(yīng)及時向乙方提出書面意見和建議,乙方應(yīng)在合理期限內(nèi)予以改正。如乙方未改正,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。3.問題:合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭議。解決辦法:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。協(xié)商不成的,可依法向人民法院提起訴訟或仲裁。4.問題:合同履行過程中,出現(xiàn)不可抗力事件。解決辦法:雙方應(yīng)相互理解,協(xié)商解決。如一方因不可抗力事件無法履行合同,另一方不承擔(dān)違約責(zé)任。5.問題:合同執(zhí)行過程中,一方違反保密條款。解決辦法:違約方應(yīng)立即停止泄露保密內(nèi)容,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款2.第三方地址:_________3.第三方聯(lián)系人:_________4.第三方聯(lián)系電話:_________第三方的責(zé)權(quán)利:1.責(zé)任:第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé),確保服務(wù)符合合同約定。第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和景區(qū)管理規(guī)定。2.權(quán)利:第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,向甲方收取相關(guān)服務(wù)費用。第三方有權(quán)在合同履行過程中,提出合理化建議。3.義務(wù):第三方應(yīng)按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。第三方應(yīng)配合甲方和乙方的工作,確保景區(qū)的正常運營。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利:乙方有權(quán)要求甲方提供必要的管理資料和條件。乙方有權(quán)在合同期限內(nèi),按照規(guī)定向甲方收取管理費用。乙方有權(quán)在合同期限內(nèi),對景區(qū)進(jìn)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理。2.乙方利益條款:甲方應(yīng)保證乙方在合同履行期間,享有景區(qū)內(nèi)各類設(shè)施的維護(hù)權(quán)。甲方應(yīng)保證乙方在合同履行期間,享有景區(qū)內(nèi)員工的人事管理權(quán)。3.甲方的違約及限制條款:如甲方未按時支付費用,應(yīng)向乙方支付滯納金,滯納金按每日萬分之五計算。如甲方違反合同約定,單方面解除合同,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為合同總金額的10%。甲方不得無故限制乙方的管理權(quán),否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方權(quán)利:甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定,對景區(qū)進(jìn)行物業(yè)委托管理。甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的管理工作,并提出意見和建議。甲方有權(quán)在合同期限內(nèi),單方面解除合同。2.甲方利益條款:乙方應(yīng)保證景區(qū)的運營效益和服務(wù)質(zhì)量,確保景區(qū)的品牌形象。乙方應(yīng)保證景區(qū)的設(shè)施設(shè)備完好,保障游客的人身安全。3.乙方的違約及限制條款:如乙方未按合同約定履行物業(yè)管理職責(zé),導(dǎo)致景區(qū)運營受損,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為實際損失金額的1.5倍。如乙方違反合同約定,單方面解除合同,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為合同總金額的10%。乙方不得以任何理由拒絕甲方對景區(qū)的監(jiān)督管理。全文完。2024年度旅游景區(qū)物業(yè)委托管理合同范本1合同目錄第一章合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息第二章合同簽訂背景及目的2.1合同簽訂背景2.2合同簽訂目的第三章物業(yè)管理范圍3.1物業(yè)管理區(qū)域3.2物業(yè)管理內(nèi)容3.3物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)第四章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)服務(wù)項目4.2服務(wù)內(nèi)容描述4.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.4服務(wù)時間要求第五章物業(yè)管理費用5.1物業(yè)管理費用構(gòu)成5.2物業(yè)管理費用收取方式5.3物業(yè)管理費用結(jié)算5.4物業(yè)管理費用調(diào)整第六章物業(yè)管理期限及續(xù)約6.1物業(yè)管理期限6.2續(xù)約條件6.3續(xù)約程序6.4續(xù)約費用第七章物業(yè)管理權(quán)責(zé)7.1甲方權(quán)利7.2甲方義務(wù)7.3乙方權(quán)利7.4乙方義務(wù)第八章物業(yè)安全管理8.1安全管理責(zé)任8.2安全管理措施8.3應(yīng)急預(yù)案8.4事故處理第九章物業(yè)檔案管理9.1檔案管理要求9.2檔案資料歸檔9.3檔案資料使用9.4檔案資料保管第十章合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除10.3合同解除條件10.4合同解除程序第十一章違約責(zé)任11.1甲方違約責(zé)任11.2乙方違約責(zé)任11.3違約責(zé)任承擔(dān)方式11.4違約責(zé)任追究程序第十二章爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.3爭議解決程序12.4爭議解決費用第十三章合同生效及終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止程序13.4合同終止后事宜處理第十四章附則14.1合同附件14.2合同份數(shù)14.3合同解釋14.4合同簽署日期合同編號_________第一章合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱:____________________法定代表人:____________________地址:____________________聯(lián)系電話:____________________1.2乙方基本信息乙方名稱:____________________法定代表人:____________________地址:____________________聯(lián)系電話:____________________第二章合同簽訂背景及目的2.1合同簽訂背景甲方為了提高旅游景區(qū)物業(yè)管理水平,保障景區(qū)游客安全和游客利益,決定將景區(qū)物業(yè)管理委托給乙方進(jìn)行專業(yè)管理。2.2合同簽訂目的本合同旨在明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù),規(guī)范景區(qū)物業(yè)管理,確保景區(qū)正常運行,提升游客滿意度。第三章物業(yè)管理范圍3.1物業(yè)管理區(qū)域乙方負(fù)責(zé)管理的景區(qū)范圍包括:____________________3.2物業(yè)管理內(nèi)容(1)景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理(2)公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)(3)安全管理(4)綠化養(yǎng)護(hù)(5)停車場管理(6)景區(qū)游覽路線指引(7)游客咨詢與投訴處理3.3物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)(1)環(huán)境衛(wèi)生整潔,無垃圾堆積(2)公共設(shè)施設(shè)備完好,運行正常(3)景區(qū)安全有序,無安全隱患(4)綠化美觀,無病蟲害(5)停車場秩序井然,無違規(guī)停放(6)游客咨詢及時,投訴處理滿意第四章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)服務(wù)項目詳見第三章物業(yè)管理內(nèi)容。4.2服務(wù)內(nèi)容描述(1)環(huán)境衛(wèi)生管理:負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)垃圾的收集、清運和公共區(qū)域的清潔工作。(2)公共設(shè)施設(shè)備維護(hù):負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的日常維護(hù)和保養(yǎng),確保設(shè)施設(shè)備正常運行。(3)安全管理:負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)安全巡查,預(yù)防安全事故發(fā)生,確保游客人身安全。(4)綠化養(yǎng)護(hù):負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)綠化的日常養(yǎng)護(hù),保持景區(qū)綠化景觀。(5)停車場管理:負(fù)責(zé)景區(qū)停車場的秩序維護(hù),確保車輛停放有序。(6)景區(qū)游覽路線指引:提供景區(qū)游覽路線指引,方便游客游覽。(7)游客咨詢與投訴處理:及時解答游客咨詢,妥善處理游客投訴。4.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(1)環(huán)境衛(wèi)生:景區(qū)內(nèi)無垃圾堆積,公共區(qū)域清潔衛(wèi)生。(2)公共設(shè)施設(shè)備:設(shè)施設(shè)備完好,運行正常,無損壞。(3)安全管理:景區(qū)安全有序,無安全隱患,游客人身安全得到保障。(4)綠化養(yǎng)護(hù):綠化美觀,無病蟲害,植物生長良好。(5)停車場管理:停車場秩序井然,無違規(guī)停放,車輛停放有序。(6)游客咨詢與投訴處理:游客咨詢及時解答,投訴處理滿意。第五章物業(yè)管理費用5.1物業(yè)管理費用構(gòu)成(1)人員工資及福利(2)設(shè)施設(shè)備維護(hù)費用(3)綠化養(yǎng)護(hù)費用(4)安全管理費用(5)其他相關(guān)費用5.2物業(yè)管理費用收取方式乙方每月向甲方提交物業(yè)管理費用清單,甲方應(yīng)在收到清單后五個工作日內(nèi)支付當(dāng)月物業(yè)管理費用。5.3物業(yè)管理費用結(jié)算物業(yè)管理費用按月結(jié)算,甲方應(yīng)在每月一個工作日前支付當(dāng)月費用。5.4物業(yè)管理費用調(diào)整如遇物價上漲或政策調(diào)整,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可對物業(yè)管理費用進(jìn)行調(diào)整。第六章物業(yè)管理期限及續(xù)約6.1物業(yè)管理期限本合同有效期為自2024年1月1日至2024年12月31日。6.2續(xù)約條件在合同到期前一個月,甲乙雙方可就續(xù)約事宜進(jìn)行協(xié)商,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)在本合同到期前簽訂續(xù)約協(xié)議。6.3續(xù)約程序續(xù)約程序與合同簽訂程序相同。6.4續(xù)約費用續(xù)約費用按照本合同約定的收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第七章物業(yè)管理權(quán)責(zé)7.1甲方權(quán)利(1)對乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。(2)對乙方違反合同約定的事項提出整改要求。(3)在合同約定的范圍內(nèi),決定物業(yè)管理費用的調(diào)整。7.2甲方義務(wù)(1)按照合同約定支付物業(yè)管理費用。(2)提供乙方所需的物業(yè)管理場所和設(shè)備。(3)協(xié)助乙方處理與物業(yè)管理相關(guān)的糾紛。7.3乙方權(quán)利(1)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。(2)要求甲方提供必要的支持與配合。(3)在合同約定的范圍內(nèi),對物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。7.4乙方義務(wù)(1)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。(2)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求。(3)定期向甲方報告物業(yè)管理情況。第八章物業(yè)安全管理8.1安全管理責(zé)任甲方負(fù)責(zé)景區(qū)的安全管理工作,乙方應(yīng)積極配合甲方的安全管理要求。8.2安全管理措施(1)制定景區(qū)安全管理制度,明確安全管理責(zé)任。(2)定期進(jìn)行安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患。(3)開展安全教育培訓(xùn),提高員工安全意識。(4)建立健全應(yīng)急預(yù)案,確保突發(fā)事件得到及時有效處理。8.3應(yīng)急預(yù)案應(yīng)急預(yù)案包括但不限于火災(zāi)、自然災(zāi)害、安全事故等突發(fā)事件的應(yīng)對措施。8.4事故處理發(fā)生安全事故后,乙方應(yīng)立即采取應(yīng)急措施,并及時報告甲方,配合甲方進(jìn)行調(diào)查和處理。第九章物業(yè)檔案管理9.1檔案管理要求乙方應(yīng)建立完善的物業(yè)檔案管理制度,確保檔案的完整、準(zhǔn)確、安全。9.2檔案資料歸檔所有與物業(yè)管理相關(guān)的資料,包括合同、報表、文件、照片等,均應(yīng)按照檔案管理制度進(jìn)行歸檔。9.3檔案資料使用檔案資料的使用需經(jīng)甲方同意,并遵守保密規(guī)定。9.4檔案資料保管乙方應(yīng)采取有效措施,確保檔案資料的完好無損。第十章合同變更與解除10.1合同變更任何一方要求變更合同內(nèi)容,應(yīng)提前三十日書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,方可變更。10.2合同解除(1)如一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同。(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方可協(xié)商解除合同。10.3合同解除條件(1)甲方未按時支付物業(yè)管理費用。(2)乙方未履行合同約定的物業(yè)管理職責(zé)。10.4合同解除程序合同解除前,雙方應(yīng)協(xié)商解決相關(guān)事宜;協(xié)商不成,可依法向人民法院提起訴訟。第十一章違約責(zé)任11.1甲方違約責(zé)任甲方未按時支付物業(yè)管理費用的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金按未支付費用的百分比計算。11.2乙方違約責(zé)任乙方未履行合同約定的物業(yè)管理職責(zé)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金按實際損失計算。11.3違約責(zé)任承擔(dān)方式違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。11.4違約責(zé)任追究程序違約責(zé)任追究程序按照國家相關(guān)法律法規(guī)及合同約定執(zhí)行。第十二章爭議解決12.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議,協(xié)商不成的,可提交仲裁或向人民法院提起訴訟。12.2爭議解決機(jī)構(gòu)爭議解決機(jī)構(gòu)由雙方協(xié)商確定,如未協(xié)商一致,可提交所在地仲裁委員會仲裁。12.3爭議解決程序爭議解決程序按照爭議解決機(jī)構(gòu)的規(guī)定執(zhí)行。12.4爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔(dān),但仲裁或訴訟費用由雙方協(xié)商分擔(dān)。第十三章合同生效及終止13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止條件(1)合同期限屆滿。(2)雙方協(xié)商一致解除合同。(3)合同約定的其他終止條件。13.3合同終止程序合同終止前,雙方應(yīng)妥善處理相關(guān)事宜,確保合同終止后景區(qū)的正常運營。13.4合同終止后事宜處理合同終止后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余事務(wù),包括但不限于費用結(jié)算、資產(chǎn)移交等。第十四章附則14.1合同附件(1)物業(yè)管理服務(wù)清單(2)安全管理措施(3)應(yīng)急預(yù)案14.2合同份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3合同解釋本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。14.4合同簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(簽字):____________________日期:____________________乙方(簽字):____________________日期:____________________多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明附加條款1:甲方主導(dǎo)決策權(quán)說明:甲方在合同執(zhí)行過程中享有最終決策權(quán),包括但不限于物業(yè)管理費用的調(diào)整、重大設(shè)施設(shè)備的更換、安全管理措施的制定等。附加條款2:甲方監(jiān)督權(quán)說明:甲方有權(quán)對乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,包括定期檢查、現(xiàn)場巡查、服務(wù)質(zhì)量評估等。附加條款3:甲方信息發(fā)布權(quán)說明:甲方有權(quán)決定景區(qū)內(nèi)信息的發(fā)布,包括公告、通知、宣傳等,乙方應(yīng)積極配合甲方的工作。附加條款4:甲方對乙方工作的指導(dǎo)權(quán)說明:甲方有權(quán)對乙方的工作進(jìn)行指導(dǎo),包括工作流程、服務(wù)質(zhì)量、員工培訓(xùn)等方面。附加條款5:甲方對乙方員工的任免權(quán)說明:甲方有權(quán)根據(jù)工作需要,對乙方派遣的員工進(jìn)行任免,乙方應(yīng)予以配合。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明附加條款1:乙方自主管理權(quán)說明:乙方在合同執(zhí)行過程中享有較大的自主管理權(quán),包括但不限于日常物業(yè)管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全管理等。附加條款2:乙方服務(wù)質(zhì)量承諾說明:乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn),如因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。附加條款3:乙方對甲方工作的建議權(quán)說明:乙方有權(quán)就景區(qū)物業(yè)管理提出合理化建議,甲方應(yīng)認(rèn)真考慮乙方意見,并給予回復(fù)。附加條款4:乙方對甲方?jīng)Q策的執(zhí)行權(quán)說明:乙方應(yīng)按照甲方?jīng)Q策執(zhí)行相關(guān)工作,如因甲方?jīng)Q策導(dǎo)致乙方工作受阻,乙方有權(quán)要求甲方給予合理補(bǔ)償。附加條款5:乙方對甲方員工的協(xié)助權(quán)說明:乙方應(yīng)協(xié)助甲方員工完成相關(guān)工作,包括但不限于信息傳遞、工作協(xié)調(diào)等。三、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項條款及說明附加條款1:第三方中介的選聘說明:甲乙雙方應(yīng)共同選聘具有資質(zhì)的第三方中介機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)合同執(zhí)行過程中的監(jiān)督、評估和協(xié)調(diào)工作。附加條款2:第三方中介的職責(zé)(1)監(jiān)督甲乙雙方履行合同情況;(2)評估乙方提供的服務(wù)質(zhì)量;(3)協(xié)調(diào)甲乙雙方解決合同執(zhí)行過程中的爭議;(4)定期向甲乙雙方提交工作報告。附加條款3:第三方中介的費用說明:第三方中介的費用由甲乙雙方按照約定比例分擔(dān),具體費用標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定。附加條款4:第三方中介的更換說明:如甲乙雙方對第三方中介的工作不滿意,可共同協(xié)商更換中介機(jī)構(gòu),并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。附加條款5:第三方中介的報告說明:第三方中介應(yīng)定期向甲乙雙方提交工作報告,內(nèi)容包括但不限于:(1)合同執(zhí)行情況;(2)服務(wù)質(zhì)量評估;(3)爭議解決情況;(4)其他相關(guān)工作。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)清單2.安全管理措施3.應(yīng)急預(yù)案4.第三方中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明5.第三方中介工作報告6.合同履行過程中的各類報表、文件、照片等檔案資料二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方違約行為:a.未按時支付物業(yè)管理費用。b.未履行合同約定的監(jiān)督管理職責(zé)。c.未提供必要的支持與配合。乙方違約行為:a.未履行合同約定的物業(yè)管理職責(zé)。b.服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。c.未及時處理游客投訴。第三方中介違約行為:a.未履行合同約定的監(jiān)督、評估和協(xié)調(diào)工作。b.未按時提交工作報告。2.違約行為的認(rèn)定:違約行為的認(rèn)定由第三方中介機(jī)構(gòu)根據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行。三、法律名詞及解釋:1.合同:指甲乙雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上,就特定事項達(dá)成的具有法律約束力的協(xié)議。2.違約:指一方違反合同約定的義務(wù),給另一方造成損失的行為。3.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。4.仲裁:指雙方在爭議發(fā)生后,根據(jù)仲裁協(xié)議,將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決。5.訴訟:指一方當(dāng)事人向人民法院提起訴訟,請求法院依法解決爭議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按時支付物業(yè)管理費用。解決辦法:乙方可向甲方發(fā)出書面催款通知,如甲方仍不支付,乙方可依法向人民法院提起訴訟。2.問題:乙方服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改,如乙方整改后仍不達(dá)標(biāo),甲方可要求解除合同。3.問題:第三方中介未履行職責(zé)。解決辦法:甲乙雙方可共同協(xié)商更換第三方中介機(jī)構(gòu),并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。五、所有應(yīng)用場景:1.旅游景區(qū)物業(yè)管理委托。2.公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理。3.安全生產(chǎn)管理。4.第三方中介機(jī)構(gòu)服務(wù)。5.法律糾紛解決。全文完。2024年度旅游景區(qū)物業(yè)委托管理合同范本2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同標(biāo)的及范圍2.1旅游景區(qū)概述2.2物業(yè)管理范圍2.3服務(wù)內(nèi)容3.合同期限3.1合同起止時間3.2合同續(xù)簽條件4.管理費用及支付方式4.1管理費用標(biāo)準(zhǔn)4.2支付方式及時間4.3付款方式變更5.甲方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利5.2甲方義務(wù)6.乙方權(quán)利與義務(wù)6.1乙方權(quán)利6.2乙方義務(wù)7.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及驗收7.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2驗收標(biāo)準(zhǔn)7.3驗收程序8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任9.爭議解決方式9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.合同變更及解除10.1合同變更10.2合同解除11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3違約責(zé)任13.其他約定事項13.1不可抗力13.2合同附件14.合同簽署及生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱:_______1.1.2甲方法定代表人:_______1.1.3甲方住所:_______1.1.4甲方聯(lián)系方式:電話_______,傳真_______,電子郵箱_______1.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱:_______1.2.2乙方法定代表人:_______1.2.3乙方住所:_______1.2.4乙方聯(lián)系方式:電話_______,傳真_______,電子郵箱_______2.合同標(biāo)的及范圍2.1旅游景區(qū)概述2.1.1旅游景區(qū)名稱:_______2.1.2旅游景區(qū)地點:_______2.1.3旅游景區(qū)占地面積:_______2.1.4旅游景區(qū)主要景點:_______2.2物業(yè)管理范圍2.2.1公共區(qū)域管理:_______2.2.2設(shè)施設(shè)備維護(hù):_______2.2.3安全保衛(wèi):_______2.2.4環(huán)境衛(wèi)生:_______2.2.5客戶服務(wù):_______2.3服務(wù)內(nèi)容2.3.1日常管理服務(wù)2.3.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)2.3.3安全保衛(wèi)服務(wù)2.3.4環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)2.3.5客戶咨詢服務(wù)2.3.6專項活動組織與執(zhí)行3.合同期限3.1合同起止時間3.1.1合同起始日期:_______3.1.2合同終止日期:_______3.2合同續(xù)簽條件3.2.1續(xù)簽條件:_______3.2.2續(xù)簽程序:_______4.管理費用及支付方式4.1管理費用標(biāo)準(zhǔn)4.1.1管理費用總額:_______4.1.2費用構(gòu)成:_______4.2支付方式及時間4.2.1支付方式:_______4.2.2支付時間:_______4.3付款方式變更4.3.1變更條件:_______4.3.2變更程序:_______5.甲方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利5.1.1指導(dǎo)乙方進(jìn)行物業(yè)管理5.1.2監(jiān)督乙方履行合同義務(wù)5.1.3依法維護(hù)旅游景區(qū)權(quán)益5.2甲方義務(wù)5.2.1提供必要的管理資料和條件5.2.2支付乙方約定的管理費用5.2.3協(xié)助乙方解決物業(yè)管理中的問題6.乙方權(quán)利與義務(wù)6.1乙方權(quán)利6.1.1按照合同約定進(jìn)行物業(yè)管理6.1.2依法使用甲方提供的設(shè)施設(shè)備6.1.3享有合同約定的權(quán)利6.2乙方義務(wù)6.2.1嚴(yán)格按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)6.2.2保持旅游景區(qū)環(huán)境整潔和安全6.2.3及時解決游客和景區(qū)工作人員的合理訴求8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1未按時支付管理費用的,應(yīng)向乙方支付_______%的違約金。8.1.2阻礙乙方正常履行物業(yè)管理職責(zé)的,應(yīng)承擔(dān)_______的賠償責(zé)任。8.1.3未按約定提供必要管理資料和條件的,應(yīng)承擔(dān)_______的賠償責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)_______的賠償責(zé)任。8.2.2未按約定標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)承擔(dān)_______的賠償責(zé)任。8.2.3因乙方原因造成游客或景區(qū)工作人員人身、財產(chǎn)損害的,應(yīng)承擔(dān)_______的賠償責(zé)任。9.爭議解決方式9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。9.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.2.1如雙方同意仲裁,應(yīng)將爭議提交至_______仲裁委員會仲裁。9.2.2仲裁裁決為終局裁決,對雙方均有約束力。10.合同變更及解除10.1合同變更10.1.1合同任何一方提出變更合同內(nèi)容的,應(yīng)書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書面變更協(xié)議。10.1.2變更內(nèi)容不得違反法律法規(guī)及合同約定。10.2合同解除10.2.1合同任何一方違約,另一方有權(quán)解除合同。10.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,雙方可協(xié)商解除合同。10.2.3合同解除后,雙方應(yīng)立即終止合同約定的權(quán)利義務(wù)。11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.1.1雙方簽署并蓋章。11.1.2甲方支付首期管理費用。11.1.3合同簽訂地行政管理部門備案。11.2合同終止條件11.2.1合同期限屆滿。11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。11.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。12.2保密期限12.2.1保密期限自合同生效之日起_______年。12.3違約責(zé)任12.3.1違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)_______的賠償責(zé)任。13.其他約定事項13.1不可抗力13.1.1不可抗力是指雙方在合同履行過程中遇到的無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。13.1.2發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)相互理解,積極采取措施減輕損失,并及時通知對方。13.2合同附件13.2.1本合同附件包括但不限于:13.2.1.1旅游景區(qū)物業(yè)管理方案13.2.1.2管理費用明細(xì)表13.2.1.3雙方簽字蓋章頁14.合同簽署及生效日期14.1合同簽署14.1.1雙方授權(quán)代表簽署本合同。14.1.2簽署代表應(yīng)在合同上簽字并加蓋公章。14.2合同生效日期14.2.1本合同自雙方簽署并蓋章之日起生效。14.2.2合同一式_______份,甲乙雙方各執(zhí)_______份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念及范圍1.1第三方是指除甲方、乙方之外的,根據(jù)本合同約定參與合同履行或提供專業(yè)服務(wù)的個人、法人或其他組織。1.2第三方介入的范圍包括但不限于:1.2.1中介方:提供中介服務(wù),協(xié)助甲方與乙方達(dá)成合同或處理合同履行過程中的事宜。1.2.2專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu):提供專業(yè)咨詢、評估、審計等服務(wù)。1.2.3法定機(jī)關(guān):依法對合同履行進(jìn)行監(jiān)督、檢查或調(diào)解。1.2.4第三方擔(dān)保機(jī)構(gòu):提供擔(dān)保服務(wù),保障合同履行。2.第三方介入的程序2.1甲方或乙方需第三方介入時,應(yīng)書面通知對方,并說明介入的原因和目的。2.2雙方應(yīng)共同確定第三方介入的具體事宜,包括第三方身份、服務(wù)內(nèi)容、費用等。2.3第三方介入前,雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確各方的權(quán)利義務(wù)。3.甲乙雙方在第三方介入時的額外條款3.1甲方在第三方介入時的額外條款:3.1.1甲方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件,以保障合同履行的順利進(jìn)行。3.1.2甲方應(yīng)承擔(dān)第三方介入產(chǎn)生的合理費用。3.1.3甲方應(yīng)配合第三方進(jìn)行相關(guān)工作,并及時提供所需資料。3.2乙方在第三方介入時的額外條款:3.2.1乙方應(yīng)按照合同約定,接受第三方的服務(wù),并配合第三方的工作。3.2.2乙方應(yīng)確保第三方提供的服務(wù)符合合同要求。3.2.3乙方應(yīng)承擔(dān)第三方介入產(chǎn)生的合理費用。4.第三方的責(zé)任限額4.1第三方在介入合同履行過程中,因自身原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)問題的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.2第三方的責(zé)任限額如下:4.2.1第三方因提供中介服務(wù)導(dǎo)致合同無法履行的,應(yīng)賠償甲方或乙方實際損失,但賠償金額不超過合同總金額的_______%。4.2.2第三方因提供專業(yè)服務(wù)導(dǎo)致合同履行出現(xiàn)問題的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,但賠償金額不超過其收取服務(wù)費用的_______倍。4.2.3第三方因提供擔(dān)保服務(wù)導(dǎo)致合同無法履行的,應(yīng)按照擔(dān)保協(xié)議的約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,由雙方與第三方簽訂的協(xié)議約定。5.2第三方與甲方、乙方之間的爭議,應(yīng)按照協(xié)議約定解決。5.3第三方介入合同履行過程中,若涉及甲方、乙方之間的爭議,
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