二零二五年度企業(yè)信息化建設(shè)ERP軟件采購(gòu)與維護(hù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度企業(yè)信息化建設(shè)ERP軟件采購(gòu)與維護(hù)合同本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同標(biāo)的概述1.3合同簽訂日期及生效日期2.軟件采購(gòu)2.1軟件名稱及版本2.2軟件功能及性能要求2.3軟件采購(gòu)數(shù)量及價(jià)格2.4軟件交付時(shí)間及方式3.軟件安裝與調(diào)試3.1軟件安裝環(huán)境要求3.2軟件安裝流程3.3軟件調(diào)試及測(cè)試4.軟件培訓(xùn)4.1培訓(xùn)對(duì)象及內(nèi)容4.2培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)4.3培訓(xùn)方式及教材5.軟件維護(hù)5.1軟件維護(hù)范圍5.2軟件維護(hù)期限5.3軟件維護(hù)費(fèi)用5.4軟件故障響應(yīng)時(shí)間6.數(shù)據(jù)遷移與備份6.1數(shù)據(jù)遷移方式及要求6.2數(shù)據(jù)備份頻率及方式6.3數(shù)據(jù)恢復(fù)流程7.軟件升級(jí)與更新7.1軟件升級(jí)策略7.2軟件更新周期7.3軟件升級(jí)費(fèi)用8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.1軟件著作權(quán)8.2商業(yè)秘密8.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛處理9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)方式9.3違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后的處理12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止程序13.通知與送達(dá)13.1通知方式13.2送達(dá)地址13.3送達(dá)時(shí)間14.其他約定14.1合同附件14.2不可抗力14.3合同未盡事宜的處理第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.1.1甲方：公司全稱1.1.2甲方地址：具體地址1.1.3甲方聯(lián)系人：姓名1.1.4甲方聯(lián)系電話：電話號(hào)碼1.1.5甲方電子郵箱：郵箱地址1.1.6乙方：公司全稱1.1.7乙方地址：具體地址1.1.8乙方聯(lián)系人：姓名1.1.9乙方聯(lián)系電話：電話號(hào)碼1.1.10乙方電子郵箱：郵箱地址1.2合同標(biāo)的概述1.2.1標(biāo)的名稱：ERP軟件1.2.2標(biāo)的版本：具體版本號(hào)1.2.3標(biāo)的用途：企業(yè)信息化建設(shè)1.2.4標(biāo)的交付時(shí)間：2024年X月X日之前1.2.5標(biāo)的交付方式：現(xiàn)場(chǎng)交付或遠(yuǎn)程交付1.3合同簽訂日期及生效日期1.3.1合同簽訂日期：2024年X月X日1.3.2合同生效日期：合同簽訂之日起2.軟件采購(gòu)2.1軟件名稱及版本2.1.1軟件名稱：企業(yè)資源計(jì)劃軟件2.1.2軟件版本：版2.2軟件功能及性能要求2.2.1功能要求：包括但不限于財(cái)務(wù)、人力資源、供應(yīng)鏈等模塊2.3軟件采購(gòu)數(shù)量及價(jià)格2.3.1軟件采購(gòu)數(shù)量：套2.3.2軟件單價(jià)：人民幣元/套2.3.3總價(jià)：人民幣萬(wàn)元2.4軟件交付時(shí)間及方式2.4.1交付時(shí)間：2024年X月X日之前2.4.2交付方式：現(xiàn)場(chǎng)交付或遠(yuǎn)程交付3.軟件安裝與調(diào)試3.1軟件安裝環(huán)境要求3.1.1操作系統(tǒng)：Windows位操作系統(tǒng)3.1.2硬件配置：CPU、內(nèi)存、硬盤等具體要求3.2軟件安裝流程3.2.1甲方提供安裝環(huán)境3.2.2乙方進(jìn)行軟件安裝3.2.3乙方指導(dǎo)甲方進(jìn)行軟件配置3.3軟件調(diào)試及測(cè)試3.3.1乙方對(duì)軟件進(jìn)行調(diào)試，確保軟件正常運(yùn)行3.3.2甲方對(duì)軟件進(jìn)行測(cè)試，確認(rèn)軟件滿足需求4.軟件培訓(xùn)4.1培訓(xùn)對(duì)象及內(nèi)容4.1.1培訓(xùn)對(duì)象：甲方企業(yè)內(nèi)部員工4.1.2培訓(xùn)內(nèi)容：軟件操作、功能應(yīng)用等4.2培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)4.2.1培訓(xùn)時(shí)間：2024年X月X日至X月X日4.2.2培訓(xùn)地點(diǎn)：甲方指定培訓(xùn)地點(diǎn)4.3培訓(xùn)方式及教材4.3.1培訓(xùn)方式：現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)4.3.2培訓(xùn)教材：乙方提供相關(guān)培訓(xùn)教材5.軟件維護(hù)5.1軟件維護(hù)范圍5.1.1軟件系統(tǒng)故障排除5.1.2軟件功能優(yōu)化5.1.3軟件升級(jí)及更新5.2軟件維護(hù)期限5.2.1維護(hù)期限：自合同簽訂之日起個(gè)月5.3軟件維護(hù)費(fèi)用5.3.1維護(hù)費(fèi)用：人民幣元/月5.4軟件故障響應(yīng)時(shí)間5.4.1故障響應(yīng)時(shí)間：接到故障報(bào)告后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)6.數(shù)據(jù)遷移與備份6.1數(shù)據(jù)遷移方式及要求6.1.1數(shù)據(jù)遷移方式：采用標(biāo)準(zhǔn)接口進(jìn)行數(shù)據(jù)遷移6.1.2數(shù)據(jù)遷移要求：保證數(shù)據(jù)完整性和一致性6.2數(shù)據(jù)備份頻率及方式6.2.1備份頻率：每周進(jìn)行一次全備份6.2.2備份方式：采用遠(yuǎn)程備份或本地備份6.3數(shù)據(jù)恢復(fù)流程6.3.1數(shù)據(jù)恢復(fù)流程：根據(jù)甲方需求進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)7.軟件升級(jí)與更新7.1軟件升級(jí)策略7.1.1軟件升級(jí)策略：根據(jù)市場(chǎng)需求和技術(shù)發(fā)展進(jìn)行定期升級(jí)7.2軟件更新周期7.2.1更新周期：每半年進(jìn)行一次軟件更新7.3軟件升級(jí)費(fèi)用7.3.1升級(jí)費(fèi)用：根據(jù)升級(jí)內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.1軟件著作權(quán)8.1.1乙方擁有所提供的ERP軟件的著作權(quán)，甲方在合同有效期內(nèi)獲得軟件的使用權(quán)。8.1.2甲方不得侵犯乙方軟件的著作權(quán)，包括但不限于復(fù)制、分發(fā)、修改、反編譯等行為。8.2商業(yè)秘密8.2.1乙方提供的技術(shù)資料、操作手冊(cè)等屬于商業(yè)秘密，甲方有保密義務(wù)。8.2.2甲方不得泄露、使用或允許第三方使用乙方提供的商業(yè)秘密。8.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛處理8.3.1如發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。8.3.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1甲方未按約定支付軟件費(fèi)用；9.1.2乙方未按約定交付軟件或提供軟件相關(guān)服務(wù)；9.1.3雙方違反合同約定的其他行為。9.2違約責(zé)任承擔(dān)方式9.2.1違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金按合同總價(jià)的一定比例計(jì)算；9.2.2違約方還應(yīng)承擔(dān)因違約給守約方造成的損失。9.3違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)9.3.1違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確；9.3.2損失賠償按照實(shí)際損失計(jì)算，最高不超過(guò)合同總價(jià)。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議；10.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。10.3爭(zhēng)議解決程序10.3.1爭(zhēng)議解決程序按照我國(guó)相關(guān)法律和司法解釋執(zhí)行。11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同；11.1.2發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行；11.2合同解除程序11.2.1提出解除合同的一方應(yīng)書面通知另一方；11.2.2收到解除通知的一方應(yīng)在接到通知之日起X日內(nèi)確認(rèn)解除。11.3合同解除后的處理11.3.1合同解除后，雙方應(yīng)立即終止合同約定的權(quán)利義務(wù)；11.3.2雙方應(yīng)協(xié)商處理合同解除后的善后事宜。12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.1.1合同雙方簽字蓋章；12.1.2合同簽訂日期；12.2合同終止條件12.2.1合同約定的期限屆滿；12.2.2雙方協(xié)商一致解除合同；12.2.3合同因違約、不可抗力等原因終止。12.3合同終止程序12.3.1合同終止前，雙方應(yīng)履行合同約定的權(quán)利義務(wù)；12.3.2合同終止后，雙方應(yīng)處理合同終止后的善后事宜。13.通知與送達(dá)13.1通知方式13.1.1通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，包括但不限于信函、傳真、電子郵件等；13.2送達(dá)地址13.2.1甲方送達(dá)地址：具體地址13.2.2乙方送達(dá)地址：具體地址13.3送達(dá)時(shí)間13.3.1送達(dá)時(shí)間：自發(fā)送之日起X個(gè)工作日內(nèi)視為送達(dá)。14.其他約定14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于軟件安裝協(xié)議、培訓(xùn)協(xié)議等；14.2不可抗力14.2.1不可抗力包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等；14.2.2發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任；14.3合同未盡事宜的處理14.3.1合同未盡事宜，雙方應(yīng)協(xié)商解決；14.3.2若協(xié)商不成，可參照我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1第三方指在合同履行過(guò)程中，由甲方或乙方邀請(qǐng)或指定的，與合同直接相關(guān)的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.1.2第三方包括但不限于技術(shù)支持方、系統(tǒng)集成方、審計(jì)機(jī)構(gòu)、法律顧問(wèn)等。15.2第三方介入情形15.2.1當(dāng)合同履行過(guò)程中出現(xiàn)技術(shù)難題，甲方或乙方無(wú)法自行解決時(shí)；15.2.2當(dāng)合同履行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議，需要第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁時(shí)；15.2.3當(dāng)合同履行過(guò)程中需要進(jìn)行審計(jì)、法律咨詢等第三方專業(yè)服務(wù)時(shí)。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方在合同履行過(guò)程中，因自身原因造成的損失，由第三方自行承擔(dān)；16.1.2第三方在合同履行過(guò)程中，因故意或重大過(guò)失造成的損失，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.2第三方責(zé)任限額16.2.1第三方責(zé)任限額由雙方在合同中約定，最高不超過(guò)合同總價(jià)的一定比例；16.2.2若合同未約定責(zé)任限額，則第三方責(zé)任限額由相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定。17.第三方責(zé)權(quán)利17.1第三方權(quán)利17.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲取甲方或乙方提供的必要信息；17.1.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，要求甲方或乙方配合其履行合同義務(wù)。17.2第三方義務(wù)17.2.1第三方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)、保質(zhì)、保量完成相關(guān)工作；17.2.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，維護(hù)甲方或乙方的合法權(quán)益。17.3第三方與其他各方的劃分說(shuō)明17.3.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系由合同約定；17.3.2第三方與甲方、乙方之間發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)協(xié)商或仲裁等方式解決。18.第三方介入的程序18.1第三方介入申請(qǐng)18.1.1甲方或乙方需在合同履行過(guò)程中，提前X天向?qū)Ψ教岢龅谌浇槿肷暾?qǐng)；18.1.2申請(qǐng)應(yīng)包括第三方的基本信息、介入原因、預(yù)期目標(biāo)等。18.2第三方介入同意18.2.1對(duì)方應(yīng)在收到第三方介入申請(qǐng)后X天內(nèi)，書面同意第三方介入；18.2.2若對(duì)方不同意第三方介入，應(yīng)在收到申請(qǐng)后X天內(nèi)說(shuō)明理由。18.3第三方介入實(shí)施18.3.1第三方介入后，應(yīng)根據(jù)合同約定，按時(shí)、保質(zhì)、保量完成相關(guān)工作；18.3.2甲方或乙方應(yīng)積極配合第三方的工作。19.第三方介入的終止19.1第三方介入終止條件19.1.1第三方完成合同約定的任務(wù)；19.1.2雙方協(xié)商一致終止第三方介入；19.1.3第三方因自身原因無(wú)法繼續(xù)履行合同義務(wù)。19.2第三方介入終止程序19.2.1第三方完成工作后，應(yīng)向甲方或乙方提交工作報(bào)告；19.2.2甲方或乙方應(yīng)在收到工作報(bào)告后X天內(nèi)，書面確認(rèn)第三方介入終止；19.2.3第三方介入終止后，雙方應(yīng)處理合同終止后的善后事宜。20.第三方介入的爭(zhēng)議解決20.1第三方介入爭(zhēng)議解決方式20.1.1第三方介入爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；20.1.2協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。20.2第三方介入爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)20.2.1第三方介入爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。20.3第三方介入爭(zhēng)議解決程序20.3.1第三方介入爭(zhēng)議解決程序按照我國(guó)相關(guān)法律和司法解釋執(zhí)行。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.軟件采購(gòu)合同1.1附件名稱：ERP軟件采購(gòu)合同1.2詳細(xì)要求：包括軟件名稱、版本、功能、性能、價(jià)格、交付時(shí)間、交付方式等具體內(nèi)容。1.3說(shuō)明：本附件為合同主體部分，詳細(xì)規(guī)定了軟件采購(gòu)的各項(xiàng)條款。2.軟件安裝與調(diào)試協(xié)議2.1附件名稱：ERP軟件安裝與調(diào)試協(xié)議2.2詳細(xì)要求：包括軟件安裝環(huán)境、安裝流程、調(diào)試及測(cè)試要求等具體內(nèi)容。2.3說(shuō)明：本附件規(guī)定了軟件安裝與調(diào)試的相關(guān)事宜，確保軟件正常運(yùn)行。3.軟件培訓(xùn)協(xié)議3.1附件名稱：ERP軟件培訓(xùn)協(xié)議3.2詳細(xì)要求：包括培訓(xùn)對(duì)象、內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、方式、教材等具體內(nèi)容。3.3說(shuō)明：本附件規(guī)定了軟件培訓(xùn)的相關(guān)事宜，確保甲方員工掌握軟件操作。4.軟件維護(hù)協(xié)議4.1附件名稱：ERP軟件維護(hù)協(xié)議4.2詳細(xì)要求：包括維護(hù)范圍、維護(hù)期限、維護(hù)費(fèi)用、故障響應(yīng)時(shí)間等具體內(nèi)容。4.3說(shuō)明：本附件規(guī)定了軟件維護(hù)的相關(guān)事宜，確保軟件長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行。5.數(shù)據(jù)遷移與備份協(xié)議5.1附件名稱：ERP軟件數(shù)據(jù)遷移與備份協(xié)議5.2詳細(xì)要求：包括數(shù)據(jù)遷移方式、備份頻率、備份方式、數(shù)據(jù)恢復(fù)流程等具體內(nèi)容。5.3說(shuō)明：本附件規(guī)定了數(shù)據(jù)遷移與備份的相關(guān)事宜，確保數(shù)據(jù)安全。6.軟件升級(jí)與更新協(xié)議6.1附件名稱：ERP軟件升級(jí)與更新協(xié)議6.2詳細(xì)要求：包括升級(jí)策略、更新周期、升級(jí)費(fèi)用等具體內(nèi)容。6.3說(shuō)明：本附件規(guī)定了軟件升級(jí)與更新的相關(guān)事宜，確保軟件功能保持先進(jìn)。7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)議7.1附件名稱：ERP軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)議7.2詳細(xì)要求：包括軟件著作權(quán)、商業(yè)秘密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛處理等具體內(nèi)容。7.3說(shuō)明：本附件規(guī)定了知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的相關(guān)事宜，確保雙方合法權(quán)益。8.違約責(zé)任協(xié)議8.1附件名稱：ERP軟件違約責(zé)任協(xié)議8.2詳細(xì)要求：包括違約情形、違約責(zé)任承擔(dān)方式、違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)等具體內(nèi)容。8.3說(shuō)明：本附件規(guī)定了違約責(zé)任的相關(guān)事宜，明確雙方違約責(zé)任。9.爭(zhēng)議解決協(xié)議9.1附件名稱：ERP軟件爭(zhēng)議解決協(xié)議9.2詳細(xì)要求：包括爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)、爭(zhēng)議解決程序等具體內(nèi)容。9.3說(shuō)明：本附件規(guī)定了爭(zhēng)議解決的相關(guān)事宜，確保爭(zhēng)議得到公正解決。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲方未按約定支付軟件費(fèi)用；1.2乙方未按約定交付軟件或提供軟件相關(guān)服務(wù)；1.3甲方未按約定提供安裝環(huán)境或配合乙方進(jìn)行軟件安裝；1.4乙方未按約定進(jìn)行軟件培訓(xùn)或提供培訓(xùn)教材；1.5第三方未按約定完成合同任務(wù)或提供服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)；1.6雙方未按約定履行保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約金：按合同總價(jià)的一定比例計(jì)算；2.2損失賠償：按照實(shí)際損失計(jì)算，最高不超過(guò)合同總價(jià)；2.3第三方責(zé)任限額：最高不超過(guò)合同總價(jià)的一定比例。3.示例說(shuō)明：3.1甲方未按約定支付軟件費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為合同總價(jià)5%；3.2乙方未按約定交付軟件，導(dǎo)致甲方無(wú)法正常使用，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額為軟件總價(jià)；3.3第三方未按約定完成合同任務(wù)，導(dǎo)致項(xiàng)目延期，第三方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總價(jià)2%。全文完。二零二四年度企業(yè)信息化建設(shè)ERP軟件采購(gòu)與維護(hù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.2法定代表人及聯(lián)系方式1.3代理人及聯(lián)系方式1.4合同簽訂日期及地點(diǎn)2.采購(gòu)內(nèi)容及范圍2.1ERP軟件名稱及版本2.2軟件授權(quán)類型及數(shù)量2.3采購(gòu)軟件的用途及目的2.4軟件配置要求及性能指標(biāo)2.5軟件升級(jí)與維護(hù)服務(wù)3.采購(gòu)價(jià)格及支付方式3.1軟件采購(gòu)價(jià)格3.2預(yù)裝服務(wù)費(fèi)用3.3培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用3.4其他相關(guān)費(fèi)用3.5支付方式及期限4.交貨時(shí)間及地點(diǎn)4.1交貨時(shí)間4.2交貨地點(diǎn)4.3交貨方式4.4交貨驗(yàn)收5.軟件安裝與調(diào)試5.1安裝調(diào)試人員及要求5.2安裝調(diào)試時(shí)間及地點(diǎn)5.3安裝調(diào)試流程及要求5.4調(diào)試結(jié)果驗(yàn)收6.培訓(xùn)服務(wù)6.1培訓(xùn)對(duì)象及人數(shù)6.2培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)6.3培訓(xùn)內(nèi)容6.4培訓(xùn)考核及證書7.軟件維護(hù)服務(wù)7.1維護(hù)服務(wù)范圍及內(nèi)容7.2維護(hù)服務(wù)期限7.3報(bào)修流程及響應(yīng)時(shí)間7.4維護(hù)費(fèi)用及支付方式8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)及保密8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.2保密條款8.3違約責(zé)任9.合同解除及終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除及終止后的處理10.違約責(zé)任10.1違約情形及認(rèn)定10.2違約責(zé)任及賠償10.3違約糾紛解決方式11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)及管轄12.合同生效及期限12.1合同生效條件12.2合同期限13.合同附件13.1附件一：ERP軟件采購(gòu)清單13.2附件二：培訓(xùn)計(jì)劃13.3附件三：維護(hù)服務(wù)方案14.其他約定事項(xiàng)14.1其他約定事項(xiàng)一14.2其他約定事項(xiàng)二14.3其他約定事項(xiàng)三第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址甲方：科技有限公司地址：省市區(qū)路號(hào)乙方：軟件有限公司地址：省市區(qū)路號(hào)1.2法定代表人及聯(lián)系方式甲方法定代表人：聯(lián)系方式：138xxxx5678乙方法定代表人：聯(lián)系方式：139xxxx56781.3代理人及聯(lián)系方式甲方代理人：聯(lián)系方式：137xxxx5678乙方代理人：趙六聯(lián)系方式：136xxxx56781.4合同簽訂日期及地點(diǎn)合同簽訂日期：2024年3月1日合同簽訂地點(diǎn)：省市區(qū)路號(hào)會(huì)議室2.采購(gòu)內(nèi)容及范圍2.1ERP軟件名稱及版本軟件名稱：企業(yè)管理系統(tǒng)版本：V10.02.2軟件授權(quán)類型及數(shù)量授權(quán)類型：?jiǎn)斡脩粼S可授權(quán)數(shù)量：10個(gè)2.3采購(gòu)軟件的用途及目的用途：用于甲方企業(yè)內(nèi)部管理、財(cái)務(wù)管理、銷售管理、生產(chǎn)管理等目的：提高企業(yè)管理效率，降低運(yùn)營(yíng)成本2.4軟件配置要求及性能指標(biāo)軟件要求：Windows10操作系統(tǒng)，MicrosoftOffice2016性能指標(biāo)：響應(yīng)時(shí)間≤3秒，并發(fā)用戶數(shù)≥502.5軟件升級(jí)與維護(hù)服務(wù)甲方享有軟件升級(jí)服務(wù)，乙方提供為期一年的免費(fèi)技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)3.采購(gòu)價(jià)格及支付方式3.1軟件采購(gòu)價(jià)格軟件采購(gòu)價(jià)格：人民幣50,000元整3.2預(yù)裝服務(wù)費(fèi)用預(yù)裝服務(wù)費(fèi)用：人民幣5,000元整3.3培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用：人民幣10,000元整3.4其他相關(guān)費(fèi)用其他相關(guān)費(fèi)用：人民幣0元整3.5支付方式及期限甲方應(yīng)在合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)，將軟件采購(gòu)價(jià)格、預(yù)裝服務(wù)費(fèi)用及培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用共計(jì)人民幣65,000元整支付至乙方指定賬戶。4.交貨時(shí)間及地點(diǎn)4.1交貨時(shí)間乙方應(yīng)在合同簽訂后30個(gè)工作日內(nèi)完成軟件的交付4.2交貨地點(diǎn)交貨地點(diǎn)：甲方企業(yè)所在地4.3交貨方式乙方將以電子郵件方式發(fā)送軟件安裝包及相關(guān)文檔，甲方自行安裝4.4交貨驗(yàn)收甲方應(yīng)在收到軟件后5個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收，并向乙方出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告5.軟件安裝與調(diào)試5.1安裝調(diào)試人員及要求乙方指派具有相關(guān)資質(zhì)的工程師進(jìn)行安裝調(diào)試，工程師需具備豐富的ERP軟件安裝調(diào)試經(jīng)驗(yàn)5.2安裝調(diào)試時(shí)間及地點(diǎn)安裝調(diào)試時(shí)間：甲方企業(yè)所在地，具體時(shí)間由雙方協(xié)商確定5.3安裝調(diào)試流程及要求乙方需按照甲方提供的硬件環(huán)境進(jìn)行軟件安裝，并進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試，確保軟件正常運(yùn)行5.4調(diào)試結(jié)果驗(yàn)收甲方應(yīng)在安裝調(diào)試完成后5個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收，并向乙方出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告6.培訓(xùn)服務(wù)6.1培訓(xùn)對(duì)象及人數(shù)培訓(xùn)對(duì)象：甲方企業(yè)內(nèi)部相關(guān)管理人員及操作人員人數(shù)：10人6.2培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)培訓(xùn)時(shí)間：合同簽訂后30個(gè)工作日內(nèi)，具體時(shí)間由雙方協(xié)商確定培訓(xùn)地點(diǎn)：甲方企業(yè)所在地6.3培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于軟件功能介紹、操作流程、常見(jiàn)問(wèn)題解答等6.4培訓(xùn)考核及證書培訓(xùn)結(jié)束后，乙方將對(duì)學(xué)員進(jìn)行考核，合格者頒發(fā)培訓(xùn)證書8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)及保密8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本合同項(xiàng)下的軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方僅獲得在合同約定的范圍內(nèi)使用該軟件的權(quán)利。8.2保密條款雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及在與本合同履行過(guò)程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。8.3違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方商業(yè)秘密泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣10萬(wàn)元。9.合同解除及終止9.1合同解除條件在下列情況下，任何一方有權(quán)解除合同：（1）一方違反合同約定，經(jīng)另一方書面通知后仍未在合理期限內(nèi)糾正；（2）一方發(fā)生嚴(yán)重違約，導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn)；（3）一方破產(chǎn)、解散或其他原因?qū)е聼o(wú)法履行合同義務(wù)。9.2合同終止條件合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。9.3合同解除及終止后的處理合同解除或終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同，并按照本合同約定處理未履行完畢的部分。10.違約責(zé)任10.1違約情形及認(rèn)定一方違反合同約定的，構(gòu)成違約。違約情形包括但不限于：（1）未按時(shí)交付軟件或相關(guān)服務(wù)；（2）未按時(shí)提供培訓(xùn)服務(wù)；（3）未按約定支付費(fèi)用；（4）泄露對(duì)方商業(yè)秘密等。10.2違約責(zé)任及賠償違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金數(shù)額根據(jù)違約程度及損失大小確定。10.3違約糾紛解決方式違約糾紛應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式本合同的爭(zhēng)議解決方式為協(xié)商或訴訟。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)及管轄協(xié)商不成的，雙方同意提交合同簽訂地人民法院管轄。12.合同生效及期限12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同期限本合同有效期為自生效之日起至甲方完成軟件使用并支付完畢所有費(fèi)用之日止。13.合同附件13.1附件一：ERP軟件采購(gòu)清單13.2附件二：培訓(xùn)計(jì)劃13.3附件三：維護(hù)服務(wù)方案14.其他約定事項(xiàng)14.1其他約定事項(xiàng)一本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2其他約定事項(xiàng)二本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3其他約定事項(xiàng)三本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，自合同終止之日起失效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過(guò)程中，由甲乙雙方共同認(rèn)可并引入的，提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的獨(dú)立法人、自然人或其他組織。（1）技術(shù)支持服務(wù)提供商；（2）系統(tǒng)集成商；（3）軟件開發(fā)服務(wù)商；（4）培訓(xùn)服務(wù)商；（5）融資服務(wù)商；（6）其他甲乙雙方約定的第三方。2.第三方介入程序2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。2.2第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，確保第三方能夠有效協(xié)助合同履行。2.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)保持與第三方的良好溝通，確保合同履行過(guò)程中各方利益得到保障。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定，并在本合同中予以明確。3.2第三方責(zé)任限額包括但不限于：（1）因第三方自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或履行不符合約定的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（2）因第三方原因造成甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（3）第三方在提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助過(guò)程中，如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行不符合約定的，第三方不承擔(dān)違約責(zé)任。4.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明4.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系為獨(dú)立合同關(guān)系，第三方對(duì)甲方或乙方的責(zé)任僅限于合作協(xié)議的約定。4.2第三方在提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助過(guò)程中，應(yīng)遵守甲乙雙方的要求，不得損害甲方或乙方的合法權(quán)益。4.3第三方與其他各方（如供應(yīng)商、客戶等）之間的關(guān)系由第三方自行處理，甲乙雙方不承擔(dān)任何責(zé)任。5.第三方介入時(shí)的額外條款及說(shuō)明（1）第三方服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)；（2）第三方服務(wù)費(fèi)用及支付方式；（3）第三方服務(wù)期限及違約責(zé)任；（4）第三方與其他各方（如供應(yīng)商、客戶等）的協(xié)調(diào)與溝通機(jī)制。（1）第三方提供的服務(wù)質(zhì)量符合合同約定；（2）第三方服務(wù)費(fèi)用合理，并按約定支付；（3）第三方與其他各方（如供應(yīng)商、客戶等）的協(xié)調(diào)工作順利進(jìn)行；（4）第三方在提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助過(guò)程中，不損害甲方或乙方的合法權(quán)益。5.3第三方介入時(shí)，甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的服務(wù)質(zhì)量，如發(fā)現(xiàn)第三方存在違約行為，甲乙雙方有權(quán)要求第三方改正或終止合作。5.4第三方介入時(shí)，甲乙雙方應(yīng)保持與第三方的良好溝通，確保第三方能夠及時(shí)了解合同履行情況，并協(xié)助解決相關(guān)問(wèn)題。（1）第三方在提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助過(guò)程中所知悉的甲方或乙方的商業(yè)秘密；（2）第三方在提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助過(guò)程中所知悉的合同內(nèi)容；（3）第三方在提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助過(guò)程中所知悉的其他相關(guān)信息。（1）第三方服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)；（2）第三方服務(wù)費(fèi)用及支付方式；（3）第三方服務(wù)期限及違約責(zé)任；（4）第三方與其他各方（如供應(yīng)商、客戶等）的協(xié)調(diào)與溝通機(jī)制。（1）第三方提供的服務(wù)質(zhì)量符合合同約定；（2）第三方服務(wù)費(fèi)用合理，并按約定支付；（3）第三方與其他各方（如供應(yīng)商、客戶等）的協(xié)調(diào)工作順利進(jìn)行；（4）第三方在提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助過(guò)程中，不損害甲方或乙方的合法權(quán)益。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：ERP軟件采購(gòu)清單詳細(xì)要求：清單中應(yīng)包含軟件名稱、版本、授權(quán)類型、數(shù)量、價(jià)格等信息。清單需由乙方提供，甲方確認(rèn)無(wú)誤后簽字。2.附件二：培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)要求：計(jì)劃中應(yīng)包含培訓(xùn)對(duì)象、時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、考核方式等信息。計(jì)劃需由乙方提供，甲方確認(rèn)無(wú)誤后簽字。3.附件三：維護(hù)服務(wù)方案詳細(xì)要求：方案中應(yīng)包含維護(hù)服務(wù)范圍、服務(wù)期限、響應(yīng)時(shí)間、費(fèi)用等信息。方案需由乙方提供，甲方確認(rèn)無(wú)誤后簽字。4.附件四：第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議中應(yīng)包含第三方服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、責(zé)任限額等信息。協(xié)議需由甲乙雙方及第三方簽字。5.附件五：合同簽訂確認(rèn)函詳細(xì)要求：確認(rèn)函中應(yīng)包含合同簽訂日期、地點(diǎn)、雙方簽字等信息。確認(rèn)函需由甲乙雙方簽字。6.附件六：驗(yàn)收?qǐng)?bào)告詳細(xì)要求：報(bào)告中應(yīng)包含驗(yàn)收時(shí)間、地點(diǎn)、驗(yàn)收人員、驗(yàn)收結(jié)果等信息。報(bào)告需由甲乙雙方及驗(yàn)收人員簽字。7.附件七：違約金支付證明詳細(xì)要求：證明中應(yīng)包含違約金支付金額、支付日期、支付方式等信息。證明需由付款方簽字。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）乙方未按時(shí)交付軟件或相關(guān)服務(wù)；（2）乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定；（3）乙方泄露甲方或乙方的商業(yè)秘密；（4）甲方未按時(shí)支付費(fèi)用；（5）甲方未按約定使用軟件；（6）第三方未按時(shí)履行協(xié)議；（7）第三方提供服務(wù)質(zhì)量不符合協(xié)議約定。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）乙方未按時(shí)交付軟件或相關(guān)服務(wù)，每延遲一日，應(yīng)支付甲方合同總價(jià)款的1%作為違約金；（2）乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（3）乙方泄露甲方或乙方的商業(yè)秘密，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并向甲方支付違約金人民幣10萬(wàn)元；（4）甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，每延遲一日，應(yīng)向乙方支付應(yīng)付款項(xiàng)的1%作為滯納金；（5）甲方未按約定使用軟件，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（6）第三方未按時(shí)履行協(xié)議，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并向甲乙雙方支付違約金；（7）第三方提供服務(wù)質(zhì)量不符合協(xié)議約定，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.示例說(shuō)明：（1）若乙方在合同約定的時(shí)間內(nèi)未交付軟件，則乙方應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)款的1%作為違約金，即人民幣500元；（2）若乙方提供的培訓(xùn)服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，則乙方應(yīng)向甲方支付人民幣10萬(wàn)元的違約金；（3）若甲方在合同約定的時(shí)間內(nèi)未支付費(fèi)用，則甲方應(yīng)向乙方支付應(yīng)付款項(xiàng)的1%作為滯納金，即人民幣500元；（4）若第三方在協(xié)議約定的時(shí)間內(nèi)未提供技術(shù)支持服務(wù)，則第三方應(yīng)向甲乙雙方支付違約金人民幣10萬(wàn)元。全文完。二零二四年度企業(yè)信息化建設(shè)ERP軟件采購(gòu)與維護(hù)合同2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期1.4合同終止條件1.5合同變更程序2.采購(gòu)軟件及服務(wù)范圍2.1軟件產(chǎn)品名稱及版本2.2采購(gòu)軟件功能模塊2.3采購(gòu)軟件服務(wù)內(nèi)容2.4軟件定制開發(fā)要求3.采購(gòu)數(shù)量及價(jià)格3.1軟件許可數(shù)量3.2軟件價(jià)格及支付方式3.3增量許可及價(jià)格3.4附加服務(wù)及價(jià)格4.交付時(shí)間及方式4.1軟件交付時(shí)間4.2軟件交付地點(diǎn)4.3交付驗(yàn)收流程4.4交付文檔及資料5.軟件安裝與調(diào)試5.1安裝調(diào)試責(zé)任5.2安裝調(diào)試時(shí)間5.3安裝調(diào)試人員資質(zhì)5.4安裝調(diào)試費(fèi)用6.培訓(xùn)服務(wù)6.1培訓(xùn)對(duì)象6.2培訓(xùn)內(nèi)容6.3培訓(xùn)時(shí)間6.4培訓(xùn)地點(diǎn)6.5培訓(xùn)費(fèi)用7.軟件維護(hù)與服務(wù)7.1維護(hù)服務(wù)范圍7.2維護(hù)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間7.3維護(hù)服務(wù)費(fèi)用7.4故障處理流程8.數(shù)據(jù)遷移與集成8.1數(shù)據(jù)遷移內(nèi)容8.2數(shù)據(jù)遷移時(shí)間8.3數(shù)據(jù)遷移費(fèi)用8.4系統(tǒng)集成要求9.軟件升級(jí)與版本控制9.1升級(jí)版本及內(nèi)容9.2升級(jí)時(shí)間及方式9.3升級(jí)費(fèi)用9.4版本控制流程10.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬10.2侵權(quán)責(zé)任10.3保密條款11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.3爭(zhēng)議解決程序13.合同解除13.1合同解除條件13.2合同解除程序13.3解除合同后的處理14.其他條款14.1合同附件14.2合同份數(shù)14.3合同生效條件14.4合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同雙方基本信息甲方：企業(yè)名稱乙方：供應(yīng)商名稱1.2合同簽訂日期本合同簽訂日期為2024年1月1日。1.3合同生效日期本合同自簽訂之日起生效。1.4合同終止條件（1）合同約定的期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（4）甲方或乙方依法被宣告破產(chǎn)或解散；1.5合同變更程序合同的任何變更，必須經(jīng)雙方書面同意，并簽署書面文件作為合同的補(bǔ)充部分。2.采購(gòu)軟件及服務(wù)范圍2.1軟件產(chǎn)品名稱及版本采購(gòu)軟件產(chǎn)品為“ERP系統(tǒng)”，版本號(hào)為V3.0。2.2采購(gòu)軟件功能模塊采購(gòu)軟件功能模塊包括：財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)管理、銷售管理、庫(kù)存管理、人力資源管理、生產(chǎn)管理等。2.3采購(gòu)軟件服務(wù)內(nèi)容采購(gòu)軟件服務(wù)內(nèi)容包括：軟件安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、維護(hù)、升級(jí)等。2.4軟件定制開發(fā)要求（1）集成甲方現(xiàn)有系統(tǒng)集成；（2）根據(jù)甲方需求調(diào)整部分功能模塊；（3）開發(fā)專屬報(bào)表功能。3.采購(gòu)數(shù)量及價(jià)格3.1軟件許可數(shù)量軟件許可數(shù)量為50個(gè)用戶。3.2軟件價(jià)格及支付方式軟件價(jià)格為人民幣壹拾萬(wàn)元整（￥100,000.00），支付方式為：簽訂合同后支付50%預(yù)付款，軟件交付驗(yàn)收合格后支付剩余50%。3.3增量許可及價(jià)格如甲方需要增加軟件許可數(shù)量，每增加一個(gè)用戶，價(jià)格為人民幣貳萬(wàn)元整（￥20,000.00）。3.4附加服務(wù)及價(jià)格附加服務(wù)包括：遠(yuǎn)程技術(shù)支持、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持、緊急故障處理等，價(jià)格根據(jù)實(shí)際情況另行協(xié)商。4.交付時(shí)間及方式4.1軟件交付時(shí)間乙方應(yīng)在合同簽訂之日起30個(gè)工作日內(nèi)完成軟件的交付。4.2軟件交付地點(diǎn)軟件交付地點(diǎn)為甲方指定地點(diǎn)。4.3交付驗(yàn)收流程甲方在收到軟件后，應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收，并在驗(yàn)收合格后簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。4.4交付文檔及資料乙方應(yīng)提供完整的軟件安裝、使用手冊(cè)、維護(hù)手冊(cè)、技術(shù)支持聯(lián)系方式等文檔及資料。5.軟件安裝與調(diào)試5.1安裝調(diào)試責(zé)任乙方負(fù)責(zé)軟件的安裝和調(diào)試，確保軟件正常運(yùn)行。5.2安裝調(diào)試時(shí)間安裝調(diào)試時(shí)間為簽訂合同后5個(gè)工作日內(nèi)完成。5.3安裝調(diào)試人員資質(zhì)乙方派出的安裝調(diào)試人員應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。5.4安裝調(diào)試費(fèi)用安裝調(diào)試費(fèi)用包含在軟件價(jià)格中，無(wú)需另行支付。6.培訓(xùn)服務(wù)6.1培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)對(duì)象為甲方使用該軟件的相關(guān)人員。6.2培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容包括軟件操作、功能使用、數(shù)據(jù)維護(hù)等。6.3培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)時(shí)間為簽訂合同后10個(gè)工作日內(nèi)完成。6.4培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)地點(diǎn)為甲方指定地點(diǎn)。6.5培訓(xùn)費(fèi)用培訓(xùn)費(fèi)用包含在軟件價(jià)格中，無(wú)需另行支付。7.軟件維護(hù)與服務(wù)7.1維護(hù)服務(wù)范圍維護(hù)服務(wù)范圍包括：軟件正常運(yùn)行、故障排除、升級(jí)更新等。7.2維護(hù)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。7.3維護(hù)服務(wù)費(fèi)用維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣壹萬(wàn)元整（￥10,000.00）/年，包含前3個(gè)月免費(fèi)服務(wù)。7.4故障處理流程甲方在發(fā)現(xiàn)軟件故障時(shí)，應(yīng)通過(guò)乙方提供的聯(lián)系方式報(bào)告故障，乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行故障處理。8.數(shù)據(jù)遷移與集成8.1數(shù)據(jù)遷移內(nèi)容數(shù)據(jù)遷移內(nèi)容包括但不限于客戶信息、銷售數(shù)據(jù)、庫(kù)存數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。8.2數(shù)據(jù)遷移時(shí)間數(shù)據(jù)遷移工作應(yīng)在軟件安裝調(diào)試完成后10個(gè)工作日內(nèi)完成。8.3數(shù)據(jù)遷移費(fèi)用數(shù)據(jù)遷移費(fèi)用為人民幣伍仟元整（￥5,000.00），包含在軟件價(jià)格中。8.4系統(tǒng)集成要求乙方需確保新系統(tǒng)與甲方現(xiàn)有系統(tǒng)集成順暢，滿足甲方業(yè)務(wù)流程需求。9.軟件升級(jí)與版本控制9.1升級(jí)版本及內(nèi)容升級(jí)版本為ERP系統(tǒng)V3.1，包含新增功能模塊和性能優(yōu)化。9.2升級(jí)時(shí)間及方式升級(jí)時(shí)間由甲方根據(jù)業(yè)務(wù)需求提前通知乙方，乙方在接到通知后5個(gè)工作日內(nèi)完成升級(jí)。9.3升級(jí)費(fèi)用升級(jí)費(fèi)用為人民幣壹萬(wàn)元整（￥10,000.00），包括升級(jí)軟件和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施服務(wù)。9.4版本控制流程版本控制流程由乙方制定，并確保甲方能夠及時(shí)獲取最新版本。10.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本合同項(xiàng)下軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方獲得在約定的范圍內(nèi)使用該軟件的權(quán)利。10.2侵權(quán)責(zé)任乙方保證其提供的軟件不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如發(fā)生侵權(quán)行為，乙方承擔(dān)全部法律責(zé)任。10.3保密條款雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及業(yè)務(wù)信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意不得向任何第三方泄露。11.違約責(zé)任11.1違約情形（1）乙方未按約定時(shí)間交付軟件或服務(wù)；（2）乙方提供的軟件存在重大缺陷或不符合合同要求；（3）甲方未按約定支付款項(xiàng)；（4）任何一方違反保密條款。11.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。11.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可通過(guò)仲裁或訴訟解決。12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。12.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序按照我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。13.合同解除13.1合同解除條件（1）一方違約，另一方給予寬限期后仍不履行；（2）發(fā)生不可抗力，導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。13.2合同解除程序解除合同需雙方書面同意，并簽署解除合同協(xié)議。13.3解除合同后的處理解除合同后，雙方應(yīng)按照協(xié)議處理未履行完畢的義務(wù)，并就合同解除后的其他事宜進(jìn)行協(xié)商。14.其他條款14.1合同附件本合同附件包括但不限于：軟件許可協(xié)議、服務(wù)協(xié)議、技術(shù)規(guī)格書等。14.2合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.4合同生效日期本合同生效日期為2024年1月1日。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外的，為履行本合同而參與合同項(xiàng)下的活動(dòng)或提供服務(wù)的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方介入情形（1）軟件定制開發(fā)過(guò)程中，引入專業(yè)的外部開發(fā)團(tuán)隊(duì)；（2）數(shù)據(jù)遷移與集成過(guò)程中，需要與第三方系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接；（3）培訓(xùn)服務(wù)中，引入外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或講師；（4）維護(hù)服務(wù)中，引入第三方技術(shù)支持或故障處理服務(wù)。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方因履行本合同而產(chǎn)生的任何責(zé)任，其賠償總額不得超過(guò)約定的限額。16.2責(zé)任限額約定本合同中，第三方責(zé)任限額為人民幣壹拾萬(wàn)元整（￥100,000.00）。16.3責(zé)任限額適用第三方責(zé)任限額適用于第三方因疏忽、過(guò)失、違約或其他原因造成的損失，包括但不限于直接損失和間接損失。17.第三方責(zé)任劃分17.1責(zé)任主體第三方責(zé)任主體為直接參與本合同履行的第三方。17.2責(zé)任承擔(dān)第三方在履行本合同過(guò)程中，應(yīng)