電子簽名服務(wù)提供商合作協(xié)議

電子簽名服務(wù)提供商合作協(xié)議合同編號：__________甲方（電子簽名服務(wù)提供商）：乙方（服務(wù)使用者）：第一章總則1.1本協(xié)議旨在規(guī)范甲乙雙方在電子簽名服務(wù)領(lǐng)域的合作行為，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商達(dá)成一致，特訂立本協(xié)議。1.2本協(xié)議中所稱“電子簽名服務(wù)”是指甲方為乙方提供的數(shù)字簽名、電子印章、電子證書等電子簽名相關(guān)服務(wù)。1.3本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。第二章權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利與義務(wù)2.1.1甲方應(yīng)保證所提供的電子簽名服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求，保證服務(wù)的安全性、穩(wěn)定性及可靠性。2.1.2甲方負(fù)責(zé)為乙方提供電子簽名服務(wù)的技術(shù)支持，保證乙方在使用過程中遇到的技術(shù)問題得到及時解決。2.1.3甲方有權(quán)根據(jù)國家法律法規(guī)的變化、行業(yè)發(fā)展趨勢以及市場需求調(diào)整電子簽名服務(wù)的內(nèi)容、價格等。2.1.4甲方有權(quán)對乙方使用電子簽名服務(wù)的合規(guī)性進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)覺乙方存在違規(guī)行為，有權(quán)立即暫?；蚪K止服務(wù)。2.2乙方權(quán)利與義務(wù)2.2.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議的約定使用甲方提供的電子簽名服務(wù)。2.2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求提供相關(guān)資質(zhì)證明文件，以證明其符合使用電子簽名服務(wù)的條件。2.2.3乙方在使用電子簽名服務(wù)過程中，應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得利用電子簽名服務(wù)從事違法活動。2.2.4乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的付款方式及時支付服務(wù)費用。第三章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1甲方提供的電子簽名服務(wù)內(nèi)容包括：3.1.1提供數(shù)字簽名、電子印章、電子證書等電子簽名技術(shù)支持；3.1.2提供電子簽名服務(wù)的技術(shù)咨詢、培訓(xùn)及售后服務(wù)；3.1.3根據(jù)乙方需求提供定制化的電子簽名解決方案。3.2甲方提供的電子簽名服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：3.2.1甲方應(yīng)保證電子簽名服務(wù)的安全性，保障乙方信息數(shù)據(jù)的保密性、完整性和可用性；3.2.2甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持請求后____小時內(nèi)響應(yīng)，并根據(jù)問題性質(zhì)提供相應(yīng)的解決方案；3.2.3甲方應(yīng)保證電子簽名服務(wù)的穩(wěn)定性，保證乙方在使用過程中不會因服務(wù)中斷而影響正常業(yè)務(wù)開展。第四章價格與支付4.1電子簽名服務(wù)的價格由甲乙雙方協(xié)商確定，具體價格見附件。4.2乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的付款方式及時支付服務(wù)費用。如乙方逾期支付，甲方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并依法追究乙方的違約責(zé)任。第五章違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2如甲方未能按照約定提供電子簽名服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方退還已支付的服務(wù)費用，并有權(quán)要求賠償因此造成的損失。5.3如乙方未按照約定支付服務(wù)費用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并有權(quán)要求乙方支付逾期付款的違約金。如乙方逾期付款超過____天，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。第六章保密條款6.1保密義務(wù)6.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息、客戶資料等保密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.1.2保密期限自本協(xié)議簽署之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止，且在任何情況下，雙方對保密信息的保密義務(wù)在本協(xié)議終止或履行完畢后仍應(yīng)繼續(xù)履行，直至保密信息成為公開信息。6.1.3雙方應(yīng)對其員工進(jìn)行保密教育，保證其員工了解并遵守本協(xié)議的保密條款。6.2保密信息的例外6.2.1法律要求披露的保密信息；6.2.2在本協(xié)議簽署前已經(jīng)為接收方所知曉的保密信息；6.2.3從第三方合法獲取的保密信息，且該第三方未對信息來源承擔(dān)保密義務(wù)；6.2.4公開的保密信息，包括但不限于通過公開渠道合法獲取的信息。第七章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1甲方應(yīng)采取合理的技術(shù)和管理措施，保護(hù)乙方存儲在甲方系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)丟失、泄露、損壞或被非法訪問。7.1.2甲方應(yīng)建立數(shù)據(jù)備份機制，保證在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時能夠及時恢復(fù)。7.2隱私保護(hù)7.2.1甲方承諾，在處理乙方提供的數(shù)據(jù)時，將遵守適用的隱私保護(hù)法律法規(guī)，并采取必要措施保護(hù)個人隱私。7.2.2甲方不得未經(jīng)乙方同意，將乙方的個人信息或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)披露給任何第三方。第八章維護(hù)與支持8.1技術(shù)支持8.1.1甲方應(yīng)提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù)，保證乙方在任何時間遇到的技術(shù)問題都能得到及時響應(yīng)和解決。8.1.2甲方應(yīng)定期對電子簽名服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行升級和維護(hù)，以提升服務(wù)質(zhì)量和安全性。8.2培訓(xùn)與指導(dǎo)8.2.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求，提供相關(guān)的電子簽名服務(wù)培訓(xùn)，幫助乙方員工熟悉和正確使用電子簽名服務(wù)。8.2.2甲方應(yīng)提供必要的操作手冊和用戶指南，以指導(dǎo)乙方進(jìn)行電子簽名服務(wù)的使用。第九章服務(wù)變更與終止9.1服務(wù)變更9.1.1如甲方需要變更電子簽名服務(wù)的內(nèi)容、價格等，應(yīng)提前____天通知乙方，雙方協(xié)商一致后可進(jìn)行變更。9.1.2乙方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要變更服務(wù)內(nèi)容時，應(yīng)提前向甲方提出申請，雙方協(xié)商一致后可進(jìn)行變更。9.2服務(wù)終止9.2.1除非本協(xié)議另有約定，任何一方提前____天書面通知對方，即可終止本協(xié)議。9.2.2在下列情況下，甲方有權(quán)立即終止本協(xié)議：乙方違反本協(xié)議規(guī)定的義務(wù)；乙方申請破產(chǎn)或破產(chǎn)清算；乙方發(fā)生重大違約行為，導(dǎo)致甲方無法提供服務(wù)。第十章爭議解決與適用法律10.1爭議解決10.1.1雙方因本協(xié)議的解釋或履行發(fā)生的任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2如果協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至____仲裁委員會進(jìn)行仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。10.2適用法律10.2.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國的法律。10.2.2雙方應(yīng)遵守中華人民共和國的法律法規(guī)，不得從事任何違法活動。第十一章權(quán)屬聲明11.1知識產(chǎn)權(quán)11.1.1甲方擁有電子簽名服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。11.1.2乙方在使用電子簽名服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)及成果，其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。11.2使用限制11.2.1乙方不得未經(jīng)甲方同意，對電子簽名服務(wù)進(jìn)行反向工程、反編譯、反向匯編等行為。11.2.2乙方不得未經(jīng)甲方同意，將電子簽名服務(wù)用于非法目的或侵犯他人權(quán)益。第十二章不可抗力12.1定義12.1.1不可抗力指無法預(yù)見、無法克服且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件，包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭等。12.1.2在發(fā)生不可抗力事件時，受影響的一方應(yīng)盡快通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。12.2法律后果12.2.1因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。12.2.2在不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)本協(xié)議的履行。第十三章一般條款13.1完整協(xié)議13.1.1本協(xié)議包括正文和附件，是雙方就電子簽名服務(wù)合作達(dá)成的完整協(xié)議。13.1.2本協(xié)議的任何修改和補充，均須以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽署。13.2通知13.2.1雙方之間的通知和通信，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并通過掛號郵件、郵件、傳真等方式發(fā)送。13.2.2通知在發(fā)送后____個工作日內(nèi)視為已送達(dá)。第十四章法律適用與爭議管轄14.1法律適用14.1.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決，均適用中華人民共和國法律。14.1.2雙方應(yīng)遵守中華人民共和國的法律法規(guī)，不得從事任何違法活動。14.2爭議管轄14.2.1雙方因本協(xié)議產(chǎn)生的任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。14.2.2如果協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至____人民法院進(jìn)行訴訟。第十五章終止與解除15.1終止15.1.1除本協(xié)議另有約定外，任何一方提前____天書面通知對方，即可終止本協(xié)議。15.1.2在下列情況下，本協(xié)議自動終止：雙方達(dá)成新的合作協(xié)議，替代本協(xié)議；法律法規(guī)發(fā)生變化，導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。15.2解除15.2.1在下列情況下，任何一方有權(quán)解除本協(xié)議：另一方違反