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文檔簡介
軟件產(chǎn)品測試及優(yōu)化服務條款合同編號:__________甲方(委托方):名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(受托方):名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章:總則1.1定義1.1.1“軟件產(chǎn)品”指甲方委托乙方測試及優(yōu)化的計算機軟件產(chǎn)品。1.1.2“測試及優(yōu)化服務”指乙方根據(jù)本合同約定,對軟件產(chǎn)品進行測試、分析、優(yōu)化,以保證軟件產(chǎn)品符合甲方需求及行業(yè)標準。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在軟件產(chǎn)品測試及優(yōu)化服務過程中的權利、義務和責任,保障雙方合法權益。第二章:服務內(nèi)容2.1測試服務2.1.1乙方應根據(jù)甲方提供的軟件產(chǎn)品需求,制定詳細的測試計劃及測試用例。2.1.2乙方應按照測試計劃對軟件產(chǎn)品進行功能測試、功能測試、兼容性測試等。2.1.3乙方應在測試過程中發(fā)覺的問題及時通知甲方,并協(xié)助甲方進行問題定位及解決。2.2優(yōu)化服務2.2.1乙方應根據(jù)測試結(jié)果,對軟件產(chǎn)品進行功能優(yōu)化、功能優(yōu)化、用戶體驗優(yōu)化等。2.2.2乙方應在優(yōu)化過程中,保證軟件產(chǎn)品的穩(wěn)定性、安全性及可靠性。第三章:服務期限及交付3.1服務期限本合同自雙方簽署之日起生效,服務期限為____個月。3.2交付3.2.1乙方應在服務期限內(nèi)完成測試及優(yōu)化服務,并向甲方提交詳細的測試報告及優(yōu)化方案。3.2.2甲方應在收到乙方提交的測試報告及優(yōu)化方案后____個工作日內(nèi)進行確認。第四章:費用及支付4.1費用4.1.1乙方按照本合同約定的服務內(nèi)容進行測試及優(yōu)化服務,甲方應支付乙方服務費用共計人民幣(大寫):________元整(小寫):________元。4.1.2乙方發(fā)生的差旅費用、住宿費用等,由甲方按照實際發(fā)生費用予以報銷。4.2支付4.2.1甲方應在合同簽訂后____個工作日內(nèi),向乙方支付服務費用總額的____%作為預付款。4.2.2乙方完成合同約定的服務內(nèi)容后,甲方應在驗收合格后____個工作日內(nèi)支付剩余服務費用。第五章:保密及知識產(chǎn)權5.1保密5.1.1乙方應對在服務過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術秘密等敏感信息予以嚴格保密。5.1.2乙方不得將本合同項下的服務內(nèi)容、成果等信息向第三方透露。5.2知識產(chǎn)權5.2.1乙方在本合同項下所提供的測試及優(yōu)化服務,其知識產(chǎn)權歸甲方所有。5.2.2未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將本合同項下的服務成果用于其他項目或?qū)ν獍l(fā)表。第六章:售后服務及維護6.1售后服務6.1.1乙方在完成測試及優(yōu)化服務后,應提供____個月的免費售后服務,以解決軟件產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)的問題。6.1.2售后服務包括但不限于問題解答、軟件升級、功能調(diào)整等。6.2維護服務6.2.1乙方應根據(jù)甲方需求提供長期維護服務,維護服務費用雙方另行協(xié)商確定。6.2.2維護服務內(nèi)容包括軟件產(chǎn)品升級、新功能開發(fā)、技術支持等。第七章:違約責任7.1甲方違約7.1.1如果甲方未能按照約定時間支付服務費用,乙方有權暫停服務,直至甲方支付全部欠款。7.1.2如果甲方違反保密義務,乙方有權要求甲方承擔違約責任,并賠償因此造成的一切損失。7.2乙方違約7.2.1如果乙方未能按照約定時間完成服務內(nèi)容,甲方有權要求乙方支付違約金,違約金為合同總額的____%。7.2.2如果乙方泄露甲方商業(yè)秘密,甲方有權要求乙方支付違約金,違約金為合同總額的____%,并賠償因此造成的一切損失。第八章:爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的任何爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。8.1.2如果協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第九章:其他約定9.1合同修改9.1.1本合同一經(jīng)簽訂,非經(jīng)雙方書面同意,不得修改或變更。9.1.2任何修改或變更均應以書面形式作出,并由雙方授權代表簽字。9.2合同解除9.2.1在合同履行過程中,如發(fā)生不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行,雙方均可書面通知對方解除合同。9.2.2任何一方違反合同規(guī)定,導致合同無法繼續(xù)履行,另一方有權書面通知對方解除合同。第十章:合同生效及終止10.1合同生效10.1.1本合同自雙方授權代表簽字蓋章之日起生效。10.1.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.2合同終止10.2.1本合同因履行完畢、解除或終止而終止。10.2.2合同終止后,雙方仍應遵守本合同約定的保密義務。第十一章:項目變更管理11.1變更請求11.1.1甲方有權根據(jù)項目需求提出變更請求。11.1.2乙方應對變更請求進行評估,包括變更對項目進度、成本及質(zhì)量的影響。11.2變更控制11.2.1任何變更請求需經(jīng)雙方協(xié)商一致后以書面形式確認。11.2.2變更請求經(jīng)確認后,乙方應根據(jù)變更內(nèi)容調(diào)整項目計劃。第十二章:風險管理12.1風險識別12.1.1雙方應共同識別項目可能存在的風險,并制定相應的風險應對措施。12.1.2乙方應定期向甲方報告風險狀態(tài)及應對措施的實施情況。12.2風險應對12.2.1對于識別的風險,乙方應制定具體的應對策略,包括風險規(guī)避、風險減輕、風險轉(zhuǎn)移等。12.2.2乙方應保證風險應對措施的有效性,并在必要時進行調(diào)整。第十三章:質(zhì)量保證13.1質(zhì)量標準13.1.1乙方應按照國家和行業(yè)的相關標準進行軟件產(chǎn)品的測試及優(yōu)化。13.1.2乙方應保證軟件產(chǎn)品的質(zhì)量符合甲方的要求。13.2質(zhì)量控制13.2.1乙方應建立完善的質(zhì)量控制體系,對軟件產(chǎn)品的開發(fā)過程進行監(jiān)控。13.2.2甲方有權對軟件產(chǎn)品的質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查。第十四章:項目溝通14.1溝通機制14.1.1雙方應建立有效的溝通機制,包括定期會議、郵件、電話等。14.1.2雙方應保證溝通的及時性、準確性和完整性。14.2信息共享14.2.1雙方應共享項目相關信息,包括項目進度、測試結(jié)果等。14.2.2乙方應定期向甲方提供項目進展報告。第十五章:附加條款15.1合同附件15.1.1本合同附件為本合同不可分割的一部分,與正文具有同等法律效力。15.1.2附件包括但不限于項目需求說明書、測試計劃、優(yōu)化方案等。15.2其他15.2.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。15.2.
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