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電子商務(wù)平臺搭建合同合同編號:__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(服務(wù)需求方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章合同背景與定義1.1乙方因業(yè)務(wù)發(fā)展需求,委托甲方為其搭建電子商務(wù)平臺(以下簡稱“平臺”),以實現(xiàn)線上銷售、推廣及服務(wù)功能。1.2本合同明確了甲乙雙方在電子商務(wù)平臺搭建過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第二章平臺搭建與服務(wù)內(nèi)容2.1甲方負(fù)責(zé)為乙方搭建一個功能完善、易于操作的電子商務(wù)平臺。2.1.1平臺應(yīng)具備以下基本功能:(1)商品展示與分類;(2)購物車與訂單管理;(3)支付與結(jié)算;(4)用戶注冊與會員管理;(5)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析;(6)客戶服務(wù)與售后支持。2.1.2甲方應(yīng)按照乙方的要求,對平臺進行定制化開發(fā),包括但不限于頁面設(shè)計、功能模塊開發(fā)、系統(tǒng)優(yōu)化等。2.2甲方負(fù)責(zé)提供以下服務(wù):2.2.1平臺搭建與部署;2.2.2平臺系統(tǒng)維護與升級;2.2.3平臺技術(shù)支持與售后服務(wù);2.2.4平臺運營指導(dǎo)與培訓(xùn)。第三章項目進度與驗收3.1甲方應(yīng)在合同簽訂后______個工作日內(nèi)完成平臺搭建工作。3.2乙方應(yīng)在甲方完成搭建工作后______個工作日內(nèi)進行驗收。3.3驗收合格后,雙方應(yīng)簽訂驗收報告,并開始平臺正式運營。3.4若乙方對平臺搭建成果不滿意,有權(quán)要求甲方進行整改。甲方應(yīng)在收到整改通知后______個工作日內(nèi)完成整改。第四章費用與支付4.1乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付服務(wù)費用:4.1.1平臺搭建費用:人民幣______元;4.1.2平臺維護費用:人民幣______元/年。4.2乙方支付費用后,甲方應(yīng)根據(jù)合同約定提供服務(wù)。4.3乙方應(yīng)在合同簽訂后______個工作日內(nèi)支付平臺搭建費用。4.4平臺搭建完成后,乙方應(yīng)在驗收合格后______個工作日內(nèi)支付平臺維護費用。第五章保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1甲方在為乙方提供平臺搭建服務(wù)過程中,可能接觸到乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息。甲方承諾,對上述信息予以嚴(yán)格保密,并不得泄露給第三方。5.2平臺搭建過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。但乙方有權(quán)在合同約定范圍內(nèi)使用平臺,并享受平臺帶來的利益。5.3未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得將平臺、技術(shù)文檔等提供給第三方。5.4乙方對平臺內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán)擁有所有權(quán),甲方不得侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán)。第六章平臺安全與數(shù)據(jù)保護6.1甲方應(yīng)保證平臺的安全性和穩(wěn)定性,采取必要的技術(shù)措施保護平臺免受黑客攻擊、病毒感染等威脅。6.1.1甲方應(yīng)定期對平臺進行安全檢測和漏洞修復(fù),保證平臺數(shù)據(jù)的安全和完整性。6.1.2甲方應(yīng)采取加密措施,保護用戶數(shù)據(jù)和交易信息的安全。6.2乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得利用平臺從事違法經(jīng)營活動。6.3乙方應(yīng)保證其至平臺的所有內(nèi)容符合法律法規(guī),不得含有違法信息。6.4甲方應(yīng)對用戶數(shù)據(jù)進行保護,不得泄露用戶個人信息。第七章維護與升級7.1甲方應(yīng)提供平臺系統(tǒng)的定期維護服務(wù),保證平臺正常運行。7.1.1甲方應(yīng)在每個會計年度結(jié)束后,對平臺系統(tǒng)進行一次全面的檢查和必要的升級。7.1.2甲方應(yīng)在不影響平臺正常運行的前提下,及時修復(fù)系統(tǒng)故障。7.2乙方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求,要求甲方對平臺進行功能升級。7.2.1乙方提出升級需求時,甲方應(yīng)在合理時間內(nèi)評估需求可行性,并給出升級方案。7.2.2甲方應(yīng)按照乙方確認(rèn)的升級方案進行實施,并保證升級過程不影響平臺正常運行。第八章服務(wù)與技術(shù)支持8.1甲方應(yīng)提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù),保證平臺在任何時間都能得到及時響應(yīng)。8.1.1甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持請求后,2小時內(nèi)作出響應(yīng),并在24小時內(nèi)提供解決方案。8.1.2甲方應(yīng)定期為乙方提供平臺操作培訓(xùn),保證乙方能夠熟練使用平臺。8.2乙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)與甲方進行溝通,協(xié)調(diào)平臺使用和技術(shù)支持事宜。8.3甲方應(yīng)提供詳細(xì)的技術(shù)文檔和用戶手冊,以便乙方了解平臺功能和操作方法。第九章違約責(zé)任9.1若甲方未能按照約定時間完成平臺搭建工作,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。9.1.1違約金計算方式為:每延遲一天,甲方應(yīng)支付合同總金額的1%作為違約金。9.2若甲方提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn),乙方有權(quán)要求甲方進行整改,并支付違約金。9.2.1整改未達(dá)到乙方要求的,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付合同總金額的20%作為違約金。9.3若乙方未按時支付費用,甲方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求乙方支付滯納金。9.3.1滯納金計算方式為:每延遲一天,乙方應(yīng)支付應(yīng)付款項的1%作為滯納金。第十章終止與解除10.1除非雙方另有約定,本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為______年。10.2在合同有效期內(nèi),除非發(fā)生以下情況,否則任何一方不得單方面解除合同:10.2.1甲方未能按照約定提供合格的服務(wù);10.2.2乙方未按時支付費用;10.2.3不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行。10.3若一方違反合同規(guī)定,另一方有權(quán)要求解除合同。10.4合同解除后,雙方應(yīng)辦理合同終止手續(xù),并按照約定進行財產(chǎn)清算。10.5合同解除后,本合同中的保密條款和知識產(chǎn)權(quán)條款仍然有效。第十一章爭議解決11.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.3在爭議解決過程中,除爭議事項外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其他條款。第十二章一般條款12.1本合同的任何修改或補充均應(yīng)以書面形式作出,并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。12.2本合同的未盡事宜,雙方應(yīng)本著公平原則另行商定。12.3本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.4本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十三章通知與送達(dá)13.1雙方在履行合同過程中,所有通知、函件等應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址。13.2通知、函件等送達(dá)后,視為已送達(dá)對方。13.3若一方指定的聯(lián)系地址或聯(lián)系方式變更,應(yīng)提前通知對方。第十四章違約賠償14.1若甲方違反合同約定,導(dǎo)致乙方遭受損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.2若乙方違反合同約定,導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.3賠償金額應(yīng)按照實際損失計算,并不得超過合同總金額。第十五章其他約定15.1甲方應(yīng)保證平臺搭建過程中的環(huán)境保護措施符合國家相關(guān)法律法規(guī)。15.2乙方應(yīng)保證平臺運營過程中的商業(yè)行為符合國家相關(guān)法律法規(guī)。15.3雙方應(yīng)共同維護平臺的市場
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