《面向網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的未成年人不適齡提醒測評指南》

ICS35.240.99

CCSL67

團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)

T/ISC-0009-2021

面向網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的未成年人不適齡提醒

測評指南

EvaluationGuide：RemindofWebContentunsuitedfortheUnder18s

2021-04-27發(fā)布2021-07-01實(shí)施

中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會發(fā)布

T/ISC-0009-2021

面向網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的未成年人不適齡提醒

測評指南

1范圍

本文件給出了對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容進(jìn)行不適齡提醒測評的測評流程、測評指標(biāo)、測評結(jié)果應(yīng)用。

本文件適用于目前互聯(lián)網(wǎng)平臺上所有可見內(nèi)容，可為家長、未成年人及社會各界提供較為客觀、科

學(xué)、可信賴的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容不適齡參考，測評對象的載體包括：接入或不接入互聯(lián)網(wǎng)或局域網(wǎng)的各類個人電

腦（微型臺式計(jì)算機(jī)、便攜式計(jì)算機(jī)、平板式計(jì)算機(jī)等）、手持電子終端（移動通信終端、手持游戲機(jī)、

電子書等）、置于公共娛樂場所的經(jīng)營性專用游戲機(jī)等。

2術(shù)語和定義

下列術(shù)語和定義適用于本文件。

2.1

未成年人網(wǎng)絡(luò)游戲防沉迷系統(tǒng)OnlineGameAnti-IndulgedSystemForAdolescent

利用技術(shù)手段對未成年人在線游戲時間予以限制的系統(tǒng)。

2.2

不適齡提醒Unsuitableagereminder

針對產(chǎn)品的游戲品類、主要玩法、畫面色彩與內(nèi)容以及付費(fèi)與社交系統(tǒng)等，給出劃分依據(jù)，評定產(chǎn)

品不適宜年齡提醒。

3概述

隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，媒介生態(tài)變革進(jìn)程地不斷加快，數(shù)字化和互聯(lián)網(wǎng)思維不僅重新定義了這

個時代，也改變了人類社會的生存形態(tài)與意義構(gòu)建?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)成為伴隨數(shù)字時代發(fā)展而成長的未成年

人的重要學(xué)習(xí)工具、溝通橋梁和娛樂平臺。保護(hù)未成年人網(wǎng)絡(luò)使用權(quán)益，滿足其學(xué)習(xí)、生活和社會交往

需要，既有利于他們成長，又有利于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)健康、綠色可持續(xù)發(fā)展。

本測評依據(jù)是對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容進(jìn)行測評，提出不適齡的年齡段，擬為家長、未成年人及社會各界提供較

為客觀、科學(xué)、可信賴的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容不適齡參考，為家庭教育、學(xué)校教育及未成年人選擇網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)

應(yīng)用等提供可靠依據(jù)，引導(dǎo)未成年人正確使用互聯(lián)網(wǎng)。

4測評流程

測評對象可由測評委員會自主或根據(jù)社會舉報選擇確定，也可經(jīng)相關(guān)專屬網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的運(yùn)營單位自主

申報后選擇確定。同時，本標(biāo)準(zhǔn)也適用于企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容進(jìn)行自評估。

測評委員會的組成和資質(zhì)由中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會審核確定。測評人員由教育界、法律界、心理學(xué)界、信

息技術(shù)等領(lǐng)域的專家，以及社會著名人士和未成年人代表組成“測評委員會”，負(fù)責(zé)測評對象的終評工

作。測評委員會可以自主或根據(jù)社會舉報選擇測評對象，做針對性測評，并對測評結(jié)果進(jìn)行公示。對于

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運(yùn)營單位自主申報的測評對象，測評委員會組織部分專家本著公開、公平、公正的原則，對測評對象進(jìn)

行資格審查和初評，將測評結(jié)果反饋給運(yùn)營單位，并在網(wǎng)站上進(jìn)行公示。

5主要技術(shù)內(nèi)容

本測評依據(jù)擬通過靜態(tài)指標(biāo)和動態(tài)指標(biāo)兩個維度進(jìn)行考量。靜態(tài)指標(biāo)為該平臺或產(chǎn)品的基本定位，

常規(guī)化操作及運(yùn)營風(fēng)格等相對固定的程式化操作；動態(tài)指標(biāo)擬測量其平臺內(nèi)容、活動或營銷形式等不斷

更新變化的動態(tài)內(nèi)容。

靜態(tài)指標(biāo)適用范圍不包括廣告和用戶行為；測評對象內(nèi)的廣告（包括自身和其他產(chǎn)品及內(nèi)容的廣告）

和測評對象在其他渠道發(fā)布的廣告所產(chǎn)生的結(jié)果，根據(jù)動態(tài)指標(biāo)“廣告不當(dāng)度”進(jìn)行測評；由測評對象

的用戶行為（包括發(fā)布、上傳等）產(chǎn)生的結(jié)果，根據(jù)動態(tài)指標(biāo)“管理不良度”進(jìn)行測評。

5.1靜態(tài)指標(biāo)

主要針對產(chǎn)品的暴力度、色情度、恐怖度和頹靡度進(jìn)行測評。

5.1.1暴力度（A）

5.1.1.1測評內(nèi)容

此項(xiàng)指標(biāo)主要針對用戶視覺、聽覺的直接感受進(jìn)行測評。游戲類測評對象涉及到暴力文化的PK系統(tǒng)，

在“惡意PK度”指標(biāo)中加以描述。測評內(nèi)容為：

a）是否存在或傳播含有流血、噴血、碎尸、肢解、內(nèi)臟、傷口等的文字、圖片、音頻、視頻或游

戲背景，以及相應(yīng)的程度；

b）是否存在或傳播含有直接或間接侵害他人人身、心理、財產(chǎn)等暴力行為的文字、圖片、音頻、

視頻等，以及相應(yīng)的程度；

c）是否存在或傳播含有侮辱、謾罵、惡意攻擊他人等語言暴力行為的文字、圖片、音頻、視頻等，

以及相應(yīng)的程度；

d）是否存在或傳播宣揚(yáng)、美化不當(dāng)暴力行為的文字、圖片、音頻、視頻等，以及相應(yīng)的程度；

e）游戲類測評對象中是否含有允許、鼓勵或逼迫用戶使用刀具、槍械或其他暴力工具，直接或間

接（含視聽）侵害他人身體、心理、財產(chǎn)的設(shè)置，以及相應(yīng)的程度。

5.1.1.2測評依據(jù)

a）0度:不涉及任何暴力內(nèi)容，或在游戲類測評對象中含有少量互相打斗的游戲設(shè)置，但游戲角色

設(shè)計(jì)卡通可愛，沒有流血及血液刻畫的畫面，沒有體現(xiàn)暴力行為和結(jié)果的視覺、聽覺表現(xiàn)。

測評對象中暴力表現(xiàn)形式并非寫實(shí)、而是卡通等非寫實(shí)方式的，或者表現(xiàn)的是正義的暴力，可

適當(dāng)降低此項(xiàng)指標(biāo)評定結(jié)果。

b）1度:有少量情節(jié)所必須的暴力內(nèi)容，但相關(guān)描寫或刻畫并不逼真；含有少量語言暴力內(nèi)容，但

程度較輕；不含宣揚(yáng)、美化不當(dāng)暴力行為的內(nèi)容；游戲類測評對象中允許用戶的游戲角色使用

暴力工具直接或間接侵害他人的游戲角色，但對相應(yīng)行為給予處罰。

c）2度:有一定情節(jié)所必須的暴力內(nèi)容，相對逼真的表現(xiàn)濺血畫面及擊打、砍傷、哀號等聲音特效，

以增強(qiáng)視覺、聽覺刺激；含有一定的語言暴力內(nèi)容，但程度不高；不含宣揚(yáng)、美化不當(dāng)暴力行

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為的內(nèi)容；游戲類測評對象中允許用戶的游戲角色使用暴力工具直接或間接侵害他人的游戲角

色，但并不無鼓勵或逼迫的設(shè)置。

d）3度:有較多暴力內(nèi)容，對血腥場面的描述或展示非常逼真，包括噴血、碎尸、肢解等殘忍刻畫；

含有較多的語言暴力內(nèi)容；含有宣揚(yáng)、美化不當(dāng)暴力行為的內(nèi)容；游戲類測評對象中允許用戶

的游戲角色使用暴力工具直接或間接侵害他人的游戲角色，并且給予相應(yīng)的獎勵。

有真實(shí)拍攝或錄制的比較清晰展現(xiàn)毆斗、兇殺或大規(guī)模打砸行為等內(nèi)容的，此項(xiàng)指標(biāo)直接定義

為3。

5.1.2色情度（B）

5.1.2.1測評內(nèi)容

此項(xiàng)指標(biāo)主要針對用戶的視覺、聽覺和心理感受進(jìn)行測評，測評關(guān)注點(diǎn)包括：

a）兩性知識：關(guān)于講述兩性知識的內(nèi)容；

b）親昵舉動：親吻、擁抱、愛撫等相關(guān)內(nèi)容；

c）家庭生活：戀愛、結(jié)婚、離婚、生子等相關(guān)內(nèi)容；

d）身體刻畫：乳房和性器官等相關(guān)內(nèi)容；

e）姿勢、動作或聲音：是否存在性暗示、性挑逗或性行為的姿勢、動作或聲音，以及相應(yīng)的程度，

以及把原本單純的畫面內(nèi)容結(jié)合某些文字、聲音等后容易使用戶產(chǎn)生性幻想的兒童軟色情內(nèi)容。

5.1.2.2測評依據(jù)

a)0度:沒有對于兩性知識具體深入的描述；只有親情、友情、長幼之間等非戀愛式的親吻、擁抱和

愛撫動作；存在戀愛、結(jié)婚、離婚、生子等家庭生活內(nèi)容，但描述的內(nèi)容完全符合社會道德，對

過程并不深入描述；沒有對敏感部位等相關(guān)內(nèi)容的刻畫。

b)1度:有屬于青春期性教育范疇的兩性知識描述或刻畫；存在少量戀愛式的親吻、擁抱和愛撫動作，

但不涉及到敏感部位，不詳細(xì)描述刻畫其過程；游戲類測評對象不提供用戶實(shí)施親吻、擁抱和愛

撫動作的游戲設(shè)置；存在戀愛、結(jié)婚、離婚、生子等家庭生活內(nèi)容，但不詳細(xì)描述刻畫其過程，

不對用戶造成不良的意識導(dǎo)向；從體現(xiàn)男、女曲線美等健康角度出發(fā)，對人體非青春期性教育范

疇的描述和刻畫，基本不描述、不暴露男女身體的敏感地方。

c)2度:有少量科學(xué)的或藝術(shù)的表現(xiàn)兩性關(guān)系的描述或刻畫，但是無直接的關(guān)于“性行為”的描繪，

對用戶正確認(rèn)識“性”有一定的幫助；存在一些戀愛式的親吻、擁抱和愛撫動作，但不涉及到

敏感部位；游戲類測評對象中不提供違背另一方意愿的強(qiáng)行擁抱和親吻設(shè)置；存在戀愛、結(jié)婚、

離婚、生子等家庭生活內(nèi)容，但無宣揚(yáng)或美化違背社會道德行為的描寫和刻畫，游戲類測評對

象中不向用戶提供輕率對待婚姻甚至違背社會道德的游戲設(shè)置；可以稍微性感的刻畫男女性身

體，但以體現(xiàn)健康和成熟美為主。

d)3度:有較多表現(xiàn)兩性關(guān)系的內(nèi)容，或表現(xiàn)的比較深入細(xì)致，但并不低俗或淫穢；存在較多戀愛

式的親吻、擁抱和愛撫動作，或相關(guān)動作涉及到敏感部位，但表現(xiàn)形式并不低俗或淫穢；游戲

類測評對象中有違背另一方意愿的強(qiáng)行擁抱和親吻等設(shè)置；戀愛、結(jié)婚、離婚、生子等家庭生

活內(nèi)容中有宣揚(yáng)或美化違背社會道德行為的描寫和刻畫；對男女性身體的描寫和刻畫比較性感，

但并不低俗或淫穢。

當(dāng)出現(xiàn)帶有明顯性暗示、性挑逗或性行為的姿勢、動作或聲音時，此項(xiàng)指標(biāo)直接定為3。

對于游戲類測評對象有意提供偷窺女性底褲等設(shè)置的，此項(xiàng)指標(biāo)直接定為3。

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5.1.3恐怖度（C）

5.1.3.1測評內(nèi)容

此項(xiàng)指標(biāo)主要針對用戶的視覺、聽覺和心理感受進(jìn)行測評：

a）視覺：是否存在用文字、圖片、視頻等方式描述或展現(xiàn)流血、噴血、碎尸、肢解、內(nèi)臟、傷口

等有針對性的深度刻畫，或展現(xiàn)造型怪異惡心的人物、怪物、場景，或展現(xiàn)刺激的、嚇人的舉動，

以及相應(yīng)的程度。

b）聽覺：音頻中是否含有詭異的聲音特效，或含有刺激的、瞬間出現(xiàn)的致人恐懼的聲音特效，以

及相應(yīng)的程度。

c）心理：是否存在用文字、圖片、音頻、視頻導(dǎo)致用戶產(chǎn)生壓抑的情感狀態(tài)，或暗示甚至故意散

布天災(zāi)、瘟疫、世界末日等謠言或宣傳封建迷信，以及相應(yīng)的程度。

5.1.3.2測評依據(jù)

a）0度:沒有任何導(dǎo)致用戶在視覺、聽覺或心理方面感到恐怖的內(nèi)容。

b）1度:有少量可能導(dǎo)致用戶在視覺、聽覺或心理方面感到恐怖的內(nèi)容，但程度較輕。

對以神話故事等為主題的名著和名著衍生品（包括劇本、電影、電視、游戲等），此項(xiàng)指標(biāo)測評

結(jié)果適當(dāng)降低。

c）2度:有一些導(dǎo)致用戶在視覺、聽覺或心理方面感到恐怖的內(nèi)容，但程度不高；或有少量導(dǎo)致用

戶在視覺、聽覺或心理方面感到恐怖且程度較高的內(nèi)容。

d）3度：有較多導(dǎo)致用戶在視覺、聽覺或心理方面感到恐怖的內(nèi)容，且程度較高。

存在用文字、圖片、音頻、視頻導(dǎo)致用戶因恐怖而產(chǎn)生強(qiáng)烈的感情壓抑等狀態(tài)的內(nèi)容，直接定義

為3。

5.1.4頹靡度（D）

5.1.4.1測評內(nèi)容

此項(xiàng)指標(biāo)主要針對給未成年人用戶在行為習(xí)慣和價值觀、道德層面帶來的影響進(jìn)行測評。

5.1.4.2測評依據(jù)

a）0度：具有健康的主題，無粗俗文字、圖片、視頻及不良用語等。

主題和內(nèi)容等各方面完全符合我國國情和道德規(guī)范。

測評對象對用戶尤其是未成年人樹立良好人生觀、價值觀產(chǎn)生積極影響，即測評對象對未成年人用

戶生活態(tài)度及意識導(dǎo)向方面產(chǎn)生積極影響的，此項(xiàng)指標(biāo)測評結(jié)果適當(dāng)降低。

b）1度：內(nèi)容詼諧幽默，有少量惡搞文字、圖片、音頻、視頻和游戲設(shè)置，但不存在人身攻擊的意圖。

主題和內(nèi)容等方面基本符合我國國情和道德規(guī)范。

測評對象對未成年人用戶無生活態(tài)度及意識導(dǎo)向方面的負(fù)面影響。

c）2度：以揭露批判為主，有一定數(shù)量的惡搞文字、圖片及音頻、視頻，或存在少量的、社會上使用

頻率比較高的人身攻擊性的用語等。

主題和內(nèi)容等方面不能完全和我國國情和道德規(guī)范相符合的。

測評對象可能對未成年人用戶生活態(tài)度及意識導(dǎo)向方面產(chǎn)生一定的消極影響。

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d）3度：主題較為頹廢，有一定數(shù)量的粗俗文字、圖片、音頻、視頻和游戲設(shè)置，或有較多人身攻擊

性的文字、圖片、音頻、視頻片段和動作設(shè)置。

主題和內(nèi)容方面有和我國國情和主流價值觀、現(xiàn)實(shí)道德規(guī)范不一致的方面，或者出現(xiàn)與社會公認(rèn)的

歷史事實(shí)和社會現(xiàn)實(shí)不一致的內(nèi)容，但不涉及違法和犯罪。

測評對象對未成年人用戶產(chǎn)生較多不良影響，甚至可能誤導(dǎo)未成年人用戶在現(xiàn)實(shí)生活中發(fā)生對社會

造成不良后果的行為。

測評對象中有宣揚(yáng)煙草、酒精或違禁藥品內(nèi)容的，此項(xiàng)指標(biāo)直接定為3。

5.2動態(tài)指標(biāo)

主要針對產(chǎn)品的管理不良度、廣告不當(dāng)度、時間耗費(fèi)度、惡意PK度和貨幣消費(fèi)度進(jìn)行測評。

5.2.1管理不良度（E）

5.2.1.1測評內(nèi)容

此項(xiàng)指標(biāo)主要針對測評對象運(yùn)營單位對用戶不良行為的監(jiān)管力度和對用戶意見、建議、舉報信息的

應(yīng)對能力進(jìn)行測評。包括：

a）測評對象運(yùn)營單位對用戶可能發(fā)生的不良行為是否有前瞻性的管理措施，和當(dāng)用戶在測評對象

中發(fā)布或上傳的文字、圖片、音頻、視頻等出現(xiàn)不良內(nèi)容后，測評對象運(yùn)營單位對不良行為的處

理效率；

b）測評對象運(yùn)營單位對用戶發(fā)布意見、建議、舉報信息的處理效率和改進(jìn)程度。

5.2.1.2測評依據(jù)

a）0度：測評對象內(nèi)部秩序十分和諧，用戶之間相互幫助，融洽相處。

用戶在測評對象內(nèi)發(fā)布或上傳的內(nèi)容根據(jù)本依據(jù)中A、B、C、D四項(xiàng)指標(biāo)任何一項(xiàng)的測評結(jié)果都為

0度；或者出現(xiàn)高于0度的內(nèi)容時，測評對象運(yùn)營單位能及時有效處理。

對用戶在測評對象內(nèi)發(fā)布或上傳的內(nèi)容能夠先審核、后發(fā)布，同時發(fā)布或上傳的內(nèi)容根據(jù)本依據(jù)

中A、B、C、D四項(xiàng)指標(biāo)任何一項(xiàng)的測評結(jié)果都為0度，則此項(xiàng)指標(biāo)測評結(jié)果適當(dāng)降低。

建立有比較完善的意見反饋和舉報系統(tǒng)，能根據(jù)用戶的意見和建議進(jìn)行及時回應(yīng)，對用戶舉報信

息及時有效處理。

b）1度：測評對象內(nèi)部秩序相對和諧。用戶能夠融洽相處，有程度輕微的相互攻訐、歧視等內(nèi)容。

用戶在測評對象內(nèi)發(fā)布或上傳的內(nèi)容根據(jù)本依據(jù)中A、B、C、D四項(xiàng)指標(biāo)任何一項(xiàng)的測評結(jié)果最高

為1度；或者出現(xiàn)高于1度的內(nèi)容時，測評對象運(yùn)營單位能有效處理。

建立有意見建議反饋和舉報系統(tǒng)，能根據(jù)用戶的意見和建議進(jìn)行回應(yīng)，或?qū)εe報信息進(jìn)行有效處

理。

c）2度：測評對象內(nèi)部秩序不太和諧，用戶之間出現(xiàn)一定的相互攻訐、歧視等內(nèi)容。

用戶在測評對象內(nèi)發(fā)布或上傳的內(nèi)容根據(jù)本依據(jù)中A、B、C、D四項(xiàng)指標(biāo)任何一項(xiàng)的測評結(jié)果最

高為2度；或者出現(xiàn)高于2度的內(nèi)容時，測評對象運(yùn)營單位能進(jìn)行處理，但處理不夠及時、有效。

建立有意見建議反饋和舉報系統(tǒng)，能根據(jù)用戶的意見和建議進(jìn)行回應(yīng)，或?qū)εe報信息進(jìn)行處理，

但處理不夠及時、有效。

d）3度：測評對象內(nèi)部秩序不和諧，用戶相互不夠融洽，以相互惡搞、諷刺為樂，出現(xiàn)大量相互

攻訐、歧視、侮辱等內(nèi)容。

5

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用戶在測評對象內(nèi)發(fā)布或上傳的內(nèi)容根據(jù)本依據(jù)中A、B、C、D四項(xiàng)指標(biāo)測評結(jié)果至少有一項(xiàng)為

3度，測評對象運(yùn)營單位不進(jìn)行處理。

無意見建議反饋和舉報系統(tǒng)，或者雖建立該系統(tǒng)，但該系統(tǒng)無相關(guān)人員進(jìn)行管理，或?qū)τ脩粢?/p>

見、建議和舉報信息視而不見，甚至采取刪帖、沉帖、惡意封停賬號等不當(dāng)措施。

5.2.2廣告不當(dāng)度（F）

5.2.2.1測評內(nèi)容

此項(xiàng)指標(biāo)主要針對廣告的內(nèi)容進(jìn)行測評（包括文字、圖片、音頻、視頻等）；廣告包括測評對象發(fā)

布的自身廣告和為其他產(chǎn)品和內(nèi)容發(fā)布的廣告；對于廣告出現(xiàn)的數(shù)量、形式等技術(shù)性問題，一般情況下

不進(jìn)行考慮。

5.2.2.2測評依據(jù)

a）0度：測評對象內(nèi)不存在任何廣告內(nèi)容，或有宣傳測評對象的廣告，但該廣告內(nèi)容根據(jù)本依據(jù)中

A、B、C、D四項(xiàng)指標(biāo)任何一項(xiàng)的測評結(jié)果都為0度。

測評對象內(nèi)有宣傳其他產(chǎn)品或內(nèi)容的廣告，該產(chǎn)品或內(nèi)容依照本依據(jù)，綠色度達(dá)到5星依據(jù)。

在其他媒體和渠道發(fā)布的測評對象廣告，該廣告內(nèi)容根據(jù)本依據(jù)中A、B、C、D四項(xiàng)指標(biāo)任何一項(xiàng)

的測評結(jié)果都為0度。

b）1度：測評對象內(nèi)有宣傳測評對象的廣告，但該廣告內(nèi)容根據(jù)本依據(jù)中A、B、C、D四項(xiàng)指標(biāo)任何

一項(xiàng)的測評結(jié)果都不超過1度。

測評對象內(nèi)有宣傳其他產(chǎn)品或內(nèi)容的廣告，該產(chǎn)品或內(nèi)容依照本依據(jù)，綠色度達(dá)到4星及4星以上

依據(jù)。

在其他媒體和渠道發(fā)布的測評對象廣告，該廣告內(nèi)容根據(jù)本依據(jù)中A、B、C、D四項(xiàng)指標(biāo)任何一項(xiàng)

的測評結(jié)果都不超過1度。

c）2度：測評對象內(nèi)有宣傳測評對象的廣告，但該廣告內(nèi)容根據(jù)本依據(jù)中A、B、C、D四項(xiàng)指標(biāo)任何

一項(xiàng)的測評結(jié)果都不超過2度。

測評對象內(nèi)有宣傳其他產(chǎn)品或內(nèi)容的廣告，該產(chǎn)品或內(nèi)容依照本依據(jù)，綠色度達(dá)到3星及3星以上

依據(jù)。

在其他媒體和渠道發(fā)布的測評對象廣告，該廣告內(nèi)容根據(jù)本依據(jù)中A、B、C、D四項(xiàng)指標(biāo)任何一項(xiàng)

的測評結(jié)果都不超過2度。

d）3度：測評對象內(nèi)有宣傳測評對象的廣告，該廣告內(nèi)容根據(jù)本依據(jù)中A、B、C、D四項(xiàng)指標(biāo)評定結(jié)

果中至少有一項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到3度。

測評對象內(nèi)有宣傳其他產(chǎn)品或內(nèi)容的廣告，該產(chǎn)品或內(nèi)容依照本依據(jù)，綠色度為2星或更低依據(jù)。

在其他媒體和渠道發(fā)布的測評對象廣告，該廣告內(nèi)容根據(jù)本依據(jù)中A、B、C、D四項(xiàng)指標(biāo)評定結(jié)果中

至少有一項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到3度。

當(dāng)測評對象內(nèi)的廣告或者測評對象在其他媒體和渠道發(fā)布的廣告，表現(xiàn)形式為大量非用戶自愿選擇

的自動彈出，此項(xiàng)指標(biāo)直接定為3。

5.2.3時間耗費(fèi)度（G）

5.2.3.1測評內(nèi)容

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此項(xiàng)指標(biāo)只針對游戲類中的客戶端網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)頁游戲和移動端游戲進(jìn)行測評。相對于大型多人角

色扮演游戲（即MMORPG），休閑競技類游戲致癮性稍低。因此，對休閑競技類游戲的測評尺度可酌情稍

微放寬。

當(dāng)游戲不允許未成年人注冊時，此項(xiàng)指標(biāo)直接為3。對于同真實(shí)運(yùn)動相結(jié)合的健身類游戲，此項(xiàng)指

標(biāo)可適當(dāng)降低。

5.2.3.2測評依據(jù)

a）0度：游戲時間設(shè)置充分考慮游戲用戶的工作、學(xué)習(xí)、休息等日常生活習(xí)慣，在游戲時間上進(jìn)行

了比較嚴(yán)格的限制，包括密集提醒、強(qiáng)制下線、定時關(guān)服等硬性技術(shù)措施，以最大限度保護(hù)游戲

用戶身心健康。

對于已經(jīng)做了比較嚴(yán)格的時間限制，但事實(shí)上依然造成較大比例的用戶沉迷，則此類游戲適當(dāng)提

高評定結(jié)果。

b）1度：游戲時間設(shè)置以游戲用戶為中心，能考慮游戲用戶的工作、學(xué)習(xí)、休息等日常生活習(xí)慣，

從而在游戲時間上進(jìn)行了部分限制，基本能保證游戲用戶工作、學(xué)習(xí)、娛樂、休息的良好循環(huán)。

凡是有效安裝了防沉迷系統(tǒng)的游戲產(chǎn)品，這一指標(biāo)最高是2。當(dāng)在線時間的長短和游戲用戶角色

與他人相比的能力沒有直接和明確的關(guān)聯(lián)，則這一指標(biāo)最高是1。

當(dāng)游戲公司設(shè)計(jì)了合理的系統(tǒng)幫助引導(dǎo)游戲用戶適度的玩游戲，可適當(dāng)降低此項(xiàng)指標(biāo)的評定結(jié)果。

c）2度：游戲用戶角色與他人相比的能力與在線時間的長短有一定的關(guān)系，但游戲公司有效安裝防

沉迷系統(tǒng)，能認(rèn)真核查用戶注冊信息真實(shí)性，并及時將未成年人用戶納入防沉迷系統(tǒng)保護(hù)范圍。

當(dāng)游戲內(nèi)以牟利為目的出售延長游戲用戶在線時間的游戲道具，此項(xiàng)指標(biāo)最低為2。

d）3度：游戲中沒有安裝防沉迷系統(tǒng)，或防沉迷系統(tǒng)不能有效發(fā)揮作用；或游戲中存在誘使游戲用

戶長時間在線的游戲設(shè)定，較容易導(dǎo)致游戲用戶沉迷。

5.2.4惡意PK度（H）

5.2.4.1測評內(nèi)容

此項(xiàng)指標(biāo)只針對游戲類中的客戶端網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)頁游戲和移動端游戲進(jìn)行測評。相關(guān)名詞解釋如下：

a）PK系統(tǒng)：游戲允許用戶攻擊其他用戶角色的系統(tǒng)。

b）PK開關(guān)：游戲中有PK系統(tǒng)，同時設(shè)置PK開關(guān)。用戶可自主自愿開啟關(guān)閉PK開關(guān)，決定是否可以

主動攻擊他人或被他人攻擊，但游戲中也可能提供某種方法抵消PK開關(guān)的作用。

c）惡意PK：非競技性的、違背他人意愿的主動攻擊其他用戶角色的行為。

d）PK懲罰：對惡意PK的用戶在PK行為發(fā)生后或者殺死對方游戲角色時，會遭到一定的系統(tǒng)懲罰。

e）監(jiān)獄系統(tǒng)：監(jiān)獄系統(tǒng)屬于對惡意PK的懲罰措施之一，用戶角色在惡意PK行為達(dá)到一定程度、

滿足相關(guān)要求后，將被關(guān)進(jìn)監(jiān)獄。但游戲中可能提供抵消監(jiān)獄處罰的設(shè)置。

f）PK獎勵：游戲中本身鼓勵用戶參與實(shí)施惡意PK活動，并給予惡意PK成功的用戶角色相應(yīng)的獎

勵。

g）PK特權(quán)：游戲向用戶出售PK特權(quán)。如《大話西游》中的“殺人香”，購買使用此道具后可以

獲得惡意PK其他用戶（包括關(guān)閉PK開關(guān)的用戶）的權(quán)力。

h）懸賞系統(tǒng)：用戶自身角色針對其他用戶角色發(fā)起懸賞并提供一定酬勞，成功擊殺被懸賞人的

用戶角色獲得相應(yīng)報酬。

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5.2.4.2測評依據(jù)

a）0度：游戲中沒有PK系統(tǒng)，或只有競技類PK系統(tǒng)但必須在參與各方同意后方可競技。

b）1度：游戲中有PK系統(tǒng)但不允許惡意PK，游戲設(shè)計(jì)十分人性化，不迫使、強(qiáng)制用戶參與暴力內(nèi)容，

并將主導(dǎo)權(quán)交與用戶，或者游戲中允許惡意PK但對惡意PK用戶有嚴(yán)格的懲罰措施。

c）2度：游戲中有PK系統(tǒng)，允許惡意PK，但有相應(yīng)的處罰措施，且PK系統(tǒng)不與法定貨幣購買的道具

掛鉤。

游戲中允許惡意PK，并設(shè)置特定背景下的兩個或以上陣營相互敵對，敵對陣營游戲用戶相互擊殺

后獲得獎勵，但PK系統(tǒng)不與法定貨幣購買的道具掛鉤。

對策略性游戲，可適當(dāng)降低此項(xiàng)指標(biāo)的評定。

d）3度：游戲中允許惡意PK且沒有PK懲罰系統(tǒng)，或游戲中有默許甚至鼓勵惡意PK活動的設(shè)置。游戲

中的PK系統(tǒng)與法定貨幣購買的道具掛鉤，且其效果可以累加，容易導(dǎo)致游戲用戶投入較多金錢。

一旦向游戲用戶提供如PK特權(quán)，針對監(jiān)獄系統(tǒng)的劫獄、逃獄、賄賂系統(tǒng)，出售游戲道具幫助用戶

快速洗刷罪惡等相關(guān)服務(wù)，針對沒有受到游戲中對惡意PK行為進(jìn)行處罰的用戶游戲角色提供懸賞

服務(wù)，此項(xiàng)評定直接定為3。

游戲中提供非情節(jié)所必須（策略類游戲除外）的劫掠任務(wù)，且由游戲用戶主觀實(shí)際操作進(jìn)行的搶

劫行為，此項(xiàng)指標(biāo)直接定為3。

5.2.5貨幣消費(fèi)度（I）

5.2.5.1測評內(nèi)容

此項(xiàng)指標(biāo)只針對游戲類中的客戶端網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)頁游戲和移動端游戲進(jìn)行測評。

5.2.5.2測評依據(jù)

a）0度：游戲中用戶角色能力高低全憑用戶對游戲熟練程度及操作技巧，不受等級影響。游戲增值

業(yè)務(wù)中，不出售加強(qiáng)用戶自身角色或降低其他用戶角色能力的道具。用戶可以使用游戲過程中獲

得的游戲貨幣滿足游戲中的日常需求。

對用戶每月消費(fèi)有一定限制且限制金額較低的游戲類測評對象，可適當(dāng)降低該項(xiàng)指標(biāo)。

b）1度：出售可加強(qiáng)用戶自身或降低其他用戶角色能力的游戲道具，但此類道具數(shù)量很有限，同一

類道具效果不可累加，各個角色可以很容易達(dá)到平衡；出售幫助用戶角色過關(guān)的游戲道具，但在

與其他游戲用戶的直接對抗和競爭中幫助很小或沒有幫助。

游戲中有提升裝備性能的設(shè)定，但在其過程中無須直接消費(fèi)現(xiàn)金。

c）2度：出售可加強(qiáng)用戶自身或降低其他用戶角色能力的游戲道具，同一類道具效果可以累加，但

累加效果有限；出售幫助用戶角色過關(guān)的游戲道具，在與其他用戶角色的直接對抗和競爭中有一

定幫助。

游戲中有提升裝備性能的設(shè)定，需要投入一定現(xiàn)金但數(shù)額不大。

游戲中有少量類似博彩性質(zhì)的內(nèi)容，但只能使用游戲貨幣，不能與真實(shí)貨幣有直接關(guān)聯(lián)。

d）3度：出售可加強(qiáng)用戶自身或降低其他用戶角色能力的游戲道具，同一類道具效果可以累加，會

導(dǎo)致各個角色之間產(chǎn)生很大差距；出售幫助用戶角色過關(guān)的游戲道具，在與其他用戶角色的直接

對抗和競爭中幫助很大。

游戲中有提升裝備性能的設(shè)定，裝備性能的提高與投入的現(xiàn)金數(shù)量成正比，很容易導(dǎo)致游戲用戶投

入較多金錢。

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游戲中出售直接用于游戲用戶間PK的消耗性游戲道具，并通過縱容惡意PK、制造游戲用戶仇恨等，

促進(jìn)此類游戲道具的銷售。

游戲中有類似博彩性質(zhì)的內(nèi)容，以開寶箱、抽獎等直接或間接方式誘使游戲用戶投入大量金錢。

游戲中出售用于公共聊天頻道廣播的喇叭類道具，當(dāng)公共聊天頻道出現(xiàn)大量謾罵、色情等不良信息

以及虛假信息且游戲公司基本不加處理時，此項(xiàng)指標(biāo)直接定為3。

5.3評估結(jié)果應(yīng)用

5.3.1評星結(jié)果

：建議6歲以下年齡段人群（相當(dāng)于學(xué)齡前兒童）不要使用，或需要監(jiān)護(hù)人陪同和指

導(dǎo)

：建議12歲以下年齡段人群（相當(dāng)于小學(xué)生及以下）不要使用，或需要監(jiān)護(hù)人陪同和

指導(dǎo)

：建議15歲以下年齡段人群（相當(dāng)于初中生及以下）不要使用，或需要監(jiān)護(hù)人陪同和

指導(dǎo)

：建議18歲以下年齡段人群（相當(dāng)于高中生及以下）不要使用，或需要監(jiān)護(hù)人陪同和

指導(dǎo)

：建議18歲以下年齡段人群（相當(dāng)于高中生及以下）不要使用，而且可能給用戶帶來

較大負(fù)面影響

5.3.2評星標(biāo)準(zhǔn)

a）建議6歲以下年齡段人群（相當(dāng)于學(xué)齡前兒童）不宜使用，或在監(jiān)護(hù)人陪同和指導(dǎo)下使用

各項(xiàng)指標(biāo)滿足條件：

靜態(tài)：A0\B0\C0\D0

動態(tài)：E0\F0\G0\H0\I0

綜合評定滿足條件：全部指標(biāo)均為0。

b）建議12歲以下年齡段人群（相當(dāng)于小學(xué)生及以下）不宜使用，或在監(jiān)護(hù)人陪