Wacom 金融機(jī)構(gòu)無紙化柜臺方案new

Wacom無紙化柜臺解決方案Wacom中國公司BruceZhang2015年5月版

目錄DTU-1031液晶數(shù)位屏客戶需求方案闡述產(chǎn)品特性展示銀行案例介紹公司資質(zhì)介紹Wacom公司資質(zhì)介紹

Wacom公司資質(zhì)介紹WacomUSAWacomEuropeWacomChinaWacomKoreaWacomJapan10家子公司遍布全球1,013名全職雇員WacomIndiaWacomTaiwanWacomSingaporeWacomAustraliaWacom全球子公司擁有超過30年的筆輸入技術(shù)

高速度高精度電磁壓力感應(yīng)傳感技術(shù)Wacom筆輸入技術(shù)1983年，成立于日本崎玉壓感筆傳感器線路板控制器IC應(yīng)用于安卓系統(tǒng)的智能手機(jī)及Pad系列應(yīng)用于Window8OS的平板電腦及筆記本電腦系列Wacom元器件客戶3Wacom公司資質(zhì)介紹7Wacom產(chǎn)品獲取各種國際獎項(xiàng)Wacom公司資質(zhì)介紹<Defectrateofproductionlot>

Calculation:Rate=Serviceqty(global)/MonthlyproductionqtyModel/ProductionlotGlobalDefectrateModelDTU-1031LaunchMar,2013MonthsaftersalesM10Accum.productionqty29997Accum.repairedqty9Accumdefectrate300ppm銀行案例介紹金融行業(yè)案例介紹部分銀行客戶訂單銀行案例介紹銀行業(yè)案例介紹-招商銀行（全國）銀行業(yè)案例介紹-中銀香港銀行業(yè)案例介紹-恒生銀行（香港）

客戶：海通證券

采購產(chǎn)品型號：DTU-1031&STU-500使用區(qū)域：全國合作伙伴：上海新意科技公司海通證券

客戶：華泰證券

采購產(chǎn)品型號：STU-430使用區(qū)域：全國合作伙伴：上海新意科技公司華泰證券

客戶：國信證券采購產(chǎn)品型號：DTU-1141使用區(qū)域：全國上線時間：2015年8月國信證券電信行業(yè)產(chǎn)品成交案例黑龍江移動電訊行業(yè)產(chǎn)品成交案例北京移動（新一代示范營業(yè)廳）電訊行業(yè)產(chǎn)品成交案例湖北移動營業(yè)廳電訊行業(yè)產(chǎn)品成交案例海南、吉林、等地移動營業(yè)廳電訊行業(yè)產(chǎn)品成交案例浙江、遼寧、北京等地移動及電信營業(yè)廳其他行業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目案例項(xiàng)目名稱：外交部電子護(hù)照項(xiàng)目二期設(shè)備采購項(xiàng)目項(xiàng)目編號：0747-1361SITCN130/-1、-2招標(biāo)人名稱：外交部政府采購辦公室STU-300，3000臺左右，獨(dú)家供應(yīng)商其他行業(yè)案例介紹酒店行業(yè)案例國內(nèi)眾多四星、五星酒店都采用了Wacom產(chǎn)品進(jìn)行酒店前臺入住及離店的無紙化簽署，其中香格里拉酒店已經(jīng)基本完成亞太所有酒店采購。案例介紹僅供內(nèi)部使用Why紙張浪費(fèi)效率低下稽查繁瑣存儲困難無紙化信息化二代證、高拍儀、雙屏電子簽名短信、彩信、EMail網(wǎng)絡(luò)化安全存儲、高效稽核無紙化柜臺服務(wù)新體驗(yàn)價值體現(xiàn)品牌影響力低碳環(huán)保對賬方便操作便捷安全存儲格式標(biāo)準(zhǔn)PDF文件存檔，ISO32000PKI電子簽名體系親筆簽名采用無源無線技術(shù)，真實(shí)記錄用戶筆跡。壓力、角度、加速度。筆跡平滑處理，最大可能還原真實(shí)鋼筆簽字效果。壓力感應(yīng)，根據(jù)運(yùn)筆的壓力真實(shí)反應(yīng)。壓力大，筆跡粗。合法性2005年《中華人民共和國電子簽名法》擴(kuò)展性可作為平臺獨(dú)立部署可與CRM系統(tǒng)整合嵌入接入現(xiàn)有和待擴(kuò)展終端?？蓾M足營業(yè)廳終端/輸入/交互電子化的全部需求方案標(biāo)準(zhǔn)方案安全性第十三條電子簽名同時符合下列條件的，視為可靠的電子簽名：(一）電子簽名制作數(shù)據(jù)用于電子簽名時，屬于電子簽名人專有；(二）簽署時電子簽名制作數(shù)據(jù)僅由電子簽名人控制；(三）簽署后對電子簽名的任何改動能夠被發(fā)現(xiàn)；(四）簽署后對數(shù)據(jù)電文內(nèi)容和形式的任何改動能夠被發(fā)現(xiàn)。當(dāng)事人也可以選擇使用符合其約定的可靠條件的電子簽名。如何證明本人：證據(jù)鏈或生物驗(yàn)證（流程+動態(tài)筆跡驗(yàn)證）本人控制：簽名生物數(shù)據(jù)不得被第三方獲?。ㄓ布?shù)據(jù)篡改及時被發(fā)現(xiàn)：（軟件端PDF+HASH校驗(yàn)）客戶提高效率，減少等待和業(yè)務(wù)辦理時間維護(hù)使用習(xí)慣，避免增加多余環(huán)節(jié)良好的客戶體驗(yàn)業(yè)務(wù)人員（前臺客戶、印章管理員、票據(jù)管理員、系統(tǒng)管理員）業(yè)務(wù)辦理流程流暢新業(yè)務(wù)增加便捷操作手段統(tǒng)一簡便減少人工干預(yù)維護(hù)支撐人員確保系統(tǒng)安全可靠確保系統(tǒng)部署快速和良好的擴(kuò)展性減少對現(xiàn)有系統(tǒng)的修改，不對現(xiàn)有系統(tǒng)有過多的補(bǔ)丁和功能需求人員需求方案介紹–基礎(chǔ)流程（部分方案由方案商提供）PDF工單外屏展示顧客確認(rèn)業(yè)務(wù)內(nèi)容業(yè)務(wù)員點(diǎn)擊“簽字”顧客簽字業(yè)務(wù)員點(diǎn)擊“確定”業(yè)務(wù)員簽名(可選)單據(jù)上傳服務(wù)器自動簽署電子簽名(可選)歸檔備份方案介紹–數(shù)據(jù)流程營業(yè)廳全流程無紙化CRM用戶CRM系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)處理電子存儲客戶留存營業(yè)員平臺匹配電子票據(jù)模塊電子簽名打印/彩信/郵件合成工單加密壓縮簽章(可選)安全存儲查詢調(diào)用工單數(shù)據(jù)請求傳輸方案介紹–雙屏模式

內(nèi)屏

外屏CRM業(yè)務(wù)辦理工單展示、手寫簽字、營銷廣告播放方案介紹–平臺方案招商銀行實(shí)際效果局部放大手寫彈出對話框，收集用戶簽字。雙層顯示，文檔內(nèi)容為背景層。電子簽名生物數(shù)據(jù)比對動態(tài)簽名特征的圖形描繪電子簽名生物數(shù)據(jù)比對通過三至四次采集，可保留簽名生物特征用于后續(xù)比對比對方式分嚴(yán)格和普通方式兩種，根據(jù)客戶要求選擇每次比對都可產(chǎn)生一個1-100的數(shù)值，從而做出比對接口對接方便，易用，數(shù)據(jù)保留后臺可作為證據(jù)鏈環(huán)節(jié)中一環(huán)作為佐證簽名二維碼二維碼數(shù)據(jù)包含：單據(jù)信息，簽名證書……單據(jù)可追溯、完整性可作為可選證據(jù)鏈的一個環(huán)節(jié)Hash值校驗(yàn)和電子印章電子簽章：

在電子工單業(yè)務(wù)客戶簽名確認(rèn)后，營業(yè)廳操作員可對工單進(jìn)行蓋章操作，可使用公司的企業(yè)證書對業(yè)務(wù)電子單據(jù)信息簽名，即只要工單任何信息被修改，印章及簽字將顯示失效。蓋章時印章可從指定印章服務(wù)器或者智能卡（UKey）獲取。打印解析、單據(jù)套打Print解析打印數(shù)據(jù)，自動匹配業(yè)務(wù)模板。單據(jù)套打，有效利用印刷單據(jù)。支持滿意度調(diào)查、密碼功能無紙化營業(yè)柜臺可擴(kuò)展做多種應(yīng)用。擴(kuò)展應(yīng)用：滿意度調(diào)查、密碼。(大陸地區(qū)目前還不滿足)DTU-1031、STU-430、STU-530產(chǎn)品特性展示reddotaward-DESIGN

ZENTRUMNORDRHEIN2015DTU-1141STU-430STU-530三款產(chǎn)品獲得全球工業(yè)設(shè)計(jì)獎最高獎項(xiàng)-紅點(diǎn)獎產(chǎn)品特性展示W(wǎng)acom擁有專利的無源無線電磁感應(yīng)技術(shù)讀取速率高達(dá)200點(diǎn)/秒定位精準(zhǔn)，真實(shí)采集手寫筆跡維護(hù)成本極低，無需顧慮因?yàn)楦鼡Q電池或連接線損壞產(chǎn)生的輸入不穩(wěn)定定位精準(zhǔn)，讀取速率200點(diǎn)/秒壓感筆無源無線標(biāo)配筆繩，防止壓感筆丟失產(chǎn)品特性展示獨(dú)有USB鎖定卡口避免接口脫落，造成接觸不良防止輕易安裝數(shù)據(jù)盜取設(shè)備，杜絕不法分子有可乘之機(jī)鎖定卡口產(chǎn)品特性展示采用1920x1080高分辨率顯示屏，鋼化防眩蝕刻玻璃客戶感受更佳屏幕下附有防爆膜，最大限度保證客戶安全，注重服務(wù)品質(zhì)。1920x1080分辨率鋼化防眩蝕刻玻璃玻璃下方附有防爆膜產(chǎn)品特性展示卓越的筆數(shù)據(jù)捕捉技術(shù)，可支持生物筆跡識別功能。產(chǎn)品特性展示在電磁兼容及安全性獲得多個國際

認(rèn)證將環(huán)保理念貫徹到底產(chǎn)品特性展示采用國際最高加密標(biāo)準(zhǔn)，確?？蛻魯?shù)據(jù)安全，建立自有信任品牌。RSA2048bit+AES256bit密鑰算法DTU-1141采用了專門的加密芯片，從硬件上保證了數(shù)據(jù)傳輸?shù)母甙踩裕h(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于軟件上的加密技術(shù)。該芯片采用了國際認(rèn)可的RSA2048bit交換AES256bit密鑰算法，在簽字時即進(jìn)行筆數(shù)據(jù)加密，保證了數(shù)據(jù)的安全傳輸，即使發(fā)生數(shù)據(jù)在達(dá)到終端前被截取，也難以恢復(fù)，保證了加密數(shù)據(jù)的安全性。產(chǎn)品特性展示AES加密技術(shù)簡介：高級加密標(biāo)準(zhǔn)（AdvancedEncryptionStandard，AES），是美國聯(lián)邦政府采用的一種區(qū)塊加密標(biāo)準(zhǔn)。這個標(biāo)準(zhǔn)用來替代原先的DES，已經(jīng)被多方分析且廣為全世界所使用。經(jīng)過五年的甄選流程，高級加密標(biāo)準(zhǔn)由美國國家標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)研究院（NIST）于2001年11月26日發(fā)布，并在2002年5月26日成為有效的標(biāo)準(zhǔn)。2006年，高級加密標(biāo)準(zhǔn)已然成為對稱密鑰加密中最流行的算法之一。截至2006年，針對AES唯一的成功攻擊是旁道攻擊。美國國家安全局審核了所有的參與競選AES的最終入圍者，認(rèn)為他們均能夠滿足美國政府傳遞非機(jī)密文件的安全需要。2003年6月，美國政府宣布AES可以用于加密機(jī)密文件。AES加密算法（使用128，192，和256比特密鑰的版本）的安全性，在設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)及密鑰的長度上俱已到達(dá)保護(hù)機(jī)密信息的標(biāo)準(zhǔn)。最高機(jī)密信息的傳遞，則至少需要192或256比特的密鑰長度。用以傳遞國家安全信息的AES實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品，必須先由國家安全局審核認(rèn)證，方能被發(fā)放使用。產(chǎn)品特性展示RSA加密技術(shù)簡介：RSA加密算法是一種非對稱加密算法。在公開密鑰加密和電子商業(yè)中RSA被廣泛使用。RSA通常是先生成一對RSA密鑰，其中之一是保密密鑰，由用戶保存；另一個為公開密鑰，可對外公開。為提高保密強(qiáng)度，RSA密鑰至少為500位長，一般推薦使用1024位，證書認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)用2048位或以上。RSA算法是第一個能同時用于加密和數(shù)字簽名的算法，也易于理解和操作，是被研究得最廣泛的公鑰算法，從提出到現(xiàn)今的三十多年里，經(jīng)歷了各種攻擊的考驗(yàn)，逐漸為人們接受，普遍認(rèn)為是目前最優(yōu)秀的公鑰方案之一。產(chǎn)品特性展示DTU-1141加密技術(shù)的運(yùn)行原理簡介：當(dāng)DTU-1141通過USB連接到電腦上的時候，電腦會產(chǎn)生一對RSA的2048bit公鑰和私鑰，公鑰傳送到DTU-1141，隨后DTU-1141產(chǎn)生AES密鑰并經(jīng)公鑰傳輸?shù)诫娔X端，此舉是為了防止AES密鑰被竊取。AES密鑰經(jīng)過RSA交換后，所有客戶輸入的筆數(shù)據(jù)將開始通過AES加密傳輸。在數(shù)據(jù)傳輸過程中，用戶的簽字?jǐn)?shù)據(jù)可能在USB端被截取。使用DTU-1141后，即使在用戶簽名傳輸?shù)诫娔X之前發(fā)生竊取行為，被截取的數(shù)據(jù)由于沒有AES密鑰，很難被恢復(fù)為用戶的簽名數(shù)據(jù)，并且每隔一段時間，RSA

2048bit的公私密鑰和AES密鑰都會進(jìn)行更新，極大地保障了用戶簽名數(shù)據(jù)的安全。產(chǎn)品特性展示STU-430STU-530STU-430STU-530指示燈筆槽（集成USB卡鎖）防盜安全鎖孔連接USB，微光書寫時，藍(lán)光筆繩孔全新的外觀設(shè)計(jì)，符合現(xiàn)代商務(wù)的要求，人體工學(xué)設(shè)計(jì)使用更舒適11毫米輕薄機(jī)身，全平面設(shè)計(jì)適合各種嵌入式安裝標(biāo)配的USB線長達(dá)3米，以滿足復(fù)雜的安裝環(huán)境可選配件：集成USBhub的連接線，輕松外接USB設(shè)備，自由擴(kuò)展功能開機(jī)添加Wacomlogo，凸顯品牌感最優(yōu)設(shè)計(jì)簽名數(shù)據(jù)安全，在傳輸中采用AES256bit數(shù)據(jù)加密及RSA2048bit密鑰管理每臺設(shè)備都有唯一的硬件ID，使簽名可追溯防盜功能，機(jī)身配有Kensington鎖孔，簽名數(shù)位筆也配有筆繩獨(dú)有的筆槽設(shè)計(jì)集成了USB卡鎖的功能，避免USB松動或脫落安全可靠可擴(kuò)展性-柜外清可根據(jù)接口安裝指紋，讀卡器，經(jīng)脈器，揚(yáng)聲器等接口統(tǒng)一，可提供固定樣式SDK，外接擴(kuò)展設(shè)備又第三方整合提供產(chǎn)品綜述產(chǎn)品設(shè)計(jì)目的防爆膜預(yù)防產(chǎn)品跌落時對用戶的保護(hù)RSA及AES加密保障數(shù)據(jù)傳輸安全，全球標(biāo)準(zhǔn)，特別是金融行業(yè)特別需要IPS屏幕帶來良好的可視角度及屏幕色彩表現(xiàn)，可以確保用戶在辦理業(yè)務(wù)時對于屏幕推送廣告的可見性，通常其他品牌選擇TN的屏幕，屏幕成本上將有非常大的差別產(chǎn)品工程塑料Wacom使用符合全球各地環(huán)保要求工程塑料，在成本上會也相對會較高電磁感應(yīng)筆Wacom的電磁感應(yīng)筆是能夠穩(wěn)定的表現(xiàn)出用戶簽名筆跡的軌跡的，這對于后續(xù)采集用戶簽名信息做進(jìn)一步的簽名識別是重要的保障生產(chǎn)工廠WacomDTU-1031的生產(chǎn)工廠是全球知名的IT設(shè)備代工廠，用于良好的品質(zhì)管理保證確保用戶使用的產(chǎn)品品質(zhì)是標(biāo)準(zhǔn)化，有效降低后期維修服務(wù)發(fā)生。