2025電商交易協(xié)議

2025電商交易協(xié)議合同編號：__________1.名稱：____________________

2.地址：____________________

3.聯(lián)系人：__________________

4.聯(lián)系電話：________________

5.電子郵箱：________________1.名稱：____________________

2.地址：____________________

3.聯(lián)系人：__________________

4.聯(lián)系電話：________________

5.電子郵箱：________________鑒于甲方為商品的銷售方，乙方為商品的購買方，雙方為平等的交易主體，本著公平、公正、誠實信用的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方向甲方購買商品事宜，達成如下協(xié)議：第一條商品及價格1.1甲方銷售的商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格等詳見附件一。1.2商品價格以甲方公布的價格為準。如商品價格發(fā)生調(diào)整，甲方應提前通知乙方。第二條支付方式2.1乙方同意通過甲方指定的支付平臺進行支付，支付方式為______。2.2乙方應在訂單確認后______小時內(nèi)完成支付，否則甲方有權取消訂單。2.3甲方在收到乙方支付款項后，應立即為乙方安排發(fā)貨。第三條發(fā)貨及物流3.1甲方應在訂單確認后______日內(nèi)將商品發(fā)貨，確保商品按時送達乙方。3.3乙方應按照甲方提供的物流信息及時簽收商品。如乙方未能在規(guī)定時間內(nèi)簽收，導致商品損失或損壞，甲方不承擔相應責任。第四條商品質(zhì)量及售后服務4.1甲方保證所售商品符合國家相關法律法規(guī)及質(zhì)量標準。4.2乙方在收到商品后，如發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題，可在收貨之日起______日內(nèi)向甲方提出退換貨要求。4.3甲方在接到乙方退換貨要求后，應在______日內(nèi)予以響應，并根據(jù)相關規(guī)定為乙方辦理退換貨手續(xù)。第五條違約責任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導致協(xié)議無法履行，應承擔相應的違約責任。5.2因不可抗力導致一方無法履行本協(xié)議的，該方應立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關證明文件。根據(jù)不可抗力的影響，雙方可協(xié)商終止或暫時中止本協(xié)議的履行。第六條爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。7.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________簽訂日期：____________________一、附件列表：

1.附件一：商品詳細信息

2.附件二：支付平臺說明

3.附件三：物流公司信息

4.附件四：商品質(zhì)量標準

5.附件五：售后服務政策二、違約行為及認定：

1.甲方未按約定時間發(fā)貨，或商品不符合約定質(zhì)量標準的，視為甲方違約。

2.乙方未按約定時間完成支付，或未按甲方提供的物流信息及時簽收商品，視為乙方違約。

3.雙方未能就退換貨事宜達成一致，或甲方未能在規(guī)定時間內(nèi)響應乙方退換貨要求，視為雙方違約。三、法律名詞及解釋：

1.電商交易協(xié)議：指甲方作為賣家，乙方作為買家，在網(wǎng)絡平臺上進行的商品買賣交易的協(xié)議。

2.支付平臺：指甲方指定的用于乙方支付商品款項的平臺。

3.發(fā)貨：指甲方將商品發(fā)送給乙方的行為。

4.退換貨：指乙方因商品質(zhì)量問題或個人原因，要求退還或更換商品的行為。

5.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：

1.問題：乙方支付完成后，甲方未能及時發(fā)貨。

解決辦法：乙方應及時與甲方聯(lián)系，甲方應在規(guī)定時間內(nèi)安排發(fā)貨。2.問題：商品在運輸過程中出現(xiàn)損壞或丟失。

解決辦法：乙方應及時通知甲方，甲方應與物流公司溝通，協(xié)商賠償事宜。3.問題：乙方收到的商品存在質(zhì)量問題，要求退換貨。

解決辦法：乙方應提供商品質(zhì)量問題的證據(jù)，甲方應在規(guī)定時間內(nèi)響應并辦理退換貨手續(xù)。4.問題：雙方在售后服務事宜上產(chǎn)生分歧。

解決辦法：雙方應根據(jù)附件五的售后服務政策進行協(xié)商，無法達成一致的可尋求法律途徑解決。五、所有應用場景：

1.網(wǎng)上零售：個人買家通過電商平臺購買商品。

2.B