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文檔簡介
2025物業(yè)管理保潔服務合同合同編號:__________甲方(物業(yè)方):__________
地址:__________
聯(lián)系人:__________
聯(lián)系電話:__________乙方(保潔服務方):__________
地址:__________
聯(lián)系人:__________
聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為物業(yè)管理公司,擁有物業(yè)管理權,并需提供清潔、保潔等服務;乙方具備提供保潔服務的資質和能力,雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則,經(jīng)協(xié)商一致,就乙方為甲方提供物業(yè)管理保潔服務事宜,達成如下協(xié)議:一、服務內容1.1乙方負責對甲方的物業(yè)項目進行日常保潔服務,包括但不僅限于樓內公共區(qū)域、樓外公共區(qū)域、綠化帶、停車場等區(qū)域的清潔工作。1.2乙方根據(jù)甲方要求,負責對物業(yè)項目進行定期保潔服務,包括但不限于定期清洗地面、玻璃、衛(wèi)生間等。1.3乙方應按照甲方提供的衛(wèi)生標準和要求進行保潔服務,確保物業(yè)項目的衛(wèi)生狀況達到甲方要求。二、服務時間2.1乙方提供的保潔服務時間為每日__________小時,每周__________天。2.2乙方應在甲方規(guī)定的時間內完成保潔服務,確保物業(yè)項目的正常使用。三、服務費用3.1乙方向甲方提供的保潔服務費用為每月人民幣__________元整(大寫:_______________________元整),具體費用根據(jù)雙方協(xié)商確定的服務內容和范圍確定。3.2甲方應在每月的第一個工作日向乙方支付上個月的保潔服務費用。3.3乙方應提供正規(guī)發(fā)票,甲方按實際發(fā)生費用予以報銷。四、服務質量及保障4.1乙方應按照甲方提供的保潔服務內容和標準進行服務,確保服務質量。4.2乙方應建立健全服務質量保障制度,對保潔人員進行培訓和管理,確保保潔服務質量。4.3乙方應在接到甲方投訴后及時處理,并對服務質量問題進行改進。五、保密條款5.1乙方應對在提供保潔服務過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密。5.2未經(jīng)甲方同意,乙方不得向任何第三方披露甲方的相關信息。六、違約責任6.1乙方未按照約定提供保潔服務,甲方有權要求乙方支付違約金,違約金為應付服務費用的__________%。6.2甲方未按照約定支付服務費用,乙方有權終止提供保潔服務,并要求甲方支付應付服務費用。七、解除和終止7.1在合同有效期內,甲乙雙方同意提前解除或終止合同的,應書面通知對方。7.2合同解除或終止后,乙方應立即停止提供保潔服務,并按照甲方要求處理善后事宜。八、爭議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他約定9.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為__________年,自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日。9.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________日期:__________年__________月__________日日期:__________年__________月__________日一、附件列表:
1.保潔服務內容詳細清單
2.保潔服務時間安排表
3.保潔服務費用明細表
4.服務質量保障制度說明
5.保密協(xié)議
6.保潔人員培訓記錄
7.甲方投訴處理流程二、違約行為及認定:
1.乙方未按照約定提供保潔服務,或服務質量未達到甲方要求。
2.甲方未按照約定支付服務費用。
3.乙方未保密甲方提供的商業(yè)秘密、個人隱私等信息。
4.未經(jīng)甲方同意,乙方向第三方披露甲方相關信息。
5.提前解除或終止合同未書面通知對方。三、法律名詞及解釋:
1.物業(yè)管理:指物業(yè)公司對物業(yè)項目進行日常管理、維護和保養(yǎng)的活動。
2.保潔服務:指對物業(yè)項目進行清潔、整理和消毒等工作。
3.違約金:指一方未履行合同義務或履行不符合約定的,應支付給對方的一定金額。
4.服務質量:指保潔服務滿足甲方要求的程度。
5.保密協(xié)議:指乙方對甲方提供的商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密的協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:
1.保潔服務質量不達標:乙方應加強保潔人員培訓,提高服務質量。
2.甲方支付費用不及時:乙方可以與甲方協(xié)商,制定合理的支付時間表。
3.乙方泄露甲方信息:乙方應加強保密意識,遵守保密協(xié)議
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