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前臺文員兼出納的崗位職責(zé)模版【前臺兼出納職位描述模板】職位概覽:該職位作為公司的形象代表,承擔(dān)著接待訪客、處理電話以及處理與前臺相關(guān)的一般性事務(wù)。該職位還負(fù)責(zé)管理公司的現(xiàn)金流,包括收付款項(xiàng)和會計(jì)核對等職責(zé)。主要職責(zé):I.前臺接待1.確保對來訪者提供友好、專業(yè)的接待服務(wù),并及時(shí)通知相關(guān)人員。2.維護(hù)前臺區(qū)域的秩序,保持環(huán)境整潔有序。3.確保前臺服務(wù)區(qū)域的安全,保障公司資產(chǎn)。II.電話處理1.及時(shí)接聽電話,準(zhǔn)確記錄信息并轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員。2.處理電話咨詢,提供準(zhǔn)確的信息解答。3.熟練操作電話系統(tǒng)和其他通訊設(shè)備。III.行政支持1.負(fù)責(zé)公司文件的收發(fā)、快遞管理等行政工作。2.維護(hù)文檔管理系統(tǒng),確保文件易于檢索。3.協(xié)助組織和執(zhí)行會議、活動等行政任務(wù)。IV.出納職責(zé)1.管理公司現(xiàn)金流的進(jìn)出,確保資金安全和準(zhǔn)確性。2.收集客戶的現(xiàn)金、支票等付款,保證交易無誤。3.核對銀行賬戶,確保財(cái)務(wù)記錄的準(zhǔn)確性。任職資格:1.擁有優(yōu)秀的溝通技巧和親和力,能與不同背景的人建立良好關(guān)系。2.具備出色的組織能力和時(shí)間管理能力,能有效安排工作優(yōu)先級。3.熟練掌握辦公軟件(如MicrosoftOffice)及辦公設(shè)備的使用。4.具備團(tuán)隊(duì)合作精神和適應(yīng)性,能在團(tuán)隊(duì)環(huán)境中高效工作。5.有出納工作經(jīng)驗(yàn)者將被優(yōu)先考慮。薪資福利:1.薪資水平根據(jù)個(gè)人資質(zhì)和工作表現(xiàn)進(jìn)行調(diào)整。2.公司提供全面的培訓(xùn)體系和晉升機(jī)會,支持員工持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展。前臺文員兼出納的崗位職責(zé)模版(二)一、日常前臺管理任務(wù):1.負(fù)責(zé)接待來訪客戶,提供專業(yè)服務(wù),了解并回應(yīng)客戶的需求。2.處理電話接聽與轉(zhuǎn)接,準(zhǔn)確記錄來電信息并有效轉(zhuǎn)達(dá)至相關(guān)部門或個(gè)人。3.管理公司內(nèi)外的文件、信件和包裹的接收、發(fā)送與記錄,確保相關(guān)信息及時(shí)通知。4.保持前臺區(qū)域的整潔有序,以維護(hù)公司專業(yè)形象。5.管理前臺辦公設(shè)備如傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等,及時(shí)處理維修與更換事宜。6.負(fù)責(zé)咖啡、茶水的準(zhǔn)備與供應(yīng),滿足客戶和訪客的需求。7.協(xié)助安排會議室的使用,包括預(yù)訂與布置工作。8.更新并維護(hù)前臺的來訪記錄,為公司提供日常運(yùn)營數(shù)據(jù)和報(bào)告。9.處理前臺的日常運(yùn)營事務(wù),如處理快遞、外賣等,確保公司內(nèi)外的溝通與運(yùn)作順暢。二、出納職能:1.實(shí)施日常財(cái)務(wù)資金管理,監(jiān)控并記錄公司的現(xiàn)金流動狀況。2.根據(jù)財(cái)務(wù)政策和流程,執(zhí)行現(xiàn)金收付、報(bào)銷等財(cái)務(wù)操作。3.審核并錄入各類經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)單據(jù),確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和合規(guī)性。4.管理公司銀行賬戶,維護(hù)相關(guān)資金賬目,確保賬戶余額的準(zhǔn)確性。5.與財(cái)務(wù)部門協(xié)作,參與財(cái)務(wù)預(yù)算和報(bào)表的編制過程。6.定期核對公司銀行賬戶的收支記錄,
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