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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物業(yè)保安工作考核合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務方名稱1.2物業(yè)服務方法定代表人1.3業(yè)主方名稱1.4業(yè)主方法定代表人2.合同標的2.1物業(yè)服務范圍2.2保安服務內容2.3考核標準與要求3.考核周期與時間安排3.1考核周期3.2考核時間安排3.3考核結果公布時間4.考核指標與權重4.1保安人員紀律性4.2安全防范能力4.3服務態(tài)度與質量4.4應急處理能力4.5內部管理5.考核實施流程5.1考核準備5.2考核實施5.3考核監(jiān)督5.4考核結果審核6.考核結果運用6.1考核結果認定6.2獎懲措施6.3考核結果反饋7.保密條款7.1信息保密7.2保密期限8.合同變更與解除8.1變更條件8.2解除條件8.3變更或解除程序9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約賠償計算10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決程序11.合同生效與期限11.1生效條件11.2生效日期11.3合同期限12.合同附件12.1考核方案12.2保安人員名單12.3考核記錄表13.其他約定事項14.合同簽署與蓋章第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務方名稱:物業(yè)公司1.2物業(yè)服務方法定代表人:1.3業(yè)主方名稱:住宅小區(qū)業(yè)主委員會1.4業(yè)主方法定代表人:2.合同標的2.1物業(yè)服務范圍:包括但不限于小區(qū)內的安全保障、巡邏、門衛(wèi)管理、應急事件處理等。2.2保安服務內容:負責小區(qū)內的24小時巡邏,維護小區(qū)治安秩序,保障業(yè)主生命財產安全。2.3考核標準與要求:按照國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準以及雙方約定進行考核。3.考核周期與時間安排3.1考核周期:每季度進行一次。3.2考核時間安排:每個季度一個月的一個星期進行考核。3.3考核結果公布時間:考核結束后一周內公布考核結果。4.考核指標與權重4.1保安人員紀律性:30%4.2安全防范能力:40%4.3服務態(tài)度與質量:20%4.4應急處理能力:10%4.5內部管理:10%5.考核實施流程5.1考核準備:制定考核方案,成立考核小組,明確考核指標與標準。5.2考核實施:按照考核方案進行現(xiàn)場考核,收集考核數(shù)據(jù)。5.3考核監(jiān)督:對考核過程進行監(jiān)督,確保考核的公正性。5.4考核結果審核:對考核結果進行審核,確保結果的準確性。6.考核結果運用6.1考核結果認定:根據(jù)考核結果,對保安人員的工作進行評定。6.2獎懲措施:對考核優(yōu)秀的保安人員進行獎勵,對考核不合格的保安人員進行處罰。6.3考核結果反饋:將考核結果反饋給保安人員,并要求其改進工作。7.保密條款7.1信息保密:雙方應嚴格保守合同內容,不得向任何第三方泄露。7.2保密期限:自合同簽訂之日起至合同終止后三年。8.合同變更與解除8.1變更條件:如遇國家政策調整、法律法規(guī)變化或雙方協(xié)商一致,可對合同內容進行變更。8.2解除條件:任何一方違反合同約定,經對方書面通知后,對方有權解除合同。8.3變更或解除程序:變更或解除合同應提前一個月書面通知對方,并經雙方簽字確認后生效。9.違約責任9.1違約情形:包括但不限于未能按照合同約定提供保安服務、考核結果造假、泄露業(yè)主信息等。9.2違約責任承擔:違約方應承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.3違約賠償計算:賠償金額根據(jù)實際損失及合同約定進行計算。10.爭議解決10.1爭議解決方式:雙方應友好協(xié)商解決爭議,協(xié)商不成的,提交合同約定的爭議解決機構。10.2爭議解決機構:提交至當?shù)刂俨梦瘑T會進行仲裁。10.3爭議解決程序:按照仲裁委員會的仲裁規(guī)則進行。11.合同生效與期限11.1生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2生效日期:2024年1月1日11.3合同期限:本合同有效期為一年,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。12.合同附件12.1考核方案:詳見附件一。12.2保安人員名單:詳見附件二。12.3考核記錄表:詳見附件三。13.其他約定事項13.1任何一方違反合同約定,均應承擔相應的法律責任。13.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.合同簽署與蓋章14.1本合同由物業(yè)服務方和業(yè)主方法定代表人或授權代表簽字蓋章。14.2簽署日期:2024年1月1日第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概述15.1定義:第三方是指在本合同履行過程中,由甲乙雙方共同認可并邀請介入的,具有獨立法人資格或合法執(zhí)業(yè)資格的機構或個人。15.2范圍:第三方介入的范圍包括但不限于提供專業(yè)咨詢、監(jiān)督執(zhí)行、調解爭議等。16.第三方介入的條件16.1介入原因:當甲乙雙方在履行合同過程中出現(xiàn)重大爭議或技術難題,經雙方同意,可邀請第三方介入。16.2介入程序:由甲乙雙方共同決定是否邀請第三方介入,并確定第三方介入的具體事宜。17.第三方介入的職責17.1職責內容:第三方應根據(jù)合同約定,提供專業(yè)意見,協(xié)助甲乙雙方解決合同履行中的問題。17.2行動準則:第三方在介入過程中應保持中立,維護甲乙雙方的合法權益。18.第三方介入的權利18.1權利內容:第三方有權要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助,以完成其職責。18.2行使權利:第三方在行使權利時,應尊重甲乙雙方的隱私和商業(yè)秘密。19.第三方介入的費用承擔19.1費用來源:第三方介入的費用由甲乙雙方按比例分擔。19.2費用結算:第三方介入的費用應在合同約定的時間內進行結算。20.甲乙雙方在第三方介入時的額外條款20.1信息披露:甲乙雙方應向第三方提供真實、完整的信息,不得隱瞞或提供虛假信息。20.2合作配合:甲乙雙方應積極配合第三方的工作,確保第三方能夠順利履行職責。20.3結果認可:甲乙雙方應認可第三方提供的意見和建議,并按照合同約定執(zhí)行。21.第三方責任限額21.1責任范圍:第三方在介入過程中,僅對其提供的專業(yè)意見和執(zhí)行的行為承擔責任。21.2責任限額:第三方責任限額由甲乙雙方在合同中約定,不得超過合同總金額的一定比例。21.3限額計算:責任限額根據(jù)第三方提供的專業(yè)服務內容和風險程度進行計算。22.第三方與其他各方的劃分說明22.1第三方與甲方的劃分:第三方對甲方負責,甲方對第三方的服務質量和效果負責。22.2第三方與乙方的劃分:第三方對乙方負責,乙方對第三方的服務質量和效果負責。22.3第三方與合同其他相關方的劃分:第三方對合同其他相關方不承擔責任,相關方應直接向甲乙雙方追究責任。23.第三方介入的終止23.1終止條件:當?shù)谌酵瓿善渎氊熁蚝贤s定的任務后,第三方介入即終止。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.考核方案詳細要求:包括考核目的、考核指標、考核方法、考核周期、考核結果應用等內容。說明:考核方案是合同執(zhí)行的重要依據(jù),需詳細明確,確??己说墓院陀行?。2.保安人員名單詳細要求:包括保安人員的姓名、職務、工作年限、考核記錄等基本信息。3.考核記錄表詳細要求:記錄每次考核的時間、地點、參與人員、考核結果等。說明:考核記錄表是考核過程的直接證據(jù),需詳細記錄,便于后續(xù)查閱和核對。4.第三方介入協(xié)議詳細要求:包括第三方的基本信息、介入范圍、職責、權利、費用、責任限額等。說明:第三方介入協(xié)議是第三方介入的合同依據(jù),需明確各方的責任和義務。5.違約責任認定及處理方案詳細要求:包括違約行為的種類、違約責任認定標準、違約責任承擔方式等。6.合同變更及解除協(xié)議詳細要求:包括變更或解除的原因、程序、生效時間等。說明:合同變更及解除協(xié)議是合同執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的變更或解除的依據(jù)。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為保安人員未按照規(guī)定進行巡邏和門衛(wèi)管理。保安人員服務態(tài)度惡劣,影響業(yè)主生活。保安人員泄露業(yè)主信息,侵犯業(yè)主隱私。未按照合同約定提供保安服務??己诉^程中弄虛作假,影響考核結果的公正性。2.責任認定標準保安人員未按要求執(zhí)行職責,每次違規(guī)行為扣除一定金額的違約金。服務態(tài)度惡劣,經業(yè)主投訴核實,每次扣除一定金額的違約金。泄露業(yè)主信息,每泄露一條信息,扣除一定金額的違約金,并承擔相應法律責任。未按照合同約定提供保安服務,每次扣除一定金額的違約金,并承擔相應責任。考核過程中弄虛作假,每次扣除一定金額的違約金,并承擔相應責任。3.違約責任承擔示例保安人員未按要求進行巡邏,經核實,扣除100元違約金。保安人員服務態(tài)度惡劣,業(yè)主投訴屬實,扣除200元違約金。保安人員泄露業(yè)主信息,每泄露一條信息,扣除500元違約金。未按照合同約定提供保安服務,扣除1000元違約金??己诉^程中弄虛作假,扣除500元違約金。全文完。2024年物業(yè)保安工作考核合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.考核目的和原則2.1考核目的2.2考核原則3.考核范圍和內容3.1考核范圍3.2考核內容3.2.1保安人員職責履行情況3.2.2保安人員工作態(tài)度3.2.3保安人員業(yè)務技能3.2.4保安人員服務質量4.考核標準和方法4.1考核標準4.2考核方法5.考核程序和時間安排5.1考核程序5.2考核時間安排6.考核結果評定6.1評定標準6.2評定方法7.考核結果運用7.1考核結果公示7.2考核結果與獎懲措施8.獎懲措施8.1獎勵措施8.2懲罰措施9.考核爭議處理9.1爭議處理原則9.2爭議處理程序10.合同解除和終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件11.違約責任11.1違約情形11.2違約責任承擔12.保密條款12.1保密內容12.2保密義務13.不可抗力13.1不可抗力定義13.2不可抗力處理14.合同其他約定14.1合同生效條件14.2合同變更和解除14.3合同爭議解決方式14.4合同附件第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:物業(yè)管理公司乙方:保安服務公司1.2合同雙方地址甲方地址:市區(qū)街道號乙方地址:市區(qū)街道號1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人:聯(lián)系電話:138xxxx5555乙方聯(lián)系人:聯(lián)系電話:139xxxx66662.考核目的和原則2.1考核目的為提高保安服務質量和效率,確保物業(yè)管理區(qū)域內安全穩(wěn)定,本合同旨在對乙方保安人員的工作進行考核。2.2考核原則考核應遵循公平、公正、公開的原則,以實際工作表現(xiàn)和業(yè)績?yōu)橐罁?jù),確??己私Y果的客觀性和準確性。3.考核范圍和內容3.1考核范圍本次考核范圍為乙方在甲方物業(yè)管理區(qū)域內提供保安服務的全部人員。3.2考核內容3.2.1保安人員職責履行情況包括門衛(wèi)、巡邏、監(jiān)控、應急處理等工作職責的履行情況。3.2.2保安人員工作態(tài)度包括工作積極性、責任心、紀律性等方面的表現(xiàn)。3.2.3保安人員業(yè)務技能包括安全知識、應急處置能力、體能等方面的技能水平。3.2.4保安人員服務質量包括服務態(tài)度、服務效率、服務滿意度等方面的評價。4.考核標準和方法4.1考核標準考核標準分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。4.2考核方法考核方法采用現(xiàn)場檢查、問卷調查、領導評價等多種方式進行。5.考核程序和時間安排5.1考核程序(1)考核前一個月,甲方通知乙方進行考核準備工作。(2)考核期間,乙方需配合甲方進行考核工作。(3)考核結束后,甲方對考核結果進行匯總和評定。5.2考核時間安排考核時間為每月一周,具體時間由甲方提前通知乙方。6.考核結果評定6.1評定標準根據(jù)考核內容和標準,對乙方保安人員進行綜合評定。6.2評定方法(1)現(xiàn)場檢查:考核小組對保安人員的工作現(xiàn)場進行實地考察。(2)問卷調查:對甲方物業(yè)管理區(qū)域內業(yè)主進行問卷調查,了解保安人員的服務質量。(3)領導評價:甲方領導對保安人員的工作進行評價。7.考核結果運用7.1考核結果公示考核結果將在甲方物業(yè)管理區(qū)域內公示,接受業(yè)主監(jiān)督。7.2考核結果與獎懲措施(1)優(yōu)秀人員:給予表彰和獎勵。(2)良好人員:給予口頭表揚。(3)合格人員:進行培訓和提高。(4)不合格人員:進行整改,必要時解除勞動合同。8.獎懲措施8.1獎勵措施(1)對于連續(xù)三個月考核結果為優(yōu)秀的人員,甲方將給予一定的物質獎勵。(2)對于年度考核中表現(xiàn)突出的個人,甲方將評選為“優(yōu)秀保安員”,并頒發(fā)榮譽證書。8.2懲罰措施(1)對于連續(xù)兩次考核結果不合格的人員,甲方將對其進行警告,并要求其在一個月內進行整改。(2)對于嚴重違反工作紀律、造成嚴重后果的人員,甲方有權解除勞動合同。9.考核爭議處理9.1爭議處理原則爭議處理應遵循事實為依據(jù)、法律為準繩的原則,確保雙方合法權益。9.2爭議處理程序(1)雙方協(xié)商:發(fā)生爭議時,由雙方進行協(xié)商解決。(2)調解:協(xié)商不成,可申請物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會或第三方調解機構進行調解。(3)仲裁:調解不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.合同解除和終止10.1合同解除條件(1)乙方違反合同約定,嚴重影響甲方物業(yè)管理秩序。(2)甲方因物業(yè)管理需要,提前一個月書面通知乙方解除合同。10.2合同終止條件合同到期,雙方無異議,合同自然終止。11.違約責任11.1違約情形(1)乙方未按照合同約定履行保安服務義務。(2)甲方未按照合同約定支付保安服務費用。11.2違約責任承擔(1)違約方應承擔相應的違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。(2)因違約行為給對方造成損失的,違約方應全額賠償。12.保密條款12.1保密內容包括但不限于甲方物業(yè)管理區(qū)域內業(yè)主信息、公司商業(yè)秘密等。12.2保密義務雙方應嚴格遵守保密義務,未經對方同意,不得泄露保密內容。13.不可抗力13.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等不可預見、不可避免、無法克服的原因導致合同無法履行。13.2不可抗力處理(1)發(fā)生不可抗力事件時,雙方應及時通知對方。(2)不可抗力事件持續(xù)期間,合同履行期限相應順延。(3)因不可抗力導致合同無法履行的,雙方可協(xié)商解除合同。14.合同其他約定14.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同變更和解除(1)合同內容變更需經雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補充協(xié)議。(2)合同解除需提前一個月書面通知對方,并按照合同約定處理相關事宜。(3)合同解除后,雙方應妥善處理遺留問題,確保物業(yè)管理秩序穩(wěn)定。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過程中,經甲方或乙方同意,介入合同履行過程,提供專業(yè)服務、咨詢、調解或其他相關服務的獨立法人或其他組織。1.2第三方不包括但不限于中介方、評估機構、法律顧問、審計機構等。2.第三方介入的情形2.1爭議調解:當甲方與乙方之間發(fā)生合同爭議,且雙方協(xié)商不成時,可引入第三方進行調解。2.2專業(yè)服務:在合同履行過程中,如需第三方提供專業(yè)服務(如安保設備維修、培訓等),經雙方同意后,第三方可介入。2.3評估與審計:合同履行完畢后,甲方或乙方要求對合同履行情況進行評估或審計時,可引入第三方進行。3.第三方介入的流程3.1第三方介入前,甲方或乙方應向對方發(fā)出書面邀請,明確第三方介入的目的、范圍和期限。3.2雙方應在收到邀請后五個工作日內,就第三方介入事宜達成一致意見。3.3.1第三方應獨立、客觀、公正地履行職責。3.3.2第三方應與甲方、乙方保持溝通,及時反饋工作進展。3.3.3第三方工作完成后,應提交書面報告,報告內容應包括工作過程、結論和建議。4.第三方責任限額4.1第三方在介入本合同過程中,因自身原因導致的損失,由第三方自行承擔。4.2第三方責任限額:4.2.1第三方因違反合同約定或故意、重大過失造成甲方或乙方的損失,責任限額為人民幣萬元。4.2.2第三方因不可抗力導致合同無法履行,責任限額為人民幣萬元。5.第三方與其他各方的責權利劃分5.1第三方與甲方:5.1.1第三方應按照甲方的指示和要求,提供相關服務。5.1.2甲方應支付第三方提供服務的費用。5.1.3第三方在履行職責過程中,如發(fā)現(xiàn)甲方存在違約行為,有權向甲方提出,甲方應在收到通知后五個工作日內予以回復。5.2第三方與乙方:5.2.1第三方應按照乙方的指示和要求,提供相關服務。5.2.2乙方應支付第三方提供服務的費用。5.2.3第三方在履行職責過程中,如發(fā)現(xiàn)乙方存在違約行為,有權向乙方提出,乙方應在收到通知后五個工作日內予以回復。5.3第三方與其他方:5.3.1第三方在履行職責過程中,應保持獨立性,不得偏袒任何一方。5.3.2第三方不得泄露任何一方的商業(yè)秘密。5.3.3第三方不得利用介入本合同的機會謀取不正當利益。6.第三方介入的終止6.1第三方介入期限屆滿或合同履行完畢,第三方應終止介入。6.2第三方介入期間,如因不可抗力或其他原因導致無法繼續(xù)履行職責,第三方應立即通知甲方和乙方,并采取必要措施減少損失。6.3第三方介入終止后,第三方應提交書面報告,報告內容應包括工作過程、結論和建議。7.其他7.1本合同中涉及第三方介入的條款,如與法律法規(guī)相沖突,以法律法規(guī)為準。7.2本合同中涉及第三方介入的條款,如需修改或補充,經甲方、乙方和第三方協(xié)商一致后,以書面形式簽訂補充協(xié)議。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:保安人員考核標準及細則要求:詳細列出考核的各項指標、評分標準和具體細則。說明:該附件作為考核依據(jù),用于評估保安人員的工作表現(xiàn)。2.附件二:保安人員培訓計劃要求:明確培訓內容、時間安排、培訓方式及考核辦法。說明:該附件用于確保保安人員具備必要的業(yè)務知識和技能。3.附件三:物業(yè)管理區(qū)域內安全管理制度要求:明確安全管理責任、巡查制度、應急處理措施等。說明:該附件用于規(guī)范物業(yè)管理區(qū)域內的安全管理工作。4.附件四:合同履行情況報告要求:定期報告合同履行情況,包括保安人員考核結果、獎懲措施等。說明:該附件用于監(jiān)督合同履行情況,確保合同目標的實現(xiàn)。5.附件五:第三方介入協(xié)議要求:明確第三方介入的具體事項、責任、權利及費用等。說明:該附件用于規(guī)范第三方介入的行為,保障各方權益。6.附件六:保密協(xié)議要求:明確保密內容、保密義務及違約責任。說明:該附件用于保護甲乙雙方的商業(yè)秘密和業(yè)主信息。7.附件七:不可抗力事件證明要求:提供不可抗力事件的證明材料。說明:該附件用于證明不可抗力事件的發(fā)生,以減輕或免除責任。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:1.1保安人員未履行工作職責,造成物業(yè)管理區(qū)域內安全事故。1.2保安人員違反工作紀律,造成不良影響。1.3甲方未按時支付保安服務費用。1.4乙方未按照合同約定提供保安服務。2.責任認定標準:2.1對于保安人員違約行為,根據(jù)考核結果和情節(jié)嚴重程度,給予警告、罰款、解除勞動合同等處理。2.2對于甲方違約行為,乙方有權要求甲方支付違約金,并承擔由此造成的損失。2.3對于乙方違約行為,甲方有權要求乙方支付違約金,并承擔由此造成的損失。3.示例說明:3.1保安人員未履行巡邏職責,導致盜竊事件發(fā)生。責任認定:保安人員承擔主要責任,甲方承擔次要責任。3.2甲方未按時支付保安服務費用,導致乙方無法正常開展工作。責任認定:甲方承擔違約責任,支付違約金并賠償損失。3.3乙方未按照合同約定提供保安服務,導致物業(yè)管理區(qū)域內秩序混亂。責任認定:乙方承擔違約責任,支付違約金并賠償損失。全文完。2024年物業(yè)保安工作考核合同2本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立的法律依據(jù)1.2合同訂立的目的與意義2.合同雙方基本信息2.1物業(yè)服務單位基本信息2.2保安服務單位基本信息3.考核范圍與內容3.1物業(yè)安全管理考核3.2保安員職責履行考核3.3應急處理能力考核3.4服務質量考核3.5物業(yè)設施設備維護考核4.考核標準與方法4.1考核標準制定原則4.2考核方法與流程4.3考核指標與權重5.考核實施與監(jiān)督5.1考核實施時間安排5.2考核實施人員安排5.3考核監(jiān)督機制6.考核結果評定與反饋6.1考核結果評定標準6.2考核結果反饋方式6.3考核結果運用7.獎懲措施7.1獎勵措施及條件7.2懲罰措施及條件7.3獎懲實施程序8.合同期限與續(xù)簽8.1合同期限約定8.2續(xù)簽條件與程序9.保密條款9.1保密信息定義9.2保密義務與責任9.3保密期限10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決程序11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除與終止程序12.違約責任12.1違約行為定義12.2違約責任承擔12.3違約責任追究程序13.其他約定事項13.1合同附件13.2不可抗力13.3合同生效14.合同附件清單14.1附件一:考核標準細則14.2附件二:考核指標體系14.3附件三:獎懲措施明細14.4附件四:保密協(xié)議第一部分:合同如下:第一條合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立的法律依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》等相關法律法規(guī)制定。1.2合同訂立的目的與意義本合同的訂立旨在明確物業(yè)服務單位與保安服務單位在2024年的物業(yè)保安工作考核責任,確保物業(yè)安全與秩序,提高服務質量。第二條合同雙方基本信息2.1物業(yè)服務單位基本信息物業(yè)服務單位名稱:__________單位地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________2.2保安服務單位基本信息保安服務單位名稱:__________單位地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________第三條考核范圍與內容3.1物業(yè)安全管理考核考核內容包括但不限于:消防設施設備管理、監(jiān)控設備運行、門禁系統(tǒng)管理、公共區(qū)域安全管理等。3.2保安員職責履行考核考核內容包括但不限于:巡邏守護、門衛(wèi)管理、秩序維護、應急處置等。3.3應急處理能力考核考核內容包括但不限于:突發(fā)事件應對、消防演練、應急預案執(zhí)行等。3.4服務質量考核考核內容包括但不限于:服務態(tài)度、服務效率、客戶滿意度等。3.5物業(yè)設施設備維護考核考核內容包括但不限于:設備保養(yǎng)、維修記錄、設施設備運行狀況等。第四條考核標準與方法4.1考核標準制定原則考核標準應遵循公平、公正、公開的原則,確??己私Y果的客觀性。4.2考核方法與流程考核方法采用定量與定性相結合的方式,流程包括:考核準備、考核實施、考核評分、考核結果評定等。4.3考核指標與權重考核指標包括但不限于:安全事件發(fā)生率、服務滿意度、應急處置及時率等,各指標權重根據(jù)實際情況設定。第五條考核實施與監(jiān)督5.1考核實施時間安排考核時間安排為2024年全年,每月進行一次階段性考核,年終進行總體考核。5.2考核實施人員安排考核實施人員由物業(yè)服務單位與保安服務單位共同組成,負責考核的具體實施。5.3考核監(jiān)督機制設立考核監(jiān)督小組,負責對考核過程進行監(jiān)督,確保考核的公正性與客觀性。第六條考核結果評定與反饋6.1考核結果評定標準考核結果評定分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。6.2考核結果反饋方式考核結果以書面形式反饋給保安服務單位,并要求在規(guī)定時間內提出異議。6.3考核結果運用考核結果作為保安服務單位年度考核、薪酬調整、獎懲依據(jù)。第七條獎懲措施7.1獎勵措施及條件對考核結果優(yōu)秀的保安服務單位給予物質獎勵,并優(yōu)先考慮續(xù)簽合同。7.2懲罰措施及條件對考核結果不合格的保安服務單位,物業(yè)服務單位有權要求其進行整改,并視情況采取警告、罰款等懲罰措施。7.3獎懲實施程序獎懲措施的實施由物業(yè)服務單位與保安服務單位共同協(xié)商,并按照規(guī)定程序執(zhí)行。第八條合同期限與續(xù)簽8.1合同期限約定本合同期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止,共計12個月。8.2續(xù)簽條件與程序如雙方均同意繼續(xù)合作,應在合同到期前30日內進行協(xié)商,并按照本合同約定的程序簽訂續(xù)簽合同。第九條保密條款9.1保密信息定義保密信息指本合同項下,物業(yè)服務單位與保安服務單位在合作過程中知悉的、非公開的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等。9.2保密義務與責任雙方對本合同項下的保密信息負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露。9.3保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年。第十條爭議解決10.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中產生的爭議,協(xié)商不成的,任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。10.2爭議解決機構如雙方同意,可將爭議提交至合同簽訂地的仲裁委員會仲裁解決。10.3爭議解決程序爭議解決程序按照爭議解決方式所確定的機構的規(guī)定進行。第十一條合同解除與終止11.1合同解除條件(1)一方違反合同約定,嚴重損害對方利益;(2)發(fā)生不可抗力事件,致使合同目的無法實現(xiàn);(3)一方被依法宣告破產或解散。11.2合同終止條件合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同后,合同終止。11.3合同解除與終止程序合同解除或終止,雙方應書面通知對方,并按照法定程序辦理相關手續(xù)。第十二條違約責任12.1違約行為定義違約行為指一方未履行本合同約定的義務,或履行不符合合同約定的要求。12.2違約責任承擔違約方應承擔相應的違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。12.3違約責任追究程序違約責任追究程序按照法律法規(guī)和本合同約定進行。第十三條其他約定事項13.1合同附件本合同附件包括但不限于:考核標準細則、考核指標體系、獎懲措施明細、保密協(xié)議等。13.2不可抗力因不可抗力事件導致合同不能履行或不能完全履行的,雙方互不承擔責任,但應及時通知對方并提供相關證明材料。13.3合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十四條合同附件清單14.1附件一:考核標準細則14.2附件二:考核指標體系14.3附件三:獎懲措施明細14.4附件四:保密協(xié)議第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在物業(yè)服務單位與保安服務單位簽訂的2024年物業(yè)保安工作考核合同中,因特殊需要而介入的獨立法人或其他組織。1.2第三方包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估機構等。第二條第三方介入目的2.1第三方介入的目的是為了確保合同執(zhí)行過程中的公正性、客觀性和專業(yè)性,提高合同履行的效率和質量。第三條第三方責任限額3.1第三方在合同執(zhí)行過程中,因自身原因導致物業(yè)服務單位或保安服務單位遭受損失的,第三方應承擔相應的賠償責任。3.2第三方責任限額根據(jù)第三方介入的具體業(yè)務范圍和合同約定進行確定,并在合同中明確。第四條第三方責權利劃分4.1第三方責任:(1)第三方應按照合同約定和業(yè)務要求,獨立、客觀、公正地履行職責。(2)第三方對因自身原因造成的損失,應承擔相應的賠償責任。(3)第三方在合同執(zhí)行過程中,應嚴格遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。4.2第三方權利:(1)第三方有權要求物業(yè)服務單位和保安服務單位提供必要的協(xié)助和配合。(2)第三方有權根據(jù)合同約定,對物業(yè)服務單位和保安服務單位進行監(jiān)督和檢查。(3)第三方有權要求物業(yè)服務單位和保安服務單位提供相關資料和數(shù)據(jù)。4.3第三方義務:(1)第三方應按照合同約定和業(yè)務要求,按時、保質、保量地完成工作任務。(2)第三方應確保其提供的服務不損害物業(yè)服務單位和保安服務單位的合法權益。(3)第三方應保守合同執(zhí)行過程中的商業(yè)秘密。第五條第三方介入程序5.1第三方介入前,物業(yè)服務單位和保安服務單位應協(xié)商確定第三方介入的具體業(yè)務范圍、職責和權利義務。5.2第三方介入后,物業(yè)服務單位和保安服務單位應與第三方簽訂補充協(xié)議,明確各方責任和義務。5.3第三方介入期間,物業(yè)服務單位、保安服務單位和第三方應保持密切溝通,及時解決合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。第六條第三方介入費用6.1第三方介入費用由物業(yè)服務單位和保安服務單位根據(jù)合同約定和第三方提供的服務內容協(xié)商確定。6.2第三方介入費用應在合同中明確,并由物業(yè)服務單位和保安服務單位承擔。第七條第三方介入后的合同變更7.1第三方介入后,如需對合同進行變更,物業(yè)服務單位、保安服務單位和第三方應協(xié)商一致,并簽訂變更協(xié)議。7.2變更協(xié)議作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。第八條第三方介入后的爭議解決8.1第三方介入后的爭議,應按照本合同第十條“爭議解決”的相關規(guī)定進行處理。8.2第三方介入后的爭議,如涉及第三方責任,第三方應承擔相應的法律責任。第九條第三方介入后的合同解除9.1第三方介入后,如發(fā)生合同解除的情形,物業(yè)服務單位、保安服務單位和第三方應協(xié)商一致,并按照本合同第十一條“合同解除與終止”的相關規(guī)定進行處理。9.2第三方介入后的合同解除,不

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