2025年度XX醫(yī)院醫(yī)院醫(yī)療糾紛調解聘用合同模板3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度醫(yī)院醫(yī)院醫(yī)療糾紛調解聘用合同模板本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方的基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或授權代表1.3聯系方式2.合同目的和依據2.1合同目的2.2合同依據3.聘用人員的職責和權限3.1職責3.2權限4.聘用期限4.1起止時間4.2續(xù)聘條件5.薪酬和福利5.1薪酬結構5.2福利待遇5.3薪酬調整6.工作時間和休息休假6.1工作時間6.2休息休假7.醫(yī)療糾紛調解工作流程7.1接受調解7.2調解程序7.3調解結果8.醫(yī)療糾紛調解保密條款8.1保密義務8.2保密內容9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任10.合同解除10.1解除條件10.2解除程序11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構12.合同生效和終止12.1生效條件12.2生效時間12.3終止條件12.4終止時間13.其他約定事項13.1其他約定事項一13.2其他約定事項二14.合同附件14.1附件一：醫(yī)療糾紛調解協(xié)議書模板14.2附件二：相關法律法規(guī)14.3附件三：其他相關文件第一部分：合同如下：1.合同簽訂雙方的基本信息1.1雙方名稱1.1.1醫(yī)院1.1.2聘用人員姓名1.2法定代表人或授權代表1.2.1醫(yī)院法定代表人1.2.2聘用人員授權代表（如有）1.3聯系方式1.3.1醫(yī)院聯系方式1.3.2聘用人員聯系方式2.合同目的和依據2.1合同目的2.1.1明確聘用人員的醫(yī)療糾紛調解職責2.1.2提高醫(yī)療糾紛調解工作效率和質量2.2合同依據2.2.1《中華人民共和國合同法》2.2.2《醫(yī)療糾紛預防和處理條例》3.聘用人員的職責和權限3.1職責3.1.1負責接收并處理醫(yī)療糾紛案件3.1.2對醫(yī)療糾紛案件進行調解3.1.3參與制定醫(yī)療糾紛調解工作流程3.2權限3.2.1依法對醫(yī)療糾紛案件進行調解3.2.2參與調解過程中的溝通協(xié)調3.2.3對調解結果進行審核4.聘用期限4.1起止時間4.1.1本合同自2025年1月1日起生效4.1.2至2025年12月31日止4.2續(xù)聘條件4.2.1雙方同意續(xù)聘4.2.2聘用人員工作表現良好4.2.3醫(yī)院同意續(xù)聘5.薪酬和福利5.1薪酬結構5.1.1基本工資5.1.2績效獎金5.1.3其他津貼5.2福利待遇5.2.1社會保險5.2.2住房公積金5.2.3其他福利5.3薪酬調整5.3.1根據醫(yī)院薪酬政策調整5.3.2根據市場行情調整6.工作時間和休息休假6.1工作時間6.1.1根據醫(yī)院工作安排6.1.2每周工作5天，每天8小時6.2休息休假6.2.1按照國家法定節(jié)假日安排休息6.2.2按照醫(yī)院規(guī)定安排休假7.醫(yī)療糾紛調解工作流程7.1接受調解7.1.1接收醫(yī)療糾紛案件7.1.2審查案件材料7.1.3確定調解方案7.2調解程序7.2.1召開調解會議7.2.2雙方陳述事實和理由7.2.3調解員進行調解7.2.4達成調解協(xié)議7.3調解結果7.3.1調解協(xié)議的履行7.3.2調解協(xié)議的備案7.3.3調解協(xié)議的生效8.醫(yī)療糾紛調解保密條款8.1保密義務8.1.1聘用人員應保守醫(yī)院的商業(yè)秘密和患者的隱私8.1.2對在調解過程中獲得的任何信息負有保密責任8.2保密內容8.2.1醫(yī)療糾紛調解的具體情況8.2.2患者的個人信息8.2.3醫(yī)院的運營數據9.違約責任9.1違約情形9.1.1聘用人員未履行調解職責9.1.2聘用人員泄露保密信息9.1.3聘用人員違反合同規(guī)定9.2違約責任9.2.1聘用人員應承擔相應的法律責任9.2.2醫(yī)院有權解除合同并要求賠償10.合同解除10.1解除條件10.1.1聘用人員嚴重違約10.1.2醫(yī)院因不可抗力原因無法繼續(xù)履行合同10.2解除程序10.2.1雙方協(xié)商一致解除合同10.2.2一方違約時，非違約方有權解除合同11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方協(xié)商解決11.1.2爭議提交仲裁委員會仲裁11.2爭議解決機構11.2.1仲裁委員會12.合同生效和終止12.1生效條件12.1.1雙方簽字蓋章12.1.2合同經醫(yī)院審核批準12.2生效時間12.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效12.3終止條件12.3.1合同期滿12.3.2雙方協(xié)商一致解除12.4終止時間12.4.1合同期滿后自動終止13.其他約定事項13.1其他約定事項一13.1.1聘用人員應遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度13.2其他約定事項二13.2.1合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充14.合同附件14.1附件一：醫(yī)療糾紛調解協(xié)議書模板14.1.1協(xié)議書應包含雙方基本信息、糾紛事實、調解結果等內容14.2附件二：相關法律法規(guī)14.2.1包括但不限于《中華人民共和國合同法》、《醫(yī)療糾紛預防和處理條例》等14.3附件三：其他相關文件14.3.1如醫(yī)院內部管理規(guī)定、調解工作流程等第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入條款15.1第三方概念15.1.1本合同所指第三方，包括但不限于中介機構、調解機構、仲裁機構、法律顧問等。15.1.2第三方介入是指在本合同履行過程中，因特殊情況需要引入第三方協(xié)助或參與的情況。15.2第三方責任限額15.2.1第三方介入時，其責任限額由雙方在合同中另行約定，并在附件中明確。15.2.2責任限額包括但不限于第三方因自身原因導致調解失敗、泄露信息等行為所引起的損失。15.3第三方介入條件15.3.1.1醫(yī)療糾紛調解過程中出現爭議，雙方無法達成一致意見；15.3.1.2調解過程中需要專業(yè)機構提供技術支持或咨詢服務；15.3.1.3法律法規(guī)或合同規(guī)定需要第三方介入的情況。15.4第三方介入程序15.4.1第三方介入前，雙方應協(xié)商確定第三方介入的具體事宜，包括但不限于第三方選擇、費用承擔、責任劃分等。15.4.2雙方應將第三方介入的相關協(xié)議或決定作為本合同的附件。15.5第三方權利義務15.5.1第三方應遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和本合同的相關規(guī)定。15.5.2第三方有權根據自身專業(yè)知識和技能，獨立進行調解工作，并提出調解意見。15.5.3第三方有權要求雙方提供必要的信息和資料，以協(xié)助其完成調解工作。15.6第三方與其他各方的關系15.6.1第三方與甲乙雙方之間的關系是獨立的，第三方不參與甲乙雙方的內部事務。15.6.2第三方在介入過程中，應保持中立，不偏袒任何一方。15.6.3第三方與甲乙雙方之間的費用問題，由雙方另行協(xié)商確定。15.7第三方介入后的合同履行15.7.1第三方介入后，本合同的履行按照第三方介入協(xié)議執(zhí)行。15.7.2第三方介入期間，甲乙雙方應積極配合第三方的工作，提供必要的支持和協(xié)助。15.8第三方介入后的爭議解決15.8.1第三方介入過程中出現的爭議，應由第三方進行調解。15.8.2若調解不成，爭議可提交仲裁委員會仲裁或依法向人民法院提起訴訟。15.9第三方介入后的合同解除15.9.1若第三方介入導致本合同無法繼續(xù)履行，經雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。15.9.2第三方介入解除合同后，甲乙雙方應按照本合同約定處理相關事宜。15.10第三方介入后的保密義務15.10.1第三方在介入過程中，應遵守保密義務，不得泄露甲乙雙方的任何信息。15.10.2保密義務在本合同有效期內及合同解除后仍然有效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：醫(yī)療糾紛調解協(xié)議書模板要求：協(xié)議書應包含雙方基本信息、糾紛事實、調解結果、履行方式、違約責任等內容。2.附件二：相關法律法規(guī)要求：收集與醫(yī)療糾紛調解相關的法律法規(guī)，包括但不限于《中華人民共和國合同法》、《醫(yī)療糾紛預防和處理條例》等。3.附件三：醫(yī)院內部管理規(guī)定要求：收集醫(yī)院內部關于醫(yī)療糾紛調解的管理規(guī)定，包括但不限于調解流程、調解人員職責等。說明：本附件為醫(yī)院內部管理規(guī)定，供調解人員遵守。4.附件四：第三方介入協(xié)議要求：詳細約定第三方介入的條件、程序、權利義務、費用承擔等內容。5.附件五：調解人員簡歷要求：提供調解人員的個人簡歷，包括教育背景、工作經歷、調解經驗等。6.附件六：調解工作記錄要求：記錄調解過程中的重要事項，包括會議時間、地點、參會人員、調解內容、調解結果等。說明：本記錄用于記錄調解工作過程，便于雙方和第三方查閱。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：聘用人員未履行調解職責，導致調解工作無法正常進行。聘用人員泄露患者隱私或醫(yī)院商業(yè)秘密。聘用人員違反合同規(guī)定，造成醫(yī)院或患者損失。第三方介入過程中，第三方泄露信息或未履行保密義務。第三方介入過程中，第三方未按約定履行職責，導致調解失敗。2.責任認定標準：聘用人員違約，應根據違約程度和造成的損失，由聘用人員承擔相應的法律責任。第三方違約，應根據違約程度和造成的損失，由第三方承擔相應的法律責任。雙方違約，應根據各自違約程度和造成的損失，由雙方共同承擔相應的法律責任。3.違約責任示例：聘用人員未按時參加調解會議，導致調解工作推遲，應向醫(yī)院支付違約金。第三方在調解過程中泄露患者隱私，應向患者支付賠償金，并向醫(yī)院支付違約金。雙方因溝通不暢導致調解失敗，應根據各自責任承擔相應的損失。全文完。2025年度醫(yī)院醫(yī)院醫(yī)療糾紛調解聘用合同模板1合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同簽訂日期3.合同雙方基本信息4.合同簽訂地點5.合同生效日期6.合同終止條件7.合同解除條件8.合同履行期限9.合同保密條款10.合同爭議解決方式二、醫(yī)療糾紛調解機構1.調解機構名稱2.調解機構性質3.調解機構職責4.調解機構人員構成5.調解機構辦公地點6.調解機構辦公時間三、醫(yī)療糾紛調解范圍1.醫(yī)療糾紛類型2.調解機構受理范圍3.調解機構不予受理的情形4.調解機構調解程序5.調解機構調解期限四、醫(yī)療糾紛調解人員1.調解人員資質要求2.調解人員回避制度3.調解人員職責4.調解人員培訓5.調解人員考核五、醫(yī)療糾紛調解費用1.調解費用承擔方式2.調解費用計算方法3.調解費用支付時間4.調解費用爭議解決六、醫(yī)療糾紛調解協(xié)議1.調解協(xié)議內容2.調解協(xié)議生效條件3.調解協(xié)議履行4.調解協(xié)議變更5.調解協(xié)議解除七、醫(yī)療糾紛調解保密1.調解信息保密2.調解人員保密3.調解協(xié)議保密4.保密責任與追究八、醫(yī)療糾紛調解機構與醫(yī)院合作1.合作方式2.合作內容3.合作期限4.合作變更5.合作解除九、合同解除與終止1.合同解除條件2.合同終止條件3.合同解除程序4.合同終止程序5.合同解除與終止后的處理十、違約責任1.違約情形2.違約責任承擔3.違約責任追究4.違約賠償十一、合同附件1.附件一：醫(yī)療糾紛調解人員名單2.附件二：醫(yī)療糾紛調解收費標準3.附件三：醫(yī)療糾紛調解協(xié)議范本十二、合同簽署1.合同簽署方式2.合同簽署日期3.合同簽署地點4.合同簽署人員十三、合同生效1.合同生效條件2.合同生效日期3.合同生效方式十四、其他1.合同解釋2.合同修改3.合同附件效力4.合同未盡事宜處理合同編號_________一、合同概述1.合同名稱：2025年度醫(yī)院醫(yī)療糾紛調解聘用合同2.合同簽訂日期：____年__月__日3.合同雙方基本信息：聘用方：醫(yī)院被聘用方：____醫(yī)療糾紛調解機構4.合同簽訂地點：醫(yī)院5.合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效6.合同終止條件：合同履行期限屆滿雙方協(xié)商一致解除合同出現合同約定的解除情形7.合同解除條件：一方嚴重違約發(fā)生不可抗力事件合同目的無法實現8.合同履行期限：2025年1月1日至2025年12月31日9.合同保密條款：雙方對合同內容保密對醫(yī)療糾紛調解過程中獲取的信息保密10.合同爭議解決方式：雙方協(xié)商解決仲裁訴訟二、醫(yī)療糾紛調解機構1.調解機構名稱：____醫(yī)療糾紛調解中心2.調解機構性質：非營利性社會組織3.調解機構職責：接受醫(yī)療糾紛調解申請組織調解人員進行調解制定調解規(guī)則處理調解過程中的問題4.調解機構人員構成：調解員：具備相關資質和經驗的專業(yè)人員辦公人員：負責日常事務處理5.調解機構辦公地點：市區(qū)路號6.調解機構辦公時間：周一至周五，上午9:00至下午5:00三、醫(yī)療糾紛調解范圍1.醫(yī)療糾紛類型：醫(yī)療事故醫(yī)療服務合同糾紛醫(yī)療侵權糾紛2.調解機構受理范圍：住院、門診患者發(fā)生的醫(yī)療糾紛醫(yī)療保險糾紛3.調解機構不予受理的情形：已進入司法程序或仲裁程序的糾紛不符合醫(yī)療糾紛調解條件的糾紛4.調解機構調解程序：申請調解確定調解員開庭調解制作調解協(xié)議5.調解機構調解期限：自受理調解申請之日起30日內完成調解四、醫(yī)療糾紛調解人員1.調解人員資質要求：具備相關法律、醫(yī)學或心理學等專業(yè)背景2.調解人員回避制度：調解人員與糾紛當事人有利害關系的，應當回避3.調解人員職責：客觀公正地處理醫(yī)療糾紛依法維護各方當事人的合法權益提供專業(yè)的調解建議4.調解人員培訓：定期組織調解人員培訓提升調解人員業(yè)務水平5.調解人員考核：定期對調解人員進行考核對考核不合格的調解人員進行調整五、醫(yī)療糾紛調解費用1.調解費用承擔方式：雙方協(xié)商確定按照調解機構收費標準支付2.調解費用計算方法：根據調解時間、人員等因素計算3.調解費用支付時間：調解協(xié)議生效后支付4.調解費用爭議解決：雙方協(xié)商解決仲裁六、醫(yī)療糾紛調解協(xié)議1.調解協(xié)議內容：雙方當事人基本信息糾紛事實和調解結果費用承擔協(xié)議生效和終止條件2.調解協(xié)議生效條件：雙方簽字蓋章協(xié)議內容合法有效3.調解協(xié)議履行：雙方按照協(xié)議約定履行義務一方違約的，另一方有權請求履行或賠償4.調解協(xié)議變更：雙方協(xié)商一致可以變更變更內容不得違反法律法規(guī)5.調解協(xié)議解除：雙方協(xié)商一致可以解除出現法定解除條件的，可以解除七、醫(yī)療糾紛調解保密1.調解信息保密：調解過程中獲取的信息不得對外泄露未經當事人同意，不得向第三方透露2.調解人員保密：調解人員對調解過程和結果保密不得利用職務之便謀取私利3.調解協(xié)議保密：調解協(xié)議內容不得對外公開未經當事人同意，不得向第三方透露4.保密責任與追究：違反保密義務的，承擔相應的法律責任給當事人造成損失的，依法承擔賠償責任八、醫(yī)療糾紛調解機構與醫(yī)院合作1.合作方式：醫(yī)院與____醫(yī)療糾紛調解中心建立合作關系雙方共同推進醫(yī)療糾紛調解工作2.合作內容：醫(yī)療糾紛調解中心的調解員在醫(yī)院進行調解工作醫(yī)院為調解提供必要的辦公條件和便利3.合作期限：本合同有效期為一年，自2025年1月1日起至2025年12月31日止經雙方協(xié)商一致，可以續(xù)簽4.合作變更：如需變更合作內容，雙方應書面通知對方，并達成一致意見5.合作解除：合作期滿或提前終止合作，雙方應書面通知對方，并辦理相關手續(xù)九、合同解除與終止1.合同解除條件：一方嚴重違約發(fā)生不可抗力事件合同目的無法實現2.合同終止條件：合作期限屆滿雙方協(xié)商一致解除合同出現合同約定的解除情形3.合同解除程序：提前三十日書面通知對方雙方協(xié)商確定解除事宜4.合同終止程序：雙方協(xié)商確定終止事宜辦理合同終止手續(xù)5.合同解除與終止后的處理：解除或終止合同后，雙方應結清相關費用約定的保密義務繼續(xù)有效十、違約責任1.違約情形：未按約定提供調解服務的未按約定收取調解費用的未履行保密義務的2.違約責任承擔：承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失3.違約責任追究：由一方或第三方提起訴訟或仲裁4.違約賠償：按照實際損失計算賠償金額十一、合同附件1.附件一：醫(yī)療糾紛調解人員名單2.附件二：醫(yī)療糾紛調解收費標準3.附件三：醫(yī)療糾紛調解協(xié)議范本十二、合同簽署1.合同簽署方式：雙方代表簽字蓋章2.合同簽署日期：______年__月__日3.合同簽署地點：醫(yī)院4.合同簽署人員：聘用方代表：_________被聘用方代表：_________十三、合同生效1.合同生效條件：雙方簽字蓋章合同內容合法有效2.合同生效日期：______年__月__日3.合同生效方式：自合同簽署之日起生效十四、其他1.合同解釋：本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決如有爭議，按照中華人民共和國法律法規(guī)解釋2.合同修改：合同的修改需經雙方書面同意，并簽訂補充協(xié)議3.合同附件效力：合同附件與本合同具有同等法律效力4.合同未盡事宜處理：本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決聘用方（蓋章）：_________代表簽字：_________被聘用方（蓋章）：_________代表簽字：_________日期：____年__月__日多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.甲方主導權條款說明：甲方作為主導方，在醫(yī)療糾紛調解過程中擁有最終決定權。內容：甲方有權決定調解程序、調解員人選、調解地點及調解方式。2.甲方信息提供義務說明：甲方應向乙方提供醫(yī)療糾紛的相關信息，包括但不限于患者病歷、醫(yī)療記錄等。內容：甲方應在調解前5個工作日內向乙方提供完整的醫(yī)療糾紛資料。3.甲方配合義務說明：甲方應積極配合乙方的調解工作，包括但不限于提供必要的協(xié)助。內容：甲方應確保乙方調解員在調解過程中能夠順利開展工作。4.甲方費用支付責任說明：甲方承擔乙方在調解過程中產生的合理費用。內容：甲方應按照乙方提供的費用清單，在調解結束后15個工作日內支付相關費用。5.甲方保密責任說明：甲方對乙方在調解過程中獲取的保密信息負有保密義務。內容：甲方不得泄露乙方在調解過程中獲取的任何保密信息。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明1.乙方主導權條款說明：乙方作為主導方，在醫(yī)療糾紛調解過程中擁有最終決定權。內容：乙方有權決定調解程序、調解員人選、調解地點及調解方式。2.乙方信息提供義務說明：乙方應向甲方提供醫(yī)療糾紛的相關信息，包括但不限于調解規(guī)則、調解流程等。內容：乙方應在調解前5個工作日內向甲方提供完整的調解資料。3.乙方配合義務說明：乙方應積極配合甲方的調解工作，包括但不限于提供必要的協(xié)助。內容：乙方應確保甲方調解員在調解過程中能夠順利開展工作。4.乙方費用支付責任說明：乙方承擔甲方在調解過程中產生的合理費用。內容：乙方應按照甲方提供的費用清單，在調解結束后15個工作日內支付相關費用。5.乙方保密責任說明：乙方對甲方在調解過程中獲取的保密信息負有保密義務。內容：乙方不得泄露甲方在調解過程中獲取的任何保密信息。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.第三方中介條款說明：引入第三方中介機構作為調解工作的協(xié)調者，確保調解過程的公正、公平。內容：雙方同意引入____中介機構作為調解工作的協(xié)調者，協(xié)調雙方關系，監(jiān)督調解進程。2.第三方中介費用說明：第三方中介機構的服務費用由雙方協(xié)商分攤。內容：第三方中介機構的服務費用由甲方承擔____%，乙方承擔____%。3.第三方中介職責說明：第三方中介機構負責監(jiān)督調解過程，確保調解程序合法、公正。內容：第三方中介機構應負責監(jiān)督調解過程，確保調解程序合法、公正，并及時向雙方通報調解進展。4.第三方中介保密責任說明：第三方中介機構對調解過程中獲取的保密信息負有保密義務。內容：第三方中介機構不得泄露任何一方在調解過程中獲取的保密信息。5.第三方中介變更條款說明：如需更換第三方中介機構，雙方應協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議。內容：如需更換第三方中介機構，雙方應書面通知對方，并達成一致意見，簽訂補充協(xié)議。附件及其他補充說明一、附件列表：1.附件一：醫(yī)療糾紛調解人員名單2.附件二：醫(yī)療糾紛調解收費標準3.附件三：醫(yī)療糾紛調解協(xié)議范本4.附件四：第三方中介機構介紹及資質證明5.附件五：合同補充協(xié)議（如有）二、違約行為及認定：1.違約行為：未按約定提供醫(yī)療糾紛相關信息的未按約定支付調解費用的未履行保密義務的未按約定提供調解服務或協(xié)助的未按約定更換第三方中介機構的2.違約行為的認定：違約行為的發(fā)生可以通過書面通知、仲裁或訴訟途徑進行認定違約行為的認定需根據合同條款、法律法規(guī)以及實際情況進行判斷三、法律名詞及解釋：1.保密義務：指雙方在合同履行過程中，對對方提供的保密信息負有保密責任，不得泄露給任何第三方。2.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等。3.仲裁：指雙方發(fā)生爭議時，自愿將爭議提交仲裁機構進行裁決的一種爭議解決方式。4.訴訟：指雙方通過法院進行訴訟，由法院對爭議進行審理和裁決的一種爭議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：調解過程中信息不對稱解決辦法：雙方應提供完整、準確的信息，確保信息對稱。2.問題：調解過程中出現爭議解決辦法：通過協(xié)商、調解或仲裁等方式解決爭議。3.問題：調解費用支付爭議解決辦法：按照合同約定或協(xié)商解決費用支付問題。4.問題：第三方中介機構更換解決辦法：雙方協(xié)商一致，簽訂補充協(xié)議。五、所有應用場景：1.醫(yī)療機構內部醫(yī)療糾紛調解2.醫(yī)療機構與患者之間的醫(yī)療糾紛調解3.醫(yī)療機構與第三方保險機構之間的醫(yī)療糾紛調解4.醫(yī)療機構與其他醫(yī)療機構之間的醫(yī)療糾紛調解5.第三方中介機構介入的醫(yī)療糾紛調解全文完。2025年度醫(yī)院醫(yī)院醫(yī)療糾紛調解聘用合同模板2合同編號_________一、合同主體1.甲方：醫(yī)院地址：____________________聯系人：__________________聯系電話：__________________2.乙方：醫(yī)療糾紛調解中心地址：____________________聯系人：__________________聯系電話：__________________二、合同前言2.1背景鑒于近年來醫(yī)療糾紛案件頻發(fā)，為維護醫(yī)患雙方的合法權益，化解醫(yī)療糾紛，提高醫(yī)療服務質量，根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國醫(yī)療事故處理條例》等相關法律法規(guī)，醫(yī)院與醫(yī)療糾紛調解中心達成一致，簽訂本合同。2.2目的本合同旨在明確雙方在醫(yī)療糾紛調解工作中的權利、義務和責任，確保醫(yī)療糾紛得到及時、公正、合理的解決，保障醫(yī)患雙方的合法權益。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中“醫(yī)療糾紛”指在醫(yī)療活動中，醫(yī)患雙方因醫(yī)療行為產生的爭議，包括醫(yī)療事故、醫(yī)療過錯、醫(yī)療損害等。3.2關鍵詞解釋（1）醫(yī)療糾紛調解：指在醫(yī)療糾紛發(fā)生后，由第三方調解機構介入，通過調解方式解決醫(yī)患雙方爭議的活動。（2）調解員：指經培訓、考核合格，具備相應資質，受聘于調解機構，從事醫(yī)療糾紛調解工作的人員。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務（1）甲方有權要求乙方按照本合同約定，提供專業(yè)、高效的醫(yī)療糾紛調解服務。（2）甲方應積極配合乙方開展醫(yī)療糾紛調解工作，提供相關資料和證據。（3）甲方應遵守國家法律法規(guī)，維護醫(yī)療秩序，保障醫(yī)療安全。4.2乙方的權利和義務（1）乙方有權要求甲方提供真實、完整的醫(yī)療糾紛案件資料。（2）乙方應按照本合同約定，提供專業(yè)、公正的醫(yī)療糾紛調解服務。（3）乙方應遵守國家法律法規(guī)，維護醫(yī)療秩序，保障醫(yī)療安全。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2025年度。5.2合同履行地點醫(yī)療糾紛調解工作在醫(yī)院進行。5.3合同履行方式乙方應按照本合同約定，及時、公正、合理地處理醫(yī)療糾紛案件，協(xié)助甲方化解醫(yī)患矛盾。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）合同期滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他情形。6.3終止程序（1）合同期滿前，雙方應協(xié)商續(xù)簽合同；（2）雙方協(xié)商一致解除合同，應書面通知對方；（3）法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他情形，應按照相關法律法規(guī)或約定執(zhí)行。6.4終止后果合同終止后，雙方應按照本合同約定，辦理相關手續(xù)，并承擔相應的法律責任。七、費用與支付7.1費用構成（1）乙方提供醫(yī)療糾紛調解服務的費用；（2）乙方指派調解員參與調解工作的費用；（3）乙方在調解過程中產生的其他合理費用。7.2支付方式甲方應按照本合同約定，通過銀行轉賬方式向乙方支付費用。7.3支付時間乙方完成醫(yī)療糾紛調解工作后，甲方應在收到乙方出具的正規(guī)發(fā)票之日起十個工作日內支付相關費用。7.4支付條款（1）甲方支付的費用應按實際發(fā)生額計算，不得拖欠；（2）甲方支付的費用應嚴格按照本合同約定的支付方式進行；（3）甲方支付的費用應按時足額支付，如有延遲，應向乙方支付延遲付款利息。八、違約責任8.1甲方違約若甲方未按時足額支付費用，應向乙方支付延遲付款利息，并承擔相應的違約責任。8.2乙方違約若乙方未按合同約定提供醫(yī)療糾紛調解服務，或提供的調解服務不符合合同要求，應承擔相應的違約責任，包括但不限于退還已收取的費用、賠償甲方因此遭受的損失等。8.3賠償金額和方式違約方應按照本合同約定，賠償守約方因此遭受的直接經濟損失。賠償金額和方式應在本合同中明確約定。九、保密條款9.1保密內容本合同項下涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等，均為保密內容。9.2保密期限本合同約定的保密期限為合同簽訂之日起十年。9.3保密履行方式雙方應采取一切必要措施，確保保密內容的保密性，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務（1）發(fā)生不可抗力事件，雙方應及時通知對方；（2）雙方應盡力采取措施減少損失；（3）因不可抗力導致合同無法履行或部分履行，雙方互不承擔違約責任。10.4不可抗力實例不可抗力實例包括地震、洪水、火災、戰(zhàn)爭、政府禁令等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調解、仲裁或訴訟若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定本合同未經雙方書面同意，任何一方不得轉讓。12.2不得轉讓的情形（1）法律法規(guī)規(guī)定不得轉讓的情形；（2）涉及國家安全、商業(yè)秘密等不宜轉讓的情形。十三、權利的保留13.1權力保留本合同簽訂后，雙方均保留對合同條款的修改和補充權。13.2特殊權力保留（1）未經對方同意，單方面變更合同內容；（2）未經對方同意，將合同權利和義務轉讓給第三方。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序任何一方提出修改或補充合同內容，應書面通知對方，經雙方協(xié)商一致后，以書面形式修改或補充。14.2修改和補充效力修改或補充的合同內容自雙方簽字蓋章之日起生效，與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項雙方應在本合同履行過程中，相互協(xié)作，共同完成醫(yī)療糾紛調解工作。15.2協(xié)作與配合方式雙方應按照本合同約定，及時溝通，共同解決醫(yī)療糾紛調解過程中遇到的問題。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨立性本合同為本合同的完整文本，任何與本合同內容相抵觸的文件或協(xié)議均無效。16.3增減條款本合同簽訂后，任何一方不得擅自增減合同條款，否則，增減條款無效。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.雙方營業(yè)執(zhí)照副本復印件；2.雙方法定代表人或授權代表身份證明；3.醫(yī)療糾紛調解服務收費標準；4.醫(yī)療糾紛調解工作流程；5.醫(yī)療糾紛調解保密協(xié)議；6.其他雙方認為需要提供的文件。二、違約行為及認定：1.甲方違約行為及認定：未按時足額支付乙方費用，認定為違約。未積極配合乙方進行醫(yī)療糾紛調解，認定為違約。違反保密條款，認定為違約。2.乙方違約行為及認定：未按合同約定提供醫(yī)療糾紛調解服務，認定為違約。提供的調解服務不符合合同要求，認定為違約。違反保密條款，認定為違約。三、法律名詞及解釋：1.醫(yī)療糾紛：指在醫(yī)療活動中，醫(yī)患雙方因醫(yī)療行為產生的爭議。2.醫(yī)療事故：指醫(yī)療機構及其醫(yī)務人員在醫(yī)療活