2024年軟件開發(fā)許可及維護(hù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年軟件開發(fā)許可及維護(hù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1許可方定義1.2被許可方定義1.3軟件定義第二條許可范圍2.1許可類型2.2許可內(nèi)容2.3許可地域2.4許可期限第三條技術(shù)支持與維護(hù)3.1維護(hù)期限3.2維護(hù)內(nèi)容3.3技術(shù)支持方式3.4維護(hù)響應(yīng)時(shí)間第四條技術(shù)培訓(xùn)4.1培訓(xùn)內(nèi)容4.2培訓(xùn)時(shí)間4.3培訓(xùn)地點(diǎn)4.4培訓(xùn)師資第五條軟件升級5.1升級范圍5.2升級時(shí)間5.3升級費(fèi)用第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1許可方權(quán)利6.2被許可方義務(wù)第七條保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務(wù)7.3保密期限第八條違約責(zé)任8.1許可方違約8.2被許可方違約第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決地點(diǎn)9.3適用法律第十條強(qiáng)制性條款10.1法律法規(guī)10.2行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件11.2合同變更11.3合同終止第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址12.3通知期限第十三條不可抗力13.1不可抗力事件13.2不可抗力后果第十四條其他條款14.1附件14.2補(bǔ)充協(xié)議14.3合同解除第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1許可方定義許可方是指享有軟件知識產(chǎn)權(quán)，擁有軟件的著作權(quán)和與軟件相關(guān)的所有專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等權(quán)利的個(gè)人或單位，即甲方。1.2被許可方定義被許可方是指接受甲方許可，有權(quán)使用軟件及相關(guān)技術(shù)資料的單位和個(gè)人，即乙方。1.3軟件定義軟件是指甲方擁有著作權(quán)或?qū)＠麢?quán)的計(jì)算機(jī)程序（包括和目標(biāo)代碼）及其相關(guān)的文檔和資料，包括但不限于程序代碼、用戶手冊、技術(shù)文檔等。第二條許可范圍2.1許可類型本合同項(xiàng)下的許可類型為非獨(dú)占性、不可轉(zhuǎn)讓的許可。2.2許可內(nèi)容甲方同意授予乙方在合同約定的期限、地域和范圍內(nèi)使用軟件的權(quán)利。乙方可以按照軟件的使用說明，將軟件應(yīng)用于特定的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)合同約定的功能。2.3許可地域許可地域?yàn)槿颉?.4許可期限許可期限自雙方簽署合同之日起計(jì)算，至合同約定的終止條件滿足之日止。許可期限為____年。第三條技術(shù)支持與維護(hù)3.1維護(hù)期限維護(hù)期限為合同有效期內(nèi)。3.2維護(hù)內(nèi)容維護(hù)內(nèi)容包括：軟件錯(cuò)誤修正、軟件升級、硬件故障排除等。3.3技術(shù)支持方式甲方通過電話、電子郵件、在線客服等方式為乙方提供技術(shù)支持。3.4維護(hù)響應(yīng)時(shí)間甲方接到乙方維護(hù)請求后，應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在____小時(shí)內(nèi)解決一般性技術(shù)問題。第四條技術(shù)培訓(xùn)4.1培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容包括：軟件操作、功能介紹、常見問題解決等。4.2培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)時(shí)間為合同有效期內(nèi)，共計(jì)____天。4.3培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)地點(diǎn)為甲方所在地或雙方約定的其他地點(diǎn)。4.4培訓(xùn)師資培訓(xùn)師資由甲方提供，具備相關(guān)的專業(yè)知識和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。第五條軟件升級5.1升級范圍升級范圍包括但不限于：新增功能、優(yōu)化性能、修復(fù)BUG等。5.2升級時(shí)間甲方應(yīng)定期發(fā)布軟件升級版本，并在合同約定的范圍內(nèi)為乙方提供升級服務(wù)。5.3升級費(fèi)用軟件升級費(fèi)用按照甲方的最新報(bào)價(jià)執(zhí)行。如乙方在使用升級版本時(shí)，需額外支付費(fèi)用，雙方可協(xié)商確定。第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1許可方權(quán)利甲方保留軟件的知識產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得以任何形式侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。6.2被許可方義務(wù)乙方在合同有效期內(nèi)，有權(quán)使用軟件，但不得將軟件轉(zhuǎn)讓、出租、復(fù)制、傳播或以其他方式侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。第八條違約責(zé)任8.1許可方違約如甲方未履行合同約定的義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于：賠償乙方損失、支付違約金、退還已收取的費(fèi)用等。8.2被許可方違約如乙方未履行合同約定的義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于：賠償甲方損失、支付違約金、退還已收取的費(fèi)用等。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決地點(diǎn)爭議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。9.3適用法律本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條強(qiáng)制性條款10.1法律法規(guī)雙方應(yīng)遵守與本合同有關(guān)的法律法規(guī)，包括但不限于《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》等。10.2行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)雙方應(yīng)遵守與本合同相關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于計(jì)算機(jī)軟件行業(yè)的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等。第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同變更合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。11.3合同終止合同終止的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同有效期屆滿；（3）一方違約導(dǎo)致合同無法履行；（4）法律規(guī)定合同應(yīng)當(dāng)終止的其他情形。第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式雙方可以通過書面形式、電子郵件、電話等方式進(jìn)行通知。12.2送達(dá)地址雙方的送達(dá)地址如下：甲方地址：____________________乙方地址：____________________12.3通知期限通知自發(fā)送之日起，經(jīng)過____小時(shí)即視為送達(dá)。第十三條不可抗力13.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于：自然災(zāi)害、社會(huì)事件、政府行為等。13.2不可抗力后果由于不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，遭受不可抗力影響的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。根據(jù)不可抗力事件的影響，雙方可協(xié)商決定部分或全部免除責(zé)任。第十四條其他條款14.1附件本合同附件包括：（1）軟件授權(quán)證書；（2）技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃；（3）軟件升級計(jì)劃；（4）其他雙方約定的附件。14.2補(bǔ)充協(xié)議本合同未盡事宜，雙方可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3合同解除合同解除的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同有效期屆滿；（3）一方違約導(dǎo)致合同無法履行；（4）法律規(guī)定合同應(yīng)當(dāng)解除的其他情形。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指除甲方和乙方之外的個(gè)體或組織，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、監(jiān)督評估方等。第二條第三方介入的情形2.1當(dāng)合同履行過程中，需要第三方提供專業(yè)技術(shù)支持、咨詢服務(wù)或履行合同所需的其他輔助服務(wù)時(shí)，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商確定第三方的選擇。2.2第三方介入需得到甲方和乙方的共同書面同意，并明確第三方的職責(zé)范圍、服務(wù)內(nèi)容、期限等事項(xiàng)。第三條第三方責(zé)任3.1第三方應(yīng)按照甲方和乙方約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，并對其提供的服務(wù)質(zhì)量、安全性和合法性承擔(dān)責(zé)任。3.2第三方如因故意或過失導(dǎo)致甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四條第三方權(quán)利與義務(wù)4.1第三方有權(quán)按照約定獲得甲方和乙方的支付和服務(wù)條件。4.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不得侵犯甲方和乙方的知識產(chǎn)權(quán)。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方和乙方之間是獨(dú)立的法律關(guān)系，第三方不承擔(dān)甲乙方的合同義務(wù)。5.2甲方和乙方不應(yīng)將第三方作為合同的一方對待，除非第三方明確表示愿意成為合同的一方。第六條第三方介入的合同修正6.1當(dāng)有第三方介入時(shí)，甲方和乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況對本合同的相關(guān)條款進(jìn)行修訂，以明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。6.2修訂后的合同應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和第三方共同簽署，方能生效。第七條第三方責(zé)任限額7.1除非本合同另有約定，第三方對甲方和乙方承擔(dān)的責(zé)任限額不應(yīng)超過甲方和乙方支付給第三方的服務(wù)費(fèi)用。7.2第三方應(yīng)按照甲方和乙方約定的方式承擔(dān)責(zé)任，包括但不限于賠償、維修、更換等。第八條第三方退出8.1第三方因故退出合同履行時(shí)，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商確定后續(xù)事宜的處理方式。8.2第三方退出不影響甲方和乙方之間的合同關(guān)系，除非本合同另有約定。第九條第三方信息的保密9.1第三方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的甲方和乙方的保密信息予以保密，并按照本合同約定的方式處理保密信息。9.2第三方如違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十條爭議解決10.1當(dāng)甲方、乙方與第三方之間發(fā)生爭議時(shí)，可以協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。10.3適用法律為本合同約定的適用法律。第十一條不可抗力11.1第三方如因不可抗力事件導(dǎo)致無法履行合同義務(wù)的，應(yīng)及時(shí)通知甲方和乙方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。11.2不可抗力事件影響消除后，第三方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)。第十二條其他條款12.1附件本合同附件包括：（1）第三方服務(wù)協(xié)議；（2）第三方保密協(xié)議；（3）其他雙方約定的附件。12.2補(bǔ)充協(xié)議本合同未盡事宜，雙方可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.3合同解除合同解除的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同有效期屆滿；（3）一方違約導(dǎo)致合同無法履行；（4）法律規(guī)定合同應(yīng)當(dāng)解除的其他情形。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：軟件授權(quán)證書附件2：技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃附件3：軟件升級計(jì)劃附件4：第三方服務(wù)協(xié)議附件5：第三方保密協(xié)議附件6：軟件說明書附件7：技術(shù)支持服務(wù)記錄附件8：維護(hù)服務(wù)記錄附件9：培訓(xùn)資料附件10：軟件升級記錄附件11：其他雙方約定的附件附件1：軟件授權(quán)證書的詳細(xì)要求和說明本附件應(yīng)包含軟件的授權(quán)證書，證明甲方對軟件的知識產(chǎn)權(quán)和著作權(quán)。授權(quán)證書應(yīng)明確授權(quán)范圍、授權(quán)期限等信息。附件2：技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃的詳細(xì)要求和說明本附件應(yīng)詳細(xì)描述技術(shù)培訓(xùn)的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、師資等信息，以及培訓(xùn)后的效果評估標(biāo)準(zhǔn)。附件3：軟件升級計(jì)劃的詳細(xì)要求和說明本附件應(yīng)詳細(xì)描述軟件升級的時(shí)間表、升級內(nèi)容、升級后的功能變更等信息。附件4：第三方服務(wù)協(xié)議的詳細(xì)要求和說明本附件應(yīng)明確第三方的服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等信息。附件5：第三方保密協(xié)議的詳細(xì)要求和說明本附件應(yīng)明確保密信息的范圍、保密義務(wù)、保密期限等信息。附件6：軟件說明書的詳細(xì)要求和說明本附件應(yīng)詳細(xì)描述軟件的功能、性能、使用方法等信息，以便乙方正確使用軟件。附件7：技術(shù)支持服務(wù)記錄的詳細(xì)要求和說明本附件應(yīng)記錄甲方提供技術(shù)支持的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)效果等信息。附件8：維護(hù)服務(wù)記錄的詳細(xì)要求和說明本附件應(yīng)記錄甲方提供軟件維護(hù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)效果等信息。附件9：培訓(xùn)資料的詳細(xì)要求和說明附件10：軟件升級記錄的詳細(xì)要求和說明本附件應(yīng)記錄軟件的升級版本、升級時(shí)間、升級內(nèi)容等信息。附件11：其他雙方約定的附件的詳細(xì)要求和說明本附件應(yīng)包含雙方約定的其他附件內(nèi)容，包括但不限于軟件的衍生產(chǎn)品、附加服務(wù)等信息。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定提供軟件、技術(shù)支持或維護(hù)服務(wù)。2.甲方提供的軟件、技術(shù)支持或維護(hù)服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方未按照合同約定支付軟件授權(quán)費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用或維護(hù)費(fèi)用。4.乙方未按照合同約定使用軟件，導(dǎo)致軟件損壞或丟失。5.第三方未按照合同約定提供服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方損失、支付違約金、退還已收取的費(fèi)用等。2.乙方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金、退還已收取的費(fèi)用等。3.第三方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方和/或乙方的損失、支付違約金、退還已收取的費(fèi)用等。示例說明：假設(shè)甲方未按照合同約定提供軟件，導(dǎo)致乙方無法正常使用軟件，乙方因此遭受了經(jīng)濟(jì)損失。根據(jù)合同約定，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方的經(jīng)濟(jì)損失。說明三：法律名詞及解釋：1.軟件：指甲方擁有著作權(quán)或?qū)＠麢?quán)的計(jì)算機(jī)程序（包括和目標(biāo)代碼）及其相關(guān)的文檔和資料。2.知識產(chǎn)權(quán)：指軟件的著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等法律賦予的權(quán)利。3.許可：指甲方同意乙方在合同約定的期限、地域和范圍內(nèi)使用軟件的權(quán)利。4.維護(hù)：指甲方對軟件進(jìn)行修復(fù)、升級、優(yōu)化等操作，以保證軟件的正