質(zhì)量與環(huán)境管理制度

質(zhì)量與環(huán)境管理制度1.背景與目的為了提高企業(yè)質(zhì)量和環(huán)境管理水平，確保產(chǎn)品和服務的質(zhì)量，以及有效掌控和減少對環(huán)境的影響，訂立并執(zhí)行本質(zhì)量與環(huán)境管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司全部部門和員工，包含對外合作伙伴和供應商。3.定義質(zhì)量：產(chǎn)品和服務實現(xiàn)或超出客戶需求和期望的本領(lǐng)。環(huán)境：與企業(yè)活動、產(chǎn)品和服務相關(guān)的自然、社會和文化因素。質(zhì)量管理：通過計劃、掌控、保證和改進質(zhì)量來滿足客戶需求和期望的過程。環(huán)境管理：通過識別環(huán)境方面的影響、訂立目標、執(zhí)行措施、監(jiān)控和改進來管理環(huán)境的過程。4.質(zhì)量與環(huán)境政策公司承諾在質(zhì)量和環(huán)境管理方面遵守以下原則：滿足客戶需求和期望，供應高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務；合法合規(guī)，遵從適用的法律法規(guī)和其他要求；防備污染和減少對環(huán)境的不利影響；提高員工意識，加強培訓，促進質(zhì)量和環(huán)境管理的不絕改進；與供應商和合作伙伴合作，共同提高質(zhì)量和環(huán)境管理水平。5.質(zhì)量管理體系公司建立質(zhì)量管理體系，以確保產(chǎn)品和服務質(zhì)量的滿足。質(zhì)量目標：設定質(zhì)量目標，明確關(guān)鍵績效指標，連續(xù)監(jiān)控和改進。質(zhì)量計劃：訂立質(zhì)量計劃，明確任務、責任和資源調(diào)配。質(zhì)量掌控：通過過程掌控、檢驗和測試等措施，確保產(chǎn)品和服務的質(zhì)量?？蛻魸M意度：定期調(diào)查和評估客戶滿意度，并采取改進措施。6.環(huán)境管理體系公司建立環(huán)境管理體系，以減少對環(huán)境的不利影響。環(huán)境影響評估：對企業(yè)活動和產(chǎn)品進行環(huán)境影響評估，訂立相應的環(huán)境掌控措施。環(huán)境目標：設定環(huán)境目標，明確關(guān)鍵績效指標，連續(xù)監(jiān)控和改進。環(huán)境法律法規(guī)：遵守適用的環(huán)境法律法規(guī)和其他要求。資源節(jié)?。翰扇〈胧p少資源消耗和能源消耗，并推廣循環(huán)利用和再利用。廢物管理：合規(guī)處理廢物和污水，確保排放實現(xiàn)法律法規(guī)要求。7.培訓與溝通公司重視員工培訓和溝通，以提高質(zhì)量和環(huán)境管理水平。培訓計劃：訂立質(zhì)量和環(huán)境培訓計劃，包含入職培訓、實施培訓和定期評估。溝通渠道：建立內(nèi)部溝通機制，促進員工對質(zhì)量和環(huán)境管理的理解和參加。8.審核與改進公司進行質(zhì)量和環(huán)境管理體系的內(nèi)部審核和改進。內(nèi)部審核：定期進行質(zhì)量和環(huán)境管理體系的審核，評估合規(guī)性和有效性。非合格品：建立非合格品管理程序，對非合格品進行掌控和處理。事故和事故應急：建立事故和應急管理制度，及時處理和記錄相關(guān)事故。9.責任與考核公司明確質(zhì)量和環(huán)境管理的職責和權(quán)力，并對相關(guān)人員進行考核。管理責任：各部門經(jīng)理負責訂立質(zhì)量和環(huán)境管理計劃，組織實施并追蹤完成情況。員工責任：員工要樂觀搭配公司的質(zhì)量和環(huán)境管理要求，不得有意或疏忽違反規(guī)定?？己伺c獎懲：對于表現(xiàn)不符合要求的員工進行考核和相應的紀律處分，對于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進行嘉獎和激勵。10.文件和記錄管理公司建立和維護相關(guān)文件和記錄，以確保質(zhì)量和環(huán)境管理的有效性。制度文件：訂立和修訂相關(guān)制度文件，并保持更新和備份。記錄管理：建立和維護質(zhì)量和環(huán)境管理相關(guān)的記錄，包含審核報告、培訓記錄等。11.法律法規(guī)遵從公司遵守適用的法律法規(guī)和其他要求，并定期進行合規(guī)性評估和改進。定期評估：定期評估公司的合規(guī)性，確保符合質(zhì)量和環(huán)境法律法規(guī)的要求。改進措施：對發(fā)現(xiàn)的問題進行矯正和防備措施，不絕改善質(zhì)量和環(huán)境管理。12.效果評估與改進公司定期評估質(zhì)量和環(huán)境管理的效果，并采取措施進行改進。指標監(jiān)控：建立適當?shù)闹笜吮O(jiān)控體系，定期收集和分析數(shù)據(jù)，評估質(zhì)量和環(huán)境管理的效果。連續(xù)改進：依據(jù)評估結(jié)果，訂立連續(xù)改進計劃，推動質(zhì)量和環(huán)境管理的不絕提升。13.附件公司將訂立相關(guān)附件，包含相關(guān)流程圖、文件格式和模板等，以便執(zhí)行和實施本制度。14.