2025年度智能語音助手軟件開發(fā)與技術(shù)支持協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度智能語音軟件開發(fā)與技術(shù)支持協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2合同標(biāo)的1.3合同期限1.4合同生效1.5合同解除2.軟件開發(fā)2.1軟件需求2.2軟件開發(fā)流程2.3軟件交付2.4軟件質(zhì)量保證3.技術(shù)支持3.1技術(shù)支持范圍3.2技術(shù)支持響應(yīng)時間3.3技術(shù)支持方式3.4技術(shù)支持費用4.保密條款4.1保密信息4.2保密義務(wù)4.3保密例外5.知識產(chǎn)權(quán)5.1軟件著作權(quán)5.2商標(biāo)權(quán)5.3專利權(quán)5.4保密信息6.違約責(zé)任6.1違約行為6.2違約責(zé)任6.3違約賠償7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構(gòu)7.3爭議解決程序8.合同變更8.1合同變更條件8.2合同變更程序8.3合同變更生效9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除生效10.合同終止10.1合同終止條件10.2合同終止程序10.3合同終止生效11.合同履行11.1履行主體11.2履行地點11.3履行時間11.4履行方式12.合同附件12.1合同附件清單12.2合同附件內(nèi)容13.其他13.1不可抗力13.2合同解除后的處理13.3合同的生效、解釋和適用法律13.4合同的簽署與生效日期14.合同解除后的處理14.1合同解除后的債務(wù)清償14.2合同解除后的保密義務(wù)14.3合同解除后的爭議解決第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同雙方1.1.2甲方為智能語音軟件的購買方，乙方為智能語音軟件的開發(fā)方。1.1.3乙方承諾按照甲方需求開發(fā)指定功能的智能語音軟件。1.2合同標(biāo)的1.2.1本合同標(biāo)的為乙方開發(fā)的智能語音軟件，包括但不限于軟件設(shè)計、開發(fā)、測試、部署等環(huán)節(jié)。1.2.2軟件功能包括語音識別、自然語言處理、語音合成等。1.3合同期限1.3.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。1.3.2合同期滿前一個月，如雙方無異議，合同可自動續(xù)期一年。1.4合同生效1.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5合同解除1.5.1在合同期限內(nèi)，如一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。1.5.2合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)，并按照合同約定處理相關(guān)事宜。2.軟件開發(fā)2.1軟件需求2.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的軟件需求文檔進行軟件開發(fā)。2.1.2需求文檔應(yīng)詳細描述軟件功能、性能、技術(shù)規(guī)格等。2.2軟件開發(fā)流程2.2.1乙方應(yīng)按照軟件開發(fā)流程進行軟件開發(fā)，包括需求分析、設(shè)計、編碼、測試等階段。2.2.2乙方應(yīng)定期向甲方匯報開發(fā)進度，并在開發(fā)過程中接受甲方提出的修改意見。2.3軟件交付2.3.1乙方應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)完成軟件開發(fā)，并將軟件交付給甲方。2.3.2軟件交付應(yīng)包括軟件、安裝包、用戶手冊等。2.4軟件質(zhì)量保證2.4.1乙方應(yīng)保證軟件的質(zhì)量符合國家標(biāo)準和行業(yè)規(guī)范。2.4.2乙方應(yīng)在軟件交付前進行充分測試，確保軟件功能的完整性和穩(wěn)定性。3.技術(shù)支持3.1技術(shù)支持范圍3.1.1乙方應(yīng)在合同期限內(nèi)為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)。3.1.2技術(shù)支持范圍包括軟件安裝、使用、維護、故障排除等。3.2技術(shù)支持響應(yīng)時間3.2.1乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后，24小時內(nèi)予以響應(yīng)。3.2.2對于緊急故障，乙方應(yīng)在1小時內(nèi)予以響應(yīng)。3.3技術(shù)支持方式3.3.1乙方可通過電話、電子郵件、遠程協(xié)助等方式為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)。3.3.2乙方應(yīng)確保技術(shù)支持服務(wù)的及時性和有效性。3.4技術(shù)支持費用3.4.1本合同技術(shù)支持服務(wù)免費，乙方不得向甲方收取額外費用。4.保密條款4.1保密信息4.1.1雙方在本合同履行過程中所獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、知識產(chǎn)權(quán)等信息，均屬于保密信息。4.2保密義務(wù)4.2.1雙方對本合同約定的保密信息負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。4.3保密例外4.3.1在法律、法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)，或者經(jīng)對方同意的情況下，雙方可以披露保密信息。5.知識產(chǎn)權(quán)5.1軟件著作權(quán)5.1.1本合同軟件著作權(quán)歸乙方所有。5.1.2甲方獲得在合同期限內(nèi)使用該軟件的權(quán)利。5.2商標(biāo)權(quán)5.2.1本合同涉及的商標(biāo)權(quán)歸乙方所有。5.2.2甲方獲得在合同期限內(nèi)使用該商標(biāo)的權(quán)利。5.3專利權(quán)5.3.1本合同涉及的專利權(quán)歸乙方所有。5.3.2甲方獲得在合同期限內(nèi)使用該專利的權(quán)利。5.4保密信息5.4.1雙方對本合同約定的保密信息享有知識產(chǎn)權(quán)。6.違約責(zé)任6.1違約行為6.1.1任何一方違反本合同約定，均構(gòu)成違約行為。6.2違約責(zé)任6.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金。6.3違約賠償6.3.1違約金數(shù)額由雙方協(xié)商確定，最高不超過合同總金額的10%。6.3.2若違約行為給對方造成損失的，違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。8.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構(gòu)8.2.1如雙方同意，可選擇仲裁作為爭議解決方式。8.2.2仲裁機構(gòu)為雙方共同指定的仲裁委員會。8.3爭議解決程序8.3.1爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在爭議發(fā)生之日起30日內(nèi)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知。8.3.2收到通知后，雙方應(yīng)盡快進行協(xié)商，爭取在60日內(nèi)解決爭議。9.合同變更9.1合同變更條件9.1.1雙方同意，在合同履行過程中，如遇到不可抗力或雙方協(xié)商一致的情況，可以變更合同內(nèi)容。9.2合同變更程序9.2.1變更合同應(yīng)經(jīng)雙方書面同意，并簽訂書面變更協(xié)議。9.2.2變更協(xié)議自雙方簽字之日起生效。9.3合同變更生效9.3.1合同變更協(xié)議生效后，雙方應(yīng)按照變更后的合同條款履行義務(wù)。10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1如一方違反合同約定，嚴重損害另一方利益，另一方有權(quán)解除合同。10.1.2如發(fā)生不可抗力，導(dǎo)致合同無法履行，雙方均可解除合同。10.2合同解除程序10.2.1解除合同應(yīng)提前30日書面通知對方。10.2.2收到解除通知后，雙方應(yīng)盡快處理合同解除后的善后事宜。10.3合同解除生效10.3.1合同解除協(xié)議自雙方簽字之日起生效。11.合同終止11.1合同終止條件11.1.1合同期滿，雙方無異議，合同自動終止。11.1.2雙方協(xié)商一致，可提前終止合同。11.2合同終止程序11.2.1合同終止應(yīng)提前30日書面通知對方。11.2.2收到終止通知后，雙方應(yīng)盡快處理合同終止后的善后事宜。11.3合同終止生效11.3.1合同終止協(xié)議自雙方簽字之日起生效。12.合同履行12.1履行主體12.1.1甲方和乙方均為合同履行主體。12.2履行地點12.2.1合同履行地點為乙方所在地。12.3履行時間12.3.1乙方應(yīng)按照合同約定的時間完成軟件開發(fā)和交付。12.3.2甲方應(yīng)按照合同約定的時間支付軟件開發(fā)費用。12.4履行方式12.4.1乙方應(yīng)按照合同約定的方式提供軟件開發(fā)和技術(shù)支持服務(wù)。12.4.2甲方應(yīng)按照合同約定的方式支付費用。13.合同附件13.1合同附件清單13.1.1本合同附件清單如下：1.軟件需求文檔2.軟件設(shè)計文檔3.軟件測試報告4.軟件安裝手冊5.技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議13.2合同附件內(nèi)容13.2.1合同附件內(nèi)容應(yīng)與合同內(nèi)容一致。14.其他14.1不可抗力14.1.1如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。14.1.2不可抗力包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。14.2合同解除后的處理14.2.1合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。14.2.2雙方應(yīng)按照合同約定處理合同解除后的善后事宜。14.3合同的生效、解釋和適用法律14.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3.2本合同條款的解釋和適用法律以中華人民共和國法律為準。14.4合同的簽署與生效日期14.4.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.4.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中所述“第三方”是指除甲方和乙方以外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)顧問、審計機構(gòu)、法律顧問等。15.1.2第三方介入是指在本合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，由第三方提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、評估、監(jiān)督等。15.2第三方介入的條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂書面協(xié)議。15.2.2第三方介入的協(xié)議應(yīng)明確第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。15.2.3第三方介入的協(xié)議應(yīng)與本合同條款相一致。15.3第三方責(zé)任限額15.3.1第三方在本合同項下的責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。15.3.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)合理，并確保第三方能夠承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獨立行使職權(quán)，包括但不限于：1.對甲方和乙方的行為進行監(jiān)督和評估；2.提供專業(yè)意見和建議；3.參與合同履行的相關(guān)會議和活動。15.5第三方義務(wù)1.對甲方和乙方的保密信息保密；2.按照合同約定的時間、質(zhì)量要求提供服務(wù)；3.遵守合同約定的收費標(biāo)準。15.6第三方與其他各方的劃分說明15.6.1第三方介入后，甲乙雙方仍承擔(dān)各自在本合同中的權(quán)利和義務(wù)。15.6.2第三方與甲乙雙方的關(guān)系為獨立合同關(guān)系，第三方不對甲乙雙方之間因合同履行產(chǎn)生的爭議承擔(dān)責(zé)任。15.6.3第三方與其他方的劃分如下：1.第三方與甲方的關(guān)系：第三方為甲方提供服務(wù)，甲方為第三方支付服務(wù)費用。2.第三方與乙方的關(guān)系：第三方為乙方提供服務(wù)，乙方為第三方支付服務(wù)費用。3.第三方與甲乙雙方的關(guān)系：第三方為甲乙雙方提供獨立的專業(yè)服務(wù)，甲乙雙方共同決定第三方介入事宜。16.額外條款及說明16.1第三方介入的額外條款1.第三方介入的范圍和期限；2.第三方的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準；3.第三方的責(zé)任和賠償；4.第三方的保密義務(wù)；5.第三方的權(quán)利和義務(wù)。16.2甲乙雙方根據(jù)本合同增加的額外條款1.第三方介入的書面同意；2.第三方介入的協(xié)議副本應(yīng)提交給甲乙雙方；3.第三方介入的協(xié)議與本合同具有同等法律效力。17.第三方責(zé)任限額的明確17.1第三方責(zé)任限額的明確1.第三方因故意或重大過失造成的損失；2.第三方違反保密義務(wù)造成的損失；3.第三方未按照合同約定提供服務(wù)造成的損失。17.1.2第三方責(zé)任限額的具體數(shù)額由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.軟件需求文檔附件說明：詳細描述智能語音軟件的功能、性能、技術(shù)規(guī)格等要求。2.軟件設(shè)計文檔附件說明：詳細描述智能語音軟件的設(shè)計方案、架構(gòu)、接口等。3.軟件測試報告附件說明：記錄智能語音軟件的測試過程、結(jié)果、缺陷等信息。4.軟件安裝手冊附件說明：指導(dǎo)用戶如何安裝、配置和使用智能語音軟件。5.技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議附件說明：詳細規(guī)定乙方提供技術(shù)支持服務(wù)的范圍、方式、響應(yīng)時間等。6.第三方介入?yún)f(xié)議附件說明：明確第三方介入的條件、責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。7.保密協(xié)議附件說明：約定雙方對本合同及附件內(nèi)容的保密義務(wù)。8.合同變更協(xié)議附件說明：記錄合同變更的內(nèi)容、生效日期等。9.合同解除協(xié)議附件說明：記錄合同解除的原因、生效日期等。10.爭議解決協(xié)議附件說明：約定爭議解決的方式、機構(gòu)和程序。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：1.1甲方未按約定支付費用；1.2乙方未按約定時間完成軟件開發(fā)和交付；1.3乙方未按約定提供技術(shù)支持服務(wù)；1.4第三方違反保密義務(wù)；1.5任何一方違反合同約定的其他行為。2.責(zé)任認定標(biāo)準：2.1甲方未按約定支付費用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金。2.2乙方未按約定時間完成軟件開發(fā)和交付，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金。2.3乙方未按約定提供技術(shù)支持服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金。2.4第三方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。2.5任何一方違反合同約定的其他行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.示例說明：3.1甲方未按約定支付費用，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付已發(fā)生費用的50%作為違約金。3.2乙方未按約定時間完成軟件開發(fā)和交付，甲方有權(quán)要求乙方賠償因延期造成的損失，包括但不限于項目延誤成本、利潤損失等。3.3第三方違反保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求第三方賠償因此遭受的損失。全文完。2024年度智能語音軟件開發(fā)與技術(shù)支持協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語1.2定義2.雙方基本信息2.1合同雙方2.2聯(lián)系方式3.項目背景3.1項目背景概述3.2項目目標(biāo)4.項目范圍4.1軟件開發(fā)4.2技術(shù)支持5.技術(shù)要求5.1功能要求5.2性能要求5.3質(zhì)量要求6.項目實施計劃6.1項目階段劃分6.2各階段時間安排6.3關(guān)鍵里程碑7.質(zhì)量保證與驗收7.1質(zhì)量保證措施7.2驗收標(biāo)準7.3驗收流程8.知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.2保密條款9.知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)9.1侵權(quán)責(zé)任9.2侵權(quán)糾紛解決10.服務(wù)費用10.1軟件開發(fā)費用10.2技術(shù)支持費用10.3支付方式11.期限與終止11.1合同期限11.2終止條件11.3終止流程12.違約責(zé)任12.1違約行為12.2違約責(zé)任13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機構(gòu)14.其他條款14.1合同生效14.2合同變更14.3合同解除14.4合同附件14.5合同份數(shù)14.6合同簽署第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同術(shù)語1.1.1.1“智能語音軟件”指基于語音識別、自然語言處理等技術(shù)開發(fā)的，能夠?qū)崿F(xiàn)語音交互功能的軟件產(chǎn)品。1.1.1.2“技術(shù)支持”指對智能語音軟件進行維護、升級、故障排除等服務(wù)。1.2定義1.2.1“本合同”指甲方與乙方簽訂的《2024年度智能語音軟件開發(fā)與技術(shù)支持協(xié)議》。1.2.2“項目”指甲方委托乙方開發(fā)的智能語音軟件及其技術(shù)支持服務(wù)。2.雙方基本信息2.1合同雙方2.1.1甲方：[甲方全稱]2.1.2乙方：[乙方全稱]2.2聯(lián)系方式2.2.1甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系人姓名]、[甲方聯(lián)系電話]、[甲方電子郵箱]2.2.2乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系人姓名]、[乙方聯(lián)系電話]、[乙方電子郵箱]3.項目背景3.1項目背景概述甲方為了提升客戶服務(wù)體驗，提高業(yè)務(wù)效率，決定開發(fā)一款智能語音軟件。3.2項目目標(biāo)3.2.1能夠?qū)崿F(xiàn)多語言識別和語音交互。3.2.2提供個性化的用戶服務(wù)。4.項目范圍4.1軟件開發(fā)4.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，完成智能語音軟件的設(shè)計、開發(fā)和測試。4.1.2.1語音識別模塊。4.1.2.2自然語言處理模塊。4.1.2.3用戶交互模塊。4.1.2.4數(shù)據(jù)存儲與分析模塊。4.2技術(shù)支持4.2.1乙方應(yīng)提供軟件上線后的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于：4.2.1.1故障排除。4.2.1.2軟件升級。4.2.1.3用戶培訓(xùn)。5.技術(shù)要求5.1功能要求5.1.1軟件應(yīng)支持多種語音輸入和輸出。5.1.2軟件應(yīng)具備快速響應(yīng)和準確識別用戶指令的能力。5.2性能要求5.2.1軟件應(yīng)具備高穩(wěn)定性，故障率低于0.1%。5.3質(zhì)量要求5.3.1軟件應(yīng)符合國家相關(guān)軟件質(zhì)量標(biāo)準。5.3.2軟件應(yīng)通過第三方權(quán)威機構(gòu)的質(zhì)量檢測。6.項目實施計劃6.1項目階段劃分6.1.1需求分析階段。6.1.2設(shè)計開發(fā)階段。6.1.3測試階段。6.1.4上線運營階段。6.2各階段時間安排6.2.1需求分析階段：1個月。6.2.2設(shè)計開發(fā)階段：3個月。6.2.3測試階段：1個月。6.2.4上線運營階段：持續(xù)進行。6.3關(guān)鍵里程碑6.3.1需求分析報告提交時間：[具體日期]。6.3.2軟件開發(fā)完成時間：[具體日期]。6.3.3軟件測試完成時間：[具體日期]。6.3.4軟件上線時間：[具體日期]。8.知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.1.1本合同項下，智能語音軟件的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。8.1.2乙方同意在合同期限內(nèi)及合同終止后，不復(fù)制、不反向工程、不提供第三方使用本合同項下的軟件或相關(guān)技術(shù)。8.2保密條款8.2.1雙方對本合同內(nèi)容以及項目實施過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。8.2.2未經(jīng)對方同意，不得以任何形式向任何第三方泄露。9.知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)9.1侵權(quán)責(zé)任9.1.1如第三方對智能語音軟件提出知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)指控，乙方應(yīng)立即通知甲方，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.1.2甲方有權(quán)決定是否應(yīng)訴，并承擔(dān)相應(yīng)的訴訟費用。9.2侵權(quán)糾紛解決9.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)糾紛。9.2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.服務(wù)費用10.1軟件開發(fā)費用10.1.1軟件開發(fā)費用總額為人民幣[具體金額]元。10.1.2軟件開發(fā)費用支付方式為：[具體支付方式]。10.2技術(shù)支持費用10.2.1技術(shù)支持服務(wù)費用為人民幣[具體金額]元/年。10.2.2技術(shù)支持費用支付方式為：[具體支付方式]。10.3支付方式10.3.1軟件開發(fā)費用分階段支付，具體支付節(jié)點為：10.3.1.1需求分析階段完成，支付總額的20%。10.3.1.2設(shè)計開發(fā)階段完成，支付總額的40%。10.3.1.3測試階段完成，支付總額的20%。10.3.1.4軟件上線運營滿一年后，支付總額的20%。10.3.2技術(shù)支持費用按年度支付，于每年的[具體日期]前支付下一年的費用。11.期限與終止11.1合同期限11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[具體年數(shù)]年。11.2終止條件11.2.1如任何一方違反本合同約定，另一方有權(quán)終止合同。11.2.2如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。11.3終止流程11.3.1一方提出終止合同，應(yīng)提前[具體天數(shù)]天書面通知對方。11.3.2雙方應(yīng)就終止合同后的善后事宜進行協(xié)商。12.違約責(zé)任12.1違約行為12.1.1雙方應(yīng)嚴格履行本合同各項義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。12.2違約責(zé)任12.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約金，違約金為合同總金額的[具體百分比]%。12.2.2如違約行為造成對方損失的，違約方還應(yīng)賠償實際損失。13.爭議解決13.1爭議解決方式13.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。13.2爭議解決機構(gòu)13.2.1如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.其他條款14.1合同生效14.1.1本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2合同變更14.2.1本合同的任何變更均應(yīng)以書面形式進行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.3合同解除14.3.1本合同可按本合同約定的解除條件解除。14.4合同附件14.4.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.5合同份數(shù)14.5.1本合同一式[具體份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份。14.6合同簽署14.6.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指本合同簽訂的甲方、乙方之外的任何個人或組織，包括但不限于技術(shù)服務(wù)提供方、軟件平臺供應(yīng)商、測試機構(gòu)、知識產(chǎn)權(quán)代理等。15.1.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，能夠獨立承擔(dān)法律責(zé)任。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方介入本合同事項，應(yīng)與本合同雙方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或服務(wù)協(xié)議。15.2.2第三方在合同履行過程中產(chǎn)生的責(zé)任，由其自身承擔(dān)。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議或服務(wù)協(xié)議，獲得相應(yīng)的報酬和權(quán)益。15.3.2第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的信息和協(xié)助。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與本合同雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由合作協(xié)議或服務(wù)協(xié)議約定。15.4.2第三方與甲方和乙方之間的責(zé)任劃分，應(yīng)遵循本合同及合作協(xié)議或服務(wù)協(xié)議的約定。15.4.3第三方在履行本合同時，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。16.第三方介入后的額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方在第三方介入時，應(yīng)確保第三方具備履行合同的能力和條件。16.1.2甲方應(yīng)與第三方簽訂保密協(xié)議，確保第三方不對本合同內(nèi)容及項目信息進行泄露。16.1.3甲方有權(quán)監(jiān)督第三方的工作進度和質(zhì)量，并提出合理意見。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應(yīng)協(xié)助甲方與第三方進行溝通和協(xié)調(diào)，確保第三方能夠順利履行合同。16.2.2乙方應(yīng)向甲方提供第三方的工作計劃和進度報告，以便甲方監(jiān)督和管理。16.2.3乙方應(yīng)確保第三方在履行本合同時，不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義17.1.1“責(zé)任限額”指第三方在履行本合同時，因自身原因造成的損失，由其承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額約定17.2.1第三方在本合同項下的責(zé)任限額為人民幣[具體金額]元。17.2.2如第三方在履行本合同時，因自身原因造成甲方或乙方的損失超過責(zé)任限額，超出部分由第三方另行賠償。17.3責(zé)任限額的適用范圍17.3.1責(zé)任限額適用于第三方在履行本合同時，因疏忽、過失、違約等行為造成的直接損失。17.3.2責(zé)任限額不適用于因第三方故意造成的損失或因不可抗力造成的損失。17.4責(zé)任限額的調(diào)整17.4.1如雙方認為有必要，可協(xié)商調(diào)整第三方的責(zé)任限額。17.4.2調(diào)整后的責(zé)任限額應(yīng)以書面形式確認，并作為本合同的補充協(xié)議。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.需求分析報告要求：詳細列出智能語音軟件的功能需求、性能指標(biāo)、用戶界面設(shè)計等。說明：本報告作為軟件開發(fā)和技術(shù)支持的重要依據(jù)。2.設(shè)計文檔要求：包括軟件架構(gòu)、模塊設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計等。說明：本文檔作為軟件開發(fā)的指導(dǎo)文件。3.開發(fā)計劃要求：詳細列出軟件開發(fā)各階段的任務(wù)、時間節(jié)點、人員安排等。說明：本計劃作為項目管理的依據(jù)。4.測試計劃要求：包括測試方法、測試用例、測試環(huán)境等。說明：本計劃作為軟件測試的指導(dǎo)文件。5.用戶手冊要求：詳細介紹智能語音軟件的使用方法和操作步驟。6.維護手冊要求：包括軟件維護方法、故障排除步驟、升級指南等。說明：本手冊作為軟件維護人員的指導(dǎo)文件。7.第三方合作協(xié)議要求：詳細約定第三方在項目中的角色、責(zé)任、權(quán)利等。說明：本協(xié)議作為第三方參與項目的基礎(chǔ)文件。8.保密協(xié)議要求：約定雙方在項目中的保密義務(wù)和責(zé)任。說明：本協(xié)議作為保護項目秘密的保障文件。9.知識產(chǎn)權(quán)歸屬證明要求：提供智能語音軟件的知識產(chǎn)權(quán)歸屬證明。說明：本證明作為合同履行的重要依據(jù)。10.支付憑證要求：提供合同款項的支付憑證。說明：本憑證作為合同履行情況的證明。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為1.1甲方違約行為1.1.1未按時支付合同款項。1.1.2未按時提供項目所需資料或信息。1.1.3未按時驗收軟件產(chǎn)品或服務(wù)。1.2乙方違約行為1.2.1未按時完成軟件開發(fā)和技術(shù)支持任務(wù)。1.2.2軟件產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量不符合合同要求。1.2.3未按時提供維護和升級服務(wù)。2.責(zé)任認定標(biāo)準2.1違約責(zé)任認定2.1.1甲方違約，應(yīng)支付違約金，違約金為未付款項的[具體百分比]%。2.1.2乙方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、修復(fù)缺陷等。3.違約示例說明3.1甲方違約示例3.1.1甲方未按時支付軟件開發(fā)費用，應(yīng)支付違約金人民幣[具體金額]元。3.2乙方違約示例3.2.1乙方未按時完成軟件功能開發(fā)，導(dǎo)致項目延期，應(yīng)賠償甲方損失人民幣[具體金額]元。全文完。2024年度智能語音軟件開發(fā)與技術(shù)支持協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或授權(quán)代表1.3聯(lián)系方式1.4注冊地址1.5合同簽訂日期2.項目概述2.1項目名稱2.2項目背景2.3項目目標(biāo)2.4項目范圍2.5項目周期3.技術(shù)要求3.1智能語音功能需求3.2技術(shù)標(biāo)準與規(guī)范3.3硬件及軟件環(huán)境要求3.4技術(shù)支持內(nèi)容4.開發(fā)內(nèi)容4.1開發(fā)任務(wù)分解4.2開發(fā)進度安排4.3開發(fā)成果交付4.4開發(fā)文檔編制5.技術(shù)支持與服務(wù)5.1技術(shù)支持范圍5.2技術(shù)支持期限5.3技術(shù)支持方式5.4技術(shù)支持響應(yīng)時間6.知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.1軟件著作權(quán)6.2商標(biāo)權(quán)6.3專利權(quán)6.4保密條款7.質(zhì)量保證7.1軟件質(zhì)量標(biāo)準7.2質(zhì)量保證期限7.3質(zhì)量問題處理7.4質(zhì)量驗收標(biāo)準8.驗收與交付8.1驗收標(biāo)準8.2驗收流程8.3交付方式8.4交付時間9.價格與支付9.1軟件開發(fā)費用9.2技術(shù)支持費用9.3付款方式9.4付款期限10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序11.3爭議解決機構(gòu)12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同解除條件12.4合同續(xù)簽13.其他條款13.1適用法律13.2合同附件13.3通知與送達13.4不可抗力14.合同附件清單14.1附件一：智能語音功能需求說明書14.2附件二：技術(shù)支持與服務(wù)方案14.3附件三：驗收標(biāo)準與流程14.4附件四：付款流程14.5附件五：保密協(xié)議第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：科技有限公司乙方：YY軟件有限公司1.2法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3聯(lián)系方式1.4注冊地址甲方注冊地址：省市區(qū)路號乙方注冊地址：省市區(qū)路號1.5合同簽訂日期2024年1月1日2.項目概述2.1項目名稱2024年度智能語音軟件開發(fā)2.2項目背景2.3項目目標(biāo)開發(fā)一套功能完善、性能穩(wěn)定、易于擴展的智能語音軟件，滿足甲方日常業(yè)務(wù)需求。2.4項目范圍包括但不限于智能語音識別、語音合成、語義理解、對話管理等功能模塊。2.5項目周期自合同簽訂之日起，項目開發(fā)周期為6個月。3.技術(shù)要求3.1智能語音功能需求3.1.1支持普通話語音識別3.1.2支持多輪對話管理3.1.3支持語義理解與回復(fù)3.1.4支持離線語音識別與合成3.1.5支持自定義技能與擴展3.2技術(shù)標(biāo)準與規(guī)范3.2.1遵循國家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準3.2.2遵循行業(yè)最佳實踐3.2.3使用開源或自主研發(fā)的技術(shù)組件3.3硬件及軟件環(huán)境要求3.3.1服務(wù)器硬件配置：CPU：IntelXeonE52680v4，內(nèi)存：32GB，硬盤：1TBSSD3.3.2軟件環(huán)境：操作系統(tǒng)：LinuxCentOS7.0，開發(fā)語言：Java，數(shù)據(jù)庫：MySQL3.4技術(shù)支持內(nèi)容3.4.1提供技術(shù)支持與咨詢服務(wù)3.4.2定期對系統(tǒng)進行維護與升級3.4.3及時解決使用過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題4.開發(fā)內(nèi)容4.1開發(fā)任務(wù)分解4.1.1需求分析4.1.2系統(tǒng)設(shè)計4.1.3系統(tǒng)開發(fā)4.1.4系統(tǒng)測試4.1.5系統(tǒng)部署4.2開發(fā)進度安排4.2.1第1個月：需求分析、系統(tǒng)設(shè)計4.2.2第2個月：系統(tǒng)開發(fā)（模塊1）4.2.3第3個月：系統(tǒng)開發(fā)（模塊2）4.2.4第4個月：系統(tǒng)開發(fā)（模塊3）4.2.5第5個月：系統(tǒng)測試、系統(tǒng)部署4.2.6第6個月：項目驗收4.3開發(fā)成果交付4.3.1軟件4.3.2開發(fā)文檔4.3.3用戶手冊4.3.4驗收測試報告4.4開發(fā)文檔編制4.4.1需求規(guī)格說明書4.4.2設(shè)計文檔4.4.3測試計劃4.4.4用戶手冊5.技術(shù)支持與服務(wù)5.1技術(shù)支持范圍5.1.1提供軟件使用過程中的技術(shù)支持5.1.2提供軟件升級與維護服務(wù)5.1.3提供技術(shù)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)5.2技術(shù)支持期限5.2.1自合同簽訂之日起，技術(shù)支持期限為1年5.3技術(shù)支持方式5.3.1郵箱、電話、在線客服等方式5.3.2定期進行現(xiàn)場技術(shù)支持與培訓(xùn)5.4技術(shù)支持響應(yīng)時間5.4.124小時內(nèi)響應(yīng)用戶提交的技術(shù)問題5.4.272小時內(nèi)解決用戶提出的技術(shù)問題6.知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.1軟件著作權(quán)6.1.1甲方擁有所開發(fā)軟件的著作權(quán)6.1.2乙方保證所提供的技術(shù)與數(shù)據(jù)不侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)6.2商標(biāo)權(quán)6.2.1雙方同意，未經(jīng)對方同意，不得以任何形式侵犯對方商標(biāo)權(quán)6.3專利權(quán)6.3.1雙方同意，未經(jīng)對方同意，不得以任何形式侵犯對方專利權(quán)6.4保密條款6.4.1雙方對本合同內(nèi)容負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露7.質(zhì)量保證7.1軟件質(zhì)量標(biāo)準7.1.1軟件功能滿足需求規(guī)格說明書的要求7.1.2軟件性能達到設(shè)計文檔的要求7.1.3軟件符合國家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準7.2質(zhì)量保證期限7.2.1自合同簽訂之日起，質(zhì)量保證期限為1年7.3質(zhì)量問題處理7.3.1乙方應(yīng)在接到甲方通知后24小時內(nèi)對質(zhì)量問題進行處理7.3.2如因乙方原因?qū)е碌馁|(zhì)量問題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任7.4質(zhì)量驗收標(biāo)準7.4.1甲方根據(jù)需求規(guī)格說明書、設(shè)計文檔、測試計劃等進行驗收7.4.2驗收合格后，甲方簽署驗收報告8.驗收與交付8.1驗收標(biāo)準8.1.2軟件性能測試滿足設(shè)計文檔要求8.1.3軟件穩(wěn)定性測試無重大故障8.1.4軟件符合國家相關(guān)安全標(biāo)準8.2驗收流程8.2.1乙方提交驗收測試報告8.2.2甲方組織驗收小組進行現(xiàn)場驗收8.2.3驗收小組對軟件進行功能、性能、穩(wěn)定性等方面的測試8.2.4驗收小組根據(jù)測試結(jié)果提出驗收意見8.2.5甲方簽署驗收報告8.3交付方式8.3.1軟件以電子文檔形式交付8.3.2開發(fā)文檔以紙質(zhì)文檔形式交付8.3.3用戶手冊以電子文檔形式交付8.4交付時間8.4.1軟件開發(fā)完成后的第30個工作日內(nèi)8.4.2開發(fā)文檔、用戶手冊在軟件交付的同時交付9.價格與支付9.1軟件開發(fā)費用9.1.1軟件開發(fā)總費用為人民幣壹佰萬元整（￥100,000.00）9.2技術(shù)支持費用9.2.1技術(shù)支持服務(wù)費用為人民幣貳拾萬元整（￥200,000.00）9.3付款方式a)簽訂合同后5個工作日內(nèi)，支付總款項的30%b)開發(fā)完成并交付后5個工作日內(nèi)，支付總款項的40%c)驗收合格并簽署驗收報告后5個工作日內(nèi)，支付總款項的30%9.4付款期限9.4.1甲方應(yīng)在約定的付款期限內(nèi)完成付款10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1乙方未按約定時間交付軟件或文檔10.1.2乙方交付的軟件不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準10.1.3甲方未按約定支付款項10.1.4雙方其他違反合同約定的行為10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失10.2.2甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任10.3違約賠償10.3.1乙方應(yīng)按照實際損失賠償甲方10.3.2如因乙方原因?qū)е录追綋p失，乙方應(yīng)支付違約金11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議11.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟11.2爭議解決程序11.2.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)協(xié)商解決11.2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟11.3爭議解決機構(gòu)11.3.1本合同爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地人民法院12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章12.1.2甲方支付首期款項12.2合同終止條件12.2.1雙方協(xié)商一致12.2.2發(fā)生不可抗力12.2.3違約行為導(dǎo)致合同無法履行12.3合同解除條件12.3.1乙方嚴重違約12.3.2甲方有權(quán)解除合同13.其他條款13.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律13.2合同附件13.2.1本合同13.2.2需求規(guī)格說明書13.2.3設(shè)計文檔13.2.4測試計劃13.2.5用戶手冊13.3通知與送達13.3.1雙方應(yīng)通過約定的聯(lián)系方式進行通知與送達13.3.2通知送達時間為送達后的次日13.4不可抗力13.4.1不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等13.4.2發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時通知對方，并協(xié)商解決合同履行問題14.合同附件清單14.1附件一：需求規(guī)格說明書14.2附件二：設(shè)計文檔14.3附件三：測試計劃14.4附件四：用戶手冊14.5附件五：保密協(xié)議第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1本合同中的“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何自然人或法人，包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)服務(wù)方、設(shè)備供應(yīng)商等。2.第三方介入的條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并在合同中明確第三方的角色、職責(zé)和權(quán)利。3.第三方介入的程序a)第三方提出介入申請，并提交相關(guān)資質(zhì)證明；b)甲乙雙方對第三方進行審查，確認其資質(zhì)和能力；c)甲乙雙方與第三方簽訂合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)；d)第三方正式介入項目，開始履行相關(guān)職責(zé)。4.第三方職責(zé)與權(quán)利4.1第三方的職責(zé)：a)遵守本合同及合作協(xié)議的約定，履行相關(guān)職責(zé)；b)按照甲乙雙方的要求，提供專業(yè)、高效的服務(wù)；c)對其提供的服務(wù)質(zhì)量負責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量達到合同要求；d)對其提供的服務(wù)內(nèi)容保密，不得泄露給任何第三方。4.2第三方的權(quán)利：a)獲得合同約定的報酬；b)依法維護自身合法權(quán)益；c)要求甲乙雙方履行合同約定的義務(wù)。5.第三方與其他各方的劃分5.1第三方與甲方的劃分：a)第三方應(yīng)向甲方提供獨立、客觀的咨詢服務(wù)；b)第三方應(yīng)協(xié)助甲方解決項目實施過程中遇到的問題；c)第三方應(yīng)向甲方提供必要的項目進度報告。5.2第三方與乙方的劃分：a)第三方應(yīng)向乙方提供獨立、客觀的技術(shù)服務(wù)；b)第三方應(yīng)協(xié)助乙方完成軟件開發(fā)和測試工作；c)第三方應(yīng)向乙方提供必要的項目進度報告。6.第三方的責(zé)任