企業(yè)信息化建設(shè)與技術(shù)服務(wù)合同

企業(yè)信息化建設(shè)與技術(shù)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：______________________地址：______________________乙方（受托方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：______________________地址：______________________第一章合同總則1.1定義1.1.1“甲方”指甲乙雙方在合同中明確指定的企業(yè)或個(gè)人，為信息化建設(shè)的委托方。1.1.2“乙方”指甲乙雙方在合同中明確指定的企業(yè)或個(gè)人，為信息化建設(shè)的受托方。1.1.3“項(xiàng)目”指甲乙雙方在本合同項(xiàng)下所約定的信息化建設(shè)與技術(shù)服務(wù)事項(xiàng)。1.2合同宗旨1.2.1本合同旨在明確甲乙雙方在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證項(xiàng)目順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)甲方的業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。第二章項(xiàng)目?jī)?nèi)容2.1項(xiàng)目范圍2.1.1乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方提供企業(yè)信息化建設(shè)與技術(shù)服務(wù)。2.1.2項(xiàng)目具體內(nèi)容包括：系統(tǒng)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、實(shí)施、培訓(xùn)、維護(hù)及售后服務(wù)等。2.2項(xiàng)目實(shí)施2.2.1乙方按照甲方提供的業(yè)務(wù)需求，制定項(xiàng)目實(shí)施方案，經(jīng)甲方確認(rèn)后執(zhí)行。2.2.2乙方應(yīng)保證項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，遵守相關(guān)法律法規(guī)，保證項(xiàng)目質(zhì)量。第三章項(xiàng)目進(jìn)度與驗(yàn)收3.1項(xiàng)目進(jìn)度3.1.1乙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施方案，制定詳細(xì)的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，并按計(jì)劃推進(jìn)項(xiàng)目。3.1.2甲方有權(quán)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)乙方未按計(jì)劃推進(jìn)項(xiàng)目的情況進(jìn)行糾正。3.2項(xiàng)目驗(yàn)收3.2.1項(xiàng)目完成后，乙方應(yīng)向甲方提交項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。3.2.2甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收?qǐng)?bào)告后15日內(nèi)組織驗(yàn)收，對(duì)驗(yàn)收合格的項(xiàng)目予以確認(rèn)。第四章費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用4.1.1乙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施情況，向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單。4.1.2費(fèi)用包括但不限于：人力成本、材料成本、差旅費(fèi)用等。4.2支付4.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后7日內(nèi)支付預(yù)付款，預(yù)付款金額為合同總額的30%。4.2.2乙方完成項(xiàng)目階段性工作后，甲方應(yīng)根據(jù)進(jìn)度支付相應(yīng)款項(xiàng)。4.2.3乙方應(yīng)在項(xiàng)目驗(yàn)收合格后30日內(nèi)，向甲方開(kāi)具正式發(fā)票。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1乙方應(yīng)對(duì)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。5.1.2保密期限自項(xiàng)目開(kāi)始之日起算，至項(xiàng)目驗(yàn)收合格后2年止。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.2.1乙方在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但甲方享有使用權(quán)。5.2.2未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得將項(xiàng)目成果轉(zhuǎn)讓、許可給第三方使用。甲方（委托方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：______________________地址：______________________乙方（受托方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：______________________地址：______________________第六章技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持6.1.1乙方應(yīng)提供項(xiàng)目實(shí)施期間的技術(shù)支持，保證甲方在遇到技術(shù)問(wèn)題時(shí)能夠得到及時(shí)解決。6.1.2技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于：系統(tǒng)故障排除、功能優(yōu)化建議、操作培訓(xùn)等。6.2系統(tǒng)維護(hù)6.2.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)已交付的系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。6.2.2維護(hù)內(nèi)容包括：系統(tǒng)升級(jí)、數(shù)據(jù)備份、安全檢查等。第七章質(zhì)量保證7.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1.1乙方應(yīng)保證項(xiàng)目成果符合國(guó)家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方的特定要求。7.1.2項(xiàng)目成果應(yīng)滿(mǎn)足甲方業(yè)務(wù)需求，乙方對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。7.2質(zhì)量控制7.2.1乙方應(yīng)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，建立嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系，保證項(xiàng)目質(zhì)量。7.2.2甲方有權(quán)對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的情況要求乙方整改。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約8.1.1甲方未按約定支付款項(xiàng)的，應(yīng)按逾期支付金額的每日千分之五支付違約金。8.1.2甲方提供的資料存在重大錯(cuò)誤，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延遲的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.2乙方違約8.2.1乙方未按約定時(shí)間完成項(xiàng)目，應(yīng)按逾期天數(shù)支付違約金，具體金額雙方另行約定。8.2.2乙方提供的項(xiàng)目成果不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)無(wú)條件進(jìn)行整改，直至符合要求。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1甲乙雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2法律適用9.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。第十章其他約定10.1合同變更10.1.1合同一經(jīng)簽訂，非經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意，不得變更。10.1.2合同變更不得違反法律法規(guī)，且不得損害第三方合法權(quán)益。10.2合同解除10.2.1在合同履行期間，如一方嚴(yán)重違約，對(duì)方有權(quán)解除合同。10.2.2合同解除后，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.3合同有效期10.3.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。10.3.2合同到期后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂新的合同。10.4合同副本10.4.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（委托方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：______________________地址：______________________乙方（受托方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：______________________地址：______________________第十一章項(xiàng)目管理與溝通11.1項(xiàng)目管理11.1.1乙方應(yīng)指派一名項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常管理工作，并保證項(xiàng)目經(jīng)理具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。11.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方項(xiàng)目經(jīng)理的工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，并提出改進(jìn)建議。11.2溝通機(jī)制11.2.1甲乙雙方應(yīng)建立定期溝通機(jī)制，及時(shí)解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。11.2.2溝通方式包括但不限于：會(huì)議、郵件、電話(huà)等。第十二章人員培訓(xùn)與派遣12.1人員培訓(xùn)12.1.1乙方負(fù)責(zé)為甲方提供項(xiàng)目相關(guān)的培訓(xùn)，保證甲方人員能夠熟練使用系統(tǒng)。12.1.2培訓(xùn)內(nèi)容包括系統(tǒng)操作、維護(hù)保養(yǎng)、故障排除等。12.2人員派遣12.2.1乙方根據(jù)項(xiàng)目需要，可向甲方派遣專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，協(xié)助甲方進(jìn)行系統(tǒng)實(shí)施和維護(hù)。12.2.2派遣人員應(yīng)遵守甲方的管理制度，服從甲方的工作安排。第十三章信息安全13.1數(shù)據(jù)安全13.1.1乙方應(yīng)采取必要的數(shù)據(jù)安全措施，保護(hù)甲方數(shù)據(jù)不受未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、篡改或破壞。13.1.2乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)備份的完整性和可恢復(fù)性，以應(yīng)對(duì)可能的數(shù)據(jù)丟失或損壞。13.2網(wǎng)絡(luò)安全13.2.1乙方應(yīng)采取有效的網(wǎng)絡(luò)安全措施，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒入侵等安全風(fēng)險(xiǎn)。13.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，及時(shí)發(fā)覺(jué)并修復(fù)安全隱患。第十四章運(yùn)營(yíng)維護(hù)14.1運(yùn)營(yíng)支持14.1.1乙方應(yīng)提供系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)期間的技術(shù)支持，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。14.1.2運(yùn)營(yíng)支持服務(wù)包括但不限于：系統(tǒng)監(jiān)控、功能優(yōu)化、故障響應(yīng)等。14.2維護(hù)協(xié)議14.2.1甲乙雙方應(yīng)簽訂系統(tǒng)維護(hù)協(xié)議，明確維護(hù)服務(wù)的內(nèi)容、期限、費(fèi)用等事項(xiàng)。14.2.2維護(hù)協(xié)議的有效期應(yīng)與系統(tǒng)使用壽命相匹配。第十五章合同的終止與解除15.1合同終止15.1.1在合同有效期內(nèi)，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以終止合同。15.1.2合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照約定處理尚未履行完畢的義務(wù)。15.2合同解除15.2.1在合同有效期內(nèi)，如一方違反合同規(guī)定，另一方有權(quán)解除合同。15.2.2合同解除后，違約方應(yīng)承擔(dān)