2025版酒店客房客房預(yù)訂平臺(tái)運(yùn)營管理合同3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025版酒店客房客房預(yù)訂平臺(tái)運(yùn)營管理合同合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方(酒店方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:________________2.乙方(預(yù)訂平臺(tái)方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:________________3.其他相關(guān)方(如有):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:________________二、合同前言2.1背景和目的本合同由甲方和乙方共同簽訂,旨在明確雙方在酒店客房預(yù)訂平臺(tái)運(yùn)營管理過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保雙方在合作過程中能夠充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)互利共贏。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電子商務(wù)法》等相關(guān)法律法規(guī),以及雙方共同協(xié)商一致的原則制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語本合同中涉及的專業(yè)術(shù)語如下:(1)酒店客房:指甲方擁有的可供客人住宿的房間。(2)預(yù)訂平臺(tái):指乙方運(yùn)營的酒店客房預(yù)訂網(wǎng)站或應(yīng)用程序。(3)客戶:指通過預(yù)訂平臺(tái)預(yù)訂酒店客房的用戶。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)客房預(yù)訂:指客戶通過預(yù)訂平臺(tái)向甲方預(yù)訂酒店客房的行為。(2)訂單確認(rèn):指甲方在收到客戶預(yù)訂請(qǐng)求后,確認(rèn)預(yù)訂信息并反饋給客戶的行為。(3)入住與退房:指客戶按照預(yù)訂信息在預(yù)訂平臺(tái)指定的日期入住和退房的行為。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)對(duì)預(yù)訂平臺(tái)進(jìn)行管理和監(jiān)督,確保預(yù)訂平臺(tái)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。(2)甲方有權(quán)要求乙方提供相關(guān)技術(shù)支持和售后服務(wù),確保預(yù)訂平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行。(3)甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)整客房價(jià)格,并在預(yù)訂平臺(tái)上進(jìn)行公示。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方有權(quán)對(duì)預(yù)訂平臺(tái)進(jìn)行自主運(yùn)營和管理,確保預(yù)訂平臺(tái)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。(2)乙方有權(quán)要求甲方提供相關(guān)客房信息,包括客房數(shù)量、價(jià)格、設(shè)施等。(3)乙方有權(quán)對(duì)預(yù)訂平臺(tái)進(jìn)行技術(shù)升級(jí)和優(yōu)化,提高用戶體驗(yàn)。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為甲方酒店所在地。5.3合同履行方式(1)甲方應(yīng)確保預(yù)訂平臺(tái)在合同履行期間穩(wěn)定運(yùn)行,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。(2)乙方應(yīng)確保預(yù)訂平臺(tái)的技術(shù)支持和售后服務(wù),及時(shí)解決客戶問題。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件(1)合同期滿,雙方協(xié)商一致同意終止合同。(2)一方違約,另一方有權(quán)解除合同。(3)法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)終止合同的其他情形。6.3終止程序(1)合同終止前,雙方應(yīng)就合同終止事宜進(jìn)行協(xié)商。(2)合同終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果(1)合同終止后,雙方應(yīng)按照約定支付已發(fā)生的費(fèi)用。(2)合同終止后,雙方應(yīng)妥善處理遺留問題。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成本合同中涉及的費(fèi)用構(gòu)成如下:(1)平臺(tái)使用費(fèi):乙方按照約定向甲方支付的平臺(tái)使用費(fèi)用,用于支持預(yù)訂平臺(tái)的運(yùn)營和管理。(2)傭金:乙方從客戶預(yù)訂酒店客房所獲得的傭金,按約定比例與甲方分成。(3)服務(wù)費(fèi):乙方為甲方提供的技術(shù)支持和售后服務(wù)所產(chǎn)生的費(fèi)用。(4)其他費(fèi)用:雙方約定的其他相關(guān)費(fèi)用。7.2支付方式(1)甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付各項(xiàng)費(fèi)用。(2)支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,雙方應(yīng)提前確認(rèn)銀行賬戶信息。7.3支付時(shí)間(1)平臺(tái)使用費(fèi):甲方應(yīng)于每月的____日前,將上一個(gè)月的平臺(tái)使用費(fèi)支付給乙方。(2)傭金:甲方應(yīng)于每月的____日前,將上一個(gè)月的傭金支付給乙方。(3)服務(wù)費(fèi):甲方應(yīng)于每月的____日前,將上一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)支付給乙方。7.4支付條款(1)甲方支付費(fèi)用時(shí),應(yīng)將支付憑證發(fā)送至乙方指定郵箱。(2)乙方收到甲方支付憑證后,應(yīng)在____日內(nèi)確認(rèn)收到并出具相應(yīng)的收據(jù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。(2)甲方違反本合同約定,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約(1)乙方未按時(shí)提供技術(shù)支持和售后服務(wù),應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。(2)乙方違反本合同約定,給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式(1)賠償金額以實(shí)際損失為準(zhǔn),雙方協(xié)商確定。(2)賠償方式為貨幣支付,雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容(1)本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。(2)雙方在合作過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。9.2保密期限本合同約定的保密期限為____年。9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)采取必要措施,確保保密內(nèi)容的保密性。(2)未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件(1)自然災(zāi)害:地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。(2)政府行為:政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。(3)社會(huì)異常事件:罷工、暴動(dòng)等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。(2)不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)協(xié)商解決。10.4不可抗力實(shí)例本合同中不可抗力事件的實(shí)例包括但不限于上述第10.2條所列情形。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方在合作過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的,任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟,或向雙方共同認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形。(2)本合同約定不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)甲方保留對(duì)酒店客房的最終管理權(quán),包括但不限于客房價(jià)格調(diào)整、客房分配等。(2)乙方保留對(duì)預(yù)訂平臺(tái)的運(yùn)營管理權(quán),包括但不限于平臺(tái)內(nèi)容更新、技術(shù)升級(jí)等。13.2特殊權(quán)力保留(1)雙方同意,在合同有效期內(nèi),未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得將其在合同項(xiàng)下的權(quán)利轉(zhuǎn)讓給第三方。(2)任何一方違反本合同約定,導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的,有權(quán)保留追究違約方的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序(1)合同的修改和補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行。(2)修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力合同的修改和補(bǔ)充自雙方簽字蓋章之日起生效,作為本合同的組成部分。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)(1)雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助,確保本合同的順利履行。(2)雙方應(yīng)共同維護(hù)本合同的合法權(quán)益,共同應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。15.2協(xié)作與配合方式(1)雙方應(yīng)通過書面形式或其他約定的方式進(jìn)行溝通和協(xié)作。(2)雙方應(yīng)按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式,參加相關(guān)會(huì)議和活動(dòng)。十六、其他條款16.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于酒店客房預(yù)訂平臺(tái)運(yùn)營管理的完整協(xié)議,任何與本合同內(nèi)容相沖突的口頭協(xié)議或先前的協(xié)議均無效。16.3增減條款未經(jīng)雙方書面同意,本合同不得增減任何條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方(酒店方):(蓋章)代表人(簽字):________________日期:________________乙方(預(yù)訂平臺(tái)方):(蓋章)代表人(簽字):________________日期:________________附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方酒店客房設(shè)施與服務(wù)說明2.乙方預(yù)訂平臺(tái)用戶協(xié)議3.雙方約定的保密協(xié)議4.預(yù)訂平臺(tái)技術(shù)支持與服務(wù)協(xié)議5.預(yù)訂平臺(tái)傭金分成協(xié)議6.預(yù)訂平臺(tái)營銷推廣方案7.雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議及變更協(xié)議8.銀行賬戶信息證明9.不可抗力事件證明文件10.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。乙方未按時(shí)提供技術(shù)支持和售后服務(wù)。任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或客戶信息。任何一方未履行合同約定的協(xié)助與配合義務(wù)。2.違約行為的認(rèn)定:違約行為發(fā)生時(shí),由非違約方提供證據(jù)證明。證據(jù)包括但不限于書面通知、電子郵件、會(huì)議記錄等。三、法律名詞及解釋:1.合同法:調(diào)整合同關(guān)系的法律規(guī)范。2.電子商務(wù)法:調(diào)整電子商務(wù)活動(dòng)的法律規(guī)范。3.商業(yè)秘密:不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益,具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。4.不可抗力:不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。5.爭(zhēng)議解決:指雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:預(yù)訂平臺(tái)出現(xiàn)技術(shù)故障,導(dǎo)致客戶預(yù)訂失敗。解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)修復(fù)技術(shù)故障,并向甲方和客戶道歉,提供相應(yīng)的補(bǔ)償措施。2.問題:甲方客房價(jià)格波動(dòng)較大,影響預(yù)訂平臺(tái)的收益。解決辦法:雙方應(yīng)定期溝通,協(xié)商調(diào)整客房價(jià)格,確保雙方利益。3.問題:客戶投訴服務(wù)質(zhì)量問題。解決辦法:甲方應(yīng)及時(shí)處理客戶投訴,提高服務(wù)質(zhì)量,乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理客戶投訴。4.問題:預(yù)訂平臺(tái)推廣效果不佳。解決辦法:雙方應(yīng)共同研究推廣方案,提高預(yù)訂平臺(tái)的知名度和用戶量。5.問題:不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法:雙方應(yīng)及時(shí)溝通,協(xié)商解決合同無法履行的問題,或根據(jù)不可抗力條款終止合同。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方合同主體:第三方合同主體為提供技術(shù)支持、營銷推廣或其他服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)。2.第三方責(zé)任:第三方應(yīng)按照合同約定,向甲方和乙方提供高質(zhì)量的服務(wù)。第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。3.第三方權(quán)利:第三方有權(quán)獲得合同約定的服務(wù)費(fèi)用。第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的信息和配合。4.第三方義務(wù):第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)。第三方應(yīng)保守甲方和乙方的商業(yè)秘密。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款:乙方有權(quán)要求甲方提供準(zhǔn)確的客房信息。乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整傭金比例。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的營銷支持。2.乙方利益條款:乙方有權(quán)獲得合同約定的平臺(tái)使用費(fèi)。乙方有權(quán)獲得客戶預(yù)訂酒店客房所獲得的傭金。乙方有權(quán)獲得甲方提供的其他利益。3.甲方的違約及限制條款:甲方的違約行為包括但不限于未按時(shí)支付費(fèi)用、提供虛假客房信息等。甲方的違約行為將導(dǎo)致乙方喪失部分或全部權(quán)益。甲方的違約行為將導(dǎo)致合同終止。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款:甲方可對(duì)預(yù)訂平臺(tái)進(jìn)行監(jiān)督和管理。甲方可要求乙方提供必要的技術(shù)支持和售后服務(wù)。甲方可根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整客房價(jià)格。2.甲方的利益條款:甲方可獲得合同約定的平臺(tái)使用費(fèi)。甲方可獲得客戶預(yù)訂酒店客房所獲得的傭金。甲方可獲得乙方提供的其他利益。3.乙方的違約及限制條款:乙方的違約行為包括但不限于未按時(shí)提供服務(wù)、泄露客戶信息等。乙方的違約行為將導(dǎo)致甲方喪失部分或全部權(quán)益。乙方的違約行為將導(dǎo)致合同終止。全文完。2025版酒店客房客房預(yù)訂平臺(tái)運(yùn)營管理合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1酒店名稱及地址1.2預(yù)訂平臺(tái)名稱及地址1.3雙方法定代表人或授權(quán)代表2.合同簽訂背景及目的3.預(yù)訂平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容及范圍3.1預(yù)訂平臺(tái)功能介紹3.2預(yù)訂平臺(tái)操作流程3.3預(yù)訂平臺(tái)技術(shù)支持與維護(hù)4.預(yù)訂平臺(tái)運(yùn)營管理4.1預(yù)訂平臺(tái)數(shù)據(jù)管理4.2預(yù)訂平臺(tái)營銷推廣4.3預(yù)訂平臺(tái)客戶服務(wù)4.4預(yù)訂平臺(tái)安全與保密5.客房預(yù)訂及管理5.1客房預(yù)訂規(guī)則5.2客房預(yù)訂流程5.3客房預(yù)訂變更與取消5.4客房預(yù)訂退房管理6.預(yù)訂平臺(tái)傭金及費(fèi)用6.1預(yù)訂平臺(tái)傭金標(biāo)準(zhǔn)6.2預(yù)訂平臺(tái)其他費(fèi)用6.3傭金及費(fèi)用結(jié)算方式7.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決7.1違約責(zé)任承擔(dān)7.2爭(zhēng)議解決方式7.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.合同期限及終止8.1合同期限8.2合同終止條件8.3合同終止程序9.合同生效及修改9.1合同生效條件9.2合同修改程序10.合同附件10.1附件一:預(yù)訂平臺(tái)服務(wù)協(xié)議10.2附件二:預(yù)訂平臺(tái)傭金及費(fèi)用明細(xì)10.3附件三:爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)信息11.法律適用及管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.合同未盡事宜13.合同份數(shù)及簽署13.1合同份數(shù)13.2合同簽署14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1酒店名稱:X酒店1.2酒店地址:省市區(qū)路號(hào)1.3預(yù)訂平臺(tái)名稱:X預(yù)訂平臺(tái)1.4預(yù)訂平臺(tái)地址:省市區(qū)路號(hào)1.5酒店法定代表人:1.6預(yù)訂平臺(tái)法定代表人:1.7雙方法定代表人聯(lián)系方式:電話、郵箱等2.合同簽訂背景及目的2.1酒店為提高客房預(yù)訂效率,提升客戶滿意度,決定與X預(yù)訂平臺(tái)合作。2.2預(yù)訂平臺(tái)為擴(kuò)大市場(chǎng)份額,提高平臺(tái)知名度,同意與X酒店簽訂本合同。3.預(yù)訂平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容及范圍3.1預(yù)訂平臺(tái)功能介紹:3.1.1客房查詢:提供酒店客房類型、價(jià)格、房型等信息查詢。3.1.2預(yù)訂服務(wù):提供在線預(yù)訂、修改、取消客房預(yù)訂服務(wù)。3.1.3客戶服務(wù):提供預(yù)訂咨詢、預(yù)訂變更、退房咨詢等服務(wù)。3.2預(yù)訂平臺(tái)操作流程:3.2.1客戶通過預(yù)訂平臺(tái)選擇酒店及房型。3.2.2客戶填寫預(yù)訂信息,提交預(yù)訂申請(qǐng)。3.2.3酒店確認(rèn)預(yù)訂,并向客戶發(fā)送預(yù)訂確認(rèn)信息。3.2.4客戶收到預(yù)訂確認(rèn)信息后,完成支付。3.2.5客戶入住酒店時(shí),出示預(yù)訂確認(rèn)信息。3.3預(yù)訂平臺(tái)技術(shù)支持與維護(hù):3.3.1預(yù)訂平臺(tái)提供24小時(shí)在線技術(shù)支持。3.3.2定期對(duì)預(yù)訂平臺(tái)進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)和維護(hù),確保平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行。4.預(yù)訂平臺(tái)運(yùn)營管理4.1預(yù)訂平臺(tái)數(shù)據(jù)管理:4.1.1預(yù)訂平臺(tái)負(fù)責(zé)收集、整理、分析酒店客房預(yù)訂數(shù)據(jù)。4.1.2酒店提供客房預(yù)訂數(shù)據(jù)接口,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。4.2預(yù)訂平臺(tái)營銷推廣:4.2.1預(yù)訂平臺(tái)通過線上線下渠道,推廣酒店客房預(yù)訂業(yè)務(wù)。4.2.2酒店配合預(yù)訂平臺(tái)開展?fàn)I銷活動(dòng)。4.3預(yù)訂平臺(tái)客戶服務(wù):4.3.1預(yù)訂平臺(tái)提供7×24小時(shí)客戶服務(wù),解答客戶疑問。4.3.2預(yù)訂平臺(tái)建立客戶投訴處理機(jī)制,及時(shí)處理客戶投訴。4.4預(yù)訂平臺(tái)安全與保密:4.4.1預(yù)訂平臺(tái)確??蛻纛A(yù)訂信息的安全,防止信息泄露。4.4.2預(yù)訂平臺(tái)遵守相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)客戶隱私。5.客房預(yù)訂及管理5.1客房預(yù)訂規(guī)則:5.1.1客房預(yù)訂需提前至少一天進(jìn)行。5.1.2客房預(yù)訂成功后,客戶需在入住當(dāng)天完成支付。5.1.3酒店有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整客房價(jià)格。5.2客房預(yù)訂流程:5.2.1客戶通過預(yù)訂平臺(tái)選擇酒店及房型。5.2.2客戶填寫預(yù)訂信息,提交預(yù)訂申請(qǐng)。5.2.3酒店確認(rèn)預(yù)訂,并向客戶發(fā)送預(yù)訂確認(rèn)信息。5.2.4客戶收到預(yù)訂確認(rèn)信息后,完成支付。5.2.5客戶入住酒店時(shí),出示預(yù)訂確認(rèn)信息。5.3客房預(yù)訂變更與取消:5.3.1客戶需在入住前至少24小時(shí)提出變更或取消預(yù)訂。5.3.2酒店根據(jù)客戶變更或取消預(yù)訂的時(shí)間,收取相應(yīng)費(fèi)用。5.4客房預(yù)訂退房管理:5.4.1客戶需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成退房手續(xù)。5.4.2酒店有權(quán)對(duì)未按時(shí)退房的客戶收取滯納金。8.合同期限及終止8.1合同期限:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為三年。8.2合同終止條件:8.2.1合同期滿,雙方無續(xù)約意愿。8.2.2一方違反合同約定,經(jīng)另一方書面通知后,未在規(guī)定期限內(nèi)糾正。8.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。8.3合同終止程序:8.3.1雙方協(xié)商一致,簽訂合同終止協(xié)議。8.3.2一方違約,另一方有權(quán)終止合同,并要求賠償損失。9.合同生效及修改9.1合同生效條件:本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.2合同修改程序:9.2.1雙方協(xié)商一致,對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行修改。9.2.2修改后的合同作為原合同的補(bǔ)充,與本合同具有同等法律效力。10.合同附件10.1附件一:預(yù)訂平臺(tái)服務(wù)協(xié)議10.2附件二:預(yù)訂平臺(tái)傭金及費(fèi)用明細(xì)10.3附件三:爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)信息11.法律適用及管轄11.1法律適用:本合同適用中華人民共和國法律。11.2管轄法院:本合同糾紛由合同簽訂地人民法院管轄。12.合同未盡事宜12.1本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。12.2若協(xié)商不成,按相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。13.合同份數(shù)及簽署13.1合同份數(shù):本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。13.2合同簽署:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.其他約定事項(xiàng)14.1雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī),誠信履行合同義務(wù)。14.2本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.3本合同如有未盡事宜或與國家法律法規(guī)相抵觸之處,以國家法律法規(guī)為準(zhǔn)。14.4本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,自合同終止之日起失效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義:本合同所稱第三方,是指除甲方(酒店)和乙方(預(yù)訂平臺(tái))之外的任何自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、咨詢服務(wù)方等。15.2第三方介入的情形:在合同履行過程中,如需引入第三方提供特定服務(wù)或協(xié)助,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可引入第三方參與。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額:第三方在履行本合同過程中,因其自身原因造成甲方或乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。具體責(zé)任限額由甲乙雙方在引入第三方時(shí)協(xié)商確定,并在合同中明確約定。16.2責(zé)任承擔(dān)方式:第三方責(zé)任限額的承擔(dān)方式包括但不限于賠償金、違約金等,具體方式由甲乙雙方在合同中約定。17.第三方責(zé)任劃分17.1第三方責(zé)任劃分原則:第三方責(zé)任劃分應(yīng)遵循公平、合理、明確的原則,確保各方權(quán)益得到保障。17.2第三方責(zé)任范圍:第三方責(zé)任范圍應(yīng)限于其在合同中明確承擔(dān)的責(zé)任,超出其責(zé)任范圍的損失由甲乙雙方自行承擔(dān)。17.3第三方與其他各方的關(guān)系:17.3.1第三方與甲方的關(guān)系:第三方應(yīng)遵守本合同及甲方相關(guān)規(guī)章制度,服從甲方管理。17.3.2第三方與乙方的關(guān)系:第三方應(yīng)遵守本合同及乙方相關(guān)規(guī)章制度,服從乙方管理。18.第三方介入的程序18.1第三方介入申請(qǐng):甲乙雙方協(xié)商一致,需引入第三方時(shí),由一方提出書面申請(qǐng),經(jīng)另一方同意后,共同確定第三方。18.2第三方資質(zhì)審查:甲乙雙方對(duì)第三方進(jìn)行資質(zhì)審查,確保其具備履行合同所需的能力和條件。18.3第三方合同簽訂:甲乙雙方與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議,明確各方權(quán)利義務(wù)。19.第三方介入后的合同變更19.1合同變更程序:甲乙雙方協(xié)商一致,需對(duì)合同進(jìn)行變更時(shí),應(yīng)通知第三方,并取得第三方同意。19.2合同變更內(nèi)容:合同變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于第三方介入的具體事項(xiàng)、責(zé)任范圍、責(zé)任限額等。20.第三方介入后的合同終止20.1.1第三方無法繼續(xù)履行合同義務(wù)。20.1.2第三方違反合同約定,經(jīng)甲乙雙方書面通知后,未在規(guī)定期限內(nèi)糾正。20.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。20.2合同終止程序:甲乙雙方協(xié)商一致,終止第三方介入,并通知第三方。21.第三方介入后的爭(zhēng)議解決21.1爭(zhēng)議解決方式:第三方介入后的爭(zhēng)議解決方式同本合同約定的爭(zhēng)議解決方式。21.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):第三方介入后的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)同本合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:預(yù)訂平臺(tái)服務(wù)協(xié)議說明:詳細(xì)規(guī)定預(yù)訂平臺(tái)的服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)支持、客戶服務(wù)等具體條款。2.附件二:預(yù)訂平臺(tái)傭金及費(fèi)用明細(xì)說明:列出預(yù)訂平臺(tái)向酒店收取的傭金、服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用的具體標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方法。3.附件三:爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)信息說明:提供爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的名稱、地址、聯(lián)系方式等詳細(xì)信息。4.附件四:第三方服務(wù)協(xié)議說明:詳細(xì)規(guī)定第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任范圍、責(zé)任限額等具體條款。5.附件五:客房預(yù)訂規(guī)則說明:明確客房預(yù)訂的時(shí)間要求、預(yù)訂變更與取消規(guī)則、退房管理等具體規(guī)定。6.附件六:客戶服務(wù)流程說明:規(guī)定客戶服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間、處理流程、投訴處理機(jī)制等具體要求。7.附件七:數(shù)據(jù)安全與保密協(xié)議說明:明確數(shù)據(jù)安全與保密的要求,包括數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、傳輸、使用等方面的規(guī)定。8.附件八:合同變更協(xié)議說明:規(guī)定合同變更的程序、內(nèi)容、生效條件等具體條款。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:預(yù)訂平臺(tái)未按時(shí)提供技術(shù)支持或維護(hù)服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):預(yù)訂平臺(tái)應(yīng)按照合同約定提供技術(shù)支持或維護(hù)服務(wù),如未按時(shí)提供,應(yīng)向酒店支付違約金。示例:預(yù)訂平臺(tái)未能按照合同約定在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)酒店的技術(shù)支持請(qǐng)求,應(yīng)向酒店支付違約金。2.違約行為:酒店未按照預(yù)訂平臺(tái)規(guī)定的時(shí)間完成退房手續(xù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):酒店應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成退房手續(xù),如未按時(shí)完成,應(yīng)向預(yù)訂平臺(tái)支付滯納金。示例:酒店因故未能按照合同約定在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成退房,應(yīng)向預(yù)訂平臺(tái)支付滯納金。3.違約行為:第三方未按合同約定履行服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù),如未履行或履行不到位,應(yīng)向甲方或乙方支付違約金。示例:第三方未能按照合同約定提供技術(shù)支持服務(wù),應(yīng)向甲方或乙方支付違約金。4.違約行為:甲方或乙方未按時(shí)支付預(yù)訂平臺(tái)或第三方費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方或乙方應(yīng)按照合同約定按時(shí)支付費(fèi)用,如未按時(shí)支付,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц稖{金。示例:甲方未按時(shí)支付預(yù)訂平臺(tái)傭金,應(yīng)向預(yù)訂平臺(tái)支付滯納金。全文完。2025版酒店客房客房預(yù)訂平臺(tái)運(yùn)營管理合同2合同目錄第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同期限1.4合同雙方1.5合同份數(shù)1.6合同語言1.7合同生效1.8合同變更1.9合同解除1.10合同終止1.11合同爭(zhēng)議解決1.12合同保密1.13合同通知1.14合同其他約定第二章酒店客房預(yù)訂平臺(tái)2.1平臺(tái)概述2.2平臺(tái)功能2.3平臺(tái)技術(shù)要求2.4平臺(tái)維護(hù)2.5平臺(tái)升級(jí)2.6平臺(tái)安全2.7平臺(tái)運(yùn)營2.8平臺(tái)宣傳2.9平臺(tái)用戶2.10平臺(tái)數(shù)據(jù)第三章預(yù)訂規(guī)則3.1預(yù)訂流程3.2預(yù)訂條件3.3預(yù)訂價(jià)格3.4預(yù)訂取消3.5預(yù)訂修改3.6預(yù)訂違約責(zé)任3.7預(yù)訂爭(zhēng)議處理第四章客房管理4.1客房分配4.2客房維護(hù)4.3客房清潔4.4客房安全4.5客房入住4.6客房退房4.7客房預(yù)訂4.8客房價(jià)格4.9客房促銷4.10客房投訴處理第五章付款方式5.1付款方式5.2付款時(shí)間5.3付款方式變更5.4付款違約責(zé)任5.5付款爭(zhēng)議處理第六章違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任6.3違約賠償6.4違約爭(zhēng)議處理第七章保密條款7.1保密信息7.2保密義務(wù)7.3保密期限7.4保密違約責(zé)任7.5保密爭(zhēng)議處理第八章合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同終止條件8.4合同終止程序8.5合同解除與終止后的責(zé)任第九章合同終止后的義務(wù)9.1數(shù)據(jù)處理9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.3資料歸還9.4責(zé)任承擔(dān)9.5合同終止后的爭(zhēng)議處理第十章法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用10.2爭(zhēng)議解決方式10.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.4爭(zhēng)議解決程序10.5爭(zhēng)議解決費(fèi)用第十一章其他約定11.1合同附件11.2合同附件效力11.3合同附件變更11.4合同附件解除11.5合同附件終止第十二章合同附件12.1酒店客房預(yù)訂平臺(tái)運(yùn)營管理細(xì)則12.2付款方式說明12.3違約責(zé)任說明12.4爭(zhēng)議解決流程12.5其他附件第十三章合同簽訂與生效13.1合同簽訂13.2合同生效13.3合同附件生效13.4合同變更13.5合同解除13.6合同終止第十四章合同附件一:酒店客房預(yù)訂平臺(tái)運(yùn)營管理細(xì)則14.1平臺(tái)運(yùn)營管理概述14.2平臺(tái)運(yùn)營管理制度14.3平臺(tái)運(yùn)營管理流程14.4平臺(tái)運(yùn)營管理責(zé)任14.5平臺(tái)運(yùn)營管理監(jiān)督合同編號(hào)2025HOTEL001第一章合同概述1.1合同背景本合同簽訂背景為甲方(酒店)與乙方(預(yù)訂平臺(tái)運(yùn)營方)就甲方酒店客房預(yù)訂平臺(tái)的運(yùn)營管理達(dá)成一致,以實(shí)現(xiàn)雙方共贏。1.2合同目的本合同旨在明確甲方酒店客房預(yù)訂平臺(tái)的運(yùn)營管理規(guī)則,保障雙方權(quán)益,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。1.3合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。1.4合同雙方甲方:[酒店名稱]乙方:[預(yù)訂平臺(tái)運(yùn)營方名稱]1.5合同份數(shù)本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份。1.6合同語言本合同采用中文書寫,具有同等法律效力。1.7合同生效本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。1.8合同變更本合同如有變更,需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。1.9合同解除(1)甲方酒店客房預(yù)訂平臺(tái)停止運(yùn)營;(2)乙方違反合同約定,經(jīng)甲方催告后仍未改正;(3)發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行。1.10合同終止(1)合同期限屆滿;(2)甲乙雙方協(xié)商一致;(3)合同解除。1.11合同爭(zhēng)議解決如發(fā)生合同爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。1.12合同保密甲乙雙方對(duì)本合同內(nèi)容及履行情況負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。1.13合同通知甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定,通過書面形式進(jìn)行通知。通知自送達(dá)對(duì)方之日起生效。1.14合同其他約定本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。第二章酒店客房預(yù)訂平臺(tái)2.1平臺(tái)概述甲方酒店客房預(yù)訂平臺(tái)為甲方提供客房預(yù)訂、在線支付、客戶服務(wù)等功能。2.2平臺(tái)功能(1)客房預(yù)訂:用戶可在線預(yù)訂甲方酒店客房;(2)在線支付:用戶可選擇多種支付方式支付預(yù)訂費(fèi)用;(3)客戶服務(wù):提供24小時(shí)在線客服,解答用戶疑問。2.3平臺(tái)技術(shù)要求乙方應(yīng)確保平臺(tái)運(yùn)行穩(wěn)定、安全,滿足甲方酒店客房預(yù)訂需求。2.4平臺(tái)維護(hù)乙方負(fù)責(zé)平臺(tái)日常維護(hù)、故障排除及升級(jí)更新。2.5平臺(tái)升級(jí)乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,對(duì)平臺(tái)進(jìn)行定期升級(jí),提高用戶體驗(yàn)。2.6平臺(tái)安全乙方應(yīng)采取必要措施,確保平臺(tái)數(shù)據(jù)安全,防止黑客攻擊。2.7平臺(tái)運(yùn)營乙方負(fù)責(zé)平臺(tái)的市場(chǎng)推廣、運(yùn)營管理和客戶服務(wù)。2.8平臺(tái)宣傳乙方應(yīng)積極推廣甲方酒店客房預(yù)訂平臺(tái),提高平臺(tái)知名度。2.9平臺(tái)用戶乙方應(yīng)確保平臺(tái)用戶真實(shí)、有效,保障甲方酒店客房預(yù)訂業(yè)務(wù)。2.10平臺(tái)數(shù)據(jù)乙方應(yīng)確保平臺(tái)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、完整,為甲方提供決策依據(jù)。第三章預(yù)訂規(guī)則3.1預(yù)訂流程(1)用戶在平臺(tái)選擇客房;(2)用戶填寫預(yù)訂信息;(3)用戶選擇支付方式;(4)平臺(tái)確認(rèn)預(yù)訂成功。3.2預(yù)訂條件(1)用戶須提供真實(shí)身份信息;(2)預(yù)訂數(shù)量不超過平臺(tái)規(guī)定上限;(3)預(yù)訂時(shí)間符合甲方酒店客房入住要求。3.3預(yù)訂價(jià)格預(yù)訂價(jià)格以平臺(tái)顯示為準(zhǔn),如遇特殊情況,雙方可協(xié)商調(diào)整。3.4預(yù)訂取消用戶在預(yù)訂成功后,如需取消預(yù)訂,需按照平臺(tái)規(guī)定操作。3.5預(yù)訂修改用戶在預(yù)訂成功后,如需修改預(yù)訂信息,需按照平臺(tái)規(guī)定操作。3.6預(yù)訂違約責(zé)任用戶違反預(yù)訂規(guī)則,甲方有權(quán)取消預(yù)訂并追究違約責(zé)任。3.7預(yù)訂爭(zhēng)議處理如發(fā)生預(yù)訂爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第四章客房管理4.1客房分配乙方負(fù)責(zé)根據(jù)預(yù)訂情況,將客房分配給預(yù)訂用戶。4.2客房維護(hù)甲方負(fù)責(zé)客房的日常維護(hù)、清潔和安全。4.3客房清潔甲方應(yīng)確??头壳鍧?、整潔,滿足入住要求。4.4客房安全甲方應(yīng)確??头吭O(shè)施安全,預(yù)防安全事故。4.5客房入住用戶憑預(yù)訂信息辦理入住手續(xù)。4.6客房退房用戶退房時(shí),需結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。4.7客房預(yù)訂乙方負(fù)責(zé)客房預(yù)訂業(yè)務(wù),確保預(yù)訂信息準(zhǔn)確無誤。4.8客房價(jià)格客房價(jià)格以平臺(tái)顯示為準(zhǔn),如遇特殊情況,雙方可協(xié)商調(diào)整。4.9客房促銷甲方可在平臺(tái)開展客房促銷活動(dòng),提高客房入住率。4.10客房投訴處理用戶對(duì)客房有投訴,甲方應(yīng)認(rèn)真調(diào)查,及時(shí)處理。第五章付款方式5.1付款方式用戶可選擇多種支付方式支付預(yù)訂費(fèi)用。5.2付款時(shí)間用戶應(yīng)在預(yù)訂成功后,按照平臺(tái)規(guī)定時(shí)間支付預(yù)訂費(fèi)用。5.3付款方式變更如需變更付款方式,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。5.4付款違約責(zé)任用戶未按時(shí)支付預(yù)訂費(fèi)用,甲方有權(quán)取消預(yù)訂并追究違約責(zé)任。5.5付款爭(zhēng)議處理如發(fā)生付款爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章違約責(zé)任6.1違約情形(1)甲方未按約定提供客房;(2)乙方未按約定運(yùn)營平臺(tái);(3)雙方未按約定履行合同義務(wù)。6.2違約責(zé)任(1)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金;(2)違約方應(yīng)賠償守約方因違約所遭受的損失;(3)違約方應(yīng)承擔(dān)合同解除或終止后的責(zé)任。6.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。6.4違約爭(zhēng)議處理如發(fā)生違約爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七章保密條款7.1保密信息(1)甲方酒店客房預(yù)訂平臺(tái)的相關(guān)技術(shù)、數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)信息;(2)雙方在本合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密。7.2保密義務(wù)甲乙雙方對(duì)本合同保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。7.3保密期限本合同終止后,保密期限不少于____年。7.4保密違約責(zé)任違反保密義務(wù),違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方損失。7.5保密爭(zhēng)議處理如發(fā)生保密爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八章合同解除與終止8.1合同解除條件(1)甲方酒店客房預(yù)訂平臺(tái)停止運(yùn)營;(2)乙方違反合同約定,經(jīng)甲方催告后仍未改正;(3)發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行。8.2合同解除程序(1)一方提出解除合同,應(yīng)提前____日書面通知對(duì)方;(2)對(duì)方收到解除合同通知后,應(yīng)予以確認(rèn);(3)雙方協(xié)商一致解除合同。8.3合同終止條件(1)合同期限屆滿;(2)甲乙雙方協(xié)商一致;(3)合同解除。8.4合同終止程序(1)合同終止前,雙方應(yīng)妥善處理未了事宜;(2)合同終止后,雙方應(yīng)相互協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)。第九章合同終止后的義務(wù)9.1數(shù)據(jù)處理合同終止后,乙方應(yīng)將甲方酒店客房預(yù)訂平臺(tái)相關(guān)數(shù)據(jù)予以備份,并確保數(shù)據(jù)安全。9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬合同終止后,雙方所擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸各自所有。9.3資料歸還合同終止后,乙方應(yīng)將甲方提供的所有資料予以歸還。9.4責(zé)任承擔(dān)合同終止后,雙方仍應(yīng)承擔(dān)因違約所引起的責(zé)任。9.5合同終止后的爭(zhēng)議處理如合同終止后發(fā)生爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十章法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。10.2爭(zhēng)議解決方式如發(fā)生爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。10.4爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序按照我國相關(guān)法律規(guī)定執(zhí)行。10.5爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第十一章其他約定11.1合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。11.2合同附件效力合同附件變更或解除,應(yīng)與本合同變更或解除同時(shí)進(jìn)行。11.3合同附件變更合同附件變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。11.4合同附件解除合同附件解除需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書面解除協(xié)議。11.5合同附件終止合同附件終止與本合同終止同時(shí)進(jìn)行。第十二章合同附件12.1酒店客房預(yù)訂平臺(tái)運(yùn)營管理細(xì)則12.2付款方式說明12.3違約責(zé)任說明12.4爭(zhēng)議解決流程12.5其他附件第十三章合同簽訂與生效13.1合同簽訂本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。13.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3合同附件生效合同附件自合同生效之日起生效。13.4合同變更合同變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。13.5合同解除合同解除需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書面解除協(xié)議。13.6合同終止合同終止需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書面終止協(xié)議。第十四章合同附件一:酒店客房預(yù)訂平臺(tái)運(yùn)營管理細(xì)則14.1平臺(tái)運(yùn)營管理概述14.2平臺(tái)運(yùn)營管理制度14.3平臺(tái)運(yùn)營管理流程14.4平臺(tái)運(yùn)營管理責(zé)任14.5平臺(tái)運(yùn)營管理監(jiān)督甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________甲方代表(簽字):____________________乙方代表(簽字):____________________簽訂日期:____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明1.1客房價(jià)格調(diào)整權(quán)條款說明:甲方保留對(duì)客房價(jià)格的調(diào)整權(quán),包括但不限于節(jié)假日、特殊活動(dòng)期間等。乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行價(jià)格調(diào)整,并在平臺(tái)上及時(shí)更新價(jià)格信息。1.2平臺(tái)運(yùn)營數(shù)據(jù)審核權(quán)條款說明:甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的平臺(tái)運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行定期審核,以確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)審核,并提供必要的協(xié)助。1.3客房分配優(yōu)先權(quán)條款說明:在客房分配方面,甲方享有優(yōu)先權(quán)。乙方在分配客房時(shí)應(yīng)優(yōu)先考慮甲方的預(yù)訂需求,并在平臺(tái)上及時(shí)反饋分配結(jié)果。1.4客房預(yù)訂規(guī)則制定權(quán)條款說明:甲方有權(quán)制定客房預(yù)訂規(guī)則,包括預(yù)訂條件、取消政策、入住時(shí)間等。乙方應(yīng)遵守甲方的預(yù)訂規(guī)則,并在平臺(tái)上進(jìn)行相應(yīng)設(shè)置。1.5平臺(tái)運(yùn)營管理監(jiān)督權(quán)條款說明:甲方有權(quán)對(duì)乙方的平臺(tái)運(yùn)營管理進(jìn)行監(jiān)督,包括服務(wù)質(zhì)量、用戶反饋等。乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督,并及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問題。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明2.1平臺(tái)功能定制權(quán)條款說明:乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求和用戶反饋,對(duì)平臺(tái)功能進(jìn)行定制和優(yōu)化。甲方應(yīng)支持乙方的定制需求,并在必要時(shí)提供必要的資源支持。2.2用戶數(shù)據(jù)使用權(quán)限條款說明:乙方有權(quán)收集、使用用戶數(shù)據(jù),以提升平臺(tái)運(yùn)營效果和用戶體驗(yàn)。甲方應(yīng)同意乙方在遵守相關(guān)法律法規(guī)的前提下,使用用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行市場(chǎng)分析和產(chǎn)品改進(jìn)。2.3平臺(tái)推廣權(quán)條款說明:乙方有權(quán)

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