智慧購(gòu)物中心整體解決方案

智慧購(gòu)物中心整體解決方案客流統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)WIFI定位分析系統(tǒng)智能停車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)建設(shè)與服務(wù)客流統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)WIFI定位分析系統(tǒng)智能停車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)建設(shè)與服務(wù)智慧購(gòu)物中心概述1智慧購(gòu)物中心概述“智慧的購(gòu)物中心”WINNERSmartMall??對(duì)于業(yè)主方：洞察購(gòu)物中心經(jīng)營(yíng)細(xì)節(jié)，了解消費(fèi)偏好、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，提高購(gòu)物中心經(jīng)營(yíng)效益?線(xiàn)上線(xiàn)下多渠道的購(gòu)物方式、分享曬單、移動(dòng)支付、提高購(gòu)物互動(dòng)體驗(yàn)Wi-Fi系統(tǒng)Beacon……智能APP據(jù)息息為境數(shù)信信行環(huán)據(jù)息息為境數(shù)信信行環(huán)數(shù)據(jù)采集DataCollection數(shù)據(jù)整合DataIntegration??????????????????????????????……???……???………………數(shù)據(jù)分析Data數(shù)據(jù)分析DataAnalysis數(shù)據(jù)應(yīng)用DataApplication……建立消費(fèi)者畫(huà)像?Wi-Fi/Portal、POS系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、電商平臺(tái)/APP、品牌/租賃系統(tǒng)?基本會(huì)員信息、價(jià)值貢獻(xiàn)、行為偏好?RFD模型（顧客黏著度)：駐留時(shí)間、到達(dá)頻率、最近時(shí)間?顧客聚類(lèi)：顧客角色分析?關(guān)聯(lián)分析：顧客-顧客-業(yè)態(tài)-店鋪-商品-時(shí)間-活動(dòng)/優(yōu)惠…?顧客指標(biāo)類(lèi)KPI考核交易數(shù)據(jù)中過(guò)程數(shù)據(jù)入店前購(gòu)物中結(jié)賬時(shí)銷(xiāo)售后B%B%全渠道零售是業(yè)內(nèi)一個(gè)新的零售概念和戰(zhàn)略，實(shí)施全渠道戰(zhàn)略能夠讓零售商提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，在各個(gè)銷(xiāo)售渠道（網(wǎng)店、實(shí)體店，包括官方網(wǎng)站、社交媒體平臺(tái)和移動(dòng)設(shè)備）上提供一致的產(chǎn)品、顧客服務(wù)和信息。渠道變革：全渠道（OmniChannel）統(tǒng)統(tǒng)一品牌/體驗(yàn)，全渠道銷(xiāo)售視頻交互社會(huì)化媒體用25年發(fā)展成為數(shù)字化零售商德勤數(shù)據(jù)顯示，部署全渠道零售商贏得單個(gè)顧客錢(qián)包是單渠道3倍！阿迪達(dá)斯案例：Cloud基礎(chǔ)架構(gòu)?應(yīng)用系統(tǒng)等UserSettinApplicationsUserDataAnyUserSettinApplicationsUserDataAnyDevice,Anywhere,AnyTime“制定‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動(dòng)計(jì)劃，推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國(guó)際市場(chǎng)。”——李克強(qiáng)在政府工作報(bào)告中提出如果“新常態(tài)”告訴你“時(shí)代變了”那么“互聯(lián)網(wǎng)+”告訴你應(yīng)該如何去變客流統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)2客流統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng) 客流統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)350300250200163.36南門(mén)正西門(mén)西角門(mén)正東門(mén)東角門(mén)客梯北門(mén)南門(mén)正西門(mén)西角門(mén)正東門(mén)東角門(mén)客梯北門(mén)80,00070,00060,00050,00040,00080,00070,00060,00050,00040,00030,00020,00010,00068,528合理安排保安、保潔人員合理安排促銷(xiāo)人員合理安排廣告時(shí)段57,39846,96439,844客流量31,857客流趨勢(shì)8,2974309357,39846,96439,844客流量31,857客流趨勢(shì)8,2974309346,9200?掌握Mall客流量的變化趨勢(shì)及規(guī)律及各通道的客流量分布情況?通過(guò)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)前后整體客流量的變化的跟蹤?可向租戶(hù)提供簡(jiǎn)單的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)。?以此可以掌握購(gòu)物中心各個(gè)區(qū)域在不同時(shí)段?可以對(duì)各區(qū)域的運(yùn)營(yíng)資源進(jìn)行更加深入的優(yōu)化。-客流、POS、天氣……-轉(zhuǎn)化率、集客力、客單價(jià)、坪效?業(yè)態(tài)、業(yè)種、品類(lèi)全國(guó)、地區(qū)、廣場(chǎng)、區(qū)域、商鋪-轉(zhuǎn)化率、集客力、客單價(jià)、坪效?業(yè)態(tài)、業(yè)種、品類(lèi)全國(guó)、地區(qū)、廣場(chǎng)、區(qū)域、商鋪日、周、月、年、時(shí)段?整體數(shù)據(jù)的展示；?向下鉆?。喝珖?guó)—地域—城市—廣場(chǎng)—樓層—店鋪—通道溫度圖：客流、滯留（實(shí)時(shí)）、集客力?廣場(chǎng)綜合信息滑塊?店鋪、主力店、樓層區(qū)域的實(shí)時(shí)客流狀態(tài)；?店鋪溫度圖：客流、滯留（實(shí)時(shí)）、集客力?實(shí)時(shí)指標(biāo)儀表盤(pán)?大區(qū)客流動(dòng)態(tài)?當(dāng)月客流趨勢(shì)同比環(huán)比?全國(guó)各區(qū)域的客流分布?區(qū)域各廣場(chǎng)客流分布GATEA?廣場(chǎng)所有店鋪的客流分布狀況?廣場(chǎng)所有的通道客流分布狀況?各種客流的占比分布GATEA?全國(guó)各區(qū)域的客流趨勢(shì)?區(qū)域各廣場(chǎng)客流趨勢(shì)?廣場(chǎng)所有店鋪的客流趨勢(shì)?廣場(chǎng)所有的通道客流趨勢(shì)??將所有廣場(chǎng)、店鋪的某項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行排序?排除客流前十名/后十名?對(duì)所有廣場(chǎng)、店鋪的各項(xiàng)指標(biāo)綜合列出WIFI定位分析系統(tǒng)WIFI定位分析系統(tǒng) WI WIFI定位分析系統(tǒng)WIFI定位系概述WIFI系統(tǒng)是精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的重要組成部分，為門(mén)店顧客提供簡(jiǎn)單、快速的免費(fèi)上網(wǎng)服務(wù)的同時(shí)，收集顧客的手機(jī)號(hào)碼等信息，通過(guò)數(shù)據(jù)對(duì)比分析為業(yè)務(wù)部門(mén)提供準(zhǔn)確的顧客資料，從而達(dá)到精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)。截至2012年，中國(guó)智能手機(jī)的普及率已達(dá)到66%為顧客提供隨處可用的WiFi資源，并借此深入了解消費(fèi)者已成為現(xiàn)實(shí)。Wifi覆蓋與感知利用先進(jìn)的技術(shù)手段位置數(shù)據(jù)服務(wù)器顧客移動(dòng)終端購(gòu)物中心定位位置數(shù)據(jù)服務(wù)器均可獲取其位置信息三角定位+指紋算法WIFI系統(tǒng)功能建設(shè)店鋪內(nèi)全覆蓋的wifi網(wǎng)絡(luò)，讓顧客在購(gòu)物的同時(shí)能享受免費(fèi)的wifi服務(wù)。利用wifi系統(tǒng)的感知功能，實(shí)現(xiàn)對(duì)顧客和店員的到訪(fǎng)時(shí)間、到訪(fǎng)頻率、滯留時(shí)間等相關(guān)數(shù)據(jù)信息的跟蹤與收集。通過(guò)wifi系統(tǒng)的多種認(rèn)證途徑，可以獲取顧客的手機(jī)號(hào)/微信/微博/QQ等賬號(hào)信息，與客戶(hù)現(xiàn)有的VIP數(shù)據(jù)相整合，發(fā)現(xiàn)核心價(jià)值用戶(hù)，實(shí)現(xiàn)用戶(hù)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。WIFI-定位與感知間管理平面、位置分析、冷熱分布、顧客分類(lèi)客流動(dòng)線(xiàn)、興趣定位、顧客標(biāo)簽化與CRM系統(tǒng)結(jié)合做到精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)WIFI個(gè)體客流量趨勢(shì)顧客數(shù)據(jù)顧客詳細(xì)數(shù)據(jù)智能停車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)4智能停車(chē)場(chǎng)系統(tǒng) 智能停車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)++識(shí)別車(chē)牌收取費(fèi)用路牌指示停車(chē)導(dǎo)航+停車(chē)查詢(xún)線(xiàn)路告知免卡停車(chē)后的優(yōu)點(diǎn)減少收費(fèi)漏洞分析反向?qū)ぼ?chē)功能支持兩種查詢(xún)方式支持參考位置提示其它功能擴(kuò)展車(chē)輛數(shù)據(jù)分析收費(fèi)后臺(tái)系統(tǒng)界面樣例收費(fèi)統(tǒng)計(jì)管理實(shí)例收費(fèi)結(jié)算管理實(shí)例商家理實(shí)例收費(fèi)統(tǒng)計(jì)管理實(shí)例收費(fèi)結(jié)算管理實(shí)例商家理實(shí)例卡牌管理實(shí)例實(shí)施力量ImplementationPower服務(wù)內(nèi)容ServiceContent針對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)我們提供駐場(chǎng)/總部駐場(chǎng)服務(wù)故障處理對(duì)