2025年度金融咨詢企業(yè)客戶經(jīng)理專業(yè)能力提升合同3篇_第1頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度金融咨詢企業(yè)客戶經(jīng)理專業(yè)能力提升合同本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)1.3合同期限1.4合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容1.5服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.6保密條款1.7違約責(zé)任1.8爭(zhēng)議解決1.9合同解除1.10合同生效及終止1.11其他約定事項(xiàng)1.12合同附件1.13合同變更1.14合同解除后的處理2.1客戶經(jīng)理專業(yè)能力提升培訓(xùn)計(jì)劃2.2培訓(xùn)內(nèi)容與目標(biāo)2.3培訓(xùn)方式與時(shí)間安排2.4培訓(xùn)師資與資源2.5培訓(xùn)效果評(píng)估2.6培訓(xùn)費(fèi)用及支付方式3.1客戶經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)3.2績(jī)效考核方法與流程3.3績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用3.4績(jī)效考核申訴機(jī)制4.1培訓(xùn)教材與資料4.2培訓(xùn)場(chǎng)地及設(shè)施要求4.3培訓(xùn)師資資質(zhì)要求4.4培訓(xùn)教材版權(quán)及使用5.1培訓(xùn)期間客戶經(jīng)理職責(zé)5.2培訓(xùn)期間客戶經(jīng)理權(quán)益5.3培訓(xùn)期間客戶經(jīng)理考勤5.4培訓(xùn)期間客戶經(jīng)理行為規(guī)范6.1培訓(xùn)期間客戶經(jīng)理請(qǐng)假及調(diào)休6.2培訓(xùn)期間客戶經(jīng)理病假處理6.3培訓(xùn)期間客戶經(jīng)理離職處理7.1培訓(xùn)期間客戶經(jīng)理考核及評(píng)價(jià)7.2培訓(xùn)期間客戶經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰7.3培訓(xùn)期間客戶經(jīng)理晉升機(jī)會(huì)8.1培訓(xùn)期間客戶經(jīng)理權(quán)益保障8.2培訓(xùn)期間客戶經(jīng)理培訓(xùn)資料保密8.3培訓(xùn)期間客戶經(jīng)理培訓(xùn)成果歸屬9.1培訓(xùn)期間客戶經(jīng)理培訓(xùn)資料使用9.2培訓(xùn)期間客戶經(jīng)理培訓(xùn)成果應(yīng)用9.3培訓(xùn)期間客戶經(jīng)理培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化10.1培訓(xùn)期間客戶經(jīng)理培訓(xùn)反饋10.2培訓(xùn)期間客戶經(jīng)理培訓(xùn)建議10.3培訓(xùn)期間客戶經(jīng)理培訓(xùn)效果跟蹤11.1培訓(xùn)期間客戶經(jīng)理培訓(xùn)質(zhì)量監(jiān)督11.2培訓(xùn)期間客戶經(jīng)理培訓(xùn)效果評(píng)估11.3培訓(xùn)期間客戶經(jīng)理培訓(xùn)改進(jìn)措施12.1培訓(xùn)期間客戶經(jīng)理培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化12.2培訓(xùn)期間客戶經(jīng)理培訓(xùn)成果應(yīng)用12.3培訓(xùn)期間客戶經(jīng)理培訓(xùn)成果評(píng)估13.1培訓(xùn)期間客戶經(jīng)理培訓(xùn)成果反饋13.2培訓(xùn)期間客戶經(jīng)理培訓(xùn)成果改進(jìn)13.3培訓(xùn)期間客戶經(jīng)理培訓(xùn)成果應(yīng)用14.1本合同未盡事宜另行協(xié)商解決14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第一部分:合同如下:1.1合同雙方基本信息1.1.1甲方(金融咨詢企業(yè))名稱:________1.1.2甲方(金融咨詢企業(yè))地址:________1.1.3甲方(金融咨詢企業(yè))法定代表人:________1.1.4乙方(客戶經(jīng)理)姓名:________1.1.5乙方(客戶經(jīng)理)身份證號(hào)碼:________1.1.6乙方(客戶經(jīng)理)聯(lián)系方式:________1.2合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)1.2.1合同簽訂時(shí)間:____年__月__日1.2.2合同簽訂地點(diǎn):________1.3合同期限1.3.1合同起始日期:____年__月__日1.3.2合同終止日期:____年__月__日1.4合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容1.4.1合同標(biāo)的:乙方作為甲方客戶經(jīng)理,提升其專業(yè)能力。1.4.2服務(wù)內(nèi)容:1.4.2.1甲方提供專業(yè)培訓(xùn),包括但不限于金融知識(shí)、客戶服務(wù)技巧、銷售策略等。1.4.2.2甲方提供必要的培訓(xùn)教材、資料和場(chǎng)地。1.4.2.3甲方定期對(duì)乙方進(jìn)行考核,以評(píng)估培訓(xùn)效果。1.5服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.5.1服務(wù)費(fèi)用:人民幣_(tái)___元整。1.5.2支付方式:1.5.2.1乙方于合同簽訂之日起支付總費(fèi)用的50%作為預(yù)付款。1.5.2.2剩余50%的款項(xiàng)在培訓(xùn)結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)支付。1.6保密條款1.6.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及相關(guān)業(yè)務(wù)信息負(fù)有保密義務(wù)。1.6.2未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露或使用本合同內(nèi)容。1.7違約責(zé)任1.7.1任何一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。1.7.2甲方未按合同約定提供培訓(xùn)服務(wù)的,應(yīng)退還乙方已支付的部分費(fèi)用。1.7.3乙方未按合同約定支付費(fèi)用的,應(yīng)支付滯納金。1.8爭(zhēng)議解決1.8.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。1.8.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。1.9合同解除1.9.1在合同履行期間,任何一方有權(quán)在提前____天書面通知對(duì)方解除合同。1.10合同生效及終止1.10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.10.2合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同后,本合同終止。1.11其他約定事項(xiàng)1.11.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。1.12合同附件1.12.1本合同附件包括但不限于培訓(xùn)計(jì)劃、考核標(biāo)準(zhǔn)等。1.13合同變更1.13.1合同變更需經(jīng)雙方書面同意,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。1.14合同解除后的處理1.14.1合同解除后,雙方應(yīng)按照本合同約定處理剩余事項(xiàng)。8.1培訓(xùn)期間客戶經(jīng)理職責(zé)8.1.1乙方應(yīng)按時(shí)參加甲方組織的所有培訓(xùn)活動(dòng)。8.1.2乙方應(yīng)遵守培訓(xùn)紀(jì)律,服從培訓(xùn)安排。8.1.3乙方應(yīng)積極參與培訓(xùn)討論,提出問(wèn)題,分享經(jīng)驗(yàn)。8.2培訓(xùn)期間客戶經(jīng)理權(quán)益8.2.1乙方有權(quán)獲得甲方提供的培訓(xùn)教材、資料和場(chǎng)地。8.2.2乙方有權(quán)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容提出意見(jiàn)和建議。8.2.3乙方在培訓(xùn)期間的人身安全由甲方負(fù)責(zé)。8.3培訓(xùn)期間客戶經(jīng)理考勤8.3.1乙方應(yīng)按照培訓(xùn)計(jì)劃的時(shí)間安排參加培訓(xùn)。8.3.2乙方因故不能參加培訓(xùn),應(yīng)提前____小時(shí)向甲方請(qǐng)假。8.3.3乙方無(wú)故缺勤超過(guò)____次,甲方有權(quán)解除合同。8.4培訓(xùn)期間客戶經(jīng)理行為規(guī)范8.4.2乙方應(yīng)尊重其他培訓(xùn)學(xué)員,維護(hù)培訓(xùn)秩序。8.4.3乙方不得在培訓(xùn)期間從事與培訓(xùn)無(wú)關(guān)的活動(dòng)。8.5培訓(xùn)期間客戶經(jīng)理請(qǐng)假及調(diào)休8.5.1乙方因特殊原因需請(qǐng)假,應(yīng)提前____天向甲方提交書面申請(qǐng)。8.5.2甲方應(yīng)視情況批準(zhǔn)或拒絕乙方的請(qǐng)假申請(qǐng)。8.5.3乙方請(qǐng)假期間,甲方有權(quán)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃。8.6培訓(xùn)期間客戶經(jīng)理病假處理8.6.1乙方因病需請(qǐng)假,應(yīng)提供醫(yī)院出具的病假證明。8.6.2甲方應(yīng)視病假情況決定是否批準(zhǔn)病假及病假期間待遇。8.7培訓(xùn)期間客戶經(jīng)理離職處理8.7.1乙方在培訓(xùn)期間提出離職,應(yīng)提前____天向甲方提出書面申請(qǐng)。8.7.2甲方有權(quán)根據(jù)乙方在培訓(xùn)期間的表現(xiàn)決定是否批準(zhǔn)離職。8.7.3乙方離職后,甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的培訓(xùn)費(fèi)用。9.1培訓(xùn)期間客戶經(jīng)理考核及評(píng)價(jià)9.1.1甲方將對(duì)乙方進(jìn)行定期考核,考核內(nèi)容包括但不限于知識(shí)掌握、技能應(yīng)用、客戶滿意度等。9.1.2考核結(jié)果將作為乙方晉升和獎(jiǎng)懲的依據(jù)。9.1.3乙方有權(quán)對(duì)考核結(jié)果提出異議,甲方應(yīng)在____天內(nèi)給予答復(fù)。9.2培訓(xùn)期間客戶經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰9.2.1乙方在培訓(xùn)期間表現(xiàn)優(yōu)異,可獲得甲方頒發(fā)的獎(jiǎng)勵(lì)。9.2.2乙方違反培訓(xùn)紀(jì)律或考核不合格,甲方有權(quán)給予相應(yīng)的懲罰。9.3培訓(xùn)期間客戶經(jīng)理晉升機(jī)會(huì)9.3.1甲方將為表現(xiàn)優(yōu)秀的乙方提供晉升機(jī)會(huì)。9.3.2晉升機(jī)會(huì)將根據(jù)乙方的考核成績(jī)、工作表現(xiàn)等因素綜合評(píng)定。10.1培訓(xùn)期間客戶經(jīng)理培訓(xùn)反饋10.1.1乙方應(yīng)于每期培訓(xùn)結(jié)束后____天內(nèi)向甲方提交書面反饋。10.1.2甲方將根據(jù)乙方的反饋意見(jiàn)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。10.2培訓(xùn)期間客戶經(jīng)理培訓(xùn)建議10.2.1乙方有權(quán)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容提出改進(jìn)建議。10.2.2甲方將認(rèn)真考慮乙方的建議,并在后續(xù)培訓(xùn)中予以實(shí)施。10.3培訓(xùn)期間客戶經(jīng)理培訓(xùn)效果跟蹤10.3.1甲方將對(duì)乙方的培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤評(píng)估。10.3.2評(píng)估結(jié)果將作為甲方改進(jìn)培訓(xùn)工作的依據(jù)。11.1培訓(xùn)期間客戶經(jīng)理培訓(xùn)質(zhì)量監(jiān)督11.1.1甲方將設(shè)立專門的監(jiān)督機(jī)構(gòu),對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。11.1.2監(jiān)督機(jī)構(gòu)將定期對(duì)培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行評(píng)估,并向甲方報(bào)告。11.2培訓(xùn)期間客戶經(jīng)理培訓(xùn)效果評(píng)估11.2.1甲方將對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行定量和定性評(píng)估。11.2.2評(píng)估結(jié)果將作為甲方調(diào)整培訓(xùn)策略的依據(jù)。11.3培訓(xùn)期間客戶經(jīng)理培訓(xùn)改進(jìn)措施11.3.1甲方將根據(jù)評(píng)估結(jié)果,采取相應(yīng)的改進(jìn)措施。11.3.2改進(jìn)措施包括但不限于調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容、優(yōu)化培訓(xùn)方式等。12.1培訓(xùn)期間客戶經(jīng)理培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化12.1.1甲方將協(xié)助乙方將培訓(xùn)成果應(yīng)用于實(shí)際工作中。12.1.2乙方應(yīng)積極配合甲方的工作,確保培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化。12.2培訓(xùn)期間客戶經(jīng)理培訓(xùn)成果應(yīng)用12.2.1乙方應(yīng)將培訓(xùn)所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于工作中,提升工作效率。12.2.2甲方將定期檢查乙方的培訓(xùn)成果應(yīng)用情況。12.3培訓(xùn)期間客戶經(jīng)理培訓(xùn)成果評(píng)估12.3.1甲方將對(duì)乙方的培訓(xùn)成果進(jìn)行評(píng)估。12.3.2評(píng)估結(jié)果將作為甲方對(duì)乙方績(jī)效評(píng)價(jià)的依據(jù)。13.1培訓(xùn)期間客戶經(jīng)理培訓(xùn)成果反饋13.1.1乙方應(yīng)于每期培訓(xùn)結(jié)束后____天內(nèi)向甲方提交培訓(xùn)成果反饋。13.1.2甲方將根據(jù)乙方的反饋意見(jiàn)對(duì)培訓(xùn)成果進(jìn)行改進(jìn)。13.2培訓(xùn)期間客戶經(jīng)理培訓(xùn)成果改進(jìn)13.2.1甲方將根據(jù)乙方的反饋意見(jiàn),對(duì)培訓(xùn)成果進(jìn)行改進(jìn)。13.2.2改進(jìn)后的培訓(xùn)成果將應(yīng)用于后續(xù)培訓(xùn)中。13.3培訓(xùn)期間客戶經(jīng)理培訓(xùn)成果應(yīng)用13.3.1乙方應(yīng)將改進(jìn)后的培訓(xùn)成果應(yīng)用于實(shí)際工作中。13.3.2甲方將定期檢查乙方的培訓(xùn)成果應(yīng)用情況。14.1本合同未盡事宜另行協(xié)商解決14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方定義15.1.1本合同中“第三方”指除甲方和乙方以外的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、咨詢服務(wù)提供方等。15.2第三方介入情形15.2.1在本合同履行過(guò)程中,如需第三方介入,甲方或乙方應(yīng)書面通知對(duì)方,并經(jīng)雙方同意后,簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確第三方介入的具體事宜。15.3第三方責(zé)任限額15.3.1第三方介入本合同后,其責(zé)任限額由甲乙雙方在補(bǔ)充協(xié)議中約定,并在合同中予以明確。15.3.2第三方責(zé)任限額包括但不限于:15.3.2.1第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量責(zé)任。15.3.2.2第三方違反保密條款的責(zé)任。15.3.2.3第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行的責(zé)任。15.4第三方責(zé)權(quán)利15.4.1第三方權(quán)利:15.4.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獨(dú)立履行其職責(zé),并收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。15.4.1.2第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和支持。15.4.2第三方義務(wù):15.4.2.1第三方應(yīng)按照合同約定,提供高質(zhì)量的服務(wù)或產(chǎn)品。15.4.2.2第三方應(yīng)遵守保密條款,不得泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密。15.4.2.3第三方應(yīng)協(xié)助甲方和乙方解決合同履行過(guò)程中遇到的問(wèn)題。15.5第三方與其他各方的劃分說(shuō)明15.5.1第三方介入后,其責(zé)任和義務(wù)僅限于其提供的服務(wù)或產(chǎn)品范圍內(nèi),與甲方和乙方的其他責(zé)任和義務(wù)無(wú)關(guān)。15.5.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,如需與甲方或乙方進(jìn)行溝通,應(yīng)通過(guò)合同約定的方式,避免直接接觸,以保護(hù)雙方的商業(yè)秘密。15.6第三方介入后的合同變更15.6.1第三方介入后,如需對(duì)合同進(jìn)行變更,甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確變更后的合同內(nèi)容。15.7第三方介入后的爭(zhēng)議解決15.7.1第三方介入后,如發(fā)生爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。15.8第三方介入后的合同解除15.8.1第三方介入后,如出現(xiàn)合同約定的解除情形,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,解除合同,并通知第三方。15.8.2第三方介入后的合同解除,不影響甲乙雙方與第三方之間因補(bǔ)充協(xié)議而產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。15.9第三方介入后的合同終止15.9.1第三方介入后,合同期限屆滿或合同解除后,甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系終止。15.10第三方介入后的合同解除后的處理15.10.1合同解除后,甲乙雙方與第三方應(yīng)根據(jù)合同約定和補(bǔ)充協(xié)議的約定,處理合同解除后的相關(guān)事宜,包括但不限于:15.10.1.1第三方應(yīng)退還甲方或乙方已支付的費(fèi)用。15.10.1.2甲方或乙方應(yīng)退還第三方已提供的服務(wù)或產(chǎn)品。15.10.1.3第三方應(yīng)承擔(dān)因合同解除而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。15.11第三方介入后的合同生效及終止15.11.1第三方介入后的合同生效日期、終止日期及生效條件,由甲乙雙方在補(bǔ)充協(xié)議中約定。15.12第三方介入后的其他約定事項(xiàng)15.12.1本合同未盡事宜,甲乙雙方與第三方可另行協(xié)商補(bǔ)充。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)要求:包括培訓(xùn)目標(biāo)、課程安排、講師名單、考核標(biāo)準(zhǔn)等。說(shuō)明:培訓(xùn)計(jì)劃是指導(dǎo)培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)文件,需明確培訓(xùn)的具體內(nèi)容和時(shí)間安排。2.培訓(xùn)教材與資料詳細(xì)要求:教材需符合培訓(xùn)內(nèi)容,資料需全面、準(zhǔn)確。說(shuō)明:教材和資料是培訓(xùn)過(guò)程中學(xué)員學(xué)習(xí)的重要資源,需保證其質(zhì)量和適用性。3.培訓(xùn)場(chǎng)地及設(shè)施要求詳細(xì)要求:場(chǎng)地需滿足培訓(xùn)需求,設(shè)施需齊全、安全。說(shuō)明:場(chǎng)地和設(shè)施是培訓(xùn)順利進(jìn)行的重要保障,需滿足培訓(xùn)內(nèi)容和學(xué)員需求。4.培訓(xùn)師資資質(zhì)證明詳細(xì)要求:師資需具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。說(shuō)明:師資是培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵,需確保其資質(zhì)和教學(xué)能力。5.客戶經(jīng)理考核標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:考核標(biāo)準(zhǔn)需明確、公正、客觀。說(shuō)明:考核標(biāo)準(zhǔn)是評(píng)估培訓(xùn)效果和客戶經(jīng)理能力的重要依據(jù)。6.保密協(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議需明確保密內(nèi)容、保密期限和違約責(zé)任。說(shuō)明:保密協(xié)議是保護(hù)商業(yè)秘密的重要法律文件,需雙方嚴(yán)格遵守。7.補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議需針對(duì)合同中未涉及的事項(xiàng)進(jìn)行補(bǔ)充說(shuō)明。說(shuō)明:補(bǔ)充協(xié)議是對(duì)合同條款的完善和細(xì)化,需雙方協(xié)商一致。8.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議需明確第三方介入的具體事宜、責(zé)任和義務(wù)。說(shuō)明:第三方介入?yún)f(xié)議是明確第三方角色和責(zé)任的文件,需雙方和第三方共同簽訂。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按時(shí)提供培訓(xùn)教材和資料。乙方未按時(shí)參加培訓(xùn)或未遵守培訓(xùn)紀(jì)律。第三方未按合同約定提供質(zhì)量合格的服務(wù)或產(chǎn)品。任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方違約:退還乙方已支付的部分費(fèi)用,并支付違約金。乙方違約:賠償甲方因此遭受的損失,并支付違約金。第三方違約:根據(jù)合同約定和補(bǔ)充協(xié)議的約定,承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,包括但不限于退還費(fèi)用、支付違約金等。3.示例說(shuō)明:甲方未按時(shí)提供培訓(xùn)教材和資料,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常參加培訓(xùn)。甲方應(yīng)退還乙方已支付的部分費(fèi)用,并支付違約金。乙方在培訓(xùn)期間擅自離場(chǎng),違反培訓(xùn)紀(jì)律。乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失,并支付違約金。第三方提供的服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo),導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響。第三方應(yīng)根據(jù)合同約定和補(bǔ)充協(xié)議的約定,承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。全文完。2024年度金融咨詢企業(yè)客戶經(jīng)理專業(yè)能力提升合同1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同目的1.2合同主體1.3合同期限2.專業(yè)能力提升目標(biāo)2.1提升方向2.2提升標(biāo)準(zhǔn)2.3提升措施3.培訓(xùn)內(nèi)容與安排3.1培訓(xùn)課程3.2培訓(xùn)時(shí)間3.3培訓(xùn)地點(diǎn)4.培訓(xùn)師資與教材4.1師資要求4.2教材選用4.3師資培訓(xùn)5.培訓(xùn)方式與方法5.1線上培訓(xùn)5.2線下培訓(xùn)5.3案例分析5.4互動(dòng)交流6.考核評(píng)估6.1考核方式6.2考核內(nèi)容6.3考核標(biāo)準(zhǔn)7.成效評(píng)價(jià)與反饋7.1效果評(píng)估7.2反饋機(jī)制7.3效果跟蹤8.實(shí)施過(guò)程中的管理與監(jiān)督8.1管理職責(zé)8.2監(jiān)督方式8.3責(zé)任追究9.費(fèi)用及支付9.1培訓(xùn)費(fèi)用9.2費(fèi)用支付方式9.3費(fèi)用支付時(shí)間10.合同變更與解除10.1變更條件10.2解除條件10.3變更或解除程序11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用12.違約責(zé)任12.1違約情形12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.3違約責(zé)任追究13.保密條款13.1保密范圍13.2保密義務(wù)13.3違約責(zé)任14.合同生效及其他14.1合同生效條件14.2合同附件14.3其他約定第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同目的本合同旨在通過(guò)金融咨詢企業(yè)客戶經(jīng)理專業(yè)能力提升項(xiàng)目,提高客戶經(jīng)理的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,以更好地服務(wù)于金融咨詢企業(yè)及其客戶。1.2合同主體甲方:金融咨詢企業(yè)乙方:專業(yè)能力提升培訓(xùn)機(jī)構(gòu)1.3合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。2.專業(yè)能力提升目標(biāo)2.1提升方向本項(xiàng)目提升方向包括但不限于金融產(chǎn)品知識(shí)、客戶關(guān)系管理、風(fēng)險(xiǎn)控制、溝通技巧等。2.2提升標(biāo)準(zhǔn)乙方需確??蛻艚?jīng)理在項(xiàng)目結(jié)束后,達(dá)到甲方設(shè)定的專業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)。2.3提升措施乙方將通過(guò)線上線下相結(jié)合的方式,提供專業(yè)培訓(xùn)、案例分析、模擬演練等提升措施。3.培訓(xùn)內(nèi)容與安排3.1培訓(xùn)課程培訓(xùn)課程包括金融基礎(chǔ)知識(shí)、金融產(chǎn)品解析、客戶關(guān)系管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、溝通技巧等。3.2培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)時(shí)間共計(jì)100課時(shí),分為線上和線下兩部分,具體時(shí)間安排由乙方制定并通知甲方。3.3培訓(xùn)地點(diǎn)線上培訓(xùn):通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行;線下培訓(xùn):在甲方指定的培訓(xùn)場(chǎng)地。4.培訓(xùn)師資與教材4.1師資要求4.2教材選用乙方選用權(quán)威、實(shí)用的教材,確保培訓(xùn)內(nèi)容的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。4.3師資培訓(xùn)乙方對(duì)師資進(jìn)行培訓(xùn),確保其熟悉甲方業(yè)務(wù)和培訓(xùn)需求。5.培訓(xùn)方式與方法5.1線上培訓(xùn)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行直播授課、錄播課程、在線答疑等方式。5.2線下培訓(xùn)組織集中授課、案例分析、模擬演練、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等活動(dòng)。5.3案例分析結(jié)合實(shí)際案例,進(jìn)行深入剖析,提高客戶經(jīng)理的實(shí)戰(zhàn)能力。5.4互動(dòng)交流鼓勵(lì)學(xué)員積極參與課堂討論,分享經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)相互學(xué)習(xí)。6.考核評(píng)估6.1考核方式采用理論知識(shí)考核、實(shí)踐操作考核、學(xué)員滿意度調(diào)查等方式。6.2考核內(nèi)容考核內(nèi)容包括但不限于金融知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。6.3考核標(biāo)準(zhǔn)甲方根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和自身需求制定考核標(biāo)準(zhǔn),確??己说墓?、公正。8.實(shí)施過(guò)程中的管理與監(jiān)督8.1管理職責(zé)甲方負(fù)責(zé)組織客戶經(jīng)理參與培訓(xùn),并提供必要的支持和協(xié)助。乙方負(fù)責(zé)培訓(xùn)項(xiàng)目的具體實(shí)施,包括課程安排、師資配備、教材選用等。8.2監(jiān)督方式甲方將指派專人負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督,包括定期檢查培訓(xùn)進(jìn)度、質(zhì)量評(píng)估、學(xué)員反饋等。乙方需定期向甲方報(bào)告培訓(xùn)情況,包括學(xué)員出勤率、課程完成情況、考核結(jié)果等。8.3責(zé)任追究如乙方未按合同約定履行培訓(xùn)義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方采取措施糾正,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。9.費(fèi)用及支付9.1培訓(xùn)費(fèi)用培訓(xùn)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)_____元。9.2費(fèi)用支付方式簽訂合同后,甲方支付總額的30%作為預(yù)付款;培訓(xùn)開(kāi)始后,甲方支付剩余70%的費(fèi)用;9.3費(fèi)用支付時(shí)間預(yù)付款應(yīng)在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付;剩余費(fèi)用應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后15個(gè)工作日內(nèi)支付。10.合同變更與解除10.1變更條件合同雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以對(duì)本合同進(jìn)行變更。10.2解除條件如一方違反合同約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行,另一方有權(quán)解除合同。10.3變更或解除程序變更或解除合同,應(yīng)書面通知對(duì)方,并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用,由敗訴方承擔(dān)。12.違約責(zé)任12.1違約情形任何一方未履行合同義務(wù)或履行不符合合同約定,均構(gòu)成違約。12.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。12.3違約責(zé)任追究違約責(zé)任的追究,應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定進(jìn)行。13.保密條款13.1保密范圍雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及培訓(xùn)過(guò)程中獲取的甲方內(nèi)部信息負(fù)有保密義務(wù)。13.2保密義務(wù)未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露保密信息。13.3違約責(zé)任違反保密義務(wù),造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。14.合同生效及其他14.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同附件本合同附件包括但不限于培訓(xùn)計(jì)劃、課程安排、師資名單等。14.3其他約定本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念本合同中“第三方”是指除甲方、乙方之外的任何個(gè)人或組織,包括但不限于中介方、咨詢機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供方等。15.2第三方介入目的第三方介入旨在提高本合同履行的效率、質(zhì)量或?qū)崿F(xiàn)特定目標(biāo),包括但不限于提供專業(yè)咨詢、技術(shù)支持、中介服務(wù)等。16.第三方介入程序16.1第三方選定甲方或乙方在征得對(duì)方同意后,有權(quán)選定第三方參與本合同的履行。16.2第三方協(xié)議甲方、乙方與第三方之間應(yīng)另行簽訂協(xié)議,明確各自的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任界定第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任應(yīng)限于其提供的具體服務(wù)內(nèi)容,且責(zé)任限額由三方在協(xié)議中約定。17.2限額計(jì)算責(zé)任限額可根據(jù)第三方提供服務(wù)的重要性、服務(wù)費(fèi)用等因素確定,并應(yīng)確保甲方和乙方的合法權(quán)益不受損害。17.3限額調(diào)整如有需要,三方可協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。18.第三方權(quán)利與義務(wù)18.1第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定,要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和支持,包括但不限于提供資料、配合工作等。18.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照協(xié)議約定,履行其職責(zé),確保提供的服務(wù)符合合同要求,并對(duì)服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1職責(zé)劃分第三方應(yīng)明確其在本合同中的職責(zé)范圍,并與甲方、乙方各自職責(zé)進(jìn)行明確劃分。19.2信息共享甲方、乙方與第三方應(yīng)建立信息共享機(jī)制,確保相關(guān)信息的及時(shí)、準(zhǔn)確傳遞。19.3協(xié)同配合甲方、乙方與第三方應(yīng)相互配合,共同確保本合同的順利履行。20.第三方介入后的合同變更20.1變更條件第三方介入可能導(dǎo)致合同內(nèi)容或履行方式的變更,變更條件應(yīng)在協(xié)議中明確。20.2變更程序合同變更需經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。21.第三方介入后的爭(zhēng)議解決21.1爭(zhēng)議解決方式第三方介入后的爭(zhēng)議解決方式可參照本合同第11條的規(guī)定。21.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。22.第三方介入后的合同解除22.1解除條件第三方介入可能導(dǎo)致合同解除,解除條件應(yīng)在協(xié)議中明確。22.2解除程序合同解除需經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致,并簽訂書面解除協(xié)議。23.第三方介入后的合同終止23.1終止條件第三方介入后的合同終止條件應(yīng)在協(xié)議中明確。23.2終止程序合同終止需經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致,并簽訂書面終止協(xié)議。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)說(shuō)明培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間安排、師資介紹等。要求:格式規(guī)范,內(nèi)容詳實(shí),具有可操作性。2.課程安排列出培訓(xùn)課程名稱、課時(shí)、授課方式等。要求:清晰明了,易于查閱。3.師資名單列出授課師資的姓名、職稱、專業(yè)背景等。要求:真實(shí)可靠,符合甲方要求。4.考核評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)列出考核方式、考核內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)等。要求:科學(xué)合理,公平公正。5.培訓(xùn)費(fèi)用明細(xì)列出培訓(xùn)費(fèi)用構(gòu)成、支付方式、支付時(shí)間等。要求:清晰明確,便于核對(duì)。6.第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的目的、范圍、權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。要求:條款完整,權(quán)責(zé)明確。7.合同變更協(xié)議記錄合同變更的內(nèi)容、原因、生效日期等。要求:格式規(guī)范,內(nèi)容完整。8.合同解除協(xié)議記錄合同解除的原因、生效日期、后續(xù)處理等。要求:格式規(guī)范,內(nèi)容完整。9.爭(zhēng)議解決協(xié)議記錄爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)、費(fèi)用等。要求:格式規(guī)范,內(nèi)容完整。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按時(shí)支付培訓(xùn)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)支付違約金,并承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的損失。示例:甲方應(yīng)在合同約定的支付時(shí)間內(nèi)支付培訓(xùn)費(fèi)用,否則需支付每日萬(wàn)分之五的違約金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按合同約定提供培訓(xùn)服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于退還已收費(fèi)用,并賠償甲方因此產(chǎn)生的損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按協(xié)議約定提供服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于退還已收費(fèi)用,并賠償甲方或乙方因此產(chǎn)生的損失。4.爭(zhēng)議解決違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按合同約定參與爭(zhēng)議解決。責(zé)任認(rèn)定:違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付爭(zhēng)議解決費(fèi)用,并賠償對(duì)方因此產(chǎn)生的損失。示例:雙方應(yīng)在合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)內(nèi)解決爭(zhēng)議,如一方拒絕參與,需支付爭(zhēng)議解決費(fèi)用,并賠償對(duì)方因此產(chǎn)生的損失。全文完。2024年度金融咨詢企業(yè)客戶經(jīng)理專業(yè)能力提升合同2本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立依據(jù)1.2合同目的2.雙方基本信息2.1企業(yè)信息2.2個(gè)人信息3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)項(xiàng)目3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)期限4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式4.3付款時(shí)間5.服務(wù)交付與驗(yàn)收5.1服務(wù)交付5.2服務(wù)驗(yàn)收6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任6.3違約處理7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違反保密責(zé)任的處罰8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決程序8.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同終止條件10.合同變更10.1變更條件10.2變更程序10.3變更效力11.合同附件11.1附件一:服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)11.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)11.3附件三:保密協(xié)議12.合同生效與解除12.1合同生效條件12.2合同解除條件12.3合同解除程序13.其他約定事項(xiàng)13.1合同簽訂時(shí)間13.2合同簽訂地點(diǎn)13.3合同文本效力14.合同附件清單14.1附件一:服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)14.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)14.3附件三:保密協(xié)議第一部分:合同如下:1.合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)以及雙方協(xié)商一致的原則訂立。1.2合同目的本合同旨在明確甲方(金融咨詢企業(yè))與乙方(客戶經(jīng)理)在2024年度內(nèi)就甲方客戶經(jīng)理專業(yè)能力提升服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,以促進(jìn)雙方共同發(fā)展。2.雙方基本信息2.1企業(yè)信息甲方(金融咨詢企業(yè))名稱:____________________地址:____________________法定代表人:____________________2.2個(gè)人信息乙方(客戶經(jīng)理)姓名:____________________身份證號(hào)碼:____________________聯(lián)系電話:____________________3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)項(xiàng)目1.參加甲方組織的專業(yè)培訓(xùn)課程;2.完成甲方指定的自學(xué)任務(wù);3.參與甲方組織的內(nèi)部交流與研討活動(dòng);3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.完成培訓(xùn)課程,并取得相應(yīng)證書;3.參與內(nèi)部交流與研討活動(dòng),積極提出建設(shè)性意見(jiàn);4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用乙方在2024年度內(nèi)應(yīng)繳納的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元。4.2支付方式乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi),將服務(wù)費(fèi)用一次性支付至甲方指定賬戶。5.服務(wù)交付與驗(yàn)收5.1服務(wù)交付甲方負(fù)責(zé)提供培訓(xùn)課程、自學(xué)資料、內(nèi)部交流與研討活動(dòng)等,確保乙方按照合同約定接受服務(wù)。5.2服務(wù)驗(yàn)收6.違約責(zé)任6.1違約情形1.乙方未按合同約定參加培訓(xùn)課程、完成自學(xué)任務(wù)或參與內(nèi)部交流與研討活動(dòng);3.甲方未按合同約定提供培訓(xùn)課程、自學(xué)資料、內(nèi)部交流與研討活動(dòng)等;4.任何一方違反保密條款。6.2違約責(zé)任1.乙方未按合同約定參加培訓(xùn)課程、完成自學(xué)任務(wù)或參與內(nèi)部交流與研討活動(dòng),甲方有權(quán)扣除相應(yīng)費(fèi)用;3.甲方未按合同約定提供培訓(xùn)課程、自學(xué)資料、內(nèi)部交流與研討活動(dòng)等,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任;4.違反保密條款的,任何一方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.保密條款7.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均為保密內(nèi)容。7.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年。7.3違反保密責(zé)任的處罰任何一方違反保密條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失、承擔(dān)違約責(zé)任等。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決程序1.發(fā)生爭(zhēng)議的一方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后____個(gè)工作日內(nèi)書面通知對(duì)方;2.雙方應(yīng)在收到書面通知后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商;3.如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)本合同的爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。9.合同解除與終止9.1合同解除條件1.乙方因故無(wú)法繼續(xù)履行合同;2.甲方未按合同約定提供服務(wù);3.發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無(wú)法履行。9.2合同解除程序1.發(fā)生解除合同的情形,一方應(yīng)書面通知對(duì)方;2.收到書面通知的一方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)解除;3.雙方應(yīng)在合同解除后____個(gè)工作日內(nèi),辦理合同解除手續(xù)。9.3合同終止條件1.合同約定的服務(wù)期限屆滿;2.雙方協(xié)商一致解除合同;3.合同因其他原因依法終止。10.合同變更10.1變更條件雙方在履行合同過(guò)程中,如需變更合同內(nèi)容,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致。10.2變更程序1.雙方協(xié)商一致后,簽署書面變更協(xié)議;2.變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效;3.變更協(xié)議作為合同附件,與原合同具有同等法律效力。10.3變更效力合同變更后,雙方應(yīng)按照變更后的條款履行合同義務(wù)。11.合同附件11.1附件一:服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)詳細(xì)列明乙方在2024年度內(nèi)需完成的服務(wù)項(xiàng)目及具體要求。11.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)列明乙方應(yīng)繳納的服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成及支付方式。11.3附件三:保密協(xié)議明確雙方在履行合同過(guò)程中的保密義務(wù)和責(zé)任。12.合同生效與解除12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同解除條件同第九條“合同解除條件”。12.3合同解除程序同第九條“合同解除程序”。13.其他約定事項(xiàng)13.1合同簽訂時(shí)間本合同于____年____月____日簽訂。13.2合同簽訂地點(diǎn)本合同簽訂地點(diǎn)為_(kāi)___________________。14.合同附件清單14.1附件一:服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)14.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)14.3附件三:保密協(xié)議14.4本合同及其附件構(gòu)成完整合同文本。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中,第三方指非甲乙雙方當(dāng)事人,為達(dá)成合同目的,提供中介服務(wù)、專業(yè)咨詢、技術(shù)服務(wù)或其他輔助服務(wù)的獨(dú)立第三方。15.2第三方介入情形2.乙方根據(jù)工作需要,可委托第三方進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展或市場(chǎng)調(diào)研;3.雙方協(xié)商一致,認(rèn)為有必要引入第三方以促進(jìn)合同履行。16.第三方介入程序16.1甲方引入第三方1.甲方應(yīng)在引入第三方前,與第三方簽訂書面合作協(xié)議,明確合作內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等;2.甲方應(yīng)將合作協(xié)議及第三方信息通知乙方;3.乙方應(yīng)在收到通知后____個(gè)工作日內(nèi),對(duì)第三方進(jìn)行審查,確認(rèn)其具備相應(yīng)資質(zhì)和能力。16.2乙方引入第三方1.乙方應(yīng)在引入第三方前,與第三方簽訂書面合作協(xié)議,明確合作內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等;2.乙方應(yīng)將合作協(xié)議及第三方信息通知甲方;3.甲方應(yīng)在收到通知后____個(gè)工作日內(nèi),對(duì)第三方進(jìn)行審查,確認(rèn)其具備相應(yīng)資質(zhì)和能力。17.第三方責(zé)任與權(quán)利17.1第三方責(zé)任1.第三方應(yīng)按照合作協(xié)議及本合同約定,履行相關(guān)義務(wù),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);2.第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,因自身原因造成甲方或乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任;3.第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。17.2第三方權(quán)利

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