2024年金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控協(xié)議本合同目錄一覽第一條協(xié)議定義與范圍1.1定義1.2范圍第二條監(jiān)控目標(biāo)與任務(wù)2.1監(jiān)控目標(biāo)2.2監(jiān)控任務(wù)第三條監(jiān)控內(nèi)容與指標(biāo)3.1監(jiān)控內(nèi)容3.2監(jiān)控指標(biāo)第四條技術(shù)支持與服務(wù)4.1技術(shù)支持4.2服務(wù)內(nèi)容第五條數(shù)據(jù)共享與保密5.1數(shù)據(jù)共享5.2保密義務(wù)第六條風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)急響應(yīng)6.1風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估6.2應(yīng)急響應(yīng)第七條合規(guī)性與法規(guī)遵循7.1合規(guī)性要求7.2法規(guī)遵循第八條責(zé)任與賠償8.1責(zé)任歸屬8.2賠償責(zé)任第九條合作期限與終止9.1合作期限9.2終止條件第十條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決10.1違約責(zé)任10.2爭(zhēng)議解決第十一條合同的生效、變更與解除11.1生效條件11.2變更程序11.3解除條件第十二條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬12.2保護(hù)措施第十三條保密協(xié)議13.1保密信息13.2保密期限第十四條其他條款14.1不可抗力14.2法律適用14.3爭(zhēng)議解決14.4合同的修訂14.5通知機(jī)制14.6合同解除或終止后的義務(wù)14.7附加條款第一部分：合同如下：第一條協(xié)議定義與范圍1.1定義1.1.1甲方是指依法設(shè)立并合法經(jīng)營(yíng)金融機(jī)構(gòu)，包括但不限于銀行、證券公司、保險(xiǎn)公司等。1.1.2乙方是指具備專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控能力的服務(wù)商，負(fù)責(zé)為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控服務(wù)。1.2范圍本協(xié)議旨在明確甲方與乙方在網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控方面的合作事項(xiàng)、權(quán)利義務(wù)及合作期限等內(nèi)容，并確保雙方在合作過(guò)程中的合規(guī)性與法規(guī)遵循。第二條監(jiān)控目標(biāo)與任務(wù)2.1監(jiān)控目標(biāo)乙方應(yīng)確保甲方金融機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)安全，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊、數(shù)據(jù)泄露等安全風(fēng)險(xiǎn)，保障甲方信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行。2.2監(jiān)控任務(wù)乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和業(yè)務(wù)需求，制定詳細(xì)的網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控方案，包括但不限于：2.2.1對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)安全事件和異常情況；2.2.2對(duì)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行分析，評(píng)估網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)；2.2.3提供緊急響應(yīng)服務(wù)，對(duì)安全事件進(jìn)行及時(shí)處理；2.2.4定期向甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全報(bào)告，包括監(jiān)控情況、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和應(yīng)對(duì)措施等。第三條監(jiān)控內(nèi)容與指標(biāo)3.1監(jiān)控內(nèi)容乙方應(yīng)對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)安全等方面進(jìn)行全面監(jiān)控，包括但不限于：3.1.1網(wǎng)絡(luò)流量分析，檢測(cè)異常流量和潛在攻擊行為；3.1.2入侵檢測(cè)與防御，防止惡意代碼和攻擊手段的侵入；3.1.3安全漏洞掃描，及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)漏洞并采取修復(fù)措施；3.1.4數(shù)據(jù)加密與備份，確保數(shù)據(jù)傳輸和存儲(chǔ)的安全性；3.1.5身份認(rèn)證與權(quán)限管理，加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部員工的監(jiān)管。3.2監(jiān)控指標(biāo)乙方應(yīng)按照甲方的要求，制定監(jiān)控指標(biāo)，確保監(jiān)控結(jié)果的準(zhǔn)確性和有效性。監(jiān)控指標(biāo)包括但不限于：3.2.1網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)；3.2.2系統(tǒng)漏洞修復(fù)率；3.2.3安全事件響應(yīng)時(shí)間；3.2.4數(shù)據(jù)備份成功率；3.2.5員工合規(guī)性培訓(xùn)完成率。第四條技術(shù)支持與服務(wù)4.1技術(shù)支持乙方應(yīng)提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，確保甲方在網(wǎng)絡(luò)安全方面的問(wèn)題能夠得到及時(shí)解決。4.2服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：4.2.1網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備部署與維護(hù)；4.2.2安全策略制定與調(diào)整；4.2.3安全事件分析與處理；4.2.4網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)與教育；4.2.5定期網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估。第五條數(shù)據(jù)共享與保密5.1數(shù)據(jù)共享乙方應(yīng)在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，與甲方共享網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)信息，以提高雙方的安全防護(hù)能力。5.2保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中獲取的甲方機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)甲方許可不得向任何第三方泄露。保密信息包括但不限于：5.2.1甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；5.2.2甲方網(wǎng)絡(luò)安全策略；5.2.3甲方員工個(gè)人信息。第六條風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)急響應(yīng)6.1風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估乙方應(yīng)定期對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，并提出改進(jìn)措施和建議。6.2應(yīng)急響應(yīng)一旦發(fā)生安全事件，乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)程序，協(xié)助甲方進(jìn)行安全事件的處理，并最大限度地減少甲方損失。第八條責(zé)任與賠償8.1責(zé)任歸屬雙方同意，在履行本協(xié)議過(guò)程中，因一方違約導(dǎo)致另一方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2賠償責(zé)任乙方在履行網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控職責(zé)過(guò)程中，因故意或者重大過(guò)失造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條合作期限與終止9.1合作期限本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，合作期限為_(kāi)___年，自生效之日起計(jì)算。9.2終止條件在合作期限內(nèi)，任何一方提前終止合作的，應(yīng)提前____天書(shū)面通知對(duì)方。第十條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決10.1違約責(zé)任雙方同意，在履行本協(xié)議過(guò)程中，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。10.2爭(zhēng)議解決雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條合同的生效、變更與解除11.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2變更程序協(xié)議的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。11.3解除條件在合作期限內(nèi)，任何一方提前解除本協(xié)議的，應(yīng)提前____天書(shū)面通知對(duì)方。第十二條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬雙方同意，本協(xié)議項(xiàng)下所涉及的任何技術(shù)成果、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸雙方共同所有。12.2保護(hù)措施雙方應(yīng)共同努力，保護(hù)本協(xié)議項(xiàng)下的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，防止他人侵權(quán)。第十三條保密協(xié)議13.1保密信息本協(xié)議項(xiàng)下的保密信息包括雙方在合作過(guò)程中獲取的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。13.2保密期限雙方應(yīng)對(duì)保密信息保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。保密期限自本協(xié)議終止之日起計(jì)算，為期____年。第十四條其他條款14.1不可抗力由于不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或者部分履行本協(xié)議的，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。14.2法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決等均適用中華人民共和國(guó)法律。14.3爭(zhēng)議解決雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.4合同的修訂本協(xié)議的修訂應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂修訂協(xié)議。14.5通知機(jī)制雙方應(yīng)通過(guò)電子郵件、快遞、傳真等方式，建立及時(shí)有效的溝通和通知機(jī)制。14.6合同解除或終止后的義務(wù)本協(xié)議解除或終止后，雙方仍應(yīng)履行本協(xié)議項(xiàng)下的保密義務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等義務(wù)。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與責(zé)任1.1第三方定義在本合同中，第三方指除甲方和乙方之外，根據(jù)本合同約定參與項(xiàng)目實(shí)施或與本項(xiàng)目有關(guān)的其他各方，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢(xún)顧問(wèn)、技術(shù)供應(yīng)商等。1.2第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照本合同約定的條款和條件，向甲方和/或乙方提供相應(yīng)的服務(wù)。第三方對(duì)甲方和/或乙方承擔(dān)的責(zé)任以其在本合同中的約定為準(zhǔn)。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序當(dāng)甲方和/或乙方認(rèn)為需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明介入的第三方及具體介入事項(xiàng)。2.2第三方介入條件第三方介入的條件包括但不限于：2.2.1第三方應(yīng)具備必要的資質(zhì)和能力，能夠履行本合同約定的義務(wù)；2.2.2第三方與甲方和/或乙方無(wú)利益沖突；2.2.3第三方介入的事項(xiàng)符合本合同的約定。第三條第三方義務(wù)與責(zé)任3.1第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照本合同的約定，向甲方和/或乙方提供服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量和效果。3.2第三方責(zé)任第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，如因故意或者重大過(guò)失造成甲方和/或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方關(guān)系第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度和管理要求，接受甲方的監(jiān)督和管理。4.2第三方與乙方關(guān)系第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守乙方的規(guī)章制度和管理要求，接受乙方的監(jiān)督和管理。第五條第三方責(zé)任限額5.1責(zé)任限額甲乙雙方明確，對(duì)于第三方因提供服務(wù)而產(chǎn)生的責(zé)任，甲乙雙方的責(zé)任限額為人民幣_(tái)___萬(wàn)元。5.2責(zé)任限額的調(diào)整甲乙雙方可以在合同履行期間，根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額，并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第六條第三方違約處理6.1第三方違約第三方如違反本合同的約定，甲方和/或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2違約處理6.2.1要求第三方支付違約金；6.2.2要求第三方賠償因違約而造成的損失；6.2.3解除本合同，并要求第三方支付解除合同的違約金。第七條第三方與甲方、乙方的溝通與協(xié)調(diào)7.1溝通與協(xié)調(diào)7.2變更事項(xiàng)如項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)變更事項(xiàng)，甲方、乙方與第三方應(yīng)共同協(xié)商確定變更方案，并簽訂相應(yīng)的變更協(xié)議。第八條第三方退出8.1第三方退出條件第三方在合同履行期間，如有特殊情況需要退出，應(yīng)提前書(shū)面通知甲方和/或乙方。8.2退出程序第三方退出時(shí)，應(yīng)按照本合同約定的條件和程序辦理，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。第九條第三方介入的合同變更9.1合同變更如因第三方介入導(dǎo)致本合同內(nèi)容發(fā)生變更，甲方和/或乙方應(yīng)重新簽訂書(shū)面協(xié)議，明確變更后的合同內(nèi)容。9.2變更生效合同變更自甲方和/或乙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條合同的修訂11.1修訂條件本合同的修訂應(yīng)由甲方、乙方和第三方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂修訂協(xié)議。11.2修訂生效修訂協(xié)議自甲方、乙方和第三方簽字（或蓋章）之日起生效。第十二條通知機(jī)制甲方、乙方和第三方應(yīng)通過(guò)電子郵件、快遞、傳真等方式，建立及時(shí)有效的溝通和通知機(jī)制。第十三條合同解除或終止后的義務(wù)本合同解除或終止后，甲方、乙方和第三方仍應(yīng)履行本合同項(xiàng)下的保密義務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等義務(wù)。第十四條其他條款14.1不可抗力由于不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或者部分履行本合同的，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。14.2法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決等第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控服務(wù)方案附件二：技術(shù)支持與服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明附件三：數(shù)據(jù)共享與保密協(xié)議附件四：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃附件五：合規(guī)性與法規(guī)遵循確認(rèn)函附件六：責(zé)任限額確認(rèn)函附件七：第三方介入確認(rèn)函附件八：合同變更協(xié)議附件九：爭(zhēng)議解決確認(rèn)函附件十：合同解除或終止后的義務(wù)確認(rèn)函附件一：網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控服務(wù)方案本附件詳細(xì)描述了乙方根據(jù)甲方需求提供的網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控服務(wù)內(nèi)容、流程、技術(shù)指標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃。附件二：技術(shù)支持與服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)描述了乙方提供的技術(shù)支持與服務(wù)的范圍、內(nèi)容、響應(yīng)時(shí)間和服務(wù)質(zhì)量保證。附件三：數(shù)據(jù)共享與保密協(xié)議本附件詳細(xì)闡述了甲乙雙方在合作過(guò)程中涉及的數(shù)據(jù)共享、保密義務(wù)、保密期限及違約責(zé)任。附件四：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃本附件詳細(xì)描述了乙方如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、制定應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃以及處理安全事件的具體步驟。附件五：合規(guī)性與法規(guī)遵循確認(rèn)函本附件由乙方提供，確認(rèn)乙方將遵守所有相關(guān)的法律法規(guī)，并確保其服務(wù)符合甲方所在行業(yè)的合規(guī)性要求。附件六：責(zé)任限額確認(rèn)函本附件詳細(xì)說(shuō)明了第三方責(zé)任限額的具體數(shù)額，以及如何計(jì)算和調(diào)整該限額。附件七：第三方介入確認(rèn)函本附件用于確認(rèn)第三方介入的程序、條件以及第三方與甲乙方的關(guān)系和義務(wù)。附件八：合同變更協(xié)議本附件詳細(xì)描述了合同變更的條件、程序以及變更協(xié)議的簽署和生效方式。附件九：爭(zhēng)議解決確認(rèn)函本附件明確了爭(zhēng)議解決的途徑，包括友好協(xié)商和法院訴訟的具體程序和條件。附件十：合同解除或終止后的義務(wù)確認(rèn)函本附件詳細(xì)描述了合同解除或終止后，各方仍需遵守的義務(wù)，包括保密義務(wù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未能按照約定的服務(wù)方案提供服務(wù)；2.乙方提供的服務(wù)未能達(dá)到約定的技術(shù)指標(biāo)或質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；3.乙方未按照約定的時(shí)間響應(yīng)甲方請(qǐng)求或提供技術(shù)支持；4.乙方未遵守?cái)?shù)據(jù)共享與保密協(xié)議，泄露甲方機(jī)密信息；5.乙方未按照風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃處理安全事件；6.第三方未按照約定的條件介入或未能提供符合約定的服務(wù)；7.第三方未遵守保密協(xié)議，泄露甲方或乙方機(jī)密信息；8.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用；9.甲方未提供乙方所需的必要信息或資源；10.甲方未履行合同項(xiàng)下的任何其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失；2.違約方應(yīng)支付守約方因此產(chǎn)生的間接損失，包括但不限于利潤(rùn)損失、聲譽(yù)損害等；3.違約方應(yīng)支付守約方因處理違約事宜而產(chǎn)生的合理費(fèi)用，如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等；4.違約方支付的違約金不足以彌補(bǔ)守約方損失的，違約方還應(yīng)支付差額部分；5.守約方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況，要求違約方承擔(dān)其他違約責(zé)任。示例說(shuō)明：如果乙方未能在約定的時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)，甲方可以要求乙方支付違約金，并賠償因延遲服務(wù)導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失。如果第三方泄露了甲方的機(jī)密信息，乙方作為委托方，應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任，并協(xié)助甲方追究第三方的侵權(quán)責(zé)任。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.網(wǎng)絡(luò)安全：指保護(hù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及其組成部分免受未經(jīng)授權(quán)訪(fǎng)問(wèn)、篡改、破壞或泄露信息的能力。2.監(jiān)控服務(wù)：指對(duì)計(jì)算機(jī)