2024年綠色環(huán)保型住宅區(qū)前期物業(yè)管理服務(wù)合同范本3篇_第1頁
2024年綠色環(huán)保型住宅區(qū)前期物業(yè)管理服務(wù)合同范本3篇_第2頁
2024年綠色環(huán)保型住宅區(qū)前期物業(yè)管理服務(wù)合同范本3篇_第3頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年綠色環(huán)保型住宅區(qū)前期物業(yè)管理服務(wù)合同范本本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.2合同用語解釋2.服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍2.2環(huán)保設(shè)施維護(hù)與管理2.3綠化景觀養(yǎng)護(hù)2.4公共區(qū)域清潔與消毒3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2環(huán)保指標(biāo)要求3.3服務(wù)響應(yīng)時間4.服務(wù)期限與費(fèi)用4.1服務(wù)期限4.2服務(wù)費(fèi)用4.3費(fèi)用支付方式5.物業(yè)管理責(zé)任5.1物業(yè)管理方責(zé)任5.2業(yè)主責(zé)任5.3第三方責(zé)任6.人員與設(shè)備6.1人員配置6.2設(shè)備維護(hù)與更新7.維修與維護(hù)7.1故障報修流程7.2維修與維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)7.3維修費(fèi)用承擔(dān)8.環(huán)保措施8.1環(huán)保目標(biāo)8.2環(huán)保設(shè)施使用與維護(hù)8.3環(huán)?;顒咏M織9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件12.合同變更與補(bǔ)充12.1合同變更程序12.2合同補(bǔ)充協(xié)議13.合同生效與備案13.1合同生效條件13.2合同備案要求14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件14.2合同未盡事宜第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1術(shù)語定義物業(yè)管理:指物業(yè)管理方根據(jù)業(yè)主委托,對住宅區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、公共設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行管理、維護(hù)、保養(yǎng)和服務(wù)。環(huán)保設(shè)施:指住宅區(qū)內(nèi)用于環(huán)境保護(hù)的設(shè)施,包括但不限于污水處理設(shè)施、垃圾分類設(shè)施、太陽能熱水系統(tǒng)等。業(yè)主:指購買或租賃住宅區(qū)的個人或單位。1.2合同用語解釋“本合同”指《2024年綠色環(huán)保型住宅區(qū)前期物業(yè)管理服務(wù)合同》?!拔飿I(yè)管理方”指承擔(dān)住宅區(qū)前期物業(yè)管理服務(wù)的公司或單位。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍對住宅區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、公共設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行日常管理和維護(hù)。對住宅區(qū)內(nèi)的綠化景觀進(jìn)行養(yǎng)護(hù),保持綠化植物的健康生長。對住宅區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清潔與消毒,確保居住環(huán)境的衛(wèi)生。2.2環(huán)保設(shè)施維護(hù)與管理物業(yè)管理方應(yīng)確保環(huán)保設(shè)施的正常運(yùn)行,包括:定期檢查和維護(hù)污水處理設(shè)施、垃圾分類設(shè)施等。對太陽能熱水系統(tǒng)等環(huán)保設(shè)施進(jìn)行定期清潔和保養(yǎng)。2.3綠化景觀養(yǎng)護(hù)對綠化植物進(jìn)行澆水、修剪、施肥等日常養(yǎng)護(hù)。定期對綠化區(qū)域進(jìn)行病蟲害防治。2.4公共區(qū)域清潔與消毒定期對公共區(qū)域進(jìn)行清掃、擦拭、消毒。對垃圾收集點(diǎn)進(jìn)行定時清理和消毒。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理方應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范,確保提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。3.2環(huán)保指標(biāo)要求物業(yè)管理方應(yīng)確保住宅區(qū)的環(huán)保指標(biāo)達(dá)到國家規(guī)定的要求。3.3服務(wù)響應(yīng)時間物業(yè)管理方應(yīng)在接到報修后24小時內(nèi)響應(yīng),并在72小時內(nèi)完成維修或維護(hù)工作。第四條服務(wù)期限與費(fèi)用4.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自簽訂之日起至2026年12月31日止。4.2服務(wù)費(fèi)用服務(wù)費(fèi)用為每月每平方米人民幣元,按月收取。4.3費(fèi)用支付方式業(yè)主應(yīng)在每月的指定日期前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用,支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。第五條物業(yè)管理責(zé)任5.1物業(yè)管理方責(zé)任物業(yè)管理方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),確保住宅區(qū)的安全、舒適和環(huán)保。5.2業(yè)主責(zé)任業(yè)主應(yīng)遵守住宅區(qū)的規(guī)章制度,合理使用公共設(shè)施,并按時支付物業(yè)管理費(fèi)用。5.3第三方責(zé)任對于因第三方原因?qū)е碌淖≌瑓^(qū)設(shè)施損壞或環(huán)境污染,物業(yè)管理方應(yīng)及時報告業(yè)主,并協(xié)助業(yè)主進(jìn)行解決。第六條人員與設(shè)備6.1人員配置物業(yè)管理方應(yīng)配備足夠的人員,包括管理人員、維修人員和清潔人員。6.2設(shè)備維護(hù)與更新物業(yè)管理方應(yīng)定期對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和更新,確保設(shè)備正常運(yùn)行。第七條維修與維護(hù)7.1故障報修流程業(yè)主發(fā)現(xiàn)故障或需要維修服務(wù)時,應(yīng)通過物業(yè)管理方提供的報修渠道進(jìn)行報修。7.2維修與維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理方應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對報修的故障進(jìn)行及時、高效的維修。7.3維修費(fèi)用承擔(dān)除因業(yè)主使用不當(dāng)或故意損壞外,維修費(fèi)用由物業(yè)管理方承擔(dān)。第八條環(huán)保措施8.1環(huán)保目標(biāo)減少廢棄物排放,提高廢棄物回收利用率。降低能源消耗,推廣節(jié)能技術(shù)和設(shè)備。減少噪音污染,保障業(yè)主的生活質(zhì)量。8.2環(huán)保設(shè)施使用與維護(hù)物業(yè)管理方應(yīng)確保環(huán)保設(shè)施的正確使用和維護(hù),包括:定期對環(huán)保設(shè)施進(jìn)行檢查,確保其正常運(yùn)行。對業(yè)主進(jìn)行環(huán)保知識宣傳,提高環(huán)保意識。8.3環(huán)?;顒咏M織物業(yè)管理方應(yīng)定期組織環(huán)?;顒?,如:環(huán)保知識講座環(huán)保志愿者活動環(huán)保宣傳月活動第九條爭議解決9.1爭議解決方式本合同雙方發(fā)生爭議時,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交相關(guān)行政管理部門調(diào)解或仲裁。9.2爭議解決程序爭議解決程序如下:雙方協(xié)商:在爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)盡快進(jìn)行協(xié)商,爭取達(dá)成一致意見。行政管理部門調(diào)解:如協(xié)商不成,可提交相關(guān)行政管理部門進(jìn)行調(diào)解。仲裁:如調(diào)解不成,可提交仲裁委員會進(jìn)行仲裁。第十條違約責(zé)任10.1違約情形物業(yè)管理方未按合同約定提供服務(wù)的。業(yè)主未按時支付物業(yè)管理費(fèi)用的。雙方未按約定履行合同的其他違約行為。10.2違約責(zé)任承擔(dān)支付違約金,違約金數(shù)額為未履行部分服務(wù)費(fèi)用的%。承擔(dān)由此造成的損失賠償責(zé)任。第十一條合同解除與終止11.1合同解除條件雙方協(xié)商一致。一方嚴(yán)重違約。由于不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。11.2合同終止條件合同期限屆滿。雙方協(xié)商一致。因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。第十二條合同變更與補(bǔ)充12.1合同變更程序合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂變更協(xié)議。12.2合同補(bǔ)充協(xié)議本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三條合同生效與備案13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同備案要求本合同簽訂后,雙方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定辦理合同備案手續(xù)。14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表環(huán)保設(shè)施清單14.2合同未盡事宜本合同未盡事宜,按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在物業(yè)管理過程中,除甲乙雙方以外的其他參與方,包括但不限于維修服務(wù)提供商、環(huán)保咨詢機(jī)構(gòu)、法律顧問、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入是指在物業(yè)管理過程中,由甲乙雙方共同邀請或指定的第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助解決特定問題。第二條第三方責(zé)任限額2.1第三方責(zé)任限額是指第三方因履行本合同所承擔(dān)的賠償責(zé)任的上限。2.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,并在合同附件中明確列出。2.3第三方責(zé)任限額應(yīng)合理設(shè)定,以保障甲乙雙方的合法權(quán)益。第三條第三方責(zé)權(quán)利3.1第三方責(zé)任按照合同約定提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助。確保服務(wù)質(zhì)量,符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。遵守法律法規(guī)和合同約定。3.2第三方權(quán)利要求甲乙雙方提供必要的信息和配合。在履行合同過程中,對甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和建議。要求甲乙雙方支付約定的服務(wù)費(fèi)用。3.3第三方義務(wù)按時完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容。對服務(wù)過程中可能產(chǎn)生的風(fēng)險進(jìn)行評估和控制。對服務(wù)過程中產(chǎn)生的資料和成果進(jìn)行保密。第四條第三方介入程序4.1第三方介入申請甲乙雙方認(rèn)為需要第三方介入時,應(yīng)共同向第三方發(fā)出介入申請,并說明介入原因和預(yù)期目標(biāo)。4.2第三方介入審查第三方在收到介入申請后,應(yīng)進(jìn)行審查,確認(rèn)是否接受介入邀請。4.3第三方介入?yún)f(xié)議甲乙雙方與第三方達(dá)成一致后,應(yīng)簽訂第三方介入?yún)f(xié)議,明確各方權(quán)利義務(wù)。第五條第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與甲方的關(guān)系第三方應(yīng)積極配合甲方的要求,履行合同約定的服務(wù)內(nèi)容,并接受甲方的監(jiān)督。5.2第三方與乙方的責(zé)任劃分第三方在履行合同過程中,對乙方造成的損失,應(yīng)根據(jù)合同約定和實(shí)際情況,由甲乙雙方共同承擔(dān)責(zé)任。5.3第三方與其他業(yè)主的關(guān)系第三方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)尊重其他業(yè)主的合法權(quán)益,不得侵犯業(yè)主的隱私和財產(chǎn)。第六條第三方介入費(fèi)用6.1第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定,并在合同附件中明確列出。第三方提供服務(wù)的人力成本第三方提供服務(wù)的材料成本第三方提供服務(wù)所需的交通費(fèi)用6.3第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方按照約定支付。第七條第三方介入后的合同調(diào)整7.1第三方介入后,如需對合同內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,應(yīng)由甲乙雙方與第三方共同協(xié)商,并以書面形式修改合同。7.2合同調(diào)整后的條款應(yīng)與本合同具有同等法律效力。第八條第三方介入爭議解決8.1第三方介入過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的,可提交相關(guān)行政管理部門調(diào)解或仲裁。8.3爭議解決過程中,第三方的責(zé)任限額按照合同約定執(zhí)行。第九條第三方介入合同終止9.1第三方介入合同履行完畢或達(dá)到合同終止條件時,合同自動終止。9.2第三方介入合同終止后,甲乙雙方應(yīng)按照約定處理相關(guān)事宜,包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、資料移交等。第十條第三方介入記錄10.1甲乙雙方應(yīng)妥善記錄第三方介入過程中的各項(xiàng)事宜,包括但不限于會議紀(jì)要、通訊記錄等。10.2第三方介入記錄作為合同附件,與本合同具有同等法律效力。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)要求:列明物業(yè)管理方提供的服務(wù)項(xiàng)目,包括但不限于安全巡邏、清潔服務(wù)、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)備維護(hù)等。說明:本清單作為合同附件,用于明確物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求:詳細(xì)列出物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成,包括但不限于人員工資、設(shè)備維護(hù)費(fèi)用、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用等。說明:本明細(xì)表作為合同附件,用于明確物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算方式和支付標(biāo)準(zhǔn)。3.環(huán)保設(shè)施清單詳細(xì)要求:列出住宅區(qū)內(nèi)所有環(huán)保設(shè)施的名稱、型號、數(shù)量和維護(hù)保養(yǎng)要求。說明:本清單作為合同附件,用于明確環(huán)保設(shè)施的管理和維護(hù)責(zé)任。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:詳細(xì)規(guī)定第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任和期限。說明:本協(xié)議作為合同附件,用于明確第三方介入的細(xì)節(jié)和各方的權(quán)利義務(wù)。5.爭議解決記錄詳細(xì)要求:記錄雙方在爭議解決過程中的溝通記錄、協(xié)商結(jié)果和最終解決方案。說明:本記錄作為合同附件,用于證明爭議解決的過程和結(jié)果。6.第三方介入記錄詳細(xì)要求:記錄第三方介入過程中的各項(xiàng)事宜,包括但不限于會議紀(jì)要、通訊記錄等。說明:本記錄作為合同附件,用于證明第三方介入的過程和成果。7.物業(yè)管理規(guī)章制度詳細(xì)要求:列明住宅區(qū)的各項(xiàng)規(guī)章制度,包括但不限于安全規(guī)定、環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定、公共秩序規(guī)定等。說明:本規(guī)章制度作為合同附件,用于明確住宅區(qū)的管理要求和業(yè)主行為規(guī)范。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.物業(yè)管理方違約行為及責(zé)任認(rèn)定未按合同約定提供服務(wù)的:物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金,并賠償業(yè)主因此遭受的損失。示例:物業(yè)管理方未按時清理公共區(qū)域垃圾,導(dǎo)致業(yè)主投訴,物業(yè)管理方應(yīng)支付違約金并賠償業(yè)主精神損失費(fèi)。未按時支付費(fèi)用的:物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付滯納金,并賠償業(yè)主因此遭受的損失。示例:物業(yè)管理方未按時支付物業(yè)費(fèi),業(yè)主可要求物業(yè)管理方支付滯納金,并賠償因延遲付款造成的損失。2.業(yè)主違約行為及責(zé)任認(rèn)定未按時支付費(fèi)用的:業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付滯納金,并賠償物業(yè)管理方因此遭受的損失。示例:業(yè)主未按時支付物業(yè)費(fèi),物業(yè)管理方可要求業(yè)主支付滯納金,并賠償因延遲收款造成的損失。故意損壞公共設(shè)施的:業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償物業(yè)管理方因此遭受的損失。示例:業(yè)主故意損壞公共設(shè)施,應(yīng)賠償設(shè)施修復(fù)費(fèi)用。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定未按合同約定提供服務(wù)的:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金,并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例:第三方未按時完成維修工作,應(yīng)支付違約金并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。提供的服務(wù)質(zhì)量不符合要求的:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,重新提供服務(wù)或賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例:第三方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合要求,應(yīng)重新提供服務(wù)或賠償損失。全文完。2024年綠色環(huán)保型住宅區(qū)前期物業(yè)管理服務(wù)合同范本1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)管理區(qū)域范圍2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期4.物業(yè)管理費(fèi)4.1物業(yè)管理費(fèi)計(jì)算方式4.2物業(yè)管理費(fèi)支付方式4.3物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制5.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)概述5.2物業(yè)管理服務(wù)具體標(biāo)準(zhǔn)6.物業(yè)管理費(fèi)用收支6.1物業(yè)管理費(fèi)用收支原則6.2物業(yè)管理費(fèi)用收支明細(xì)7.物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)7.1物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)責(zé)任7.2物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)流程8.物業(yè)安全管理8.1物業(yè)安全管理責(zé)任8.2物業(yè)安全管理措施9.物業(yè)服務(wù)設(shè)施與設(shè)備9.1物業(yè)服務(wù)設(shè)施與設(shè)備管理9.2物業(yè)服務(wù)設(shè)施與設(shè)備維護(hù)10.物業(yè)業(yè)主權(quán)益保障10.1物業(yè)業(yè)主權(quán)益概述10.2物業(yè)業(yè)主權(quán)益保障措施11.合同變更與解除11.1合同變更程序11.2合同解除條件12.違約責(zé)任12.1違約責(zé)任概述12.2違約責(zé)任具體條款13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決程序14.其他約定14.1合同生效條件14.2合同附件第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方(物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱):____________________乙方(業(yè)主委員會或業(yè)主代表名稱):____________________1.2合同雙方地址甲方地址:____________________乙方地址:____________________1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人:____________________,聯(lián)系電話:____________________乙方聯(lián)系人:____________________,聯(lián)系電話:____________________第二條合同標(biāo)的2.1物業(yè)管理區(qū)域范圍本合同所指物業(yè)管理區(qū)域范圍為:____________________2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容(1)小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、照明、排水、排污等設(shè)施的維護(hù)與管理;(2)小區(qū)公共區(qū)域的安防監(jiān)控、消防設(shè)施的維護(hù)與管理;(3)小區(qū)公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和更新;(4)小區(qū)公共區(qū)域的日常巡查和秩序維護(hù);(5)小區(qū)業(yè)主入住、裝修、搬家等服務(wù)的協(xié)助;(6)小區(qū)業(yè)主大會或業(yè)主委員會的會議組織與協(xié)助;(7)其他由雙方約定的物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。第三條合同期限3.1合同起始日期本合同自____________________起生效。3.2合同終止日期本合同期限為____________________年,自合同生效之日起計(jì)算。第四條物業(yè)管理費(fèi)4.1物業(yè)管理費(fèi)計(jì)算方式物業(yè)管理費(fèi)按建筑面積計(jì)算,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每平方米____________________元。4.2物業(yè)管理費(fèi)支付方式物業(yè)管理費(fèi)由乙方按月支付,具體支付日期為每月____________________日。4.3物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)政府相關(guān)規(guī)定和物價上漲情況進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整幅度不超過____________________%。第五條物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)概述本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家及地方相關(guān)法律法規(guī)的要求,確保業(yè)主居住環(huán)境的安全、舒適和美觀。5.2物業(yè)管理服務(wù)具體標(biāo)準(zhǔn)(1)公共區(qū)域清潔:每日進(jìn)行一次全面清潔,保持公共區(qū)域衛(wèi)生;(2)綠化養(yǎng)護(hù):每月進(jìn)行一次修剪,保持綠化植被生長良好;(3)安防監(jiān)控:24小時不間斷監(jiān)控,確保小區(qū)安全;(4)消防設(shè)施:定期檢查、保養(yǎng)消防設(shè)施,確保消防通道暢通;(5)公共設(shè)施維修:接到報修后____________________小時內(nèi)響應(yīng),____________________小時內(nèi)完成維修;(6)日常巡查:每日進(jìn)行一次巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;(7)業(yè)主服務(wù):及時響應(yīng)業(yè)主需求,提供熱情、周到的服務(wù)。第六條物業(yè)管理費(fèi)用收支6.1物業(yè)管理費(fèi)用收支原則物業(yè)管理費(fèi)用收支應(yīng)遵循公開、透明、合理原則,確保收支平衡。6.2物業(yè)管理費(fèi)用收支明細(xì)(1)物業(yè)管理費(fèi)收入明細(xì);(2)物業(yè)管理支出明細(xì);(3)物業(yè)管理費(fèi)用收支報表。第七條物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)7.1物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)責(zé)任甲方負(fù)責(zé)小區(qū)公共設(shè)施、設(shè)備的維修與養(yǎng)護(hù)工作,確保設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)行。7.2物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)流程(1)接到報修后,甲方應(yīng)在____________________小時內(nèi)響應(yīng);(2)維修人員到達(dá)現(xiàn)場后,應(yīng)立即進(jìn)行維修;(3)維修完成后,甲方應(yīng)向乙方提供維修報告。第八條物業(yè)安全管理8.1物業(yè)安全管理責(zé)任甲方應(yīng)建立健全小區(qū)安全管理制度,確保業(yè)主生命財產(chǎn)安全。乙方應(yīng)配合甲方做好安全管理工作。8.2物業(yè)安全管理措施(1)小區(qū)出入口設(shè)置門禁系統(tǒng),實(shí)行24小時安保巡邏;(2)定期對小區(qū)消防設(shè)施進(jìn)行檢測,確保消防通道暢通;(3)對小區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行定期安全檢查,及時消除安全隱患;(4)對業(yè)主進(jìn)行安全宣傳教育,提高安全意識;(5)對小區(qū)內(nèi)發(fā)生的安全事故進(jìn)行及時處理,并報告相關(guān)主管部門。第九條物業(yè)服務(wù)設(shè)施與設(shè)備9.1物業(yè)服務(wù)設(shè)施與設(shè)備管理甲方負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)服務(wù)設(shè)施與設(shè)備的日常管理、維修和養(yǎng)護(hù)工作。9.2物業(yè)服務(wù)設(shè)施與設(shè)備維護(hù)(1)定期對物業(yè)服務(wù)設(shè)施與設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保其正常運(yùn)行;(2)設(shè)施與設(shè)備出現(xiàn)故障時,甲方應(yīng)及時修復(fù),保障業(yè)主的正常使用;(3)對設(shè)施與設(shè)備的更新?lián)Q代,甲方應(yīng)提前與乙方協(xié)商。第十條物業(yè)業(yè)主權(quán)益保障10.1物業(yè)業(yè)主權(quán)益概述本合同旨在保障業(yè)主的合法權(quán)益,維護(hù)業(yè)主的居住環(huán)境。10.2物業(yè)業(yè)主權(quán)益保障措施(1)設(shè)立業(yè)主投訴渠道,及時處理業(yè)主反映的問題;(2)定期召開業(yè)主大會,聽取業(yè)主意見和建議;(3)保障業(yè)主的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。第十一條合同變更與解除11.1合同變更程序任何一方要求變更本合同時,應(yīng)提前____________________日書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書面變更協(xié)議。11.2合同解除條件(1)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(2)一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方書面通知后____________________日內(nèi)仍未糾正;(3)法律法規(guī)規(guī)定的其他合同解除情形。第十二條違約責(zé)任12.1違約責(zé)任概述任何一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.2違約責(zé)任具體條款(1)甲方未能履行物業(yè)管理服務(wù)義務(wù),應(yīng)向乙方支付違約金;(2)乙方未能按時支付物業(yè)管理費(fèi),應(yīng)向甲方支付滯納金;(3)雙方違反合同約定,造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十三條爭議解決13.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向物業(yè)管理所在地的人民法院提起訴訟。13.2爭議解決程序(1)雙方協(xié)商解決;(2)申請仲裁;(3)提起訴訟。第十四條其他約定14.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2合同附件(1)物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議;(2)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);(3)物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)方案;(4)安全管理制度;(5)其他雙方約定的文件。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中,“第三方”是指合同雙方之外的獨(dú)立個體或?qū)嶓w,包括但不限于中介方、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、法律顧問等,其介入本合同旨在提供專業(yè)服務(wù)、協(xié)助履行合同義務(wù)或解決爭議。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、保障合同雙方的合法權(quán)益,以及確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量。16.第三方介入程序16.1介入申請任何一方認(rèn)為需要第三方介入時,應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾垼f明介入的必要性、第三方的基本情況以及預(yù)期目標(biāo)。16.2介入審批對方收到介入申請后,應(yīng)在____________________日內(nèi)予以答復(fù),同意介入的,雙方應(yīng)共同與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額是指第三方因其服務(wù)或行為導(dǎo)致的損失,甲方和乙方各自承擔(dān)的責(zé)任上限。17.2責(zé)任限額約定(1)第三方責(zé)任限額由雙方在合作協(xié)議中明確約定,原則上不超過____________________元。(2)第三方責(zé)任限額包括但不限于直接損失、間接損失、違約金等。18.第三方責(zé)權(quán)利18.1第三方權(quán)利(1)第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議的要求,獨(dú)立開展其服務(wù)活動;(2)第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的資料和協(xié)助;(3)第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照約定支付相關(guān)費(fèi)用。18.2第三方義務(wù)(1)第三方應(yīng)按照合作協(xié)議的要求,提供專業(yè)、高效的服務(wù);(2)第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);(3)第三方應(yīng)保守合同雙方的商業(yè)秘密。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1責(zé)任劃分(1)第三方在其責(zé)任限額范圍內(nèi)對甲方和乙方的損失承擔(dān)責(zé)任;(2)超出責(zé)任限額的部分,由甲方和乙方各自承擔(dān)責(zé)任。19.2費(fèi)用承擔(dān)(1)第三方服務(wù)的費(fèi)用由甲方和乙方按照合作協(xié)議的約定分?jǐn)?;?)如第三方服務(wù)導(dǎo)致合同雙方損失,超出責(zé)任限額部分的費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。20.第三方介入合同的終止20.1終止條件(1)合同約定的服務(wù)期限屆滿;(2)第三方完成其服務(wù)任務(wù);(3)合同雙方協(xié)商一致;(4)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。20.2終止程序(1)合同雙方書面通知第三方終止介入;(2)第三方應(yīng)按照約定的時間完成現(xiàn)有服務(wù),并提交服務(wù)報告。21.第三方介入合同的變更21.1變更條件合同雙方認(rèn)為有必要變更第三方介入合同內(nèi)容時,應(yīng)書面通知對方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書面變更協(xié)議。21.2變更程序(1)合同雙方書面提出變更要求;(2)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議;(3)通知第三方,并根據(jù)變更協(xié)議調(diào)整相關(guān)條款。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)明確雙方的權(quán)利、義務(wù)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等。說明:此附件是合同主體部分,是合同履行的基礎(chǔ)。2.物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:應(yīng)包含物業(yè)管理費(fèi)的計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、調(diào)整機(jī)制等。說明:此附件作為合同附件,用于明確物業(yè)管理費(fèi)用的具體標(biāo)準(zhǔn)。3.物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)方案詳細(xì)要求:應(yīng)包含維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目的分類、周期、責(zé)任人等。說明:此附件用于指導(dǎo)物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)工作的開展。4.安全管理制度詳細(xì)要求:應(yīng)包含安全管理的組織架構(gòu)、職責(zé)、措施、應(yīng)急預(yù)案等。說明:此附件用于規(guī)范安全管理,保障業(yè)主生命財產(chǎn)安全。5.物業(yè)服務(wù)設(shè)施與設(shè)備清單詳細(xì)要求:應(yīng)包含小區(qū)內(nèi)各類設(shè)施與設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量等。說明:此附件用于記錄小區(qū)內(nèi)的設(shè)施與設(shè)備情況。6.業(yè)主大會議事規(guī)則詳細(xì)要求:應(yīng)包含業(yè)主大會的召開條件、程序、表決方式等。說明:此附件用于規(guī)范業(yè)主大會的運(yùn)作。7.業(yè)主投訴處理辦法詳細(xì)要求:應(yīng)包含投訴的受理、調(diào)查、處理、反饋等程序。說明:此附件用于指導(dǎo)業(yè)主投訴的處理。8.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求:應(yīng)包含第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。說明:此附件用于明確第三方介入合同的具體內(nèi)容。9.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:應(yīng)包含變更的內(nèi)容、原因、雙方簽字等。說明:此附件用于記錄合同變更的過程。10.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求:應(yīng)包含爭議解決的方式、程序、期限等。說明:此附件用于指導(dǎo)爭議的解決。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方未能按時提供物業(yè)管理服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)合同約定的服務(wù)內(nèi)容和時間,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例:若甲方未在規(guī)定時間內(nèi)完成公共區(qū)域的清潔工作,應(yīng)向乙方支付違約金。2.違約行為:乙方未按時支付物業(yè)管理費(fèi)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)合同約定的支付方式和時間,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例:若乙方未在規(guī)定時間內(nèi)支付物業(yè)管理費(fèi),應(yīng)向甲方支付滯納金。3.違約行為:第三方未按約定提供專業(yè)服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)第三方合作協(xié)議,第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例:若第三方未按約定完成維修養(yǎng)護(hù)工作,應(yīng)向甲方和乙方支付違約金。4.違約行為:一方泄露另一方商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)合同約定,泄露商業(yè)秘密的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例:若甲方泄露了乙方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.違約行為:一方違反合同約定,造成另一方損失。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)合同約定和實(shí)際損失,違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。示例:若甲方因違約行為導(dǎo)致乙方財產(chǎn)損失,應(yīng)賠償乙方實(shí)際損失。全文完。2024年綠色環(huán)保型住宅區(qū)前期物業(yè)管理服務(wù)合同范本2本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與背景1.1合同訂立的法律依據(jù)1.2合同訂立的事實(shí)依據(jù)1.3合同訂立的時間及地點(diǎn)2.定義與解釋2.1合同專用術(shù)語定義2.2合同通用術(shù)語解釋2.3專用名詞及術(shù)語的補(bǔ)充說明3.當(dāng)事人信息3.1甲方信息3.2乙方信息3.3合同簽訂代表信息4.服務(wù)內(nèi)容與范圍4.1前期物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目4.2物業(yè)管理服務(wù)范圍界定4.3服務(wù)內(nèi)容的具體要求5.服務(wù)期限5.1合同有效期限5.2服務(wù)期限的起止時間5.3合同續(xù)簽條件及程序6.服務(wù)費(fèi)用6.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)6.2費(fèi)用支付方式6.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.4逾期付款的違約責(zé)任7.物業(yè)管理責(zé)任7.1甲方責(zé)任7.2乙方責(zé)任7.3第三方責(zé)任8.物業(yè)維護(hù)與保養(yǎng)8.1公共區(qū)域維護(hù)8.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)8.3環(huán)境衛(wèi)生管理9.業(yè)主權(quán)益保障9.1業(yè)主知情權(quán)9.2業(yè)主參與權(quán)9.3業(yè)主監(jiān)督權(quán)9.4業(yè)主投訴處理10.違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.2乙方違約責(zé)任10.3第三方違約責(zé)任11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除與終止的程序12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.3爭議解決期限13.其他約定13.1合同附件13.2合同變更13.3合同通知與送達(dá)13.4合同附件生效條件14.合同生效與終止14.1合同生效條件14.2合同終止條件14.3合同生效日期14.4合同終止日期第一部分:合同如下:第一條合同訂立依據(jù)與背景1.1合同訂立的法律依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》等相關(guān)法律法規(guī)及政策規(guī)定訂立。1.2合同訂立的事實(shí)依據(jù)甲方已取得該住宅區(qū)的開發(fā)權(quán),乙方具備前期物業(yè)管理服務(wù)的資質(zhì),雙方本著平等、自愿、誠實(shí)信用的原則,就住宅區(qū)的前期物業(yè)管理服務(wù)事宜達(dá)成一致。1.3合同訂立的時間及地點(diǎn)本合同于2024年1月1日在甲方所在地簽訂。第二條定義與解釋2.1合同專用術(shù)語定義(1)前期物業(yè)管理:指在住宅區(qū)交付使用前,乙方為甲方提供物業(yè)管理服務(wù);(2)住宅區(qū):指甲方開發(fā)的位于某市的住宅項(xiàng)目;(3)物業(yè)管理費(fèi):指乙方為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)所收取的費(fèi)用。2.2合同通用術(shù)語解釋本合同中未定義的通用術(shù)語,按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)慣例進(jìn)行解釋。2.3專用名詞及術(shù)語的補(bǔ)充說明對于合同中未定義或需進(jìn)一步明確的專用名詞及術(shù)語,雙方可另行協(xié)商確定其含義。第三條當(dāng)事人信息3.1甲方信息甲方名稱:房地產(chǎn)開發(fā)有限公司法定代表人:住所地:市區(qū)路號3.2乙方信息乙方名稱:物業(yè)管理有限公司法定代表人:住所地:市區(qū)路號3.3合同簽訂代表信息本合同由甲乙雙方的法定代表人或授權(quán)代表簽訂。第四條服務(wù)內(nèi)容與范圍4.1前期物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目(1)住宅區(qū)的公共區(qū)域管理;(2)住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備維護(hù);(3)住宅區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生管理;(4)住宅區(qū)的安全保障;(5)住宅區(qū)的綠化養(yǎng)護(hù)。4.2物業(yè)管理服務(wù)范圍界定本合同約定的前期物業(yè)管理服務(wù)范圍以住宅區(qū)實(shí)際交付使用為準(zhǔn)。4.3服務(wù)內(nèi)容的具體要求(1)乙方應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),為住宅區(qū)提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù);(2)乙方應(yīng)建立健全物業(yè)管理制度,保障住宅區(qū)的正常運(yùn)行;(3)乙方應(yīng)定期對住宅區(qū)進(jìn)行巡查,確保設(shè)施設(shè)備完好,并及時處理業(yè)主投訴。第五條服務(wù)期限5.1合同有效期限本合同有效期為自2024年1月1日起至住宅區(qū)交付使用之日止。5.2服務(wù)期限的起止時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,服務(wù)期限至住宅區(qū)交付使用之日止。5.3合同續(xù)簽條件及程序在合同到期前,如雙方同意續(xù)簽,應(yīng)提前一個月書面通知對方,并按照本合同約定的程序進(jìn)行續(xù)簽。第六條服務(wù)費(fèi)用6.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)本合同約定的服務(wù)費(fèi)用為每平方米每月X元,具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。6.2費(fèi)用支付方式(1)甲方應(yīng)于每月X日前支付當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi);(2)甲方應(yīng)于合同簽訂后X日內(nèi)支付首期物業(yè)管理費(fèi)。6.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制(1)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整按照國家相關(guān)政策及市場行情進(jìn)行調(diào)整;(2)費(fèi)用調(diào)整需提前一個月通知甲方。6.4逾期付款的違約責(zé)任(1)甲方逾期支付物業(yè)管理費(fèi)的,應(yīng)向乙方支付逾期付款利息;(2)逾期付款超過X日的,乙方有權(quán)解除合同,并追究甲方的違約責(zé)任。第八條物業(yè)管理責(zé)任8.1甲方責(zé)任(1)甲方應(yīng)按合同約定提供住宅區(qū)的開發(fā)資料,確保住宅區(qū)的建設(shè)質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn);(2)甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù),包括但不限于提供必要的物業(yè)管理用房、設(shè)施設(shè)備等;(3)甲方應(yīng)確保住宅區(qū)的安全,包括但不限于消防安全、防盜安全等。8.2乙方責(zé)任(1)乙方應(yīng)按照合同約定提供前期物業(yè)管理服務(wù),確保住宅區(qū)的正常運(yùn)行;(2)乙方應(yīng)建立健全物業(yè)管理制度,確保物業(yè)管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化;(3)乙方應(yīng)定期對住宅區(qū)進(jìn)行巡查,及時處理業(yè)主投訴和報修,確保住宅區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和安全;(4)乙方應(yīng)按照國家規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修和保養(yǎng)。8.3第三方責(zé)任(1)第三方因自身原因造成的住宅區(qū)設(shè)施設(shè)備損壞,由第三方承擔(dān)修復(fù)責(zé)任;(2)因不可抗力導(dǎo)致住宅區(qū)設(shè)施設(shè)備損壞,雙方應(yīng)協(xié)商解決修復(fù)責(zé)任。第九條物業(yè)維護(hù)與保養(yǎng)9.1公共區(qū)域維護(hù)(1)乙方負(fù)責(zé)住宅區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、亮化等維護(hù)工作;(2)乙方應(yīng)確保公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備完好,如有損壞應(yīng)及時修復(fù)。9.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)(1)乙方負(fù)責(zé)住宅區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備維護(hù),包括但不限于電梯、供水供電系統(tǒng)、消防設(shè)施等;(2)乙方應(yīng)定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查,確保其正常運(yùn)行。9.3環(huán)境衛(wèi)生管理(1)乙方負(fù)責(zé)住宅區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生管理,包括但不限于垃圾分類、垃圾清運(yùn)等;(2)乙方應(yīng)建立健全環(huán)境衛(wèi)生管理制度,確保住宅區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。第十條業(yè)主權(quán)益保障10.1業(yè)主知情權(quán)(1)乙方應(yīng)定期向業(yè)主公布住宅區(qū)的物業(yè)管理情況,包括但不限于物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、公共收益等;(2)乙方應(yīng)設(shè)立業(yè)主投訴渠道,及時處理業(yè)主的投訴和建議。10.2業(yè)主參與權(quán)(1)乙方應(yīng)定期召開業(yè)主大會或業(yè)主委員會會議,聽取業(yè)主意見,討論住宅區(qū)管理事項(xiàng);(2)業(yè)主有權(quán)參與住宅區(qū)管理的決策過程。10.3業(yè)主監(jiān)督權(quán)(1)業(yè)主有權(quán)對住宅區(qū)的物業(yè)管理進(jìn)行監(jiān)督,包括但不限于檢查物業(yè)管理工作記錄、設(shè)施設(shè)備維護(hù)情況等;(2)業(yè)主有權(quán)要求乙方整改物業(yè)管理中存在的問題。10.4業(yè)主投訴處理(1)乙方應(yīng)在接到業(yè)主投訴后X小時內(nèi)予以答復(fù);(2)乙方應(yīng)在X日內(nèi)對業(yè)主投訴進(jìn)行處理,并將處理結(jié)果告知業(yè)主。第十一條違約責(zé)任11.1甲方違約責(zé)任(1)甲方未按合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)的,應(yīng)向乙方支付逾期付款利息;(2)甲方未按合同約定提供物業(yè)管理用房的,應(yīng)向乙方支付違約金。11.2乙方違約責(zé)任(1)乙方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金;(2)乙方未按合同約定進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù)的,應(yīng)向甲方支付違約金。11.3第三方違約責(zé)任第三方違約責(zé)任按照相關(guān)法律法規(guī)及合同約定執(zhí)行。第十二條合同解除與終止12.1合同解除條件(1)合同約定的解除條件成就;(2)一方違約,另一方提出解除合同。12.2合同終止條件合同約定的終止條件成就。12.3合同解除與終止的程序(1)一方提出解除或終止合同的,應(yīng)提前X日書面通知對方;(2)雙方協(xié)商一致解除或終止合同的,應(yīng)簽訂書面協(xié)議。第十三條爭議解決13.1爭議解決方式(1)雙方友好協(xié)商;(2)提交仲裁委員會仲裁;(3)依法向人民法院提起訴訟。13.2爭議解決機(jī)構(gòu)(1)雙方協(xié)商一致的爭議解決機(jī)構(gòu);(2)仲裁委員會;(3)人民法院。13.3爭議解決期限(1)友好協(xié)商:自爭議發(fā)生之日起X日內(nèi);(2)仲裁:自仲裁申請之日起X日內(nèi);(3)訴訟:自起訴之日起X個月內(nèi)。第十四條其他約定14.1合同附件本合同附件包括但不限于服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)施設(shè)備清單、物業(yè)管理制度等。14.2合同變更(1)合同變更需經(jīng)雙方書面同意;(2)合同變更內(nèi)容為本合同不可分割的一部分。14.3合同通知與送達(dá)(1)合同通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行;(2)合同通知的送達(dá)以對方簽收或留置送達(dá)為準(zhǔn)。14.4合同附件生效條件合同附件的生效條件與本合同生效條件相同。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義在本合同中,第三方指除甲乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于監(jiān)理單位、評估機(jī)構(gòu)、保險公司、維修服務(wù)提供商等。15.2第三方介入范圍第三方介入的范圍包括但不限于:(1)監(jiān)理單位對住宅區(qū)建設(shè)過程的監(jiān)督;(2)評估機(jī)構(gòu)對住宅區(qū)資產(chǎn)價值的評估;(3)保險公司對住宅區(qū)及業(yè)主財產(chǎn)的保險;(4)維修服務(wù)提供商對住宅區(qū)設(shè)施的維修服務(wù)。16.甲乙方在第三方介入時的額外條款16.1甲方責(zé)任(1)甲方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件,并對其服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督;(2)甲方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù);(3)甲方應(yīng)將第三方介入的相關(guān)信息及時通知乙方。16.2乙方責(zé)任(1)乙方應(yīng)配合甲方與第三方的工作,并對其服務(wù)提出意見和建議;(2)乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作質(zhì)量,確保其符合合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);(3)乙方應(yīng)將第三方介入的相關(guān)信息及時通知甲方和業(yè)主。17.第三方的責(zé)權(quán)利界定17.1第三方責(zé)任(1)第三方應(yīng)按照合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),履行其服務(wù)職責(zé);(2)第三方因自身原因造成的損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;(3)第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。17.2第三方權(quán)利(1)第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的工作條件和信息;(2)第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用;(3)第三方有權(quán)在履行服務(wù)過程中,提出合理的工作建議。17.3第三方義務(wù)(1)第三方應(yīng)按照合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);(2)第三方應(yīng)保守甲方和乙方的商業(yè)秘密;(3)第三方應(yīng)按時完成工作任務(wù),并提交工作成果。18.第三方責(zé)任限額的明確18.1責(zé)任限額定義在本合同中,第三方責(zé)任限額指第三方因其違約行為或疏忽造成甲方或乙方

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