二零二五年城市酒店前臺(tái)服務(wù)員聘用協(xié)議范本3篇_第1頁
二零二五年城市酒店前臺(tái)服務(wù)員聘用協(xié)議范本3篇_第2頁
二零二五年城市酒店前臺(tái)服務(wù)員聘用協(xié)議范本3篇_第3頁
二零二五年城市酒店前臺(tái)服務(wù)員聘用協(xié)議范本3篇_第4頁
二零二五年城市酒店前臺(tái)服務(wù)員聘用協(xié)議范本3篇_第5頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年城市酒店前臺(tái)服務(wù)員聘用協(xié)議范本合同目錄一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議雙方1.3協(xié)議目的1.4協(xié)議期限1.5協(xié)議生效1.6協(xié)議解除1.7協(xié)議變更二、雙方基本信息2.1聘用方2.2被聘用方2.3雙方聯(lián)系方式三、職位與職責(zé)3.1職位名稱3.2職位描述3.3職責(zé)范圍3.4工作地點(diǎn)3.5工作時(shí)間四、薪資待遇4.1基本工資4.2獎(jiǎng)金制度4.3社會(huì)保險(xiǎn)4.4住房公積金4.5福利待遇五、工作條件與保障5.1工作環(huán)境5.2工作設(shè)施5.3安全保障5.4健康保障六、工作紀(jì)律與規(guī)定6.1工作時(shí)間規(guī)定6.2離職手續(xù)6.3保密協(xié)議6.4懲戒措施七、培訓(xùn)與發(fā)展7.1培訓(xùn)計(jì)劃7.2職業(yè)發(fā)展規(guī)劃7.3培訓(xùn)考核7.4職業(yè)晉升八、勞動(dòng)合同解除8.1解除條件8.2解除程序8.3解除通知8.4解除補(bǔ)償九、爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用十、其他約定10.1不可抗力10.2通知方式10.3協(xié)議附件10.4協(xié)議解釋十一、協(xié)議附件11.1附件一:崗位職責(zé)說明書11.2附件二:薪資待遇明細(xì)表11.3附件三:培訓(xùn)計(jì)劃表12.1協(xié)議簽訂日期12.2雙方簽字蓋章12.3協(xié)議份數(shù)12.4協(xié)議生效日期合同編號(hào)202500001一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱:二零二五年城市酒店前臺(tái)服務(wù)員聘用協(xié)議1.2協(xié)議雙方:1.2.1聘用方:城市酒店1.2.2被聘用方:(被聘用方姓名)1.3協(xié)議目的:明確城市酒店與被聘用方之間的勞動(dòng)關(guān)系,保障雙方的合法權(quán)益。1.4協(xié)議期限:自2025年1月1日起至2025年12月31日止。1.5協(xié)議生效:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。1.6協(xié)議解除:協(xié)議期限內(nèi),任何一方有權(quán)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方解除本協(xié)議。1.7協(xié)議變更:本協(xié)議的任何變更,必須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽署補(bǔ)充協(xié)議。二、雙方基本信息2.1聘用方:2.1.1名稱:城市酒店2.1.2地址:(城市酒店地址)2.1.3聯(lián)系人:(聯(lián)系人姓名)2.1.4聯(lián)系電話:(聯(lián)系電話)2.2被聘用方:2.2.1姓名:(被聘用方姓名)2.2.2性別:(被聘用方性別)2.2.3身份證號(hào):(被聘用方身份證號(hào))2.2.4聯(lián)系電話:(被聘用方聯(lián)系電話)2.3雙方聯(lián)系方式:雙方應(yīng)保持有效溝通,聯(lián)系方式如有變更,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。三、職位與職責(zé)3.1職位名稱:前臺(tái)服務(wù)員3.2職位描述:負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)接待、咨詢、預(yù)訂、入住、退房等工作。3.3職責(zé)范圍:3.3.1接待客人,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);3.3.2負(fù)責(zé)前臺(tái)電話接聽、轉(zhuǎn)接、記錄;3.3.3協(xié)助處理客人投訴;3.3.4負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)相關(guān)文件的管理;3.3.5完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。3.4工作地點(diǎn):城市酒店3.5工作時(shí)間:根據(jù)酒店規(guī)定執(zhí)行,實(shí)行輪班制。四、薪資待遇4.1基本工資:每月人民幣(基本工資數(shù)額)元。4.2獎(jiǎng)金制度:根據(jù)酒店規(guī)定,根據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī)和部門業(yè)績(jī)發(fā)放獎(jiǎng)金。4.3社會(huì)保險(xiǎn):按照國家規(guī)定,為被聘用方繳納社會(huì)保險(xiǎn)。4.4住房公積金:按照國家規(guī)定,為被聘用方繳納住房公積金。4.5福利待遇:享有國家法定節(jié)假日、年假、婚假、產(chǎn)假等福利待遇。五、工作條件與保障5.1工作環(huán)境:酒店提供符合國家規(guī)定的勞動(dòng)保護(hù)條件的工作環(huán)境。5.2工作設(shè)施:酒店提供必要的工作設(shè)施,如電腦、電話等。5.3安全保障:酒店負(fù)責(zé)提供安全保障措施,確保被聘用方的人身和財(cái)產(chǎn)安全。5.4健康保障:酒店為被聘用方提供健康保障,包括定期體檢等。六、工作紀(jì)律與規(guī)定6.1工作時(shí)間規(guī)定:被聘用方應(yīng)遵守酒店規(guī)定的工作時(shí)間,不得遲到、早退。6.2離職手續(xù):被聘用方離職前,應(yīng)完成所有工作交接手續(xù),并遵守酒店規(guī)定。6.3保密協(xié)議:被聘用方應(yīng)遵守保密協(xié)議,不得泄露酒店商業(yè)秘密。6.4懲戒措施:被聘用方違反本協(xié)議規(guī)定,酒店有權(quán)采取相應(yīng)的懲戒措施。七、培訓(xùn)與發(fā)展7.1培訓(xùn)計(jì)劃:酒店將為被聘用方提供必要的崗位培訓(xùn),幫助其提升業(yè)務(wù)能力。7.2職業(yè)發(fā)展規(guī)劃:酒店將根據(jù)被聘用方的工作表現(xiàn)和潛力,為其制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。7.3培訓(xùn)考核:被聘用方應(yīng)參加酒店組織的培訓(xùn),并接受考核。7.4職業(yè)晉升:被聘用方根據(jù)工作表現(xiàn)和考核結(jié)果,有機(jī)會(huì)晉升至更高職位。八、勞動(dòng)合同解除8.1解除條件:8.1.1被聘用方嚴(yán)重違反酒店規(guī)章制度;8.1.2被聘用方嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,給酒店造成重大損失;8.1.3被聘用方因健康原因無法勝任工作,經(jīng)醫(yī)院證明;8.1.4被聘用方被依法追究刑事責(zé)任;8.1.5雙方協(xié)商一致解除勞動(dòng)合同。8.2解除程序:8.2.1需要解除勞動(dòng)合同的,一方應(yīng)提前一個(gè)月書面通知另一方;8.2.2解除勞動(dòng)合同應(yīng)當(dāng)辦理相應(yīng)的手續(xù),包括但不限于工作交接、社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移等;8.2.3酒店應(yīng)向被聘用方支付解除勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。8.3解除通知:8.3.1解除勞動(dòng)合同的通知應(yīng)當(dāng)以書面形式發(fā)出;8.3.2通知內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括解除勞動(dòng)合同的原因、日期等。8.4解除補(bǔ)償:8.4.1酒店應(yīng)按照國家規(guī)定和雙方協(xié)議約定,向被聘用方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償;8.4.2經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)挠?jì)算方式根據(jù)被聘用方在酒店工作年限和月工資確定。九、爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式:9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議;9.1.2協(xié)商不成,可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;9.1.3仲裁不成,可以向人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):9.2.1勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì);9.2.2人民法院。9.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用:9.3.1雙方協(xié)商解決爭(zhēng)議的費(fèi)用由雙方各自承擔(dān);9.3.2仲裁和訴訟的費(fèi)用按照相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。十、其他約定10.1不可抗力:10.1.1因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任;10.1.2不可抗力事件發(fā)生后,一方應(yīng)及時(shí)通知另一方,并提供相關(guān)證明。10.2通知方式:10.2.1通知應(yīng)當(dāng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方指定的地址;10.2.2通知發(fā)送后,視為對(duì)方已收到。10.3協(xié)議附件:10.3.1本協(xié)議的附件作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。10.4協(xié)議解釋:10.4.1本協(xié)議的解釋權(quán)歸雙方共同所有。十一、協(xié)議附件(此處列出協(xié)議附件的具體內(nèi)容)十二、協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。十三、協(xié)議生效日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。被聘用方簽字:(被聘用方簽字)聘用方簽字:(聘用方簽字)日期:(簽字日期)多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明1.1甲方培訓(xùn)責(zé)任:1.1.1甲方負(fù)責(zé)對(duì)被聘用方進(jìn)行崗前培訓(xùn),確保其具備完成工作所需的基本技能和知識(shí)。1.1.2培訓(xùn)期間,甲方應(yīng)提供必要的學(xué)習(xí)資料和設(shè)施,并安排有經(jīng)驗(yàn)的員工進(jìn)行指導(dǎo)。1.1.3培訓(xùn)結(jié)束后,甲方應(yīng)組織考核,考核合格后方可正式上崗。1.2甲方考核制度:1.2.1甲方應(yīng)定期對(duì)被聘用方的工作進(jìn)行考核,考核內(nèi)容包括工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。1.2.2考核結(jié)果作為被聘用方薪資調(diào)整、晉升和獎(jiǎng)懲的依據(jù)。1.2.3被聘用方有權(quán)對(duì)考核結(jié)果提出異議,甲方應(yīng)在接到異議后及時(shí)處理。1.3甲方保密責(zé)任:1.3.1甲方應(yīng)保護(hù)被聘用方在履行職務(wù)過程中知悉的商業(yè)秘密,不得泄露給第三方。1.3.2被聘用方在離職后,仍需遵守保密協(xié)議,不得以任何形式泄露甲方商業(yè)秘密。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明2.1乙方職業(yè)發(fā)展:2.1.1乙方有權(quán)根據(jù)自身職業(yè)規(guī)劃,向甲方提出晉升申請(qǐng)。2.1.2甲方應(yīng)充分考慮乙方的職業(yè)發(fā)展需求,提供相應(yīng)的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。2.2乙方工作調(diào)整:2.2.1乙方有權(quán)根據(jù)個(gè)人情況,向甲方提出工作調(diào)整申請(qǐng)。2.2.2甲方應(yīng)在接到申請(qǐng)后,根據(jù)工作需要和乙方能力,合理調(diào)整乙方的工作崗位。2.3乙方離職補(bǔ)償:2.3.1乙方在甲方工作滿一年后,如因個(gè)人原因離職,甲方應(yīng)按照國家規(guī)定和雙方協(xié)議約定,支付乙方相應(yīng)的離職補(bǔ)償。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明3.1中介服務(wù)費(fèi)用:3.1.1甲方與乙方之間的中介服務(wù)費(fèi)用由中介機(jī)構(gòu)收取。3.1.2中介服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由中介機(jī)構(gòu)與甲方協(xié)商確定,并在協(xié)議中明確。3.2中介責(zé)任:3.2.1中介機(jī)構(gòu)應(yīng)保證提供的服務(wù)真實(shí)、合法,并對(duì)乙方的工作能力進(jìn)行初步審核。3.2.2中介機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)甲方和乙方之間的協(xié)議履行情況進(jìn)行監(jiān)督,確保雙方權(quán)益。3.3中介保密責(zé)任:3.3.1中介機(jī)構(gòu)應(yīng)遵守保密協(xié)議,不得泄露甲方和乙方之間的商業(yè)秘密。3.3.2中介機(jī)構(gòu)在提供服務(wù)過程中,不得泄露乙方個(gè)人信息。3.4中介爭(zhēng)議解決:3.4.1甲方與乙方之間因中介服務(wù)產(chǎn)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過協(xié)商解決。3.4.2協(xié)商不成,可以向中介機(jī)構(gòu)所在地的人民法院提起訴訟。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.附件一:崗位職責(zé)說明書2.附件二:薪資待遇明細(xì)表3.附件三:培訓(xùn)計(jì)劃表4.附件四:保密協(xié)議5.附件五:培訓(xùn)考核記錄6.附件六:離職手續(xù)辦理指南7.附件七:爭(zhēng)議解決流程圖二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:1.1被聘用方未按照規(guī)定時(shí)間履行工作職責(zé);1.2被聘用方泄露酒店商業(yè)秘密;1.3被聘用方嚴(yán)重違反酒店規(guī)章制度;1.4聘用方未按照協(xié)議支付薪資;1.5聘用方未提供協(xié)議約定的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。2.違約行為的認(rèn)定:2.1違約行為的認(rèn)定需有書面證據(jù),如監(jiān)控錄像、工作記錄、證人證言等;2.2雙方協(xié)商不成時(shí),可提交勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)或人民法院進(jìn)行裁決。三、法律名詞及解釋:1.勞動(dòng)合同:指勞動(dòng)者與用人單位確立勞動(dòng)關(guān)系,明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。2.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。3.保密協(xié)議:指雙方就保密事項(xiàng)達(dá)成的一致協(xié)議,約定保密內(nèi)容和違約責(zé)任。4.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì):指依法設(shè)立的,負(fù)責(zé)處理勞動(dòng)爭(zhēng)議的專門機(jī)構(gòu)。5.人民法院:指國家設(shè)立的審判機(jī)關(guān),負(fù)責(zé)審理各類案件。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:被聘用方對(duì)薪資待遇有異議。解決辦法:雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成可申請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)或人民法院裁決。2.問題:被聘用方對(duì)工作環(huán)境有投訴。解決辦法:酒店應(yīng)立即調(diào)查處理,確保工作環(huán)境符合規(guī)定,必要時(shí)提供改善措施。3.問題:被聘用方離職手續(xù)辦理不及時(shí)。解決辦法:酒店應(yīng)明確離職手續(xù)辦理流程,及時(shí)通知被聘用方,確保辦理及時(shí)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.酒店與前臺(tái)服務(wù)員簽訂勞動(dòng)合同;2.前臺(tái)服務(wù)員因個(gè)人原因離職;3.酒店對(duì)前臺(tái)服務(wù)員進(jìn)行考核和獎(jiǎng)懲;4.前臺(tái)服務(wù)員提出職業(yè)發(fā)展需求;5.酒店與第三方中介機(jī)構(gòu)合作招聘員工。全文完。二零二五年城市酒店前臺(tái)服務(wù)員聘用協(xié)議范本1本合同目錄一覽1.1合同訂立依據(jù)1.2合同雙方基本信息1.3聘用崗位及職責(zé)1.4薪酬待遇1.5工作時(shí)間及休息休假1.6社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金1.7培訓(xùn)與發(fā)展1.8工作紀(jì)律與考核1.9違約責(zé)任1.10爭(zhēng)議解決1.11合同解除與終止1.12合同生效與修改1.13其他約定事項(xiàng)1.14合同附件第一部分:合同如下:1.1合同訂立依據(jù)1.1.1根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》、《中華人民共和國勞動(dòng)法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。1.1.2依據(jù)酒店的經(jīng)營(yíng)管理和員工招聘需求。1.1.3雙方本著平等自愿、協(xié)商一致的原則,簽訂本合同。1.2合同雙方基本信息1.2.1酒店名稱:______酒店1.2.2酒店地址:______市______區(qū)______路______號(hào)1.2.3酒店法定代表人:______(姓名)1.2.4員工姓名:______(姓名)1.2.5員工身份證號(hào)碼:______(身份證號(hào)碼)1.3聘用崗位及職責(zé)1.3.1員工崗位:前臺(tái)服務(wù)員1.3.2員工職責(zé):1.3.2.1負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)接待工作,包括迎賓、登記入住、退房等;1.3.2.2協(xié)助處理客人投訴,確??腿藵M意度;1.3.2.3負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域衛(wèi)生及設(shè)備維護(hù);1.3.2.4完成酒店領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。1.4薪酬待遇1.4.1基本工資:人民幣_(tái)_____元/月1.4.2績(jī)效獎(jiǎng)金:根據(jù)酒店規(guī)定,按照月度績(jī)效考核結(jié)果發(fā)放;1.4.3伙食補(bǔ)貼:人民幣_(tái)_____元/月;1.4.4節(jié)假日加班費(fèi):按照國家規(guī)定支付;1.4.5社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金:按照國家及地方政策規(guī)定繳納。1.5工作時(shí)間及休息休假1.5.1工作時(shí)間:實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)制,每周工作時(shí)間為______小時(shí);1.5.2休息休假:1.5.2.1每月公休日為______天,具體安排由酒店根據(jù)工作需要確定;1.5.2.2國家法定節(jié)假日放假安排按照國家規(guī)定執(zhí)行;1.5.2.3員工累計(jì)工作滿一年后,享有帶薪年休假。1.6社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金1.6.1酒店按照國家及地方政策規(guī)定為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn),包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn);1.6.2酒店按照國家及地方政策規(guī)定為員工繳納住房公積金。1.7培訓(xùn)與發(fā)展1.7.1酒店為員工提供必要的在職培訓(xùn),提升員工業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì);1.7.2酒店根據(jù)員工個(gè)人發(fā)展需求,提供晉升機(jī)會(huì)和職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)。1.8工作紀(jì)律與考核1.8.1員工必須遵守國家法律法規(guī)、酒店規(guī)章制度和職業(yè)道德;1.8.2酒店對(duì)員工進(jìn)行定期考核,考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)、團(tuán)隊(duì)合作等方面;1.8.3員工考核不合格的,酒店有權(quán)根據(jù)規(guī)定進(jìn)行處理。1.9違約責(zé)任1.9.1若一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;1.9.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式包括但不限于:賠償損失、支付違約金等。1.10爭(zhēng)議解決1.10.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;1.10.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向勞動(dòng)合同履行地人民法院提起訴訟。1.11合同解除與終止1.11.1合同解除:1.11.1.1雙方協(xié)商一致解除本合同;1.11.1.2因法定事由解除本合同;1.11.2合同終止:1.11.2.1合同期滿終止;1.11.2.2因法定事由終止。1.12合同生效與修改1.12.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效;1.12.2本合同在履行過程中,任何一方不得擅自修改本合同內(nèi)容,如需修改,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。1.13其他約定事項(xiàng)1.13.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決;1.13.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。1.14合同附件1.14.1本合同附件包括但不限于:?jiǎn)T工入職登記表、勞動(dòng)合同簽訂確認(rèn)書等。1.10.1合同解除:1.10.1.1雙方協(xié)商一致解除本合同;1.10.1.2.1員工嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或酒店規(guī)章制度;1.10.1.2.2員工嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,給酒店造成重大損害;1.10.1.2.3員工患病或者非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事由酒店另行安排的工作;1.10.1.2.4員工被依法追究刑事責(zé)任。1.10.2合同終止:1.10.2.1合同期滿終止;1.10.2.2.1酒店因經(jīng)營(yíng)不善或經(jīng)營(yíng)策略調(diào)整,決定提前終止合同;1.10.2.2.2員工達(dá)到法定退休年齡或因其他原因退休;1.10.2.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。1.11合同生效與修改1.11.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效;1.11.2本合同在履行過程中,任何一方不得擅自修改本合同內(nèi)容,如需修改,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。1.12其他約定事項(xiàng)1.12.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決;1.12.2本合同簽訂后,員工應(yīng)妥善保管合同文本,如有遺失,應(yīng)及時(shí)通知酒店,并按照酒店規(guī)定補(bǔ)辦手續(xù);1.12.3員工在勞動(dòng)合同履行期間,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、酒店規(guī)章制度和職業(yè)道德,不得泄露酒店商業(yè)秘密;1.12.4員工在勞動(dòng)合同履行期間,因個(gè)人原因離職,應(yīng)提前______天向酒店提出書面申請(qǐng),并辦理離職手續(xù);1.12.5員工在勞動(dòng)合同履行期間,如有違反合同約定或法律法規(guī)的行為,酒店有權(quán)依法進(jìn)行處理。1.13爭(zhēng)議解決1.13.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;1.13.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向勞動(dòng)合同履行地人民法院提起訴訟。1.14合同附件1.14.1.1員工入職登記表;1.14.1.2勞動(dòng)合同簽訂確認(rèn)書;1.14.1.3酒店規(guī)章制度;1.14.1.4員工培訓(xùn)計(jì)劃;1.14.1.5其他與本合同履行相關(guān)的文件和資料。1.15本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.15.1第三方介入的概念1.15.1.1第三方是指在本合同履行過程中,由甲乙雙方約定,介入合同履行過程中的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.15.1.2第三方介入的目的包括但不限于:提供中介服務(wù)、進(jìn)行專業(yè)評(píng)估、提供咨詢意見等。1.15.2第三方介入的類型1.15.2.1中介方:指在本合同履行過程中,為甲乙雙方提供中介服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.15.2.2評(píng)估方:指在本合同履行過程中,對(duì)甲乙雙方履行情況進(jìn)行專業(yè)評(píng)估的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.15.2.3咨詢方:指在本合同履行過程中,為甲乙雙方提供專業(yè)咨詢意見的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.15.3第三方介入的協(xié)議1.15.3.1甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的具體事項(xiàng)、范圍、費(fèi)用、責(zé)任等與第三方簽訂專項(xiàng)協(xié)議。1.15.3.2專項(xiàng)協(xié)議應(yīng)與本合同具有同等法律效力。1.15.4第三方介入的程序1.15.4.1甲乙雙方應(yīng)在本合同中明確第三方介入的具體程序,包括介入的條件、時(shí)間、方式等。1.15.4.2第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)就介入事項(xiàng)達(dá)成一致意見。1.15.5第三方的責(zé)任限額1.15.5.1第三方介入后,其責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)專項(xiàng)協(xié)議的約定執(zhí)行。1.15.5.2.1第三方的責(zé)任限額不得超過其介入服務(wù)費(fèi)用的總額;1.15.5.2.2第三方的責(zé)任限額不得超過因第三方介入導(dǎo)致甲乙雙方實(shí)際損失的總額。1.15.6第三方與其他各方的責(zé)任劃分1.15.6.1第三方介入后,其責(zé)任限于專項(xiàng)協(xié)議約定的范圍;1.15.6.2甲乙雙方應(yīng)各自承擔(dān)本合同約定的責(zé)任;1.15.6.3如第三方介入導(dǎo)致甲乙雙方之外的第三方遭受損失,甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。1.15.7第三方的權(quán)利1.15.7.1第三方有權(quán)根據(jù)專項(xiàng)協(xié)議的約定,要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助;1.15.7.2第三方有權(quán)根據(jù)專項(xiàng)協(xié)議的約定,對(duì)甲乙雙方的履行情況進(jìn)行監(jiān)督。1.15.8第三方的義務(wù)1.15.8.1第三方應(yīng)按照專項(xiàng)協(xié)議的約定,履行其介入職責(zé);1.15.8.2第三方應(yīng)保證其提供的介入服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);1.15.8.3第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。1.15.9第三方介入的終止1.15.9.1如第三方介入的目的是為了解決甲乙雙方的爭(zhēng)議,爭(zhēng)議解決后,第三方介入即終止;1.15.9.2如第三方介入的目的是為了提供持續(xù)的服務(wù),則應(yīng)根據(jù)專項(xiàng)協(xié)議的約定,在服務(wù)完成后終止。1.15.10本合同中關(guān)于第三方介入的條款,如與專項(xiàng)協(xié)議的約定不一致,以專項(xiàng)協(xié)議的約定為準(zhǔn)。1.15.11如本合同中未明確第三方介入的相關(guān)事項(xiàng),甲乙雙方應(yīng)另行協(xié)商,并簽訂專項(xiàng)協(xié)議,以明確第三方的責(zé)權(quán)利及其他相關(guān)事宜。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.員工入職登記表詳細(xì)要求:包含員工基本信息、入職日期、崗位、薪酬等。說明:用于記錄員工的基本信息和入職情況。2.勞動(dòng)合同簽訂確認(rèn)書詳細(xì)要求:包含合同條款摘要、雙方簽字蓋章、簽訂日期等。說明:證明勞動(dòng)合同的簽訂和雙方對(duì)合同內(nèi)容的確認(rèn)。3.酒店規(guī)章制度詳細(xì)要求:包含酒店各項(xiàng)規(guī)章制度的具體內(nèi)容。說明:用于規(guī)范員工的行為,保障酒店正常運(yùn)營(yíng)。4.員工培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)要求:包含培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)師等信息。說明:用于記錄員工的培訓(xùn)情況和培訓(xùn)效果。5.員工考核記錄詳細(xì)要求:包含考核時(shí)間、考核內(nèi)容、考核結(jié)果等。說明:用于記錄員工的考核情況和考核結(jié)果。6.社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金繳納證明詳細(xì)要求:包含繳納金額、繳納時(shí)間、繳納單位等信息。說明:用于證明酒店已按照規(guī)定為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金。7.員工離職證明詳細(xì)要求:包含離職日期、離職原因、離職手續(xù)辦理情況等。說明:用于證明員工已按照規(guī)定辦理離職手續(xù)。8.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:包含第三方介入的具體事項(xiàng)、范圍、費(fèi)用、責(zé)任等。說明:用于明確第三方介入的職責(zé)和權(quán)利。9.補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)要求:包含對(duì)原合同條款的修改、補(bǔ)充或變更。說明:用于對(duì)原合同進(jìn)行補(bǔ)充或修改,以適應(yīng)實(shí)際情況的變化。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1員工嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或酒店規(guī)章制度;1.2員工嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,給酒店造成重大損害;1.3員工患病或者非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事由酒店另行安排的工作;1.4員工被依法追究刑事責(zé)任;1.5酒店因經(jīng)營(yíng)不善或經(jīng)營(yíng)策略調(diào)整,決定提前終止合同;1.6員工達(dá)到法定退休年齡或因其他原因退休;1.7因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1員工違約:?jiǎn)T工應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例:?jiǎn)T工因嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律被酒店解除合同,應(yīng)支付相當(dāng)于一個(gè)月工資的違約金。2.2酒店違約:酒店應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例:酒店因經(jīng)營(yíng)不善提前終止合同,應(yīng)向員工支付相當(dāng)于一個(gè)月工資的違約金。2.3第三方違約:第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例:第三方因提供虛假信息導(dǎo)致合同無法履行,應(yīng)賠償甲乙雙方因此遭受的損失。全文完。二零二五年城市酒店前臺(tái)服務(wù)員聘用協(xié)議范本2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方:名稱:_______地址:_______聯(lián)系人:_______聯(lián)系電話:_______2.乙方:名稱:_______地址:_______聯(lián)系人:_______聯(lián)系電話:_______3.其他相關(guān)方:(如有其他相關(guān)方,請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚懀┒⒑贤把?.1背景和目的鑒于甲方需要招聘前臺(tái)服務(wù)員,以提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提升酒店整體形象,乙方愿意應(yīng)聘甲方的前臺(tái)服務(wù)員職位。為明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本協(xié)議。2.2合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》、《中華人民共和國勞動(dòng)法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(1)前臺(tái)服務(wù)員:指在酒店前臺(tái)為客人提供咨詢、接待、入住、退房等服務(wù)的員工。(2)勞動(dòng)合同:指勞動(dòng)者與用人單位確立勞動(dòng)關(guān)系,明確雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)甲方:指本協(xié)議中提供工作崗位的酒店。(2)乙方:指應(yīng)聘甲方工作崗位的前臺(tái)服務(wù)員。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行管理和監(jiān)督,確保乙方遵守酒店規(guī)章制度。(2)甲方應(yīng)按時(shí)足額支付乙方工資,并按照國家規(guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn)。(3)甲方應(yīng)提供必要的工作條件,保障乙方的人身安全和健康。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、酒店規(guī)章制度及本協(xié)議的約定。(2)乙方應(yīng)按照甲方要求,認(rèn)真履行工作職責(zé),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。(3)乙方應(yīng)保守酒店商業(yè)秘密,不得泄露酒店信息。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______年。5.2合同履行地點(diǎn)乙方在甲方指定的酒店工作,具體地點(diǎn)為:_______。5.3合同履行方式乙方按照甲方要求,從事前臺(tái)服務(wù)員工作,具體工作內(nèi)容包括但不限于:(1)接待客人,提供咨詢服務(wù);(2)辦理入住、退房手續(xù);(3)協(xié)助客人解決在酒店期間遇到的問題;(4)完成甲方交辦的其他工作任務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。6.2終止條件(1)本協(xié)議期滿,雙方協(xié)商一致續(xù)簽的;(2)乙方因個(gè)人原因提出辭職,經(jīng)甲方同意的;(3)甲方因經(jīng)營(yíng)需要,提前一個(gè)月通知乙方解除本協(xié)議的;(4)乙方嚴(yán)重違反國家法律法規(guī)、酒店規(guī)章制度及本協(xié)議的約定,甲方有權(quán)解除本協(xié)議的。6.3終止程序(1)本協(xié)議期滿或終止,雙方應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù),包括但不限于:a.乙方應(yīng)向甲方提交辭職報(bào)告;b.甲方應(yīng)向乙方支付工資及社會(huì)保險(xiǎn)待遇;c.雙方應(yīng)辦理工作交接手續(xù)。(2)因本協(xié)議終止而產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù),由雙方按照法律規(guī)定或協(xié)議約定處理。6.4終止后果(1)本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)、本協(xié)議約定,辦理相關(guān)手續(xù)。(2)本協(xié)議終止后,乙方不得以任何方式泄露酒店商業(yè)秘密。(3)本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)相互尊重,不得惡意詆毀對(duì)方。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成(1)基本工資:根據(jù)甲方酒店的規(guī)定和乙方的崗位要求,乙方的基本工資為每月人民幣_(tái)______元。(2)加班費(fèi):根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》及相關(guān)法律法規(guī),乙方加班將按照法定標(biāo)準(zhǔn)支付加班費(fèi)。(3)獎(jiǎng)金:甲方將根據(jù)乙方的績(jī)效考核結(jié)果,按照約定比例支付獎(jiǎng)金。(4)社會(huì)保險(xiǎn)及公積金:甲方將按照國家規(guī)定,為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金。7.2支付方式甲方將采用銀行轉(zhuǎn)賬方式支付乙方的工資、獎(jiǎng)金等費(fèi)用。7.3支付時(shí)間(1)基本工資:每月_______日前支付。(2)獎(jiǎng)金:根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果,在_______日內(nèi)支付。7.4支付條款(1)甲方應(yīng)保證支付給乙方的工資、獎(jiǎng)金等費(fèi)用真實(shí)、準(zhǔn)確。(2)乙方應(yīng)在收到支付通知后,核對(duì)支付金額無誤后簽字確認(rèn)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)甲方未按時(shí)支付乙方工資、獎(jiǎng)金等費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付_______%的違約金。(2)甲方違反保密條款,泄露乙方個(gè)人信息或商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約(1)乙方未按照合同約定履行工作職責(zé),給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(2)乙方違反保密條款,泄露甲方商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式(1)賠償金額:根據(jù)實(shí)際情況,由雙方協(xié)商確定。(2)賠償方式:甲方可以選擇一次性支付或分期支付。九、保密條款9.1保密內(nèi)容(1)甲方商業(yè)秘密:包括但不限于經(jīng)營(yíng)策略、客戶信息、技術(shù)資料等。(2)乙方個(gè)人信息:包括但不限于身份證號(hào)碼、銀行賬戶信息等。9.2保密期限本保密條款自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后______年內(nèi)有效。9.3保密履行方式(1)乙方應(yīng)嚴(yán)格保守甲方的商業(yè)秘密,不得泄露給任何第三方。(2)乙方離職后,仍應(yīng)遵守本保密條款的約定。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件(1)自然災(zāi)害:地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。(2)戰(zhàn)爭(zhēng):戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突等。(3)政府行為:政府政策、法律、法規(guī)的變化等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)立即通知對(duì)方。(2)在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)暫停履行本協(xié)議,并協(xié)商解決。10.4不可抗力實(shí)例(1)地震:若發(fā)生地震,導(dǎo)致酒店無法正常運(yùn)營(yíng),雙方應(yīng)協(xié)商解決。(2)戰(zhàn)爭(zhēng):若發(fā)生戰(zhàn)爭(zhēng),導(dǎo)致酒店無法正常運(yùn)營(yíng),雙方應(yīng)協(xié)商解決。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的,任何一方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟,或向雙方認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)本協(xié)議涉及國家秘密、商業(yè)秘密的。(2)本協(xié)議約定不得轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)本協(xié)議的簽訂不影響甲方對(duì)酒店運(yùn)營(yíng)、管理及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的最終決定權(quán)。(2)乙方在履行本協(xié)議過程中,如需使用甲方提供的資料、設(shè)備等,應(yīng)遵守甲方相關(guān)規(guī)定。13.2特殊權(quán)力保留(1)甲方保留對(duì)乙方工作表現(xiàn)進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)的權(quán)利。(2)甲方保留根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對(duì)乙方進(jìn)行崗位調(diào)整的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序(1)本協(xié)議的修改和補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致。(2)修改和補(bǔ)充內(nèi)容應(yīng)以書面形式簽訂,與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力(1)經(jīng)雙方簽字(或蓋章)的修改和補(bǔ)充內(nèi)容,自簽訂之日起生效。(2)未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得對(duì)本協(xié)議進(jìn)行單方面修改或補(bǔ)充。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)(1)雙方應(yīng)相互提供必要的信息和資料,確保本協(xié)議的履行。(2)雙方應(yīng)就履行本協(xié)議過程中出現(xiàn)的問題,及時(shí)溝通和解決。15.2協(xié)作與配合方式(1)雙方應(yīng)通過書面、口頭或其他有效方式保持溝通。(2)雙方應(yīng)積極參與,共同推動(dòng)本協(xié)議的履行。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議,取代了之前關(guān)于本協(xié)議主題的所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款(1)本協(xié)議的增減條款應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致。(2)未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得對(duì)本協(xié)議進(jìn)行單方面增減。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(簽字):日期:_______日期:_______甲方(蓋章):乙方(簽字):日期:_______日期:_______附件及其他說明解釋一、附件列表:1.前臺(tái)服務(wù)員崗位職責(zé)說明書2.前臺(tái)服務(wù)員培訓(xùn)材料3.甲方酒店規(guī)章制度4.乙方個(gè)人簡(jiǎn)歷及資格證書5.社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金繳納明細(xì)6.本協(xié)議的修改和補(bǔ)充文件7.爭(zhēng)議解決的相關(guān)法律文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為及認(rèn)定:未按時(shí)支付乙方工資:認(rèn)定依據(jù)為《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》。違反保密條款:認(rèn)定依據(jù)為《中華人民共和國合同法》。2.乙方違約行為

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