2025版智能化小區(qū)物業(yè)綜合管理承包合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版智能化小區(qū)物業(yè)綜合管理承包合同1合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同簽訂雙方1.3合同簽訂時(shí)間1.4合同簽訂地點(diǎn)1.5合同簽訂目的1.6合同有效期限1.7合同履行地點(diǎn)1.8合同履行方式第二章小區(qū)概況2.1小區(qū)基本信息2.2小區(qū)地理位置2.3小區(qū)配套設(shè)施2.4小區(qū)業(yè)主構(gòu)成2.5小區(qū)物業(yè)現(xiàn)狀第三章承包方義務(wù)3.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.3物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用3.4物業(yè)管理服務(wù)期限3.5物業(yè)管理服務(wù)人員配備3.6物業(yè)管理服務(wù)設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.7物業(yè)管理服務(wù)合同變更與解除第四章業(yè)主義務(wù)4.1業(yè)主配合物業(yè)管理4.2業(yè)主支付物業(yè)管理費(fèi)用4.3業(yè)主遵守小區(qū)管理規(guī)定4.4業(yè)主參與小區(qū)事務(wù)4.5業(yè)主遵守合同約定第五章物業(yè)管理費(fèi)用5.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成5.2物業(yè)管理費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)5.3物業(yè)管理費(fèi)用繳納方式5.4物業(yè)管理費(fèi)用使用監(jiān)督5.5物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第六章物業(yè)管理服務(wù)監(jiān)督6.1物業(yè)管理服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)6.2物業(yè)管理服務(wù)監(jiān)督方式6.3物業(yè)管理服務(wù)監(jiān)督內(nèi)容6.4物業(yè)管理服務(wù)監(jiān)督結(jié)果處理6.5物業(yè)管理服務(wù)投訴處理第七章合同違約責(zé)任7.1承包方違約責(zé)任7.2業(yè)主違約責(zé)任7.3合同解除條件7.4合同解除程序7.5合同解除后果第八章合同爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序8.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用8.5爭(zhēng)議解決期限第九章合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同終止條件9.4合同終止程序9.5合同解除與終止后果第十章合同附件10.1合同附件清單10.2合同附件內(nèi)容第十一章合同簽訂生效11.1合同簽訂生效條件11.2合同簽訂生效時(shí)間11.3合同簽訂生效地點(diǎn)第十二章合同變更與補(bǔ)充12.1合同變更條件12.2合同變更程序12.3合同補(bǔ)充條件12.4合同補(bǔ)充程序第十三章合同解除與終止后的處理13.1合同解除與終止后的財(cái)產(chǎn)處理13.2合同解除與終止后的債權(quán)債務(wù)處理13.3合同解除與終止后的其他處理第十四章合同終止后的后續(xù)事項(xiàng)14.1合同終止后的物業(yè)管理交接14.2合同終止后的物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算14.3合同終止后的物業(yè)管理資料歸檔14.4合同終止后的物業(yè)管理后續(xù)服務(wù)合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為《2024版智能化小區(qū)物業(yè)綜合管理承包合同》。1.2合同簽訂雙方甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.3合同簽訂時(shí)間本合同簽訂時(shí)間為_(kāi)___年____月____日。1.4合同簽訂地點(diǎn)本合同簽訂地點(diǎn)為_(kāi)___市____區(qū)____路____號(hào)。1.5合同簽訂目的本合同簽訂目的為明確甲乙雙方在智能化小區(qū)物業(yè)綜合管理方面的權(quán)利和義務(wù)，確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和效率。1.6合同有效期限本合同自____年____月____日起至____年____月____日止。1.7合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為甲方管理的智能化小區(qū)。1.8合同履行方式本合同履行方式為乙方根據(jù)甲方要求，對(duì)小區(qū)進(jìn)行綜合管理。第二章小區(qū)概況2.1小區(qū)基本信息[詳細(xì)列出小區(qū)名稱、地址、建筑面積、綠化面積等基本信息]2.2小區(qū)地理位置[詳細(xì)描述小區(qū)所在區(qū)域、周邊環(huán)境、交通狀況等]2.3小區(qū)配套設(shè)施[詳細(xì)列出小區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，如停車場(chǎng)、游泳池、健身房等]2.4小區(qū)業(yè)主構(gòu)成[詳細(xì)描述小區(qū)業(yè)主的構(gòu)成情況，如住宅類型、業(yè)主職業(yè)等]2.5小區(qū)物業(yè)現(xiàn)狀[詳細(xì)描述小區(qū)物業(yè)管理的現(xiàn)狀，包括存在的問(wèn)題和改進(jìn)方向]第三章承包方義務(wù)3.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容[詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容，如安保、清潔、綠化、維修等]3.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)[詳細(xì)規(guī)定乙方提供的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)效率等]3.3物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用[詳細(xì)規(guī)定物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成、計(jì)費(fèi)方式等]3.4物業(yè)管理服務(wù)期限[詳細(xì)規(guī)定乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的期限，包括起始和結(jié)束時(shí)間]3.5物業(yè)管理服務(wù)人員配備[詳細(xì)規(guī)定乙方應(yīng)配備的物業(yè)管理服務(wù)人員數(shù)量、資質(zhì)要求等]3.6物業(yè)管理服務(wù)設(shè)施設(shè)備維護(hù)[詳細(xì)規(guī)定乙方對(duì)小區(qū)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任和義務(wù)]3.7物業(yè)管理服務(wù)合同變更與解除[詳細(xì)規(guī)定合同變更和解除的條件、程序及責(zé)任承擔(dān)]第四章業(yè)主義務(wù)4.1業(yè)主配合物業(yè)管理[要求業(yè)主在物業(yè)管理過(guò)程中提供必要的配合和支持]4.2業(yè)主支付物業(yè)管理費(fèi)用[要求業(yè)主按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用，并明確違約責(zé)任]4.3業(yè)主遵守小區(qū)管理規(guī)定[要求業(yè)主遵守小區(qū)的各項(xiàng)管理規(guī)定，維護(hù)小區(qū)秩序]4.4業(yè)主參與小區(qū)事務(wù)[鼓勵(lì)業(yè)主參與小區(qū)事務(wù)的討論和決策]4.5業(yè)主遵守合同約定[要求業(yè)主遵守本合同的各項(xiàng)約定，履行相應(yīng)的義務(wù)]第五章物業(yè)管理費(fèi)用5.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成[詳細(xì)列出物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成要素，如人員工資、設(shè)備維護(hù)等]5.2物業(yè)管理費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)[詳細(xì)規(guī)定物業(yè)管理費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括計(jì)費(fèi)方式和標(biāo)準(zhǔn)]5.3物業(yè)管理費(fèi)用繳納方式[詳細(xì)規(guī)定物業(yè)管理費(fèi)用的繳納方式和時(shí)間]5.4物業(yè)管理費(fèi)用使用監(jiān)督[規(guī)定甲方對(duì)物業(yè)管理費(fèi)用的使用進(jìn)行監(jiān)督的途徑和方式]5.5物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整機(jī)制[規(guī)定物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整的條件、程序和依據(jù)]第六章物業(yè)管理服務(wù)監(jiān)督6.1物業(yè)管理服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)[明確物業(yè)管理服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)的設(shè)立和職責(zé)]6.2物業(yè)管理服務(wù)監(jiān)督方式[詳細(xì)規(guī)定物業(yè)管理服務(wù)監(jiān)督的具體方式和手段]6.3物業(yè)管理服務(wù)監(jiān)督內(nèi)容[明確物業(yè)管理服務(wù)監(jiān)督的范圍和內(nèi)容]6.4物業(yè)管理服務(wù)監(jiān)督結(jié)果處理[規(guī)定對(duì)物業(yè)管理服務(wù)監(jiān)督結(jié)果的處理程序和措施]6.5物業(yè)管理服務(wù)投訴處理[規(guī)定物業(yè)管理服務(wù)投訴的接收、處理和反饋機(jī)制]第七章合同違約責(zé)任7.1承包方違約責(zé)任[詳細(xì)規(guī)定乙方在合同履行過(guò)程中可能出現(xiàn)的違約行為及相應(yīng)的違約責(zé)任]7.2業(yè)主違約責(zé)任[詳細(xì)規(guī)定甲方在合同履行過(guò)程中可能出現(xiàn)的違約行為及相應(yīng)的違約責(zé)任]7.3合同解除條件[詳細(xì)規(guī)定合同解除的條件，包括單方解除和雙方協(xié)商解除]7.4合同解除程序[詳細(xì)規(guī)定合同解除的程序，包括通知、確認(rèn)和后續(xù)處理]7.5合同解除后果[詳細(xì)規(guī)定合同解除后的責(zé)任承擔(dān)、財(cái)產(chǎn)處理和后續(xù)服務(wù)安排]第八章合同爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交____仲裁委員會(huì)仲裁。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)仲裁機(jī)構(gòu)為_(kāi)___仲裁委員會(huì)。8.3爭(zhēng)議解決程序仲裁程序按照《中華人民共和國(guó)仲裁法》的規(guī)定進(jìn)行。8.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁庭另有裁決。8.5爭(zhēng)議解決期限自爭(zhēng)議發(fā)生之日起____個(gè)月內(nèi)解決。第九章合同解除與終止9.1合同解除條件[詳細(xì)列出合同解除的具體條件，如嚴(yán)重違約、不可抗力等]9.2合同解除程序[詳細(xì)規(guī)定合同解除的具體程序，包括通知、確認(rèn)和解除后果]9.3合同終止條件[詳細(xì)列出合同終止的具體條件，如合同履行完畢、雙方協(xié)商一致等]9.4合同終止程序[詳細(xì)規(guī)定合同終止的具體程序，包括通知、確認(rèn)和終止后果]9.5合同解除與終止后果[詳細(xì)規(guī)定合同解除或終止后的責(zé)任承擔(dān)、財(cái)產(chǎn)處理和后續(xù)服務(wù)安排]第十章合同附件10.1合同附件清單[列出所有合同附件的名稱和編號(hào)]10.2合同附件內(nèi)容[詳細(xì)列出合同附件的具體內(nèi)容和附件的編號(hào)]第十一章合同簽訂生效11.1合同簽訂生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同簽訂生效時(shí)間本合同簽訂生效時(shí)間為_(kāi)___年____月____日。11.3合同簽訂生效地點(diǎn)本合同簽訂生效地點(diǎn)為_(kāi)___市____區(qū)____路____號(hào)。第十二章合同變更與補(bǔ)充12.1合同變更條件[詳細(xì)規(guī)定合同變更的具體條件，如雙方協(xié)商一致、法律法規(guī)變更等]12.2合同變更程序[詳細(xì)規(guī)定合同變更的具體程序，包括通知、確認(rèn)和變更后果]12.3合同補(bǔ)充條件[詳細(xì)規(guī)定合同補(bǔ)充的具體條件，如合同遺漏事項(xiàng)、新增加服務(wù)內(nèi)容等]12.4合同補(bǔ)充程序[詳細(xì)規(guī)定合同補(bǔ)充的具體程序，包括通知、確認(rèn)和補(bǔ)充后果]第十三章合同解除與終止后的處理13.1合同解除與終止后的財(cái)產(chǎn)處理[詳細(xì)規(guī)定合同解除或終止后財(cái)產(chǎn)處理的程序和方式]13.2合同解除與終止后的債權(quán)債務(wù)處理[詳細(xì)規(guī)定合同解除或終止后債權(quán)債務(wù)的處理程序和方式]13.3合同解除與終止后的其他處理[詳細(xì)規(guī)定合同解除或終止后的其他處理事項(xiàng)，如人員安置、資料歸檔等]第十四章合同終止后的后續(xù)事項(xiàng)14.1合同終止后的物業(yè)管理交接[詳細(xì)規(guī)定合同終止后物業(yè)管理的交接程序和責(zé)任]14.2合同終止后的物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算[詳細(xì)規(guī)定合同終止后物業(yè)管理費(fèi)用的結(jié)算程序和方式]14.3合同終止后的物業(yè)管理資料歸檔[詳細(xì)規(guī)定合同終止后物業(yè)管理資料的歸檔要求和程序]14.4合同終止后的物業(yè)管理后續(xù)服務(wù)[詳細(xì)規(guī)定合同終止后物業(yè)管理后續(xù)服務(wù)的安排和責(zé)任]甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽字）：__________________乙方代表（簽字）：__________________日期：______________________________日期：______________________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.1甲方?jīng)Q策權(quán)說(shuō)明：本合同約定，在物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中，甲方擁有最終決策權(quán)，包括但不限于重大維修、改造項(xiàng)目的審批、物業(yè)管理費(fèi)用的調(diào)整等。1.2甲方監(jiān)督權(quán)說(shuō)明：甲方有權(quán)對(duì)乙方的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，包括定期檢查、現(xiàn)場(chǎng)巡視、服務(wù)質(zhì)量評(píng)估等，以確保服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。1.3甲方信息發(fā)布權(quán)說(shuō)明：甲方負(fù)責(zé)發(fā)布小區(qū)公告、通知等信息，乙方應(yīng)配合甲方的工作，確保信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。1.4甲方緊急處理權(quán)說(shuō)明：在緊急情況下，甲方有權(quán)采取必要措施處理突發(fā)事件，如自然災(zāi)害、安全事故等，乙方應(yīng)予以協(xié)助。1.5甲方合同續(xù)簽權(quán)說(shuō)明：本合同到期后，甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況決定是否續(xù)簽合同，并有權(quán)提出合同續(xù)簽條件。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明2.1乙方服務(wù)獨(dú)立性說(shuō)明：乙方在提供物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)保持獨(dú)立性，不受甲方或其他第三方干預(yù)，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。2.2乙方人員配置權(quán)說(shuō)明：乙方有權(quán)根據(jù)工作需要調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)人員，包括招聘、培訓(xùn)、解聘等。2.3乙方服務(wù)改進(jìn)權(quán)說(shuō)明：乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際工作情況，提出改進(jìn)服務(wù)方案，經(jīng)甲方同意后實(shí)施。2.4乙方設(shè)施設(shè)備更新權(quán)說(shuō)明：乙方有權(quán)根據(jù)設(shè)備使用年限和性能，提出更新改造方案，經(jīng)甲方批準(zhǔn)后實(shí)施。2.5乙方合同履約權(quán)說(shuō)明：乙方有權(quán)根據(jù)合同約定，要求甲方履行相應(yīng)義務(wù)，如支付物業(yè)管理費(fèi)用、提供必要支持等。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明3.1中介機(jī)構(gòu)職責(zé)說(shuō)明：第三方中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方關(guān)系，監(jiān)督合同履行，處理爭(zhēng)議，提供專業(yè)咨詢等服務(wù)。3.2中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用說(shuō)明：中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。3.3中介機(jī)構(gòu)獨(dú)立性說(shuō)明：中介機(jī)構(gòu)應(yīng)保持獨(dú)立性，公正客觀地履行職責(zé)，不得偏袒任何一方。3.4中介機(jī)構(gòu)報(bào)告說(shuō)明：中介機(jī)構(gòu)應(yīng)定期向甲乙雙方提交工作報(bào)告，內(nèi)容包括合同履行情況、爭(zhēng)議處理、服務(wù)改進(jìn)建議等。3.5中介機(jī)構(gòu)責(zé)任說(shuō)明：中介機(jī)構(gòu)在履行職責(zé)過(guò)程中，因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致甲乙雙方利益受損的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.6中介機(jī)構(gòu)更換說(shuō)明：如甲乙雙方對(duì)中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)不滿意，可協(xié)商更換中介機(jī)構(gòu)，并提前通知對(duì)方。3.7中介機(jī)構(gòu)終止說(shuō)明：中介機(jī)構(gòu)在合同履行過(guò)程中，如出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，甲乙雙方可共同決定終止其服務(wù)。3.8中介機(jī)構(gòu)保密說(shuō)明：中介機(jī)構(gòu)應(yīng)遵守保密原則，對(duì)甲乙雙方提供的信息和資料負(fù)有保密義務(wù)。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.小區(qū)基本信息表2.小區(qū)地理位置圖3.小區(qū)配套設(shè)施清單4.業(yè)主構(gòu)成情況表5.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單6.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)8.物業(yè)管理服務(wù)人員配備表9.小區(qū)管理規(guī)定10.合同附件清單11.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)章程12.仲裁委員會(huì)仲裁規(guī)則13.中介機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議14.中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用明細(xì)15.物業(yè)管理服務(wù)交接清單16.物業(yè)管理資料歸檔清單二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按時(shí)完成物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容。認(rèn)定：甲方有權(quán)根據(jù)合同約定和物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)未按時(shí)完成服務(wù)，則視為違約。2.違約行為：甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用。認(rèn)定：乙方有權(quán)根據(jù)合同約定，要求甲方支付物業(yè)管理費(fèi)用，如甲方未按時(shí)支付，則視為違約。3.違約行為：甲方或乙方未履行合同約定的監(jiān)督或配合義務(wù)。認(rèn)定：根據(jù)合同約定，任何一方未履行相應(yīng)的監(jiān)督或配合義務(wù)，均視為違約。三、法律名詞及解釋：1.仲裁：指由雙方當(dāng)事人共同選定或依法指定的仲裁機(jī)構(gòu)，對(duì)爭(zhēng)議事項(xiàng)進(jìn)行審理并作出裁決的一種爭(zhēng)議解決方式。2.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。3.保密：指對(duì)涉及商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息采取保密措施，防止信息泄露。4.責(zé)任承擔(dān)：指違約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律后果，包括賠償損失、支付違約金等。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議。解決辦法：通過(guò)友好協(xié)商或提交仲裁機(jī)構(gòu)解決。2.問(wèn)題：物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整爭(zhēng)議。解決辦法：根據(jù)合同約定和物價(jià)部門規(guī)定，協(xié)商確定調(diào)整方案。3.問(wèn)題：乙方人員不足或素質(zhì)不高。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方增加人員或提高人員素質(zhì)，必要時(shí)可更換乙方。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.新建智能化小區(qū)的物業(yè)綜合管理。2.既有小區(qū)的物業(yè)綜合管理服務(wù)外包。3.小區(qū)設(shè)施設(shè)備更新改造項(xiàng)目。4.小區(qū)重大維修項(xiàng)目的實(shí)施。5.小區(qū)安全管理與秩序維護(hù)。6.小區(qū)環(huán)境綠化與美化。7.小區(qū)業(yè)主關(guān)系協(xié)調(diào)與糾紛處理。全文完。2024版智能化小區(qū)物業(yè)綜合管理承包合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及范圍2.1物業(yè)項(xiàng)目名稱2.2物業(yè)項(xiàng)目地址2.3物業(yè)項(xiàng)目類型2.4物業(yè)管理范圍3.合同期限3.1合同開(kāi)始日期3.2合同結(jié)束日期3.3合同期限延長(zhǎng)4.物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)管理費(fèi)支付方式4.3物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整5.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容5.1保安服務(wù)5.2清潔服務(wù)5.3綠化服務(wù)5.4維修服務(wù)5.5公共設(shè)施管理5.6社區(qū)活動(dòng)組織6.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)6.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.2業(yè)主投訴處理6.3物業(yè)維修保障6.4物業(yè)安全管理7.業(yè)主權(quán)益保障7.1業(yè)主大會(huì)7.2業(yè)主委員會(huì)7.3業(yè)主知情權(quán)7.4業(yè)主參與權(quán)8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除程序9.違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.其他約定事項(xiàng)12.1不可抗力12.2合同附件12.3合同份數(shù)13.合同簽訂與生效13.1合同簽訂日期13.2合同生效日期14.合同附件清單14.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)14.2附件二：物業(yè)管理費(fèi)繳納方式14.3附件三：業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)章程第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1承包方：物業(yè)管理有限公司1.1.2承包方法定代表人：1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.2.1承包方法定代表人：1.2.2業(yè)主方法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式1.3.1承包方地址：市區(qū)路號(hào)1.3.2業(yè)主方地址：市區(qū)路號(hào)2.合同標(biāo)的及范圍2.1物業(yè)項(xiàng)目名稱2.1.1智能化小區(qū)2.2物業(yè)項(xiàng)目地址2.2.1市區(qū)路號(hào)2.3物業(yè)項(xiàng)目類型2.3.1智能化住宅小區(qū)2.4物業(yè)管理范圍2.4.1住宅樓及附屬設(shè)施的管理2.4.2公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生2.4.3保安、清潔、綠化等日常服務(wù)3.合同期限3.1合同開(kāi)始日期3.1.12024年1月1日3.2合同結(jié)束日期3.2.12027年12月31日3.3合同期限延長(zhǎng)3.3.1雙方協(xié)商一致，可延長(zhǎng)合同期限，最長(zhǎng)不超過(guò)三年4.物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.1.1按建筑面積計(jì)算，每月每平方米1.5元4.2物業(yè)管理費(fèi)支付方式4.2.1每季度支付一次4.2.2支付期限為每個(gè)季度一個(gè)月的20日前4.3物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整4.3.1物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整需提前三個(gè)月通知業(yè)主方5.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容5.1保安服務(wù)5.1.124小時(shí)巡邏，確保小區(qū)安全5.1.2應(yīng)急處理突發(fā)事件5.2清潔服務(wù)5.2.1每日進(jìn)行小區(qū)公共區(qū)域清潔5.2.2定期對(duì)小區(qū)綠化帶進(jìn)行清潔5.3綠化服務(wù)5.3.1定期修剪綠化帶5.3.2保持綠化帶整潔美觀5.4維修服務(wù)5.4.1及時(shí)修復(fù)小區(qū)公共設(shè)施損壞5.4.2定期對(duì)小區(qū)設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)5.5公共設(shè)施管理5.5.1維護(hù)小區(qū)電梯、消防設(shè)施等公共設(shè)施5.5.2確保公共設(shè)施正常運(yùn)行5.6社區(qū)活動(dòng)組織5.6.1定期舉辦社區(qū)文化活動(dòng)5.6.2鼓勵(lì)業(yè)主參與社區(qū)活動(dòng)6.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)6.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1.1嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)6.1.2保證服務(wù)質(zhì)量，滿足業(yè)主需求6.2業(yè)主投訴處理6.2.1建立投訴處理機(jī)制，及時(shí)解決業(yè)主投訴6.2.2對(duì)投訴處理情況進(jìn)行記錄和反饋6.3物業(yè)維修保障6.3.1建立維修保障制度，確保及時(shí)維修6.3.2對(duì)維修工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查6.4物業(yè)安全管理6.4.1制定安全管理制度，確保小區(qū)安全6.4.2定期進(jìn)行安全檢查和演練8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.1.1承包方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)業(yè)主方書(shū)面通知后仍不改正8.1.2業(yè)主方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)承包方書(shū)面通知后仍不改正8.2合同終止條件8.2.1合同期限屆滿8.2.2雙方協(xié)商一致，決定終止合同8.3合同解除程序8.3.1一方提出解除合同，需書(shū)面通知另一方8.3.2另一方在收到通知后十五日內(nèi)給予書(shū)面答復(fù)8.3.3雙方未能就解除合同達(dá)成一致，可依法申請(qǐng)仲裁或訴訟9.違約責(zé)任9.1違約行為9.1.1承包方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的9.1.2業(yè)主方未按合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用的9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1承包方未履行物業(yè)管理服務(wù)義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任9.2.2業(yè)主方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用，應(yīng)按逾期付款的萬(wàn)分之五支付滯納金9.3違約賠償9.3.1承包方違約，業(yè)主方有權(quán)要求賠償損失9.3.2業(yè)主方違約，承包方有權(quán)要求賠償損失10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方協(xié)商解決10.1.2爭(zhēng)議未能協(xié)商解決，提交市區(qū)仲裁委員會(huì)仲裁10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1市區(qū)仲裁委員會(huì)10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用10.3.1仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，雙方另有約定的除外11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章11.1.2合同經(jīng)市區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局備案11.2合同終止條件11.2.1合同期限屆滿11.2.2合同解除12.其他約定事項(xiàng)12.1不可抗力12.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任12.1.2不可抗力發(fā)生后，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方12.2合同附件12.2.1本合同附件清單所列文件均為本合同的組成部分12.3合同份數(shù)12.3.1本合同一式肆份，雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力13.合同簽訂與生效13.1合同簽訂日期13.1.12024年1月1日13.2合同生效日期13.2.1自雙方簽字蓋章之日起生效14.合同附件清單14.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)14.2附件二：物業(yè)管理費(fèi)繳納方式14.3附件三：業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)章程第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方定義1.1.1第三方是指在物業(yè)管理過(guò)程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同履行過(guò)程中的個(gè)人、法人或其他組織。1.1.2第三方不包括甲乙雙方及其法定代表人或授權(quán)代表。1.2第三方介入范圍1.2.1第三方介入的范圍包括但不限于項(xiàng)目管理、技術(shù)咨詢、維修服務(wù)、法律咨詢等。1.3第三方介入程序1.3.1甲乙雙方協(xié)商一致，決定引入第三方。1.3.2甲乙雙方共同與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議或合同。1.3.3第三方介入合同履行前，需獲得甲乙雙方的書(shū)面同意。2.第三方責(zé)任與權(quán)利2.1第三方責(zé)任2.1.1第三方應(yīng)按照與甲乙雙方簽訂的協(xié)議或合同履行相關(guān)職責(zé)。2.1.2第三方因自身原因造成甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.1.3第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，若因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，不承擔(dān)違約責(zé)任。2.2第三方權(quán)利2.2.1第三方有權(quán)根據(jù)協(xié)議或合同約定，獲得相應(yīng)的報(bào)酬。2.2.2第三方有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和信息。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額3.1.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因自身原因造成甲方損失的，賠償金額不超過(guò)合同總金額的10%。3.1.2第三方責(zé)任限額可由甲乙雙方在協(xié)議或合同中另行約定。4.第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲方的關(guān)系4.1.1第三方應(yīng)服從甲方的管理，配合甲方的工作。4.1.2第三方應(yīng)遵守甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。4.2第三方與乙方的關(guān)系4.2.1第三方應(yīng)服從乙方的管理，配合乙方的工作。4.2.2第三方應(yīng)遵守乙方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。4.3第三方與其他業(yè)主的關(guān)系4.3.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益。4.3.2第三方應(yīng)積極參與社區(qū)活動(dòng)，維護(hù)社區(qū)和諧。5.第三方介入的合同變更5.1第三方介入后，甲乙雙方可就合同內(nèi)容進(jìn)行必要的變更，但需書(shū)面通知第三方。5.2第三方對(duì)合同變更有異議的，可要求甲乙雙方協(xié)商解決。6.第三方介入的合同解除6.1.1第三方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)甲乙雙方書(shū)面通知后仍不改正。6.1.2第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行。6.2合同解除后，第三方應(yīng)按照協(xié)議或合同約定，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。7.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)7.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)協(xié)議或合同約定承擔(dān)。7.2第三方介入的費(fèi)用在合同履行過(guò)程中，由甲乙雙方按約定比例分?jǐn)偂?.第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1第三方介入合同履行過(guò)程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，