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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年高檔住宅區(qū)前期物業(yè)管理合同1本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與原則1.1合同法律依據(jù)1.2合同訂立原則2.合同雙方基本情況2.1物業(yè)服務單位名稱、地址、法定代表人2.2業(yè)主委員會名稱、地址、法定代表人2.3業(yè)主代表名單及聯(lián)系方式3.物業(yè)管理范圍及內(nèi)容3.1物業(yè)管理區(qū)域范圍3.2物業(yè)管理服務項目3.3物業(yè)管理服務標準4.物業(yè)管理費用4.1物業(yè)管理費收費標準4.2物業(yè)管理費收取方式4.3物業(yè)管理費使用及監(jiān)督5.物業(yè)管理服務期限5.1合同服務期限5.2合同續(xù)簽條件及程序6.物業(yè)管理責任與義務6.1物業(yè)服務單位的責任和義務6.2業(yè)主委員會的責任和義務6.3業(yè)主的責任和義務7.物業(yè)管理事項的決策與實施7.1物業(yè)管理事項的決策程序7.2物業(yè)管理事項的實施方式7.3物業(yè)管理事項的公示與告知8.物業(yè)共用設施設備的管理與維護8.1共用設施設備的維護責任8.2共用設施設備的維修保養(yǎng)8.3共用設施設備的更新改造9.物業(yè)安全管理9.1安全管理制度9.2安全防范措施9.3緊急事件處理程序10.物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理10.1環(huán)境衛(wèi)生標準10.2環(huán)境衛(wèi)生設施維護10.3垃圾分類與處理11.物業(yè)綠化養(yǎng)護管理11.1綠化養(yǎng)護標準11.2綠化設施維護11.3綠化植物的種植與養(yǎng)護12.物業(yè)公共秩序維護12.1公共秩序管理規(guī)則12.2違規(guī)行為的處理12.3業(yè)主投訴處理程序13.合同終止與解除13.1合同終止的條件13.2合同解除的條件13.3合同終止或解除的程序14.違約責任及爭議解決14.1違約責任承擔14.2爭議解決方式14.3爭議解決機構第一部分:合同如下:1.合同訂立依據(jù)與原則1.1合同法律依據(jù)1.1.1根據(jù)《中華人民共和國民法典》1.1.2根據(jù)《中華人民共和國物業(yè)管理條例》1.1.3根據(jù)《物業(yè)管理服務收費管理辦法》1.2合同訂立原則1.2.1合法原則1.2.2公平原則1.2.3公開原則1.2.4實效原則2.合同雙方基本情況2.1物業(yè)服務單位名稱、地址、法定代表人2.1.1物業(yè)服務單位名稱:物業(yè)管理有限責任公司2.1.2物業(yè)服務單位地址:市區(qū)路號2.1.3法定代表人:2.2業(yè)主委員會名稱、地址、法定代表人2.2.1業(yè)主委員會名稱:小區(qū)業(yè)主委員會2.2.2業(yè)主委員會地址:市區(qū)路號2.2.3法定代表人:2.3業(yè)主代表名單及聯(lián)系方式2.3.1業(yè)主代表姓名:2.3.2聯(lián)系電話:1382.3.3業(yè)主代表姓名:趙六2.3.4聯(lián)系電話:13956783.物業(yè)管理范圍及內(nèi)容3.1物業(yè)管理區(qū)域范圍3.1.1本合同所指物業(yè)管理區(qū)域為市區(qū)路號高檔住宅區(qū)3.2物業(yè)管理服務項目3.2.1常規(guī)物業(yè)管理服務3.2.2安全管理服務3.2.3環(huán)境衛(wèi)生服務3.2.4綠化養(yǎng)護服務3.2.5公共設施設備維護服務3.3物業(yè)管理服務標準3.3.1物業(yè)管理服務質(zhì)量符合國家標準和行業(yè)標準3.3.2物業(yè)管理服務人員應具備相應的職業(yè)資格和素質(zhì)4.物業(yè)管理費用4.1物業(yè)管理費收費標準4.1.1物業(yè)管理費按建筑面積計算,收費標準為每月每平方米X元4.2物業(yè)管理費收取方式4.2.1業(yè)主應在每月1日前繳納物業(yè)管理費4.2.2物業(yè)服務單位可代收代繳物業(yè)管理費4.3物業(yè)管理費使用及監(jiān)督4.3.1物業(yè)管理費專項用于物業(yè)管理服務項目4.3.2業(yè)主委員會對物業(yè)管理費的使用進行監(jiān)督5.物業(yè)管理服務期限5.1合同服務期限5.1.1本合同服務期限為三年,自2024年1月1日起至2027年12月31日止5.2合同續(xù)簽條件及程序5.2.1合同期滿前三個月,雙方可協(xié)商續(xù)簽合同5.2.2續(xù)簽合同程序同本合同訂立程序6.物業(yè)管理責任與義務6.1物業(yè)服務單位的責任和義務6.1.1按照合同約定提供物業(yè)管理服務6.1.2保障業(yè)主的人身、財產(chǎn)安全6.1.3依法維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序6.2業(yè)主委員會的責任和義務6.2.1組織業(yè)主參與物業(yè)管理活動6.2.2監(jiān)督物業(yè)管理服務的質(zhì)量6.2.3協(xié)助物業(yè)服務單位處理物業(yè)管理事務6.3業(yè)主的責任和義務6.3.1按時繳納物業(yè)管理費6.3.2遵守物業(yè)管理規(guī)章制度6.3.3維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序7.物業(yè)管理事項的決策與實施7.1物業(yè)管理事項的決策程序7.1.1物業(yè)管理事項的決策應遵循民主、公開、公正的原則7.1.2重大物業(yè)管理事項的決策需經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會表決通過7.2物業(yè)管理事項的實施方式7.2.1物業(yè)管理事項的實施應按照合同約定和相關規(guī)定執(zhí)行7.2.2物業(yè)服務單位應定期向業(yè)主委員會匯報工作進展7.3物業(yè)管理事項的公示與告知7.3.1物業(yè)管理事項的公示應在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)明顯位置進行7.3.2物業(yè)服務單位應將物業(yè)管理事項及時告知業(yè)主8.物業(yè)共用設施設備的管理與維護8.1共用設施設備的維護責任8.1.1物業(yè)服務單位負責共用設施設備的日常維護和保養(yǎng)8.1.2業(yè)主使用共用設施設備時,應遵守相關規(guī)定,合理使用,避免損壞8.2共用設施設備的維修保養(yǎng)8.2.1物業(yè)服務單位應定期對共用設施設備進行檢查,確保其正常運行8.2.2共用設施設備出現(xiàn)故障,物業(yè)服務單位應及時維修或更換8.3共用設施設備的更新改造8.3.1共用設施設備達到使用壽命或無法滿足使用需求的,物業(yè)服務單位應提出更新改造計劃8.3.2更新改造計劃應經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會表決通過后實施9.物業(yè)安全管理9.1安全管理制度9.1.1物業(yè)服務單位應建立健全安全管理規(guī)章制度9.1.2安全管理制度應包括防火、防盜、防燃氣泄漏等安全防范措施9.2安全防范措施9.2.1物業(yè)服務單位應在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設置安全防范設施9.2.2安全防范設施應定期檢查、維修和更新9.3緊急事件處理程序9.3.1物業(yè)服務單位應制定緊急事件處理預案9.3.2緊急事件發(fā)生時,物業(yè)服務單位應立即啟動預案,采取有效措施10.物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理10.1環(huán)境衛(wèi)生標準10.1.1物業(yè)服務單位應保持物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生10.1.2環(huán)境衛(wèi)生標準應符合國家相關標準和規(guī)定10.2環(huán)境衛(wèi)生設施維護10.2.1物業(yè)服務單位負責環(huán)境衛(wèi)生設施的維護和清潔10.2.2環(huán)境衛(wèi)生設施應保持完好,確保正常使用10.3垃圾分類與處理10.3.1物業(yè)服務單位應宣傳和引導業(yè)主進行垃圾分類10.3.2垃圾處理應遵守國家相關法律法規(guī),確保環(huán)保和衛(wèi)生11.物業(yè)綠化養(yǎng)護管理11.1綠化養(yǎng)護標準11.1.1物業(yè)服務單位應按照綠化養(yǎng)護標準進行綠化養(yǎng)護11.1.2綠化養(yǎng)護標準應符合國家相關標準和規(guī)定11.2綠化設施維護11.2.1物業(yè)服務單位負責綠化設施的維護和保養(yǎng)11.2.2綠化設施應保持完好,確保綠化效果11.3綠化植物的種植與養(yǎng)護11.3.1物業(yè)服務單位應根據(jù)季節(jié)變化和植物生長特點進行綠化植物的種植與養(yǎng)護11.3.2綠化植物應保持美觀、整潔12.物業(yè)公共秩序維護12.1公共秩序管理規(guī)則12.1.1物業(yè)服務單位應制定公共秩序管理規(guī)則12.1.2公共秩序管理規(guī)則應包括噪音、寵物管理、停車管理等規(guī)定12.2違規(guī)行為的處理12.2.1物業(yè)服務單位對違規(guī)行為應及時制止并予以處理12.2.2處理違規(guī)行為應依法依規(guī),保障業(yè)主的合法權益12.3業(yè)主投訴處理程序12.3.1物業(yè)服務單位應設立投訴處理渠道12.3.2業(yè)主投訴應在接到投訴后3個工作日內(nèi)給予答復或處理13.合同終止與解除13.1合同終止的條件13.1.1合同期滿13.1.2雙方協(xié)商一致13.1.3因不可抗力導致合同無法履行13.2合同解除的條件13.2.1物業(yè)服務單位嚴重違約13.2.2業(yè)主大會或業(yè)主委員會決定解除合同13.3合同終止或解除的程序13.3.1合同終止或解除前,雙方應協(xié)商一致13.3.2合同終止或解除后,雙方應妥善處理未了事項14.違約責任及爭議解決14.1違約責任承擔14.1.1違約方應承擔相應的違約責任14.1.2違約責任包括但不限于賠償損失、支付違約金等14.2爭議解決方式14.2.1爭議應通過友好協(xié)商解決14.2.2協(xié)商不成的,雙方可選擇仲裁或訴訟方式解決14.3爭議解決機構14.3.1仲裁機構為仲裁委員會14.3.2訴訟機構為市區(qū)人民法院第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方介入的定義15.1.1本合同所稱第三方,是指除合同雙方(甲方:物業(yè)服務單位;乙方:業(yè)主委員會)以外的,因物業(yè)管理服務需要而介入的獨立第三方機構或個人。15.1.2第三方介入的范圍包括但不限于:物業(yè)服務評估、工程質(zhì)量檢測、安全評估、法律咨詢、物業(yè)管理招標代理等。15.2第三方介入的條件15.2.1乙方或甲方認為有必要引入第三方介入時,應提前通知對方,并共同決定是否引入第三方。15.2.2第三方介入需符合法律法規(guī)及本合同的相關規(guī)定。16.第三方介入的職責與權利16.1第三方的職責16.1.1第三方應獨立、客觀、公正地履行其職責。16.1.2第三方應按照合同約定或法律法規(guī)的要求,提供專業(yè)服務。16.1.3第三方應保守合同雙方的商業(yè)秘密。16.2第三方的權利16.2.1第三方有權要求甲方或乙方提供必要的資料和協(xié)助。16.2.2第三方有權對物業(yè)管理服務進行評估和檢測。16.2.3第三方有權根據(jù)評估結(jié)果提出建議或報告。17.第三方介入的程序17.1第三方的選擇17.1.1第三方的選擇應遵循公開、公平、公正的原則。17.1.2第三方的選擇可通過招標、競爭性談判或直接委托等方式進行。17.2第三方的介入17.2.1第三方介入后,應向甲方和乙方提交工作計劃和進度報告。17.2.2第三方應在合同約定的時間內(nèi)完成工作,并提交評估報告或檢測報告。18.第三方責任限額18.1第三方責任限額的定義18.1.1本合同所稱第三方責任限額,是指第三方因履行合同義務或提供服務過程中發(fā)生的任何違約行為,應承擔的最高賠償責任。18.2第三方責任限額的確定18.2.1第三方責任限額應根據(jù)第三方提供服務的性質(zhì)、范圍和風險程度確定。18.2.2第三方責任限額應在合同中明確約定。18.3第三方責任限額的執(zhí)行18.3.1當?shù)谌桨l(fā)生違約行為時,應按照合同約定的責任限額承擔責任。18.3.2若第三方責任限額不足以賠償損失,甲方或乙方有權要求第三方承擔超出責任限額的賠償責任。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分19.1.1第三方與甲方之間的關系由雙方另行簽訂合同約定。19.1.2甲方應確保第三方的資質(zhì)和信譽,并對其工作成果負責。19.2第三方與乙方的劃分19.2.1第三方與乙方之間的關系由雙方另行簽訂合同約定。19.2.2乙方應確保第三方的資質(zhì)和信譽,并對其工作成果負責。19.3第三方與業(yè)主的劃分19.3.1第三方與業(yè)主之間的關系由甲方或乙方代表業(yè)主與第三方另行簽訂合同約定。19.3.2業(yè)主應遵守第三方的工作要求,并對其工作成果負責。20.第三方介入的爭議解決20.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。20.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同約定的爭議解決機構提出仲裁或訴訟請求。20.3爭議解決機構應遵循公平、公正、公開的原則,依法作出裁決。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務合同詳細要求:合同應包含雙方基本信息、物業(yè)管理范圍、服務內(nèi)容、費用標準、服務期限、雙方責任和義務等內(nèi)容。說明:本附件為合同主體部分,是雙方權利和義務的依據(jù)。2.物業(yè)管理費收支明細表詳細要求:明細表應包含物業(yè)管理費的收取、使用、結(jié)余等情況。說明:本附件用于記錄物業(yè)管理費用的收支情況,便于雙方監(jiān)督。3.物業(yè)管理服務質(zhì)量標準詳細要求:標準應包含服務質(zhì)量的具體指標和評價方法。說明:本附件用于評價物業(yè)服務單位的服務質(zhì)量。4.物業(yè)共用設施設備清單詳細要求:清單應包含共用設施設備的名稱、型號、數(shù)量、使用狀況等信息。說明:本附件用于記錄和管理物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用設施設備。5.物業(yè)安全管理制度詳細要求:制度應包含安全管理的組織架構、職責分工、安全防范措施等內(nèi)容。說明:本附件用于規(guī)范物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全管理。6.物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理制度詳細要求:制度應包含環(huán)境衛(wèi)生管理的組織架構、職責分工、清潔標準等內(nèi)容。說明:本附件用于規(guī)范物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理。7.物業(yè)綠化養(yǎng)護管理制度詳細要求:制度應包含綠化養(yǎng)護的組織架構、職責分工、養(yǎng)護標準等內(nèi)容。說明:本附件用于規(guī)范物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護。8.業(yè)主大會決議記錄詳細要求:記錄應包含業(yè)主大會的召開時間
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