《手機支付案例》課件

銀聯(lián)支付

在航空客票直銷領域的應用方案廣州易聯(lián)商業(yè)效勞中國銀聯(lián)股份廣東分公司合作公司簡介Ａ銀聯(lián)支付簡介Ｂ在機票銷售領域的應用方案Ｃ用戶自助購票流程Ｄ目錄銀聯(lián)支付的優(yōu)勢E雙方投入與分工FA公司簡介

銀聯(lián)概況

1中國銀聯(lián)中國銀聯(lián)是經(jīng)中國人民銀行批準的、由八十多家國內金融機構發(fā)起設立的股份制金融機構。注冊資本16.5億元人民幣。公司于2002年3月26日成立，總部設在上海。廣東銀聯(lián)中國銀聯(lián)廣東分公司是我國最早、最大型的跨行跨地域的金融服務網(wǎng)現(xiàn)已形成以廣州為中心，覆蓋全國57個城市，聯(lián)接香港、澳門54家銀行卡網(wǎng)絡中心VISA、MASTER國際卡組織的大型網(wǎng)絡平臺。銀聯(lián)手機支付

2008年2月，廣東銀聯(lián)引入先進的DNA專利技術建成了銀聯(lián)手機支付平臺。銀聯(lián)手機支付由廣州易聯(lián)商業(yè)服務有限公司獨家負責商業(yè)推廣。銀聯(lián)手機支付廣州易聯(lián)商業(yè)服務有限公司是銀聯(lián)手機支付平臺的專利和技術提供方,是銀聯(lián)手機支付的獨家商業(yè)推廣機構。

廣州易聯(lián)商業(yè)服務有限公司擁有雄厚技術力量、完善的服務網(wǎng)絡和強大的支付平臺。致力于銀聯(lián)手機支付平臺的市場推廣，發(fā)展加盟商戶和客戶，為社會提供專業(yè)的電子支付服務。目前與攜程旅行、特航、廣鐵等機構合作，構建了機票、火車票、酒店、旅游等業(yè)務的手機支付服務平臺。A公司簡介廣州易聯(lián)概況

21便捷的支付「銀聯(lián)支付」提供了一種便捷的支付效勞，支付需求由商戶系統(tǒng)發(fā)起，客戶接聽來電，在上輸入確認付款的信息即可完成付款。只要客戶帶著，就可隨時隨地利用實現(xiàn)銀行現(xiàn)有的借記卡支付、銀行支付、網(wǎng)上銀行支付等功能。平安的支付2與POS消費、網(wǎng)上支付、錢包等電子支付形式相比，「銀聯(lián)支付」功能優(yōu)點主要集中在以下幾方面：支付平安性交易時，客戶的賬戶信息與密碼信息通過不同的信道傳輸，防止黑客、病毒的攔截，具有極高的平安性；交易結束后密碼不留在上。支付便捷性客戶銀行卡與直接對應，無需預先調撥消費資金；客戶只需撥打并按語音提示輸入支付密碼即可完成支付，隨身攜帶、簡便易行。虛擬支付特色支持非鋪面銷售的商戶經(jīng)營模式，彌補實物POS機適用環(huán)境受限、本錢高等缺乏，滿足票務定購、商品配送、電視、購物、公共費用繳納等虛擬消費及支付需求73通過銀聯(lián)支付平臺網(wǎng)站dna-pay自助綁定開通撥打銀聯(lián)支付平臺效勞4006288298自助綁定開通1.銀聯(lián)支付應用在航空客票直銷收款領域，用戶無需開通，可直接使用。2.中國銀聯(lián)倡導用戶采用綁定銀行卡與的方式使用銀聯(lián)支付，在航空客票銷售以外的領域，用戶需要先開通“銀聯(lián)支付〞之后才能使用。目前有多種綁定開通方式：通過銀聯(lián)支付平臺wap網(wǎng)站wap.dna-pay自助綁定開通通過短信自助綁定開通通過商戶網(wǎng)站發(fā)起的請求，由商戶協(xié)助綁定開通通過銀聯(lián)終端自助綁定開通8銀聯(lián)支付具有廣闊的應用領域物流收款效勞公共事業(yè)繳費服務電子票務支付服務電視電話購物通訊充值繳費服務銀聯(lián)支付應用領域4目前銀聯(lián)支付正在向包括：攜程旅行網(wǎng)、廣鐵、南航等著名企業(yè)提供銀聯(lián)卡的支付效勞。1C方案簡介購票流程〔模式〕21訂票用戶致電機票銷售公司，選定機票，并提供付款的銀聯(lián)借記卡和號。驗證及付款銀聯(lián)支付系統(tǒng)致電用戶〔來電顯示為020-96585〕，用戶在輸入確認支付的信息，銀聯(lián)系統(tǒng)驗證無誤后扣款。2成功銀聯(lián)支付系統(tǒng)向用戶播報扣款成功的消息，并發(fā)送提示短信。商戶出票。3模式一：購票1訂票用戶登錄機票銷售公司網(wǎng)站，選定機票，并提供付款的銀聯(lián)借記卡和號，提交。驗證及付款2模式二：網(wǎng)上購票銀聯(lián)支付系統(tǒng)致電用戶〔來電顯示為020-96585〕，用戶在輸入確認支付的信息，銀聯(lián)系統(tǒng)驗證無誤后扣款。成功銀聯(lián)支付系統(tǒng)向用戶播報扣款成功的消息，并發(fā)送提示短信。商戶出票。3C方案簡介資金流模式3資金流示意圖:T+1日到賬用戶付款T+2日到賬機票商戶銀聯(lián)支付賬戶用戶充值的話費12目前支持的銀行卡種類:C方案簡介支持的銀行卡種類4銀聯(lián)手機支付支持多種類別的銀行卡，并將不斷增加支持以上銀行全國范圍內的銀行卡,如有增加變化，實際支持的銀行卡以各銀行當時的范圍為準。D用戶自助購票流程

以在攜程網(wǎng)自助購票為例〔目前銀聯(lián)支付在攜程有以下兩種應用方式〕14D用戶自助購票流程

用戶登陸攜程網(wǎng)，輸入所要預訂的機票的相關信息15選定機票后，在會員登陸賬戶處輸入登陸賬戶和密碼。16在支付方式中選擇借記卡－銀聯(lián)支付17根據(jù)頁面提示，選定銀行卡類型，輸入卡號、姓名、號18訂單提交后，接聽銀聯(lián)來電，根據(jù)語音提示輸入確認支付的密碼，經(jīng)銀聯(lián)支付系統(tǒng)驗證通過后，即可成功完成支付。優(yōu)勢分析19E優(yōu)勢分析全新方式全國用戶全部網(wǎng)絡安全便捷新增收款渠道增加了面向銀聯(lián)借記卡用戶非面對面實時線下收款的方式

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擴大收款范圍不依賴單一銀行，支持全國范圍內多家銀行的銀聯(lián)借記卡通過付款。支持多種通信網(wǎng)絡不依賴單一通訊運營商的網(wǎng)絡，支持移動、聯(lián)通、小靈通、固定。合作雙方的職責與分工F投入與分工廣州易聯(lián)(及廣東銀聯(lián))1加盟商戶2負責平臺的升級改造與軟件投入與系統(tǒng)維護負責平臺有關支付方面的培訓與客戶效勞負責提供針對用戶支付操作方面人工客服咨詢效勞負責交易資金的清算及有關對賬等效勞加盟成為“廣東銀聯(lián)支付平臺〞特